trabajo final de PNL, y vemos que hay partes muy relevantes del proyecto que

no se han realizado bajo las indicaciones de la guía práctica. El objetivo

principal es que el alumno debe practicar las técnicas en primera persona, y
luego plasmar con detalle cómo lo hizo. 

http://campus.iztacala.unam.mx/carreras/psicologia/psiclin/vol15num3/Vol15No3Art10.pdf

CODIGO N°.

PRESENTADO POR

GUSTAVO

PRESENTADO A

AAAA

TUTOR DEL CURSO

UNIVERSIDAD DE IBAGUE

FACULTAD DE

ASIGNATURA

2019
Hemos revisado el trabajo final de PNL, y vemos que hay partes muy
relevantes del proyecto que no se han realizado bajo las indicaciones de la
guía práctica. El objetivo principal es que el alumno debe practicar las técnicas
en primera persona, y luego plasmar con detalle cómo lo hizo. 

A continuación hacemos algunas explicaciones que esperamos sean de utilidad

a fin de que puedas completar el trabajo y superarlo con éxito, es posible que
bajo esta indicación debas modificar algunos matices de los objetivos.

- En el punto “i” Desarrollo Teórico de la Técnica: debes hacer una

descripción teórica de cada una de las técnicas. Explica por ejemplo el origen,
los autores, las aplicaciones, fundamentos, funcionamiento, etc. Para ello
puedes consultar el manual de PNL, o por otro lado, será de gran valor añadido
que aportes información de otras fuentes complementarias.

La Programación neurolingüística es una metodología de  trabajo creada en 1975 por

Richard Bandler (informático y psicólogo) y John Grinder (lingüista), en la que unen la
comunicación, el desarrollo personal y la psicoterapia. Los fundamentos de la PNL es
brindar al cerebro una serie de alternativas diferentes para tomar a voluntad diferentes
opciones y estrategias con base en el entendimiento y el funcionamiento del cerebro. Se
trata de un conjunto de poderosas técnicas diseñadas para producir cambios
permanentes a corto plazo.

 Las técnicas de PNL, más utilizadas son el rapport, las ordenes encubiertas, anclaje,
fisiología corporal, accesos oculares, referencia externa o interna, cambios de creencias
e ilusión de alternativa.

 Rapport: Segun Connor y Seymour, (2001). Es el proceso por medio del

cual se establece y mantiene una relación de confianza mutua y
comprensión entre dos o mas personas y puede generar respuestas útiles de
otros individuos. Con frecuencia actúan en los niveles de las palabras,
acciones, valores y creencia.

Esta técnica está indicada en las situaciones en las que queremos aumentar
nuestra comunicación con cualquier persona del entorno, se basa en la
confianza. Además de hacer uso del lenguaje verbal, para crear esa confianza,
hay que tener en cuenta el lenguaje corporal sea coherente y cree la misma
confianza.
Tiene como objetivo crear un ambiente de cooperación y confianza mutua,
donde no haya malentendidos, discusiones o problemas de comunicación, y se
dé una escucha activa entre ambos interlocutores. Se trabaja en entendimiento
del mensaje que la otra persona está queriendo trasmitir, así como lograr
comunicar a nuestro oyente justo el mensaje que queremos transmitir.
  TECNICA DE LA FLECHA: Tiene como objetivo dimensionar la situación
actual recursos y condiciones disponibles, relacionándola con la situación
deseada (meta) y evaluar los aspectos a superar para obtenerla. Se divide una
hoja en blanco por la mitad. En la punta de la flecha ubicada en la izquierda se
ubicará una meta pensada para alcanzar en el corto plazo, en la flecha de la
derecha se ubicará también una meta, pero en este caso pensada a largo plazo.
En el cuerpo de ambas flechas se ubicará que necesita hacer la persona para
alcanzar sus metas. En la base de cada flecha se ubicará las fortalezas de la
persona, según sus características y según haya planteado las metas que desea
conseguir. Esta herramienta es de gran utilidad porque permite a quien la use,
poder ubicar sus metas a corto plazo, en donde podrá ubicar cuáles son sus
fortalezas (anteriormente trabajadas) respecto a esa meta en particular y cuáles
son las debilidades o puntos a fortalecer (trabajar) para poder alcanzar el
objetivo planteado. Lo mismo sucede con las metas a largo plazo.

 ANCLAJES: Para Connor y Seymour, (2001), es una estrategia de la meta

modelo y constituye el proceso que permite asociar a un estado emocional
deseado un estimulo especifico, mejorar una experiencia de mi pasado; o para
cambiar mi estado en una situación. utiliza el anclaje como modo de conseguir
objetivos o superar determinados problemas en el afrontamiento de situación
estresante o problemáticas. En el ámbito de la comunicación, uno de los
problemas más generalizados es el bloqueo o el miedo a hablar en público.

Esta situación nos suele generar sentimientos de inseguridad, angustia y

ansiedad. Mediante la técnica de anclaje, como su nombre lo indica, se “ancla”
unos momentos agradables, relajados, con herramientas conductuales,
emocionales y afrontativos, donde por medio de esta técnica de visualización
la situación estresante va disminuyendo y se va aumentando la seguridad y las
interacciones exitosas con el público y en los diferente escenarios.

 HIPNOSIS y METÁFORAS.
 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

- En el punto “ii”: Justificación de la elección: expón las razones,

detalladamente argumentadas, por las que consideras que cada una de las
técnicas escogidas son idóneas para la consecución de los objetivos.
 
- Plan de PNL: éste es un apartado en el cuál dejamos al alumno que elabore
un plan adaptado a sus necesidades, lo dejamos a libre elección. Lo que
queremos aquí es que os podáis planificar y prevenir lo más ajustadamente
posible cómo vas aplicar las técnicas, es posible que cuando las lleves a cabo
lo tengas que modificar, no hay ningún problema. Es decir, planifica cuántas
sesiones crees que vas a necesitar aplicar y en cuántos días. De manera que
según el tiempo que te hayas propuesto lograr tus objetivos diseñas en plan.
No vamos a valorar la calidad del plan, simplemente que hayas elaborado una
planificación en base a tus objetivos. El formato que utilices también es
totalmente libre, a nivel presentación siempre será más visual que elabores una
tabla o que utilices un calendario en cuadrícula, pero esto es opcional.
 
- El punto "c)" lo debes completar una vez hayas llevado a cabo las
técnicas. En éste punto simplemente debes transcribir los pasos que llevaste a
cabo para realizar cada técnica, por ejemplo:
 
Anclaje:
 
Establecimiento del anclaje:
 

1. En primer lugar, pensé en cuál iba a ser la mejor ancla para mí, debía
pensar en un elemento fácil de usar y práctico, para poder utilizarlo en
cualquier momento de manera rápida. Por ello decidí usar el dedo
pulgar.
2. Escogí practicar la técnica en el despacho de casa, es un lugar tranquilo
y silencioso, me aseguré de que no iba a tener interrupciones. 
3. A continuación, [...]
4.  

Practica en la situación real:

1. Una vez ya había practicado suficiente la técnica, me decidí a ponerla en

práctica. Decidí hacerlo en una reunión de trabajo, en la que tenía que
explicarle a mi manager mi propuesta comercial. Normalmente me
pongo muy nerviosa y me quedo bloqueada, así que será una excelente
oportunidad para empezar a practicar, así poderme acercar a mi objetivo
primario.
2. La reunión empezó un poco tarde, pues mi manager tenía un meeting
que se retrasó, cuando ya supe que había llegado al despacho, me
acerqué [...]
3.  

- Por último, el diario o "bitácora" es un ejercicio de vital importancia para el

trabajo, pues ilustra la evolución que has experimentado hacia el cambio.
Debes plasmar las observaciones que hayas extraído de la aplicación de las
técnicas día a día; experiencias vividas, anécdotas, dificultades con las que te
encontraste, sensaciones, etc. El formato que utilices es a libre elección,
puedes elaborar una tabla o hacerlo en redactado clásico:
 
Día 1: (Fecha __/__/__) : .......................
 
Día 2: (Fecha __/__/__) : .......................
 DESARROLLO

1. Elección de la temática.

La elección del tema en este trabajo, es determinada a raíz de mi profesión,

soy Administrador de Empresas y actualmente trabajo en el area de la
educación, por lo que expongo dos objetivos, estos son:

 Conseguir que nuestros educandos perciban la enseñanza como algo

divertido y práctico, para poder así aumentar su interés por el conocimiento
mediante actividades prácticas y reales “casos prácticos y pedagógicos”; para
que estos disfruten y adquieran las habilidades y competencias requeridas.
 Posibilitar que los estudiantes que se encuentren bloqueados o que no
cuenta con programación neurolingüística para aprender ciertas habilidades o
contenidos temáticos.

Por ello durante este tiempo competitivo y donde se incursiona en las

TICS, se han tenido que adaptar ciertas herramientas psicológicas en mi
desempeño como docente, como la PNL una de las herramientas de mayor
poder de aplicación.
Estas presentan etapas de poder tener al estudiante con interés
constante con el tema y saber cómo se puede ejecutar dentro de un
Contexto practico y que todos los educandos sepan la importancia de lo que
aprende y para que se aprende.

b) Escoge un tema a abordar:

 Por los objetivos planteados en el presente trabajo, se selecciona:
La Comunicación.

c) Justifica detalladamente las razones de la elección.

La Programación Neurolingüística, (PNL), es un tipo de Comunicación
Interpersonal, que se ocupa esencialmente de la correlación entre las
conductas exitosas y las practicas subjetivas. Alcanzar como pensamos la
información y la enjuiciamos y así poder atender a las reacciones del lenguaje
no verbal y anticiparnos son claves para conseguir una comunicación eficaz y
asertiva.

La PNL, se ocupa del dominio del lenguaje, que se tiene sobre nuestra
categorización mental y conductual, como también los patrones lingüísticos que
empleamos, para comunicarnos.

Para poder estimar esta información que sabemos, que proporcionan los
mensajes verbales y conductuales nos facilitaría el conocimiento del proceso
de codificación de la información y optimizaría nuestra capacidad de
interacción.
 Pone en nuestras manos el arte de elegir y de dirigir. Nos da la llave para
comunicarnos de forma eficaz en nuestras relaciones personales, eliminando
las barreras que nos impiden hacernos entender correctamente, nos descubre
los “Meta programas” bajo los que funcionamos inconscientemente y que
hemos creado nosotros mismos en función de nuestras circunstancias vividas.

Modificando nuestras limitaciones auto impuestas para así obtener el

éxito en nuestros objetivos y metas personales y en los diversos entornos.

d) Definición de la problemática.

La enseñanza requiere una innovación y una modernización que mejore la

calidad del proceso de enseñanza – aprendizaje y desarrolle la estimulación al
educando, la técnica de la PNL Educativa, es un instrumento pedagógico y
fundamental para posibilitar una modificación de conducta de los estudiantes.

La PNL, surge con el propósito de entrenar a los individuos, en este caso la

comunicación Docente – Estudiante y viceversa, donde su principal objetivo es
optimizar las enseñanzas y los modelos de aprendizaje que posibiliten al
educando procesos neurolingüísticos, donde la comunicación eficaz y asertiva
lo convierta en mejores estudiantes y profesionales y con ello se elimine los
modelos educativos antiguos, que ocasionaban problemas de aprendizaje,
bloqueos y desanimo en el educando.

2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED).

Estado Presente (EP) ESTADO DESEADO (ED)

Modelos educativos memorísticos y Modelos Educativos que incentivan la
de repetición de información que programación Neurolingüística que le
provocan problemas de aprendizaje de herramientas en los estilos de
y de comunicación en el educando. aprendizaje y la comunicación eficaz y
asertiva a los educandos.
Bloqueos y problemas de interacción Mejora los repertorios conductuales y
Docente - Estudiante la interacción Docente- Estudiante..
 Definición de objetivos.
a. Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios.
 Objetivo primario:
MEJORAR CAPACIDADES COMUNICATIVAS.

 Objetivos secundarios:
 Estimular y Fortalecer r los repertorios conductuales
 Optimizar el perfil estudiantil
 Adecuar situación académica y las relaciones interpersonales.

b. Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT.

P POSITIVO Pensar en lo que Desarrollar las
quiero y en lo relaciones
que no se quiere necesarias con
de manera las partes
positiva interesadas
estudiante –
docente.
O PARTE PROPIA Lo que se quiere Mejorar las
P hacer debe estar capacidades de
bajo nuestro comunicación
control eficaz y asertiva,
ser más
extrovertido.
E ESPECIFICIDAD Concretar Establecer
objetivos relaciones con los
agentes
interesados:
directivos
 docente,
educandos.
Establecer
nuevas
relaciones.
E EVIDENCIA Que ocurrirá Aumento,
cuando se confianza,
alcance el educandos,
objetivo interesados.
Aumento en la
participación de
las clases y
mejoramiento en
el nivel
académico.
R RECURSO Herramientas Recursos
necesarias humanos propios.
T TAMAÑO Tamaño del Objetivo
objetivo alcanzable,
medible, ante las
conductas
adquiridas, las
notas, las
interacciones,
indicadores
económicos.
(Contabilidad).

4. Caso práctico.
a. Escoge al menos 4 técnicas de PNL.

 Rapport:

 Empatía:
 La empatía es una habilidad compleja que nos permite identificar y compartir
las emociones que sienten otros individuos sólo con observarlos. Esta habilidad
es fundamental para los animales sociales ya que para que una sociedad
funcione correctamente es necesario entender los pensamientos, acciones e
intenciones de los demás y ser capaz de transmitir los mensajes de forma
asertiva.

Ser conscientes tanto de nuestros patrones conductuales y emocionales

como de los de los demás nos ayuda a aumentar nuestro autoconocimiento
y nuestra empatía hacia los demás. La mejora de la empatía hace que los
individuos desarrollen más confianza, por lo que mejora la comunicación.

 Observación:
Relacionada con las técnicas escogidas, si observamos a nuestros
estudiantes podemos entender lo que nos quiere comunicar, mejorando
nuestra empatía y por tanto aumentado la confianza en la comunicación.

 Anclajes:

b. Plan de Acción.
Para aplicar las técnicas de PNL y llegar del Estado Presente al Estado
Deseado definido con anterioridad, efectuaremos un coaching de varias
sesiones donde aplicaremos y aprenderemos cada una de las técnicas
elegidas para mejorar las capacidades comunicativas. Lo enfocaremos en plan
intensivo, para obtener resultados lo antes posible, ya que la incorporación al
ámbito académico y social va a ser de forma paulatina y conjunta.

No podemos establecer sesiones, nos aprovecharemos de que es un

entorno y una situación nuevas y que habrá unas semanas de presentación y
adaptación. En las primeras semanas deberé establecer contacto con los
Docentes, compañeros y directivos donde interactué y exponga diferentes
temáticas.
Empezaremos por la observación, observar y captar información del entorno,
quién y cómo son los directivos, los docentes, los estudiantes, cómo
interactúan entre ellos y con los demás integrantes, no juzgar (las primeras
impresiones, a veces, no son buenas, y hay que observar más e investigar).

Con la información obtenida ante la técnica de la observación, tendré la

información necesaria para aplicar la empatía y mejorar el rapport
(confianza).Cuanto mejor sea mi empatía con los demás, mejor será la
confianza, y esto hará que la comunicación entre las partes mejore.

Al ir estableciendo contacto con los diferentes funcionarios en el ámbito

educativo, procedo aplicar las técnicas de PNL. En cuanto a la técnica de los
anclajes, está más asociada a hablar en público. Para esta la utilización de esta
herramienta, si será necesaria la realización de varias sesiones, en las cuales
asociar una serie de sensaciones, repertorios conductuales positivos que
aparezcan a la hora de realizar alguna presentación en público.

c. Aplicación práctica.
Tal como se ha desarrollado el plan de ataque, se ha descrito la puesta en
práctica.
d. Resultados y Conclusiones.
Concluyendo, la herramientas como la observación, para recabar toda la
información posible de cómo actúan e interactúan entre sí los diferentes
integrantes del plantel y el entrenamiento en la PNL, podemos mejorar las
dinámicas en el ámbito académico, los modelos educativos, las interacciones
y comunicación asertiva entre docente – estudiante principalmente.

BIBLIOGRAFIA
John Orlando Crissien Castillo Alder, Harry. (1994) PNL, programación
neurolingüística. Madrid, Edaf.

Armas, L.E y Von Ruster, C. (2009). Manual de Técnicas de PNL de

Estrategias de PNL. Edición Electrónica. Recuperado el 15 de Marzo de
2019. En: https://psiquemc.files.wordpress.com/2014/11/manual-de-
tecnicas-y-estrategias-de-pnl.pdf. 
 Dilts, R.B. y Epstein, T.A. (1995). Aprendizaje Dinámico con PNL. Barcelona.
Ed. Urano. Recuperado el 15 de Marzo de 2019.
En: https://es.scribd.com/doc/78959335/Robert-Dilts-Aprendizaje-
dinamico-con-PNL.
 O’Connor, J. y Seymour, J. (1993). Introducción a la PNL. Barcelona. Ed.
Urano. Recuperado el 15 de Marzo de 2019.
En:https://es.scribd.com/doc/41780926/Introduccion-a-La-PNL-O-
Connor-Joseph-Seymour-John.