Marketing - Tipos de Merchandising-14

Informe N° 14
Apellidos y Nombres Materia Tema de la sesión

Armuto Quispe Daniela V. Marketing Tipos de Merchandising
URL video youtube URL Temática 1 URL Temática 2
https://www.mheducation. https://repositorio.comillas.ed https://youtu.be/3jodmIG8q8
es/bcv/guide/capitulo/8448 u/rest/bitstreams/496/retriev A
140907.pdf e
Resumen youtube Resumen Temática 1 Resumen Temática 2
El merchandising es una Merchandising de
Teniendo en cuenta que el presentación: Pretende que
técnica de marketing cuyos
consumidor llega a el lineal conduzca la
conocer los productos a orígenes se remontan al
atracción sobre los productos
través de todos los momento en el que el ser más rentables
sentidos (un 55 % a través humano comenzó a utilizar el Merchandising de
de los ojos, un 18 % a
comercio, y que a través de los seducción: Se fundamenta en
través del oído, un 12 %
la Tienda espectáculo,
del olfato, un 10 % del años ha ido evolucionando y
tacto y un 5 % del gusto), mobiliario específico,
adquiriendo una importancia
se puede utilizar esta horarios, especialización,
cada vez mayor en nuestros animación del punto de
información para animar el
punto de venta. Es días. Hoy en día, los expertos venta, productos vivos
necesario crear un coinciden en que el (ecológicos, lights, etc.).
ambiente agradable en el Merchandising de gestión o
merchandising se trata de una
comercio, ya que ayuda a estratégico: Implica realizar
la venta visual presentando herramienta muy eficaz si se un análisis permanente de la
una tienda bien decorada y sabe llevar a cabo oferta de la empresa
bien iluminada. Se debe detallista con la idea de
correctamente, y además, se
estudiar el nivel de incrementar la rentabilidad y
claridad conveniente en trata de una herramienta cada
rotación de los productos en
función de los productos, vez más necesaria para lograr el punto de venta a través de
de su presentación y de la impactar al consumidor. la satisfacción de los
decoración en general.
consumidores.
Conclusión del participante
El concepto de merchandising y las técnicas correspondientes no siempre se

utilizan de idéntica forma porque los objetivos que se persiguen no siempre son
los mismos. Por ejemplo, si nos fijamos el objetivo de máxima exposición de
todo nuestro establecimiento ante nuestros clientes, hemos de colocar los
productos de consumo frecuente. Si queremos dar imagen de precios bajos,
colocaremos carteles de ofertas en la fachada o al entrar. Por el contrario, si
deseamos transmitir una imagen de alta calidad, pondremos una fachada
elegante, señorial o majestuosa. Todas las actividades de merchandising han de
realizarse teniendo en cuenta los objetivos perseguidos por la empresa para
conseguir así su máxima efectividad
RESUMEN DE LECTURA
TIPOS DE MERCHANDISING
 Merchandising de presentación o visual
Este tipo de merchandising se basa en la presentación del producto al cliente o
consumidor. Los productos con mayor margen suelen requerir este tipo de estrategias,
llamando la atención sobre ellos mediante cartelería, posición en las estanterías,
situación en la tienda…
 Merchandising estratégico
También llamado de gestión: el objetivo del merchandising estratégico es rentabilizar
los productos, así como incrementar su rotación. Para ello es necesario
realizar estadísticas y estudios de mercado, análisis de las políticas de precios. Las
nuevas tecnologías ayudan a estos estudios, desde el propio escáner hasta programas
propios de análisis de ventas.
 Según el tipo de cliente
¿A qué cliente va dirigido tu producto? ¿Quieres crear una campaña concreta para
atraer a cierto tipo de comprador? Elige según el cliente al que quieres llegar:
 Dirigido al cliente oportunista: este cliente compara antes de comprar. No sólo

precio, sino también ubicación, prestigio de marca, comodidad en la
compra… No se deja atraer por estrategias de compra impulsiva, es necesaria
una comunicación específica para ellos.
 Dirigido al cliente comprador: este es el tipo de cliente que planifica su

compra y la finaliza. Es un buen perfil para aplicar técnicas de compra
compulsiva.
 Merchandising de ataque: se basa en la búsqueda de nuevos clientes y en la

fidelización de los ya existentes con técnicas como la creación de un club,
promociones, descuentos.
 Merchandising de defensa: cuando el producto entra en fase de decadencia y

bajan las ventas, hay que intentar alargar su vida y hacerle reflotar. Servirían
técnicas como que el artículo ocupe cierta posición más atractiva en el lineal y
realizar promociones agresivas. Eso sí, es importante que el distribuidor
colabore.

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El concepto de merchandising y las técnicas correspondientes no siempre se

 Dirigido al cliente oportunista: este cliente compara antes de comprar. No sólo

 Dirigido al cliente comprador: este es el tipo de cliente que planifica su

 Merchandising de ataque: se basa en la búsqueda de nuevos clientes y en la

 Merchandising de defensa: cuando el producto entra en fase de decadencia y

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