Mapa de Procesos
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PROCESOS ESTRATÉGICOS
Dirigir: Controlar:
Planificar: Organizar:
Ejecutar todo lo Para medir la eficiencia y
Tiempo requerido, Establecer operaciones y
planeado de manera eficacia de las acciones
recursos y costos rutinas para alcanzar objetivos
coordinada implementadas
PROCESOS CLAVES
PROCESOS DE APOYO