La Publicidad en Internet
La Publicidad en Internet
La Publicidad en Internet
La publicidad en internet se caracteriza por ser un tipo de publicidad que utiliza la red como
medio de comunicación, ya sea una web o blog, el correo electrónico, las redes sociales o
cualquier otra plataforma o sistema virtual.
– Como agravante se detecta, asimismo, una falta de formación entre los profesionales
publicitarios que desarrollan su actividad en Galicia, sobre todo en el caso de las agencias
generalistas. Sus trabajadores, por lo general, desconocen el medio y tienden a utilizar
soportes tradicionales para sus campañas, lo que desinhibe a los anunciantes frente al
medio.
Los buscadores en internet como Google, Bing o Yahoo!, y las redes sociales, sobre todo
Facebook, acumulan mucha información sobre sus usuarios. Gustos, intereses, hábitos de
compra o de consultas. Seguramente te ha ocurrido que, si en algún momento buscaste en
internet “viajes al Caribe”, luego comenzaste a ver que tanto en redes como en sitios web te
aparecían publicidades sobre viajes al Caribe u otros viajes similares. Esto permite que la
publicidad en internet pueda ser vista por aquellos navegantes que poseen un interés o una
mayor afinidad con el producto o servicio que se ofrece. Así, la publicidad online es mucho
más efectiva.
Con el aumento de la penetración de Internet en la región, los venezolanos han tenido una
creciente exposición a la publicidad digital en Venezuela. De acuerdo con nuestro estudio
Usos de Internet en Latinoamérica 2016 – en el que evaluamos los hábitos y usos de
Internet en la región- los internautas venezolanos prefieren recibir mensajes publicitarios
digitales a través de Facebook.
Facebook 47%
TV 45%
Publicidad en redes sociales 42%
Periódicos 35%
Revistas 31%
Radio 29%
Esto no nos cae de sorpresa, puesto que Facebook es la red donde pasan más tiempo. Los
venezolanos perciben el uso de esta herramienta social como “el tiempo para conectarse
con los gustos, intereses, y curiosidades de los amigos”, de manera que la usan con agrado.
Además, es una red que suelen visitar desde la computadora y no desde el móvil, por lo que
la publicidad se ve beneficiada. La publicidad en Facebook está vinculada a los amigos (es
más bien informativa de sus gustos) y está incluida en el timeline, por lo que resulta poco
invasiva.
Quien recibe un correo electrónico con contenido publicitario forma parte de una base de
datos que lo califica como “receptor oportuno”, porque previamente fue consultado sobre si
estaba dispuesto a recibir información de una marca X. Caso curioso es el de Hotmail, que
tiene un espacio en su página de inicio reservado para publicitar contenidos o páginas
puntuales de marcas, un espacio que aparece allí sin la venia del usuario, pero que este
puede bloquear.
El mayor logro de una pieza de publicidad digital es llamar la atención del usuario y lograr
llevarlo a la conversión. El mayor reto es vencer el ruido publicitario y la percepción de
invasión. El siguiente cuadro muestra los tipos de publicidad que resultan más molestos
para los internautas consultados:
Los venezolanos tienen una gran necesidad de obtener contenido útil para su día a día, bien
sea de las marcas o del ámbito noticioso del país. Los segundos en su preferencia son los
contenidos divertidos que funcionan como una válvula de escape para los problemas y los
terceros son contenidos altruistas que tratan sobre la ayuda a otros. Estos tres tipos de
contenidos reflejan la manera de ser y contexto social del venezolano actual.
Los anunciantes venezolanos además tienen sus propios retos que se desprenden del
contexto local: sortear el maremagnum noticioso, que a veces dificulta la planificación de
campañas y la pertinencia publicitaria, y poder asumir los costos de inversión publicitaria
en las redes sociales -que se comercializan en Dólares- dado el escenario inflacionario que
ha vivido el país en años recientes.
Deberán hacer su mejor esfuerzo para lograrlo, visto que la publicidad digital en Venezuela
representa una gran oportunidad de expansión de las marcas y continuará cobrando
importancia en la medida en que aumente la penetración de Internet. Aún el país tiene
mucho potencial para ello.