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    Actividad de Aprendizaje 4

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    Anlly Lorena Vargas Cartagena
    Este documento describe las actividades de aprendizaje para el proceso de trazabilidad de la empresa Captur. Se pide diseñar un mapa conceptual o diagrama de proceso que indique todas las fases de trazabilidad hacia atrás, del proceso y hacia adelante. También se identifican los puntos críticos encontrados y se proponen acciones de mejora como revisar la calidad del proveedor de impresión, los tiempos de desplazamiento considerando factores externos, e inspeccionar minuciosamente los paquetes de fotos antes

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    Actividad de Aprendizaje 4

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    Anlly Lorena Vargas Cartagena
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    Este documento describe las actividades de aprendizaje para el proceso de trazabilidad de la empresa Captur. Se pide diseñar un mapa conceptual o diagrama de proceso que indique todas las fases de trazabilidad hacia atrás, del proceso y hacia adelante. También se identifican los puntos críticos encontrados y se proponen acciones de mejora como revisar la calidad del proveedor de impresión, los tiempos de desplazamiento considerando factores externos, e inspeccionar minuciosamente los paquetes de fotos antes

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    Actividad de aprendizaje 4

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    Este documento describe las actividades de aprendizaje para el proceso de trazabilidad de la empresa Captur. Se pide diseñar un mapa conceptual o diagrama de proceso que indique todas las fases de trazabilidad hacia atrás, del proceso y hacia adelante. También se identifican los puntos críticos encontrados y se proponen acciones de mejora como revisar la calidad del proveedor de impresión, los tiempos de desplazamiento considerando factores externos, e inspeccionar minuciosamente los paquetes de fotos antes

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    Este documento describe las actividades de aprendizaje para el proceso de trazabilidad de la empresa Captur. Se pide diseñar un mapa conceptual o diagrama de proceso que indique todas las fases de trazabilidad hacia atrás, del proceso y hacia adelante. También se identifican los puntos críticos encontrados y se proponen acciones de mejora como revisar la calidad del proveedor de impresión, los tiempos de desplazamiento considerando factores externos, e inspeccionar minuciosamente los paquetes de fotos antes

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    Actividad de aprendizaje 4

    Evidencia: Proceso de trazabilidad


    1. Diseñe un mapa conceptual o un diagrama de proceso sobre el esquema
    del proceso de trazabilidad de la empresa “Captur”, indicando todas las
    fases

    2. Identifique cuándo se trata de trazabilidad hacia atrás, del proceso y hacia


    delante para la empresa “Captur”.

    La empresa Captur presenta trazabilidad hacia atrás cuando es proveedor


    de productos o servicio, en este caso cuando presta el servicio de fotografía
    de eventos y trazabilidad hacia adelante cuando entrega el producto, en
    este caso las fotografías editadas e impresas
    3. Indique en el mapa conceptual los puntos críticos que se están presentando
    en la empresa “Captur” y proponga acciones de mejora.

    Acciones de mejora
     Revisar la calidad de la impresión entregada por el proveedor
    Fotoclip, en caso de cumplir a satisfacción cambiar de proveedor
     Revisar los tiempos de desplazamiento hacia el lugar donde se va a
    prestar el servicio teniendo en cuenta factores externos como
    trancones, clima, orden público, etc. Incluir en el tiempo de
    desplazamiento un tiempo adicional para contrarrestar las demoras.
     Realizar la inspección minuciosa de los paquetes de fotos antes de
    ser entregadas con el fin de identificar posibles errores en el cliente
    final

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