UNIVERSIDAD CATÓLICA DE MANIZALES

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

PROGRAMA DE INGENIERÍA AMBIENTAL
SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Y AUDITORÍAS

CASO CEMENTOS ARGOS S.A ENTREGA FINAL

Presentado por: Valentina Guarín Trujillo

1. Revisión Ambiental Inicial (RAI).

A. La empresa Cementos Argos S.A es una multinacional la cual se dedica principalmente

a la industria cementera, es una de las empresas más importantes en el país, su entrega y
buen desempeño por más de 70 años en el mercado le ha permitido establecerse no solo en
diferentes ciudades de Colombia sino también en Estados Unidos y diferentes países de
centro américa. Cementos Argos S.A es líder en su campo industrial no solo por la
eficiencia y calidad de producción de mezclas de concreto y de cualquier material a base de
cemento o arcilla, sino también por su compromiso y liderazgo como empresa frente
asuntos sociales y ambientales, ya que el interés de su buen desarrollo prima por abarcar las
consideraciones de las tres dimensiones más importantes de la sostenibilidad buscando un
equilibrio pertinente que le permita apostarle a los retos futuros.

B.
Aspecto ambiental Posible impacto ambiental
entrada/salida
Emisiones de gases a la Contaminación del aire y afectación en la
atmósfera (salida) salud
Generación de residuos Sobre presión del relleno sanitarios y
(salida) contaminación del suelo
Uso de Electricidad Emisiones atmosféricas, se dispersarían los
(entrada) contaminantes en la atmosfera
Uso de Combustible Consumo de recursos no renovables,
(entrada) disminuiría estos recursos
Uso de materias primas e Consumo de recursos naturales
insumos (entrada)
C. Se pudo determinar que la empresa Cementos Argos S.A tiene técnicamente bases
fuertemente consolidadas donde el cumplimiento de requisitos de la NTC-ISO 14001
representa un lugar importante en la organización, ya que uno de los principales pilares de
la institución es ir de la mano de políticas ambientales de las cuales hacen parte la
sostenibilidad como estrategia. Cementos Argos S.A tiene una particular inclinación en
crear y mantener fuertes vínculos con las partes interesadas buscando el beneficio en
común.
Por tanto, la reconocida institución cementera cuenta con una estructura bien formada,
donde da lugar a asuntos internos de la empresa desde la alta dirección hasta el buen tacto
con sus clientes, inversionistas, autoridades, asociaciones, y por su puesto sus
colaboradores y comunidades con las que interviene, haciendo participes a estos de las
decisiones y procesos que se llevan a cabo en la institución, así como de las políticas que
rigen la empresa, convirtiendo estas así en requisitos fundamentales de la organización.
Según lo revisado se puede establecer entonces que los niveles de cumplimiento por parte
de la empresa son altos, ya que si cumple con la mayoría de los requisitos. Esto se puede
ver evidenciado en varios de sus reportes documentados donde presentan la información
requerida, la cual muestra la relevancia de cada punto mencionado en la matriz diagnóstico.
La empresa Cementos Argos S.A le apuesta fuertemente a sus ideales referentes a la
producción responsable, ya que esto juega un papel determinante al momento de crear valor
para la sociedad y la compañía, para esto la empresa ha implementado a lo largo del tiempo
diferentes estrategias que le han permitido empoderarse y tomar caminos amigables con el
medio ambiente en la mayoría de sus proyectos, donde se optan por tendencias innovadoras
que favorezcan en todos los aspectos al desarrollo viable de los mismos. Una de estas
tendencias ha sido implementar las estrategias de producción más limpia las cuales
contribuyen a la sostenibilidad de la empresa siendo esta parte del sistema de gestión
ambiental. Por medio de estas estrategias la empresa gestiona los principales aspectos que
generan impactos, ya que para la institución es importante identificarlos y asumir una
postura responsable frente a estos con el fin de prevenir, mitigar y corregir los efectos
negativos que puedan surgir a partir de sus prácticas.
Se recomienda incluir un apartado específico en la información documentada de los
sistemas de gestión, donde se incluya claramente y se atribuya el papel que corresponde y
juega en Cementos Argos S.A la NTC-ISO 14001, ya que esta norma ha sido base para el
buen desarrollo y seguimiento su SGA y el cumplimiento de su implementación.

2. Enfoque de Ciclo de Vida (ECV)

CEMENTOS ARGOS S.A

Cementos Argos, trabaja en la metodología de análisis de ciclo de vida, una iniciativa de
gran valor en un contexto mundial donde la sostenibilidad es una condición para asegurar el
futuro el planeta. Esta metodología se usa para evaluar los impactos del medio ambiente
durante todo su ciclo de vida desde la extracción de materias, su fabricación, el uso del
producto y la disposición final. 
Extracción de las materias primas o insumos: Las materias primas de las que se
encuentra compuesto del producto son piedra caliza, marga, esquisto, arcilla, mineral de
hierro, arena y yeso, y  los procesos requeridos para su extracción se realizan desde
canteras seleccionadas, teniendo explotación responsable que busca la prevención,
mitigación,  corrección y compensación del impacto ambiental.
Fabricación o producción: Cementos Argos S.A cuenta con 14 plantas de producción de
cemento y su proceso de fabricación es el siguiente:
* Extracción Materia Prima: El proceso empieza en la cantera de donde se extraen las
materias primas. Estas masas son transportadas hacia el proceso de prehomogenización.
* Proceso de prehomogenización: Allí, este material es sometido a una reducción sucesiva
de tamaño, donde las rocas son trituradas hasta alcanzar partículas muy pequeñas, el
material resultante se mezcla con la arcilla y los otros minerales
* Molienda de materia prima: La mezcla de materias primas se lleva al molino y muele
hasta convertirse en un material muy fino como polvo
* Proceso de Homogenización: Este material es transportado por unos silos de mezclado en
seco donde se homogeniza, luego es llevado a un horno rotatorio, donde las temperaturas
van de 1450-1550°C hasta quedar calcinado
* Proceso de Clinkerización: Cuando los componentes se funden, forman el material solido
llamado Clinker. En este proceso, se generan una serie de reacciones químicas que forman
los componentes claves de un material cementante
* Proceso de enfriamiento: El material pasa a un enfriador de donde es transportado a un
silo o tanque de almacenamiento, en esta parte del proceso entran nuevos materiales como
el yeso y las adiciones /(opcional)
* Molienda: Clinker, yeso y adiciones una vez se dosifican se llevan al molino donde se
muelen tan finos que queda de 45 micrometros, este polvo gris extremadamente fino es
llamado cemento
* Empaque y distribución: el cual es almacenado en unos silos y de allí puede ser llevado a
un camión de carga granel pipa o en la empaquetadora donde sale el cemento en sacos
c. Comercialización y transporte: Cementos Argos S.A, desde el año 2018 comenzó la
implementación de camiones 100% eléctricos, camiones mezcladores híbridos y
tractocamiones que operan 100% a gas. Las grandes masas dentro del proceso son
transportadas en bloquetas o bandas hacia el resto de los procesos. El combustible usado
para la producción principalmente es el carbón, gas, derivados de petróleo, sin embargo, en
algunas plantas se ha implementado el uso de combustibles alternativos, donde las llantas
usadas son trituradas y quemadas, y sirven como combustible en los hornos de cemento.
Los productos de Cementos Argos S.A además de ser uno de los más usados a nivel local y
nacional, Hoy en día, se ha convertido en un participante relevante en los negocios de
cemento y concreto en las Américas, con presencia en 15 países (Entre los que se
encuentran Estados Unidos, República Dominicana, Haití, Honduras, Panamá, Guayana
Francesa, Surinam y Puerto Rico) y exportación a más de 35 destinos
d.  Uso o consumo: La vida útil es aproximadamente de 50 a 70 años. Los principales
residuos generados al momento de consumirse el producto, son los sacos los cuales se usan
para el empaque lo cuales quedan vacíos al momento de la utilizar el producto, sin embargo
estos residuos han sido parte de una estrategia de reciclaje posterior.
Los productos principalmente son utilizados como materiales de construcción, por lo que su
vida útil termina cuando la construcción en la que fueron utilizados es demolida, los
residuos de las estructuras, escombros etc. Sin embargo, pasa mucho tiempo para que esto
suceda por las características de las obras de construcción
e. Disposición final, reutilización o reciclaje: Cementos Argos ha implementado dentro
de su proceso de producción el reciclaje de los sacos de cemento, que son el empaque del
producto, ya que estos al ser vaciados pueden ser utilizados nuevamente sin afectar la
calidad, se desintegra totalmente en la mezcla, aportando incluso beneficios en su
aplicación
El proceso asociado al final de la vida útil de las obras de construcción, está asociada a la
reutilización o el reciclaje de varios componentes. El concreto se puede reciclar al 100%
tras la demolición. Los áridos reciclados del concreto de demolición se utilizan en distintas
aplicaciones como la base de carreteras y también como áridos para producción de
concreto.

TABLA IMPACTOS.

IMPACTOS
POSITIVO NEGATIVO
Cementos Argos ha implementado Consumo de energía: Para el
estrategias de producción más limpia, las transporte y la fabricación se
que incluye: utiliza mucha energía para que se
 El uso de combustibles alternativos para pueda realizar el proceso
la reducción de consumo de energía
 Reducción de emisiones
Cementos Argos ha implementado en su Contaminación del aire: La
transporte camiones 100% eléctricos producción emite gases como
CO2, NOx, SO2
Cementos Argos ha desarrollado dentro Generación de residuos: El
del proceso de operación, que su empaque producto genera residuos al
al estar vacío además de ser reciclable, se terminal su vida útil, al igual que
integre nuevamente como material de sus empaques
producción.
Cementos Argos ha promovido sus Agotamiento de recursos: La
políticas ambientales como parte de su materia prima de las canteras es
sistema de gestión, incluyendo extraída para la producción
importantes proyectos que han permitido
el buen desarrollo de mano del
Medioambiente
 3. Programas ambientales/sostenibilidad

Los programas ambientales, de gestión ambiental y/o de sostenibilidad que tiene

Cementos Argos S.A actualmente son:

 Proyecto Microalgas: Desde 2008 la compañía desarrolla un proyecto de captura de

dióxido de carbono con microalgas. En el laboratorio de Biotecnología de la
empresa se evalúan las diferentes condiciones de cultivo de las microalgas para ver
cuál de ellas tiene una mejor capacidad de captura, esto se hace por medio de una
simulación de chimenea y bajo diferentes condiciones se someten las microalgas a
condiciones críticas que llevan a determinar la de mejor capacidad.
 Proyecto Biomasa: Es un proyecto a largo plazo que se centra en el desarrollo de un
combustible alternativo y renovable a partir de cultivos energéticos de diferentes
especies de árboles, arbustos y pastos
 Concreto de captura de CO2: Argos incorporó una tecnología novedosa dentro de su
proceso productivo del concreto, donde el dióxido de carbono es reciclado al ser
capturado químicamente en el producto. La tecnología que usa la empresa esta
basada en la forma de dióxido de carbono de desecho que es producido, para eso se
forma un producto llamado piedra caliza, que es uno de los principales ingredientes
del concreto, esto es un producto que genera CO2 en su proceso de extracción.
 Sistema Verifi: Este sistema surgió de pensar en cómo aplicar la tecnología
avanzada a los cambios electrónicos e internet para incorporarlos en la manufactura
portátil del concreto base de cemento. La idea es utilizar sensores avanzados,
computación en la nube y comunicaciones inalámbricas para fabricar un mejor
concreto. En palabras simples, es la automatización de camiones mezcladores para
la verificación de calidad del producto.
 Coprocesamiento: En Argos tomamos las llantas fuera de uso que no se reciclan y
las convertimos en combustible alternativo para nuestros hornos de cemento. A
través del procesamiento logramos que miles de toneladas de residuos que no
puedan reciclarse
 Programa Sacos verdes: Este programa tiene como objetivo reutilizar los sacos de
cemento que se encuentran vacíos en las obras, estos sacos posteriormente se
limpian y se organizan para que puedan ser utilizados como materia prima en otras
industrias
 Programa de educación ambiental: Se propone implementar este programa, ya que
este tema de los materiales de construcción es un poco desconocido, porque solo
existe en el momento que se usa y hace parte de mayoría de las estructuras en las
que nos encontramos, sería pertinente que Cementos Argos incluya propuestas
educativas sobre todo su proceso operativo y de producción.
 4. Informe de auditoría del SGA:
Resultados de las no conformidades

SITUACIÓN HALLAZGO INCONFORMIDAD

1 Al iniciar la visita a la empresa, Existe inconformidad ya que esta
el auditor solicita la matriz de situación no cumple con el apartado 6.
aspectos e impactos ambientales, Planificación, donde se especifica en
así como la documentación el 6.1.2 que se debe asegurar que el
relacionada con los Programas de SGA puede lograr los resultados
Gestión Ambiental. El auditor previstos, al igual que se incumple
descubre una serie de actividades con el alcance determinado del
proyectadas en el plan semestral mismo. Así mismo se incumple el
que a mayo de 2020 no superan 6.1.4 donde la planificación de
el 40% de implementación. acciones no es la adecuada.
2 Cuando el auditor solicita los Existe una inconformidad en la
registros de capacitación en empresa, ya que en se incumple con el
temas ambientales, el gestor apartado 7. Apoyo de la NTC-14001,
ambiental no encontró los la cual expresa en el en 7.5 La
registros y lo justifica por una información documentada, en el punto
pérdida de información digital, ya 7.5.3 el control de la información
que el computador es utilizado documentada, donde esta debe estar
por varios usuarios. protegida adecuadamente, la cual debe
estar protegida contra pérdida de
confidencialidad, uso inadecuado, o
pérdida de integridad)
3 Cuando el auditor pregunta por la Existe inconformidad en la empresa,
política ambiental a un empleado ya que se esto sucede es porque se
que lleva seis meses de trabajo en incumple del apartado 5. Liderazgo, el
la empresa, este no comprendía punto 5.1 el cual establece que la alta
lo que está estipulado en ella, y dirección debe asegurarse de dirigir y
asegura que aún no ha sido apoyar a los colaboradores para
capacitado en temas ambientales. contribuir a la eficacia del sistema de
gestión ambiental, por lo que se
incumpliría también el 5.2 Política
ambiental, donde esta debe
mantenerse comunicada dentro de la
organización. También se hay no
conformidad respecto al 7. Apoyo en
el 7.2 Competencia donde no se
identificó adecuadamente la
competencia necesaria de las personas
dentro de la organización. Por último,
también existe una no conformidad
respecto al 9. evaluación del
desempeño, donde el inadecuado
 seguimiento provoca este tipo de
situaciones inesperadas de
incompetencia.
4 Respecto a la preparación y Existe una no conformidad, ya que
respuesta ante emergencias, el este caso incumple el apartado 7.
auditor detecta que cuatro de Apoyo en el 7.2 Competencia, donde
ocho empleados no sabían que los empleados o están capacitados
debían hacer en caso de como deberían y por consiguiente se
emergencia. incumple el apartado 8. Operación ,
donde el punto 8.2 preparación y
respuesta ante emergencias establece
que se debe preparar para responder a
situaciones de emergencia, a impactos
ambientales adversos provocados por
estas.
5 Al finalizar el recorrido, el Existe una no conformidad en el
auditor solicita el permiso de apartado 8. Operación, referente al 8.2
vertimientos y detecta que éste se Preparación y respuesta ante
había vencido una semana antes emergencias, ya que esta persona no
de la auditoría. Al preguntar al este prepara para responder. Se
responsable que, si era consciente incumple del apartado 7. Apoyo. Los
de esto, la persona respondió que puntos 7.2 competencia y 7.3 toma de
no, debido a las ocupaciones conciencia, donde en el primero se
previas a la auditoría. refiere a que todos los colaboradores
pertenecientes deben tener las
competencias necesarias sin que
afecte el desempeño ambiental de la
empresa, y el segundo, a que la
organización debe asegurar que las
personas que estén realizando los
trabajos deben ser conscientes la
política ambiental de los aspectos e
impactos ambientales significativos y
su contribución a la eficacia, y como
se expresa en esta situación estas
especificaciones están siendo
incumplidas.
Por último se encuentra también una
inconformidad en el apartado
5.Liderazgo el punto 5.3 Roles,
responsabilidades y autoridades en la
organización donde se expresa que la
alta dirección debe asegurarse que las
responsabilidades y autoridades para
los roles pertinentes sean asignados, y
en este caso no se percataron de esto
en esta situación.
 5. Conclusiones del caso estudiado y de la asignatura

 Se puede concluir según la RAI de Cementos Argos, que es una empresa que esta
bien estructurada, y que promueve sus procesos operativos y de producción de la
mano de una gestión ambiental pertinente, la cual prima por no solo cumplir sino
también hacer parte de su identidad empresarial el compromiso con el medio
ambiente que le permita ser una industria con equilibrio en las dimensiones social,
económica y ambiental.

 Cementos Argos, es una empresa que se interesa por mantener sus políticas
ambientales como una estrategia de gestión de calidad, por tanto, procura establecer
claridad y la importancia de sus productos respecto al ciclo de vida de este. Para
Argos el enfoque de ciclo de vida es importante porque le ayuda a los productores y
usuarios a entender en que parte del ciclo de vida ocurren la mayoría de los
impactos al medio ambiente y como los puede manejar, además les permite a los
propietarios de edificios comprender el impacto medioambiental de los productos
que se están utilizando en sus viviendas. El Enfoque de Ciclo de Vida, es una
herramienta que se puede usar para tratar los impactos de sostenibilidad y mejorar el
desempeño medio ambiental para ver donde están ocurriendo la mayoría de estos
impactos.

 Se puede observar como la buena estructura de una gestión ambiental, puede llevar
a las empresas a tomar decisiones innovadoras frente a sus distintos procesos, los
cuales les permitirá un mejor desarrollo de las actividades actuales y mucho más a
futuro, ya que esto les permite pensar en las posibilidades de hacer parte de su
proceso, proyectos que vayan de la mano con su política, por esto en Cementos
Argos, se han implementado proyectos importantes que consideren estos aspectos
en busca de un bienestar y una mejora continua que favorezca no solo a la
organización si no también al entorno, estos proyectos promueven la calidad de
gestión que tiene la empresa.

 Es importante considerar todos los aspectos dentro de la auditoria ya que este

proceso no solo permite identificar las partes buenas y a mejorar, sino que permite
tomar acciones pertinentes para prevenir situaciones y para corregir lo que hace
falta, la auditoria permite establecer la condición en la que se encuentra la
organización y cómo actuar frente a este según la normativa.

 A lo largo de este curso, fue gratificante ver la importancia de los conocimientos

adquiridos para nuestra carrera, ya que es de suma importancia considerar que el
 entorno que nos rodea necesita sobrellevar sus procesos de mano de una buena
gestión ambiental, para que así se busque un buen desarrollo que permita el
equilibrio entre las practicas y los resultados, donde se consideren todos los
aspectos necesarios y como actuar frente a los impactos generados ya sea para
mitigarlos o prevenirlos. El curso fue de gran provecho ya que cada actividad
realizada iba enlazada con la anterior lo que nos permitió desarrollar los conceptos
de manera adecuada en conjunto comprendiendo su importancia y trascendencia, ya
que, las instituciones están inmersas en nuestra sociedad, por lo que al ir de la mano
con políticas amigables con el medio ambiente, puede apoyar el hecho de buscar
cada vez un mundo mejor a través de procesos inteligentes y limpios.

REFERENCIAS

- Cementos Argos S.A. (2020). Nuestros grupos de interés. Recuperado de:

https://sostenibilidad.argos.co/Nuestros-Grupos-de-Inter%C3%A9s

- Grupo Argos. (2019). Informe anual de gobierno corporativo. Recuperado de:

https://ir.argos.co/Portals/1/documentos/corporativo/es/Informe%20Anual
%20Gobierno%20Corporativo%202019F.pdf?ver=2020-03-04-150219-853

- Cementos Argos S.A. (2017). Reporte Integrado. Recuperado de:

https://argos.co/Portals/0/Doc/Reporte-integrado-2017.pdf

- Echverry, V. Cementos Argos S.A. (2014). Análisis ciclo de vida del concreto. 360
en concreto. Recuperado de: https://www.360enconcreto.com/blog/detalle/ciclo-de-
vida-del-concretoconcrete-sustainability-conference

- Cementos Argos S.A. (2010). Informe de sostenibilidad. Recuperado de:

file:///C:/Users/USER/Downloads/ARGOS-INFORME-SOSTENIBILDAD-
2010%20(1).pdf

- Cementos Argos S.A. (2016). Estatutos de Cementos Argos S.A. Recuperado de:
https://ir.argos.co/portals/1/documentos/estatutos/es/ESTATUTOS_CEMARGOS_e
nero_2016.pdf

- Cementos Argos S.A. (2016). ¿Cómo se hace el cemento?. Recuperado de

: https://argos.co/productos/cemento
- Cementos Argos S.A. (2019). Argos apuesta a a la movilidad sostenible.
Recuperado de: https://colombia.argos.co/Acerca-de-Argos/Actualidad-para-
constructores/Argos-le-apuesta-a-la-movilidad-sostenible
- Cementos Argos S.A. (2015). Llantas usadas, el combustible de nuestra planta.
Recuperado de: http://grandesrealidades.argos.co/llantas-usadas-el-combustible-de-
nuestra-planta-rioclaro/
- Cementos Argos S.A. (2018). Presencia de Cementos Argos. Recuperado
de: https://argos.co/Acerca-de-Argos/presencia-de-cementos-argos-en-el-mundo
- Cementos Argos S.A. (2018). Vida útil del concreto: El aporte a la sostenibilidad.
Recuperado de: https://www.360enconcreto.com/blog/detalle/vida-util-del-
concreto-aporte-la-sostenibilidad
- Cementos S.A. (2014). Análisis de ciclo de vida. Recuperado
de: https://www.360enconcreto.com/blog/detalle/analisis-ciclo-de-vida-del-concreto