Informe de Investigación Sobre Usos Del E-Commerce
Informe de Investigación Sobre Usos Del E-Commerce
Informe de Investigación Sobre Usos Del E-Commerce
El origen de e-commerce se dio en Estados Unidos a fines del siglo xx, con algunas
empresas innovadoras que decidieron crear catálogos para hacer más atractivo los
productos y utilizarla como una herramienta fundamental que hasta la actualidad la mayoría
de empresas siguen teniendo éxito.
Todo ello revolucionó las ventas porque es más accesible ver el producto desde casa, a
través de fotos, precios y descripción del producto, de este modo los requerimientos de los
productos se hacen desde la comodidad del hogar, sin la necesidad de salir de casa.
● VENTAJAS ?
El e-commerce cuenta con múltiples ventajas entre las que resaltan son:
➔ Tiendas digitales: Permite a las empresas crear tiendas digitales para exhibir sus
productos a un costo cero.
➔ Mercados nuevos: Permite expandir el negocio, entrando a nuevos mercados y sin
límites de distancia.
➔ comunicación en tiempo real: se puede solicitar alguna compra- venta a través de
email, dar charlas de capacitación por medio de conferencias digitales, entre otras
herramientas comunicativas.
➔ Branding: permite difundir la marca de manera global.
● CARACTERÍSTICAS DEL E-COMMERCE
Es muy notorio lo que caracteriza al e-commerce y entre las que más resaltan son:
➔ Espacio virtual.
➔ cualquier lugar y hora.
➔ interacción.
➔ internacionalización.
➔ entre otros.
● PRINCIPALES ERRORES:
● CONCLUSIONES: