Informe de Investigación Sobre Usos Del E-Commerce

Descargar como docx, pdf o txt
Descargar como docx, pdf o txt
Está en la página 1de 2

E-COMMERCE

El origen de e-commerce se dio en Estados Unidos a fines del siglo xx, con algunas
empresas innovadoras que decidieron crear catálogos para hacer más atractivo los
productos y utilizarla como una herramienta fundamental que hasta la actualidad la mayoría
de empresas siguen teniendo éxito.

Todo ello revolucionó las ventas porque es más accesible ver el producto desde casa, a
través de fotos, precios y descripción del producto, de este modo los requerimientos de los
productos se hacen desde la comodidad del hogar, sin la necesidad de salir de casa.

● PARA QUÉ SIRVE?

Para las empresas se ha convertido en un canal de venta directa e indirectamente, porque


los clientes pueden interactuar y son autónomos de sí mismo para adquirir cualquier
producto que necesiten, además de ello también se utiliza como medios de pagos y
requerimiento de materia prima a los proveedores.

● VENTAJAS ?

El e-commerce cuenta con múltiples ventajas entre las que resaltan son:

➔ Tiendas digitales: Permite a las empresas crear tiendas digitales para exhibir sus
productos a un costo cero.
➔ Mercados nuevos: Permite expandir el negocio, entrando a nuevos mercados y sin
límites de distancia.
➔ comunicación en tiempo real: se puede solicitar alguna compra- venta a través de
email, dar charlas de capacitación por medio de conferencias digitales, entre otras
herramientas comunicativas.
➔ Branding: permite difundir la marca de manera global.
● CARACTERÍSTICAS DEL E-COMMERCE

Es muy notorio lo que caracteriza al e-commerce y entre las que más resaltan son:

➔ Espacio virtual.
➔ cualquier lugar y hora.
➔ interacción.
➔ internacionalización.
➔ entre otros.

● PRINCIPALES ERRORES:

➔ Tener un pésimo diseño.


➔ no conocer bien a la competencia.
➔ hacer cambios muy grandes de un momento a otro.
➔ no dar ofertas de los productos.

● CONCLUSIONES:

En conclusión, el e-commerce ha revolucionado hasta la actualidad y cada vez mas


empresas se suman a utilizarlo, lo que ayuda a tener grandes ventas, y sobre todo
adaptándose a la era digital.

También podría gustarte