El clima laboral influye significativamente en los sentimientos de los

empleados. Cuando una empresa se caracteriza por tener un ambiente de

trabajo positivo, es decir, que fomenta la participación de los trabajadores, el
compañerismo y la cultura organizacional, puede asegurar el logro de los
objetivos.
Tener un clima laboral positivo es esencial para que los empleados de una
organización se sientan contentos y realicen sus actividades motivados y
dispuestos a lograr los objetivos. Es por eso, que debes esforzarte por mejorar
continuamente el entorno de trabajo.

¿Qué es el clima laboral?

Clima laboral se le conoce al ambiente que se desarrolla entre los empleados

dentro de una empresa u oficina.
La calidad del clima laboral influye directamente con la satisfacción de los
trabajadores y con ello mejora notablemente la productividad.
Siguiendo esta lógica mientras que un buen clima laboral se orienta hacia los
objetivos generales de la empresa, un mal clima destruye el ambiente del
trabajo ocasionando situaciones de conflicto o malestar de los empleados y
esto genera bajo rendimiento, de ahí la importancia de aplicar encuestas para
empleados que nos ayuden a medir el nivel de satisfacción del empleado.

Calidad del clima laboral

Esta se encuentra muy relacionada con el manejo social de los directivos, con
el comportamiento que tienen hacia los trabajadores y la manera en la que se
relacionan, la interacción que tienen con la empresa así como de las
herramientas que se utilizan y las características propias de los empleados.
Por ejemplo: cuando "Starbucks" logró su expansión a nivel mundial,
Howard Behar, quien fuera el presidente de esta gran empresa, comenzó a
mandar felicitaciones escritas a cada empleado el día en que cumplieran años,
esto le daba a cada uno de ellos un valor agregado ya que ninguno creía ser un
empleado más y todos se sentían especiales. Este tipo de acciones han hecho
que esta marca sea reconocida a nivel mundial.
Lograr un buen clima laboral dentro de una organización es responsabilidad
de los directivos, que con su cultura y con su manera de gestionar deben
preparar el terreno adecuado para que este se desarrolle plenamente.
Aquí consejos para lograr un buen clima laboral.
¿Quién mide el clima laboral?

El departamento de Recursos Humanos es el indicado para evaluar el clima

laboral que existe dentro de la empresa y así poder tomar decisiones para
mejorarlo si es necesario.
En QuestionPro nos preocupamos para que puedas medir el clima laboral
dentro de y es por eso que te damos las herramientas necesarias para lograrlo;
en nuestra plataforma podrás hacer encuestas en línea que te permitirán
escuchar la voz de tus empleados, saber qué cosas puedes mejorar y cuales
otras estás haciendo bien.
Te comparto nuestra infografía con 14 razones para hacer una encuesta de
clima laboral diferente.
Un buen clima laboral repercute de manera directa en el desempeño y
satisfacción de los empleados. Si no es el adecuado, no lograrán desarrollar
todo el potencial, aún teniendo las aptitudes necesarias para cubrir el puesto.
Determinar y analizar en qué estado se encuentra la satisfacción laboral de los
empleados, ayuda a las empresas a detectar factores que influyen en la
obtención de los resultados esperados.

Factores que influyen en el clima laboral de

una organización

1. Liderazgo flexible. Tener la capacidad de adaptarse a múltiples situaciones

laborales, facilita un clima de trabajo positivo que guiará a la empresa al éxito.

2. Relaciones sanas. Para ello debe haber un respeto y buena comunicación. Estos

dos puntos repercuten en el ánimo general de la empresa y a su vez es percibido
por los clientes.

3. Autonomía. El tener independencia en tareas habituales genera un buen clima

laboral. Dale la certeza a tu fuerza laboral de que confías en su labor y lograrás
también la felicidad en el trabajo.

4. Igualdad. Cerciórate de que todos los miembros de la empresa sean tratados con

criterios justos para evitar injusticias y envidias entre ellos.

5. Espacios de trabajo óptimos. Ofrece el espacio adecuado para que el empleado

desarrolle su trabajo, desde un lugar limpio, con buena iluminación, buena
distribución de espacios y que cuenten con las herramientas necesarias para
 realizar su labor.

6. Reconocimiento. En una empresa, el reconocimiento del trabajo bien hecho

motiva a los empleados a crear un espíritu competitivo. Una gran manera de
lograrlo es haciendo una encuesta para elegir al empleado del mes.

¿Cómo medir si existe un clima laboral

positivo en mi organización?

Haz una encuesta de clima laboral e identifica si tu fuerza laboral se sientan

bien de llegar al trabajo, esto proporcionará la motivación necesaria para que
puedan realizar mejor su labor y ser más productivos. Entre los puntos que
puedes medir están:

 Comunicación: Haz preguntas que te ayuden a conocer si existe comunicación

abierta y transparente entre empleados y con sus superiores y haz un análisis del
sentido de pertenencia dentro de la organización. A través de una encuesta
puedes conocer si los empleados están conscientes de que su trabajo repercute en
los resultados generales de la organización. Pídeles su opinión sobre nuevas
ideas que ayuden a mejorar los procesos de trabajo.

 Equilibrio trabajo-vida. Si conoces los puntos que contribuyen a la falta de

equilibrio entre su vida laboral y personal podrás resolver aquellos factores que
contribuyen a la falta de satisfacción en el trabajo. Además los empleados se
sentirán más seguros si saben que la empresa se preocupa también por otros
aspectos de su vida.

 Necesidades de capacitación. Evalúa las necesidades formativas de tu fuerza

laboral, haz una encuesta para conocer cuáles son los temas en los que necesitan
capacitarse y mejorar en su área de especialidad. Esto no solo beneficia a los
empleados en su formación profesional, sino a toda la organización, pues
tendrán a trabajadores mejores capacitados.

 Trabajo en equipo: Evalúa si existe el apoyo para resolver los problemas de la

compañía, si existe unidad en el equipo. No es tarea fácil, pues esto implica la
aceptación y tolerancia de las diferencias en las perspectivas y estilos de trabajo
entre compañeros. Es necesario que vean que están trabajando hacia un objetivo
común antes de que puedan ver más allá de las diferencias. ¡Motívalos!
Importancia del clima laboral
La importancia del clima laboral debe ser una de las más grandes prioridades
de la empresa ya que los beneficios que se pueden obtener de mantener un
buen ambiente de trabajo son innumerables.
Cualquier empresa que desee lograr un crecimiento debe invertir y
concentrarse en lo que pasa en el interior de su empresa, las relaciones entre
empleados y por supuesto, medir la calidad de la misma.
En un mundo cada vez más competitivo y con conocimiento democratizado,
capturar al mejor talento es parte crucial en la historia de toda empresa, esto se
logra brindando un espacio agradable en el cual desarrollar las habilidades de
todos, además de comunicar de manera eficiente los valores y visión de la
empresa.
A pesar de su importancia, el clima laboral muchas veces es relegado a un
plano inexistente por las empresas y otro tanto no se anima a encarar los
problemas en su clima organizacional debido a que este tipo de problemas no
son fáciles de resolver, se necesita de paciencia, investigación y por supuesto,
la participación de cada elemento de la empresa.

Tipos de clima laboral

Existen diferentes tipos de clima laboral. A continuación, te describimos seis
de los que se presentan de forma común en una organización para que
identifiques cuál es el que mejor se asemeja al que vives o quieres llegar a
tener en tu organización.

Clima laboral convencional

El tipo de clima laboral convencional se encuentra altamente estructurado y

organizado. Generalmente, sucede en organizaciones que trabajan con
números y datos. Su característica principal es que tienen un rutina, reglas y
procedimientos definidos.
Este clima se desarrolla en un ambiente de oficina y los empleados que lo
conforman son ordenados, organizados y siguen las instrucciones al pie de la
letra.

Clima laboral emprendedor

El clima laboral emprendedor se enfoca en conseguir los objetivos
organizacionales y financieros previamente establecidos. Este ambiente se
caracteriza por la competencia, y la creación de actividades relacionadas con
la persuasión, administración y ventas.
Las personas que se desarrollan exitosamente en el tipo de clima laboral
emprendedor, se desarrollan en un entorno comercial o corporativo en el
mercado minorista y generalmente, son extrovertidas, ambiciosas y asertivas.

Clima laboral de trabajo social

El clima laboral de trabajo social se enfoca en realizar actividades que se

centran en la enseñanza, orientación y comprensión de las
personas. Como implica interactuar con otras personas y motivar a otros, es
necesario tener habilidades de comunicación, verbales e interpersonales.
El clima laboral de trabajo social incluye actividades que se desarrollan en una
oficina, pero también en campo, realizando consultas con clientes, enseñando
en una escuela o trabajando en un hospital.

Clima laboral artístico

El clima laboral artístico, a diferencia del ambiente convencional, se

caracteriza por la falta de estructura y reglas. No es sistemático y enfatiza
en la libertad de expresión, creatividad, estética, imaginación y originalidad.
Generalmente, este tipo de clima laboral se desarrolla en el teatro, diseño,
escritura y creación de arte. Las personas que lo integran son poco
convencionales, intuitivas y autónomas.

Clima laboral investigativo

El clima laboral investigativo se enfoca en las matemáticas, las ciencias y la

solución de problemas. No es un ambiente estructurado y se caracteriza por
fomentar la independencia, la libertad de pensamiento y la acción.
Las personas que se desarrollan exitosamente en este tipo de clima laboral
trabajan en laboratorios, programando computadoras, haciendo trabajo
estadístico, científico o matemático.
Además se caracterizan por ser innovadoras y porque prefieren ejecutar
actividades mentales en lugar de hacer tareas prácticas y físicas.

Clima laboral realista

El clima laboral realista se enfoca en el trabajo manual, el cual implica el

uso de herramientas e instrumentos. También puede incluir actividades al aire
libre que involucren animales y plantas.
Las personas que se desarrollan en este tipo de clima laboral disfrutan realizar
actividades con sus manos para hacer trabajos mecánicos, de ingeniería y
técnicos.

Estrategias para obtener un buen

clima laboral
Un ambiente positivo en el lugar de trabajo crea una atmósfera de
entusiasmo y motivación para los empleados, quienes pueden mejorar el
rendimiento de una organización.

5.    LUGAR DE TRABAJO ADECUADO

l lugar de trabajo es donde los empleados pasan la mayor parte del
tiempo en su día a día. Por eso hay que considerar ciertos aspectos
esenciales para que se sientan cómodos.

Mejorar el compañerismo y el clima laboral en el lugar de trabajo es una

tarea de suma importancia en cualquier entorno. Al fin y al cabo, es una de las
cuestiones fundamentales para la retención del talento.
Lograr el mejor ambiente en el trabajo puede ser uno de los logros más importantes a los cual dar
forma. Los niveles de productividad crecen de forma sustancial al poner de acuerdo a la plantilla y
lograr que trabajen juntos por un objetivo común. Pero en diversas situaciones es posible que se
produzcan casos en los que la relación entre compañeros quizá no sea tan buena como se podría
imaginar. En este tipo de momentos es bueno instruir una serie de valores y de pensamientos entre
los empleados para que puedan mejorar su relación.

Aunque el clima laboral es construido por toda la organización, empezando

por los directivos y los encargados de recursos humanos, cada
colaborador también debe hacer su mejor esfuerzo para sentirse cómodo en
su trabajo y mejorar el ambiente laboral día a día.

El entorno de trabajo influye en el clima laboral

Algo muy importante que debemos tener en cuenta es que el lugar de
trabajo va a convertirse en nuestra segunda casa. Es por ello que el lugar
donde desarrollamos nuestra labor debe ser cómodo y acogedor
6.- Respeto laboral y confianza para crear un buen ambiente de trabajo

1.- Respeto laboral y confianza para crear un buen ambiente de trabajo

Uno de los factores a cuidar para fomentar un buen clima laboral es, como indicábamos, el
respeto en el trabajo. La tolerancia entre todos los miembros de la oficina resulta
imprescindible. Tiene que existir un respeto en el trabajo claro y palpable entre los equipos. El
trato de igual a igual y el sentido común son beneficiosos para todos y ayudan a mantener un
clima agradable.

2. Comunicación fluida:

Acá hemos hecho énfasis en la importancia de la comunicación interna en

las organizaciones para alcanzar los objetivos y mejorar la productividad.
De igual manera, la comunicación es clave para que el clima y las relaciones
laborales funcionen, evitar hablar a espaldas de los compañeros es básico
para que el trabajo no se convierta en un problema.

Hay que ser siempre directo en lo que se tenga que comunicar a otras

personas y aprovechar el tiempo libre para conversar con
los compañeros acerca del trabajo o de otros temas, esto ayuda
a desconectarse un poco de la rutina y a afianzar las relaciones.

3. Da críticas que sumen y no resten:

Las críticas siempre son bienvenidas, siempre y cuando estas nos ayuden a mejorar en
un aspecto determinado. ¿Qué sucede si alguien ha cometido un error durante el
desempeño de sus funciones? Lo mejor en estos casos es hablar con esta persona
directamente y no frente a todos. De esta forma se aprende de los errores en conjunto.
4. Compartir el éxito:

Cuando los compañeros de trabajo alcanzan primero las metas o triunfan en

un proyecto, no debemos sentir celos o resentimiento por ello. Por el
contrario, debemos alegrarnos y aprender de la forma como lo lograron para
aplicarlo en nuestro propio trabajo.

Valorar el trabajo de los demás es necesario para fortalecer el clima y las

relaciones laborales, esto demuestra el compañerismo y el interés que se
tiene por el éxito del trabajo de todo el equipo, al tiempo que evita
rivalidades incomodas.

5. Actitud positiva:

Aunque suena repetitivo, la actitud con la que se asume cada día de trabajo

es determinante para el éxito de las relaciones con el
equipo. Separar los problemas personales de los asuntos laborales es clave
para mantener un buen clima laboral.

Mostrarse amable e interesado por las inquietudes de los demás ayuda

a acercar a las personas y a mejorar el ambiente. Mostrarse alegre y
generar nuevas conversaciones es recomendable para tener un día a
día óptimo en la organización. Un ambiente optimista, donde se apueste por pensamientos
de carácter positivo, siempre tiene más oportunidades de llegar a mantener una gran estabilidad que
uno en el cual el pesimismo y la negatividad sean más frecuentes.

6. Ayudar y permitirlo:

Existen momentos en los que la ayuda y opinión de los compañeros de

trabajo es necesaria. Y en ese momento es cuando notaremos que las buenas
relaciones laborales son indispensables para desarrollar nuestras labores.

Es importante mostrarse disponible para ayudar a los compañeros

cuando sea posible e igualmente dejarse ayudar cuando lo necesitemos. El
trabajo en equipo funciona mucho mejor que el individualismo para
alcanzar las metas y permite compartir conocimientos y afianzar las
relaciones laborales.

Cómo lograr alcanzar este tipo de resultados

 

7.-La importancia de dividir

Uno de los grandes problemas con los que se encuentran los responsables de empresas está
en ver que algunos miembros del equipo no saben conciliar la vida personal y la profesional.
Pero lograr esto es imprescindible, sobre todo en aquellos casos en los que la vida personal del
empleado puede acarrearle altos niveles de estrés. La comunicación con aquellas personas que
den signos de sufrir problemas personales, a fin de ayudarles o de darles apoyo en busca de
una solución, es necesaria. Si se consigue dividir los dos lados de la vida, se reducirán los
momentos en los que estas personas agobiadas en su lado personal acabarán teniendo
encontronazos con sus compañeros.

8.-No buscar culpables, sino soluciones

Cuando hay un problema en el trabajo aumentan los riesgos de que se produzca un conflicto
por impulsar sentimientos negativos que quizá se habían estado gestando en las mentes de los
trabajadores. Si permitimos que uno de estos problemas acabe dejando en mal lugar a unos
empleados determinados, el resto podría cargar contra ellos y alterarse mucho su relación de
trabajo. Por eso, cuando se produce un incidente, es imprescindible que se abandone la
búsqueda de culpables y que se apueste por encontrar soluciones. A ello pueden ayudar todos
los miembros del equipo de la misma manera, olvidando quién haya tenido la culpa.

Pasos para crear un entorno laboral favorable

Además, conviene tomar acción en las siguientes líneas:

1. Escucha activa. Cuando las personas sienten que se tienen en cuenta sus emociones y
opiniones, se sienten más motivados y positivos. Esto mejora el ambiente laboral.

2. Transparencia. Las comunicaciones deben ser honestas, especialmente en momentos

de crisis. Mantener la calma y compartir la información disponible es una prioridad.

3. Participación. Cuando se habilitan los canales para impulsar la participación de todas

las personas que forman parte de la empresa se logra obtener nuevas ideas. Esto
beneficia al negocio, pero también a su plantilla, ya que la satisfacción laboral de los
empleados se ve impulsada.

4. Confianza. Agradecimiento, reconocimiento y cercanía son detalles que cuentan y

ayudan a construir una relación de confianza dentro de la empresa. En un entorno así,
la comprensión y la amabilidad proliferan.

Y POR ÚLTIMO, FOMENTAR EL TEAM

BUILDING
Realizar actividades fuera del espacio empresarial reforzará la idea de
equipo y compañerismo. Es una manera ideal para combatir el estrés en
un ambiente más distendido.
La integración es fundamental para mejorar el clima organizacional y el
compromiso con la organización. Así que, ¿Por qué no una jornada
laboral invertida en un paintball, room scape o una barbacoa en el
campo?

La diferencia entre poder trabajar estos puntos o no es la que nos

permitirá tener o no un buen clima laboral. Recordemos que los
empleados satisfechos y motivados son empleados productivos.

Trabajar rápido el clima laboral no quiere decir que obtengamos

resultados a corto plazo, todo lo contrario. Lleva tiempo pero aportará
grandes beneficios en todos los aspectos.