Analisis y Diagnostico Organizacional Act 5

ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA COOTRANSERP
Actividad 5
Presentado por:
Mirlley Jasbleidy Jiménez Grimaldo ID: 573384
Carlos Alberto Perdomo Villegas ID: 661403
Loyda Brisbany Ramírez López ID: 622258
Oscar Julián Madariaga Aros ID: 677432
Presentado a:
Prof. LINA JOHANA CALDERON QUINTERO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL - NRC (9049)
PREGRADO DISTANCIA 2020-2
NEIVA- HUILA
2021
INTRODUCCION
El siguiente trabajo se hace un análisis externo de la cooperativa de transporte

COOTRANSERP, como ya sabemos que es una cooperativa prestadora del servicio de
transporte especial terrestre de pasajeros, orientada a brindar un servicio de calidad a los
usuarios con sostenibilidad, eficiencia y responsabilidad buscando el impacto sobre el
medio ambiente, los recursos naturales propios de la región y sobre la calidad de vida
humana. ubicada en el departamento del Putumayo municipio de Villagarzón.
Para este análisis se tiene en cuenta los competidores, proveedores y amenazas,
identificando cada uno de ellos para que el turismo funcione como una estrategia de
desarrollo sostenible en el contexto de la crisis que estamos viviendo por el COVID 19,
revisado desde una mirada global para establecer relaciones con las veredas del municipio
del Villagarzón Putumayo.
INFORME EXTERNO DE LA COOPERATIVA DE TRANSPORTE
COOTRANSERP
COOTRANSERP
Es una Cooperativa de transporte y servicios especiales, Vigilada, Certificada y habilitada
ante el Ministerio de Transporte; Creada con el ánimo de prestar un servicio acorde a las
necesidades de las empresas en al área local y nacional. Para ello cumplimos con todos los
requerimientos de orden legal, técnico y ambiental, destacando entre ellos el plan de
seguridad vial y el plan de contingencia, avalado por autoridad competente.
ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO
El presente informe hace referencia a un análisis del entorno externo de la cooperativa de

transporte COOTRANSERP, que tiene como objetivo identificar las oportunidades y
amenazas que están en el entorno operacional de la entidad, proponiendo estrategias y que
nos permitan aprovechar de las oportunidades e igualmente se pueda evitar o disminuir las
consecuencias de las amenazas, ya que se encuentra fuera del control de la organización.
Para tener información del entorno externo generalmente se debe realizar un seguimiento
de las fuerzas externas claves que son: Económicas, sociales, culturales, demográficas,
ambientales, políticas, gubernamentales, legales, tecnológicas y políticas que puede
perjudicar a la entidad, de igual manera afectan directamente a la organización para generar
utilidades en el mercado: clientes, proveedores, grupos de interés y competencia. Se realiza
este análisis para estudiar los siguientes aspectos los cuales son: El inmediato o la industria
(donde se encuentra operando la organización), el ambiente nacional, regional y urbano. El
ambiente inmediato estudia el lugar competitivo de la entidad, el desarrollo de la industria y
sus principales competidores.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Recurso recuperado: https://www.cootransdovio.com/estructura-organizacional/
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
En COOTRANSERP LTDA cuentan con un buen equipo de trabajo, es por eso que ofrecen
a todos los clientes los siguientes servicios:
TRANSPORTE ESPECIAL DE PASAJEROS A NIVEL NACIONAL, REGIONAL Y
URBANO.
MICROBÚS Y BUSETAS
CAMIONETA TOYOTA 4*4

TRASLADO DE PASAJEROS Y EQUIPOS DE TRABAJO, TRANSPORTE
TURÍSTICO A NIVEL REGIONAL Y NACIONAL.
COMPETIDORES
Por otro lado, los principales competidores de la empresa COOTRANSERP, son VILLA
EXPRESS Y TRANSPUTUMAYO donde la actividad principal es transporte público de
terrestre. De acuerdo información recolectada se evidencia que COOTRANSERP tiene
mayor demanda en el comercio de transporte versus las otras empresas mencionadas, mejor
calidad del servicio, mayor expansión global, calidad del servicio y capacidad tecnológica.
FACTORES COOTRANSERP
 ECONOMICO: Satisfacer de forma eficiente las necesidades de movilidad

derivadas de las actividades económicas, promoviendo de esta forma el desarrollo y
la competitividad.
 SOCIAL: Proporcionar unas adecuadas condiciones de accesibilidad al cliente a su
fuente de trabajo.
 AMBIENTAL: Contribuir a la reducción de los impactos ambientales, optimizando
el uso de los recursos no renovables, especialmente los energéticos.
AMENAZAS
En relación a la problemática del transporte en el área del turismo, no hay una facilidad de
llegada a los sitios. Para el desarrollo de esta área determinaremos un trabajo exploratorio
(atreves de encuestas virtuales) que nos dé una visión general de la necesidad que se vive
en el municipio de Villagarzón Putumayo, con el fin de formular un mejoramiento y apoyo
a la comunidad para que haya un crecimiento de economía y desarrollo en el transporte.
De esta manera llevando a cabo los proyectos de desarrollo se beneficiarán tanto el área
urbana, el área rural y los turistas como extranjeros y nativos por medio de nuestra empresa
COOTRANSERP que ha sido la pionera en iniciar con este proyecto haciendo un
desarrollo productivo y sostenible prestando sus servicios y dejando una conformidad de
agradecimiento a nuestros clientes, ya que se brindar un servicio de calidad a nuestros
usuarios con seguridad, responsabilidad y comodidad.
En procesos de recuperación de países o zonas geográficas que han sufrido diferentes

conflictos armados, el turismo puede convertirse en una opción para volver a dinamizar las
economías que quedan en crisis. El turismo se convierte en una alternativa para generar
empleo, en una herramienta para fomentar la reconciliación entre los pueblos, e incluso, en
una estrategia para recuperar zonas devastadas, entre otros.
INDICADOR DE COSTOS SEMESTRALES DE MANTENIMIENTOS POR
VEHICULOS
DESCRIPCION DEFINICION FUENTE DE META PERIODO DE

INFORMACION MEDICION
NÚMERO DE Número de GT-MT-02 Cero SEMESTRAL
INCIDENTES Y incidentes y MATRIZ DE
ACCIDENTES DE accidentes de INDICADORES
TRANSITO tránsito por mes PESV (Anexo
1 Excel)
IMPACTO Costos directos + GT-MT-02 Cero SEMESTRAL
ECONOMICO DE LOS Costos indirectos MATRIZ DE
INCIDENTES DE INDICADORES
TRANSITO PESV (Anexo
1 Excel)
TASA DE NUMERO DE GT-MT-02 Cero SEMESTRAL
ACCIDENTALIDAD ACCIDENTES MATRIZ DE
MENSUALES INDICADORES
POR CADA 10 PESV (Anexo
VEHICULOS 1 Excel)
QUE OPERAN
INSPECCIONES (Número vehículos GT-MT-02 95% MENSUAL
PREOPERACIONALES con reporte 100% MATRIZ DE
de insp INDICADORES
preoperacionales) / PESV (Anexo
(Numero de 1 Excel)
vehículo que
operaron en el
mes)*100
https://empresite.eleconomistaamerica.co/COOPERATIVA-TRANSPORTE-SERVICIOS-
ESPECIALES.html
Este indicador permite establecer el costo semestral de los mantenimientos ejecutados en

cada vehículo. (Análisis semestral)
En el PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL se lleva a cabo la empresa con el

propósito de alcanzar las metas en prevención de accidentes de tránsito, definiendo las
áreas involucradas, los mecanismos de evaluación y seguimiento de acuerdo con las
actuaciones definidas.
CONCLUSIONES
En conclusión, podemos decir que la cooperativa de transporte COOTRANSERP tiene un

amplio campo de oportunidades para poder seguir trabajando en búsqueda de mejor
posicionamiento y expansión, brindando un mejor servicio a todos sus clientes tanto en área
interna y externa de la región,
Las empresas con mayor y mejor nivel de información tienen más oportunidades de elegir
correctamente sus mercados, desarrollar ofertas más adecuadas y ejecutar una planificación
de marketing más correcta.
Debemos de analizar la parte externa como la competencia y saber cuáles son sus
estrategias de marketing y las técnicas que aplican en la empresa, para estar seguros e
implementar nuevas técnicas y ser más proactivos e innovadores.
BIBLIOGRAFIA
https://cootranserp.com.co
https://www.cootransdovio.com/estructura-organizacional/
https://empresite.eleconomistaamerica.co/COOPERATIVA-TRANSPORTE-
SERVICIOS-ESPECIALES.html

Analisis y Diagnostico Organizacional Act 5

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Analisis y Diagnostico Organizacional Act 5

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Analisis y Diagnostico Organizacional Act 5

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ANALISIS EXTERNO DE LA EMPRESA COOTRANSERP

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

El siguiente trabajo se hace un análisis externo de la cooperativa de transporte

ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO

El presente informe hace referencia a un análisis del entorno externo de la cooperativa de

Recurso recuperado: https://www.cootransdovio.com/estructura-organizacional/

CAMIONETA TOYOTA 4*4

 ECONOMICO: Satisfacer de forma eficiente las necesidades de movilidad

En procesos de recuperación de países o zonas geográficas que han sufrido diferentes

INDICADOR DE COSTOS SEMESTRALES DE MANTENIMIENTOS POR

DESCRIPCION DEFINICION FUENTE DE META PERIODO DE

Este indicador permite establecer el costo semestral de los mantenimientos ejecutados en

En el PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL se lleva a cabo la empresa con el

En conclusión, podemos decir que la cooperativa de transporte COOTRANSERP tiene un

También podría gustarte