Cuestionario de Reforzamiento.

MATERIA.
Fundamentos de la Administración
PROFESORA. María del Refugio Carrasco

Hernández
ACTIVIDAD. Cuestionario de Reforzamiento
NOMBRE. Samantha Michelle

Eloísa de Santiago
FECHA.06 de Septiembre del 2021

ACTIVIDAD. Cuestionario de Reforzamiento
1. ¿Cómo se organizaban los hombres en la época primitiva?

Los hombres se organizaban a través de sus cualidades y su estatus, por ejemplo, a través de las fuerza
bruta, el carisma, la inteligencia, la experiencia y el linaje y establecían relaciones con otros grupos con las
que formaban alianzas estratégicas para sobrevivir y crecer.
2. ¿Cuando se consideraba que el hombre de la época primitiva realizaba actos administrativos y cuando
aplicaba la administración?
El hombre de la época primitiva realizaba actos administrativos al realizar esfuerzos en conjunto para poder
sobrevivir y desarrollarse día a día, apoyándose con otros, y utilizando los recursos geográficos y humanos
para lograrlo. Aplicaba la administración al desarrollar actos de planeación, organización, dirección y control
en su beneficio.
3. Desde el punto de vista administrativo. ¿Qué elementos encontramos en la época primitiva y cuales
siguen prevaleciendo hasta nuestros días?
Considero que las organizaciones son una muestra de lo que prevalecía en la época primitiva y sigue
prevaleciendo nuestros días, pues una organización se integra de individuos y grupos de trabajo que realizan
actividades de acuerdo a su lugar en la estructura organizacional y a las metas de la organización. Por
ejemplo, el que tenía una fuerza bruta, el carisma, la inteligencia, la experiencia y el linaje, eran individuos que
forman parte de esa estructura y en base a esas cualidades realizaban actividades dentro de la misma
utilizando los recursos de su hábitat para su beneficio..
Los elementos que se utilizaban y prevalecen hasta hoy en día son la planeación, la organización, la dirección
y el control.
4. ¿Qué características distinguen al periodo de la Revolución industrial?

No hay nada que pueda apreciarse desde el punto de vista administrativo; todo redundaba en un refinamiento
de lo conocido.
Empezó a vislumbrarse una nueva generación de administradores con sus propios conceptos y técnicas.
En este periodo, Inglaterra cambiaba radicalmente su base económica, de un país de terratenientes pasaba a
fabril. Se convirtió de pronto en el taller del mundo.
Destacan los conceptos de mejoramiento en el control de materiales y la preocupación por algunos índices de
control de calidad.
El aspecto financiero fue una de las prácticas administrativas más favorables.
Este sistema se caracterizó por el control estricto y una organización militar.
5. ¿Por qué se le llama administración científica al enfoque de Taylor?

Por que él dio una contribución principal sobre la administración científica que fue demostrar que no era un
grupo de técnicas de eficiencia o incentivo sino una filosofía, en virtud de la cual la gerencia reconoce que su
objetivo es buscar científicamente los mejores métodos de trabajo a través del entrenamiento, tiempos y
movimientos.
6. ¿Quienes fueron los principales representantes del enfoque científico?

 Frederick W. Taylor
 Henry L. Gantt
 Frank Gilbreth
 Henry Ford
7. ¿Quien fue el estudioso de la administración que destaca y describe seis áreas funcionales? ¿Cuáles
son?
Henri Fayol , identificó las seis funciones que realiza toda empresa:
 Técnicas : Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.
 Comerciales: de compra, venta e intercambio.
 Financiera: Enfocadas en la búsqueda y gerencia de capitales.
 De seguridad: protección y preservación de los bienes de las personas.
 Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.
 Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones.
8. ¿A quién se le considera padre de la administración? ¿Por qué?

A Frederick Winslow Taylor, porque investigó en forma sistemática, el trabajo humano, aplicando el método
científico en el estudio de operaciones en las diferentes áreas de la organización.
9. ¿En qué consistieron los tiempos y movimientos de Taylor?

Su contribución principal fue demostrar que la administración no era un grupo de técnicas de eficiencia o
incentivos sino una filosofía, en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar
científicamente los mejores métodos de trabajo a través del entrenamiento, tiempos y movimientos.
10. ¿Qué autor establece los catorce principios generales de administración? ¿En qué consiste cada uno?
Henri Fayol , Los catorce principios generales de la administración consiste en:
1) División de trabajo: consiste en la especialización de las tareas; cuánto más se especialice en las
personas, mejor desempeñarán su oficio.
2) Autoridad y responsabilidad: no se puede concebir la responsabilidad sin que se otorga una autoridad.
Los gerentes deben ordenar para que se realicen las tareas, sin embargo, aunque formalmente tengan
el derecho de mandar, también deben contar con liderazgo, ya que la autoridad formal no siempre
garantiza que sean obedecidos.
3) Disciplina: todos los miembros de la organización deben conducirse bajo ciertas reglas y convenios
establecidos en la organización de manera equitativa. Se deberá recompensar el rendimiento y
acatamiento superior, y sancionar las indisciplinas.
4) Unidad de mando: todas las órdenes que reciban empleado, deben ser emitidas por un jefe.
5) Unidad de dirección: Las actividades con un mismo objetivo debe ser dirigidas por un solo jefe con un
solo plan, es decir, un solo jefe y un solo programa para un grupo de tareas que tienen el mismo
objetivo.
6) Subordinación de interés individual al bien común o generales: en cualquier empresa, el interés de los
empleados no estar encima de los fines de la organización. Debe prevalecer el interés de grupo ante el
individuo.
7) Justa remuneración: en lo posible, la compensación por el trabajo será equitativas, tanto por los
empleados, por los jefes. Según Fayol, los salarios deben ser por jornada de tiempo, tarifas por tarea,
trabajo o destajo, según el puesto; liquidados con bonos, participación de utilidades, en especie.
8) Centralización contra descentralización: la responsabilidad total y final es de los gerentes, pero
también necesitan dar a sus subordinados autoridad suficiente para que realizan adecuadamente sus
tareas, y siempre en un justo equilibrio.
9) Jerarquía: deben conocerse y respetarse los niveles de comunicación y autoridad para evitar
conflictos. Generalmente, la línea de autoridad es una organización es representada por cuadros y
líneas en un organigrama, qué pasa en orden de rangos desde la alta dirección hasta los niveles más
bajos.
10) Orden: los materiales y personas que estarán en el lugar y momento adecuado. Cada individuo debe
ocupar el cargo o posición que desempeña mejor.
11) Equidad: los administradores deben ser justos con sus subordinados.
12) Estabilidad del personal: a cada trabajador se le debe dar el tiempo necesario para desarrollar y
asimilar el aprendizaje, el dominio de su trabajo; no le conviene a la empresa tener tanto inicio de
rotación de personal.
13) Iniciativa: aún cuando se cometen errores, hay que dar libertad y oportunidad al personal y que
participe, sugiera y ponga en práctica sus planes.
14) Espíritu de equipo o unión del personal: Promover la armonía y espíritu de grupo ante el personal, ya
que es toda la organización el sentido de unidad. Fayol recomendaba, por ejemplo, el empleo de la
comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible.
11. ¿Qué es un diagrama de flujo y para qué sirve?

Es un esquema de proceso, que permite plasmar diversas actividades completadas para la toma de
decisiones.
12. ¿Qué autor definió la universidad de la administración?
Henri Fayol
13. ¿Qué autor creó los sistemas de bonificaciones? ¿En qué consisten?
El autor Henry Lawrence Gantt, consistían en la aplicación de tarifas variables, bonificando o penalizando de
un servicio según el comportamiento ambiental perseguido, tomando como referencia al comportamiento
medio.
14. ¿Qué estudioso de la administración sostiene que esta debe ser enseñada en escuelas primarias,
secundarias y universidades? ¿Con qué propósito?
Henri Fayol , mencionó que la administración debe estudiarse en las escuelas, con el propósito de que él creía
que el conocimiento general de la administración beneficiaría a todo el mundo.
15. ¿Quién propone el primer proceso administrativo y en qué consistió?

Henri Fayol, consiste en cuatro etapas en las que se compone el proceso administrativo:
 Planificación: consiste en visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
 Organización: se trata de construir tanto el organismo material, como el social de la empresa.
 Dirección: En primera instancia, hay que guiar y orientar al personal; luego ligar, unir y armonizar todos
los actos y esfuerzos colectivos.
 Control: Consiste en verificar que todo suceda de acuerdo con reglas establecidas y las órdenes
dadas.
16. ¿Cuáles fueron las principales aportaciones de TGA?

Las 5 variables: Tareas, estructura, perdonas, ambiente, y tecnologías
17. ¿Cuáles fueron las contribuciones de Max Weber a la administración?

 Creó la sociología de la burocracia.
 Estudia aspectos de la burocracia, democracia, autoridad y comportamiento.
 Su modelo se basa en tres tipos de sociedad: tradicional, carismática y legal, cada uno con un estilo de
autoridad específico.
 Señaló que la burocracia se caracteriza por la división del trabajo, delegación de autoridad, alcance de
control y estructura.
18. ¿En que se centraba la corriente de las Relaciones Humanas?

La teoría se empezó a centrar en el trato hacia las personas dentro de las organizaciones , a generar su
autonomía y confianza, y a delegar también cierta autoridad a los trabajadores a la hora de desarrollar sus
tareas.
19. ¿Cuáles fueron las principales aportaciones de Mary Parker Follett?

Elaboró conceptos básicos de la administración:
 Liderazgo: el líder visualiza como organiza y capacita.
 Autoridad: órdenes despersonalizadas.
 Ética corporativa: el individuo dentro del grupo.
 Conflicto: manifestación de diferencia de opiniones e intereses.
 Poder: el poder con la gente.
 Espíritu democrático: cada individuo forma parte del proceso y acepta su responsabilidad personal.
20. ¿En qué consistió el primer experimento de Elton Mayo?

Consistió en investigar las causas de la alta rotación de personal y problemas en los procesos productivos.
21. Enumera tres conclusiones finales de los estudios de Elton Mayo

1) Qué la conducta y los sentimientos estaban relacionados muy de cerca.
2) Que las influencias del grupo afectaban de manera significativa del comportamiento individual.
3) Que las normas del grupo establecían la productividad individual del trabajador.
22. Enumera tres aportaciones de Elton Mayo en la administración
1) La productividad depende de las condiciones físicas del trabajador, pero también de las normas
sociales y las expectativas del grupo.
2) Las empresas también son organizaciones sociales formadas por grupos informales que no coinciden
con los grupos formales de la compañía.
3) Se debe tomar en cuenta la opinión de los empleados en las decisiones de la organización para
hacerle sentir motivados.
23. ¿Cual es el objetivo que persigue la Escuela Estructuralista?

Es una escuela de pensamiento económico, formada por psicólogos y sociólogos. Esta es conocida por el
estudio de los problemas que sufren las empresas, así como el origen de los mismos, y basándose en pilares
como en la comunicación de la autoridad.
24. ¿En qué se diferencia la Escuela Científica y la de las Relaciones Humanas?

La escuela de la administración científica se desarrolló desde un enfoque técnico, es decir, concibió la
productividad a través de herramientas y técnicas preponderantemente ligadas a la ingeniería de la empresa,
mientras que las relaciones humanas, que considera al individuo como el recurso más importante de la
organización.
25. Enumera tres características de la corriente estructuralista

1) Objetivos de la organización.
2) Tipología de la organización.
3) Relaciones sociales dentro de la organización.
26. Enlista los autores más representativos de la corriente estructuralista

1) Max Weber. Creó la sociología de la burocracia
2) Renate Mayntz. Definió la organización como un elemento de la estructura social.
3) Amitai Etzioni. Hace hincapié en el estado emocional del individuo dentro de las organizaciones.
27. ¿Qué es burocracia?

Es la organización estructura que es caracterizada por procedimientos centralizado o descentralizado, división
de responsabilidades, especialización del trabajo, jerarquías y relaciones impersonales.

28. ¿Por qué las organizaciones se les considera sistemas abiertos?
Por qué mantiene una interacción activa y un constante intercambio de materia, energía e información con su
entorno.
29. ¿Cuál es el aporta más importante de la Escuela Cuántica a la administración?

Se basa en los modelos estadísticos y en las simulaciones computacionales como método para tomar
decisiones, de manera que lo hace apoyándose en datos cuantificables, buscando una mayor precisión
30. ¿En que consiste el desarrollo organizacional y cuál es su importancia actual?

El desarrollo organizacional permite a las empresas realizar este proceso de análisis y cambios dentro de la
empresa para mejorar la efectividad, las habilidades, rendimiento y conocimiento, tanto
individual como colectivo, para hacer frente a los retos, proyectos y problemas que se presenten y resolverlos.
Mientras que su importancia podría ser como parte de una gestión de cambios, es que sin ella le sería
extremadamente complicado a una empresa implementar innovaciones lo suficientemente efectivas para
provocar mejores resultados.

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NOMBRE. Samantha Michelle

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1. ¿Cómo se organizaban los hombres en la época primitiva?

4. ¿Qué características distinguen al periodo de la Revolución industrial?

5. ¿Por qué se le llama administración científica al enfoque de Taylor?

6. ¿Quienes fueron los principales representantes del enfoque científico?

8. ¿A quién se le considera padre de la administración? ¿Por qué?

9. ¿En qué consistieron los tiempos y movimientos de Taylor?

11. ¿Qué es un diagrama de flujo y para qué sirve?

15. ¿Quién propone el primer proceso administrativo y en qué consistió?

16. ¿Cuáles fueron las principales aportaciones de TGA?

17. ¿Cuáles fueron las contribuciones de Max Weber a la administración?

18. ¿En que se centraba la corriente de las Relaciones Humanas?

19. ¿Cuáles fueron las principales aportaciones de Mary Parker Follett?

20. ¿En qué consistió el primer experimento de Elton Mayo?

21. Enumera tres conclusiones finales de los estudios de Elton Mayo

23. ¿Cual es el objetivo que persigue la Escuela Estructuralista?

24. ¿En qué se diferencia la Escuela Científica y la de las Relaciones Humanas?

25. Enumera tres características de la corriente estructuralista

26. Enlista los autores más representativos de la corriente estructuralista

27. ¿Qué es burocracia?

29. ¿Cuál es el aporta más importante de la Escuela Cuántica a la administración?

30. ¿En que consiste el desarrollo organizacional y cuál es su importancia actual?

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