Pa2 Marketing
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Tema:
ALUMNOS:
DOCENTE:
ASIGNATURA:
INTERNATIONAL MARKTING
Pimentel, Perú – 2021 II
INDICE
.....................................................................................................................................................1
INTRODUCCION.................................................................................................................3
1. RESUMEN EJECUTIVO..................................................................................................5
2. ANÁLISIS SITUACIONAL..............................................................................................6
2.1 ANÁLISIS INTERNO................................................................................................6
2.1.1. MISIÓN:.............................................................................................................8
2.1.2. VISIÓN:..............................................................................................................8
2.1.3. FODA..................................................................................................................8
2.2. ANÁLISIS EXTERNO.............................................................................................10
2.2.1. Entorno Tecnológico.........................................................................................10
2.2.2. Entorno Político - Legal...................................................................................10
2.2.3. Entorno Económico..........................................................................................10
2.2.4. Entorno Socio- cultural....................................................................................10
2.3. ANÁLISIS DEL MERCADO............................................................................................10
2.4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA.................................................................................14
2.4.1. COMPETENCIA DIRECTA.....................................................................................14
2.4.2. COMPETENCIA INDIRECTA:................................................................................15
3. OBJETIVOS.........................................................................................................................17
3.1. OBJETIVOS DE MARKETING.......................................................................................17
3.2. OBJETIVOS DE PUBLICIDAD.......................................................................................17
4. MERCADO OBJETIVO.........................................................................................................18
4.1. SEGMENTACIÓN.........................................................................................................18
4.1.1. PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS..........................18
4.1.2. MERCADO META................................................................................................19
4.1.3. SELECCIÓN DE MERCADOS META......................................................................20
INTRODUCCION
La economía peruana se encuentra en constante desbalance, atrayendo inversiones hacia
el Perú. El sector agroindustrial es particularmente atractivo gracias al clima y a los
frutos oriundos del país de sus diversos suelos aportan mucho a este crecimiento y
mediante la industrialización de productos agroexportadores como el café que desde
hace ya de 10 años es uno de los principales productos más demandados a nivel global
ocupando el séptimo lugar en el mundo entero y el segundo a nivel de Iberoamérica
compitiendo actualmente con el país de México así mismos se logra generar productos
con valor agregado que permiten crear una ventaja competitiva para el sector
agroindustrial siendo el objetivo a pasar de una agricultura de subsistencia a una
empresarial y a la vez empezar a tomar conciencia de las múltiples probabilidades de
industrialización que existen y que pueden contribuir a un mayor desarrollo de la
agricultura en el país, por ello ene este trabajo se ha tomado como el café para darle un
valor agregado este es la harina de café .
si viene s sabido existen una inmensidad de harinas como la de lúcuma , maca, plátano,
quinua, chirimoya entre otra incluso de moringa a nivel país pero esta harina de café
seria al primera en lograr ser comercializada a nivel Perú, teniendo en cuenta que países
como Ecuador nos lleva una pequeña ventaja , y que cuenta con recursos similares a
nuestro país pero lo que nos diferencia es que nuestro país en cuestión de productos
como café es que existen diversidad de suelo y gracias a ello existen una variedad y
sabores, textura diferentes concentrándonos en el café orgánico para generar un
potencial en la comercialización a nivel internacional. La finalidad de este objetivo es
determinar la viabilidad de producir harina de café orgánico en el Perú para exportarla a
país europeo empezando por España ya que este producto es muy consumido en ese
debido además que evaluando la situación de la pandemia se ha estimado que en el 2021
todas las industrias exportadoras van a tener un alza positiva recuperándose de la crisis
post pandemia.
Así mismo, el mucílago del café se caracteriza porque tiene abundantes cantidades de
carbohidratos, azúcares reductores y no reductores y compuestos pécticos además que
presenta valores de 0.95% de proteínas, 0.08 de grasas y 0.45% de cenizas, en mayor
proporción se encuentran los elementos K (potasio), Ca (calcio), Mg (magnesio) y P
(fosforo). El poder calorífico del mucílago es bajo, del orden de 500 Kcal/Kg. y está
dado, principalmente, por el contenido de carbohidratos, por otro lado la proteína de la
pulpa de café contiene niveles similares o más altos de aminoácidos que otros
productos, tal como la harina de algodón y la harina de soya y la pulpa de café muestra
concentraciones generalmente más alta de aminoácidos que el maíz pero es deficiente
en los aminoácidos azufrados lo que es importante notar es el contenido relativamente
alto de lisina en la pulpa, el cual es tan alto como el de la harina de soya cuando se
expresa como mg/g de nitrógeno.
1. RESUMEN EJECUTIVO
Este tipo de idea de negocio surge ya que Perú es uno de los principales exportadores de
café orgánico, por ello nuestra empresa se enfocó a crear la harina de café orgánico
utilizando como arma principal el café orgánico, debido que el producto está hecho de
las cerezas del café sobrantes y así con este fruto lo podemos moler hasta convertirlo en
polvo fino gracias a este producto tiene antioxidantes para prevenir o retrasar daños a
las células de las personas.
La empresa cuenta con medios digitales ya que por la pandemia todas las personas están
metidos en sus celulares, laptop, computadoras; así mismo haremos publicidad mediante
Facebook, Instagram, páginas web de la empresa; también tener un presupuesto de
marketing y su estado financiero cuenta con el apoyo de cinco socios por eso la empresa
está comenzando poco a poco a entrar al mercado internacional, por otro lado,
utilizaremos las herramientas más usadas que me ayudaran realizar el análisis de las
estrategias del negocio y también un estudio de mercado para tener una proyección de
nuestras ventas.
Actualmente la empresa se está acogiendo a las medidas sanitarias debido que estamos
pasando por una crisis sanitaria, así mismo implementaremos equipos sanitarios por
ejemplo tenemos: guantes, mascarillas KN95, alcohol, trajes de bioseguridad y
termómetro infrarrojo para proteger a nuestros trabajadores ya que ellos son la imagen
de la empresa y ser una de las ´principales empresas exportadoras que tiene el Perú.
Para finalizar este presente plan de negocios nos va ayudar a innovar nuestro producto,
conocer el plan financiero ya que con este plan podemos ver cuánto podemos invertir en
un producto nuevo y así entrar al mercado de valencia, España.
2. ANÁLISIS SITUACIONAL
2.1 ANÁLISIS INTERNO
Uno de los países de mayor demanda del consumo del café, es España, el país europeo
tiene un alto consumo. En un estudio realizado sobre Los Hábitos De Consumo De
Café en España, “el 87% de la población de entre 18 y 64 años consume café, mientras
que un 70% lo hace prácticamente a diario. Una costumbre que deja de media 2,2 tazas
de café al día, casi siempre en casa (61%) y a la hora del desayuno (76%)” (Cafés
Novell, 2020).
Y que mejor manera de acompañar con el café son los productos de reposterías, que
tienen un alto consumo en este país, a pesar que en el año 2019, el consumo de estos
productos haya descendido un 0.6% en relación al año 2018, este año 2020 se
proyectaba un aumento de su demanda, sin embargo, con la situación actual que
vivimos debido al COVID 19, su consumo se ha visto reducido, pero no solamente este
sector, también para diversos sectores económicos que han sido perjudicados por la
pandemia. Se estima que a partir del año 2021 se reestablezca su consumo como en el
año 2018.
Pero hay otro motivo que influye también la disminución de este producto, y es su alto
porcentaje de azúcar que contiene los productos de repostería, diversos nutricionistas
de ese país, han mostrado su punto de vista, pues establecen que su consumo debe ser
moderado y no lo toman como un producto nutricional. Con las nuevas tendencias de
alimentación, las reposterías, deben adaptarse a las nuevas necesidades del consumidor
por lo que deben ofrecer productos nutricionales.
Es por este motivo que nace la empresa “Raíces Mochik”, empresa productora y
comercializadora de harina de café, cuyo producto es elaborado a base de la pulpa del
café que es la que rodea al grano de café y de la cereza de café desechadas, esta es
secadas y posteriormente son molidas, dando como resultado la harina de café, la cual
contiene bajos niveles de cafeína.
Muchos agricultores del café, utilizan esta harina para preparar pan, teniendo las
mismas propiedades que el pan normal, pues su elaboración es la misma con la
diferencia que al utilizar la harina del café, la cantidad de harina de trigo es en menor
cantidad, dando un pan más nutritivo y con propiedades características del café como
son los antioxidantes.
Queremos que sea un ingrediente importante para los postres, debido que, al utilizarlo
para hacer pasteles, este reduciría el 10 – 15 % de la harina tradicional, disminuyendo
la cantidad de gluten para el organismo. Así mismo si se utiliza en la decoración para
dulces, es a través del proceso de polvoreo, del mismo modo que es usado la canela
molida para diversos postres.
A medida que se vaya utilizando en estos productos, y con las degustaciones que
puedan brindar las reposterías de la comunidad valenciana al público, no solo estarían
ofreciendo un nuevo postre sino también un producto nutritivo elaborado con un tipo
de harina ecológica y de alto valor nutritivo para el organismo. Se prevé que su
demanda será significativa, para recuperar sus ingresos que se hayan visto afectados
por la situación de la pandemia.
2.1.1. MISIÓN:
La empresa RAICES MOCHIK SAC tiene como razón de ser ofrecer un producto y
calidad que busque el bienestar nutricional para los consumidores tomando como base
la combinación de dos productos como la harina y el café formado un producto que
satisfaga las necesidades de los consumidores ofreciendo la mejor calidad y servicio
trabajamos para lograr satisfacer los deseos de nuestros clientes a nivel internacional
como nacional.
2.1.2. VISIÓN:
2.1.3. FODA
2.1.3.1. Fortalezas
2.1.3.3. Debilidades
consecuencia del impacto que tiene el incremento del precio medio del 2,3% que le
lleva a cerrar en 1,02€/kilo”. (Ministerio de agricultura, pesca y alimentación, 2020)
Si analizamos su demanda de este producto desde el año 2008 hasta el año 2019,
podemos observar que ha tenido momentos de apogeo, que es desde el 2008 – 2014
donde su demanda tenía un crecimiento constante, siendo el año 2014 de mayor
crecimiento, sin embargo en los años posteriores se ha visto un pequeño descenso
como vemos en los años 2015 – 2016, pero en los años 2017 – 2018 se ha visto que
la curva de la demanda iba en ascenso, en el año 2019 se vio un poco desestabilizada
por
su
descenso de compras.
Sin embargo, esto no es motivo para afirmar que su demanda bajará, sino todo lo
contrario, se estima que la compra de harinas tendrá un nuevo crecimiento como paso
en el transcurso de los años 2008 – 2014, que se registró una creciente de la
adquisición de este alimento por parte de los españoles.
Siendo las personas sin hijos las que consumen en mayor cantidad este producto, en
este grupo podemos encontrar, Personas retiradas, Parejas adultas, Adultos
independientes. Siendo las Personas retiradas, las que tienen el más alto consumo
con un aproximado de 3,79 kilos por individuo. Tal y como lo muestra el siguiente
gráfico.
Elaboración: Ministerio de agricultura, pesca y alimentación
Sin embargo, llegar a todo el país español, es un poco dificultoso aún más con un
producto nuevo. Por lo que hemos escogido la Comunidad Valenciana como nuestro
mercado meta para establecernos, y que nuestro producto empiece a expandirse y así
poder captar potenciales clientes.
La Comunidad Valenciana, cuenta con 2.565.124 habitantes, de los cuales 1.256.350
son hombres y 1.308.774 son mujeres. Datos registrados por INE en el último año.
Si nos centramos en su alimentación, como presentamos en el siguiente cuadro
podemos ver cuánto gasta y cuanto consumió esta comunidad en el año 2018.
Elaboración: MERCASA
Fuente: COMTRADE
Elaboración: SIICEX
Número de
categorías de Número
Nombre de la productos o de
País Ciudad Sitio web
empresa servicios empleado
comercializado s
s
AG FOODS República
28 50-99 Velká Bíteš http://www.agfoods.eu
Group a.s. Checa
Corea,
APPLETREE http://coffee-
4 50-99 República Seoul
CO., LTD. bay.co.kr/extension/brand.php
de
AROMAT
Niederlassung
Hamburg der
4 0-9 Alemania Hamburg http://www.aromat.cafe
DEK Deutsche
Extrakt Kaffee
GmbH
ATTACKTRAD República
18 10-19 Modrice http://www.attacktrade.cz
E s.r.o. Checa
Axxence Eslovaqui
9 50-99 Bratislava http://www.axxence.de
Slovakia s.r.o. a
Berendhaus
Países
Trading 277 Terborg http://www.berendhaus.nl
Bajos
Terborg B.V.
Blaser Café
13 50-99 Suiza Bern http://www.blasercafe.ch
AG
CAFFE' DEL
7 Italia TREVISO
CONTE
CCL Products
8 500-999 India Hyderabad http://www.cclproducts.com
India Limited
CELIKO
SPÓLKA 30 100-249 Polonia Poznan http://www.liofilizacja.pl
AKCYJNA
CRASTAN
15 Italia FORNACETTE
S.P.A.
CRASTAN SPA
INDUSTRIA 15 Italia PONTEDERA
ALIMENTARE
DEK Deutsche
Extrakt Kaffee 6 250-499 Alemania Hamburg http://www.dek.de
GmbH
Delecto Foods
Secunderaba
Private 19 50-99 India http://www.delectofoods.in
d
Limited
Países
Deli XL B.V. 360 Breda http://www.bidfood.nl
Bajos
DERSUT
16 Italia MERANO http://www.dersut.it
CAFFE' S.P.A.
DERSUT
8 Italia BELLUNO http://www.dersut.it
CAFFE' S.P.A.
DERSUT
7 Italia MANTOVA http://www.dersut.it
CAFFE' S.P.A.
DERSUT
16 Italia PIANIGA http://www.dersut.it
CAFFE' S.P.A.
Fuente trademap
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVOS DE MARKETING
Analizar la factibilidad de la exportación de harina de café en España.
Desarrollar estrategias del marketing mix que permitan posicionar la harina de
café en el mercado español.
Captar la mayor cantidad de clientes, para ampliar nuestra cartera de clientes a
corto plazo.
Elaborar un cronograma de actividades que contengan las estrategias planteadas.
Desarrollar un presupuesto de marketing.
4. MERCADO OBJETIVO
COMUNIDAD VALENCIANA
4.1. SEGMENTACIÓN
4.1.1. PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Producto:
Precio:
Plaza:
Promoción:
COMUNIDAD VALENCIANA
Número de
categorías de Número
Nombre de la
productos o de País Ciudad Sitio web
empresa
servicios empleados
comercializados
Cooperativa
Agraria Nuestra Argamasilla de
7 10-19 España http://www.coopdepenarroya.es/
Señora De Alba
Peñarroya
Número de
Número
categorías de
Nombre de la de
productos o País Ciudad Sitio web
empresa empleado
servicios
s
comercializados
Españ
Cargill 27 500-999 Martorell http://www.cargill.es
a
Comercial Españ
150 20-49 Igualada http://www.comercialgodo.com
Godó a
Comercial Españ Barcelon
113 100-249 http://www.cqmasso.com
Química Massó a a
Españ
Iberprotein 20 0-9 Valencia http://www.iberprotein.es/
a
Raimundo Españ
6 0-9 Loja http://www.raimundooterosl.com
Otero a
San Isidro De
30 10-19 España Valle de Losa http://www.cosidel.com
Losa - Cosidel
Número
de
categor
ías de
Número
product
Nombre de la de
os o País Ciudad Sitio web
empresa emplead
servicio
os
s
comerci
alizado
s
Españ
Almacenes Mame 4 0-9 Ceuta http://www.mame.e.telefonica.net
a
Españ Almendrale
Cash Extremeño 11 20-49 http://www.barea.com
a jo
Españ
Comercial Cbg 17 50-99 Ripoll http://www.cbg.es
a
Españ
Cotrading 66 10-19 Granollers http://www.cotrading.es
a
Españ
Drinksell 62 0-9 Madrid http://www.drinksell.com/
a
Españ
Ferrer Alimentación 4 20-49 Barcelona http://www.ferrergrupo.com
a
Españ
Harinas Torija 6 20-49 Torija http://www.haritosa.com
a
Importaciones Y
Españ Alcobenda
Exportaciones 11 100-249 http://www.varma.com
a s
Varma
Españ
Jesús Artetxe 11 0-9 Usurbil http://artetxe.es
a
Número de
categorías de
Nombre de la Número de
productos o País Ciudad Sitio web
empresa empleados
servicios
comercializados
Cafés
6 10-19 España Ciempozuelos http://www.cafeshispano.com
Hispano
Jurado
Hermanos 4 20-49 España Alicante/Alacant http://www.cafejurado.com
S.L.
Mundo 19 3 11 9 0
Italia 0 0 1 0 0
Japón 0 0 0 3
México 0 1 0 0
Países Bajos 1 0 0 0
España 18 0 0 0
Suiza 0 0 0 0
Reino Unido 0 0 0 0
Chile 0 0 0 2
Ecuador 0 0 0 0
Alemania 0 0 0 4