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    Chief Happiness Officer

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    El documento describe el cargo de Chief Happiness Officer (CHO) o director de felicidad, cuya función es crear un ambiente de felicidad en la oficina para mejorar la productividad y retención de empleados. Algunos de los beneficios de contar con un CHO incluyen mejor liderazgo, más ideas creativas y flexibilidad laboral a través de herramientas tecnológicas. Un CHO debe ser empático, receptivo a las necesidades de los empleados, y compartir los valores de la empresa.

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    Chief Happiness Officer

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    El documento describe el cargo de Chief Happiness Officer (CHO) o director de felicidad, cuya función es crear un ambiente de felicidad en la oficina para mejorar la productividad y retención de empleados. Algunos de los beneficios de contar con un CHO incluyen mejor liderazgo, más ideas creativas y flexibilidad laboral a través de herramientas tecnológicas. Un CHO debe ser empático, receptivo a las necesidades de los empleados, y compartir los valores de la empresa.

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    CHIEF HAPPINESS OFFICER ¿QUÉ ES Y QUÉ BENEFICIO TIENE PARA

    LAS EMPRESAS?
    Published on enero 18, 2020 by Alma Gómez

    Algunas empresas están apostando por implementar el cargo de Chief Happiness Officer (CHO) lo
    que se puede traducir como: director de la felicidad. Tal como su nombre lo dice, se trata de la
    persona responsable de crear un ambiente de felicidad dentro de las oficinas.

    Runa destaca que al contar con un CHO en la oficina el ambiente de trabajo se torna más cordial,
    las inquietudes disminuyen, la comunicación mejora y se incrementa la productividad. Ámbitos en
    los que toda empresa debería trabajar para mejorar la experiencia de sus colaboradores.

    ¿Por qué renuncian los colaboradores?

    Un estudio realizado por Software BambooHR dio a conocer las principales razones por las cuales
    las personas renuncian:

     No cuentan con oportunidades de crecimiento laboral.


     El balance vida-trabajo no existe.
     Mal sueldo.
     Desconfianza de los jefes.
     Trabajo fuera del horario laboral.
     Compañeros difíciles.
     Lo responsabilizan por todas las fallas.
     No hay flexibilidad.
    Esto sumado a que el 75% de los mexicanos padece de estrés laboral por diversos factores, entre
    los que se encuentran la carga de trabajo y el acoso laboral, de acuerdo con el Instituto Mexicano
    del Seguro Social (IMSS).

    ¿De qué manera beneficia un CHO a una empresa?

    Liderazgo

    Contar con un líder que influya de manera positiva y que tenga una buena actitud permitirá
    alcanzar los objetivos. El director de felicidad tiene como meta lograr que los colaboradores se
    sientan motivados y respaldados por alguien, además debe alinear al resto de los líderes de la
    organización a estas buenas prácticas.

    Nuevas ideas

    Un Chief Happiness Officer se encargará de crear un ambiente equilibrado para que las buenas
    ideas puedan fluir, al igual, impulsará la productividad y la seguridad de los colaboradores. Cuando
    el equipo de trabajo experimenta creatividad e innovación esto se ve reflejado en la empresa.
    Flexibilidad

    Impulsar estrategias de flexibilidad contribuyen al bienestar de los empleados, el CHO puede


    apoyarse de herramientas tecnológicas que no solo digitalicen los procesos de la empresa, sino
    que también ofrezcan beneficios como descuentos e incluso posibilidades de trabajar desde casa.

    ¿Qué características debe tener?

    Empático y receptivo

    La persona a cargo debe conocer e identificar las necesidades de los colaboradores, pues será
    quién se encargue de ellos y detecte sus inquietudes, desde la comodidad con el mobiliario hasta
    las herramientas que les ayuden a mejorar el cumplimiento de sus tareas. El primer paso es
    comprender el ambiente de la empresa para saber si es bueno y cómo se puede mejorar.

    Compartir los valores de la empresa

    Debe estar completamente alineado a los fundamentos de la empresa, recuerda que su trabajo es
    trasmitirle a sus compañeros tanto su forma de actuar hasta la integración para el fomento.

    Por: Alma Gómez

    https://www.mejoresempleos.com.mx/articulos/chief-happiness-officer-que-es-beneficio-para-
    empresas/

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