IPTV

Sistema completo de televisión y multimedia

100% IP para hoteles, hospitales, residencias
y otros edificios no residenciales
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Índice

1. Conócelo a fondo 4-7

2. Basic / Premium 8-9
3. Productos 10-11

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La solución de IPTV más
rentable del mercado,
100% Made-in-ALCAD

ALCAD pone al servicio de hoteles, hospitales, residencias y otros edificios no

residenciales una solución completa de TV sobre redes IP: desde la captación de la
señal de TV a través de antena terrestre, satélite o fibra, pasando por la cabecera de
procesado hasta llegar a la habitación o zonas comunes del centro, como la entrada o
salas de espera. Gracias a su potente y ágil middleware o software, es fácil de manejar,
intuitiva, rápida y muy fiable. Y 100% Made-in-ALCAD.

IPTV Healthcare, en sus modalidades Basic y Premium, permite una instalación ágil y
rápida de todo el sistema mediante asignación de IP a cada habitación o zona común
de forma automática, sin necesidad de configurarlo habitación por habitación. Además,
la mejora de Basic a Premium se realiza con una simple actualización de software.

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CONÓCELO A FONDO
Las dos versiones, IPTV Healthcare e IPTV Hospitality,
en sus dos modalidades, Basic y Premium, permiten una
instalación ágil y rápida de todo el sistema mediante
asignación de IP a cada habitación de forma automática,
sin necesidad de ir habitación por habitación a configurar
el sistema.

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 CAPTACIÓN Y PROCESADO DE LA SEÑAL DE TV
Se trata de una cabecera modular (serie 915) que consta
de módulos de procesado (o streamers) montados en rack,
que convierten la señal de TV recibida para encaminarse
en una red IP, bien con señal local vía HDMI o A/V (para
difundir contenidos propios del establecimiento desde un
DVD u otro reproductor multimedia), DVB-T (terrestre) o
DVB-S/S2 (satélite). Así como la cabecera compacta
ST-300 de 16 inputs para conversión a IP de señales
DVB-C e ISDB-T.

Red Ethernet tipo Red GPON tipo

ONT 1 STB TV

Floor N
TV TV ONT 2 STB TV

100 Mb (max 100 m)

CAT-5e / CAT-6
SPLITTER 1x8
ONT 3 TV
STB

Floor switch
Ethernet cable
CAT-5e / CAT 6 ONT 4 STB TV

ONT 8

ONT 1 STB TV

Floor 1
ONT 2 STB TV
TV TV
SPLITTER 1x8
100 Mb (max 100 m)
CAT-5e / CAT-6
ONT 3 STB TV
IGMP

Ethernet cable Floor switch TV

ONT 4 STB
CAT-5e / CAT 6

ONT 8

DISTRIBUCIÓN Y MIDDLEWARE
El diseño de interfaz de Usuario es personalizable por el establecimiento a su gusto y medida,
sin intervención de un técnico, de una manera fácil desde el gestor y las veces que se quiera
realizar (muy útil para personalizar contenidos por temporada o por tipo de cliente o usuario).
Un diseño de interfaz elegante, exquisito, fresco e intuitivo.

SERVIDOR, la seguridad es básica

Por ello, la nueva solución Multimedia-IPTV de ALCAD se
basa en un sistema muy robusto con posibilidad de instalar
la prestación de “alta disponibilidad” que permite mantener
el sistema en uso sin interrupción alguna, incluso en el
caso de fallo en el servidor gracias al nuevo software de
seguridad implementado que gestiona el servidor principal
y el redundado. Al mismo tiempo, cuenta con un generador
de copias de seguridad automático y programable con el
técnico de mantenimiento del sistema.

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BASIC / PREMIUM

BASIC

BASIC
Para instalaciones con necesidades sencillas y básicas de entretenimiento.

Se ofrece la visualización de los canales de TV contratados e instalados, pudiendo

configurar tanto el idioma del huésped como reorganizar automáticamente los
canales de TV, colocando en primer lugar los del idioma del huésped seleccionado.

La opción de “Control parental” también se encuentra incluida la versión BASIC,

pudiendo bloquear contenidos para adultos mediante un PIN configurable por el
usuario.

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PREMIUM
Es la solución completa por excelencia pensada para todo TV Películas
o VoD
tipo de instalaciones, y con TODO INCLUIDO.

En esta versión PREMIUM, la solución se convierte en

una herramienta de marketing muy potente para el Entrete- Infor-
establecimiento, con una interacción con el huésped
nimiento mación
o usuario muy ágil y fresca que le harán sentirse muy
cómodo durante su estancia.

Servicio de habitaciones, encuestas, check-out, películas

Servicios
o VoD (video on demand) y prensa entre otras, son sólo Check out,
algunas características que ayudarán a que el usuario se despertador,
mensajes...
sienta totalmente atendido de forma personalizada sin
moverse de su habitación.

Además, gracias a su opción de mirroring, el usuario

Mirroring Encuestas
podrá compartir de manera sencilla el contenido de la
pantalla de su teléfono móvil en el televisor smart de la
habitación.

PREMIUM

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 PREMIUM
EN DETALLE

Canales de TV.
Ofrece la visualización de los canales de TV contratados e instalados,
pudiendo configurar tanto el idioma del huésped o usuario como reorganizar
automáticamente los canales de TV, colocando en primer lugar los del idioma del
huésped seleccionado.

​Películas o VoD.
​ l huésped o usuario podrá ver las películas que el establecimiento contrate y
E
alquilarlas sin necesidad de más gestión que confirmarlo desde el mando de la
TV.

Mirroring.
El usuario podrá compartir de manera sencilla el contenido de la pantalla de su
teléfono móvil en el televisor smart de la habitación.

Entretenimiento.
• Permite al establecimiento ofrecer música, pudiéndola clasificar por temática.
• El usuario podrá escuchar los canales de radio disponibles.
• Permite leer las noticias destacadas, pudiéndolas clasificar por temática.
También ofrece la posibilidad de sincronizar vía internet con los RSS / feeds
configurados por el establecimiento desde el Manager.

Información.
Esta sección es perfecta para que el establecimiento pueda mostrar los servicios
que ofrece, añadiendo contenido propio: desde publicidad, excursiones, vídeos
promocionales... hasta clases de rehabilitación, ejercicios fisicos (perfectos para
hospitales o residencias, para que los pacientes o usuarios los realice de forma
autónoma). Desde luego, ¡una sección muy útil!

Servicios.
• Servicio de habitaciones (versión Hospitality): el huésped podrá pedir la
comida o bebida que quiera y a la hora que quiera, de una manera cómoda y
rápida.
• Menú (versión Healthcare): el paciente o usuario podrá seleccionar el menú
que desee, y el centro podrá personalizarlo para cada paciente / usuario en

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 función de su dieta recomendada (celíacos, hipertensos, diabéticos, etc). Si
esto se acompaña a una integración con el HIS del centro, esta información
estará totalmente automatizada.
• Consultar la factura: permite consultar los consumos realizados por el
huésped.
• Check-out: el huésped podrá realizar el check-out desde la habitación
de una manera sencilla y ágil, evitando colas o esperas en el mostrador.
Para el establecimiento, la eficiencia en el trabajo de recepción aumentará
directamente con el uso de los huéspedes de esta función.
• Despertador: magnífica función para despertarse con calma, sin alteraciones
provocadas por el estridente teléfono de recepción o sin necesidad de tener el
móvil conectado.
• El tiempo: al encender la televisión, podremos saber si nos va a tocar sacar el
paraguas o coger la toalla para la playa.
• Mensajes: zona perfecta para visualizar los mensajes que el hotel puede
enviar de manera personalizada a cada huésped, sin molestarle durante su
descanso.

Configuración.
• Permite la opción de ‘Control parental’, pudiendo bloquear contenidos para
adultos mediante un PIN.
• Instalación ágil y rápida de todo el sistema mediante asignación de IP a cada
habitación de forma automática, sin necesidad de ir habitación por habitación
a configurar el sistema.

Encuestas.
• Los huéspedes podrán calificar el servicio recibido contestando a las
preguntas programadas por el hotel de manera fácil y sencilla desde el
Manager.
• El sistema permite una única contestación por huésped, por lo que se evitan
duplicidades.
• Cuenta con analítica y gráficos de resultados de las encuestas realizadas.
• Se pueden programar múltiples tipos de encuesta, en función de la época del
año o necesidad detectada por el hotel. Todo configurable desde el Manager.

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 DIGITAL SIGNAGE
La opción Digital Signage de ALCAD es integrable con las modalidades Premium
y Basic de nuestras soluciones IPTV Healthcare y Hospitality. Se trata de
una herramienta de gestión web centralizada, que aporta una comunicación
dinámica, efectiva y adaptada, con un uso muy sencillo; el software de gestión
crea y distribuye los contenidos y posibilita la creación de secuencias y horarios.

La ventaja de la cartelería digital frente a la impresión es clara: además de

económicamente, los contenido se muestran de forma más atractiva y ofrece una
mayor segmentación del mercado, obteniendo mejores resultados. Es ideal para
zonas de paso de visitas o salas de descanso comunes.

Características

• Control de puntos de información (STB) con mando de distancia.

• Creación de Anuncios Dinámicos en formato ticker-tape.
• Creación de Carteles Dinámicos: imágenes, textos, video, canales de TV, etc.
• Planificación de Anuncios Dinámicos.
• Planificación de Carteles Dinámicos.
• Selección de canales de TV remotamente.
• Control remota por interfaz web.

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PRODUCTOS

CABECERA IPTV
CÓDIGO MODELO DESCRIPCIÓN

CABECERA IPTV

9120136 SP-725 MARCO RACK 19 ALIM Y 9 MOD (AMPLI INCL)

9120245 FA-410 ALIMENTADOR 50 W

9150060 SS-202 STREAMER DVB-S-S2 IP DISEQC

9150059 SS-212 STREAMER DVB-S/S2 IP CIMax DiSEqC

9150002 ST-100 STREAMER DVB-T IP

9150003 ST-110 STREAMER DVB-T IP CI

9150045 SV-200 STREAMER 2x A/V IP

9150056 SH-201 STREAMER 1x HDMI - IP

9150049 CST-200 CABLE JACK RCA

9150063 ST-300 STREAMER 16 INPUTS ISDB-T/DVB-C (CONFIGURABLE) A 1 SALIDA IP

SET-TOP BOXES Y ACCESORIOS STB-051

CÓDIGO MODELO DESCRIPCIÓN

9450059 CAS-010 CABLE RCA-RCA

9450060 CAS-220 CABLE HDMI-HDMI

9450309 REM-255 MANDO A DISTANCIA COMPATIBLE CON STB-051

9450310 STB-051 SET-TOP BOX IPTV HD (incluye mando a distancia)

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SOFTWARE Y LICENCIAS
CÓDIGO MODELO DESCRIPCIÓN

9450301 SOF-400 LICENCIA SERVIDOR IPTV HOSPITALITY PREMIUM

9450302 SOF-401 LICENCIA SERVIDOR IPTV HOSPITALITY BASIC

9450303 SOF-402 LICENCIA SERVIDOR IPTV HEALTHCARE PREMIUM

9450304 SOF-403 LICENCIA SERVIDOR IPTV HEALTHCARE BASIC

9450305 SOF-404 LICENCIA MIDDLEWARE - ALCAD DS

9450306 LIC-400 LICENCIA STB HOSPITALITY&HEALTHCARE PREMIUM

9450307 LIC-401 LICENCIA SMARTTV - IPTV HOSPITALITY&HEALTHCARE

9450308 LIC-402 LICENCIA STB HOSPITALITY&HEALTHCARE BASIC

SERVICIOS
CÓDIGO MODELO DESCRIPCIÓN

9500101 IPP-303 CONFIGURACION DE SISTEMA

9500102 IPP-305 CONFIGURACION DE DISPOSITIVO EN FABRICA

9500104 IPP-320 DESPLAZAMIENTO

9500107 MNT-303 MANTENIMIENTO REMOTO 1 AÑO - SISTEMA

9500108 MNT-305 MANTENIMIENTO REMOTO 1 AÑO - DISPOSITIVO

9500109 REP-312 ASISTENCIA REMOTA 1 HORA

9500110 REP-322 ASISTENCIA REMOTA 10 HORAS

SERVIDORES
CÓDIGO MODELO DESCRIPCIÓN

9430104 SRG-210 SERVIDOR GAMA MEDIA

9430105 SRG-310 SERVIDOR GAMA ALTA - ALTA DISPONIBILIDAD (300-499 PUNTOS DE TV / +VOD 100-299 PUNTOS DE TV)

9430106 SRG-410 SERVIDOR GAMA ALTA - ALTA DISPONIBILIDAD (500-1999 PUNTOS DE TV / +VOD 300-1999 PUNTOS DE TV)

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ACCURO LIVERO IPTV ATTENDO
Sistema 100% IP Sistema de Sistema multimedia Sistema de llamada
de comunicación comunicación y y de cartelería digital de emergencia para
paciente-enfermera seguridad 100% IP 100% IP baños públicos