Daissy Aliaga Control1
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SEMANA 1
Daissy Aliaga D
01 de Noviembre 2021
INTRODUCCIÓN
En el mundo de los negocios, las actualizaciones tecnológicas y las ofensivas de la competencia sugieren un cambio
en la estrategia. Es de vital importancia la reingeniería cuando la industria madura, o bien salirse, ya que las
desigualdades o ventajas competitivas se van desvaneciendo. Las organizaciones enfocadas al mercado incluyen un
análisis de mercado y competidores dentro de su planificación; estas empresas, por lo general son las más rentables
y consolidadas en sus industrias. Por otro lado, además existen empresas impulsadas por la tecnología, la producción
o la constante preocupación por sus costos.
Así, toda organización debe considerar que su estrategia corporativa tiene como finalidad la especificación de las
acciones que debe seguir la empresa para alcanzar una ventaja competitiva, mediante la selección y administración
de un grupo de negocios que compiten en distintas industrias y mercados de productos.
DESARROLLO
Revise el material escrito y revise las páginas sugeridas, luego analice la información de acuerdo a los contenidos
revisados en la semana y realice un cuadro sinóptico que revele lo siguiente:
Estrategia de Enfoque Liderazgo de Enfoque Tiene que ver con la audiencia a la que está dirigido
o segmentación un producto o servicio. Con esta estrategia, una
empresa se concentra en satisfacer segmentos bien
definidos según el tipo de población, la ubicación, o
sus hábitos de consumo.
Estrategia de Liderazgo en costos Liderazgo en costos Liderar en costos supone para una empresa la
capacidad de reducir costos en todos los eslabones
de su cadena de valor, para luego transferir este
ahorro al precio final del producto.
1. Usted es contratado para elaborar una estrategia a una empresa de servicios de mantenimiento para
maquinarias industriales. Se requiere que elabore un listado de los elementos que requiere esta
organización para tener una estrategia ganadora.
Seguridad
Orientación al cliente
Liderazgo
Innovación
Honestidad
Experiencia
Trabajo en Equipo
Eficiencia
Comprometidos con los resultados
Servicios y productos de calidad
Estrategias competitivas: En este punto es donde se genera la ventaja competitiva, ya que es aquí donde se crea el
valor agregado al servicio (por qué nos deben escoger o que nos distingue)
Misión:
Visión:
Valores:
Estrategia competitiva:
Modelo de negocios:
Miles y Snow : Los enfoques o formas de ver los negocios instaurados por estos autores, pueden ser adoptados por
variedad de negocios, pero como en cualquier modelo, es necesario prestar atención a los detalles y cambios de
mercado.
Para el caso de CODELCO, considero que su estrategia fue del tipo prospectores, ya que la postura en su política es la
búsqueda de nuevas formas ,buscan siempre mejores oportunidades en el mercado, les atrae el riesgo, disfrutan con
las innovaciones anticipándose en muchas ocasiones a las necesidades del cliente, por lo que crean, incluso, hasta
necesidades para ellos.
Miles y Snow , llegaron a la conclusión de que había que establecer cuatro estrategias empresariales, teniendo en
cuenta el ajuste de las empresas al entorno y grado de proactividad a la hora de gestionarlas.
Los dos primeros modelos de estrategias empresariales son diferentes a la hora de evaluar quiénes serán las
personas que desempeñarán las funciones en ellas.
Empresas exploradoras
Son empresas en las que se exploran e investigan las oportunidades que existen en el mercado, así como empresas
en las que innovar y estudiar sobre sus tendencias. En este caso, Miles y Snow nos ponen el ejemplo ya de las
empresas en relación al medio ambiente. En 1978, comenzaba ya la preocupación sobre este tema, así como sobre
la incertidumbre en la industria. Estas empresas operan sobre entornos inestables y sus estructuras organizativas
deben ser flexibles y descentralizadas.
El procedimiento de evaluación tendría que desarrollarse continuamente y ser capaz a su vez de generar talento y
adaptarse a los tiempos. El talento se mediría desde diferentes puntos de vista.
Empresas defensoras
Son empresas conservadoras y que prefieren mantenerse seguras sobre áreas estables, en lugar de buscar nichos de
mercado. Estas empresas rara vez cambian y se mantienen con su tecnología, forma o estructura. Se concentran en
mejorar la eficacia de sus operaciones.
El proceso de evaluación de una función sería estandarizado y normalizado y sus empleados estarían controlados
Empresas mixtas
Es una mezcla que combina los dos anteriores modelos: la empresa defensora y exploradora. Su funcionamiento va a
depender del negocio sobre el que funcione. Cuando están trabajando sobre áreas cambiantes se lanzan a la
búsqueda de innovación y nuevas oportunidades dentro del mercado. En sus áreas seguras se mantienen estables y
siguen siendo eficientes.
Empresas reactivas
Se trata de empresas cuyos directivos no responden adecuadamente al cambio o a la incertidumbre del mercado.
Son ineficaces y tampoco responden a las demandas del entorno. Se trata de organizaciones sin estrategia
determinada.
Miles y Snow distinguen a las empresas por su estrategia, su estructura, la tecnología y la administración y se
refieren a cuáles serían los arreglos que habría que hacer en las ellas ante las exigencias del mercado y teniendo en
cuenta la variedad de productos y servicios que ofrecen.
También comprobaron la existencia de algo común en la vida de las empresas; el “ciclo de adaptación”. Este ciclo
debe ser el objetivo primordial de una organización. Miles y Snow desarrollaron cuatro tipos de “estrategias de
adaptación”.
De tipo defensiva. Defenders, en las empresas cuya estrategia de adaptación se centra en resolver los
problemas “de ingeniería”. Reducen su mercado, al que prefieren estable, a un volumen limitado y
conocido. Las empresas Defenders son expertas en la fabricación de sus productos y ofrecen sus servicios.
Su producción está muy controlada, así como su abastecimiento, las materias primas, el inventario y parte
del proceso de distribución. Esta carencia de movimiento y gran control no es el ideal. Para este tipo de
empresas, alcanzar la adaptación que a veces impone el cliente o la sociedad se pone a veces muy cuesta
arriba. Sin embargo, no hay que olvidar que existen empresas de este tipo que han sido muy eficientes y
eficaces y han crecido bastante, por lo que tampoco hay que subestimarlas. Entre ellas, hay academias de
idiomas, cadenas de hoteles, centros de estética, etc.
De tipo Prospectiva. Ellos las llaman Prospectors y están en el polo opuesto a las Defenders. Serían del tipo
exploradoras y buscarían siempre mejores oportunidades en el mercado, les atrae el riesgo, disfrutan con
las innovaciones anticipándose en muchas ocasiones a las necesidades del cliente, por lo que crean, incluso,
hasta necesidades para ellos. Son de desarrollo y darse a conocer, más que de ser conocidas. Para ello,
utilizan el departamento de marketing con mucha frecuencia y aumentan el volumen de los productos y
servicios que ofrecen. También buscan el aumento de su cartera de clientes y del número de ellos, pero se
diversifican demasiado y no se hacen expertas en nada, en muchas ocasiones. Esto puede ser negativo,
pero, una vez que conocen el entorno, saben sostenerse a través de métodos, sobre todo, comerciales.
No es fácil llevar a una empresa Defender hacia Prospector y siempre la empresa del tipo Prospector estará
más preparada para los tiempos de crisis.
De tipo Analizadoras. Las llaman Analysers. Este tipo de organizaciones está entre las Prospectors y
Defenders e intentan equilibrar el factor de riesgo con la provisión de los productos o servicios con una
amplia gama de utilidades. Y, como se trata de un modelo combinado, van a buscar otros productos y
servicios, pero su financiación provendrá de esos mismos productos y servicios que lanzan en el mercado.
Las áreas serán tanto centralizadas como descentralizadas, por lo que contará con los dos tipos.
De tipo Reactiva. Llamadas Reactores. Son las empresas que están realmente en problemas. Las de tipo de
arreglo organizacional. No tienen ningún tipo de estrategia, como se ha definido anteriormente. Su única
opción es reaccionar ante las emergencias del entorno, algo que no es suficiente. Este tipo de compañía
tiene un control nulo sobre su entorno y mecanismo interno, por lo que tampoco puede hacer frente ante
la competencia.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
IACC (2021). Importancia de la dirección y su estrategia en la organización. Parte I. Estrategia corporativa y su
implicancia en un modelo de negocio. Semana 1. Gestión Estratégica y Control de Gestión.