Tarea 4 Marketing
Tarea 4 Marketing
Tarea 4 Marketing
Fundamentos de marketing
Instituto IACC
23 de noviembre de 2020
Desarrollo
Una nueva heladería comenzará a operar en una región de Chile, la idea de ellos no es ser una
empresa más del montón, sino que ir llegando a otros mercados, con la finalidad de lograr de
competencia, quienes cuentan al primer semestre de funcionamiento con un 10% del mercado de
la región.
Esta empresa no descarta en un futuro tener una mayor variedad de bienes para ofrecer.
1.- En base al caso, distinga variables presentes en base al proceso de “escoger valor” en
clientes que tiene este mercado. Los criterios de evaluación, consiste en que los clientes
deben tener necesidades similares, sentirse satisfechos con una oferta similar y las
necesidades de estos clientes deben ser diferentes a la de los clientes de otros segmentos.
Realizar una segmentación de mercado es muy importante, ya que como bien sabemos,
características semejantes, esto con el fin de ofrecer a los clientes una oferta diferenciada
y adaptada para cada uno de estos grupos. Esta estrategia además ayuda a adaptar sus
Diferenciación: esta consiste en crear un plan de acción para lograr que el producto
Para ello se debe considerar que el producto ofrecido sea de calidad y que cumpla con lo
mediante la percepción que desarrolla el consumidor del producto ofrecido, esto con
respecto a la competencia.
2.- En base a los datos del caso, proponga como aportar y comunicar valor de manera
Este se refiere a las actividades de organización de estrategias de venta, su fin es dar a conocer a
sus potenciales compradores y las características particulares de cada uno de sus productos.
Esta se basa en las 4 P´S, las cuales son: producto, precio, plaza y promoción.
DIVERSOS
SABORES
SIN
AZUCAR
plazos cortos, de manera más agresiva y visible. Esta se determina por estrategias fijadas.
Respecto a este caso, debe posicionarse en el mercado de manera atractiva y atrayente, la que
Aplica a
Formato y Variedad de Es un
diversos
presentación sabores y producto de
grupos de
atrayente texturas consumo
clientes.
3.- Evalué la actual segmentación de mercado que está utilizando la empresa, ¿Qué
La segmentación utilizada por esta empresa está dirigida a los consumidores que requieren de un
producto mayormente elaborado y más exigente, innovador y con diversidad de sabores. Además
de entregar la opción de adquirir un producto bajo en calorías. Se debe reconocer que hoy en día,
el estilo de vida de los consumidores es mucho más absorbente, con altos niveles de estrés y
ocupación, dejando pocas instancias para disfrutar. Esto los lleva a querer adquirir un producto
de mayor calidad y que le entregue mayor satisfacción para compartir tanto con familiares o
amigos.
factible a la empresa?
Según mi punto de vista, la segmentación conductual seria la mas factible para esta empresa, ya
que esta nos señala el nivel de la fidelidad que tendrá nuestro potencial cliente, la actitud que
tendrá el consumidor hacia nuestro producto, la frecuencia de uso que estos tendrán hacia el
Respecto al mercado potencial se espera llegar a mas regiones del país, con una mayor
Ahora bien, en el mercado real, la heladería se encuentra en una región del país, en
donde cuenta actualmente con un 10% del mercado en la región dentro del primer
tropicales.
6.- ¿Cuál sería una opción efectiva de penetración para el nuevo proyecto de expansión?
Para un resultado mas efectivo, es muy importante realizar un estudio de mercado, este permite
potenciar el producto que queremos ofrecer. Para realzar la imagen y calidad de los helados
incorporar frutas frescas, helados veganos y sin lactosa. Como opción para el cliente la creación
de mezclas de sabores según su propia creación (ICE ROLLS). Esta puede entregar una alta
demanda del producto, ya que el cliente elabora su propio helado y decoración con la carta
aplicando promociones atractivas. Es importante que el local sea atractivo visualmente para el
Semana 4
http://cursodemba.com/seleccion-del-mercado-objetivo-y-segmentacion-del-mercado/
https://blog.enzymeadvisinggroup.com/estrategia-de-diferenciacion#:~:text=Una%20estrategia
%20de%20diferenciaci%C3%B3n%20consiste,la%20fidelidad%20de%20sus%20clientes.