Actividad 1. Organismos Aseguradores de La Calidad en Las Instituciones de Salud Mexicanas

CANCÙN, QUINTANA ROO A 14 DE FEBRERO DEL 2022
NOMBRE COMPLETO DEL ALUMNO: TERESA DE JESUS ROMAN DE LA O.
MATRÍCULA: 142902
GRUPO:SD 13 CHETUMAL
NOMBRE COMPLETO DE LA MATERIA: CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA

CALIDAD
NOMBRE COMPLETO DEL DOCENTE ASESOR DE LA MATERIA: SALVADOR

GUMERSINDO FLORES HUERTA
NÚMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD: ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.

ORGANISMOS ASEGURADORES DE LA CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES DE SALUD
MEXICANAS
Instrucciones:
1. REALICE UN MAPA CONCEPTUAL EN EL QUE SE ABARQUEN LOS

SIGUIENTES ELEMENTOS:
a) Los organismos deberán ser los siguientes:
 Comité Nacional para la Calidad en Salud (CONACAS)

 Comité Estatal de Calidad (CECAS) (de su estado)
 Responsables Estatales de la Calidad (REC) (de su estado)
 Comités de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP)
b) Se deberá mencionar qué es cada uno de los organismos anteriores, su

finalidad y principales funciones.
PRINCIPALES FUNC
Proponer, Opinar s
Unificar los criterios para la aplicación de las establecimiento de
políticas en materia de calidad y seguridad en la Propiciar, Opinar s
atención a los pacientes y coordinar acciones en el indicadores de cali
CONACAS Sistema Nacional de Salud enfocadas a mejorar la Coordinar, Promov
calidad en la atención a la salud Estudiar, Promover
Los comites estales de calidad pretenden Robustecer y valora

coodinar y alinaar los esfuerzos en el ambito de la esfuerzos de las
calidad de los servicios de salud, pero en los instituciones, defin
CECAS casos especificos de las entidades federativas, en diferenciacion de
congruencia con la politica Nacional de Calidad roles,constitucion d
en Salud red de papeles este
Construir y dinamizar el funcionamiento de los

COmités de Calidad y Seguridad del Paciente Elaborar, Coordina
tanto como en los hospitales como en las Promover, Adoptar
COCASEP estructuras coordinadas del primer nivel de salud
(jurisdicciones y regiones) situando de esta Animar, Conocer, P
manera la calidad en la agenda permanente de y Participar
los prestadores de salud.
Gestionan proyecto
Personal ubicado en las Áreas de Calidad de las Puebla a Nivel Esta
instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud Vigilar
REC que tiene a su cargo la gestión de los programas de Coordinar
calidad
Elaborar
Dirigi
2. DESCRIBIR LA FORMA EN QUE INCIDEN SOBRE LAS
INSTITUCIONES DE SALUD, TANTO PÚBLICAS COMO PRIVADAS.
El análisis de la calidad en salud se realiza de acuerdo a la teoría de sistemas en tres

dimensiones: estructura, proceso y resultados. En el contexto actual de valores y objetivos
en el sistema de salud y en la sociedad en general, los criterios y dimensiones en una
evaluación de calidad son múltiples y están influenciados por los indicadores elegidos
para estudiarla. México presenta un cambio demográfico que se traduce en el
envejecimiento de su población. Esto ha introducido nuevos retos en la atención que se
brinda a la población de adultos mayores, no sólo en materia política, sino también en el
ámbito de la salud, ya que las patologías asociadas a esta población tienden a ser de
larga evolución, generando mayores costos para su atención. Ante este fenómeno, los
indicadores de calidad actuales se encuentran desbalanceados, ya que muchos de ellos
fomentan la atención apropiada, pero existen pocos que desalienten la atención
inapropiada. Se deben de establecer indicadores de salud que permitan la evaluación y
seguimiento de la atención médica de acuerdo a la situación actual. Es necesario otorgar
atención médica con oportunidad, competencia profesional y seguridad, respetando los
principios éticos de la práctica médica y satisfaciendo las necesidades de salud y
expectativas de los pacientes
Estos programas inciden de manera positiva tanto en instituciones públicas como privadas
ya que su objetivo es situar la calidad como una prioridad en la agenda permanente del
Sistema Nacional de Salud, promoviendo la calidad técnica y seguridad del paciente.
Mejorar la calidad técnica y la seguridad del paciente en la atención a la salud mediante la
mejora continua, la reducción de eventos adversos, la medicina basada en la evidencia y
la estandarización de cuidados de enfermería.
Mejorando también la calidad percibida al considerar las expectativas y la voz de los

ciudadanos desarrollando acciones destinadas a mejorar la calidad que perciben de los
servicios de salud y la calidad en la gestión de los servicios de salud al conducir bajo la
rectoría de la Secretaría de Salud transformaciones en la calidad de la gestión y
organización de los servicios de salud, institucionalizando el compromiso por la calidad.
Resumiendo, estos programas y comités tienen como finalidad mejorar la calidad

percibida por los usuarios, la calidad técnica y seguridad del paciente, y la calidad en la
gestión de los servicios de salud (institucionalización de la calidad). Por razones evidentes
esto aumentara la calidad de las instituciones públicas en las que la implementación de
estos programas es obligatoria, sin embargo en el ámbito privado es prácticamente
mandatorio su ejecución pues al certificarse una institución de estas características
obtiene muchas ventajas y beneficios, por una parte se pone en posición de poder hacer
alianzas estratégicas de diversos tipos con instituciones públicas y algunas privadas
(como aseguradoras) que exigen de estas instituciones certificaciones y acreditaciones
para ser proveedores. Por otra parte, el estar acreditado por dichos comités eleva el
prestigio de la institución y más atractiva para sus usuarios y no solo eso, sino que la
vuelve más segura y es más difícil que se presenten problemas de índole legal al cumplir
toda la normatividad de calidad y seguridad.
3. ESTABLECE MÍNIMO TRES INDICADORES Y REALICE UN
COMPARATIVO ENTRE LOS CUATRO ORGANISMOS, YA SEAN
SIMILITUDES O DIFERENCIAS.
INDICADORES Particip
an
1. Porcentaje de usuarios de una CONACAS, SECAS, REC y COCASEP.
unidad médica que manifiesta
mejoría en su estado de salud
después de recibir tratamiento
ambulatorio de
algún tipo.
2. Porcentaje de unidades médicas CONACAS, SECAS, REC y COCASEP.
asesoradas sobre modelo de gestión
de calidad total.
3. Supervisión a Entidades CONACAS, SECAS, REC y COCASEP.
Federativas o Instituciones con
proyectos financiados en el año
anterior.
COMITÉS DERIVADOS SIMILITUDE DIFERENCI
DE LA
SECRETARÍA DE S A
SALUD
 Se abordan temas como
Asociación de proyectos:
Seguridad del Paciente,
 Algunos son de manera federal y
Prevención de infecciones otros son de manera estatal. Sus
ámbitos de aplicación son de
nosocomiales, evaluación del
expediente clínico, uso racional distinta forma.
de medicamentos, proyectos
Comité para financiamiento a través de  La forma en la que están
Nacional para Calidad en la Atención Médica
integrados, ya que cada uno
la Calidad en  Establecer, en forma clara y llevan una organización diferente.
Salud precisa, la integración y el
(CONACAS) funcionamiento del Comité de
Calidad y Seguridad del
Paciente.
 Evaluar la calidad de la  Uno depende de otro para
atención médica, identificando su existencia
las principales causas que
gestan los problemas
relacionados con la falta de
Comité Estatal calidad de la atención médica
de Calidad con el fin de que los servicios
avancen en las propuestas de  Los derechohabientes son
(CECAS) distintos en cada uno de
mejora continua que puedan
hacer superar problemas de los comités.
calidad.
 Elaborar y difundir los procesos
que conllevan al cumplimiento
de las acciones de mejora.
 Presentar resultados de los  Los Estándares propios para
Responsables acreditación son diferentes
indicadores de calidad y
Estatales en cada uno.
seguridad del paciente en
de la
forma.
Calidad
(REC)  Unificar los criterios para la
aplicación de las políticas en
materia de calidad y seguridad
en la atención a los pacientes y
coordinar acciones en el
Sistema Nacional de Salud
enfocadas a mejorar la calidad  El manejo de la información es
en la atención a la salud. más amplio en unos que en otros
comités
Comités
de Calidad
y
Seguridad
del
Paciente
(COCASEP
)
CECA RE
CONACA S COCASE P
S C
En general su objetivo es mejorar la calidad y S SI SI SI

seguridad de los servicios de salud. I
Tiene injerencia a nivel nacional. S NO NO NO*

I
Utiliza indicadores sustantivos de calidad del S SI SI SI
I
Sistema Nacional de Salud.
Se contempla como parte del Sistema Integral S SI SI SI
de Calidad en Salud. I
Prevé certificaciones, acreditaciones y S SI SI SI
recomendaciones de carácter técnico I
consultivo.
*Aunque la COCASEP tiene acuerdos y organización de carácter nacional, está estrictamente se

encarga de procurar la calidad y seguridad de los establecimientos y unidades de salud región por
región.
BIBLIOGRAFIAS
1. Directorio de la Secretaria de Salud del Estado de Querétaro,

disponible en: https://www.seseq.gob.mx/Directorio/
2. Simposio Internacional CONAMED, 5°. (2000). Memoria. Por la
calidad de los servicios médicos y la mejoría de la relación
médico-paciente. México, CONAMED.
3. CONEVAL (2011). Informe de la Evaluación Específica de
Desempeño (2010-2011). Sistema Integral de Calidad en Salud.
México, CONEVAL.
4. Diario Oficial de la Federación (2007). Acuerdo por el que la
Secretaría de Salud da a conocer las Reglas de Operación del
Programa Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD)
2008.
5. Secretaría de Salud (2008). Programa de Acción Específico
2007-2012. Sistema Integral de Calidad en Salud SICALIDAD.
México. Secretaría de Salud (2006-2011).
6. Secretaría de Salud (2007). Programa Nacional de Salud 2007-
2012. México, SSA.
7. Instituto Nacional de Salud Pública (2008). Informe final de
Evaluación Programa SICALIDAD. México. SS.

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NOMBRE COMPLETO DEL ALUMNO: TERESA DE JESUS ROMAN DE LA O.

NOMBRE COMPLETO DE LA MATERIA: CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA

NOMBRE COMPLETO DEL DOCENTE ASESOR DE LA MATERIA: SALVADOR

NÚMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD: ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.

1. REALICE UN MAPA CONCEPTUAL EN EL QUE SE ABARQUEN LOS

a) Los organismos deberán ser los siguientes:

 Comité Nacional para la Calidad en Salud (CONACAS)

b) Se deberá mencionar qué es cada uno de los organismos anteriores, su

Los comites estales de calidad pretenden Robustecer y valora

Construir y dinamizar el funcionamiento de los

El análisis de la calidad en salud se realiza de acuerdo a la teoría de sistemas en tres

Mejorando también la calidad percibida al considerar las expectativas y la voz de los

Resumiendo, estos programas y comités tienen como finalidad mejorar la calidad

En general su objetivo es mejorar la calidad y S SI SI SI

Tiene injerencia a nivel nacional. S NO NO NO*

*Aunque la COCASEP tiene acuerdos y organización de carácter nacional, está estrictamente se

1. Directorio de la Secretaria de Salud del Estado de Querétaro,

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