Border States Industries Caso de Estudio GRUPO 5
Border States Industries Caso de Estudio GRUPO 5
Border States Industries Caso de Estudio GRUPO 5
estos problemas?
BSE al momento de
expandirse:
El ERP heredado
(Rigel), no podía
líneas de negocios
Las operaciones diarias sufrieron mientras los gerentes trabajaban conjuntamen
Pocos consultores familiarizados con la versión del software SAP que se estaba
utilizando.
que se retrasó la fecha de lanzamiento del nuevo sistema ERP y se elevaron los
Se tuvo que capacitar al primer grupo de usuarios expertos por segunda vez
forma manual.
Administrativos:
Tecnológicos:
eléctricos.
Explique su respuesta.
con el software de SAP, además de contar con pocos consultores familiarizados con la
versión del software de SAP que se estaba utilizando. Decidieron entonces adoptar los
esto BSE contrató consultores para personalizar aún más el software de SAP y hacer que el
nuevo sistema SAP se viera igual que su antiguo sistema Rigel en ciertas áreas es decir más
estaba disponible en el sistema anterior, lo cual le permitió a BSE ofrecer un mejor soporte
para los clientes de servicios públicos, ya que podía preparar kits que se pudieran entregar
respuesta.
con un manejo más adecuado le ha dado grandes éxitos a la empresa además de que esto le
ha permitido implementar mas ya que desde que BSE implementó SAP por primea vez en
1998, las ventas se incrementaron un 300 por ciento, las ganancias se dispararon a más del
500 por ciento, el 60 por ciento de las transacciones de cuentas por pagar se realizan por vía
compañía rota su inventario más de cuatro veces al año. En vez de esperar de 15 a 20 días
por los estados financieros mensuales, los resultados financieros mensuales y del año a la
fecha están disponibles en menos de un día después de haber cerrado los libros. El trabajo
manual para manejar el correo entrante, preparar los depósitos bancarios y llevar los
cheques físicamente al banco se ha reducido de manera considerable. Más del 60 por ciento
de las facturas de los distribuidores llegan por vía electrónica, lo cual ha reducido el tamaño
del personal en cuentas por pagar y el número de errores en las transacciones. Los costos de
¿Qué tan exitosa fue esta solución para BSE? Identifique y describa la métrica
Como se detalló en la respuesta anterior, fue muy exitosa, sin embargo al principio tuvo sus
problemas esto nos lleva al hecho de que siempre es importante tener una buena
planificación de lo que se va a realizar para alcanzar los objetivos, los recursos que se
necesitaran y el presupuesto suficiente como para poder llevar a cabo alguna eventualidad
de más costos ya que los software siempre deben tener pruebas primero, pero después de
éxito.
Si usted hubiera estado a cargo de las implementaciones del ERP de SAP, ¿qué
más tiempo del que la gerencia había anticipado. El primer grupo de “usuarios expertos” se
que se realizan. Estas herramientas también permiten una correcta documentación de los
instrucciones, etc.
hay que tener en cuenta la parte mala de este uso (muchas veces abusivo) de las nuevas
tecnologías, algunos programas no son empleados de la forma correcta en las empresas por
eso debemos elegir la tecnología adecuada para una empresa, Integrar aplicaciones y
informáticos que utilizamos están sujetos a sufrir modificaciones tales como adaptar el