Caso de Estudio

CASO DE ESTUDIO, REFLEXIÓN Y DEBATE
ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
“NIKE Y REEBOK AFRONTAN CUESTIONES DE DERECHOS HUMANOS EN

TODO EL MUNDO”
Las dos mayores compañías de calzado deportivo, Nike y Reebok, subcontratan su producción
en distintos lugares del mundo. Las dos administran sus procesos de subcontratación de manera
diferente. Nike es conocida por ser una “empresa en forma de red” y está estrechamente
conectada con otras compañías que elaboran sus productos. Nike tiene cerca de 8 000
empleados en las áreas de administración, diseño, ventas y promoción. La compañía no
manufactura ninguno de sus productos, sino que deja toda la fabricación en manos de 75 000
trabajadores en todo el mundo, contratados por diferentes empleadores. Muchos de los
productos cuya manufactura subcontrata Nike vienen de Indonesia y de Vietnam, donde los
salarios son bajos y las leyes laborales son frágiles. Recientemente Nike fue criticada por sus
relaciones con subcontratistas de Corea y Vietnam acusados de maltratar a sus trabajadores. En
Corea, las mujeres que conversaban durante su jornada de trabajo eran amordazadas u obligadas
a levantar los brazos durante varios minutos. En Vietnam, las mujeres eran maltratadas, recibían
20 centavos de dólar por hora y trabajaban seis días a la semana. Como las empresas
involucradas en estos abusos eran parte de “la red”, Nike consiguió deslindarse porque no era
propietaria de esas fábricas, sino que sólo hacía negocios con ellas. Nike no tiene planes para
cambiar sus operaciones e intenta atenuar el problema. No obstante, ha anunciado un nuevo
código de conducta más severo, ha empezado a seleccionar a sus asociados con más cuidado y
ahora está más al pendiente de las condiciones inhumanas de trabajo en Indonesia, China y
Vietnam.
Reebok es una conocida compañía global de calzado y ropa deportiva y se enorgullece de su
compromiso con los derechos humanos. La compañía se asocia con empresas manufactureras
que aplican políticas éticas. Reebok ayudó a crear la Fuerza de Tarea de Prácticas Globales de
Manufactura con el propósito de organizar, investigar y elaborar recomendaciones de acción
ética y responsable
Reebok tiene un conjunto de lineamientos para fabricar sus productos, las Normas sobre
Derechos Humanos en la Producción. La compañía utiliza estas reglas para seleccionar
subcontratistas, contratistas, proveedores y otros socios de negocios.
Algunas de estas normas se pueden consultar en su página de
internet, www.reebok.com (Enlaces a un sitio externo.):
1. Salarios justos: Reebok busca asociados que ofrezcan salarios y prestaciones

adecuados a sus trabajadores. No acepta socios que paguen menos del salario
mínimo local.
2. Trabajo de menores: Reebok no trabaja con socios que empleen a niños menores de
14 años para la producción.
3. Entorno de trabajo seguro y saludable: Reebok busca socios que ofrezcan un lugar
de trabajo adecuado y que no expongan a las personas a condiciones peligrosas.
4. Horario de trabajo: Reebok prefiere socios cuyos empleados trabajen 48 horas por
semana laboral. En la práctica, tiene socios que no requieren más de 60 horas de
trabajo a la semana.
5. Socios: Reebok sólo acepta socios que tienen pleno conocimiento de las
instalaciones de producción que apliquen normas adecuadas de trabajo y vigilen su
cumplimiento.
LINEAMIENTOS PARA EL DESARROLLO DEL CASO:
 Usted está postulando para laborar en algunas organizaciones y ha

quedado como postulante finalista para trabajar en cualquiera de las
dos que aquí se presentan
A criterio personal me inclinaría por la empresa Nike por el prestigio que

tiene a nivel mundial
 Se le pide como prueba final para ser contratado, elaborar y sustentar

5 estrategias de acción que usted aplicaría en el corto y mediano
plazo para Nike y Reebok (5 estrategias para cada organización)
NIKE
1. las estrategias y los objetivos comerciales en el plan de marketing

2. publicidad, promoción y relaciones públicas
3. la gestión del equipo de ventas
4. transformación digital de la comercialización: un nuevo marketing para un
nuevo consumidor
5. plan de marketing digital
Llegaría ponerlas por que las estrategias de marketing son acciones
planificadas en un plan para lograr metas previamente establecidas. Esta
actividad tiene lugar todos los días en el mundo empresarial.
REEDBOK
Cómo incorporar técnicas de marketing online a las estrategias de marketing,
cómo generar tráfico web, cómo utilizar las principales redes sociales y cómo
calcular el retorno de la inversión, son algunos de los temas fundamentales
para desarrollar un plan de marketing efectivo para lograr los objetivos de
una empresa. éxito.
1. Ser capaz de cobrar el precio más bajo del mercado.
2. Ser capaz de ofrecer el mejor producto del mercado, el de mayor calidad.
3. Ofrece productos Innovadores.
4. Innova el modelo de negocio y las experiencias del cliente.
5. El Diseño.
 Prepare un informe con lo solicitado y deberá enviarlo mediante la

plataforma CANVAS

 Tomar en cuenta que sus respuestas y argumentos deben ir acorde
con su situación actual de estudiante del curso de Comportamiento
Organizacional, curso que pertenece al quinto ciclo de estudios de su
carrera la profesional

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“NIKE Y REEBOK AFRONTAN CUESTIONES DE DERECHOS HUMANOS EN

1. Salarios justos: Reebok busca asociados que ofrezcan salarios y prestaciones

 Usted está postulando para laborar en algunas organizaciones y ha

A criterio personal me inclinaría por la empresa Nike por el prestigio que

 Se le pide como prueba final para ser contratado, elaborar y sustentar

1. las estrategias y los objetivos comerciales en el plan de marketing

 Prepare un informe con lo solicitado y deberá enviarlo mediante la

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