SEMIOLOGIA U1 1 - La Sociedad Actual Como Entorno Comunicativo y La Comunicación Como Disciplina Multidisciplinaria.

Claudio Alvarez Terán
Unidad II
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
La Comunicación como disciplina científica
multidisciplinaria
La comunicación es un objeto de estudio que ha tenido muchas dificultades para construir
a su alrededor una ciencia. Primero, porque cualquiera se siente habilitado para hablar de
comunicación, cualquiera se siente un especialista. Segundo, porque la comunicación es
un objeto de estudio nuevo, sin tradición científica, con una vida que se cuenta por
décadas.
Nadie puede mantenerse distante del fenómeno de la comunicación y todos creemos

saber de qué se trata, pero el estudio de la comunicación no moviliza tras de sí menos de
10 disciplinas científicas: antropología, lingüística, historia, filosofía, sociología, derecho,
ciencias políticas, psicología, economía y semiología.
Por ello las llamadas Ciencias de la Información y la Comunicación (CIC) no son una
disciplina sino una multidisciplina, es decir, una multiplicidad de enfoques científicos
destinados a analizar un mismo objeto de estudio por demás complejo e interdisciplinario.
Según el análisis de la Universidad de Stanford (Estados Unidos) podemos sostener que

la multidisciplinariedad en su profundidad significa la posibilidad de una verdadera co-
elaboración intelectual de parte de las diversas disciplinas involucradas, cuyos resultados
no podrían haber sido producidos aisladamente. Para que esto pueda producirse es
32 Introducción a la Comunicación
necesario que previamente haya sido establecido un terreno común, y en nuestro caso
ese terreno común es el de la Comunicación.
El siglo XXI ha alumbrado un importante cambio en materia científica, tanto en los

aspectos relacionados con las ciencias naturales, como en el de las ciencias sociales. El
mundo ha cambiado y en ese cambio el escenario científico ha visto quebrarse el viejo
modelo científico moderno que entró en crisis y generó la necesidad de construir nuevos
modelos científicos que puedan dar cuenta de las formas de globalización, con una única
certeza que es la ausencia de certezas y el aumento de la complejidad.
Quedarse en la idea de que la Comunicación tienen un único objeto instrumental y técnico

es tranquilizador, pero engañoso. La Comunicación debe enfocarse a explicar toda una
serie de fenómenos sociales complejos que surgen de la interacción con el Otro, y por lo
tanto no es una ciencia “tranquilizadora”, sino una riesgosa multidisciplina que siempre va
más allá, buscando nuevos temas, nuevos focos de análisis.
Hay quienes observan precisamente a la Comunicación como una plataforma de

encuentro de las ciencias sociales ante la crisis de paradigma que, como hemos
mencionado, todas estas tradicionales disciplinas sufren desde finales del siglo XX. Es
esta la razón que explicaría por qué en nuestro terreno comunicacional buscan espacio
problemáticas tales como la identidad, el género, la diversidad cultural, las nuevas formas
de relación social, los lenguajes emergentes del uso de nuevas tecnologías, y otras.
La multidisciplinaridad es “un camino metodológico para enfrentar la pérdida de las

certidumbres teóricas en las ciencias sociales en general y las ciencias de la
comunicación en particular”, con el aditamento de que un conocimiento transdisciplinar es
un conocimiento “multipolar, descentrado, ramificado y entrecruzado”, un conocimiento no
lineal, no compartimentalizado, no cerrado, es decir, íntimamente vinculado con las
nuevas formas expresivas, culturales y comunicacionales, del siglo XXI.9
No quiere decir esto que la Orientación en Comunicación pretenda abarcar la totalidad de

la complejidad del objeto humano en sociedad, pero sí el hacer un “uso útil” de conceptos
y teorías de diversas ciencias, pertinentes para el abordaje de los objetos teóricos que
son de su incumbencia, ya que importantes cuestiones de orden económico, político,
social, ideológico, cultural y estético forman parte de la temática propia de la
Comunicación.
La Comunicación debe ser considerada como un conjunto de procesos al interior de las

comunidades, que atraviesan cuestiones de identidad, representación, producción de
significados, integración cultural, transmisión política y adopción de nuevos lenguajes.
9
PINEDA de ALCAZAR, Migdalia, Los Paradigmas de la Comunicación: Nuevos enfoques teórico-
metodológicos. Diálogos de Comunicación. Nros. 59/60. Octubre 2000
Las Ciencias de la Información y la Comunicación constituyen una disciplina abierta ya

que los saberes circulan provenientes de distintas vertientes, por esta razón resulta una
disciplina incómoda para el alumno, porque no es cerrada y carece de límites precisos.
Por comunicación debe entenderse un conjunto de técnicas y su relación con la

economía, la sociedad y la cultura, pero también de valores, representaciones y símbolos
que transmite esa sociedad.
Sobre esta relación entre comunicación y sociedad se presentan diversas corrientes que
varían su mirada sobre este fenómeno.
Los optimistas consideran que todo los que surge de las técnicas de comunicación es
positivo, un instrumento de la transformación social y económica.
Los críticos denuncian los desvíos de la comunicación, de los medios, de sus intereses y
sus ideologías. Sostienen que las industrias culturales dominan a la sociedad.
Los empírico-críticos consideran que si bien la comunicación no puede por sí sola

solucionar las contradicciones del sistema democrático, al menos es una útil herramienta
para generar el debate.
Los nihilistas manifiestan una doble desconfianza, hacia la sociedad y hacia el hombre,
por lo cual la comunicación no sirve para mejorar las relaciones humanas; los individuos
son sometidos por las técnicas y engañados por ellas. Las imágenes falsean la realidad,
generan simulacros.
Por ello estamos frente aun objeto de estudio muy particular, pero muy importante, que
requiere la aplicación de los especialistas para reflexionar sobre la comunicación humana,
social y técnica, en definitiva, una visión rigurosa y científica.
Modelos de la Comunicación
La Comunicación Directa, recordemos, es el intercambio básico con el Otro, la base de la
vida individual. A partir de la idea de que no existe la comunicación abstracta es que los
estudiosos se aplicaron desde el comienzo mismo del análisis comunicacional a elaborar
los modelos de la comunicación interpersonal.
Estos modelos son construcciones teóricas, análisis científico destinado a entender cómo
es que funciona el fenómeno comunicacional, desarrollos teóricos que intentan visualizar
los mecanismos comunicativos. Los modelos han sido diversos y están íntimamente
relacionados con el pensamiento científico, político y social de cada momento histórico en
que son concebidos.
Así a un tiempo de positivismo le corresponderá un modelo mecánico y presuntamente

eficaz, a una época de pensamiento social le corresponderá un modelo afecto a
contemplar los aspectos humanos de la comunicación, y a un tiempo marcado por el
cambio permanente y las nuevas tecnologías le corresponderá un modelo extraído de los
sistemas computacionales.
Por ello si bien los modelos del acto comunicativo han sido muchos en el curso del
desarrollo histórico de las Ciencias de la Comunicación, los principales, ubicados
temporalmente desde los primeros hasta los actuales podemos periodizarlos en base a:
Modelos Clásicos: se ubican entre principios del siglo XX hasta la década de 1960,
basados fundamentalmente en la relación lineal emisor-mensaje-receptor.
Modelos Posclásicos: se desarrollan a partir de la década de 1960 y rompen con la

relación lineal emisor-mensaje-receptor para involucrar novedosos actores, como los
medios de comunicación o las tecnologías de la información.
Estudios Culturales: surgen en la Universidad de Birmingham, Inglaterra, en la década

de 1960 y llegan en sus diversas transformaciones hasta la actualidad, desarrollando
nuevos enfoques sobre la recepción de medios de comunicación, y el rol central que
ocupa la transmisión de la cultura en el fenómeno comunicativo del siglo XXI, ampliando
aún más la dinámica multidisciplinaria de la ciencia.

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