Suzuki DC Garantia General

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Garantía Básica

Garantía Básica
El vehículo descrito más adelante, fabricado y exportado por SUZUKI
MOTOR CORPORATION, y comercializado por DERCO S.A., distribuidor
oficial para Chile queda expresamente garantizado por medio de la
presente, contra defectos de material o mano de obra en condiciones
normales de uso y servicio bajo las siguientes condiciones.

GARANTIA BASICA

1. La garantía cubre todo el automóvil durante los primeros 36 meses (3


años), a partir de la fecha de compra o durante los primeros 100.000
GARANTÍA km., cualquiera que se cumpla primero, siempre y cuando se cumplan
3 años ó 100.000 Kms. con todas las exigencias de servicios periódicos establecidos en este
(lo que ocurra primero) manual de garantía y servicio.

2. SUZUKI se reserva el derecho de juzgar en última instancia si la pieza


defectuosa es el resultado de fallas en el material, de la mano de obra o
de mal uso dado por el cliente.

3. Bajo estas normas de garantía, los servicios autorizados DERCOCEN-


TER a lo largo del país, repararán o cambiarán las piezas defectuosas
sin cargo alguno para el cliente.

4. Para que esta garantía esté permanentemente vigente, es condición


Garantía Básica

Garantía Básica
fundamental que las mantenciones periódicas se ejecuten oportuna-
mente en los servicios autorizados SUZUKI.

5. La garantía debe solicitarse, presentando esta libreta en cualquier


servicio autorizado de nuestra red asistencial, y debe tener toda la
información solicitada en ella como: identificación del vehículo, firma,
timbre y kilometrajes de revisiones anteriores.

6. La garantía es válida sólo en Chile. 7. La garantía es válida para el


vehículo, no para el cliente.
GARANTÍA
LIMITE O CADUCIDAD DE LA GARANTIA:
3 años ó 100.000 Kms.
A continuación, se detallan las causales por las cuales queda limitada o
(lo que ocurra primero)
caducada la garantía del vehículo.

1. No cumplir con los mantenimientos periódicos establecidos en el


manual de garantía en Servicio autorizado de la marca.

2. Usar piezas que no sean originales.

3. Participar en carreras de competición, rallyes u otros.

4. Problemas ocasionados por reparaciones efectuadas por terceros.


Garantía Básica

Garantía Básica
5. Choques, accidentes, abuso o negligencia.

6. Piola cuenta km. desconectada, o que se compruebe kilometraje


modificado.

7. Convertidor catalítico por contaminación o golpes.

8. Fallas de los sensores del sistema electrónico producido por agua o


por alguna instalación eléctrica.

GARANTÍA 9. Fallas de ECM producido por conexiones externas realizadas por


3 años ó 100.000 Kms. personal no calificado de servicio no autorizado.
(lo que ocurra primero)
10. Alteraciones efectuadas con el objeto de cambiar, agregar o sacar
partes o piezas del vehículo.

11. Instalar equipos o accesorios no homologados expresamente por


DERCO S.A., como aire acondicionado, alarmas, economizadores, focos
especiales, llantas, etc.

Esta garantía además no cubre los siguientes puntos:

1. Los costos de mantenimientos periódicos (mano de obra, lubricantes


y repuestos) serán de cargo del cliente.
Garantía Básica

Garantía Básica
2. Componentes que se desgastan como: ampolletas en general y uni-
dades selladas de luces, parabrisas, cristales, micas y similares, gomas
en general, plumillas, neumáticos, pastillas de frenos, balatas y discos
de embragues, equipos de radio y sonido que no corresponda a los
instalados por la marca, batería.

3. Cambios y deterioro en la pintura sufridos en el tiempo ocasionados


por un mal cuidado del vehículo.

4. Gastos indirectos entre los cuales podemos mencionar sin excluir


GARANTÍA otros: gastos de remolque, viáticos, alojamiento, comida, teléfono,
3 años ó 100.000 Kms. daños a terceros, pérdida de tiempo u otros perjuicios indirectos.
(lo que ocurra primero)
5. Amortiguadores, a partir de los 20.000 km. en todos los modelos.

6. Daños provocados por desastres naturales.

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