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Caso práctico: Reto

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Prototipo V0 – Chaleco antibalas
Índice
1. Briefing del prototipo V0...............................................................................................2

2. Validación del prototipo................................................................................................3

3. Informe de validación del prototipo.........................................................................6

Bibliografía.........................................................................................................................8

Anexo A Ensayos destructivos...........................................................................................9

Anexo B Plantilla Encuestas.............................................................................................13

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Tema 4. Actividades

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1. Briefing del prototipo V0.

Explicación del prototipo del producto y/o servicio

El producto es un Chaleco antibalas además de ropa que cumple con el mismo objetivo, que es proteger
de cualquier tipo de ataque al usuario de esta prenda. Se trata de un material súper ligero, adaptable y
más barato que el material que utilizan hoy en día para los chalecos. Además, este nuevo tejido absorbe
los disparos o golpes de mejor forma que los chalecos convencionales y también funciona bien para los
ataques por arma blanca.

Funcionalidad

El chaleco-ropa antibalas es mucho más cómodo y ligero que los chalecos convencionales además de
bastante más resistente a disparos, golpes y cortes. Con estas nuevas prendas el usuario puede sentirse
totalmente seguro ya que las posibilidades de que algo grave ocurra disminuyen mucho.

Público objetivo

Las nuevas prendas están diseñadas y destinadas ya sea para cuerpos de seguridad o militares de los
países como para la gente corriente que vive en zonas peligrosas y quieres tomar precauciones. Por esta
misma razón cualquier alto cargo, gente que vive en zonas con alto índice de delincuencia etcétera
pueden adquirir cualquier producto para utilizarlo. Al tratarse de un producto más barato de lo que hay
en el mercado y debido a su diseño más cuidado y disimulado cualquiera lo puede utilizar sin que la
gente lo sepa a diferencia de los chalecos de hoy en día.

Beneficios del producto o servicio

El principal beneficio del producto es, que protege la vida y disminuye la probabilidad de muerte o
problema grave de forma considerable. Además, gracias al innovador diseño, la gente no se dará cuenta
que se están utilizando prendas de protección. La gente puede sentirse segura sin sentirse observado
por llevar un chaleco antibalas abultado. Los principales beneficios son:

 Tranquilidad y seguridad
 Protección de la vida
 Ahorro económico
 Producto más ligero, adaptable y disimulable
 Otra información relevante.

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Los chalecos actuales normalmente no suelen ser utilizados de forma privada, que es una de las cosas
que se quieren lograr con este nuevo producto. Se pretende extender a uso privado debido al aumento
de violencia en determinadas zonas tensionadas.

2. Validación del prototipo

Título Experimento realizado: Presentación prototipo V0.

Experimento realizado con 3 motivos principales:

1. Obtener input del potencial comprador/usuario.


2. Identificar el sector del mercado potencial para el producto
3. Presentar el producto al público potencial

Fecha de realización.

Evento privado en instalaciones privadas de MATISA realizado el 20/04/22, duración 8 horas.

Presentación al público seleccionado específicamente por su posición en el mercado (cuerpos militares


(cargos directivos + usuarios militares), cuerpos policiales (cargos directivos + usuarios policiales),
personas/empresas dedicadas a la seguridad privada…etc.

Objetivo (qué se pretende con el experimento).

Se pretende medir aceptación del público, además de obtener inputs de mejora para prototipo final y
por otro lado se pretende identificar el segmento de mercado en el que abordar el producto.

Contexto Entrevista (Público objetivo).

Evento privado en el cual se presentaron varios productos en fase de prototipo, y se realizaron test
balístico y de cortes en el que se hizo partícipe a los invitados. El público invitado al evento:

• Cuerpos militares (cargos directivos + usuarios militares)


• Cuerpos policiales (cargos directivos + usuarios policiales)
• Empresas dedicadas a la seguridad privada

Foco

La intencionalidad detrás de la presentación pre-prototipo final, fue la de obtener información/feedback


del usuario/potencial para poder mejorar el producto antes de su lanzamiento y así garantizar el existo
del mismo. Además de eso, se pretendió analizar el potencial interés de mercado, y la posición potencial
del producto en el sector. Por otro lado, la presentación se utilizó para presentar al mercado a MATISA y
comenzar con su posicionamiento en el sector de las protecciones antibalas.

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Hipótesis de partida

Chalecos antibalas del mercado anticuados e incomodos, necesidad de mejora de ergonomía y/e
seguridad además de reducción de peso y coste de manufactura.

Proceso (incluye Diseño entrevista y Guía experimento con los pasos a seguir para
realizar la entrevista de validación del prototipo).

Presentación de producto y pruebas pre-entrevista

1. Presentación de producto y empresa (MATISA)


2. Prueba de materiales (Muestra de tipo de fibra, composición, productos pre-prototipo…etc.)
3. Test destructivos para demostrar capacidades de los productos

Entrevista/cuestionario (Anexo B)

4. Entrevistas grupales/personales con cada una de las partes para recopilar información/inputs.
(Plantilla cuestionarios 13Anexo B Plantilla Encuestas)

Finalización de evento

Resultados esperados. (Resultados de encuestas)

En general ¿Cómo calificaría el producto?

1 2 3 4 5

0 0 0 28% 72%

¿Qué tan satisfecho está con el producto?

1 2 3 4 5

0 0 2% 36% 62%

¿Qué tan satisfecho esta con la ergonomía del producto?

1 2 3 4 5

2% 2% 21% 28% 47%

¿Qué tan satisfecho esta con las capacidades de blindaje del producto?

1 2 3 4 5

0 0 0 2% 98%

¿Con que frecuencia utilizas chalecos antibalas?


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Todos los días A menudo Ocasionalmente Rara vez Nunca

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59% 21% 18% 2% 0

¿Qué nivel de protección buscas en un chaleco antibalas? (basado en NIJ Standard 0108.01)

Tipo I Tipo IIA Tipo II Tipo IIIA Tipo III Tipo IV

0 0 0 11% 13% 76%

¿Cada cuantos años reemplazas el chaleco antibalas?

Cada año Cada 2 años Cada 3 años Cada 5 años Nunca

2% 12% 32% 52% 2%

¿Qué partes del cuerpo adicionales determinas que debería ser protegida por el chaleco antibalas?

Abdomen: 86%; Cuello: 72%

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar?

< 1.000 € 1.000 € < x < 2.000 € > 2.000 €

9% 77% 14%

¿En qué otros productos de protección estarías interesado?

Maletín antibalas: 16%; Prendas blindadas diseño casual: 76%

¿Si pudieras mejorar algo, que es lo que mejorarías?

Versión femenina con patrón adaptado al pecho: 2%, Incremento de la longitud inferior: 66%

¿Recomendarías este producto?

Sí: 85% No: 2% N/C: 13%

Interpretación experimento

Los resultados obtenidos en la presentación del pre-prototipo son muy positivos, las encuestas
realizadas demuestran una gran aceptación del público de la presentación. Existen puntos de mejora
que se aplicara en la elaboración del prototipo final.

Además de la aceptación del producto presentado, la mayoría de encuestados ha mencionado la


posibilidad de extender el catalogo e incorporar nuevos productos.

Notas relevantes.

• El 100% de los participantes ha demostrado resultados satisfactorios.


• El precio dispuesto a pagar por el usuario ofrece un margen superior a lo esperado.
• El feedback obtenido ha permitido identificar aspectos a mejorar para el producto final. (ajustes
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de holguras, y mayor protección en zona inferior del abdomen y zona del cuello) *Las capacidades

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elásticas de la fibra permiten ajustarse a contornos y posiciones que la fibra de aramida/kevlar no
permite.

3. Informe de validación del prototipo


El objetivo del proyecto Second Skin es la promoción de un material altamente resistente con los
mismos usos que el Kevlar, pero con propiedades más evolucionadas. Pretende ser la segunda
generación de materiales ultrarresistentes, sustitutivo de Kevlar.

El componente innovador de este material es la mejora en propiedades de resistencia, durabilidad,


adaptabilidad y peso junto con un precio inferior con respecto a los existentes en el mercado.

El objeto de este entregable es un informe de validación del prototipo V0 que recoge el análisis de los
experimentos realizados y proporciona validación de los puntos a mejorar.

Para ello han sido fundamentales los resultados de los ensayos realizados en laboratorio con diferentes
test para evaluar las diferentes propiedades del material

El número de prototipo V0 ha venido condicionado por la disponibilidad presupuestaria: 5 unidades.

Se han realizados los siguientes ensayos destructivos experimentales del prototipo V0:

• Ensayos de resistencia balística según normativa NIJ Standard 0108.01: disparo con diferentes
tipos de arma, munición y a distancia desde 5 a 17 metros. Como resultados se obtiene que no se
observan daños mayores en las fibras y no existe ninguna perforación.
• Test de perforación con arma blanca según normativa NIJ Standard–0115.00: en una máquina
diseñada para el test se introduce una hoja afilada y un cono de perforación en el material con niveles
de energía variables en función del ángulo de incidencia. Como resultados se obtiene una perforación
máxima de 1 mm (inferior a los 20 mm de espesor del material).

Como conclusiones preliminares, este análisis arroja valores de resistencia excepcionales, por encima de
los valores de mercado de fibras/materiales utilizados actualmente en la fabricación de blindaje
personal (Chalecos antibalas…etc.), aportando los datos adquiridos como fuente de información para
colaborar en la validación de un simulador, que ayude en la toma de decisiones de la aplicación de esta
tecnología en el ámbito de seguridad.

Posterior a la realización de estos análisis, se realizan una encuesta anónima vía app entre los 46
asistentes a la presentación. El algoritmo devuelve los siguientes resultados:

• La calificación del producto es positiva por parte de los asistentes. Todos ellos están satisfechos
con un 72% que percibe el producto como excelente.
• Se detectan puntos a mejorar en la ergonomía con aspectos deficientes.
• La calidad del blindaje ofrece un 98% de excelencia.
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• Un 59% de los encuestados afirma utilizar el chaleco todos los días.

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• Un 76% busca una protección tipo IV, no encontrándose usuarios que deseen protección tipo II
o inferior.
• La moda de reemplazo del chaleco se sitúa cada 3 años con un 32%.
• Se requieren mayores zonas de protección por casi la totalidad de usuarios: abdomen y cuello.
• Un 77% de la muestra está dispuesta a pagar entre 1.000 € y 2.000 € por chaleco.
• Se proponen nuevos productos adicionales como el maletín antibalas (16%) y prendas
blindadas diseño casual (76%).
• Como resultado un 85% recomendaría nuestro producto.
• Conclusiones de mejora: hacer versión femenina con patrón adaptado al pecho, incremento de
longitud de la parte inferior para cubrir el abdomen.

Se procede a validar el presente prototipo V0, con dos remarcas a resolver para la versión V1: versión
femenina e incremento de longitud de zona del abdomen.

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Bibliografía
NIJ Standard 0108.01. (September 1985). NIJ Standard 0108.01. U.S. Department of
Justice.
NIJ Standard–0115.00. (September 2000 ). NIJ Standard–0115.00. U.S. Department of
Justice.

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Anexo A Ensayos destructivos

Ensayos resistencia balística

Todos los ensayos balísticos se han realizado bajo la normativa/estándares estadounidenses (NIJ
Standard 0108.01, September 1985) (resistencia balística de equipos de protección). Siguiendo la
normativa (NIJ Standard 0108.01, September 1985), la instalación de ensayos se ha configurado en de la
siguiente manera, Ilustración 1.

Ilustración 1 Configuración zona de ensayo. Ilustración 2 Resultados test balístico

Pruebas y resultados

Tipo I:

Arma Munición: Tipo de test Resultados

5 disparos No se observan daños mayores


Revolver 38 special
2.6 g (40 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

5 disparos No se observan daños mayores


22 LRHV lead
2.6 g (158 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

Tipo IIA:

Arma Munición: Tipo de test Resultados

5 disparos No se observan daños mayores


LV 357 Magnum 10.2 g (158 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

LV 9 mm 8.0 g (124 gr) 5 disparos No se observan daños mayores


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distancia de 5 en las fibras y no existe

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metros ninguna perforación.

Tipo II:

Arma Munición: Tipo de test Resultados

5 disparos No se observan daños mayores


HV 357 Magnum 10.2 g (158 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

5 disparos No se observan daños mayores


HV 9 mm 8.0 g (124 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

Tipo IIIA:

Arma Munición: Tipo de test Resultados

5 disparos No se observan daños mayores


44 Magnum 15.55 g (240 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

5 disparos No se observan daños mayores


SMG 9 mm 8.0 g (124 gr) distancia de 5 en las fibras y no existe
metros ninguna perforación.

Tipo III:

Arma Munición: Tipo de test Resultados

5 disparos Se observan daños en las fibras


Rifle calibre 56 9.7 g (150 gr) distancia de 17 y pero no existe ninguna
metros perforación.

Tipo IV:

Arma Munición: Tipo de test Resultados

1 disparos Se observan daños en las fibras


44 Magnum 10.8 g (166 gr) distancia de 17 y pero no existe ninguna
metros perforación.

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Ilustración 3 Test balísticos realizados bajo la normativa NIJ 0108.01.

Test penetración arma blanca

Todos los ensayos de penetración con arma blanca se han realizado bajo la normativa/estándares
estadounidenses (NIJ Standard–0115.00, September 2000 ) (Resistencia a las puñaladas de Armadura
corporal personal).

Resultados resistencia a la penetración por cuchillo

Test 1  Hoja afilada

Numero de Angulo de Nivel de


Tipo de test Tipo de hoja Resultados
caídas incidencia energía

Hoja afilada 10 P1 0º E1 Penetración 1mm

Hoja afilada 10 P1 0º E2 Penetración 1mm

Hoja afilada 10 S1 0º E1 Penetración 1mm

Hoja afilada 10 S1 0º E2 Penetración 1mm

Hoja afilada 10 P1 45º E1 Penetración 1mm

Hoja afilada 10 S1 45º E1 Penetración 1mm

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Test 2  cono de perforación

Tipo de test Numero de caídas Angulo de incidencia Nivel de energía Resultados

Cono de perforación 10 0º E1 Penetración 1mm

Cono de perforación 10 0º E2 Penetración 1mm

Cono de perforación 10 45º E1 Penetración 1mm

Ilustración 4 ejemplo de test cono de perforación

Conclusiones

Las muestras analizadas demuestran valores de resistencia excepcionales, por encima de los valores de
mercado de fibras/materiales utilizados actualmente en la fabricación de blindaje personal (Chalecos
antibalas…etc.)

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Anexo B Plantilla Encuestas
DATOS DE USUARIO

Profesión:

Sector:

Posición:

*Califique las siguientes preguntas en una escala del 1 al 5, siendo 1 “deficiente” y 5 “excelente”

En general ¿Cómo calificaría el producto?

_______________________________________________ 1 2 3 4 5

¿Qué tan satisfecho está con el producto?

_______________________________________________ 1 2 3 4 5

¿Qué tan satisfecho esta con la ergonomía del producto?

_______________________________________________ 1 2 3 4 5

¿Qué tan satisfecho esta con las capacidades de blindaje del producto?

_______________________________________________ 1 2 3 4 5

¿Con que frecuencia utilizas chalecos antibalas?

Todos los días A menudo Ocasionalmente Rara vez Nunca

¿Qué nivel de protección buscas en un chaleco antibalas? (basado en NIJ Standard 0108.01)

Tipo I Tipo IIA Tipo II Tipo IIIA Tipo III Tipo IV

¿Cada cuantos años reemplazas el chaleco antibalas?

Cada año Cada 2 años Cada 3 años Cada 5 años Nunca

¿Qué partes del cuerpo determinas que debería ser protegida por el chaleco antibalas?

_______________________________________________________________

¿Cuánto estarías dispuesto a pagar?

< 1.000 € 1.000 € < x < 2.000 € > 2.000 €

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¿En qué otros productos de protección estarías interesado?

________________________________________________________________

¿Si pudieras mejorar algo, que es lo que mejorarías?

________________________________________________________________

¿Recomendarías este producto?

_______________________________________________________________

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