2-7-2022 UNIVERSIDAD

TRES CULTURAS

COCA – COLA
ALUMNAS: ESQUIVEL VELÁZQUEZ LETICIA, SALAZAR ENYANCHE JHAEL
BETZABETH, ANDREA PAULINA CÁRDENAS ARELLANO
MATERIA: MERCADOTENICA II
PROFESORA; FELICIDAD PATRICIA ROBLES NIETO
GRUPO: 5SLMADMESA
 Coca Cola

En 1886 se sirvió la primera Coca-Cola en el mundo. A partir de esa primera bebida

icónica, hemos evolucionado a ser una compañía de bebidas global con opciones
para todos, en cada momento de la vida.

El producto que ha dado al mundo su sabor más reconocido nació en Atlanta,

Georgia, el 8 de mayo de 1886.

El Dr. John Stith Pemberton, un farmacéutico local, produjo el jarabe para Coca-
Cola y caminó por la calle con una jarra del nuevo producto hacia Jacobs' Pharmacy
donde fue catado, pronunciado como “excelente” y puesto a la venta por cinco
centavos el vaso como una bebida de la fuente de sodas. El agua carbonatada se
mezcló con el nuevo jarabe para producir una bebida que de inmediato fue
“Deliciosa y Refrescante”, características que hoy en día continúan haciendo eco en
todos los lugares donde se disfruta Coca-Cola.

ORIENTACION AL CLIENTE

Polar, quien realizó campañas creativas para la firma estadounidense en la década

de los 90, resalta que el éxito de Coca-Cola se debe a la capacidad de adaptación
que ha desarrollado en estos 133 años de existencia en el mercado –debutó en
1886–. “Los nuevos tiempos no le han impedido seguir marcando la pauta. Su valor
más importante es esa velocidad con la que reacciona ante la evolución natural de
la industria. Es una marca fuerte que aprovecha el vínculo que tiene con los
consumidores para seguir liderando”, menciona el creativo.

A continuación, las tres acciones de marketing que comprueban el liderazgo de la

marca:

1. Latas de amor. Por primera vez en su historia, la marca modificó su logotipo para
apoyar el matrimonio igualitario en Australia. Coca-Cola lanzó una lata edición
limitada en la que mantuvo su clásica tipografía, pero sustituyó el nombre de la
bebida por la palabra ‘Love’, también agregó dos corazones y un pequeño arcoíris.
"No importa quién seas o a quién ames, todas las parejas deben ser tratadas por
igual", declaró Ian Swanson, jefe de Diseño de Coca-Cola South Pacific, tras el
lanzamiento de las latas en 2017. “La igualdad y la diversidad son muy importantes
para quienes somos tanto marca como empresa. Esta fue una oportunidad para
utilizar nuestro empaque icónico para expresar una idea simple, fuerte y crítica”.

2. Más allá de la personalización. Con la finalidad de fortalecer el vínculo

emocional entre la marca y los consumidores, la entonces directora de Mercadeo
de Coca-Cola South Pacific, Lucie Austin, decidió lanzar una campaña en la que los
clientes fueron los protagonistas, por lo que las latas de refresco comercializadas
en Australia (el primer país donde se implementó) tenían impresas los nombres más
populares de esa nación.

En un par de meses, la empresa comercializó más de 250 millones de latas en un

país con menos de 23 millones de personas. “Las celebridades estaban
recolectando las botellas y hablando de ellas. Casi de inmediato, las conversaciones
en redes sociales y la cobertura de los medios de comunicación estallaron”, dijo en
comunicado de prensa Jeremy Rudge, líder creativo de la campaña, después del
lanzamiento en 2014.

Debido a este éxito, la campaña cruzó fronteras y se implementó a nivel mundial.

De hecho, la marca fue un paso más allá y lanzó la edición limitada con el nombre
en braile para incluir a las personas ciegas.

NECESIDADES

Los principales objetivos de marketing de la Coca-Cola se basan en la

necesidad de satisfacer las necesidades, gustos y preferencias de sus clientes,
como bien expone. Por ello, Coca-Cola ha invertido grandes sumas de dinero en la
promoción y comercialización de sus productos de marca en todo el mundo. La
integración de diversas técnicas de promoción y comercialización ha ayudado a la
empresa a llegar a los consumidores de diversos lugares geográficos del mundo. Y,
de ese modo, ampliar su cuota de mercado en la bebida no alcohólica. Lo cual ha
logrado gracias a la gran estrategia de posicionamiento de Coca-Cola.
La empresa es líder en la industria de las bebidas no alcohólicas a nivel mundial, y
es seguida de cerca por Pepsi Inc, con la que batalla constantemente, que es su
único competidor en su segmento (recomendamos la lectura del artículo de Coca-
Cola vs Pepsi). Esto habla realmente y a las claras de cuáles son las ventajas
competitivas de Coca-Cola y Pepsi frente al resto de marcas. La clave de la marca
y la cultura de Coca-Cola han sido fundamentales para mantener su base de
consumidores y su cuota de mercado internacional en constante crecimiento. Así
ha conseguido establecer a la perfección el mercado meta de Coca-Cola e ir a por
él para tener éxito.
ORIENTACIÓN AL MARKETING

Internet es un componente crucial para facilitar la comunicación de la organización

así como de la propia audiencia de los medios de comunicación. Con el auge de los
nuevos medios de comunicación y los medios sociales, la compañía ha logrado
mejorar sus técnicas de comercialización. Como herramienta de la estrategia de
marketing de Coca-Cola, las redes sociales son imprescindibles para el éxito
de Coca-Cola en el mercado mundial y en el mercado objetivo de Coca-Cola.

Se trata de una plataforma que ha sido empleada por la empresa en la promoción

de productos de marca con el objetivo de aumentar su mercado. Al igual que otras
empresas multinacionales de venta al por menor como E-Bay y Amazon, Coca-Cola
ha basado la mayor parte de sus actividades de comercialización en Internet.
¿Podría sobrevivir sin presencia digital? Es una pregunta interesante que quizás
nunca tendrá una respuesta clara ahora que es prácticamente imposible un mundo
sin Internet, ¿verdad?

Por otro lado, la empresa se asocia con celebridades populares como artistas
musicales, estrellas de cine y futbolistas para anunciar sus productos en YouTube.
En este sentido, hay que recordar que utiliza películas y canciones populares
publicadas en YouTube para anunciar sus productos y llegar más fácil al mercado
objetivo de Coca-Cola y a sus clientes potenciales. Esta estrategia ha atraído a la
población joven porque son los usuarios mayoritarios de los servicios de Internet.

El uso de celebridades populares como embajadores de la marca de los productos

de Coca-Cola ha ayudado a la empresa a penetrar en el mercado objetivo
atrayendo a más consumidores y obteniendo así la ventaja competitiva de Coca-
Cola en la industria de las bebidas no alcohólicas.

ESTRATEGIAS

Para lograr sus objetivos, la empresa americana ha alineado su cultura organizativa

hacia su fuerte estrategia competitiva de ventas. Los principales conjuntos de
valores, creencias y comportamientos que forman la cultura de Coca-Cola son la
motivación, el trabajo en equipo, el liderazgo efectivo y el producto, que han
contribuido a su éxito en la marca.

TECMOLOGÍA (MARKETING DIGITAL)

La empresa ha incorporado una variedad de técnicas de comercialización, también

conocidas colectivamente como «marketing mix«. Por ejemplo, el marketing mix
de Coca-Cola utiliza técnicas de promoción de productos como la venta personal,
la comercialización en línea, la venta personal, la venta personal y los consejos.
Coca-Cola ha creado su sitio web para comercializar sus productos.
El contenido del sitio web está bien organizado para facilitar la optimización de la
información en los motores de búsqueda. Por ello, el sitio tiene un gran volumen de
tráfico que permite que los usuarios en línea puedan acceder fácilmente a él. Esto,
a su vez, hace que tenga acceso a los consumidores de la empresa del producto,
así como a los clientes potenciales dentro de la estrategia de Coca-Cola para atraer
clientes.

Además, el sitio web de la empresa también ha mejorado su imagen corporativa

ante el mundo al proporcionar información esencial a los interesados. Una muesca
más en el éxito de la archiconocida marca de refrescos. Y para ampliar información,
aquí puede leer la historia y evolución de la imagen de marca de Coca-Cola.
La empresa de bebidas, seguimos con todo el análisis, utiliza plataformas de medios
de comunicación social como Twitter y Facebook para interactuar con sus clientes
a fin de obtener información del mercado, lo que es importante para la toma de
decisiones y la planificación estratégica. Porque en la estrategia
de posicionamiento de marca de Coca-Cola no pueden faltar las redes sociales.
¿Qué sería de la marca si tener en cuenta la estrategia de posicionamiento
digital de Coca-Cola

PLAN DE MARKETING

La percepción general del público es que los productos de Coca-Cola son de alta
calidad que se diseñan en función de la gran variación de gustos y preferencias de
los consumidores. La reputación positiva de la Coca-Cola en todo el mundo ha
llegado a muchos titulares de periódicos y revistas y en línea. Eso no quita, claro,
que tenga voces en contra y reciba críticas, como las recibe cualquier compañía.

Por ello, también utiliza estos periódicos y revistas en línea para promover la marca
en la estrategia de posicionamiento de Coca-Cola en el ámbito de la publicidad y
las Relaciones Públicas. Eso sí, hay que añadir que la estrategia de precios de la
empresa también desempeña un papel crucial en su éxito. Como resultado de la
fuerte competencia en el mercado, Coca-Cola utiliza el precio de mercado vigente
para determinar el precio de sus productos. Como tal, fija el precio de sus productos
ligeramente más bajo que el de los productos sustitutivos ofrecidos por sus
principales competidores como Pepsi Inc.
 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

VISIÓN

Objetivo general

Lograr un crecimiento en las ventas de Coca Cola a nivel mundial anualmente.

Objetivos específicos

• Incrementar las ventas de la presentación de botella plástica 16 onzas.

• Incrementar las ventas de la presentación en lata 12 onzas.
• Incrementar las ventas de la presentación en Botella vidrio.
• Incrementar el plan de comunicaciones de Coca Cola a nivel mundial

OBJETIVOS
-Premios y promociones
-Desarrollar un modelo de negocios
-Desarrollar y expandir el portafolio de bebidas no carbonatadas de forma orgánica
-Expandir la estrategia para el agua embotellada con Te Coca-Cola Company
-Fortalecer su capacidad de venta e implementar estrategias de distribución

ESTRATEGIAS
En coca-cola la planeación estratégica es el proceso a largo plazo utilizado para
definir y alcanzar las metas y objetivos de la organización.
 MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE COCA-COLA

Con la adquisición de Panamerican Beverages, Inc. ("Panamco") en mayo de

2003, Coca-Cola FEMSA S.A. de C.V. ("KOF") es ahora la segunda embotelladora
de Coca-Cola más grande en el mundo, representando cerca del 10% de las
ventas globales de Coca-Cola. KOF es la embotelladora más grande de
Latinoamérica, distribuyendo aproximadamente 2 billones de cajas unidad al año
equivalentes aproximadamente el 40% del volumen de ventas de Coca-Cola en la
región.
Coca-Cola FEMSA, S.A. de C.V. produce Coca-Cola, Sprite, Fanta, Lift y otros
productos de marcas de The Coca-Cola Company en México (una parte
importante del centro de México, incluyendo la ciudad de México y el Sureste de
México), Guatemala (la ciudad de Guatemala y sus alrededores), Nicaragua (todo
el país), Costa Rica (todo el país), Panamá (todo el país), Colombia (la mayoría
del país), Venezuela (todo el país), Brasil (São Paulo, Campiñas, Santos el estado
de Mato Grosso do Sul y parte del estado de Goias) y Argentina (capital federal de
Buenos Aires y sus alrededores), además de agua embotellada, cerveza y otras
bebidas en algunos de estos territorios.
El 53.7% de su capital social es propiedad de Fomento Económico Mexicano, S.A.
de C.V. (FEMSA), el 31.6% es propiedad de subsidiarias de The Coca-Cola
Company, y el 14.7% es propiedad de inversionistas públicos. MISIÓN.

VISIÓN.
Ser el mejor embotellador del mundo, reconocido por su excelencia operativa y la
calidad de su gente.

VISIÓN. Ser el mejor embotellador del mundo, reconocido por su excelencia

operativa y la calidad de su gente.

1. MICROAMBIENTE. México es el segundo lugar a nivel mundial en consumo de

los productos CocaCola situado después de Estados Unidos. Coca-Cola Company
es proveedor de Coca-Cola FEMSA que a su vez es proveedor de las tiendas de
autoservicio, tiendas de conveniencia, cuentas especiales y mayoristas, estos
últimos son los intermediarios entre Coca-Cola FEMSA y el consumidor final. cuenta
con gran cantidad de consumidores cautivos gracias a la calidad y el liderazgo de
la marca. Y como clientes potenciales pueden considerar a los bebés, ya que los
productos abarcan prácticamente a todo tipo de consumidores al tomar en cuenta
sus preferencias y necesidades.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO. La investigación de mercados se realiza

exhaustivamente a través de analistas especializados en el área. Este análisis
consiste en hacer comparaciones entre productos. Los analistas requieren saber
quiénes son los clientes y contar con las estadísticas de venta. Todo esto se realiza
subcontratando el servicio con empresas externas. El análisis se realiza interna y
externamente. PRODUCTO. Coca-Cola FEMSA vende principalmente bebidas, de
las cuales produce CocaCola, Sprite, Fanta, Lift y otros productos de marcas de The
Coca-Cola Company en México (una parte importante del centro de México,
incluyendo la ciudad de México y el Sureste de México), Guatemala (la ciudad de
Guatemala y sus alrededores), Nicaragua (todo el país), Costa Rica (todo el país),
Panamá (todo el país), Colombia (la mayoría del país), Venezuela (todo el país),
Brasil (São Paulo, Campiñas, Santos el estado de Mato Grosso do Sul y parte del
estado de Goias) y Argentina (capital federal de Buenos Aires y sus alrededores),
además de agua embotellada, cerveza y otras bebidas en algunos de estos
territorios. Decisiones sobre el Producto. Las decisiones las tomamos con base en
los resultados obtenidos de la investigación de mercados; se lanza una prueba piloto
en zonas identificadas estratégicamente Posteriormente según la respuesta del
consumidor, se lanza el producto a otros sectores. PRECIO. Busca siempre fijar un
precio competitivo y rentable, sin que esto minimice la calidad de sus productos. El
precio se fija de acuerdo a los costos de distribución, valor del concentrado ya que
este varía dependiendo del producto, el costo del envase y del empaque, así como
el mililitraje. PLAZA. Coca-Cola FEMSA Colombia se constituyó en mayo de 2003,
cuando FEMSA adquiere el 100% de la mayor franquicia del sistema Coca-Cola en
América Latina (PANAMCO). En Colombia, Coca-Cola FEMSA es la empresa
controladora de Industria Nacional de Gaseosas, S.A. (INDEGA) que tiene como
filiales a Embotelladoras de Santander, S.A. (EMSA); Embotelladora Román, S.A.
(EMRO) y Embotelladora

del Hula, S.A. (EMHU) que producen y distribuyen productos de The Coca Cola
Company en todo el país

Distribuidoras en Colombia. BODEGA DE COCA COLA BOSTON Cl 54 No. 41-56 ,

Medellín , C.P 05001 FEMSA COCA COLA KM 1 No. VÍA AL VALLE-S/N , Armenia
, C.P 63001 COCA COLA – FEMSA Cl 6 No. 40 A-59 , Buenaventura , C.P 76109
COCA - COLA FEMSA S.A. Cr 98 No. 16-95 , Cali , C.P 76001

PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD. El logotipo, colores, tipo de letra son marcas

registradas por The Coca-Cola Company.

Publicidad. El proceso creativo de los diseños y publicidad a nivel nacional se lleva

a cabo de acuerdo a la investigación de mercado de cada unidad de negocio de
Coca-cola, por ejemplo Coca-Cola FEMSA. Esas propuestas de diseños y
publicidad pasan por el área comercial de CocaCola Export. Esta a su vez la envía
a The Coca-Cola Company, que da el visto bueno y procede a realizar las licencias
y trámites necesarios a través de empresas subcontratadas. La publicidad se da
principalmente en medios de comunicación masiva aunque también se utilizan
anuncios espectaculares, transporte y con algunos patrocinios en los cuales
participa conjuntamente Coca-Cola Export y FEMSA para el pago de los mismos.
Promoción. La promoción en los puntos de venta se maneja a través de la
subcontratación de agencias las cuales desarrollan el proyecto establecido por
Coca-Cola, quien les proporciona los artículos que se van a utilizar (productos,
vasos, presentes etc.). El presupuesto destinado a publicidad y promoción, es
aproximadamente el 10% de las ventas anuales, el cual se encuentra estrictamente
controlado por medio de auditorías.
CONSUMIDOR. Este producto se vende a todo el público en general, además de
que es accesible para cualquier persona de la clase social que sea.
PROVEEDORES. El proveedor de los productos Coca-Cola es la propia Coca-Cola
Company (en Estados Unidos). Esta vende a las embotelladoras de los diferentes
países (FEMSA en Colombia) la mezcla secreta que ellas posteriormente envasan.
Luego están los proveedores de las diferentes áreas que forman el negocio como
suministradores del resto de servicios tales como publicidad, promoción,
investigación, abogados, auditores, etc.

AMBIENTE ORGANIZACIONAL. La estructura organizacional de la empresa

(FEMSA distribuidora de coca-cola company en Colombia) es parte importante de
nuestra estrategia competitiva. Este es su organigrama: JOSE ANTONIO
FERNANDEZ CARBAJAL (presidente administración y director general ejecutivo de
FEMSA) del consejo de

CARLOS SALAZAR LOMELIN (director general de coca-cola FEMSA) EDUARDO

PADILLA SILVA (Director general FEMSA comercio) JAVEIR GERARDO
ASTABURUAGA SANJINES (Director Corporativo) FEDERICO REYES GARCIA
(Director de desarrollo corporativo) ALFONZO GARZA GARZA (Director general de
negocios estratégicos) JOSE GONZALES ORNEALES (Director de administración
y control corporativo de FEMSA) GENARO BORREGO ESTRADA (Director general
de asuntos corporativos)

PRINCIPALES MARCAS. Coca-Cola, Sprite, Fanta, Coca-Cola Light, Diet Sprite,

Fresca, Lift, Delaware Punch, Mundet, Extra Poma, Senzao, Beat, Etiqueta Azul,
Powerade, Te Nestea, Adventures, Ciel, y Ciel Mineral.

VENTAJAS COMPETITIVAS. ✓ Liderazgo de mercado. ✓ Experiencia gerencial. ✓

Asociaciones de negocio innovadoras. ✓ Joint-ventures. ✓ Innovadoras relaciones

de colaboración con sus clientes. ✓ Innovadores modelos de segmentación de
mercado ✓ Innovadoras estrategias para servir al mercado. ✓ Innovador y fuerte

portafolio de marcas. ✓ Innovadora organización ✓ Procesos de producción. ✓

Innovadora administración de materia prima. ✓ Innovación contínua en el portafolio.

✓ Relaciones de colaboración con el cliente. ✓ Estrategia adaptable para servir al

mercado. ✓ Manejo avanzado de la información. ✓ Soluciones de negocio

originales. ✓ Estructura organizacional flexible. ✓ Innovando con su gente.

MACROAMBIENTE. Existen gran cantidad de variables incontrolables, que afectan

a la empresa, un ejemplo es la competencia. Respetan la idea de una competencia
libre, utilizan las herramientas de marketing como una ventaja sobre su competencia
directa (Pepsi-Cola y en su momento BigCola), por lo que visualizan la competencia
como un área de oportunidad para mejorar, ya que la constante lucha por ser el
número uno les obliga a estar en una constante innovación. En lo general manejan
una buena relación con los gobiernos de los países en donde están presentes, en
gran parte por los programas sociales y ambientales que realizan en ellos.

ECONOMÍA DEL MERCADO. Cada colombiano consume en promedio unas 125

botellas anuales de productos Coca-Cola. Colombia ocupa la posición 23 en
consumo entre los 206 países en los que opera The Coca-Cola Company, según
indican cifras reveladas desde Atlanta (EE.UU.). La primera porción de la chispeante
bebida se vendió en el país hace unos 70 años y hoy cada colombiano consume en
promedio el equivalente a 125 botellas anuales de productos Coca-Cola de un
contenido de 8 onzas, nivel por encima del promedio mundial, que es de 89. El año
pasado, la empresa mexicana Coca-Cola Femsa tuvo ventas en Colombia por 1,9
billones de pesos y este año llegará mínimo a 2 billones de pesos, unos 1.037
millones de dólares, según indican las proyecciones. El año pasado la empresa
produjo 250 millones de cajas anuales de bebidas en las 6 plantas que tiene en el
país. En la última década las gaseosas pasaron de representar en Colombia el 85
al 75 por ciento en su portafolio, donde hay tés, jugos y bebidas energizantes, entre
otros. Como la principal unidad de negocio del grupo mexicano Femsa, Coca-Cola
Femsa llegó a Colombia en 2003, año en el que se realizó la adquisición de la
operación de Panamco en Latinoamérica, por 3.600 millones de dólares. Además
del mercado colombiano la transacción le permitió a la multinacional incursionar en
mercados como Brasil, Venezuela, Panamá, Costa Rica, El Salvador y Nicaragua.
Actualmente genera ingresos anuales por unos 11.500

millones de dólares. Igualmente, opera en 10 países, incluyendo México, Argentina

y Filipinas. En Colombia Coca-Cola Femsa tiene 7.769 empleados, una flota de 962
camiones, 33 puntos de distribución y 394.000 puntos de comercialización. La firma
proyecta la construcción de una planta en Colombia que costará 200 millones de
dólares. Indega - la subordinada de Coca-Cola Femsa en Colombia- invierte, por su
lado unos 100 millones de dólares anuales para soportar y mejorar la producción de
bebidas y refrigeradores en las plantas de Bogotá y Caloto (Cauca), en tanto que
Coca-Cola Servicios de Colombia destina otros 120 millones de dólares anuales a
difusiones en medios masivos, producción de comerciales, e incentivos a los
clientes y distribuidores.

TECNOLOGÍA. Coca-Cola se ha caracterizado por la maquinaria de alta tecnología

que utiliza en la elaboración y envasado de sus productos, y actualmente se
revoluciono con máquinas que cuidan el medio ambiento emitiendo menos
contaminación. Coca-Cola ha aprovechado al máximo las innovaciones de las
nuevas tecnológicas como el uso del internet y las redes sociales, sin dejar a un
lado los medios masivos de comunicación y la publicidad tradicional. Además,
cuenta con tecnología de punta en sistemas de información para: • La ejecución de
mercadotecnia por canal. • Administración de la cadena de proveedores. • Sistema
de pre-venta.

COMPETENCIA. La principal competencia de Coca-Cola es Pepsi, seguida por Big

cola. La compañía respeta la idea de una competencia libre, utiliza las herramientas
de marketing como una ventaja sobre su competencia directa (Pepsi-Cola y
BigCola), por lo que visualizan la competencia como un área de oportunidad para
mejorar, ya que la constante lucha por ser el número uno la obliga a estar en una
constante innovación.

POLÍTICO Y LEGAL. En general maneja una buena relación con los gobiernos de
los países en donde está presente y toma gran parte de los programas sociales y
ambientales que realizan en ellos. Las leyes que regulan los precios y norman todas
las acciones de la mercadotecnia en esta empresa son principalmente: •

Constitución Política de 1991. Artículos 333 y 334.

Decreto Ley No. 2153 de 1992 por el cual se reestructura la Superintendencia de

Industria y Comercio.

Decreto No. 1302 de 1964 por el cual se reglamenta la Ley 155/59 sobre Prácticas
Restrictivas Comerciales.

Ley No. 155/59 de 1959 sobre Prácticas Restrictivas Comerciales.

Ley de protección al consumidor: ley 1480 de 2011-ALADI

SOCIEDAD Y CULTURA. La sociedad siempre espera recibir los mejores

productos, por esto, Coca-Cola se esfuerza por mantener los más altos estándares
de calidad y un costo bastante accesible. La calidad habla por sí sola del producto.
Manejan los mejores sistemas de distribución, se abastece aproximadamente tres
veces por semana a todos sus puntos de venta, lo que hace que sea un producto
de fácil acceso para todo el mercado. ECOLOGÍA. •

Proyecto Mariposa, una iniciativa ecológica para reciclar envases

➢ Programa de Reforestación. Coca-Cola FEMSA y Coca-Cola, conscientes de la

necesidad de adelantar acciones efectivas que contribuyan a la preservación de los
recursos naturales, se

unieron al programa Planta Tu Huella, Para dar cumplimiento a los objetivos del
programa en el lanzamiento, el Jardín Botánico de Bogotá hizo entrega de 200
árboles de especies nativas, conmemorando los 200 años de independencia. Gran
parte de estos árboles son descendientes del primer nogal sembrado en Bogotá.

➢ "Recuperando bosques, cosechando agua" Esta iniciativa forma parte de las

acciones que permitirán a Coca-Cola cumplir con el objetivo de devolver a la
naturaleza cada gota de agua que utiliza en la elaboración de todos sus envases.
Coca-Cola fue galardonada como ganador con el Sello de Oro, en la categoría
Responsabilidad Ambiental en Proyectos de Alto Impacto Social con el proyecto
Agua Potable, el cual entrega agua potable a través de plantas potabilizadoras de
agua y plantas de oxidantes mixtos a más de 1.665.000 habitantes de diferentes
municipios de Colombia que gozan de agua apta para el consumo.
ANÁLISIS FODA
➢ Fortalezas
. Disponibilidad de recursos financieros para publicidad y promoción del
producto.
. Utilización de empaques con materia prima de reciclaje
. Información al cliente consumidor de las calorías que aporta el producto.
. Adaptación de la empresa a normas legales y políticas
. Bebida no alcohólica endulzada con el endulzantes 100% natural (Azúcar-
Stevia)
. Antigüedad y prestigio de la marca
. Formula secreta que hace el producto inigualable
. Presencia de la marca en eventos importantes
. El gran deseo de consumidor de productos de cola.
. El uso de internet y televisión de cable esta en aumento y le empresa puede
utilizar los dos medios para publicitar de maneras más fácil y más completas.
➢ Oportunidades
. Consumidores con la cultura del cuidado de la salud y vida sana
. Producto lanzado a todo público en general
. Ningún competidor de productos de cola con endulzantes naturales como
la Stevia
. Se proyecta un crecimiento del país y del PBI per cápita con lo que el
consumo deberá aumentar y así, las ventas
. Se proyecta que la inflación se mantendrá en niveles bajos y constantes, lo
que permite cierta estabilidad en las empresas y disminución de la
incertidumbre

➢ Debilidades
. Desconocimiento por parte del consumidor de lo que representa el producto
. Falta de comunicación afectiva hacia el consumidor acerca de lo que es la
Stevia
. El nombre del producto dificultada la asociación de la composición del
ingrediente estrella con la bebida

➢ Amenazas
. Competencias desleales haciendo uso de los medios para desprestigiar al
producto por ser de contenido calórico
. Uso de agua como recurso natural en escasez para elaboración del
producto
. Competencia indirecta, como los jugos o yogur light que se venden en
supermercados
. Crisis económicas relativos a los ingresos de la población
. Surgimiento de competidores con productos innovadores bajo en calorías
Revista Chilango

Periódico “Publimetro”
Cine
Espectaculares

Parabuses
En la industria mexicana de coca cola siempre hemos cumplido con el pago del IVA,
correspondiente a los impuestos que reglamenta la ley, incluso contribuimos a la
economía mexicana a través de mas de 97 mil empleos directos y más de un millón
indirectos, e inversión comunitaria.

Además, Coca Cola México es un negocio apartidista y no toma posturas políticas

en ninguna de las comunidades en donde operamos, nuestro actuar es consistente
con nuestros valores, ética y visión de negocio.

Nuestros productos son seguros y todos nuestros ingredientes cumplan con las
normas de los mas de 200 países en los que se comercializan, las enfermedades
que mencionas se desarrollan por diversas causas, si tienes alguna duda sobre
ellas, acude al médico.

CONCLUSIÓN

La compaña Coca-cola es una de las mas reconocidas a nivel mundial, a tal nivel
que la misma palabra coca-cola es la segunda palabra mas pronunciada en todo el
mundo, la compañía al contrario de lo que uno podría pensar tiene muchas
campañas en contra de la contaminación ambiental, así como campañas de apoyo
social y deportivas entre otras.
En la actualidad a las empresas les es de mucha utilidad tener la información de los
estados de resultados de una manera accesible y fácil de interpretar como es el
caso de la representación por porcentajes o también comparar distintas cantidades
con respecto a años anteriores, para tener una idea de las ganancias generadas o
las mismas perdidas de la empresa, los métodos de análisis financiero son de gran
utilidad para el ámbito administrativo ya que permiten encontrar lagunas
administrativas y hacer conclusiones respecto a sitios productivos actuales o
anteriores, los diferentes métodos de relación del análisis financiero son muy
distintos entre si, sin embargo todos cumplen con la misma finalidad, aportar
información valiosa de la empresa como datos cuantitativos importantes,
observaciones que ayuden al investigador a desarrollar un análisis financiero
concreto y bien estructurado, en concreto realizar un análisis financiero no es tarea
sencilla pues se tienen que manejar cantidades y datos complicados en las que se
tiene que ser muy metódico y llevar un proceso ordenado y claro de los números
con los que se esta trabajando.
BIBLIOGRAFÍA
• THE COCA COLA COMPANY. (2020). COCA COLA INDUSTRIA MEXICANA.
28/06/2022, de THE COCA COLA COMPANY Sitio web: https://www.coca-
colamexico.com.mx/nosotros/historia
• MARKETING INSIDER REVIEW. (2020). ASI ES LA FORMULA DEL EXITO DEL
MARKETING DE COCA COLA. ., de MARKETING INSIDER REVIEW Sitio web:
https://www.marketinginsiderreview.com/estrategia-marketing-coca-
cola/#:~:text=Los%20principales%20objetivos%20de%20marketing%20de
%20la%20Coca-
Cola,sus%20productos%20de%20marca%20en%20todo%20el%20mundo.