Dominio de Desempeño Del Equipo

MPM SEMIPRESENCIAL
MAESTRÍA SEMIPRESENCIAL EN
Project Management
Luis Pérez-Godoy
Dominios de desempeño
del equipo
Resultados deseados del Dominio de
desempeño del Equipo
Definiciones
Definiciones
• Director del proyecto. La persona asignada por la
organización ejecutora para liderar el equipo del
proyecto que es responsable de lograr los
objetivos del proyecto.
• Equipo de dirección de proyectos. Los miembros
del equipo del proyecto que participan
directamente en las actividades de gestión del
proyecto.
• Equipo de proyecto. Conjunto de personas que
realizan el trabajo del proyecto para lograr sus
objetivos.
Gestión y liderazgo
Gestión y liderazgo del equipo del proyecto
Las actividades de gestión se enfocan en los medios para cumplir

con los objetivos del proyecto, como tener procesos efectivos,
planificar, coordinar, medir y monitorear el trabajo, entre otros. Las
actividades de liderazgo se centran en las personas. El liderazgo
incluye influir, motivar, escuchar, habilitar y otras actividades
relacionadas con el equipo del proyecto.
• Gestión y liderazgo centralizados

• Gestión y liderazgo distribuidos
Liderazgo servicial
Liderazgo servicial
Los líderes serviciales ponen énfasis en
desarrollar a los miembros del equipo del
proyecto a su máximo potencial al enfocarse
en abordar preguntas, tales como:
►¿Están creciendo los miembros del equipo
del proyecto como individuos?
►¿Los miembros del equipo del proyecto se
están volviendo más saludables, más
sabios, más libres y más autónomos?
►¿Es más probable que los miembros del
equipo del proyecto se conviertan en
líderes serviciales?
Comportamientos de liderazgo
servicial
Eliminación de
obstáculos.
Escudo contra
Con la desviación.
respecto
a su
equipo
Oportunidades
de estímulo y
desarrollo.
Aspectos comunes del desarrollo de
equipos
• Visión y objetivos.
• Roles y responsabilidades.
• Operaciones del equipo del proyecto.
• Orientación.
• Crecimiento.
Cultura del equipo del proyecto
La cultura del equipo del proyecto opera dentro de la
cultura de la organización, pero refleja las formas
individuales de trabajar e interactuar del equipo del
proyecto. El director del proyecto debe asegurar de
modelar comportamientos deseados como:
• Transparencia.
• Integridad.
• Respeto.
• Discurso positivo.
• Apoyo
• Coraje.
• Celebración del éxito.
Equipos de proyecto de alto desempeño
Factores asociados con los equipos de
proyectos de alto desempeño:
• Comunicación abierta.
• Entendimiento compartido.
• Propiedad compartida.
• Confianza.
• Colaboración.
• Adaptabilidad.
• Resiliencia.
• Empoderamiento.
• Reconocimiento.
Habilidades de
liderazgo
• Establecimiento y mantenimiento
de la visión
• Pensamiento crítico.
• Motivación
• Habilidades interpersonales
Establecimiento y mantenimiento
de la visión
• ¿Cuál es el propósito del proyecto?
• ¿Qué define el trabajo exitoso en un proyecto?
• ¿Cómo será mejor el futuro cuando se entreguen los
resultados del proyecto?
Preguntas • ¿Cómo sabrá el equipo del proyecto que se está
clave: desviando de la visión?
Una buena visión es clara, concisa y práctica. Hace lo siguiente:

• Resume el proyecto con una frase poderosa o una breve
descripción,
• Describe el mejor resultado alcanzable,
• Crea una imagen común y cohesiva en la mente de los
miembros del equipo del proyecto
• Inspira pasión por el resultado.
Pensamiento crítico
Los miembros del equipo del proyecto aplican el
pensamiento crítico a:
• Investigar y recopilar información imparcial y equilibrada;

• Reconocer, analizar y resolver problemas;
• Identificar sesgos, suposiciones no declaradas y valores;
• Discernir el uso del lenguaje y la influencia sobre uno
mismo y los demás;
• Analizar datos y evidencia para evaluar argumentos y
perspectivas;
• Observe eventos para identificar patrones y relaciones;
• Aplicar adecuadamente el razonamiento
inductivo, deductivo y abductivo; y
• Identificar y articular premisas falsas, analogías
falsas, apelaciones emocionales y otra lógica
defectuosa.
Motivación
Ejemplos de factores de motivación intrínsecos incluyen:

• Logro,
• Desafío,
• Creencia en el trabajo
• Hacer una diferencia,
• Autodirección y autonomía,
• Responsabilidad,
• Crecimiento personal,
• Relación
• Formar parte de un equipo de proyecto
Habilidades
interpersonales
Las habilidades interpersonales que
se utilizan con frecuencia en
proyectos incluyen:
• Inteligencia emocional
• Toma de decisiones
• Resolución de conflictos
COMPONENTES DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Toma de decisiones
La toma de decisiones del equipo del proyecto a menudo
sigue un patrón de divergencia / convergencia. Esto
significa que las Interesados se involucran primero para
generar un amplio conjunto de alternativas o enfoques de
solución. Esto se hace a menudo de forma individual
para evitar el efecto de las Interesados mayores o
carismáticas que influyen indebidamente en otras
Interesados. Luego, una vez que se ha generado un
amplio espectro de alternativas de decisión, el equipo del
proyecto converge en una solución preferida
Para aquellas decisiones que están más allá de la

autoridad del equipo del proyecto, el equipo del proyecto
puede investigar alternativas, considerar los impactos
de cada alternativa y escalar la decisión a alguien
con la autoridad adecuada.
Gestión de conflictos
Algunos enfoques que pueden ayudar en la gestión de
conflictos:
• Mantenga las comunicaciones abiertas y respetuosas
• Concéntrese en los problemas, no en las personas
• Concéntrese en el presente y el futuro, no en el pasado
• Busquen alternativas juntos
El modelo de Ken Thomas y Ralph Kilmann, para

abordar el conflicto:
• Confrontación / resolución de problemas.
• Colaboración.
• Compromiso.
• Estabilización / complacencia.
• Imposición.
• Retirada / evasión.
Comprobación de resultados:
Dominio de desempeño del equipo
Resultados Verificación
Todos los miembros del equipo del proyecto
conocen la visión y los objetivos. El equipo del
Propiedad compartida
proyecto es dueño de los entregables y los
resultados del proyecto.
El equipo del proyecto confía y colabora. El
equipo del proyecto se adapta a situaciones
cambiantes y es resistente ante los desafíos. El
Un equipo de alto desempeño equipo del proyecto se siente empoderado y
empodera y reconoce a los miembros del equipo
del proyecto.
Todos los miembros del Los miembros del equipo del proyecto aplican el
pensamiento crítico y las habilidades
equipo del proyecto
interpersonales. Los estilos de liderazgo de los
demuestran liderazgo
miembros del equipo del proyecto son
aplicable y otras habilidades apropiados para el contexto y el
interpersonales. entorno del proyecto.
Referencias Bibliográficas
• PMI. (2021). Guía de los Fundamentos de la dirección de Proyectos.

PMBOK Séptima edición.

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Las actividades de gestión se enfocan en los medios para cumplir

• Gestión y liderazgo centralizados

Una buena visión es clara, concisa y práctica. Hace lo siguiente:

• Investigar y recopilar información imparcial y equilibrada;

Ejemplos de factores de motivación intrínsecos incluyen:

Para aquellas decisiones que están más allá de la

El modelo de Ken Thomas y Ralph Kilmann, para

• PMI. (2021). Guía de los Fundamentos de la dirección de Proyectos.

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