Psicología de las Organizaciones

Samantha Paulina Camacho Portillo; 201.

Comportamiento Organizacional

Instrucciones: realiza un cuadro en el que reflejes las aportaciones desde las diferentes disciplinas como son la psicología, sociología, antropología y ciencias políticas. 

Psicología Sociología Antropología Ciencias Políticas Filosofía

- Estudio y refinamiento de - Da contexto a todos los - El aporte teórico y - El estudio y análisis de los - Nos ayuda para entender
los procesos y capacidades aspectos relacionados con la metodológico de la sistemas políticos. fenómenos de la vida social,
de los humanos. sociedad, entre ellos el antropología al trabajo de - Estudio de las relaciones política y económica.
- Ha desarrollado técnicas presente. investigación permite internacionales. - Permite tomar distancia  de
para que el individuo se - Nos permite comprender por abordar de modo riguroso el - Conocimiento del Estado y la realidad para someterla a
adapte y tenga una mejor qué un determinado tratamiento de los las leyes que lo rigen. Así examen, a crítica, y pensar
relación con el entorno. problema persiste en nuestra fenómenos de como de las decisiones qué puede hacer uno, cómo
- Contribuye a mejorar las comunidad. comportamiento moral, al políticas que se llevan a cabo puede ejercer su libertad y
capacidades para establecer - Promueve el bienestar reconocer al ser humano del mismo. responsabilidad.
vínculos interpersonales humano. como producto y productor - Advierte acerca de las - También nos enseña a hablar
sanos (comunicación activa, - Desarrolla estrategias de de la cultura.  políticas públicas y de las de otra manera, de forma
establecimiento de límites, solución a problemáticas - La antropología política organizaciones políticas. racional y argumentada, a
etc.). sociales. tiene por objeto estudiar la - Las ciencias políticas se escuchar los argumentos del
- Programas de reforzamiento - Diseña proyectos de comprensión de la estructura interesan por la variabilidad otro y a estar dispuestos a
para controlar la conducta investigación que atiendan y dinámica del poder en histórica y la diversidad modificar el propio punto de
animal y de seres humanos. temas de interés para la aquellas ciudades con cultural de los fenómenos vista si fuera necesario.
- Mejor desarrollo personal y comunidad. instituciones sociales políticos e intentan comparar - Aporta herramientas de
social. - Propone argumentos para la simples. En especial estudia los sistemas políticos y las pensamiento crítico que
- Posee una multitud de comprensión de dinámicas el modo mediante el cual las distintas formas de gobierno. ayudan a cuestionar la
planteamientos teóricos para sociales, etc. estructuras de poder se - Aportan el método de tradición y la autoridad.
estudiar la conducta humana - Ayuda a aplicar cambios en expresan, se refuerzan o se observación directa de los - De ella se desprenden las
desde diferentes posturas, áreas como las políticas modifican. hechos. Y a su vez aportan principales ciencias que nos
autores y épocas. públicas, programas - Reconoce, comprende y estudios. han permitido ampliar
educativos y programas de la respeta la diversidad - Manifiesta conocimiento de nuestros conocimientos,
promoción de salud mental. humana, contribuyendo de los fenómenos relacionados desarrollar conceptos
esta forma a la eliminación con la autoridad en el seno básicos, teorías y
de cualquier tipo de de la sociedad. metodologías de estudio.
'centrismo'.
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Samantha Paulina Camacho Portillo; 201.

Definición
La psicología organizacional, también llamada psicología de la gestión, es una rama de la psicología cuyo objetivo es aplicar las teorías psicológicas y los métodos de
investigación a los problemas de las organizaciones, la gestión y la empresa.
El objetivo último de la aplicación de la psicología organizacional es aumentar la productividad y la satisfacción laboral en las distintas organizaciones. La disciplina examina una
gama muy amplia de temas, concretamente:
 Estilos de gestión
 Selección de personal
 Motivación del personal
 Formación del personal
 Entre otros
En otras palabras, la psicología organizacional se encarga del estudio del comportamiento de los individuos y grupos que pertenecen a una organización, de cómo son sus
relaciones entre sí y la influencia del contexto organizacional. Esta disciplina no solo tiene como objeto de estudio los procesos individuales, sino también la organización como un
todo. Dicho de otra manera: analiza “la conducta organizacional”.

Cabe mencionar que la Psicología Organizacional en base a Rucci (2008), citado por Aamodt (2010): la define como la encargada de “aumentar la dignidad y el desempeño de los
seres humanos, así como de las organizaciones para las que trabajan al avanzar en la ciencia y conocimiento del comportamiento humano”. Por lo tanto, la gerencia
interdisciplinaria debe de incorporar dentro de sus estudios organizacionales, el papel protagónico que representa la psicología organizacional, la cual se encargará de mantener la
mejor comunicación, motivación, liderazgo, que permitirá obtener los mejores resultados esperados en el corto, mediano y largo plazo; además de permitir la mejor integración
entre los trabajadores y los directivos que ayudará en crear un clima organizacional apropiado.

Derivado de lo antes expuesto, la psicología organizacional es establecida con el propósito de estudiar el comportamiento del individuo y su relación con los compañeros de
trabajo, buscando la mayor integración posible que permita obtener el máximo rendimiento productivo. En este contexto, para el psicólogo organizacional Furnham (2001), citado
en Muñoz y Mesa (2017), habla de la Psicología Organizacional como:
El estudio de la forma en que las personas se reclutan, seleccionan y socializan en las organizaciones; de la manera en que son recompensadas y motivadas; de la forma en que
las organizaciones están estructuradas formal e informalmente en grupos, secciones y equipos, y de cómo surgen y se comportan los líderes. También analizan la manera en la
cual las organizaciones influyen en los pensamientos, sentimientos y comportamientos de todos los empleados a través del comportamiento real, imaginario o implícito de los
demás en su organización.

Proceso histórico de la Psicología Organizacional

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La historia del desarrollo de la psicología organizacional comenzó en 1925 con la generalización de los resultados de los estudios clásicos de Hawthorne. Estos experimentos, entre
otras cosas, llevaron a la conclusión fundamental de que los cambios en la productividad de los trabajadores no pueden explicarse únicamente por factores objetivos, como las
condiciones materiales y los regímenes de trabajo. Los factores subjetivos como la moral, el estilo de liderazgo y las relaciones interpersonales de los empleados de la empresa son
esenciales para entender el comportamiento laboral. En la década de 1980, el coaching surgió como una rama independiente de la psicología organizacional.
La psicología organizacional se percibe como la disciplina que surge de la industria y se expande hacia otras instituciones, hasta lograr su consolidación en la década de 1970. Ésta
yace a partir del movimiento de las relaciones humanas en las organizaciones, y a diferencia de la psicología industrial, pone mayor interés en el empleado. Ya que ésta última se
ocupa de entender el comportamiento y de fortalecer el bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.
Los temas organizacionales incluyen la actitud del personal, el estrés laboral y las técnicas de supervisión. Es por ello que la psicología organizacional se orienta a los individuos
como integrantes de la misma. Es a partir de la década de 1980, y gracias al avance de la teoría orientada a la calidad total y a la reingeniería de procesos, que ha quedado claro que
es preferible considerar como parte de la empresa o institución no solamente a quienes prestan sus servicios en ella, sino además, a quienes son los beneficiarios de sus productos y
servicios (clientes, consumidores, usuarios, población objetivo o beneficiarios) y a quienes actúan como sus proveedores (de recursos materiales, económicos , humanos o
intelectuales).
En esta misma perspectiva, la psicología organizacional se ha enriquecido con aportaciones de la mercadotecnia y con técnicas derivadas de la búsqueda de la calidad. Un par de
casos de este tipo son los estudios de investigación de mercados y la creación de clubes de consumidores o usuarios que ayudan a conocer los factores que facilitan la retención de
marcas y productos en la mente de los consumidores, así como su fidelidad a los mismos.
En un sentido diferente, esta disciplina ha recibido otra valiosa aportación, proveniente de la investigación, acerca del desarrollo de los grupos y el manejo de los sentimientos y de
la autoestima. Desde hace más de cuarenta años, W. Schutz (1955) orientó sus trabajos a la identificación de la persona que hace más productivos a los grupos, y llegó a descubrir
sus implicaciones en el comportamiento de los individuos de la organización, los sentimientos y el auto concepto de los integrantes (Schutz, 1992). Su enfoque, con invaluables
aportaciones al estudio del comportamiento de los individuos en las organizaciones, ha sido confirmado por el nuevo campo de la llamada inteligencia emocional, además de que
cobró forma científica a principios de la década de 1990.
Sus hallazgos han arrojado una luz acerca de los factores que impactan en la formación de equipos de trabajo, la motivación de los empleados, los temores que bloquean o
reorientan psicológicamente el comportamiento en las organizaciones y muchos otros temas.
Sin lugar a dudas, la importancia de la psicología organizacional consiste en que nos ha permitido comprender los fenómenos humanos al interior de la organización en sus
relaciones con el resto del sistema organizacional. Por ello, los estudios de esta rama científica deben hacerse bajo el marco del enfoque de sistemas. Así con el propósito de
integrar a la misma psicología de las organizaciones en una perspectiva sistémica, nuestro interés se orienta a describir sus relaciones, roles, insumos, productos, beneficiarios y
modos de evaluar su eficacia.

Antecedentes teóricos de la Psicología Organizacional

La teoría de las relaciones humanas representa el fundamento epistemológico de la Psicología Organizacional, la cual se originó por medio de los estudios desarrollados por Elton
Mayo (1880-1949), la cual tiene su plena aplicabilidad y desarrollo en las organizaciones modernas, complejas e interdisciplinarias que conforma la gerencia de hoy. Sus aportes
científicos en el factor humano dentro de las organizaciones son fundamental y por medio de ella, se puede obtener una mejor aproximación a la compresión del ser.
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Samantha Paulina Camacho Portillo; 201.
También cabe resaltar que la motivación laboral desempeña un papel importante en la psicología de las organizaciones (teorías de la motivación), así como los estilos de liderazgo
(directivo, democrático, liberal, etc).

Referencias

Andía, J. (2022): Historia de la Psicología Organizacional. Psicopsi. http://www.psicopsi.com/historia-de-la-psicologia-organizacional/#:~:text=La%20Psicolog%C3%ADa

%20Organizacional%20se%20desarroll%C3%B3,en%20su%20lugar%20de%20trabajo.
Andrades Molano, E. (2017): El Aporte de la Ciencia Política a las Ciencias Sociales. Slideshare. Scribd Company. https://es.slideshare.net/ElifaberAndradesMola/el-aporte-de-
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Berrocal Moreno, C. E. (2019): Psicología Organizacional: su importancia en el éxito de una empresa. Conexión ESAN. https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/psicologia-
organizacional-su-importancia-en-el-exito-de-una-empresa#:~:text=La%20psicolog%C3%ADa%20organizacional%20se%20encarga,de%20conflictos%20y%20su
%20adaptabilidad.
CESUMA (2022): ¿Qué es la Psicología Organizacional? Universidad Internacional del Talento. https://www.cesuma.mx/blog/que-es-la-psicologia-organizacional.html
Rius, M. (2015): ¿Para qué sirve la filosofía? Sociales. La Vanguardia. https://www.lavanguardia.com/historiayvida/historia-antigua/20220730/8421504/bailes-borracheras-
sangre-asi-divertian-sumerios.html
Rondón Valero, E. J. Psicología Organizacional como Componente Determinante de la Gerencia Interdisciplinaria. Revista Scientific, vol. 4, núm. 14, pp. 101-119, 2019.
Instituto Internacional de Investigación y Desarrollo Tecnológico Educativo. INDTEC, C.A. https://www.redalyc.org/journal/5636/563662154006/html/
UNIR (2020): Psicología de las organizaciones: ¿por qué es tan importante la psicología organizacional? Ciencias de la Salud. La Universidad en Internet.
https://www.unir.net/salud/revista/psicologia-de-las-organizaciones/

*Fuentes consultadas el domingo 7 de agosto del 2022 a las 21:13.