FACEBOOK

Concepto
Es una red social que fue creada para poder mantener en contacto a personas, y que
éstos pudieran compartir información, noticias y contenidos audiovisuales con sus
propios amigos y familiares. Además, es uno de los canales digitales más conocidos
por todos los usuarios que navegan hoy en día por Internet. Por consiguiente, en esta
red social puede registrarse todo tipo de usuarios: personas físicas, empresas, o
grandes marcas, para estar en contacto unas con otras y poder así compartir
contenido.(1,2)

Facebook fue creado el 4 de febrero de 2004 en Cambridge-Massachusetts

(EEUU), Mark Zuckerberg lanza este sitio web, junto a otros compañeros de la
Universidad de Harvard como Eduardo Saverin, Andrey McCollum, Chris Hughes y
Dustin Moskovitz. Esta plataforma se encuentra disponible en español desde el 2008.
Facebook se expandió a otras universidades y usuarios, hasta llegar al punto en el que
nos encontramos hasta la fecha actual, con más de 4.700 millones de usuarios al mes.
(1,2)
Características
 Genera vinculación emocional: La gente tiene vínculos emocionales con el
Facebook. La gente lo usa para mantenerse en contacto con sus amigos,
colegas, clientes, clientes potenciales y fanáticos.(3)
 Permite conocer la psicología de las personas: Cuando se trata de entender
la psicología de las personas, Facebook es lo mejor. Todos los humanos
anhelamos el reconocimiento y todos queremos que la gente nos quiera. En
resumen, todos queremos la aceptabilidad social.(4)
 Promueve el reconocimiento popular: Facebook jugó bien con nosotros al
introducir un botón Me gusta. Ahora, hagamos lo que hagamos, ya sea que
publiquemos fotos o escribamos algún estado, la razón principal detrás de
nuestra actividad en Facebook es el reconocimiento y la popularidad social.
Esta función 'Me gusta' también ha hecho que Facebook sea aún más
atractivo. (3)
 Tienen cientos de millones de empleados gratuitos: Ahora Facebook es
solo una plataforma y cada usuario es como un empleado. Esto lo hace muy
grande y permite que siga creciendo día a día. (4)
 Es usado por las empresas para atraer clientes: La alta tasa de
participación de los usuarios es la razón por la que ahora los vendedores en
 línea, las celebridades y otros negocios en línea tienen sus páginas de fans allí.
(4)
 Promueve el Mercado: permite a los miembros publicar, leer y responder a
anuncios clasificados. (3)
 Permite crear Grupos: permite a los miembros que tienen intereses comunes
reunirse e interactuar. (3)
 Permite crear Eventos: permite a los miembros anunciar un evento, invitar a
invitados y hacer un seguimiento de a quién planean asistir. (3)
 Permite la creación de Páginas: permite a los miembros crear y promover
una página pública creada alrededor de un tema específico. (3)
 Tiene un chat privado: permite a los miembros ver qué contactos están en
línea y chatear. (3)

Funcionalidades.

Su funcionamiento es sencillo, ya que una vez que la persona se registre en la página

y ha creado su perfil personal podrá comenzar a interaccionar con tus amigos y
familiares. Hay que tener en cuenta que para poder registrarse e iniciar sesión, se
necesita un correo electrónico de Gmail, Hotmail u otra plataforma similar y su
correspondiente contraseña.(5)

Funciones principales:

 Hacer nuevos amigos: Agregar nuevos amigos es tan sencillo como

buscarlos por su nombre y apellidos (en caso de que éstos se hayan registrado
con sus datos reales) en el buscador que encontrarás en la parte superior de la
plataforma. Esto es importante, ya que, aunque en algunos casos se nos
permite comunicarnos con otros por mensaje privado sin necesidad de ser
amigos (dependiendo de la configuración del perfil personal de cada uno), la
plataforma recomienda, por privacidad, no hablar con personas desconocidas.
(5)
 Interactuar con los contenidos de tu comunidad: Se puede conocer las
actualizaciones de estado, fotos y vídeos que éstos suban, donde compartan
momentos relevantes de su propia vida. De esta forma, la persona puede dejar
su opinión, dar me gusta, comentar esos contenidos para comentar o compartir
esos contenidos y que su propia comunidad también pueda ver esos
contenidos de otros. (5)
  Puedes unirte a grupos temáticos: De la misma forma en que se mantiene tu
actividad con tu perfil o página, puedes compartir y conocer contenidos de
aquellos temas que más te apasionan o te interesan. (5)

Existen 3 tipos de grupos:

 Grupos Abiertos/Públicos: Son aquellos que podemos incluirnos sin

necesidad de que nos autoricen, lo encontraremos en el buscador e incluso
podremos invitar a otros usuarios a participar en él. Además, su contenido
es totalmente público, seas parte del grupo o no. (5)
 Grupos Privados/Cerrados: este tipo de grupos podemos encontrarlos en
el buscador, pero para formar parte de él o ver el contenido debemos ser
aceptados por alguno de los administradores. En este caso, sólo podremos
ver la descripción del grupo, pero no tendremos acceso a ningún tipo de
publicación. (5)
 Grupos Secretos: estos no los encontrarás en los buscadores, digamos
que hay que ser un poco “VIP” para participar en él, ya que solo un
administrador o miembro del grupo secreto puede invitarte a acceder a él y
su contenido no podrá ser compartido ni difundido en la plataforma. (5)

Otras funcionalidades extra

Dentro de Facebook encontramos diversas funcionalidades diferentes a las

principales, por ejemplo:

 Juegos: Donde no solo podrás jugar solo, sino que podrás interactuar con
amigos y personas agregadas en tu red social.(2)
 Eventos: Podrás estar al día de los eventos que se realizan cerca de tu
ubicación, o los que les resulten de interés a tus amigos. De esa forma,
podrás mostrar tu propio interés hacia un evento con la función de indicar
“Me interesa” o “Asistiré”. (2)
 Empleos: Desde hace muy poco han incluido una sección de empleo
donde no sólo puedes ver las ofertas, sino que también podrás publicar las
tuyas. (2)
 Realizar pagos: Existe un portal de ventas al más puro estilo «Wallapop»,
también se pueden gestionar los pagos mediante la plataforma. (2)
 Recomendaciones: Podrás solicitar recomendaciones de lugares,
restaurantes, tiendas, hoteles. (2)
  Grupos: Existen grupos creados por los propios usuarios en los que se
reúnen según intereses, temáticas o incluso para eventos. (2)

Usos frecuentes.

Por medio de esta red, puedes encontrar personas conocidas, interactuar con ellas,
participar en grupos que discuten temas de tu interés, compartir contenido (imágenes,
texto, vídeo), enviar y recibir mensajes, hacer contactos, realizar búsquedas, hacer
anuncios. (2)

Ventajas.

La red social Facebook revolucionó el uso de internet por las ventajas que ofrecía. Por
ejemplo: (6)

 Los usuarios de la red pueden estar conectados con sus amigos, familiares o
compañeros de trabajo por medio del chat. Este permite un contacto directo en
cualquier momento del día, aun cuando la otra persona no está conectada,
porque el mensaje lo envías por este mismo sistema. Además, los usuarios
pueden conocer todo lo que pasa en relación a sus amigos, familiares,
compañeros de trabajo, o personas que solamente conocen por los medios de
comunicación, gracias a que pueden compartir noticias en su muro y
compartirlas con los demás. (6)
 Permite buscar y encontrar personas, enviar fotos, videos o documentos que
seguro te servirán en el colegio, universidad u oficina. Es una gran herramienta
para vender productos o crear una empresa cuya principal herramienta de
ventas es la red social Facebook y da la posibilidad de dar a conocer
ideologías o hechos de la actualidad que pueden resultar interesantes. (6)

Genera mayor comunicación e interacción entre los jóvenes. Por ejemplo: (7)

 Los usuarios pueden estar mejor informados y vencer la timidez a través de las
redes sociales, además facilitan la relación entre las personas sin barreras
culturales, religiosas o físicas. (7)

Gonzáles (2014) asevera que el uso de Facebook permite comunicarse con un grupo
grande de personas al mismo tiempo. Por ejemplo: (8)

 Si se necesita planificar una excursión con un grupo de amigos, un mensaje

puede ser enviado a todos ellos al mismo tiempo. Con publicaciones en el
 muro, todos los amigos pueden ver al mismo tiempo y hacer comentarios sobre
ellos. (8)
 Cuando los amigos comentan las publicaciones, pueden tener el efecto de
iniciar una conversación de grupo, como si todos los amigos estuvieran juntos
en un solo lugar. (8)

Otras ventajas. (9)

 Puede ser beneficiosa en las aulas.

 Se puede realizar encuestas sobre diversos temas.
 Es un medio informativo.
 Entretenimiento.
 Encontrar personas o amistades

Desventajas. (9)

 Implica perdida de privacidad.

 Puede ser escenario para bullying y comentarios de odio.
 Genera adicción.
 Espacio ideal para estafas.
 Promueve una conducta antisocial y narcisista.
 Descarga de virus informáticos.

Información adicional relevante:

Influencia de Facebook en la sociedad.
 En la actualidad Facebook es usado por más de 400 millones de personas y ha
sido traducido en 40 idiomas diferentes. Desde el 2006 que apareció,
revoluciono a la sociedad, facilitando la interacción entre los usuarios.(10)
 Facebook sin alguna duda ha roto las barreras de la comunicación de hoy en
día. Logró llegar a ser indispensable para la sociedad, al unir al mundo creando
una gran sociedad virtual comunicativa e informativa. (10)
 Facebook en nuestra sociedad grandes logros, no sólo conocer o mantener
contactos con otras personas en otras partes del mundo, enviar fotos, publicar
estados, mandar notas de voz o vídeos, lo que permite ampliar nuestro círculo
social, pero no sólo eso, sino que también ha ayudado en investigaciones
policiales, lo que facilita el acceso a la información personal de diversas
personas. (10)
  Esta red seguirá en crecimiento y evolucionando con el tiempo, aplicando
diversas tecnologías, como incluir más aplicaciones y recursos para el
entretenimiento del usuario en la red. (10)
 Otra de las ventajas de esta red social es que muchas empresas utilizan sus
publicaciones para promocionar sus productos, ya que es uno de los medios
sociales más utilizado y así alcanzar su objetivo principal que es obtener mayor
cantidad de clientela. (10)

Ejemplos e imágenes:

PERFIL DE FACEBOOK

COMPARTIR PENSAMIENTOS Y EMOCIONES

 SELECCIONAR AUDIENCIA

ENCONTRAR AMISTADES O PERSONAS

PUBLICACIONES
 CREAR GRUPOS

ANUNCIOS Y PUBLICIDAD FACEBOOK PAREJAS

Cronología de Facebook:

4 de febrero de 2004: Mark Zuckerberg, Dustin Moskovitz, Chris Hughes y Eduardo

Saverin lanzan Facebook en la Universidad de Harvard, en Cambridge,
Massachusetts.(11)

1 de marzo de 2004: Los estudiantes de las universidades de Stanford, Columbia y

Yale pueden unirse. (11)

1 de diciembre de 2004: Facebook suma un millón de usuarios activos en el sitio. (11)

20 de septiembre de 2005: la empresa elimina el "the" del nombre y se convierte solo

en Facebook y ya tiene seis millones de usuarios están activos en el sitio. (11)
1 de abril de 2006: Se lanza Facebook para dispositivos móviles. (11)

26 de septiembre de 2006: Facebook se expande para permitir que cualquiera se

registre. (11)

28 de marzo de 2007: Cameron y Tyler Winklevoss, excompañeros de clase de

Harvard, demandan a Mark Zuckerberg en un tribunal federal, alegando que les robó
la idea de Facebook. Posteriormente, las dos partes llegan a un acuerdo por US$ 65
millones. (11)

9 de febrero de 2009: Facebook introduce el botón "Me gusta".(11)

Noviembre de 2011: Facebook resuelve los cargos presentados por la Comisión

Federal de Comercio de que participó en prácticas engañosas relacionadas con la
privacidad de los usuarios. (11)

9 de abril de 2012: Facebook anuncia que compró el sitio para compartir fotos
Instagram por US$ 1.000 millones. (11)

4 de octubre de 2012: Facebook alcanza los mil millones de usuarios activos

mensuales. (11)

19 de febrero de 2014: Facebook anuncia que compró el servicio de mensajería móvil

WhatsApp por US$ 19.000 millones. (11)

23 de junio de 2015: Sus acciones suben un 3% y alcanzan un máximo histórico. El

valor de mercado de la empresa está cerca de los US$ 245.000 millones, lo que la
hace más valiosa que Walmart, una empresa de US$ 235.000 millones. (11)

24 de agosto de 2015: Facebook alcanza un hito cuando 1.000 millones de usuarios

inician sesión en la red social en un solo día. (11)

20 de marzo de 2018: Un grupo de inversores de Facebook presenta una demanda

federal contra la empresa por presuntamente realizar "declaraciones materialmente
falsas y engañosas" sobre sus políticas de privacidad. (11)

21 de marzo de 2018: Durante una entrevista en CNN, Zuckerberg reconoce que

Facebook cometió errores y debería haber respondido de manera más sólida para
proteger los datos de los usuarios. (11)

26 de julio de 2018: Las acciones se desploman un 19% después de que los

ejecutivos advierten que el crecimiento de los ingresos se ralentizaría a medida que la
empresa se centra en la privacidad del usuario. La liquidación vaporiza alrededor de
US$ 119.000 millones en valor de mercado, la mayor pérdida en un solo día para
cualquier empresa pública en la historia. (11)

12 de octubre de 2018: La compañía anuncia que está investigando una brecha de

seguridad que permitió a los piratas informáticos acceder a números de teléfono y
direcciones de correo electrónico de 30 millones de usuarios. (11)

14 de diciembre de 2018: Facebook anuncia que un error permitió a los

desarrolladores de aplicaciones de terceros acceder a fotos que las personas no
habían compartido públicamente. Hasta 6.8 millones de usuarios podrían verse
afectados. (11)

18 de diciembre de 2018: The New York Times informa que Facebook ofreció más
datos de sus usuarios a las empresas de lo que ha admitido. A pesar de las garantías
de Zuckerberg de que la gente "tiene un control total" sobre quién ve su contenido,
The Times dijo que los documentos y entrevistas con 50 exempleados de Facebook
indican que la compañía les dio a otras firmas acceso a los datos de los usuarios. (11)

24 de julio de 2019: La Comisión Federal de Comercio anuncia un acuerdo de US$

5.000 millones con Facebook, que resuelve una amplia investigación de los
reguladores sobre cómo la compañía perdió el control sobre enormes cantidades de
datos personales y manejó mal sus comunicaciones con los usuarios. Es la multa más
grande en la historia de la FTC. (11)

6 de septiembre de 2019 - La procuradora general de Nueva York, Letitia James,

anuncia que los fiscales generales de ocho estados y el Distrito de Columbia están
iniciando una investigación antimonopolio sobre Facebook. James dijo: "Usaremos
todas las herramientas de investigación a nuestra disposición para determinar si las
acciones de Facebook pueden haber puesto en peligro los datos del consumidor,
reducido la calidad de las opciones de los consumidores o aumentado el precio de la
publicidad".(11)

Facebook Vs TikTok

Para Facebook copiar funciones de otras redes sociales ha sido su modus operandi
para mantener vigencia en muchos ámbitos: una estrategia que, por ejemplo, funcionó
bastante bien con las stories de Instagram que día a día captan la atención de millones
de usuarios alrededor del mundo. (11)

Facebook Lasso surgió en 2018 como una aplicación que buscaba atraer a los
usuarios más jóvenes con un formato que ha sido la sensación en los últimos años: el
microvídeo. Pero después de muchos intentos, Facebook Lasso dijo adiós en julio de
2020 tras haber perdido la batalla contra la reina del microvídeo TikTok. Sin embargo,
Facebook no ha dejado de pelear por entrar en ese nicho, y en agosto de 2020 lanza
Instagram Reels en más de 50 países. (11)

Esta función, llamada en un primer momento “Clips”, estaba pensada para permitir a
los usuarios grabar segmentos de vídeo en una sola story… al estilo de TikTok, ya que
también pueden añadir música y ajustar la velocidad y temporizador de cada videoclip.
Con el tiempo esa función se hizo realidad… y cambió de nombre. (11)

Pero este lanzamiento no hizo más que calentar la guerra abierta que mantiene con la
app china, ya que Facebook ha llegado a tirar de talonario para contratar a los
tiktokers más populares para que utilicen esta nueva función en exclusiva, a lo que
TikTok respondió pidiendo libre competencia y acusando a Facebook de «patriotismo»
y de querer sacarlos del mercado estadounidense. (11)

A día de hoy, a pesar de los altibajos, Facebook sigue siendo la red social más
importante y junto a Instagram domina el espectro de los medios sociales. Eso sí, a
día de hoy da la impresión que Facebook lo ha conseguido todo, pero aún le queda
enfrentarse a nuevos retos. No es suficiente centrarse en la innovación para
mantenerse arriba, las últimas polémicas obligan a Zuckerberg y su equipo a prestar
una atención especial a la protección de datos, la privacidad y las fake news. (11)

Desde luego, una nueva etapa a observar en la red social que fue capaz de escribir el
destino de Internet hace más de una década. (11)

Facebook cambia de nombre y se convierte en Meta

A finales de octubre de 2021, la compañía de Mark Zuckerberg aprovechó su

encuentro directivo anual, Facebook Connect, para hacer el gran anuncio que se
estaba rumoreando hacía semanas: el cambio de nombre de la empresa (no de la red
social) en busca de una nueva imagen orientada al metaverso. Las malas lenguas
también decían que el cambio respondió a una necesidad de «limpiar» la desgastada
imagen de la empresa, que recibió fuertes golpes con la filtración de documentos
internos poco favorables. (11)
BIBLIOGRAFÍA

1. Facebook. En: Wikipedia, la enciclopedia libre [Internet]. 2022 [citado 12 de

octubre de 2022]. Disponible en: https://es.wikipedia.org/w/index.php?
title=Facebook&oldid=146482311

2. Pino NR. ¿Qué es Facebook, para qué sirve y cómo funciona esta red social?
[Internet]. Webescuela. 2018 [citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://webescuela.com/facebook-que-es-como-funciona/

3. características E de. 10 características de FACEBOOK ▷ Enciclopedia 🥇 2022

[Internet]. ▷ Enciclopedia 🥇 2022. 2018 [citado 12 de octubre de 2022]. Disponible
en: https://10caracteristicas.com/facebook/

4. Características de Facebook - Características de Facebook - Características de

Facebook - [Internet]. StuDocu. [citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://www.studocu.com/pe/document/universidad-andina-del-cusco/marketing-
estrategico/caracteristicas-de-facebook-caracteristicas-de-facebook-
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5. ueriqui. Facebook: Qué es, cómo funciona y por qué usarlo para los negocios
[Internet]. Rock Content - ES. 2016 [citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://rockcontent.com/es/blog/facebook/

6. Charles K. Comprender las redes sociales: Teorías, conceptos y hallazgos. CIS-

Centro de Investigaciones Sociológicas; 2013. 336 p.

7. Pérez M del MG, Ojeda MÁN. Estrategias de comunicación en redes sociales :

usuario, aplicaciones y contenidos. GEDISA; 2012. 192 p.

8. ¿Por qué eligen Facebook los adolescentes? | Salud | EL MUNDO [Internet].

[citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://www.elmundo.es/salud/2014/05/09/536bd389268e3eeb428b457e.html

9. Rivas_CarlosMADI4_Revista by Rivas Flores Carlos Francisco - Issuu [Internet].

[citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://issuu.com/carlosrivasf/docs/rivas_carlosmadi4_revista

10. Influencia de Facebook en la Sociedad - Gigantes de la Tecnología [Internet].

[citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://sites.google.com/a/correo.unimet.edu.ve/gigantes-de-la-tecnologia/pag-
web-2/influencia-de-facebook-en-la-sociedad

11. Datos de Facebook: cronología, las polémicas y lo que debes saber de la red
social [Internet]. CNN. 2021 [citado 12 de octubre de 2022]. Disponible en:
https://cnnespanol.cnn.com/2021/10/04/facebook-cronologia-las-polemicas-y-lo-
que-debes-saber-de-la-red-social/