Caso 2, Apa3 Allan Ronaldo Cuc Tzub

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UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA

Nombre de la carrera: Licenciatura en tecnología y administración de empresas

Curso: Automatización de Procesos Administrativos III

NOMBRE DE LA TAREA

Caso 2-Manual de Procedimientos.

Semana a la que corresponde: Semana 8


CASO DE ESTUDIO.

 Punteo: 05 puntos.
 Instrucciones: Documentar por medio de un diagrama de procesos, formato
columnar la informació n que se detalla a continuació n.

La empresa “La Juguetería”, se dedica a fabricar y


comercializar juguetes, artículos varios para el
hogar, e insumos para oficina. A medida que la
empresa ha crecido sus procesos también, es por
ello que requiere de un proceso estructurado para
llevar el control de pagos de planillas de personal.

OBJETIVOS QUE PERSIGUE EL MANUAL DE PROCESOS PARA EL PAGO DE


PLANILLAS MENSUALES:
Con la observancia del contenido del Manual se pretende los siguientes objetivos:

a) Establecer el sistema de pago de sueldos y salarios del personal con la coordinació n de


las personas que intervienen en el proceso.
b) Facilitar la comprensió n de las actividades que se realizan.
c) Proporcionar a la Empresa una guía prá ctica para su personal, para la consecució n de
los resultados esperados con un trabajo ordenado en forma sencilla, ló gica y
secuencial.

CAMPO DE APLICACIÓN
Se entenderá como el conjunto de Unidades Administrativas y puestos, que tienen
relació n con los procedimientos, así como el á rea física en la que se desarrollan las
actividades que se norman en este Manual.
El campo de aplicació n de los procedimientos normalizados para “La Juguetería”, se
circunscribe a las unidades siguientes.

 Asistente Administrativo
 Jefe del Depto. de recursos humanos.
 Direcció n financiera.

PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN Y PAGO DE PLANILLAS


El Jefe del Depto. De Recursos humanos procede a recoger las tarjetas de entrada y salida del
personal para determinar las horas trabajadas con ello la Asistente administrativa procede a
hacer los cá lculos para elaborar la planilla, terminada la planilla el Jefe de Recursos humanos
procede a verificar cá lculos, si está n correctos firma y los traslada a Direcció n financiera, caso
contrario lo regresa a asistente administrativa para que sea corregido. Ya revisada la planilla
se le entrega al Jefe del Depto. de Recursos humanos para que se proceda a pagar en efectivo,
la

asistente administrativa imprime reportes de planillas y llama al personal para hacerle


efectivo el pago firmando el libro de planilla para su entera satisfacció n, el proceso concluye
cuando la Asistente administrativa entrega copia de reportes de planillas pagadas a Jefe del
Depto. De Recursos humanos y Direcció n financiera.

Derivado de lo expuesto en el pá rrafo anterior, se deja constancia en la siguiente tabla la


normativa para el proceso de pago de planillas mensuales.
No. Responsable Descripción Tiempo.
Actividad

1 Jefe del Depto. De Recursos Procede a recoger las tarjetas de entrada y 1 hora.
humanos. salida del personal para determinar horas
trabajadas.

2 Asistente Administrativa Procede a hacer los cá lculos para elaborar 2 horas.


la planilla.

3 Jefe del Depto. De Recursos Procede a verificar cálculos, si está n 1 hora.


humanos. correctos firma y los traslada a Direcció n
financiera, caso contrario lo regresa a
asistente administrativa para que sea
corregido.

4 Director Financiero. Director financiero revisa y aprueba la 1 hora.


planilla y se le entrega al Jefe del Depto. de
Recursos humanos para que se proceda a
pagar en efectivo.

5 Asistente administrativa Asistente administrativa imprime reportes 20 minutos


de planillas.

6 Asistente administrativa Asistente administrativa llama al personal 30 minutos


para hacerle efectivo el pago firmando el
libro de planilla para su entera
satisfacció n.

7 Asistente administrativa Asistente administrativa entrega copia de 1 hora.


reportes de planillas pagadas a Jefe del
depto. De Recursos humanos y Director
Financiero.

De acuerdo a lo anterior, realice lo siguiente:

1. Dar lectura a los pasos descritos en la tabla anterior y ordene los puestos de las
personas de las personas involucradas en la secuencia de pasos y coló quelos en el
formato en blanco asignado
2. Analice e investigue de acuerdo a las simbologías requeridas, los símbolos que
sean necesarios para elaborar el diagrama de procesos conforme a los pasos
descritos en la tabla anterior.
3. Elabore el Diagrama de procesos, formato columnar y nivel de detalle de bloque
Elaborado por: Autorizado: director Financiero Fecha: 03/09/22

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS

NUMERO: 1 Nombre del Proceso: PAGO DE PLANILLA MENSUAL

ELABORADO POR: APROBADO POR: Autorizado:

Asistente Administrativo Jefe de depto. Recursos Humanos Director Financiero

PUESTO: PUESTO:
PUESTO: jefe del
No DESCRIPCIÓN Asistente director Tiempo.
depto. de RRHH
Administrativa Financiero

Inicio Inicio 60 minutos

Procede a recoger las tarjetas de entrada y salida Recoger las


1. Del personal para determinar hojas trabajadas 120 minutos
tarjetas

Procede hacer los cá lculos para elaborar planilla Hacer


2.
revisar 60 minutos
cálculos
los datos
NO
Procede a verificar cá lculos, si está n correctos
3.
firma y los traslada a direcció n financiera caso
contrario lo regresa a la asistente administrativa SI regresar
para que sea corregido.
firma

4. Director financiero revisa y aprueba la planilla y se 60 minutos


le entrega al jefe del depto. De Recursos Humanos revisar
para que se proceda a pagar en efectivo.

5. Asistente administrativa imprime reportes de 20 minutos


imprime
planilla
reportes

30 minutos

6. Asistente administrativa llama al personal para Paga planilla


hacerle efectivo el pago firmando el libro de
planilla para su entera satisfacció n

7. Asistente administrativa entrega copia de reportes 1 hora


Entrega copia de
de planillas pagadas a jefe del depto. De Recursos reportes
Humanos y Director Financiero

fin

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