Actividad Evaluativa Eje 1 Contexto Des ORganizacional

Actividad Evaluativa Eje No 1
Analisis del contexto general especifico de las organizaciones del sector turístico
regional
Daniela Arbeláez Salazar
Mónica J. Sandoval Buitrago
Profesor
Edelmira Prieto Pinzón
Fundación Universitaria del Área Andina
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Especialización Alta Gerencia
Contexto y Desarrollo Organizacional
24 de octubre de 2022
Tabla de contenido
Contenido
Introducción
Objetivo general
Objetivo específico
Exploración de matrices de análisis construidas en el ámbito empresarial
Empresa
On Vacation es una empresa líder en la industria de hotelería colombiana y actualmente

cuenta con más de 18 años de experiencia en el mercado. Nuestra operación se ve reflejada
en Colombia y en Latinoamérica donde tenemos como foco brindarle unas vacaciones
ideales teniendo en cuenta la relación costo, s tu marca para disfrutar destinos exóticos en
Colombia y Latinoamérica de una forma sencilla, cómoda, llena de aventuras y descanso
con la mejor relación beneficio/precio. Somos divertidos, espontáneos, alegres, dinámicos y
comprometidos; trabajamos para ofrecerte una experiencia agradable durante tus
vacaciones. Cuando viajas con nosotros, queremos que te desconectes, encuentres 10.000
razones para sonreír, que conozcas destinos mágicos, dejando en tu mente y en tu corazón
recuerdos, imágenes y vivencias para toda la vida.
Misión
Hacemos clientes felices generando experiencias memorables
Visión
En 2024 seremos una compañía rentable y sostenible siendo la preferida de los
colombianos para sus viajes y vacaciones
Valores
 AMOR A NUESTRA MARCA Nuestra pasión por las experiencias memorables
nos hace innovadores, recursivos, asequibles, incluyentes y siempre diferentes
 PASIÓN POR EL SERVICIO Sentimos absoluta satisfacción al brindar ayuda a
nuestros clientes, proveedores y nuestro equipo de trabajo de manera cálida y
espontánea, cuidando todos los detalles con una clara orientación y vocación de
servicio.
 PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Contribuimos con la preservación del
medio ambiente y las comunidades, protegiendo nuestros ecosistemas y
garantizando su sostenibilidad
 LEALTAD ON VACATION Y COMPROMISO • Somos fieles a nuestra filosofía
de mejora continua para entregar un producto que supere las expectativas del
cliente. • Respetamos nuestros procesos resaltando la verdad, la ética, el orden y la
disciplina como nuestros principios básicos de operación. • Actuamos con
transparencia, conciencia, dignidad y respeto; siendo leales con On Vacation
 GESTIÓN POSITIVA Trabajamos en equipo de forma rápida, dinámica y efectiva,
midiendo por indicadores todas nuestras áreas para impactar positivamente la
experiencia de nuestros clientes.
 COMUNICACIÓN Comunicamos las cosas con total asertividad, en el tiempo
preciso, haciendo que nuestros procesos operen correctamente
Reseña histórica
Carlos Londoño fundó hace 19 años On Vacation con el objetivo de democratizar los viajes
al inclusive en Colombia. Puso a viajar a la clase media cuando Decamerón era el rey del
negocio y hoy su cadena suma más de 20 hoteles a nivel nacional e internacional. Ahora
busca seguir revolucionando la industria con espacios coworking y hasta servicios de
Helicóptero
Conoció al argentino Lucio García, fundador de los hoteles Decamerón, cuando apenas
tenía un cuarto de siglo de edad. Para entonces, la cadena lideraba los servicios all inclusive
en Colombia, con propiedades en varias ciudades estratégicas del país. Carlos encontró
una oportunidad en este nicho, que muy pronto explotó cuando fundó, en 2002, On
Vacation, una firma que inicialmente nació para ofrecer precios a la mitad de
Decamerón con servicios similares.
Arranco con un hotel en San Andrés. Encontró una oportunidad en una isla que estaba en
transición, cambiando de ser el proveedor de los sanandresitos a volverse una linda isla
netamente turística”, recuerda el empresario. On Vacation se enfocó en alquilar
propiedades, transformarlas y sacar un producto todo incluido, divertido y económico.
Aprovechó la capacidad de las aerolíneas y se convirtieron, según dice, en el principal
chárter de Latinoamérica.
Su primer hotel lo rentaron por $5 millones, de los cuales $2 millones eran para la
dueña, mientras $3 millones para ir mejorando la propiedad. Eran 50 habitaciones, a
las que rápidamente se sumaron nuevos alojamientos. Recuerda el empresario que de ahí
nació la resiliencia y tenacidad que les permitió crecer su oferta un par de años después al
Amazonas, el Eje Cafetero, Girardot, La Guajira y San Andrés; y destinos internacionales
como Cancún y Orlando.
z
Sector empresarial Matriz DOFA

On Vacation es una empresa del sector turismo en Colombia que esta regulada por la
Superintendencia de Industria y Comercio que ha enfrentado la pandemia del COVID-19,
este cuenta con los protocolos de bioseguridad con el fin de brindar una estadía segura en
las instalaciones del hotel, El turismo es una de las actividades económicas y culturales más
importantes con la que puede contar un país, Colombia es un país con bastantes
características dado que es tropical con demasiada diversidad, con muchas historia por
contar llena de aventuras donde los extranjeros son encantados por las diferentes culturas y
su gente, Colombia es el segundo país mas diverso del mundo.
Varios sectores se vieron afectados a raíz de la pandemia, pero el mayor afectado fue el
turismo, dado que tuvieron que realizar cierres a muchas organizaciones porque entraron en
quiebra por que no tenían forma de sostenerse, la recuperación del turismo se ha ido
recuperando y cogiendo fuerza nuevamente ya que a raíz de la pandemia las personas
empezaron a dejarse de preocupar más por conseguir cosas materiales e iniciaron a viajar y
disfrutar del día a día, adicional la vacunación también ha jugado un papel muy importante
donde esta permitió nuevamente que se realizara la reactivación de los sitios
Estrategias Matriz DOFA
Factores Internos
Matriz de análisis
Análisis
Conclusión
Referencias

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