Canvas de Servicio

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I.

E “ARGENTINA HIPOTESIS -MODELO DE NEGOCIO LIENZO LEAN CANVAS


Servicio de planificación y organización de campañas de publicidad para heladerías
1.-PROBLEMAS 3.-SOLUCIONES 4.-PROPUESTA DE 9.-VENTAJA ESPECIAL 2.-SEGMENTO DE
¿Qué problemas tienen mis ¿Cuáles son las
VALOR ¿Qué hace que nuestro servicio, sea CLIENTES
clientes? características del servicio
¿Qué servicio brindaremos para especial y diferente? ¿Quiénes serán mis
Dificultades en la planificación y que resuelve el problema? resolver los problemas?
- Diseñar Plan de publicidad para Servicio virtual personalizado y acceso clientes?
organización de sus campañas Te ayudamos a mejorar tu permanente a la plataforma
heladerías Nuestro servicio está
publicitarias de las heladerías publicidad de manera
- Diseñar la organización de orientado a microempresario
que tienen como consecuencia campañas publicitarias novedosa y creativa dedicados al negocio de la
helados no conocidos, poca -Plan de Publicidad virtual brindando; heladería
captación de clientes y ventas Servicio de planificación y
bajas 8.- METRICAS organización de campañas 5. CANALES
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN de publicidad para ¿De que forma vamos a comunicar y distribuir
EXISTENTES CLAVES nuestro servicio?

¿Con que alternativas solucionan ¿Qué aspectos mediremos para


heladerías CANAL FISICO CANAL WEB

sus problemas actualmente? saber si va bien el servicio?


Atención de clientes de
DISTRIBUCIÓN
Atención de clientes de manera
EARLY ADOPTER
-Planes copiados de internet N° de personas que piden información sobre manera presencial virtual ¿Quiénes serán nuestros primeros
-Diseños de planes elaborados por el servicio de manera presencial CAPTACIÓN DE CLIENTES usuarios?
Promoción de productos Promoción de productos por las
estudiantes de cualquier especialidad N° de microempresarios que visitan la página nuevos, a través de redes sociales Familiares con negocios
web
-Búsqueda de información en internet volantes y afiches A través de correos electrónicos Amigos y Vecinos con negocios
-N° de servicios prestados publicitarios y aplicaciones móviles
-contacto con los
-N° de personas que vuelven a solicitar el microempresarios
servicio RETENCION DE CLIENTES
-Ingresos por la prestación de servicios Ofertas especiales por Premiación por la repetición de
-N° de personas que solicitan el servicio por repetir el servicio a través visitas y/o compras a través de
de descuentos seminarios, webinar
recomendación

7.- ESTRUCTURA DE COSTOS 6.-FLUJO DE INGRESOS


¿Qué gastos realizaremos en materiales y servicios? ¿Qué servicio prestaremos para obtener dinero?
-Honorarios de los expertos-Mantenimiento de la plataforma virtual, Energía eléctrica, Internet, Útiles de FUENTES DE NGRESOS: Se venderá el servicio principal de planificación y organización de campañas de
escritorio ,Muebles de oficina publicidad para heladerías. Además, para obtener ingresos complementarios se ofrecerán otros servicios de
CVT+ CFT : UNID =CU *G =VV *IMP =PVU CVU=CVT/unid Gestión empresarial
Precios costo + Ganancia = Valor de venta + Impuesto = Precio venta del
servicio
PUNTO DE EQUILIBRIO CFT / PVU-CVU

Explicación
FORMAS DE PAGO: /tarjeta yape-tarjetas de créditos

Documento de trabajo: Lic. Adm Cesar León Vera

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