Herramientas Del Análisis y Características y Metodología

Herramientas del
análisis y sus
características y la
Metodología

BIENVENIDOSSSSS!!
XD
INTEGRANTES
CASTILLO NUÑEZ KENIA.
GONZALEZ RIVERIA VALERIA.
HERNÁNDEZ MARTINEZ LUIS MARIO.
SEGURA RAMIREZ CASANDRA.
URBINA CHAVEZ JORGE
MONTOYA HERNÁNDEZ IMELDA
¿Qué son las Herramientas
de Análisis?
Una herramienta de análisis es,
a su vez, un procedimiento
específico para organizar,
descomponer, presentar o
estructurar datos e
información, con el propósito
de extraer conclusiones
significativas que faciliten la
toma de decisiones.
Herramientas cualitativas:
Las herramientas de análisis Diagrama de afinidad
Lluvia de ideas
pueden ser cualitativas o
Diagrama de causa y efecto
cuantitativas, según se usen para
Diagrama de flujo
el trabajo con la información Análisis de campo de fuerzas
cualitativa o cuantitativa. Diagrama de interrelaciones
.La decisión especifica qué Herramientas cuantitativas:
Hoja de revisión
herramientas utilizar en cada etapa
Análisis costo-beneficio
de la gestión de un proyecto o de
Histograma
qué método de solución de
Diagrama de Pareto
problemas depende la estrategia Gráfica de radar (Diagrama de
diseñada para enfrentar el proyecto araña)
o problema. Gráfica de comportamiento
Importancia de las Herramientas de
Análisis
Las herramientas de análisis consiguen aquí ayudar no
solo a establecer qué problemas son más urgentes o
quién y cuándo respondió a esa queja sino que además
permiten hacer un seguimiento de lo que ha sucedido y
establecer respuestas rápidas
Objetivo de las herramientas de Análisis
Ser un poderoso aliado para establecer lo que
está pasando, permitir averiguar que están
haciendo los competidores , estudiar lo que
buscan los consumidores y como se debe
actuar para lograr cumplir con las metas que
la marca tiene
Ventajas y Desventajas de las Herramientas de Análisis
V D
1. Facilita la toma de decisión y Su relativa sencillez
ayuda a detectar nuevas implica poca precisión
oportunidades en el resultado.
2. Promueve un uso efectivo de la
No sabes si estás
tecnología predictiva
recogiendo toda la
3. Ayuda a entender los patrones
información de cada
de comportamiento de los clientes
4. Genera la automatización de los uno de los epígrafes.
procesos de atención al cliente Sesgos en el análisis
5. Facilita la creación de por la incorporación
estrategias comerciales eficaces de juicios de valor.
CARACTERISTICAS
1. Análisis avanzados: La herramienta debe permitir que un usuario aplique
métodos avanzados y cree fácilmente gráficos que representen sus
análisis, como: diagramas de dispersión, histogramas y pirámides de
población.
2. Análisis flexibles: Los usuarios avanzados necesitan una herramienta que
les permita implementar nuevos lenguajes, procedimientos y
funcionalidades, incorporando nuevos algoritmos de manera rápida y
eficiente.
3. Confiabilidad: La herramienta también necesita asegurarse de que los
tipos de datos cuenten con calidad; así como que las relaciones de datos y
otras características del diseño no puedan modificarse accidentalmente
durante la entrada de datos para evitar errores
METODOLOGIA
¿Qué es la metodología?
La metodología de la investigación se refiere a
una serie de técnicas o procesos que sirven para
realizar las investigaciones científicas e incluso
las documentales. La metodología de la
investigación se divide en tres tipos diferentes:
Análisis-síntesis. Inducción-deducción.
¿Metodología de trabajo? ¿Metodología en un proyecto?
La metodología es una de las La metodología de proyectos es la
etapas específicas de un trabajo disciplina de conocimiento
o proyecto que parte de una encargada de elaborar, definir y
posición teórica y conduce una sistematizar el conjunto de
selección de técnicas concretas técnicas, métodos y
procedimientos que se deben
(o métodos) acerca del
seguir durante el desarrollo de un
procedimiento destinado a la
proyecto para la producción de
realización de tareas vinculadas
los productos o servicios que
a la investigación, el trabajo o
supone.
el proyecto.
Importancia de la Metodología
La importancia de la metodología de la investigación
científica radica en el ser un medio indispensable para
canalizar y orientar diversas herramientas teóricas-
prácticas para solucionar problemas a través del método
científico, dichos conocimientos representan una
actividad de racionalización del entorno.
Para que sirve la Metodología
Se encarga de elaborar, definir y sistematizar el conjunto
de técnicas, métodos y procedimientos que se deben seguir
durante el desarrollo de un proceso de investigación para la
producción de conocimiento.
Objetivo de la Metodología.
- Se formula atendiendo el propósito global de la investigación, es el
objetivo principal del trabajo, en cuanto a su contenido, no presenta
detalles de sus componentes de estudio.
- Sus fines se orientan hacia la totalidad de la acción cognitiva
planteada
- Tiene relación con el área temática que se pretende estudiar y con el
título de investigación
- Identifica sin entrar en detalles lo que se desea indagar o analizar.
Ventajas y Desventajas de la Metodología
Organizar los tiempos de Es recomendable emplearlo
solo en proyectos a corto plazo.
proyecto.
Imposible prever todo antes de
Proporcionar herramientas
programar, no se puede definir
para estimar de forma
el costo ni el tiempo de
correcta tiempos y costos.
desarrollo.
Da lugar a una
Los equipos se desvían
programación sumamente fácilmente por la falta de
organizada. procesos.
GRACIAS,
por su amable
ATENCIÓN!!!

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