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PROCESO ESTRATÉGICO I

ANÁLISIS DOFA
NOMBRE APELLIDOS ESTUDIANTES NOMBRE ESTUDIANTES
Flor Elena Álvarez Sepúlveda Angie Daniela Capera Macias
Laura Stefany Heredia Cuestas Yuli Andrea Mendivelso Samboni
Raquel Sofia Maldonado Vargas
FACTOR NOMBRE FACTOR DESCRIPCIÓN DOFA
No.
1 Interno (Tecnológico) Presentan falta de innovación en cuanto a tecnología de D
punto en la producción de café comparado con la
competencia.
2 Interno (Económico) Teniendo en cuenta su crecimiento en ventas del 15.6% y D
sus exportaciones del 0% podemos notar que la empresa
no ha crecido de una manera favorable y que tampoco
exporta su producto.
3 Interno (Económico) El consumo del café dentro del mismo país presenta una D
baja demanda.
4 Interno (económico) El café Rionegro han lanzado únicamente tres tipos de D
café presentando desventaja significativa frente a la
competencia pues ellos han lanzado más de 5 tipos de
café.
5 Interna (área de marketing) Se evidencia que la empresa café Rio Negro, tiene poco D
reconocimiento de marca con el porcentaje de 7.2%, el
más bajo respecto de las demás empresas en estudio;
para esto se le recomienda hacer esfuerzos para logar su
reconocimiento mediante publicidad y las redes sociales.
6 Externo (Ecológico) El café orgánico se produce de modo favorable para el O
medio ambiente, lo cual previene la polución, la erosión y
la degradación de las tierras.
7 Externo (Social) Café Rio Negro toma en cuenta la opinión del consumidor O
en cuanto a los factores de cultivo y cuidado del medio
ambiente
8 Interna (económica) Café Rio Negro cuenta con la certificación FAIRTRADE lo O
que le permite ganar posición en todos los medios pues al
estar certificada indica que es una empresa preocupada
por alcanzar justicia social y medioambiental, esto hace
que a nivel económico sea una empresa atractiva para las
inversiones pues además de todo también es generadora
de empleo y de apoyo a las economías locales.
9 Interna (Recursos Humanos) Café rio negro se ha destacado por la preocupación que O
tiene en cuanto a las oportunidades que le puede brindar
a los agricultores tanto a nivel medioambiental, teniendo
en cuenta la iniciativa para el cultivo de café orgánico,
como el apoyo de la economía de la región.
10 Externo (social) La empresa de café Rio Negro busca calidad y variedad O
frente a sus tres tipos de café acoplándose a los diferentes
gustos de los mismos y brindando innovación saludable
para los consumidores.
11 Café Rionegro tiene un buen porcentaje de participación F
Interno (Económica) en el mercado del 29% superando a la competencia,
siendo este una gran fortaleza para la empresa
12 La empresa Café Rionegro cuenta con una variedad de F
Interno (tecnológico) equipos tecnológicos de punta, para el desarrollo de sus
funciones. Es una empresa innovadora con productos de
calidad.

13 La empresa cuenta con una adecuada y bien organizada F


Interno (Administrativo) área administrativa, que ha implementado procesos
estratégicos y económicos además lleva mucho tiempo
posicionada en el mercado y cuenta con grandes
conocimientos de la producción del café evidenciado en
certificaciones que les garantiza una producción de calidad
y producción sostenible.
14 Se cuenta con un personal altamente calificado; F
Interno (Recursos humanos) organizado y bien distribuido para el desarrollo de las
funciones y crecimiento de la empresa con el fin de lograr
los objetivos planteados.
15 Interno (Financiero) Café Rionegro en los últimos 5 años ha registrado un F
aumento en su utilidad operacional de $19.949 millones
de pesos lo que nos permite medir que el rendimiento de
la empresa es eficiente.
16 Externo (amenaza de entrada de Decrecimiento del mercado en el que se opera. (Siempre A
nuevos competidores en otro sector la expansión de otros sectores tales como el minero-
de la economía que altera el poder la energético puede crear la expansión de ingreso de divisas,
las divisas) revaluación de la moneda local por aumentos en la
producción y el precio mundial de estos recursos,
mientras la competitividad interna y externa de industrias
cafeteras como la de Rio Negro decrece).
17 Externo (amenaza de entrada de Cambios en las tendencias del mercado del café orgánico, A
nuevos competidores) el cual siempre necesita de certificaciones continuas,
nacionales e internacionales.
18 Externo (rivalidad entre competidores Disminución de consumo por altos precios de los insumos A
existentes) que deben importarse debido a los Tratados de Libre
Comercio.
19 Externo (poder de negociación de los Desconocimiento de la marca debido a pobre manejo de A
clientes) publicidad y de recursos tecnológicos como herramientas
de comercialización expansiva en el mercado tanto
nacional como internacional.
20 Externa (competencia directa) Podemos observar según los indicadores que la A
competencia directa de la empresa café rio negro son
Racafé, Laumayer , Villegas y Cia, han tenido la delantera
en los siguientes indicadores como reconocimiento de
marca, ventas, exportaciones, palanca de crecimiento y
certificaciones, lo que genera una gran amenaza haciendo
que la empresa café rio negro vaya cediendo terreno aún
más y poco a poco vaya retrocediendo como empresa.
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

Martínez, R. González, R, (s.f) Caso Café Rionegro, Facultad de Ciencias Administrativas Económicas
y Contables Departamento Académico de Administración, Politécnico Gran Colombiano, recuperado de
file:///C:/Users/USER/Downloads/caso_juego_proceso_estrategico%20(1).pdf.

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