Informe de Supervisión ELC 2018-II

ORIGINAL
Informe : Procedimiento para la supervisión de los

reintegros y recuperos de energía eléctrica en el
servicio público de electricidad.
Resolución Nº 722-2007-OS/CD.
Periodo : II SEMESTRE 2018
Empresa Supervisora : Consorcio INUCEN
Entidad Supervisada : Electrocentro S.A.
Código del Informe : SUP1700065-2019-01-03-CSC
Expediente SIGED N° : 201800174172
Expediente SIGED N° : 201800124437

I. RESUMEN EJECUTIVO
1. Objetivo
Presentar los resultados de la supervisión correspondiente al segundo semestre 2018 efectuada a la

empresa concesionaria de distribución eléctrica Electrocentro S.A. de la actividad de
Comercialización referida a los procesos de reintegros y recuperos de energía eléctrica, supervisión
desarrollada de acuerdo al “Procedimiento para la supervisión de los reintegros y recuperos de
energía eléctrica en el servicio público de electricidad” aprobado mediante Resolución OSINERGMIN
Nº 722-2007-OS/CD, correspondiente al Anexo N° 2 de una muestra de casos de reintegros y
recuperos del primer semestre 2018 y una muestra de casos de evaluación de reintegros por
contrastes de medidores, como resultado de la aplicación del procedimiento de contrastes,
Resolución N° 227-2013 OS/CD.
2. Datos de la Supervisión:
Los casos de reintegro y recupero reportados al portal de Osinergmin, se presentan en el cuadro

siguiente:
Expedientes
Proceso
Casos Universo Muestra
Procedimiento: Nº Importe (S/.) Nº Importe (S/.)
Nº 722-2007- Reintegros
OS/CD. Anexo N° 549 25 198.55 50 2 264.15
2 Semestre 2018- Nº Importe (S/.) Nº Importe (S/.)
Recuperos
I. 1505 459 058.43 56 26 399.59
3. Resultados de las Actividades de Supervisión

De la evaluación de los expedientes evaluados de la muestra de Reintegros y Recuperos, se
determinaron los indicadores: desviación de las condiciones y desviación inferior del importe de los
reintegros; desviación de las condiciones de procedencia y desviación en exceso del importe de los
recuperos.
Ítem Indicador Resultado

1 DCD: Desviación de las condiciones de los reintegros. 2.5000%
2 DID: Desviación inferior del importe de los reintegros. - 3.0372%
3 DCR: Desviación de las condiciones de procedencia de los recuperos. 0.0000%
4 DIR: Desviación en exceso del importe de los recuperos. 3.8086%
4. Conclusiones
De acuerdo al procedimiento de supervisión, las desviaciones obtenidas en los indicadores

corresponden a los siguientes incumplimientos:
• En la aplicación de los reintegros de energía, se han identificado 04 incumplimientos referidos a

no haber efectuado el pago del reintegro en el mínimo plazo y 01 incumplimiento referido a
realizar la notificación del reintegro fuera de plazo
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• En el cálculo de reintegros en nueve (09) casos la concesionaria determinó importes menores a
los que corresponden al no considerar la tarifa vigente a la fecha de detección en los cálculos
evaluados.
• En la aplicación de los recuperos de energía, no se han identificado incumplimientos.
• En el cálculo de recupero tres (03) de los casos determino importe en exceso (referido a la
selección de la tarifa vigente a la fecha de detección).
• El suministro 74624967 (ítem 39), de la muestra de Recuperos, pertenece al caso de Reintegros.
………………………………..
Ing. César A. Solano Chávez
Supervisor de Osinergmin
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INDICE
Pág.
I Resumen Ejecutivo 2
II Informe Principal 6
1. Introducción…………..………………………………………………………………………................................... 6
1.1 Reintegros y recuperos reportados….…………………..….………………………………………… 6
1.2 Muestra de reintegros…………………………………………………………………..……….………… 6
1.3 Muestra de recuperos………………………………………………………………………………………. 7
2. Objetivo…………..…………………………………………………………………………….................................... 7
3. Base Legal……………………………………………………………………………………………………………………….... 7
4. Resultados de las Actividades de Supervisión……………………………………………………………………. 8
4.1 Evaluación del Cumplimiento de la Norma de Reintegros….………………………………. 8
4.1.1 Evaluación del indicador DCD: Desviación de las condiciones de 8

reintegros
4.1.2 Evaluación del indicador DID: Desviación inferior del importe de los 10
reintegros
4.2 Evaluación del Cumplimiento de la Norma de Recuperos.…………………..….............. 12
4.2.1 Evaluación del indicador DCR: Desviación de las condiciones de 12

procedencia de los recuperos
4.2.2 Evaluación del indicador DIR: Desviación en exceso del importe de los 14
recuperos.
5. Incumplimientos a la Normativa…………………………………………………………….................……..... 16
5.1 Incumplimientos específicos…………………..………………………………..……...................... 16
5.1.1 Desviación de las condiciones de los reintegros…………….……………...……. 16
5.1.2 Desviación inferior del importe de los reintegros…..…………………..…….... 17
5.1.3 Desviación en exceso del importe de recuperos .…….………...…….……….... 17
5.2 Otros Incumplimientos…………………………..………………………………..……...................... 18
6. Conclusiones…..………………………………………………………………………………………………………………. 18
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ANEXOS
Pág.
Nº 1 Oficio……………………………………………………..………………………..……………………………..……….….... 19
1.1 Oficio inicio supervisión………………………………………………..…..………………....................... 20
Nº 2 Actas……………………………………………………..………………………..………….…................................. 28
2.1 Acta de Instalación de la Supervisión…………………………….……..……………………………..…… 29
Nº 3 Muestras determinadas…………………………………..…….….……..………..…………........................ 32
3.1 Muestra de Reintegros…………………………………………………………………………………………. 33
3.2 Muestra de Recuperos…………………………………………………………………………………………. 35
Nº 4 Resultados Indicadores…………………………………..…….….……..………..………….......................... 37
4.1 Cuadro Resumen de evaluación del Indicador DCD....………………..……………............. 38
4.2 Cuadro Resumen de evaluación del Indicador DCR..…..…………..………..…….............. 43
4.3 Desviación de las condiciones de los reintegros……….………………….…..………………….. 47
4.4 Desviación inferior del importe de los reintegros…..…………………………...…...…………. 59
4.5 Desviación en exceso del importe de los recuperos…..……………………...…...…………. 78
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INFORME DE SUPERVISIÓN DE LOS REINTEGROS Y RECUPEROS DE ENERGÍA ELÉCTRICA EN LA
EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN ELECTROCENTRO S.A.
1. Introducción
La Supervisión correspondiente al segundo semestre 2018 de la actividad de comercialización del
proceso de Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica, efectuada a la empresa concesionaria
Electrocentro S.A., fue desarrollada bajo lo establecido en el “Procedimiento para la Supervisión de
los Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica en el Servicio Público de Electricidad” aprobado
mediante Resolución Nº 722-2007-OS/CD, con la finalidad de verificar el grado de cumplimiento de
la normatividad establecida en la Ley de Concesiones Eléctricas, su Reglamento, la Norma DGE.
“Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica” aprobada mediante Resolución Nº 571-2006-
MEM/DM y demás normas conexas.
Para la supervisión de los reintegros y recuperos de energía eléctrica en el servicio público de

electricidad” aprobado mediante Resolución OSINERGMIN Nº 722-2007-OS/CD, corresponde al
Anexo N° 2 de una muestra de casos de reintegros y recuperos del primer semestre 2018 el cual se
presenta en el cuadro siguiente, y una muestra de reintegros por contrastes de medidores, como
resultado de la aplicación del procedimiento de contrastes, Resolución N° 227-2013 OS/CD.
Expedientes
Proceso
Casos Universo Muestra
Procedimiento: Nº Importe (S/.) Nº Importe (S/.)
Nº 722-2007- Reintegros
OS/CD. Anexo N° 549 25 198.55 50 2 264.15
2 Semestre 2018- Nº Importe (S/.) Nº Importe (S/.)
Recuperos
I. 1505 459 058.43 56 26 366.95
*Nota: Los importes corresponden a lo reportado por la concesionaria en el Anexo Nº 2 del P-722.
En la supervisión se realizaron actividades de campo y gabinete, para la evaluación del proceso

comercial de reintegros y recuperos que efectuó la concesionaria Electrocentro, y la determinación
de Indicadores del Cumplimiento de la Normativa establecida de los Reintegros: DCD y DID, así
como Indicadores del Cumplimiento de la Normativa establecida de los Recuperos: DCR y DIR.
Los indicadores se obtienen en base al análisis de la documentación que contienen los expedientes
de las muestras solicitadas por Osinergmin de los casos de reintegros y recuperos reportados por la
concesionaria en el Anexo Nº 2 del Procedimiento Nº 722-2007-OS/CD y verificada en la
supervisión.
1.1 Reintegros y recuperos reportados

De la información reportada por ELC al portal del Osinergmin, correspondiente al segundo
semestre del año 2018, la concesionaria ha reportado 549 casos de reintegro y 1505 casos de
recupero de energía.
1.2 Muestra de reintegros de energía

De la información, la población de reintegros distribuida por causal se presenta a continuación.
Reintegros
Descripción
DEF DEM DEI Total
SUP1700065-2019-01-03-CSC 6
Cantidad 430 119 0 549
% 78.32 21.68 0.00 100
DEF: Error en el proceso de facturación; DEM: Error en el sistema de medición; DEI: Error en la
instalación del sistema de medición.
Para esta población (549 casos) considerando un nivel de confianza del 95% y un nivel de
precisión del 8%, correspondió una muestra de 50 expedientes de reintegro que fueron
requeridos a ELC y se presentan en el Anexo Nº 3.1.
1.3 Muestra de recuperos de energía
De la información, la población distribuida por causal se presenta a continuación.
Recuperos
Descripción
REF REM REI RVS RCS Total
Cantidad 980 160 1 362 2 1505
% 65.12 10.63 0.07 24.05 0.13 100
REF: Error en el proceso de facturación; REM: Error en el sistema de medición; REI: Error en la instalación
del sistema de medición; RVS: Vulneración de las condiciones del suministro; RCS: Consumo sin
autorización del concesionario.
Para esta población (1505 casos) considerando un nivel de confianza del 95% y un nivel de
precisión del 8%, correspondió una muestra de 56 expedientes requeridos a ELC y se
presenta en el Anexo Nº 3.2.
2. Objetivo
Informar los resultados obtenidos en las actividades de supervisión realizadas en la concesionaria
Electrocentro S.A. (ELC, en adelante), segundo semestre 2018, con la finalidad de determinar los
indicadores de gestión comercial, tal como lo señala el P- 722.
3. Base Legal
La legislación y normatividad utilizada para sustentar el análisis y evaluación del proceso supervisado
es la siguiente:
◼ Decreto Ley Nº 25844: Ley de Concesiones Eléctricas y modificatorias.
◼ Decreto Supremo Nº 009-93-EM: Reglamento de la Ley de Concesiones Eléctricas y
modificatorias.
◼ Norma DGE. Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica, Aprobada mediante Resolución Nº
571-2006-MEM/DM.
◼ Resolución OSINERGMIN Nº 722-2007-OS/CD – Procedimiento para la supervisión de los
Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica En el Servicio Público de Electricidad.
◼ Norma DGE. “Contraste del Sistema de Medición de Energía Eléctrica” aprobada mediante
Resolución Nº 496-2005-MEM/DM.
◼ Resolución OSINERGMIN Nº 680-2008-OS/CD - "Procedimiento para la Supervisión de la
Contrastación de Medidores de Energía Eléctrica”.
▪ Resolución N° 205-2009-OS/CD: Reglamento de Supervisión de Actividades Energéticas y
Mineras de OSINERGMIN (vigente desde el 05.11.09).
◼ Directiva OSINERGMIN Nº 671-2007-OS/CD: Procedimiento Administrativo de Reclamos de los
Usuarios de los Servicios Públicos de Electricidad y Gas Natural.
◼ Ley N° 26734 - Ley del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía.
◼ Ley N° 27332 - Ley Marco de los Organismos Reguladores de la Inversión Privada en los Servicios
Públicos.
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◼ D. S. N° 054-2001-PCM – Reglamento General del Organismo Supervisor de la Inversión en
Energía y Minería y su modificatoria.
◼ Resolución N° 153-2011-OS/CD - Importes Máximos de Conexiones Eléctricas.
◼ Resolución N° 206-2013-OS/CD: Opciones Tarifarias y Condiciones de Aplicación de las Tarifas a
Usuario Final (vigente a partir del 01.11.13).
4. Resultados de las Actividades de Supervisión

Con fecha 17/10/2018 y mediante oficio N° 677-2018-OS/OR HUANCAVELICA la oficina regional de
Osinergmin, comunica a ELC la designación de los Supervisores para la Supervisión del proceso de
Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica, correspondiente a la supervisión del Semestre 2018-II.
4.1 Evaluación del Cumplimiento de la Normativa de Reintegros.
En el período de supervisión semestre 2018-II, según consta en el numeral 1 del presente

informe, la muestra para evaluación del cumplimiento de la normativa de reintegros de energía
fue conformada por 50 casos (ver Anexo Nº 2.1).
4.1.1 Evaluación del Indicador DCD: Desviación de las condiciones de los reintegros
Cálculo:
DCD= [ ∑NIDi / ∑(NC * NMD)] x 100
Donde:
NID = Número de incumplimientos, encontrados en la muestra, en alguna de las

condiciones del reintegro, en cuanto a los requisitos de: notificación del
reintegro, plazo para su notificación, forma de pago elegida y plazo de pago de
la devolución.
NC = Número total de condiciones que deben de cumplir los reintegros evaluados en

cuanto a los requisitos de notificación, plazo de notificación, forma de pago
elegida y plazo de pago de la devolución.
NMD= Número total de casos de reintegros correspondientes a la muestra

seleccionada.
NID = 5
100,00%
NMD = 50
100,00%
NC = 4
100,00%
DCD = 2.5000%
0
SUP1700065-2019-01-03-CSC 8
Cuadro Resultado Verificación de Condiciones de Reintegros de Energía Eléctrica
CONDICIONES
SUMINISTRO
Ítem NOTIFICACIÓN PLAZO DE FORMA DE PAGO DENTRO INCUMPLIMIENTOS
Nº
DEL REINTEGRO NOTIFICACIÓN PAGO DE PLAZO
1 70944369 0 0 0 0 0
2 66295659 0 0 0 0 0
3 78178190 0 0 0 0 0
4 66626958 0 0 0 0 0
5 66636515 0 0 0 0 0
6 66592887 0 0 0 0 0
7 73760365 0 0 0 1 1
8 78700664 0 0 0 1 1
9 73858184 0 0 0 0 0
10 78807240 0 0 0 0 0
11 77703975 0 0 0 0 0
12 69324422 0 0 0 0 0
13 69491073 0 0 0 0 0
14 69454098 0 0 0 0 0
15 69450446 0 0 0 0 0
16 69817031 0 0 0 0 0
17 68880676 0 0 0 0 0
18 70105563 0 0 0 0 0
19 69815402 0 0 0 0 0
20 69321322 0 0 0 0 0
21 70470791 0 0 0 0 0
22 78686064 0 0 0 0 0
23 78918534 0 0 0 0 0
24 73787180 0 0 0 0 0
25 74169881 0 0 0 0 0
26 74444403 0 0 0 0 0
27 74512853 0 0 0 0 0
28 74198023 0 0 0 0 0
29 78799658 0 0 0 0 0
30 74333262 0 0 0 0 0
31 76574701 0 0 0 0 0
32 76665216 0 0 0 0 0
33 76148906 0 0 0 0 0
34 69562148 0 0 0 0 0
35 74038502 0 0 0 0 0
36 73792458 0 0 0 0 0
37 75223597 0 0 0 0 0
38 76149420 0 0 0 0 0
39 73868940 0 0 0 0 0
40 72633330 0 0 0 0 0
41 65562284 0 0 0 1 1
42 73749420 0 0 0 0 0
43 72095297 0 0 0 0 0
44 66112641 0 0 0 0 0
45 67264700 0 0 0 0 0
46 66563849 0 0 0 0 0
47 66514853 0 0 0 0 0
48 65140276 0 0 0 1 1
49 73094650 0 0 0 0 0
50 66488127 0 1 0 0 1
NID 5
Nomenclatura
Cumplió 0
No Cumplió 1
No Corresponde -
SUP1700065-2019-01-03-CSC 9
La desviación del 2.5000 % es debido a que, de las condiciones de reintegro
evaluadas, correspondientes a los 50 expedientes de la muestra, se han identificado 5
incumplimientos respecto al pago dentro de plazo.
En el Anexo Nº 4.1, se presenta el detalle de verificación de las condiciones de

reintegro.
4.1.2 Evaluación del indicador: Desviación inferior del importe de los reintegros
Cálculo:
DID= [( ∑DEC / ∑DCO)-1] x 100
Donde:
DEC = Reintegros efectuados por la concesionaria en la muestra.
DCO = Reintegros calculados por Osinergmin, en la muestra.
DEC = 2264.15
DCO = 2335.07
DID = - 3.0372 %
En el cuadro siguiente se muestra el resumen de evaluación del indicador DID.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 10
Cuadro Resumen del Resultado de Verificación de Desviación Inferior del Importe de
los Reintegros
Monto Reintegro Monto Reintegro
Ítem Sum inistro Nº Efectuado por la Calculado por Diferencia (S/.)
Concesionaria (S/.) OSINERGMIN (S/.)
1 70944369 25.69 25.69 0.00

2 66295659 2.98 2.98 0.00
3 78178190 2.48 2.48 0.00
4 66626958 1.99 1.99 0.00
5 66636515 0.50 0.50 0.00
6 66592887 42.71 42.71 0.00
7 73760365 38.51 38.51 0.00
8 78700664 7.16 7.16 0.00
9 73858184 71.92 71.92 0.00
10 78807240 4.24 4.24 0.00
11 77703975 19.36 19.36 0.00
12 69324422 52.52 78.00 -25.48
13 69491073 19.12 27.23 -8.11
14 69454098 14.89 21.70 -6.81
15 69450446 0.29 0.43 -0.14
16 69817031 4.48 7.44 -2.97
17 68880676 0.29 0.43 -0.14
18 70105563 29.74 29.74 0.00
19 69815402 16.95 16.95 0.00
20 69321322 1106.10 1106.10 0.00
21 70470791 39.14 53.98 -14.84
22 78686064 18.56 18.56 0.00
23 78918534 16.60 16.60 0.00
24 73787180 1.54 1.54 0.00
25 74169881 1.54 1.54 0.00
26 74444403 2.17 2.17 0.00
27 74512853 2.60 2.60 0.00
28 74198023 40.88 40.88 0.00
29 78799658 12.12 12.12 0.00
30 74333262 4.54 4.54 0.00
31 76574701 1.51 1.51 0.00
32 76665216 1.50 1.50 0.00
33 76148906 9.17 9.17 0.00
34 69562148 3.93 3.93 0.00
35 74038502 24.55 24.55 0.00
36 73792458 0.87 0.87 0.00
37 75223597 1.87 1.87 0.00
38 76149420 8.63 8.63 0.00
39 73868940 1.25 1.25 0.00
40 72633330 5.14 5.14 0.00
41 65562284 144.34 144.34 0.00
42 73749420 45.88 47.51 -1.63
43 72095297 0.51 0.51 0.00
44 66112641 22.73 33.54 -10.81
45 67264700 17.90 17.90 0.00
46 66563849 21.94 21.94 0.00
47 66514853 78.49 78.49 0.00
48 65140276 59.70 59.70 0.00
49 73094650 192.85 192.85 0.00
50 66488127 19.79 19.79 0.00
Total 2264.15 2335.07 -70.92
Nota: Montos no incluyen el IGV.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 11
De la revisión de los montos de reintegro determinados por la concesionaria, se ha
determinado que en nueve (09) casos el importe resulta inferior al calculado por el
Supervisor.
En el Anexo Nº 4.4, se muestra el detalle del cálculo de reintegro (Supervisor y
concesionaria) en el cual se verifica que el monto determinado por el supervisor difiere
del monto de reintegro efectuado por la concesionaria.
4.2 Evaluación del Cumplimiento de la Normativa de Recuperos
En el período de supervisión semestre 2018-II, según consta en el numeral 1 del presente

informe, la muestra para la evaluación del cumplimiento de la normativa de recuperos de
energía estuvo conformada por 54 casos (ver Anexo Nº 2.2).
4.2.1 Evaluación del indicador DCR: Desviación de las condiciones de procedencia de

recuperos
Cálculo:
DCR= [ ∑NIRi / ∑(NC * NMR)] x 100
Donde:
NIR = Número de incumplimientos, encontrados en la muestra, en alguna de las

condiciones de procedencia del recupero, en cuanto al aviso previo, acta de
intervención, notificación del recupero, plazo de notificación, consideraciones
de cobro y plazos que resulten inferiores a los establecidos y certificado de
calibración si corresponde.
NC = Número total de condiciones de procedencia del recupero a evaluar, según

causal, en cuanto a aviso previo, acta de intervención, notificación del recupero,
plazo de notificación, consideraciones de cobro y plazos y certificado de
calibración si corresponde.
NMR= Número total de casos de recuperos correspondientes a la muestra

seleccionada.
NIR = 0
100,00%
NMR = 56
100,00%
NC = 4
100,00%
DCR = 0.0000 %
SUP1700065-2019-01-03-CSC 12
Cuadro Resultado Verificación de Condiciones de Procedencia de Recuperos de Energía
Eléctrica
CONDICIONES
CONSTANCIA TOTAL
Ítem SUMINISTRO Nº ACTA DE NOTIFICACIÓN COBRO DEL
DE AVISO INCUMPLIMIENTOS
INTERVENCIÓN DEL RECUPERO RECUPERO
PREVIO
1 65453207 0 0 0 0 0
2 65794879 0 0 0 0 0
3 76416981 0 0 0 0 0
4 65059530 0 0 0 0 0
5 65320784 0 0 0 0 0
6 65489522 0 0 0 0 0
7 65631372 0 0 0 0 0
8 66072303 0 0 0 0 0
9 76559483 0 0 0 0 0
10 78122758 0 0 0 0 0
11 73705748 0 0 0 0 0
12 65315452 0 0 0 0 0
13 65635620 0 0 0 0 0
14 66257649 0 0 0 0 0
15 77439739 0 0 0 0 0
16 74355671 0 0 0 0 0
17 78897793 0 0 0 0 0
18 78897194 0 0 0 0 0
19 78918740 0 0 0 0 0
20 67768045 0 0 0 0 0
21 65356160 0 0 0 0 0
22 78992077 0 0 0 0 0
23 65398259 0 0 0 0 0
24 65786133 0 0 0 0 0
25 66605297 0 0 0 0 0
26 78374414 0 0 0 0 0
27 73866088 0 0 0 0 0
28 74305099 0 0 0 0 0
29 65748016 0 0 0 0 0
30 65239047 0 0 0 0 0
31 78364300 0 0 0 0 0
32 78158680 0 0 0 0 0
33 65863822 0 0 0 0 0
34 65606683 0 0 0 0 0
35 77537130 0 0 0 0 0
36 72625320 0 0 0 0 0
37 71086981 0 0 0 0 0
38 74510563 0 0 0 0 0
39 74624967 0 0 0 0 0
40 66451557 0 0 0 0 0
41 71140413 0 0 0 0 0
42 78709150 0 0 0 0 0
43 67245938 0 0 0 0 0
44 73857660 0 0 0 0 0
45 73950501 0 0 0 0 0
46 67507826 0 0 0 0 0
47 69373679 0 0 0 0 0
48 71221271 0 0 0 0 0
49 78375672 0 0 0 0 0
50 78141628 0 0 0 0 0
51 73956443 0 0 0 0 0
52 68917776 0 0 0 0 0
53 71123299 0 0 0 0 0
54 68892480 0 0 0 0 0
55 73726757 0 0 0 0 0
56 00000000 0 0 0 0 0
NIR 0
Nomenclatura
Cumplió 0
No Cumplió 1
No Corresponde -
SUP1700065-2019-01-03-CSC 13
4.2.2 Evaluación del indicador DIR: Desviación en exceso del importe de los recuperos.
Cálculo:
DIR= [( ∑REC / ∑RCO)-1] x 100
Donde:
REC= Recuperos efectuados por la concesionaria en la muestra.
RCO= Recuperos calculados por Osinergmin.
REC = 26 366.95
RCO = 25 399.59
DIR = 3.8086 %
En el cuadro siguiente se muestra el resumen de evaluación del indicador DIR.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 14
Cuadro Resumen del Resultado de Verificación de Desviación en Exceso del Importe de
los Recuperos
Recuperos Recuperos
Efectuados por la Calculados por
Ítem Sum inistro Nº Diferencia (S/.)
Concesionaria - OSINERGMIN -
REC (S/.) RCO (S/.)
1 65453207 51.27 51.27 0.00

2 65794879 11.61 11.61 0.00
3 76416981 150.87 150.87 0.00
4 65059530 187.54 187.54 0.00
5 65320784 33.37 33.37 0.00
6 65489522 22.40 22.40 0.00
7 65631372 10.98 10.98 0.00
8 66072303 10.47 10.47 0.00
9 76559483 78.57 78.57 0.00
10 78122758 44.25 44.25 0.00
11 73705748 22.89 22.89 0.00
12 65315452 85.34 85.34 0.00
13 65635620 4.76 4.76 0.00
14 66257649 34.23 34.23 0.00
15 77439739 74.08 74.08 0.00
16 74355671 199.54 199.54 0.00
17 78897793 8.85 8.85 0.00
18 78897194 11.80 11.80 0.00
19 78918740 13.77 13.77 0.00
20 67768045 25.89 25.89 0.00
21 65356160 11.13 11.13 0.00
22 78992077 83.35 83.35 0.00
23 65398259 12.26 12.26 0.00
24 65786133 67.44 67.44 0.00
25 66605297 352.27 352.27 0.00
26 78374414 61.11 61.11 0.00
27 73866088 104.08 104.08 0.00
28 74305099 1102.31 1102.31 0.00
29 65748016 69.28 69.28 0.00
30 65239047 91.44 91.44 0.00
31 78364300 4.56 4.56 0.00
32 78158680 8.72 8.72 0.00
33 65863822 86.41 86.41 0.00
34 65606683 17.42 17.42 0.00
35 77537130 342.60 342.60 0.00
36 72625320 24.85 24.85 0.00
37 71086981 21.74 21.74 0.00
38 74510563 1516.78 1043.23 473.55
39 74624967
40 66451557 1483.11 1124.80 358.31
41 71140413 993.68 858.18 135.50
42 78709150 6242.21 6242.21 0.00
43 67245938 132.96 132.96 0.00
44 73857660 122.26 122.26 0.00
45 73950501 290.01 290.01 0.00
46 67507826 188.12 188.12 0.00
47 69373679 162.14 162.14 0.00
48 71221271 214.00 214.00 0.00
49 78375672 125.24 125.24 0.00
50 78141628 9715.23 9715.23 0.00
51 73956443 178.05 178.05 0.00
52 68917776 297.87 297.87 0.00
53 71123299 145.54 145.54 0.00
54 68892480 317.82 317.82 0.00
55 73726757 107.51 107.51 0.00
56 00000000 590.97 590.97 0.00
Total 26366.95 25399.59 967.36
Nota: Montos no incluyen el IGV.
De la revisión de los montos de recupero determinados por la concesionaria, se ha

determinado que en 03 casos el importe resulta superior al calculado por el Supervisor.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 15
En el Anexo Nº 4.5, se muestra el detalle del cálculo de recupero (Supervisor y
concesionaria) en el cual se verifica que el monto determinado por el supervisor difiere
del monto de recupero efectuado por la concesionaria.
5. Incumplimientos a la Normativa
5.1 Incumplimientos específicos a la normativa
5.1.1 Desviación de las condiciones de los reintegros.
Observación Nº 1
Incumplimiento de las Condiciones de los Reintegros, de la evaluación de los 50 casos

de la muestra de reintegros, requeridos a la concesionaria para la evaluación del
indicador DCD en la supervisión 2018-II, se determinó una desviación de 2.5000 % en
dicho indicador, al haberse detectado los siguientes incumplimientos.
• No haber efectuado el pago del reintegro en el mínimo plazo.

La concesionaria, en 04 casos, que representan el 8.0% de los 50 casos de la
muestra evaluada, que fue obtenida de 549 casos de reintegro no efectuó el pago
del reintegro en el mínimo plazo. La observación en la muestra se presenta en el
siguiente cuadro
Suministro Nº Observación
ELC no cumplió con efectuar el pago del reintegro en el mínimo plazo posible,
consecuentemente, incumplió la condición establecida en el Ítem 4 de la Tabla
N° 2 del numeral 3.1 del P-722 y los incisos iii) y iv) del numeral 8.2.1 de la Norma
DGE “Reintegros y Recuperos de Energía Eléctrica” que a la letra dice:
73760365, 78700664,
65562284 Y 65140276 Iii) Si el Usuario elige que el Reintegro sea en efectivo, el Concesionario deberá
(ítem 7, 8, 41 y 48). realizar el pago dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la comunicación
del Usuario.
iv) Si el Usuario no comunica la forma de pago elegida, el Concesionario podrá
efectuar el pago mediante el descuento en el monto de la facturación. En esta
modalidad, el pago se realizará mínimo plazo posible (…)”
En el anexo N° 4.3 se presenta copia de la documentación de los suministros

observados, en la que se verifica los incumplimientos antes mencionados
• No haber efectuado la notificación del reintegro dentro del plazo.
La concesionaria, en 01 caso, que representan el 2.0% de los 50 casos de la muestra
evaluada, que fue obtenida de 549 casos de reintegro no efectuó la notificación del
reintegro dentro del plazo establecido en la norma. La observación en la muestra se
presenta en el siguiente cuadro:
El Concesionario deberá remitir al Usuario una comunicación escrita en un plazo
máximo de cinco (5) días hábiles contados:
66488127 a) para el caso indicado en el inciso i) del numeral 5.1, a partir de la fecha de
(ítem 50). detección de la causal; y, b) para los casos indicados en los incisos ii) e iii) del
numeral 5.1, a partir de la conclusión del período de dos (2) meses de superada
la condición defectuosa, o a partir de la fecha de detección de la causal si se trata
de usuarios con consumo estacional, en concordancia con lo establecido en el
SUP1700065-2019-01-03-CSC 16
numeral 9.1.2
5.1.2 Desviación inferior del importe de los reintegros.
Observación Nº 2
Desviación inferior del importe de los reintegros, de la evaluación de los 50 casos de la

muestra de reintegros, en la supervisión 2018-II, se determinó una desviación de -
3.0372% en el indicador DID, al haber detectado el siguiente incumplimiento.
• Cálculo incorrecto del importe del reintegro.
De la evaluación que se viene realizado, la concesionaria, al efectuar el cálculo del

importe del reintegro, determinó un importe menor en 09 casos. La observación en la
muestra se presenta en el siguiente cuadro:
69324422, 69491073, En el cálculo del reintegro por error en el proceso de facturación, ELC no aplicó la
69454098, 69450446, tarifa vigente a la energía de reintegro; consecuentemente, incumplió el numeral
69817031, 68880676 y 3.2 del P-722, el numeral 9.1.1 de la Norma DGE y el art. 92 de la LCE que
70470791 (ítem 12, 13,
establece que el reintegro se calculará valorizando a la tarifa vigente a la fecha
14, 15, 16, 17 y 21).
de detección.
En el cálculo del reintegro por error en el sistema de medición, ELC no aplicó la
73749420 y 66112641 tarifa vigente a la energía de reintegro; consecuentemente, incumplió el numeral
(Ítem 42 y 44) 3.2 del P-722, el numeral 9.1.2 de la Norma DGE y el art. 92 de la LCE que
establece que el reintegro se calculará valorizando a la tarifa vigente a la fecha
de detección.
En el Anexo Nº 4.4, se presenta el detalle del cálculo de reintegro (Supervisor y

concesionaria) en el cual se verifica que la concesionaría determinó importes
menores a los que corresponden.
5.1.3 Desviación en exceso del importe de recuperos.
Observación Nº 4
Desviación en exceso del importe de recuperos, de la evaluación de los 56 casos de la

muestra de reintegros, en la supervisión 2018-II, se determinó una desviación de 3.8086
% en el indicador DIR, al haber detectado el siguiente incumplimiento.
• Cálculo incorrecto del importe del recupero.
De la evaluación que se viene realizado, la concesionaria, al efectuar el cálculo del

importe del recupero, determinó un exceso en el importe de recupero en 3 casos. La
observación en la muestra se presenta en el siguiente cuadro:
74510563, 66451557, La concesionaria determinó un exceso en el importe de recupero al no aplicar la tarifa
71140413 vigente a la fecha de detección. ELC incumplió lo establecido en el artículo 92º de la
SUP1700065-2019-01-03-CSC 17
(ítem 38, 40 y 41). LCE, con el numeral 9.2.2 de la norma DGE, con el literal d.2 del numeral 1.2.5 del P-
722, los cuales establecen que el recupero se calculará valorizando a la tarifa vigente
a la fecha de detección de la causal.
En el Anexo Nº 4.5, se presenta el detalle del cálculo de recupero (Supervisor y

concesionaria) en el cual se verifica que la concesionaría determinó importes en
exceso a los que corresponden.
5.2 Otros incumplimientos.
• En la muestra de Recupero 01 suministro corresponden a Reintegro

La concesionaria, reporto el suministro 74624967, ítem 39 de la muestra de
Recuperos, como caso de Recupero, pero este corresponde a un caso de Reintegro.
6.- Conclusiones
Según el procedimiento de supervisión, de la evaluación de los expedientes de la muestra se ha
obtenido los indicadores siguientes:
Ítem Indicador Resultado

1 DCD: Desviación de las condiciones de los reintegros. 2.5000%
2 DID: Desviación inferior del importe de los reintegros. - 3.0372%
3 DCR: Desviación de las condiciones de procedencia de los recuperos. 0.0000%
4 DIR: Desviación en exceso del importe de los recuperos. 3.8086%
Las desviaciones obtenidas en los indicadores corresponden a los siguientes incumplimientos:
• En la aplicación de los reintegros de energía, se han identificado 04 incumplimientos referidos a

no haber efectuado el pago del reintegro en el mínimo plazo y 01 incumplimiento referido a
realizar la notificación del reintegro fuera de plazo establecido en la norma.
• En el cálculo de reintegros en nueve (09) casos la concesionaria determinó importes menores a
los que corresponden al no considerar la tarifa vigente a la fecha de detección en los cálculos
evaluados.
• En el cálculo de recupero tres (03) de los casos determino importe en exceso (referido a la
selección de la tarifa vigente a la fecha de detección).
• El suministro 74624967 (ítem 39), de la muestra de Recuperos, pertenece al caso de Reintegros.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 18
ANEXO N° 1
Oficio
SUP1700065-2019-01-03-CSC 19
ANEXO N° 1.1
OFICIO DE INICIO DE SUPERVISIÓN
SUP1700065-2019-01-03-CSC 20
SUP1700065-2019-01-03-CSC 21
SUP1700065-2019-01-03-CSC 22
SUP1700065-2019-01-03-CSC 23
SUP1700065-2019-01-03-CSC 24
SUP1700065-2019-01-03-CSC 25
SUP1700065-2019-01-03-CSC 26
SUP1700065-2019-01-03-CSC 27
ANEXO N° 2
ACTAS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 28
ANEXO Nº 2.1
ACTA DE INSTALACIÓN DE LA SUPERVISIÓN
SUP1700065-2019-01-03-CSC 29
SUP1700065-2019-01-03-CSC 30
SUP1700065-2019-01-03-CSC 31
ANEXO Nº 3
MUESTRAS DETERMINADAS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 32
ANEXO Nº 3.1
MUESTRA DE REINTEGROS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 33
Ítem cemp mrepor codsum nombre tarifa dirección ubigeo cror corte nhcort import intcom ncuotas reinvul naviso faviso nactin factin nnotir fnotir fpag
1 ELC 1/02/2018 70944369 YARANGA RAMOS, ANGELINO BT5B Plza Ppal L-11 Int. 2 Anexo LANZA 090704 DEF18000008HVC NO 30.84 0.54 1 NO V-3984-2018 16/02/2018 27/02/2018
2 ELC 1/01/2018 66295659 CHAVEZ SANCHEZ, SABINO BT5B Bq CASHIRUVINE - 09- Dist. KIMBIRI 080907 DEF18000006SSF NO 2.98 0.09 1 NO SF-006-2018 3/01/2018 31/01/2018
3 ELC 1/01/2018 78178190 DELGADILLO SANTA CRUZ, YANETH BT5B Bq. KITEMONTINKIARI N¿ 3 1 Pueblo KITEMONTINKIARI 080910 DEF18000017SSF NO 2.48 0.04 1 NO SF-017-2018 4/01/2018 31/01/2018
4 ELC 1/01/2018 66626958 LOPEZ ESCOBAR, GLICERIO TOMAS BT5B Bq NUEVO AMANECER E -01 Dist. PICHARI 080910 DEF18000028SSF NO 1.99 0.26 1 NO SF-028-2018 4/01/2018 31/01/2018
5 ELC 1/01/2018 66636515 DOLORES RUA DE DELGADILLO BT5B Bq BALSAMUYOCC 00012 Dist. SIVIA 050407 DEF18000039SSF NO 0.5 0.08 1 NO SF-039-2018 4/01/2018 31/01/2018
6 ELC 1/01/2018 66592887 QUISPE CURO, TIMOTEO BT5B Bq BUENOS AIRES - 19- Pblo. LLOCHEGUA 050408 DEF18000050SSF NO 42.7 0.77 1 NO SF-050-2018 3/01/2018 31/01/2018
7 ELC 1/02/2018 73760365 BASHI FLORES, EDWIN SADI BT5B Ca. LA MERCED 142 Int. B Cent C.U. HUANUCO 100101 DEF18000001HCO NO 38.5 0.54 1 SI H-RE-00000001 25/01/2018 23/02/2018
8 ELC 1/02/2018 78700664 Bonilla Esteban, Maria Eugenia BT5B Bq. NUEVO PERU N¿ Lt.04 Mz.K AA.HH. NUEVO PERU 100101 DEF18000012HCO NO 7.16 0.07 1 SI H-RE-00000012 27/01/2018 25/02/2018
9 ELC 1/02/2018 73858184 VALERIO RICAPA, JEREMIAS ROGER BT5B Ca. LOS ALAMOS -283 Urb. CAYHUAYNA BAJA 100111 DEF18000023HCO NO 71.9 0.99 1 SI H-RE-00000023 28/01/2018 26/02/2018
10 ELC 1/02/2018 78807240 Nacion Moya, Pedro Alejandro BT5B Jr. SAN ANTONIO N¿ S/N - Pueblo RIPAN 100317 DEF18000035HCO NO 4.24 0.01 1 SI H-RE-00000035 29/01/2018 27/02/2018
11 ELC 1/02/2018 77703975 Tello Santos, Judith Yesica BT5B Bq. ANTACOLPA N¿ s/n CPMen. ANTACOLPA 101007 DEF18000046HCO NO 19.36 0.13 1 SI H-RE-00000046 31/01/2018 28/02/2018
12 ELC 1/02/2018 69324422 Poma Bellido, Blana Rosa BT5B Jr. Loreto s/n - Apata 120403 DEF18000053CON NO 64.25 2.28 1 NO 7860007442 29/12/2017 25/02/2018
13 ELC 1/02/2018 69491073 COCHACHI MILLAN, RAFAEL BT5B Jr. HUAMANTANGA 00S/ CPMe. APATA 120403 DEF18000012CON NO 23.86 1.13 1 NO M-605-2018 29/01/2018 24/02/2018
14 ELC 1/02/2018 69454098 ROSALES FLORES, VICTORIA BT5B Ca. ALHUANYACO 0 CPMe. PAUCAR LA UNION 120403 DEF18000023CON NO 18.54 1.02 1 NO M-616-2018 29/01/2018 24/02/2018
15 ELC 1/02/2018 69450446 LAUREANO VELI, MARCIALA FELICITA BT5B Jr. SAN MARTIN 0 CPMe. SAN ANTONIO 120207 DEF18000034CON NO 0.38 0.03 1 NO M-627-2018 30/01/2018 23/02/2018
16 ELC 1/02/2018 69817031 GRANADOS MAYTA, ROSALVINA BT5B Ca. SIERRA LUMI 0 Pblo. CANCHAPALCA 120206 DEF18000045CON NO 5.9 0.54 1 NO M-640-2018 3/02/2018 28/02/2018
17 ELC 1/02/2018 68880676 VILLANUEVA GALVAN, HERNANDO ROLANDO BT5B Jr. SAN JUAN 00S/N Anexo HUARISCA GRANDE 120902 DEF18000001CHU NO 0.37 0.02 1 NO M-709-2018 4/02/2018 28/02/2018
18 ELC 1/03/2018 70105563 Osorio Carhuancho, Daro Hugo BT5B Jr. Sucre s/n Sec. Sector Centro 120401 DEF18100003JAU NO 36.46 1.05 1 NO M-1075-2018 24/02/2018 22/03/2018
19 ELC 1/03/2018 69815402 LUCIO MARCOS HERRERA QUISPE BT5B Ca. RAIMONDI 47 Pblo. PUSACPAMPA 120206 DEF18100014CON NO 22.59 2.26 1 NO M-654-2018 3/02/2018 3/03/2018
20 ELC 1/03/2018 69321322 C.Libertador Castilla BT5B Av. Ramon Castilla 0 CPMe. Apata 120403 DEF18100025CON NO 1370.67 49.53 1 NO M-1060-2018 25/02/2018 29/03/2018
21 ELC 1/03/2018 70470791 SOTO TAYPE, SABINA BT5B Sect SAN PEDRO I¿ 00002 C.P. SAN PEDRO DE CHOPCCA 090206 DEF18000014HVC NO 46.19 0 1 NO VAC-018-2018 9/03/2018 9/03/2018
22 ELC 1/03/2018 78686064 Hijar Silva, Anais Yessica BT5B Ca. LOS MOLLES N¿ Lt.05 Mz.F AA.HH. NUEVA JERUSALEN 100101 DEF1800063HCO NO 18.57 0.39 1 NO H-RE-00000063 24/02/2018 28/03/2018
23 ELC 1/03/2018 78918534 VALDIVIA MAUTINO, ANITA VALENTINA BT5B Ca. LOS ANGELES N¿ 01 AA.HH. EL MIRADOR 100101 DEF1800074HCO NO 16.61 0.16 1 NO H-RE-00000074 24/02/2018 28/03/2018
24 ELC 1/03/2018 73787180 RUIZ SALAZAR, ESIQUIEL GUSTAVO BT5B Bq HUANCACHUPA F-07 CPMe. HUANCACHUPA 100107 DEF1800085HCO NO 1.54 0.24 1 NO H-RE-00000085 26/02/2018 30/03/2018
25 ELC 1/03/2018 74169881 Anali Guliana Caballero Portal BT5B cr MAUCA Lt-24 CPMe. COCHATAMA 100205 DEF1800096HCO NO 1.54 0.82 1 NO H-RE-00000096 26/02/2018 30/03/2018
26 ELC 1/03/2018 74444403 TUCTO CASIO, VIRGILIO BT5B Ca. 30 DE AGOSTO 1 Pblo. CAHUAC 101102 DEF18000107HCO NO 2.16 0.04 1 NO H-RE-00000107 26/02/2018 30/03/2018
27 ELC 1/03/2018 74512853 CAJAS PEDRO, BT5B Carr. PRINCIPAL 0 Pblo. ACOMAYO 100103 DEF18000118HCO NO 2.6 0.1 1 NO H-RE-00000118 26/02/2018 30/03/2018
28 ELC 1/03/2018 74198023 Reyes Vergara, Ulises BT5B Jr. HUANUCO -S/N- CPMe. SAN PEDRO DE CHAULAN 100108 DEF18000129HCO NO 40.89 0.72 1 NO H-RE-00000129 27/02/2018 31/03/2018
29 ELC 1/03/2018 78799658 RAMOS JAPA, LORENZA BT5B Bq. CORRALPAMPA - SHUSHUNYA N¿ Lt-05 Caserio CORRALPAMPA - SHUSHUNYA 100202 DEF18000140HCO NO 12.12 0.12 1 NO H-RE-00000140 28/02/2018 31/03/2018
30 ELC 1/03/2018 74333262 BENANCIO VENTURA, LORENZO BT5B Bq Chontarragra -28-- Cas. Chontarragra 101101 DEF18000151HCO NO 4.54 0.02 1 NO H-RE-00000151 28/02/2018 31/03/2018
31 ELC 1/03/2018 76574701 NARVAY FREDDY, CABRERA BT5B Bq. Micho Bajo N¿ 4 Cas. Micho Bajo 100103 DEF18000162HCO NO 1.51 0.4 1 NO H-RE-00000162 1/03/2018 31/03/2018
32 ELC 1/03/2018 76665216 ZARAVIA MAXIMILIANO, LOYOLA BT5B Bq. Tinyahuain Alto N¿ 1 - Cas. Tinyahuain Alto 100103 DEF18000173HCO NO 1.51 0.38 1 NO H-RE-00000173 1/03/2018 31/03/2018
33 ELC 1/06/2018 76148906 POMA LLACCTA, SEGUNDO BT5B Anexo SAN FELIPE DE ORCCONHUASI N¿ L-04 0 Anexo CHAHUARMA 090301 DEF18000021HVC NO 11.91 0.82 1 NO V-4280-2018 12/04/2018 17/06/2018
34 ELC 1/06/2018 69562148 Alcoser Rodriguez, Aydee BT5B Ca. Ingenio N¿ s/n - Ingenio 120122 DEF18666663CON NO 6.39 1.76 1 NO M-6271-2018 30/03/2018 24/06/2018
35 ELC 1/06/2018 74038502 SANTIAGO GARCIA, SANDRO DANIEL BT5B Jr. SAN ANTONIO s/n AA.HH ARCO RAGRA 100111 DEF1800191HCO NO 24.56 0.32 1 NO H-RE-00000191 28/03/2018 28/06/2018
36 ELC 1/06/2018 73792458 TORRES DE MAYLLE, EDUARDA BT5B Jr. San Mart¿n 0014 CPMe. CHUPAN 101104 DEF1800202HCO NO 0.87 0.18 1 NO H-RE-00000202 30/03/2018 30/06/2018
37 ELC 1/06/2018 75223597 BARBOZA SAU¿E, MARIA BT5B Prol. PEDRO BARROSO N¿ 371 3erP.- Centro C.U. HUANUCO 100101 DEF1800210HCO NO 1.87 0.71 1 NO H-RE-00000210 26/04/2018 28/06/2018
38 ELC 1/06/2018 76149420 Tanta Espinoza, Jonas BT5B Bq. HUALPAYUNCA N¿ Lt-48 - CPMen. HUALPAYUNCA 101106 DEF1800221HCO NO 8.64 0.1 1 NO H-RE-00000221 30/04/2018 30/06/2018
39 ELC 1/06/2018 73868940 MORALES TOLENTINO, VICTOR BT5B Jr. SAN MARTIN L-14 CPMe. MARIAS 100311 DEF1800229HCO NO 1.25 0.04 1 SI H-RE-00000230 30/05/2018 30/06/2018
40 ELC 1/02/2018 72633330 MEZA COTERA, VICTOR BT5B Jr. FRANCISCO BOLOGNESI 798 Urb. SATIPO 120601 DEM18000006SVA NO 6.9 0.63 1 NO 1146 6/11/2017 1203627 21/11/2017 SCPR17-2018 5/02/2018 26/02/2018
41 ELC 1/01/2018 65562284 ESPINOZA VELASQUE, ALBERTO BT5B Bq QUICAPATA T3- 2 Cent CARMEN ALTO 050104 DEM18AYA0001 NO 91.51 46.37 1 NO 75100009031 8/04/2017 75100009031 8/04/2017 75100009031 8/04/2017 23/01/2018
42 ELC 1/01/2018 73749420 LE¿N REYES, IGNACIO BT5B Jr. San Antonio N¿ 3 Pblo. Rip¿n 100317 DEM18000011HCO NO 57.56 0 1 NO H-9797-2017 8/09/2017 2211 2/09/2017 H-RR-8200032-2017 2/01/2018 30/01/2018
43 ELC 1/01/2018 72095297 ALANIA GARCIA, ALFONSO BT5B Jr. PROGRESO 0 Sec. NINACACA 190105 DEM180006TAR NO 0.6 0 1 NO TR-5253-2017 28/08/2017 1124974 5/09/2017 TR-141-2017 4/12/2017 2/01/2018
44 ELC 1/02/2018 66112641 Leon Martinez, Mercedes BT5B Av. CAMINO REAL 111 Pblo. VILCASHUAMAN 051101 DEM18AYA0002 NO 39.15 1.15 1 NO 75100014972 2/02/2018 75100014972 2/02/2018 75100014972 2/02/2018 22/02/2018
45 ELC 1/03/2018 67264700 INGA ARANDA, JUSTO BT5B Ca. 7 DE AGOSTO 106 Sec. HUANCAYO SECTOR 18 120101 DEM18000002HYO NO 21.12 0 1 NO GC-17210-2017 24/11/2017 1236240 19/12/2017 GC / RR-7703742-2018 1/03/2018 29/03/2018
46 ELC 1/06/2018 66563849 OCHOA PUENTE, ANTONIO BT5B Bq. VISTA ALEGRE 0001 Barr. VISTA ALEGRE 090702 DEM18000012HYO NO 26.06 0.12 1 NO GC-19165-2017 7/11/2017 1123322 29/12/2017 GC / RR-7703760-2018 6/04/2018 30/06/2018
47 ELC 1/06/2018 66514853 HINOSTROZA ROMERO, FAUSTINO EDUARDO BT5B Pj. 09 DE OCTUBRE 0128 Pblo: PUZO 120107 DEM18000015HYO NO 94.04 1.06 1 NO GC-12761-2016 8/12/2016 935884 12/12/2016 GC / RR-7703766-2018 18/05/2018 30/06/2018
48 ELC 1/06/2018 65140276 PALOMINO SOLORZANO, ROSA JULIA BT5B V LOS LIBERTADORES 2881 Cent AYACUCHO 050101 DEM18AYA022 NO 59.7 6.29 1 NO 75100015303 22/02/2018 75100015303 22/02/2018 75100015303 22/02/2018 15/06/2018
49 ELC 1/06/2018 73094650 TORIVIO RIVERA, WALDIR MARIO BT5B Jr. Lima N¿ Mz Q2 Lt 56 PP.JJ. Uliach¿n 190101 DEM18023PAS NO 237.03 7.16 1 NO P-1062-2018 27/02/2018 GCL-001584-2018 6/03/2018 P-3654-2018 1/07/2018 20/06/2018
50 ELC 1/06/2018 66488127 SEGOVIA PACO, PAULINA SABINA BT5B Av LA LIBERTAD 0 Barr. LA LIBERTAD 120121 DEM18000024HYO NO 27.26 2.97 1 NO GC-13012-2016 15/12/2016 937845 20/12/2016 GC / RR-7703771-2018 5/06/2018 30/06/2018
SUP1700065-2019-01-03-CSC 34
ANEXO Nº 3.2
MUESTRA DE RECUPEROS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 35
Ítem cemp mrepor codsum nombre tarifa dirección ubigeo cror corte nhcort import intcom ncuotas reinvul naviso faviso nactin factin nnotir fnotir fpag
1 ELC 1/02/2018 65453207 VILLALOBOS BOLIVIA, ALEJANDRO BT5B Anexo CCAYHUACANCHA s/n C.P. CCAYHUACANCHA 1 ETAPA 050114 REF18AYA0207 NO 60.51 0 10 NO 75100007013 16/12/2017 75100007013 16/12/2017 75100007013 16/12/2017 26/02/2018
2 ELC 1/02/2018 65794879 CHUCHON VILCHES, NIBU TITO BT5B Anexo CHIRIBAMBA 00030 C.P. CHIRIBAMBA 051108 REF18AYA0235 NO 13.59 0 10 NO 75100006607 8/08/2017 75100006607 8/08/2017 75100006607 8/08/2017 1/02/2018
3 ELC 1/02/2018 76416981 ALANYA HUAMANI, JULIA BT5B Bq. YANAMA ALTA N¿ s/n Dist. CARMEN ALTO 050104 REF18AYA0263 NO 178.02 0 10 NO 75100006823 2/11/2017 75100006823 2/11/2017 75100006823 2/11/2017 24/02/2018
4 ELC 1/01/2018 65059530 ZEA SANCHEZ, MARIA BT5B Av. 9 DE DICIEMBRE 391 Cent AYACUCHO 050101 REF18AYA0004 NO 221.3 0 10 NO 75100006350 24/05/2017 75100006350 24/05/2017 75100006350 24/05/2017 24/01/2018
5 ELC 1/01/2018 65320784 QUISPE RUA, MOISES BT5B Bq VILLA SAN CRISTOBAL G-20 Cent AYACUCHO 050101 REF18AYA0032 NO 39.38 0 10 NO 75100006923 22/11/2017 75100006923 22/11/2017 75100006923 22/11/2017 25/01/2018
6 ELC 1/01/2018 65489522 RUPAY JAUREGUI, SILVERIO BT5B Anexo SAN RAFAEL s/n C.P. SAN RAFAEL 050112 REF18AYA0060 NO 26.38 0 10 NO 75100006880 19/11/2017 75100006880 19/11/2017 75100006880 19/11/2017 29/01/2018
7 ELC 1/01/2018 65631372 CHAVEZ GUTIERREZ, ISMAEL BT5B Bq CHIHUACORARA s/n Pblo. LA QUINUA 050108 REF18AYA0088 NO 12.95 0 10 NO 75100006883 13/11/2017 75100006883 13/11/2017 75100006883 13/11/2017 29/01/2018
8 ELC 1/01/2018 66072303 RIMACHI LUNAZCO, MAXIMINA BT5B Bq LLACCUAS 0N-15 Pblo. LLACCUAS 050406 REF18AYA0116 NO 12.35 0 10 NO 75100006389 27/05/2017 75100006389 27/05/2017 75100006389 27/05/2017 30/01/2018
9 ELC 1/01/2018 76559483 URBANO MARIACA, RAYDA BT5B Jr. LOS QUINACHOS N¿ P4-04 Sector Ciro Alegr¿a 080910 REF18AYA0143 NO 92.71 0 10 NO 75100006681 4/09/2017 75100006681 4/09/2017 75100006681 4/09/2017 30/01/2018
10 ELC 1/01/2018 78122758 Huamani Bautista, Vilma BT5B Jr. LAS MAGNOLIAS N¿ s/n Centro SAN JUAN BAUTISTA 050110 REF18AYA0171 NO 52.2 0 10 NO 75100006620 1/09/2017 75100006620 1/09/2017 75100006620 1/09/2017 27/01/2018
11 ELC 1/02/2018 73705748 RIVERA TINEO, EDUMILIO BT5B Jr. SA¿A 00H2 Int. 0005 PP.JJ SAN LUIS 100102 REF18000012HCO NO 22.88 0 10 SI H-RF-95802799 9/11/2017 26/02/2018
12 ELC 1/03/2018 65315452 MEDINA TACURI, MARINO BT5B Bq WARI ACCOPAMPA L-03 Cent AYACUCHO 050101 REF18AYA0301 NO 100.71 0 10 NO 75100007136 4/01/2018 75100007136 4/01/2018 75100007136 4/01/2018 29/03/2018
13 ELC 1/03/2018 65635620 CANCHARI MEZA, PELAYO BT5B Bq HUANTOS 00S/N Anexo HUANTOS 050108 REF18AYA0329 NO 5.62 0 10 NO 75100007198 31/01/2018 75100007198 31/01/2018 75100007198 31/01/2018 28/03/2018
14 ELC 1/03/2018 66257649 TELLO GUIZADO, YUDITH BT5B Anexo VILLA UNION BALSAMO 00012 Dist. CHUNGUI 050505 REF18AYA0357 NO 39.73 0 10 NO 75100006847 25/10/2017 75100006847 25/10/2017 75100006847 25/10/2017 1/03/2018
15 ELC 1/03/2018 77439739 HUANACO HUAYANAY, MARIA BT5B Bq. LLOCHEGUA N¿ S/N Dist. LLOCHEGUA 050408 REF18AYA0385 NO 87.4 0 10 NO 75100006683 5/09/2017 75100006683 5/09/2017 75100006683 5/09/2017 2/03/2018
16 ELC 1/03/2018 74355671 FABIAN GONZALES, MARTINA BT5B Bq SANCARRAGRA L - 3 CPMe. SANCARRAGRA 100204 REF18000026HCO NO 199.52 0 1 NO H-RF-95802685 24/08/2017 1/03/2018
17 ELC 1/03/2018 78897793 Nicasio Aquino, Rosas BT5B Bq. TAMAR ALTO N¿ Lt-17 Caserio TAMAR ALTO 100801 REF18000054HCO NO 8.83 0 1 NO H-RR-00000027 2/01/2018 2/03/2018
18 ELC 1/03/2018 78897194 Arostegui Rivera, Dandy BT5B Bq. SHUPTA N¿ Lt-02 Caserio SHUPTA 100801 REF18000082HCO NO 11.79 0 1 NO H-RR-00000116 2/01/2018 2/03/2018
19 ELC 1/03/2018 78918740 JARA ROSALES, ARNULFO BT5B Bq. SEGCHA N¿ Lt-34 Caserio SEGCHA 100803 REF18000110HCO NO 13.77 0 1 NO H-RR-00000060 2/01/2018 2/03/2018
20 ELC 1/03/2018 67768045 ALCANTARA ROSALES, LUCIANO BT5B Ca. PRINCIPAL 00S/N Pblo. SAN PEDRO DE HUASCAR 120909 REF18000006GCF NO 25.89 0 10 NO 78600002975 17/09/2017 22/03/2018
21 ELC 1/06/2018 65356160 VARGAS HUMAREDA, EUGENIA ERASMA BT5B Bq NINABAMBA F-08 C.Cam NINABAMBA 050501 REF18AYA0426 NO 13.13 0 10 NO 75100007239 16/02/2018 75100007239 16/02/2018 75100007239 16/02/2018 27/06/2018
22 ELC 1/06/2018 78992077 Chavez Ambicho, Yuly Luz BT5B Ca. JUAN VELAZCO ALVARADO N¿ S/N AA.VV. OTORONGO 100111 REF1800216HCO NO 83.33 0 10 NO H-RR-00000220 26/02/2018 28/06/2018
23 ELC 1/06/2018 65398259 GUTIERREZ MARMOLEJO, MELBA ISABEL BT5B URB. PRIMAVERA C-071 Sec. CANAAN BAJO 050101 REF18AYA0432 NO 14.47 0 10 NO 75100007350 22/03/2018 75100007350 22/03/2018 75100007350 22/03/2018 28/06/2018
24 ELC 1/06/2018 65786133 VILLAVICENCIO CASTILLO, FRANCISCO BT5B Anexo SAN FRANCISCO DE HUAYRACCASA 00003 C.P. SAN FRANCISCO DE HUAYRACCASA 051101 REF18AYA0460 NO 79.58 0 10 NO 75100007212 15/01/2018 75100007212 15/01/2018 75100007212 15/01/2018 2/06/2018
25 ELC 1/06/2018 66605297 PANIAGUA LOPEZ, LUIS ANTONIO BT5B Bq TERESA 00042 Dist. PICHARI 080910 REF18AYA0488 NO 415.67 0 10 NO 75100006907 8/11/2017 75100006907 8/11/2017 75100006907 8/11/2017 2/06/2018
26 ELC 1/06/2018 78374414 RAMOS YULGO, PAULINO BT5B Anexo YANAMONTE N¿ L-S/N Pueblo CCANO 050401 REF18AYA0516 NO 72.11 0 10 NO 75100007381 3/02/2018 75100007381 3/02/2018 75100007381 3/02/2018 30/06/2018
27 ELC 1/06/2018 73866088 ALBINO REMIGIO, CARLOS BT5B Jr. LOS ROSALES J-21 Urb. CAYHUAYNA BAJA 100111 REF1800150HCO NO 104.06 0 10 NO H-RF-95802738 11/10/2017 28/06/2018
28 ELC 1/06/2018 74305099 INSTITUCION EDUCATIVA N¿ 33393, MIRAFLOR BT5B Bq MIRAFLORES - CALLAGAN Lt.34 CPMe. MIRAFLORES - CALLAGAN 100803 REF1800176HCO NO 1102 0 10 NO H-RR-00000201 2/02/2018 2/06/2018
29 ELC 1/06/2018 65748016 MORENO ZU¿IGA, HECTOR BT5B brrio SE¿OR DE CALVARIO s/n C.Cam SANTA CRUZ DE ¿U¿UNHUAYCCO 050203 REF18AYA0573 NO 69.28 0 10 NO 75100007330 23/02/2018 75100007330 23/02/2018 75100007330 23/02/2018 1/06/2018
30 ELC 1/06/2018 65239047 Sulca Palomino, F¿lix BT5B Jr. VICTOR FAJARDO 187 Cent CARMEN ALTO 050104 REF18AYA0538 NO 91.44 0 10 NO 75100007344 2/03/2018 75100007344 2/03/2018 75100007344 2/03/2018 28/06/2018
31 ELC 1/06/2018 78364300 Lopez Marquina, Mary Luz BT5B Bq. TOTORA N¿ L-01 Pueblo TOTORA 050115 REF18AYA0644 NO 4.56 0 10 NO 75100006896 30/11/2017 75100006896 30/11/2017 75100006896 30/11/2017 28/06/2018
32 ELC 1/06/2018 78158680 LIMA ANCCASI, ZACARIAS BT5B Anexo CAYRAMAYO 01 N¿ A-8 Localidad CAYRAMAYO 050114 REF18AYA0642 NO 8.72 0 10 NO 75100007015 1/12/2017 75100007015 1/12/2017 75100007015 1/12/2017 29/06/2018
33 ELC 1/06/2018 65863822 MEZA CRISOSTOMO, JESUS BT5B Bq ARMA s/n Barr. ARMA 090701 REF18AYA0575 NO 86.41 0 10 NO 75100007243 30/01/2018 75100007243 30/01/2018 75100007243 30/01/2018 30/06/2018
34 ELC 1/06/2018 65606683 ILLANES LAHUANA, LUISA BT5B Bq CCACCAMARCA s/n Pblo. OCROS 050106 REF18AYA0662 NO 20.56 0 10 NO 75100007454 5/04/2018 75100007454 5/04/2018 75100007454 5/04/2018 28/06/2018
35 ELC 1/06/2018 77537130 Zarate Carrasco, Edwin BT5B Bq. MAYAPO N¿ S/N Dist. LLOCHEGUA 050408 REF18AYA0690 NO 402.22 0 10 NO 75100006945 13/11/2017 75100006945 13/11/2017 75100006945 13/11/2017 2/06/2018
36 ELC 1/02/2018 72625320 PAJAR YARANGA, DELFINO BT5B Jr. 28 DE JULIO 0 Urb. SATIPO 120601 REM17000143SVA NO 29.33 0 10 NO 1001 25/10/2017 1203233 20/11/2017 SCPR16-2018 5/02/2018 26/02/2018
37 ELC 1/02/2018 71086981 LIZANA ICHPAS, MARCELO BT5B Av. YAULI S/N CPMe. PALTAMACHAY 090117 REM17000112HVC NO 21.74 0 10 NO V-7071-2017 8/09/2017 1125086 18/09/2017 V-9056-2017 5/12/2017 1/02/2018
38 ELC 1/01/2018 74510563 ROSALES LINO, HUMBERLINDA BT5B Bq. Chaglla H-1A Pblo. Chaglla 100802 REM18000026HCO NO 1789.8 0 10 NO H-13131-2017 8/09/2017 2856 26/10/2017 H-RR-8200053-2018 2/01/2018 30/01/2018
39 ELC 1/02/2018 74624967 FASABI PEREZ, ISABEL BT5B Mz. BELLA DURMIENTE 0 PP.JJ BELLA DURMIENTE 100601 REM17183541961 NO 164.13 24.93 1 NO 3345-2017 12/10/2017 1183541-2017 3/11/2017 961180000260 3/02/2017 13/02/2018
40 ELC 1/03/2018 66451557 DELGADILLO CANTURIN, GERMAN BT5B Jr. GONZALES PRADA 1298 Pblo. SAPALLANGA 120133 REM18000009HYO NO 1750.1 0 10 NO GC-18893-2017 4/11/2017 1234189 28/12/2017 GC / RR-7703750-2018 5/03/2018 31/03/2018
41 ELC 1/06/2018 71140413 BALTAZAR TAIPE, FELICIA EUGENIA BT5B Jr. MOQUEGUA 659 Sec. TARMA 120701 REM180014TAR NO 1172.6 0 10 NO TR-0504-2018 9/02/2018 1223770 13/02/2018 TR-022-2018 30/04/2018 25/06/2018
42 ELC 1/01/2018 78709150 CONSORCIO SELVA CENTRAL BT4 Av. LOS HEROES N¿ S/N Urb. PICHANAKI 120303 REI18000001SVA NO 6242.2 0 10 NO AP201-17 22/09/2017 AI201-17 22/09/2017 SCP201-2017 11/12/2017 31/01/2018
43 ELC 1/01/2018 67245938 OLAZABAL VILLAVICENCIO, ROQUE BT5B Prol. SAN ISIDRO 591 Sec. EL TAMBO SECTOR 19 120114 RVS180002786 NO 157.23 0.27 1 NO 78617000227 27/12/2017 78617000227 27/12/2017 78617000227 29/12/2017 26/01/2018
44 ELC 1/01/2018 73857660 GARC¿A PAJARES, JHONEL BT5B Pj. Mayro W-3 AA.HH. 21 de Noviembre 100102 RVS18000002HCO NO 144.42 0.12 1 NO 340 28/12/2017 340 28/12/2017 H-003-2018 3/01/2018 27/01/2018
45 ELC 1/02/2018 73950501 JUAN PEDRO DAGA ZACAR¿AS BT5B Bq. Colpa Baja 03 Int. Pblo. Colpa Baja 100101 RVS18000010HCO NO 350.13 5.94 1 NO 9 13/02/2018 9 13/02/2018 H-697-2018 14/02/2018 26/02/2018
46 ELC 1/03/2018 67507826 Mendoza Gilvonio, Catalina BT5B Jr. BRE¿A N¿ 794 Sector HUANCAYO SECTOR 19 Etapa 120101 RVS180037786 NO 223.24 0.98 1 NO 78617000078 19/05/2017 78617000078 19/05/2017 78617000078 23/05/2017 29/03/2018
47 ELC 1/03/2018 69373679 MALDONADO VICTORIA, ALBERTO SAUL BT5B Jr. FRANCISCO BOLOGNESI 0114 CPMe. CONCEPCION 120201 RVS18100003CON NO 198.6 5.45 1 NO A-3679 21/12/2017 A-3679 21/12/2017 M-14257-2017 23/12/2017 24/03/2018
48 ELC 1/03/2018 71221271 LEONARDO , PABLO BT5B Jr. BUENOS AIRES N¿ 0 Sector ACOBAMBA 120702 RVS180004TAR NO 229.13 7.15 1 NO TR-12-2018 23/03/2018 12 23/03/2018 TR-12-2018 26/03/2018 27/03/2018
49 ELC 1/06/2018 78375672 Maldonado Pomasoncco, Nisida Marivel BT5B Bq. HUASCAURA N¿ Mz C-2 Centro AYACUCHO 050101 RVS18AYA040 NO 125.23 0.67 1 NO 430 3/04/2018 430 5/04/2018 CP/RR-042-2018 9/04/2018 9/06/2018
50 ELC 1/06/2018 78141628 SALAS NAVARRO, RONEL BT5B Bq. Arbul¿ Pineda N¿ MZ. LT14 Hu¿nuco 100101 RVS18000039HCO NO 11718 193.39 1 NO 56 10/04/2018 56 10/04/2018 H-06653-2018 12/04/2018 27/06/2018
51 ELC 1/06/2018 73956443 PANTOJA ROSAS, NILTON EDWIN BT5B Jr. 2 de Mayo N¿ 708 Hu¿nuco 100101 RVS18000061HCO NO 212.13 1.56 1 NO 96 17/05/2018 96 17/05/2018 H-07139-2018 22/05/2018 26/06/2018
52 ELC 1/06/2018 68917776 Lopez Camargo, Benigna BT5B Jr. San Martin N¿ s/n - Chupaca 120901 RVS18700010CHU NO 353.82 1.76 1 NO 7776 5/04/2018 A-7776 5/04/2018 M-1320-2018 7/04/2018 26/06/2018
53 ELC 1/06/2018 71123299 ROJAS ALANIA, FRANCISCA BT5B Jr. MILAGRO NORTE 423 Sec. TARMA 120701 RVS180019TAR NO 181.81 7.61 1 NO TR-030-2018 30/05/2018 030 30/05/2018 TR-044-2018 1/06/2018 23/06/2018
54 ELC 1/06/2018 68892480 CANCHANYA PAREDES, GENY FELICIA BT5B Jr. LA BRE¿A 0 Pblo. CHUPACA 120901 RVS18880005CHU NO 390 11.25 1 NO 2480 9/05/2018 A-2480 9/05/2018 M-6824-2018 10/05/2018 25/06/2018
55 ELC 1/06/2018 73726757 CERQUIN PAGANO, PABLO BT5B Bq VICHAYCOTO F-13 C.P. VICHAYCOTO 100111 RVS18000065HCO NO 127.73 0.67 1 NO 136 22/06/2018 136 22/06/2018 H-07422-2018 26/06/2018 29/06/2018
56 ELC 1/03/2018 00000000 GOMEZ DE PALOMINO, LIBERATA BT5B Av. PRINCIPAL N¿ M-H2 L12 Sector MOROCOCHA 120808 RCS180001TAR NO 867.55 26.41 1 NO TR-09-2018 3/03/2018 09 3/03/2018 TR-09-2018 6/03/2018 14/03/2018
SUP1700065-2019-01-03-CSC 36
ANEXO Nº 4
RESULTADOS INDICADORES
SUP1700065-2019-01-03-CSC 37
ANEXO Nº 4.1
CUADRO RESUMEN EVALUACIÓN INDICADOR DCD
SUP1700065-2019-01-03-CSC 38
SUP1700065-2019-01-03-CSC 39
SUP1700065-2019-01-03-CSC 40
SUP1700065-2019-01-03-CSC 41
SUP1700065-2019-01-03-CSC 42
ANEXO Nº 4.2
CUADRO RESUMEN EVALUACIÓN INDICADOR DCR
SUP1700065-2019-01-03-CSC 43
SUP1700065-2019-01-03-CSC 44
SUP1700065-2019-01-03-CSC 45
SUP1700065-2019-01-03-CSC 46
ANEXO Nº 4.3
DESVIACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LOS REINTEGROS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 47
Suministros N° 73760365, 78700664, 65562284 Y 65140276
No haber efectuado el pago del reintegro en el mínimo plazo
SUP1700065-2019-01-03-CSC 48
SUP1700065-2019-01-03-CSC 49
SUP1700065-2019-01-03-CSC 50
SUP1700065-2019-01-03-CSC 51
SUP1700065-2019-01-03-CSC 52
SUP1700065-2019-01-03-CSC 53
SUP1700065-2019-01-03-CSC 54
SUP1700065-2019-01-03-CSC 55
SUP1700065-2019-01-03-CSC 56
Suministros N° 66488127
Notificación del reintegro Fuera de Plazo
SUP1700065-2019-01-03-CSC 57
SUP1700065-2019-01-03-CSC 58
ANEXO Nº 4.4
DESVIACIÓN INFERIOR DEL IMPORTE DE LOS REINTEGROS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 59
CALCULO DE REINTEGRO DE ENERGIA
Código de Informe SUP1700065-2019-01-03
Mes de supervisión Dic-2018
Empresa supervisada Electrocentro S.A.
Causal de reintegro Error en el proceso de facturación
Código de Suministro 69324422
Nombre de usuario Poma Bellido, Blana Rosa
Fecha de detección de Causal 17/12/2017
Fecha de Superada la condición defectuosa
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
Tarifa vigente a la fecha de detección
S/. 0.4216 S/. 0.8432 S/. 0.8710
Cálculo del reintegro

Importe de Importe de
Energía Consumo Importe de
Energía a reintegro reintegro
Facturada promedio reintegro (0 Importe de
Item Periodo reintegrar (30 a 100) (> 100)
con error registrado a 30) kW.h reintegro (S/.)
Eru (kW.h) kW.h kW.h
(KW.h) Ep (kW.h) (S/.)
(S/.) (S/.)
1 Oct-17 52.00 0.00 52.00 12.65 18.55 31.20
2 Set-17 50.00 0.00 50.00 12.65 16.86 29.51
3 Ago-17 50.00 29.00 21.00 0.42 16.86 17.29
Sub Total 123 25.72 52.28 0.00 78.00
Resumen
Monto
Energía
Descripción reintegro
KW.h
S/.
ELC 123.00 52.52
Supervisor Osinergmin 123.00 78.00
Diferencia 0.00 -25.48
En el cálculo del reintegro por error en el proceso de facturación, ELC no aplicó la tarifa vigente a la energía de
reintegro; consecuentemente, incumplió el numeral 3.2 del P-722, el numeral 9.1.1 de la Norma DGE y el art.
92 de la LCE que establece que el reintegro se calculará valorizando a la tarifa vigente a la fecha de detección.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 60
SUP1700065-2019-01-03-CSC 61
CÁLCULO DE REINTEGRO DE ENERGÍA
Código Informe SUP1700065-2019-01-03
Mes Supervisión Dic-2018
Causal Reintegro Error en el proceso de facturación
Empresa Supervisada Electrocentro S.A.
Código Suministro 69491073
Nombre Usuario COCHACHI MILLAN, RAFAEL
Fecha Detección causal 26/01/2018
Fecha Superada Causal
Tarifa Vigente a Fecha de
0.4255
Detección
E
(Energía Tf (Tarifa
Consum o
Facturada en Consum o vigente a la Reintegro
Ítem Facturación facturado en
periodo a Registrado fecha de (S/.)
exceso (kW.h)
reintegrar) detección)
(kW.h)
Mes 01 Dic-17 1.00 0.00 1.00 0.4255 0.43
Mes 02 Nov-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 03 Oct-17 5.00 0.00 5.00 0.4255 2.13
Mes 04 Set-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 05 Ago-17 8.00 0.00 8.00 0.4255 3.40
Mes 06 Jul-17 13.00 0.00 13.00 0.4255 5.53
Mes 07 Jun-17 10.00 0.00 10.00 0.4255 4.26
Mes 08 May-17 13.00 0.00 13.00 0.4255 5.53
Mes 09 Abr-17 3.00 0.00 3.00 0.4255 1.28
Mes 10 Mar-17 2.00 0.00 2.00 0.4255 0.85
Mes 11 Feb-17 3.00 0.00 3.00 0.4255 1.28
Mes 12 Ene-17 3.00 0.00 3.00 0.4255 1.28
Mes 13 Dic-16 4.00 1.00 3.00 0.4255 1.28
Sub Total 65.00 1.00 64.00 27.23
Resumen
Energía kW.h Monto Reintegro S/.

Electrocentro S.A. 66.00 19.12
En el cá l cul o del rei ntegro por error en el proces o de fa ctura ci ón, ELC no a pl i có l a ta ri fa vi gente a l a energía de
rei ntegro; cons ecuentemente, i ncumpl i ó el numera l 3.2 del P-722, el numera l 9.1.1 de l a Norma DGE y el a rt. 92 de l a
LCE que es ta bl ece que el rei ntegro s e ca l cul a rá va l ori za ndo a l a ta ri fa vi gente a l a fecha de detecci ón.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 62
SUP1700065-2019-01-03-CSC 63
Nombre Usuario ROSALES FLORES, VICTORIA
0.4255
Detección
E
Consum o
exceso (kW.h)
(kW.h)
Mes 01 Dic-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 02 Nov-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 03 Oct-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 04 Set-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 05 Ago-17 7.00 0.00 7.00 0.4255 2.98
Mes 06 Jul-17 9.00 0.00 9.00 0.4255 3.83
Mes 07 Jun-17 6.00 0.00 6.00 0.4255 2.55
Mes 08 May-17 7.00 0.00 7.00 0.4255 2.98
Mes 09 Abr-17 5.00 0.00 5.00 0.4255 2.13
Mes 10 Mar-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 11 Feb-17 10.00 0.00 10.00 0.4255 4.26
Mes 12 Ene-17 10.00 3.00 7.00 0.4255 2.98
Sub Total 54.00 3.00 51.00 21.70
Resumen

rei ntegro; cons ecuentemente, i ncumpl i ó el numera l 3.2 del P-722, el numera l 9.1.1 de l a Norma DGE y el a rt. 92 de l a
LCE que es ta bl ece que el rei ntegro s e ca l cul a rá va l ori za ndo a l a ta ri fa vi gente a l a fecha de detecci ón.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 64
SUP1700065-2019-01-03-CSC 65
Nombre Usuario LAUREANO VELI, MARCIALA FELICITA
0.4255
Detección
E
Consum o
exceso (kW.h)
(kW.h)
Mes 01 Dic-17 1.00 0.00 1.00 0.4255 0.43
Sub Total 1.00 0.00 1.00 0.43
Resumen

En el cá l cul o del rei ntegro por error en el proces o de fa ctura ci ón, ELC no a pl i có l a tari fa vi gente a l a energía de
recupero; cons ecuentemente, i ncumpl i ó el numera l 3.2 del P-722, el numera l 9.1.1 de l a Norma DGE y el a rt. 92 de l a
LCE que es tabl ece que el recupero s e ca l cul a rá va l ori za ndo a l a tari fa vi gente a l a fecha de detecci ón.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 66
SUP1700065-2019-01-03-CSC 67
Nombre Usuario GRANADOS MAYTA, ROSALVINA
0.4963
Detección
E
Consum o
exceso (kW.h)
(kW.h)
Mes 01 Dic-17 0.00 0.00 0.00 0.4963 0.00
Mes 02 Nov-17 1.00 0.00 1.00 0.4963 0.50
Mes 03 Oct-17 0.00 0.00 0.00 0.4963 0.00
Mes 04 Set-17 0.00 0.00 0.00 0.4963 0.00
Mes 05 Ago-17 5.00 0.00 5.00 0.4963 2.48
Mes 06 Jul-17 7.00 0.00 7.00 0.4963 3.47
Mes 07 Jun-17 5.00 3.00 2.00 0.4963 0.99
Sub Total 18.00 3.00 15.00 7.44
Resumen

LCE que es ta bl ece que el recupero s e ca l cul a rá va l ori za ndo a l a ta ri fa vi gente a l a fecha de detecci ón.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 68
SUP1700065-2019-01-03-CSC 69
Nombre Usuario VILLANUEVA GALVAN, HERNANDO ROLANDO
0.4255
Detección
E
Consum o
exceso (kW.h)
(kW.h)
Mes 01 Dic-17 0.00 0.00 0.00 0.4255 0.00
Mes 09 Mar-17 2.00 1.00 1.00 0.4255 0.43
Sub Total 2.00 1.00 1.00 0.43
Resumen

En el cá l cul o del rei ntegro por error en el proces o de fa ctura ci ón, ELC no a pl i có l a tari fa vi gente a l a energía de
LCE que es tabl ece que el recupero s e ca l cul a rá va l ori za ndo a l a tari fa vi gente a l a fecha de detecci ón.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 70
SUP1700065-2019-01-03-CSC 71
Causal de reintegro Error en el proceso de facturación
Nombre de usuario SOTO TAYPE, SABINA
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
S/. 0.5093 S/. 1.0185 S/. 1.0592

(S/.) (S/.)
1 201802 77.00 18.00 59.00 6.11 47.87 53.98
Sub Total 59 6.11 47.87 0.00 53.98
Resumen
Monto
Energía
KW.h
S/.
ELC 59.00 39.14
En el cálculo del reintegro por error en el proceso de facturación, ELC no aplicó la tarifa vigente a la energía de
Considero tarifa de febrero 2017 debiendo considerar periodo de marzo 2017.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 72
SUP1700065-2019-01-03-CSC 73
Causal de reintegro Error en el sistema de medición
Nombre de usuario LE¿N REYES, IGNACIO
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
S/. 0.4061 S/. 0.8122 S/. 0.8358
Epa : Energía promedio mensual registrada en Esd: Energía promedio registrada en 2

períodos, de por lo menos 2 meses inmediatos meses posteriores de superada la
Energ
ía
Energía
factur
Item Facturacion facturada Item Facturacion
ada
(kW.h)
(kW.h
)
Mes 1 Jun-16 16.00 Mes 1 Dic-17 15.00
Mes 2 May-16 15.00 Mes 2 Nov-17 13.00
Mes 3 Abr-16 24.00
Mes 4 Mar-16 25.00
Promedio Epa 20 Promedio Esd 14
(Epa + Esd)/2 = 17.00

Ecv: Energía registrada en condición defectuosa Eru: Energía a reintegrar

(S/.) (S/.)
1 Oct-17 14 17.00 0.00 0.00 0.00 0.00
2 Set-17 18 17.00 1.00 0.41 0.00 0.41
3 Ago-17 19 17.00 2.00 0.81 0.00 0.81
4 Jul-17 19 17.00 2.00 0.81 0.00 0.81
5 Jun-17 27 17.00 10.00 4.06 0.00 4.06
6 May-17 31 17.00 14.00 6.50 0.81 7.31
7 Abr-17 30 17.00 13.00 5.28 0.00 5.28
8 Mar-17 26 17.00 9.00 3.65 0.00 3.65
9 Ene-17 15 17.00 0.00 0.00 0.00 0.00
10 Dic-16 26 17.00 9.00 3.65 0.00 3.65
11 Nov-16 29 17.00 12.00 4.87 0.00 4.87
12 Oct-16 26 17.00 9.00 3.65 0.00 3.65
13 Set-16 20 17.00 3.00 1.22 0.00 1.22
14 Set-16 33 17.00 16.00 5.69 2.44 8.12
15 Ago-16 18 17.00 1.00 0.41 0.00 0.41
16 Jul-16 25 17.00 8.00 3.25 0.00 3.25
Sub Total 109 44.26 3.25 0.00 47.51
Resumen
Monto
Energía
KW.h
S/.
ELC 109.00 45.88
En el cálculo del reintegro por error en el sistema de medición, ELC no aplicó la tarifa vigente a la energía de
92 de la LCE que establece que el reintegro se calculará valorizando a la tarifa vigente a la fecha de detección,
No considero tarifa para consumos entre 30 y 100 kWh
SUP1700065-2019-01-03-CSC 74
SUP1700065-2019-01-03-CSC 75
Causal de reintegro Error en el sistema de medición
Nombre de usuario Leon Martinez, Mercedes
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
S/. 0.4141 S/. 0.8281 S/. 0.8554

Energ
ía
Energía
factur
Item Facturacion facturada Item Facturacion
ada
(kW.h)
(kW.h
)
Mes 1 Jun-15 13.00 Mes 1 Ago-16 13.00
Mes 2 May-15 13.00 Mes 2 Jul-16 13.00
Promedio Epa 13 Promedio Esd 13
(Epa + Esd)/2 = 13.00

Ecv: Energía registrada en condición defectuosa Eru: Energía a reintegrar

(S/.) (S/.)
1 201710 62.00 13.00 49.00 7.04 26.50 33.54
Sub Total 49 7.04 26.50 0.00 33.54
Resumen
Monto
Energía
KW.h
S/.
ELC 49.00 22.73
En el cálculo del reintegro por error en el sistema de medición, ELC no aplicó la tarifa vigente a la energía de
SUP1700065-2019-01-03-CSC 76
SUP1700065-2019-01-03-CSC 77
ANEXO Nº 4.5
DESVIACIÓN EN EXCESO DEL IMPORTE DE LOS RECUPEROS
SUP1700065-2019-01-03-CSC 78
CALCULO DEL RECUPERO DE ENERGIA
Empresa supervisada ELC
Causal de recupero Error en el sistema de medición
Nombre de usuario ROSALES LINO, HUMBERLINDA
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
S/. 0.2794 S/. 0.5588 S/. 0.5750

anteriores a la condición defectuosa. condición defectuosa.
Energía Energía
Item Facturacion facturada Item Facturacion facturada
(kW.h) (kW.h)
Mes 1 Mar-16 79 Mes 1 Dic-17 200

Mes 2 Feb-16 121 Mes 2 Nov-17 447
Mes 3 Ene-16 116
Mes 4 Dic-15 82
Mes 5 Nov-15 78
Mes 6 Oct-15 149
Mes 7 Set-15 150
Mes 8 Ago-15 56
Mes 9 Jul-15 69
Mes 10 Jun-15 77
Mes 11 May-15 54
Promedio Epa 93.73 Promedio Esd 323.5
(Epa + Esd)/2 = 208.61
Ecv: Energía registrada en condición defectuosa Erc: Energía a recuperar
Cálculo del recupero

Ecd:
Energía
Importe
registrada Energía a
(Epa + Esd)/2 Tarifa Vigente del
Item Facturación en recuperar
(kW.h) (S/. kW.h) recupero
condición Erc (kW.h)
(S/.)
defectuosa
(KW.h)
Mes 1 Oct-17 63 208.61 145.61 0.5750 83.73
Mes 2 Set-17 57 208.61 151.61 0.5750 87.18
Mes 3 Ago-17 64 208.61 144.61 0.5750 83.15
Mes 4 Jul-17 75 208.61 133.61 0.5750 76.83
Mes 5 Jun-17 78 208.61 130.61 0.5750 75.10
Mes 6 May-17 50 208.61 158.61 0.5750 91.20
Mes 7 Abr-17 57 208.61 151.61 0.5750 87.18
Mes 8 Mar-17 50 208.61 158.61 0.5750 91.20
Mes 9 Feb-17 52 208.61 156.61 0.5750 90.05
Mes 10 Ene-17 60 208.61 148.61 0.5750 85.45
Mes 11 Dic-16 44 208.61 164.61 0.5750 94.65
Mes 12 Nov-16 39 208.61 169.61 0.5750 97.53
Sub Total 1814.32 1043.23
Resumen
Energía Monto
Descripción
KW.h recupero S/.
ELC 1814 1,516.78
Supervisor Osinergmin 1814 1,043.23
Diferencia 473.55
En el cálculo del recupero por error en el sistema de medición, ELC no aplicó la tarifa vigente a la energía de
recupero; consecuentemente, incumplió el numeral 4.2 del P-722, el numeral 9.2.2 de la Norma DGE y el
art. 92 de la LCEque establece que el recupero se calculará valorizando a la tarifa vigente a la fecha de
detección.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 79
SUP1700065-2019-01-03-CSC 80
Nombre de usuario ELGADILLO CANTURIN, GERMA
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
S/. 0.2871 S/. 0.5741 S/. 0.5930

Energía Energía
(kW.h) (kW.h)
Mes 1 Nov-16 101 Mes 1 Feb-18 164

Mes 2 Oct-16 225 Mes 2 Ene-18 176
Mes 3 Set-16 155
Mes 4 Ago-16 158
Mes 5 Jul-16 135
Promedio Epa 154.80 Promedio Esd 170
(Epa + Esd)/2 = 162.40

Ecd:
Energía
Importe
(S/.)
defectuosa
(KW.h)
Mes 1 Dic-17 23 162.40 139.40 0.5930 82.66
Mes 2 Nov-17 0 162.40 162.40 0.5930 96.30
Mes 3 Oct-17 0 162.40 162.40 0.5930 96.30
Mes 4 Set-17 0 162.40 162.40 0.5930 96.30
Mes 5 Ago-17 2 162.40 160.40 0.5930 95.12
Mes 6 Jul-17 11 162.40 151.40 0.5930 89.78
Mes 7 Jun-17 7 162.40 155.40 0.5930 92.15
Mes 8 May-17 4 162.40 158.40 0.5930 93.93
Mes 9 Abr-17 3 162.40 159.40 0.5930 94.52
Mes 10 Mar-17 1 162.40 161.40 0.5930 95.71
Mes 11 Feb-17 0 162.40 162.40 0.5930 96.30
Mes 12 Ene-17 1 162.40 161.40 0.5930 95.71
Sub Total 1896.8 1124.80
Resumen
Energía Monto
Descripción
KW.h recupero S/.
ELC 1897 1,483.11
Supervisor Osinergmin 1897 1,124.80
Diferencia 358.31
detección.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 81
SUP1700065-2019-01-03-CSC 82
Nombre de usuario BALTAZAR TAIPE, FELICIA EUGENIA
(0 a 30) kW.h (30 a 100) kW.h (> 100) kW.h)
S/. 0.4430 S/. 0.5907 S/. 0.6143

Energía Energía
(kW.h) (kW.h)
Mes 1 May-14 221 Mes 1 Abr-18 249

Mes 2 Abr-14 292 Mes 2 Mar-18 270
Promedio Epa 256.50 Promedio Esd 259.5
(Epa + Esd)/2 = 258.00

Ecd:
Energía
Importe
(S/.)
defectuosa
(KW.h)
Mes 1 Feb-18 141 258.00 117.00 0.6143 71.87
Mes 2 Ene-18 115 258.00 143.00 0.6143 87.84
Mes 3 Dic-17 124 258.00 134.00 0.6143 82.32
Mes 4 Nov-17 116 258.00 142.00 0.6143 87.23
Mes 5 Oct-17 119 258.00 139.00 0.6143 85.39
Mes 6 Set-17 139 258.00 119.00 0.6143 73.10
Mes 7 Ago-17 141 258.00 117.00 0.6143 71.87
Mes 8 Jul-17 153 258.00 105.00 0.6143 64.50
Mes 9 Jun-17 151 258.00 107.00 0.6143 65.73
Mes 10 May-17 157 258.00 101.00 0.6143 62.04
Mes 11 Abr-17 152 258.00 106.00 0.6143 65.12
Mes 12 Mar-17 191 258.00 67.00 0.6143 41.16
Sub Total 1397 858.18
Resumen
Energía Monto
Descripción
KW.h recupero S/.
ELC 1897 993.68
Supervisor Osinergmin 1397 858.18
Diferencia 135.50
detección.
SUP1700065-2019-01-03-CSC 83
SUP1700065-2019-01-03-CSC 84

Informe de Supervisión ELC 2018-II

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Informe : Procedimiento para la supervisión de los

Periodo : II SEMESTRE 2018

Empresa Supervisora : Consorcio INUCEN

Entidad Supervisada : Electrocentro S.A.

Código del Informe : SUP1700065-2019-01-03-CSC

Expediente SIGED N° : 201800174172

Expediente SIGED N° : 201800124437

Presentar los resultados de la supervisión correspondiente al segundo semestre 2018 efectuada a la

Los casos de reintegro y recupero reportados al portal de Osinergmin, se presentan en el cuadro

3. Resultados de las Actividades de Supervisión

Ítem Indicador Resultado

De acuerdo al procedimiento de supervisión, las desviaciones obtenidas en los indicadores

• En la aplicación de los reintegros de energía, se han identificado 04 incumplimientos referidos a

1.1 Reintegros y recuperos reportados….…………………..….………………………………………… 6

1.2 Muestra de reintegros…………………………………………………………………..……….………… 6

1.3 Muestra de recuperos………………………………………………………………………………………. 7

4. Resultados de las Actividades de Supervisión……………………………………………………………………. 8

4.1 Evaluación del Cumplimiento de la Norma de Reintegros….………………………………. 8

4.1.1 Evaluación del indicador DCD: Desviación de las condiciones de 8

4.2 Evaluación del Cumplimiento de la Norma de Recuperos.…………………..….............. 12

4.2.1 Evaluación del indicador DCR: Desviación de las condiciones de 12

5.1 Incumplimientos específicos…………………..………………………………..……...................... 16

5.1.1 Desviación de las condiciones de los reintegros…………….……………...……. 16

5.1.2 Desviación inferior del importe de los reintegros…..…………………..…….... 17

5.1.3 Desviación en exceso del importe de recuperos .…….………...…….……….... 17

5.2 Otros Incumplimientos…………………………..………………………………..……...................... 18

Para la supervisión de los reintegros y recuperos de energía eléctrica en el servicio público de

En la supervisión se realizaron actividades de campo y gabinete, para la evaluación del proceso

1.1 Reintegros y recuperos reportados

1.2 Muestra de reintegros de energía

De la información, la población distribuida por causal se presenta a continuación.

4. Resultados de las Actividades de Supervisión

4.1 Evaluación del Cumplimiento de la Normativa de Reintegros.

En el período de supervisión semestre 2018-II, según consta en el numeral 1 del presente

DCD= [ ∑NIDi / ∑(NC * NMD)] x 100

NID = Número de incumplimientos, encontrados en la muestra, en alguna de las

NC = Número total de condiciones que deben de cumplir los reintegros evaluados en

NMD= Número total de casos de reintegros correspondientes a la muestra

En el Anexo Nº 4.1, se presenta el detalle de verificación de las condiciones de

DID= [( ∑DEC / ∑DCO)-1] x 100

DEC = Reintegros efectuados por la concesionaria en la muestra.

DCO = Reintegros calculados por Osinergmin, en la muestra.

En el cuadro siguiente se muestra el resumen de evaluación del indicador DID.

1 70944369 25.69 25.69 0.00

Total 2264.15 2335.07 -70.92

Nota: Montos no incluyen el IGV.

4.2 Evaluación del Cumplimiento de la Normativa de Recuperos

En el período de supervisión semestre 2018-II, según consta en el numeral 1 del presente

4.2.1 Evaluación del indicador DCR: Desviación de las condiciones de procedencia de

DCR= [ ∑NIRi / ∑(NC * NMR)] x 100

NIR = Número de incumplimientos, encontrados en la muestra, en alguna de las

NC = Número total de condiciones de procedencia del recupero a evaluar, según

NMR= Número total de casos de recuperos correspondientes a la muestra

DIR= [( ∑REC / ∑RCO)-1] x 100

REC= Recuperos efectuados por la concesionaria en la muestra.

RCO= Recuperos calculados por Osinergmin.

En el cuadro siguiente se muestra el resumen de evaluación del indicador DIR.