Fasciculo Unidad 2 Curso 3 Steam

Curso virtual
Etapas idear, prototipar y evaluar
Innovación en la
educación: Design
thinking
Unidad 2
Etapas idear, prototipar y

evaluar
FACULTAD DE 1
EDUCACIÓN
Innovación en la educación: Design thinking
Jefe de Proyecto : Alonso Velasco Tapia
Autora del módulo : Lilian Uchima Heshiki
Diseño gráfico : PUCP Virtual
Diagramación : Olga Tapia Rivera
Ilustraciones : Paul Pinedo Calle
Contenido de material digital : Lilian Uchima Heshiki
Revisión de contenidos digitales : Rita Carrillo Robles y

Alonso Velasco Tapia
Diagramación y programación : PUCP Virtual
Primera edición, mayo 2021

Revisión de contenidos: Verónica Castillo Pérez
Cuidado de edición: Rita Carrillo Robles, Verónica Castillo Pérez y
Alonso Velasco Tapia
Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica del Perú
Av. Universitaria 1801 – San Miguel, Lima.
Página Web: facultad.pucp.edu.pe/educacion
Curso 3: Innovación en la educación: Design thinking by

Lilian Uchima Heshiki - Facultad de Educación de la Pontificia
Universidad Católica del Perú is licensed under a Creative
Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0
Internacional License.
© 2021 Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica del Perú
2
Índice
Introducción
5
Competencias y capacidades
6
Organización de saberes
6
Unidad 2: Etapas idear, prototipar y 7

evaluar
2.1. Etapa Idear

8
2.2. Etapa Prototipar

13
3
2.3. Etapa Evaluar

18
Referencias bibliográficas 21
4
Introducción
En la unidad 1 tuviste la oportunidad de conocer el design thinking o pensamiento

de diseño, aprendiste que para aplicar esta metodología se requiere recorrer por
etapas que son consecutivas. También pudiste profundizar en la primera etapa
denominada empatizar donde pusimos como centro al usuario y realizamos un
mapa de empatía para identificar sus necesidades o problemas. En un segundo
momento aprendimos acerca de la etapa definir y en ella conocimos la importancia
de encontrar los insights.
En esta segunda unidad aprenderemos sobre las etapas idear, prototipar y evaluar,
completando de esta manera las 5 etapas que aborda el design thinking.
5
Competencias y capacidades
El participante reconoce los conceptos básicos de las etapas: idear, prototipar y
evaluar.
COMPETENCIAS CAPACIDADES
• Reconoce los sustentos teóricos • Reconoce qué es el design thinking

del enfoque STEM, metodologías e identifica los conceptos básicos
activo-participativas y enfoques de la etapa empatizar e interpretar.
innovadores basados en la indagación
e investigación que permitan mejorar • Reconoce los conceptos básicos de
el proceso de enseñanza-aprendizaje. la etapa de ideación, prototipado
y evaluación. Asimismo, reflexiona
• Participa de una cultura de
sobre los beneficios de la aplicación
pensamiento crítico y científico
del design thinking en el ámbito
basado en la reflexión, y en las
educativo.
evidencias para la toma de decisiones.
• Reflexiona de manera
crítica colaborando con la
interdisciplinariedad de aprendizajes
desde un currículo transformador que
aporte a la búsqueda de soluciones
en la vida cotidiana a partir del uso
de recursos y materiales educativos
innovadores para desarrollar
actividades centradas en las
competencias STEM.
Organización de saberes
UNIDADES CONTENIDOS DURACIÓN
Unidad 2: Etapas 2.1. Etapa Idear

Semana 03
idear, prototipar y 2.2. Etapa Prototipar
y 04
evaluar 2.3. Etapa Evaluar
6
Unidad 2:
Identifica
Mira el siguiente video con el caso de la escuela de Puerto Rico:
Fuente: Minecraft Education Edition (2019). How a school in Puerto Rico

brings chemistry to life with Minecraft [Video] Recuperado de https://www.
youtube.com/watch?v=qvKrD-g5H1U
7
Responde a las siguientes preguntas:
Reflexionemos
Responde a las siguientes preguntas:
zz ¿Consideras que la implementación de Minecraft en la escuela de

Puerto Rico fue innovadora? Sustenta tu respuesta.
zz
¿Te parece importante recoger las opiniones de los mismos
beneficiarios del proyecto? ¿Por qué?
Analiza
Recordemos las etapas del design thinking. En la primera unidad nos centramos
en profundizar en la etapa empatizar y definir. En esta unidad 2 veremos las
siguientes etapas.
Figura 1. Etapas del Design Thinking
Fuente: Institute of Design at Stanford -Bootleg. (2018)
8
2.1. Etapa.- Idear

La etapa de idear tiene por objetivo generar opciones para solucionar el problema
o necesidad encontrada en el usuario.
¿Cuáles son los elementos claves de esta etapa?
No desechar ninguna idea:
Se debe tomar en cuenta que todas las ideas son válidas.
En esta etapa es importante que el grupo tenga una actitud de

apertura y de no juzgar las ideas propuestas.
Volumen de ideas:
Mientras más ideas se propongan tendremos mayor cantidad de

posibilidades de diseñar soluciones creativas e innovadoras que
resuelvan la problemática identificada.
Construcción de idea
Luego de tener una gran cantidad de ideas propuestas el reto es

construir una idea que solucione la necesidad de manera diferente
e innovadora, esto se puede llevar a cabo gracias al volumen de
ideas no convencionales que los participantes propusieron.
9
Aplaza el juicio. En esta etapa no hay

“malas ideas”. Habrá mucho tiempo para
acotarlas después.
Fomenta las ideas extravagantes.

Incluso si una idea no parece realista,
puede gatillar una gran idea en alguien
más.
Reglas de la Construye sobre las ideas de otros.
lluvia de ideas Piensa en “y” en lugar de “pero”.
Estas siete reglas harán Mantente enfocado en la temática. Para

tu sesión de lluvia de sacar más provecho de la sesión, mantén
ideas efectiva, centrada y presente la pregunta de tu lluvia de
divertida. ideas.
Preséntalas al comienzo
Una conversación a la vez. Es necesario
de cada sesión incluso
escuchar todas las ideas, de modo que
si solo sirven como
se pueda construir sobre ellas.
recordatorio para
los participantes con Sé visual. Dibuja tus ideas en vez de
experiencia. solo anotarlas. Las figuras y los bocetos
simples pueden decir más que mil
palabras.
Busca la cantidad. Fija una meta

abrumadora y luego supérala. La mejor
manera de encontrar una buena idea es
pensando en muchas ideas.
Figura 2. Reglas de la lluvia de ideas
Fuente: IDEO (2014) Design thinking for educator. Recuperado de www.

designthinkingforeducator.com
10
A continuación, te invitamos a visualizar un video que te ayudará a comprender y

profundizar en la etapa de idear:
Fuente: BA Emprende (2019). Design thinking- Etapa 3 Idear [Video].

Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=R5uY8nSewBE
Luego de pensar varias alternativas de solución al problema detectado se realiza

la selección de la idea innovadora.
11
Practiquemos lo aprendido
Reúnete con tu equipo nuevamente y de manera consensuada coloquen

los post-it de acuerdo con el sentido de las fechas: Las más innovadoras
irán a la derecha y las más viables irán arriba.
Idea viable
Idea
innovadora/
creativa
Finalmente, escribe aquí tu idea ganadora.
12
A continuación, te invitamos a
conocer algunas de las herramientas
más utilizadas para la etapa de idear.
Haz clic en el siguiente enlace y

céntrate en las herramientas de la
etapa de idear.
Fuente: Design Thinking España

[página web]. Recuperado de https://
xn--designthinkingespaa-d4b.com/
herramientas-de-design-thinking
2.2. Etapa.- Propotipar

La etapa de prototipar se caracteriza por el aterrizaje o plasmación de la idea, es
una etapa donde construimos prototipos de acuerdo a la idea seleccionada en el
paso anterior.
“Debemos comenzar a entender que una idea sin ejecución no

vale nada; es un mero pensamiento que puede ser perfecto en
nuestra cabeza, pero en el momento en que comencemos a
materializarlo aflorarán los errores”. Gasca & Zaragoza 2016; p
25.
Un prototipo es el paso de lo intangible “idea” a lo tangible. Se trata de elaborar

un producto de bajo precio pero que funcione con las características de nuestra
idea de negocio.
El objetivo de desarrollar un prototipo es que el usuario pueda experimentar e

interactuar con nuestro producto, de esta manera podremos recibir feedback
para mejorar.
13
¡Nota importante!
No es necesario una elaboración compleja del prototipo, puede

ser un cartón, un storyboard, un post it, entre otros.
Ahora, te presento un video que explica en qué consiste la etapa de prototipar y

brinda ejemplos de algunas técnicas utilizadas para esta etapa.
Fuente: BA Emprende (2019). Design thinking - Etapa 4 Prototipar [Video].

Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=fWIw9mDsqSg
Una actividad que suele llevarse a cabo es realizar bocetos, es decir, pruebas o
primeros trazos que se deben elaborar antes de producir el objeto o prototipo.
Figura 3. Imagen de experiencia de prototipado en Institución Educativa de San Leonardo,

Soria en España
Fuente: López, C. & León, A. (2014) Introducción práctica: Design Thinking para
Educadores
14
Ejemplo prototipo de impresora:
Figura 4. Imagen de prototipo de impresora
Fuente: López, H. (2016) Cómo hacer el prototipo perfecto para tu negocio de

manera rápida y barata. Recuperado de https://hugolopezc.com/como-hacer-
prototipo-perfecto/
2.3. Etapa.- Evaluar

Una vez que hemos desarrollado nuestro prototipo nos toca saber si será valorado
por los usuarios. La etapa evaluar consiste en probar nuestros prototipos con los
usuarios beneficiarios de la solución. En ese sentido, solicitaremos feedback y
opiniones sobre los prototipos que hemos creado.
Esta fase es crucial y nos ayudará a realizar mejoras y detectar carencias en

nuestro diseño.
Nuestra actitud frente al testeo debe ser positiva, muchas veces la evaluación
nos genera ansiedad o desazón porque en ella constatamos que nos hemos
equivocado en la solución, por ello, debes tener en cuenta que esta fase es una
oportunidad para aprender más sobre el usuario y acercarnos a una solución de
mayor beneficio.
15
A continuación, te presento un video donde nos explican en qué consiste la etapa

de evaluar. ¡Presta mucha atención!
Fuente: BA Emprende (2019). Design thinking - Etapa 5 Evaluar [Video].

Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=7AAAN5M8V5U
Malla receptora de información:
Una de los métodos utilizados para validar o testear nuestro producto es la malla
receptora de información.
Este método permite recibir feedback con información de lo que más ha valorado
el usuario, elementos por mejorar, cuestiones que no quedan del todo claras en el
producto o servicio y permite recoger nuevas ideas de los mismos usuarios.
16
¿Cómo hacer una malla receptora de información?
Como mencionamos anteriormente, permite capturar ideas de cuatro áreas

diferentes:
Lo primero que debes hacer es tomar un papel y dividirlo en 04 cuadrantes.
a) Cuadrante superior izquierdo:
Dibuja un signo (+) en el

cuadrante superior del lado Más me agrada Críticas constructivas
izquierdo y pon el título “Lo que
más agrada” en ella colocarás o
todo lo que el usuario manifestó x
como valioso o interesante,
a
es decir, lo que más agradó al
usuario luego de la experiencia
de uso del producto o servicio.
x x
x
b) Cuadrante superior derecho: x
x x
Dibuja un triángulo ( ) y pon de
título “críticas constructivas”, en
ella colocarás todas las críticas Preguntas que surgen
Nuevas ideas que
durante el proceso de
o limitaciones que encontraron prueba
hayan surgido
los usuarios.
c) Cuadrante inferior izquierdo dibuja un signo de interrogación (?) y coloca como

título “preguntas que surgen durante la experiencia” En ella se colocan todas
las dudas o preguntas y/o consultas que el usuario hizo durante la experiencia.
También puedes colocar lo que has observado mientras el usuario interactúa
con el producto como, por ejemplo: “Usuario no sabía qué botón apretar para
empezar a usar el producto”
d) Cuadrante inferior izquierdo dibuja un foco ( ) y coloca de título “nuevas

ideas” en ella se colocarán todas las sugerencias, aportes y nuevas ideas que el
usuario ha mencionado durante la experiencia de uso del producto o servicio.
Recomendaciones a la hora de aplicación
• El feedback es individual
• Es necesario hacer una buena sistematización: ¿qué cosas
se repiten?
• Categorizarlas por elementos (diseño, funcionalidad,
atractivo, etc.)
17
Practiquemos lo aprendido
Luego de haber revisado los conceptos de la etapa de evaluar te toca

recibir feedback de tus usuarios. Muestra tu prototipo a tus usuarios y
sistematiza la información en la malla de información.
¡Mucha suerte!
Reflexionemos
zz Responde a las siguientes preguntas:
zz ¿Cómo te ha ayudado el design thinking?
zz ¿Qué dificultades tuviste al desarrollar esta unidad?
zz ¿Qué estrategias seguiste para superarlas?
Te invitamos a continuación a desarrollar la actividad de autoevaluación. Mucha

suerte.
Recordemos las ideas centrales que hemos revisado en esta unidad:
La etapa de idear permite pensar en soluciones creativas e

innovadoras para solucionar el problema detectado en las etapas
anteriores. Un elemento clave de esta etapa es no desechar
1 ninguna idea pues sobre esa base podremos construir una solución
innovadora. Otro elemento clave en esta etapa es el trabajo
colaborativo para la selección de nuestra idea.
La etapa de prototipo nos ayuda a materializar y concretar la idea

innovadora que tenemos. Es necesario recordar que la elaboración
2 del prototipo debe ser rápido y barato dado que el objetivo es
poder validarlo con nuestro usuario.
La etapa de evaluación nos permite obtener feedback de nuestro

usuario para detectar fallas en nuestro diseño. Nuestra actitud debe
3 ser de mucha apertura para recibir las críticas a nuestro diseño y
estar abiertos a cambios y nuevas ideas que hemos recibido de los
usuarios.
18
Referencias
BA Emprende (2019). Design thinking- Etapa 4 Prototipar [Video]. Recuperado

de https://www.youtube.com/watch?v=fWIw9mDsqSg
BA Emprende (2019). Design thinking- Etapa 5 Evaluar [Video]. Youtube. https://

www.youtube.com/watch?v=7AAAN5M8V5U
Design Thinking España. Recuperado: https://xn--designthinkingespaa-d4b.com/

herramientas-de-design-thinking
Gasca & Zaragoza (2016). Designpedia. Madrid Editorial Lid.
IDEO (2014). Design thinking for educator. www.designthinkingforeducator.com
Institute of Design at Stanford-Bootleg. (2018). Mini guía: una introducción al

Design thinking. Recuperado de https://repositorio.uesiglo21.edu.
ar/handle/ues21/14439
López, C & León, A. (2014) Introducción práctica: Design Thinking para Educadores.
Minecraft Education Edition (2019). How a school in Puerto Rico brings chemistry
to life with Minecraft [Video]. Recuperado de https://www.
youtube.com/watch?v=qvKrD-g5H1U&feature=emb_logo
Ries,E. (2018). El Método Lean Startup. Lima Editorial Planeta.
19
20 FACULTAD DE
EDUCACIÓN

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Etapas idear, prototipar y evaluar

Etapas idear, prototipar y

Jefe de Proyecto : Alonso Velasco Tapia

Autora del módulo : Lilian Uchima Heshiki

Diseño gráfico : PUCP Virtual

Diagramación : Olga Tapia Rivera

Ilustraciones : Paul Pinedo Calle

Contenido de material digital : Lilian Uchima Heshiki

Revisión de contenidos digitales : Rita Carrillo Robles y

Diagramación y programación : PUCP Virtual

Primera edición, mayo 2021

Curso 3: Innovación en la educación: Design thinking by

© 2021 Facultad de Educación de la Pontificia Universidad Católica del Perú

Unidad 2: Etapas idear, prototipar y 7

2.1. Etapa Idear

2.2. Etapa Prototipar

2.3. Etapa Evaluar

En la unidad 1 tuviste la oportunidad de conocer el design thinking o pensamiento

• Reconoce los sustentos teóricos • Reconoce qué es el design thinking

Unidad 2: Etapas 2.1. Etapa Idear

Fuente: Minecraft Education Edition (2019). How a school in Puerto Rico

Responde a las siguientes preguntas:

Responde a las siguientes preguntas:

zz ¿Consideras que la implementación de Minecraft en la escuela de

Figura 1. Etapas del Design Thinking

Fuente: Institute of Design at Stanford -Bootleg. (2018)

2.1. Etapa.- Idear

¿Cuáles son los elementos claves de esta etapa?

No desechar ninguna idea:

Se debe tomar en cuenta que todas las ideas son válidas.

En esta etapa es importante que el grupo tenga una actitud de

Mientras más ideas se propongan tendremos mayor cantidad de

Luego de tener una gran cantidad de ideas propuestas el reto es

Aplaza el juicio. En esta etapa no hay

Fomenta las ideas extravagantes.

Estas siete reglas harán Mantente enfocado en la temática. Para

Busca la cantidad. Fija una meta

Figura 2. Reglas de la lluvia de ideas

Fuente: IDEO (2014) Design thinking for educator. Recuperado de www.

A continuación, te invitamos a visualizar un video que te ayudará a comprender y

Fuente: BA Emprende (2019). Design thinking- Etapa 3 Idear [Video].

Luego de pensar varias alternativas de solución al problema detectado se realiza

Reúnete con tu equipo nuevamente y de manera consensuada coloquen

Finalmente, escribe aquí tu idea ganadora.

Haz clic en el siguiente enlace y

Fuente: Design Thinking España

2.2. Etapa.- Propotipar

“Debemos comenzar a entender que una idea sin ejecución no

Un prototipo es el paso de lo intangible “idea” a lo tangible. Se trata de elaborar

El objetivo de desarrollar un prototipo es que el usuario pueda experimentar e

No es necesario una elaboración compleja del prototipo, puede

Ahora, te presento un video que explica en qué consiste la etapa de prototipar y

Fuente: BA Emprende (2019). Design thinking - Etapa 4 Prototipar [Video].

Figura 3. Imagen de experiencia de prototipado en Institución Educativa de San Leonardo,

Ejemplo prototipo de impresora:

Figura 4. Imagen de prototipo de impresora

Fuente: López, H. (2016) Cómo hacer el prototipo perfecto para tu negocio de

2.3. Etapa.- Evaluar