Importancia de La Recolección de Datos

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Importancia de la recolección de datos

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas


que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los
cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama
de flujo y el diccionario de datos.

Todos estos instrumentos se aplicarán en un momento en particular, con la finalidad de


buscar información que será útil a una investigación en común.

La tendencia al empleo de datos cuantiosos se debe en gran parte actualmente al desarrollo


de computadoras de alta velocidad y capacidad que han puesto toda su capacidad para el
manejo de la información en forma compacta y en poco tiempo de respuesta. También se
debe en parte esta tendencia a que se va teniendo cada vez más en cuenta la necesidad de
métodos científicos en la administración de las empresas.

Elementos de interés para obtener información


Los datos son la información que se obtiene acerca del comportamiento del proceso y se
desea graficar, con la finalidad de obtener información estadística y poder analizar las
tendencias. Los datos son agrupaciones o conjuntos de cualquier número de observaciones
relacionadas entre sí. Una agrupación de datos es conocida como conjunto de datos y
una observación individual es un dato puntual.

Dado que los datos proporcionan las bases para los juicios y las acciones, los razones para
la recolección de los mismos pueden clasificarse de la siguiente manera:

● El entendimiento de la situación actual.


● El análisis de problemas.
● El control de procesos (trabajo).
● La investigación de operaciones.
● El juicio sobre la aceptación o rechazo.

Métodos de obtención de datos

Existen dos métodos generales para la toma de datos estadísticos: por observación
directa y por medio de preguntas verbales o escritas. Este último se emplea en la
administración, las empresas de investigación de mercados y las de encuestas de opinión
pública. En la mayoría de los casos, en control de calidad se emplea el método de
observación directa; es decir, que o bien el artículo en cuestión es calificado como bueno o
malo, según indicador del instrumento de medida, o bien se le atribuye un valor numérico
específico dado por tal instrumento. Al primero se le llama inferencia del atributo y, al
segundo, inferencia de variable.

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