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Universidad Autónoma de Nuevo

León
Facultad de Ingeniería Mecánica y
Eléctrica

A.7 ENSAYO DE
MEZCLA DE
MERCADOTECNIA

Materia: MERCADOTECNIA

Profesor: RAFAEL SANMIGUEL COVARRUBIAS

MATRICULA NOMBRE CARRERA

1754844 JORGE DELGADO GARCIA IMA

GPO:002 Hora: N4-N6


Mezcla de mercadotecnia

La mezcla de mercadotecnia, también conocida como marketing mix, es uno de los conceptos
más importantes dentro del área de mercadeo y uno de los más populares.
El concepto fue creado por el profesor Jerome McCarthy y difundido por Philip Kotler.
La mezcla de mercadotecnia, conocida en todo el mundo como marketing mix, hace referencia
a aquellas herramientas de marketing con las que cuenta una compañía para cumplir con los
objetivos que esta persigue.

Es, por tanto, el conjunto de variables, conjunto de herramientas, con las que cuenta una
empresa, o un responsable de marketing, para lograr los objetivos que previamente se
plantearon. La mezcla de mercadotecnia hace referencia a ese conjunto de variables que
componen la estrategia de marketing de la compañía. Por esta razón, va muy ligada con el plan
de marketing.

Elementos que componen la mezcla de mercadotecnia


Entre los elementos que componen la mezcla de mercadotecnia cabe destacar los cuatro
elementos principales. Elementos a los que, en el mundo del marketing, se le denominan como
las 4 P’s:
1. Producto
2. Precio
3. Plaza
4. Promoción
Cuando estos cuatro elementos están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al
público. Las 4 Pas del marketing son los pilares básicos de toda y cualquier estrategia.

P de Producto
No podemos nosotros iniciar un negocio/empresa sin tener un producto o servicio qué ofrecer.
Una empresa necesita ofrecer algo, es por esto por lo que se debe de definir esto desde un
principio, para facilitar todo el proceso que está por venir, pues todo gira alrededor de esta P
del marketing.
El producto sirve para que el equipo de trabajo pueda entender y definir cuáles atributos y
características tiene todo lo que se está ofreciendo.
Algunas de las preguntas que deben ser el punto de partida de esta P del marketing son la
siguientes:
• ¿Qué necesidades o deseos debe satisfacer tu producto?
• ¿Qué funciones debe cumplir para otorgarle a la gente lo que necesita?
• ¿Cuándo, dónde y cómo lo usará el cliente?
• ¿cuáles son sus características físicas?
• ¿Qué diferencia al producto de los existentes en el mercado?

El desarrollo de un producto es un factor esencial para garantizar su mantenimiento en el


mercado. Es por esto por lo que debemos explorar los siguientes niveles del producto:

• Producto esencial: Es la función básica del mismo.


• Producto real: Se consideran otras características del producto, tal como la marca y
la calidad.
• Producto ampliado: Es aquel que aporta algo más allá del beneficio básico. Es
todo aquello que otorgue un valor agregado al producto.

Tener todo esto en mente, nos ayuda a entender cuál es el ciclo de vida del producto en cuestión
y saber cuál es la probabilidad de mantenerlo en el mercado realizando ajustes o mejoras en
determinados periodos cuando se llegue al declive.
De esta forma, se podrán crear estrategias antes de que suceda el fin del ciclo para comenzar
uno nuevo, es decir, introducir otro producto al mercado y seguir con tus ventas sin afectar la
posición de la empresa.

P de Precio
La sobrevivencia de una empresa está íntimamente ligada a esta P.
Básicamente, es lo que los clientes tendrán que pagar para adquirir tu producto o servicio. Este
elemento es clave porque de este dependerá, en gran medida, que la empresa se mantenga y
sobreviva ante la competencia.

El factor dinero es el que dicta siempre el futuro de una empresa, ya que las inversiones, el
pago de nómina, los proveedores y demás elementos funcionan gracias a los ingresos que se
obtienen y estos dependen del precio fijado a productos o servicios.

Para poder determinar un precio justo se deben estudiar muchos elementos, como las
características del producto, la utilidad, la oferte- demanda, la calidad de los materiales, entre
muchas otras cosas.

Algunas preguntas que deben ser consideradas en esta P del marketing son las siguientes:

• ¿Qué valor tiene el producto o servicio para los clientes?


• ¿Cuánto costó producir el artículo o servicio?
• ¿Una disminución de los precios podría aumentar de forma significativa el numero
de ventas o la cuota del mercado?
• ¿Cuál es el rango de precios para los productos o servicios en cada área de distribución?
• ¿cómo se comporta el cliente respecto a la relación calidad- precio?
• ¿Cuánto está dispuesto a pagar el consumidor por el producto o servicio que se ofrece?
• ¿Es competitivo el precio frente a las demás empresas que lo ofrecen teniendo en
cuenta características, calidad y precio?
Para definir el precio del producto se deben tomar en cuenta los siguientes elementos:

• Costos: Todos los gastos que se han tenido hasta el momento en que el producto o
servicio llega hasta el consumidor.
• Consumidores: Rango de precios que los compradores están dispuestos a pagar.
• Competencia: Identifica los precios lanzados por la competencia para ver que tengas
posibilidades de posicionar tu producto en el mercado al que te diriges.
• Macroeconomía: Todos los factores relacionados con la inflación y deflación.
• Ciclo de vida del producto: Para fijar el precio de un producto es necesario tener en mente
su ciclo de vida. El precio de lanzamiento nunca puede ser el mismo que cuando se está
en una etapa de madurez o de declive.

P de Plaza
Esta P hace referencia a la colocación del producto o servicio en el mercado.

Lo anterior hace referencia a todas las formas disponibles para que tu productor y tu empresa
lleguen a manos de los clientes, es decir, engloba todos los canales de distribución.

Un buen producto y un precio adecuado no es lo único que debemos considerar para concretar
una venta, es necesario contar con un plan eficaz para conducir los productos o servicios hasta
el cliente.

Hay diferentes medios en los cuales se puede distribuir el producto, aquellos que son ejecutados
por la misma empresa y aquellos que quedan en manos de un intermediario. Los canales son
los siguientes:

• Canal directo: Se da cuando la misma empresa se encarga de distribuir su producto.


• Canal corto: Es cuando se cuenta con un intermediario en el proceso.
• Canal largo: En este proceso ya se cuenta con más intermediarios, el proceso es:
Fabricante > Mayorista > Minorista > Consumidores
Estos elementos son los básicos, pero puede haber muchos más intermediarios, como
almacenistas, agentes, revendedores, etc.

Siempre nos debemos concentrar en lo que estamos vendiendo, ya que no es lo mismo vender
comida que vender electrodomésticos. Debemos considerar elementos como transporte,
consumidores, almacenamiento, mantenimiento, etc.

Estrategias de distribución
En esta P (Plaza) del marketing las estrategias de distribución tienen un papel fundamental y
en todas ellas se debe poner siempre en el centro del consumidor como agente principal para
obtener los mejores resultados. Veamos cuáles son las estrategias de distribución existentes:

• Distribución intensiva: El principal objetivo es llegar a la mayor cantidad de


establecimientos posibles para lograr una distribución muy amplia.
• Distribución selectiva: Este modelo elige un número reducido de puntos de venta y estos
deben cumplir ciertos requisitos. Este modelo es empleado principalmente para
productos especializados o de lujo.
• Distribución exclusiva: En este modelo la marca en cuestión crea un contrato de
exclusividad con el distribuidor para que sea el único que lo distribuya.

P de Promoción
La promoción, como parte de la mezcla de la mercadotecnia, apunta a como hacen las
empresas para promover su marca y sus soluciones, es decir, cómo lograr que llegue a las
personas indicadas en el momento preciso.

Aquí entran en juego la publicidad y las comunicaciones, que servirán para darle fuerza a tu
producto o servicio, hacerlo conocido, despertar las necesidades de los prospectos y generar
buenos resultados.

Para conseguir el objetivo de informar, persuadir y ser memorable para los clientes, se deben
emplear diferentes herramientas:

• Publicidad: Hace referencia a los diferentes métodos que se emplean para promocionar
ideas, productos o servicios. Por medio de la publicidad se informa, persuade y estimula
a los prospectos para que consuman los productos y también con buenas estrategias
publicitarias las marcas logran quedarse en su mente y su memoria.
Los medios más empleados son los anuncios de televisión, radio, redes sociales,
publicidad impresa, etc.
• productos: Son todas las técnicas y actividades enfocadas enestimular la
afluencia de público y, con ello, lograr muchas más ventas. Algunas de
las más populares son los puestos de degustación, regalarpruebas de
productos que incluyan el logo, realizar rifas, etcétera.
• Venta personal: Esta estrategia también es conocida como fase ti fase, ya
que se da por medio de una interacción directa entre los vendedores y los
consumidores de forma individual.
• Marketing directo: El marketing directo es muy empleado para promover
un servicio o producto a un determinado consumidor por medio de
canales que posibilitan la comunicación directa y sin intermediarios.
De esta manera, se pueden emplear estrategias de promoción mucho más
adaptadas a sus necesidades e intereses. Algunos de los canales
principales de marketing directo son: correo electrónico, telemarketing,
compras por internet.

Las 4 Pas son la base de cualquier compañía, ya que no solo ayudan a


lograr más ventas, también nos sirven como guía para conseguir mayor
efectividad y un mantenimiento a largo plazo.
Esto quiere decir que la mezcla de mercadotecnia trabaja como la
columna vertebral de una buena estrategia comercial.
Aplicar de manera correcta y estudiada las 4 Pas nos permite:
• Realizar cambios en nuestros productos o servicios en caso de ser
necesario y nos permite rediseñar e innovar
• Atraer nuevos clientes o recuperar a aquellos que se hayan ido al
poner en marcha ajustes que estén en manos de la empresa y que
ayuden a la retención de los mismos
• Lograr una presencia física y virtual y medir qué estrategias son las más
efectivas para destinar los recursos de manera inteligente
• Llevar a cabo alianzas con empresas externas que permitan fortalecer la
nuestra para lograr un crecimiento en conjunto, cada una en su rama o
ámbito

La mezcla de mercadotecnia es importante porque te ayudará a crear un


producto enfocado en un consumidor y darlo a un precio que sea justo y
accesible para tus compradores.
Este deberá determinarse a través de estudios de mercado, distribuirlo a
través de los mejores canales y promocionarlo de manera óptima, por
medio de un sistema comunicativo efectivo.

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