1508-Texto Del Artículo-5832-1-10-20220121
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RESUMEN
OBJETIVO: El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de la COVID-19 en
el turismo y el efecto que ha generado en la economía del Perú, ya que debido a la
pandemia hubo grandes pérdidas de vidas humanas y fuertes pérdidas económicas, lo cual
se vio reflejado con el cierre fronteras y la cuarentena obligatoria. METODOLOGÍA:
En base a una revisión de información y datos, así como el análisis de una variedad de
datos bibliográficos de organismos, tanto de nivel nacional como internacionales, los
cuales guardan relación con el tema. RESULTADOS Y CONCLUSIÓN: Los autores
consultados indican que se necesita la implementación de estrategias creativas con la
finalidad de devolver la confianza a los usuarios y de esta manera promover la llegada de
más turistas, ya que la economía se ha visto afectada.
ABSTRACT
OBJECTIVE: The objective of this research is to analyze the impact of COVID-19 on
tourism and the effect it has had on the Peruvian economy, since due to the pandemic
there were large losses of human lives and heavy economic losses, which it was reflected
with the closure of borders and mandatory quarantine. METHODOLOGY: Based on a
review of information and data, as well as the analysis of a variety of bibliographic data
from organizations, both national and international, which are related to the subject.
RESULTS AND CONCLUSION: The consulted authors indicate that the
implementation of creative strategies is needed in order to restore trust to users and in this
way promote the arrival of more tourists, since the economy has been affected.
1. INTRODUCCIÓN
Se sabe que el mundo viene siendo golpeado por una crisis sanitaria que ha llevado a
muchos países y al nuestro a tomar drásticas medidas debido a la COVID-19, Jacque et
al. (2020) precisa que esto se debe a la inamovilidad y el cierre de fronteras, sin embargo,
a la fecha el turismo se ha reactivado, pero no genera los mismos ingresos económicos
como años atrás.
Ante esta situación la actividad turística se debe de priorizar los protocolos de seguridad
para reducir el riesgo de posible contagio entre las personas, esto para salvaguardar la
salud y evitar que se sigan propagando los contagios (Tejedor, 2020). El turismo en todos
los países es una de las actividades más afectadas económicamente porque implica el
desplazamiento de las personas y el ingreso a lugares cerrados para conocer los atractivos
turísticos, lo cual estuvo restringido y hasta el día de hoy con un acceso limitado
(Ramakumar & Kanitkar, 2021).
Desde la perspectiva de Marsano (2018) afirma que, en base a las estimaciones del
Observatorio Turístico del Perú, se espera que el turismo aumente en un 8,0%, esto en
base a estimaciones esperanzadoras al año 2022, por el contrario, comentarios de otros
autores ahora señalan que la contribución del sector turismo al PBI por la pandemia
sanitaria se reducirá al 3.66%. Por tal motivo, Serrano et al. (2020) indica que
contrarrestar esta pandemia y el retorno a la normalidad, lógicamente con nuevas normas
sanitarias que quedarán como parte de las costumbres de los establecimientos turísticos.
La actividad turística se debe de priorizar en la reactivación económica con nuevos
protocolos de seguridad que reduzcan al mínimo el riesgo, con el propósito de preservar
la salud y también de reestablecer la confianza para que las personas puedan salir de sus
viviendas a recorrer lugares turísticos cercanos (Schubert, 2021). Además, se deben
incluir medidas que también regulen el tránsito de personas al exterior, será necesario que
los países establezcan normas para reabrir sus fronteras (United Nations, 2020).
Asimismo, Gutiérrez et al. (2021) indica que el sector turismo en nuestro país ha estado
en crecimiento en las últimas décadas para la economía nacional, sin embargo,
apreciamos también diversos contextos críticos que presenta el sector y que se viene
arrastrando en el Perú, lo cual hasta la fecha no han sido atendidos, o cuando menos, no
adecuadamente.
La ONU (2020) refiere a que existen grandes desafíos que deben resolverse, como la
incertidumbre sobre la evolución de la pandemia y la manera en la que se recuperará la
confianza en el sector nacional y económico. Se prevé que la economía mundial se
contraiga bruscamente, pese a que los gobiernos y entes internacionales han adecuado
protocolos para disminuir los efectos socioeconómicos de la COVID-19 (Suárez, 2020).
El Perú ha dictado normas para minimizar los contagios dentro del país, siendo algunos:
Resolución Ministerial N° 112-2020-MINCETUR se establece el Protocolo Sanitario
sectorial ante el COVID-19 para agencias de viaje y turismo, Resolución Ministerial N°
115-2020-MINCETUR correspondiente al Protocolo sanitario sectorial ante el COVID-
19 para albergues, Resolución Ministerial (MINCETUR) N° 113-2020-MINCETUR
Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para el guiado turístico, solo así
podremos reactivar la economía (Parlamento Andino, 2020).
Así mismo, Ajam (2020) manifiesta que las acciones o medidas que las organizaciones y
gobiernos opten deben estar orientadas a recuperar la confianza del consumidor y generar
un efecto innovador en la industria, de tal manera que se prime la creatividad y
sostenibilidad. Del mismo Min Ho et al. (2021) hacen referencia a que todas las entidades
del Estado deben pensar en estrategias que primero se orienten a garantizar el
cumplimiento de los protocolos para evitar el contagio, pero a la vez establecer planes de
marketing que pueden ser promociones especiales para visitar algunos lugares turísticos,
como el proyecto “Vuelve a Perú”.
De la Barra et al. (2020) afirma que para la reconstrucción actual del turismo se cuente
con el Plan Estratégico Nacional de Turismo, ya que este es un ejemplo para impulsar al
sector y posicionar al país como un destino turístico. Cabe señalar que en numerosas
ocasiones el país ha sido reconocido mundialmente por su cultura, obteniendo premios
por ser un gran referente culinario, maravilla mundial y como destino turístico por
excelencia. Por tal motivo PENTUR busca que el país vuelva a ser reconocido, lo cual si
bien es favorable para el desarrollo del turismo lo es también para la priorización de la
reapertura y el nuevo desarrollo del sector frente a la situación actual que vivimos.
Continuando con Orgaz & Moral (2017), indican que mayormente los ingresos fuertes
de los países en desarrollo son parte de los turistas extranjeros, por tal motivo, resulta una
prioridad fortalecer las estrategias para generar ingresos fuertes, sin embargo, las cifras
básico, el cual señala Espinoza (2018), como el que se infiere por el acopio de diferentes
datos con el propósito de brindar veracidad para exponer la incógnita expuesta.
Esta investigación se realizó a través de una revisión rigurosa, la cual es un proceso que
radica en recolectar artículos para otorgar una vista panorámica de un fenómeno
establecido, de forma que con distintas fuentes de datos se pueda desarrollar un resumen
cuidadoso y elocuente que aporte a conocer un tema. Este tipo de investigación resulta
una manera excelente para recabar y comparar datos (Karunananthan, 2021).
Su esquema se muestra a continuación:
Conclusiones de la investigación
Por otra parte, los artículos que no fueron incluidos para su uso en esta investigación
fueron aquellos que no contaban con las palabras clave apropiadas o que no tuvieran
conclusiones sin resultados, y menos aquellos que no tuvieran bibliografía veraz, que no
correspondieran con el estudio o no aportaran de manera considerable al estudio, del
mismo modo, aquellos que no fueran parte del periodo de tiempo determinado o del
idioma solicitado.
La selección se realizó en tres filtros: el filtro inicial se clasificó de aquellos artículos que
formaran parte de los buscadores requeridos, el segundo filtro fue la lectura rigurosa de
las fuentes correspondientes, en el tercer filtro fue la lectura estricta de la parte de
metodología, resultados y conclusiones.
Artículos clasificados: 26
Otros: 3 documentos
gubernamentales: 2
3. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Resultados
A raíz de la COVID-19 en todo el mundo se desencadenó un problema que afectó
gravemente a la población y a las autoridades, la economía en declive. Como se sabe,
muchos países necesitan de las exportaciones y las importaciones para poder subsistir,
entonces cuando las fronteras se cerraron y la producción bajó, los sectores tuvieron que
desarrollar nuevas estrategias para poder mantenerse. Tal es el caso del turismo, este ha
sido uno de los sectores más afectados, ya que las personas no podían circular libremente
por los distintos lugares turísticos y generar ingresos para el país, simplemente la
actividad se detuvo de manera mundial.
La Organización Mundial del Turismo (OMT) evidenció que desde que inició la
pandemia más de 100 millones de empleos se perdieron, se debe a que millones de
familias dependían de esto para sobrevivir, lo cual posee gran relación con la economía,
ya que basta que un sector no genere ingresos para que las ganancias nacionales bajen y
consecuentemente afecte a gran parte de la población. Asimismo, es preciso señalar que
muchos países en los continentes de Asia y América dependen particularmente del
turismo, incluso antes de la pandemia este sector equivalía el 10% del PBI mundial y el
45% del empleo en el mundo, cifras que bajaron considerablemente en los últimos meses.
En la actualidad muchos gobiernos han adoptado medidas para reactivar el sector, así
como implementar estrategias para diversificarlo y darle una mejor sostenibilidad, sin
embargo, conocer estos resultados tomará tiempo, ya que los gobiernos deberán
resguardar la salud de los ciudadanos, pero también resguardar los empleos y el
funcionamiento de las empresas.
Además, las diversas fuentes consultadas indican que los países como Alemania, Reino
Unido y Francia se recuperarán más fácilmente porque poseen a gran cantidad de personas
vacunadas, sin embargo, no se espera que se llegue a los niveles de afluencia turística ya
obtenidos, al menos no hasta el año 2023, ya que las pérdidas que ha tenido el turismo y
consecuentemente la economía son mayores de las que se esperaba tener.
En el caso del Perú, es considerado dentro de las naciones con un ingreso medio-alto entre
los años 2010-2019, gran parte debido a los ingresos obtenidos del turismo. Las cifras
estiman que en el año 2019 se produjeron cerca de 48.9 millones de viajes con fines
turísticos y generó 679 mil empleos, es decir, la demanda turística que posee el Perú es
alta. Pese a que el Perú y las demás naciones vienen subsanando estos problemas, con las
nuevas variantes del virus la situación podría complicarse más debido a la falta de
dinamismo económico y la falta de planes ‘’salvavidas’’ que no se consideraban antes.
¿Como se mencionó, el gobierno dictó distintas medidas para que el sector económico y
turístico dejara de tener tantas pérdidas, entre ellas subvenciones a favor de los guías de
sobre los responsables de crear medidas provisorias del contagio, en donde al limitar el
aforo de los lugares concurridos, limitar el acceso de ciertos países entre otros, generan
un gran déficit económico en las empresas turísticas, ya que aun empleando las medidas
de salubridad requeridas por cada gobierno, siguen sin sincronizarse para lograr un
turismo exitoso; es por ello que los autores proponen emplear una política gubernamental
que contenga planificación y determinación para salvaguardar los sitios turísticos como
la salud de quienes los visitan.
4. CONCLUSIÓN O CONSIDERACIONES FINALES
Conclusiones
Como primera conclusión, existe una relación directa entre turismo y la economía, ya
que ambos han sido los más afectados por la COVID-19, en especial en zonas que
tienen al turismo como fuente principal de ingresos.
Como segunda conclusión, la reactivación económica del turismo va a depender de
los proyectos y programas que apliquen las empresas para brindar al usuario
seguridad, de tal manera que puedan acudir a centros turísticos sin temor a contagiarse
de la COVID-19.
Como tercera conclusión, muchos países no estaban preparados para una pandemia
de esta magnitud, y por eso se han visto económicamente. Esto ha ocasionado que los
países opten por medidas estrictas que favorezcan y contribuyan a reactivar sus
sectores que por tanto tiempo se encontraban inactivos, si bien ha habido una gran
mejora, no en todos se ha podido restablecer al país.
Recomendaciones
Como primera recomendación, el uso de la tecnología puede ayudar a ofrecer
experiencias similares a las visitas guiadas presenciales, siendo esta una manera
creativa de generar ingresos,
Como segunda recomendación, se deben implementar sorteos webs que ofrezcan al
público descuentos en sus próximas visitas, ya que las personas querrán participar con
tal de conocer nuevos lugares, y más aún si obtendrán un descuento o viaje gratis.
Como tercera recomendación, se aconseja la implementación de programas
preventivos ante alguna posible nueva pandemia, en la que el gobierno cuente
estrategias para evitar que la economía se vea afectada como ahora.
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