Universidad La Concordia Manual de

primeros auxilios
psicológicos.
Intervención en crisis

Jessica C. Veloz Díaz – Beatriz Liliana Montoya

Esparza
PSICOLOGIA HUMANISTA
INDICE
Introducción………………………………………………………………………………..3
Contenido…………………………………………………………………………………..4
Conceptos teóricos…………………………………………………………………..4
Componentes de los primeros auxilios………………………………………..…..8
Técnicas……………………………………………………………………………..10
Recomendaciones………………………………………………………………….13
Información extra………………………………………………………………..….14
Directorio…………………………………………………………………………….17
Conclusión…………………………………………………………………………..……27
Glosario……………………………………………………………………………...……28
Referencias……………………………………………………………………………....29

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INTRODUCCION
La psicología es una ciencia (pues todos sus aportes e investigaciones han sido a
partir del método científico) que se centra en el funcionamiento, comportamiento y
desarrollo psíquico de una persona o de grupos de personas y todo lo que esto
conlleva, como pensamientos, emociones, comportamientos, actitudes, carácter,
enfermedades, organización, reacción, juicio, memoria, etc. siendo así una ciencia
interdisciplinaria* que construye gracias a los aportes de la medicina, las
neurociencias, psiquiatría, pediatría, sociología, filosofía, antropología y demás
humanidades que día con día la aportan continuamente con el fin de entender y,
más que nada de ayudar, puesto que popularmente se le reconoce a la psicología
por la ayuda incondicional para guiar al paciente a encontrar sus propias
soluciones y sus recursos para generar una flexibilidad y fluidez para la resolución
de problemas. Y esto es lo que nos lleva a desarrollar este manual, un manual que
ofrece técnicas e información con relevancia a la intervención en crisis, aplicando
un énfasis a la importancia de conocer los primero auxilios psicológicos que se
pueden aplicar para aquellas personas que estén atravesando por una crisis o
incluso uno mismo; también importante mencionar lo que es incorrecto o poco
conveniente hacer, pues aquellos ajenos a la labor terapéutica desconocen que es
incorrecto hacer o decir ciertas cosas en particular que, aunque la intención sea
ayudar o consolar, veces puede ser contraproducente para el proceso de la crisis
de la persona.
En la sociedad actual, en nuestro contexto histórico y geográfico, cualquiera puede
percatarse que cada vez más aumentan los riesgos de mortalidad en jóvenes (no
se descartan las otras etapas del desarrollo), donde se ha puesto como tendencia
estar deprimido, tener dificultades y mostrárselas al mundo para después atentar
contra su vida o la de los demás. Parte de la problemática de esta crisis social
puede ser el mal manejo de la información, donde solo se filtra aquello que puede
repercutir significativamente en la mente de las personas debido al impacto o al
morbo, haciéndolas creer que la vida solo es desgracia, desconsuelo y
enfermedad; aseverando así que la información de índole informativo y preventivo
está siendo ignorada por la curiosidad, pero así están ignorando que hay formas
de tratar sus problemáticas, que hay expertos en la salud que los pueden orientar,
que hay herramientas que ellos mismos tienen, que hay formas de desprenderse
de aquel ambiente patológico del cual piensan que no pueden huir, que pueden
generar cambios por sí mismos, que no están solos y que hay lugares donde ellos
pueden expresarse y ser apoyados. Así, recalcando lo que este manual pretende
ofrecer, pues no solo hay información, sino técnicas y aparte se anexan números y
direcciones a los cuales se puede acudir donde diversos expertos de la salud
están dispuestos a ayudar dependiendo de la problemática del paciente.

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CONTENIDO
Conceptos teóricos

 Crisis: estado temporal de trastorno y desorganización caracterizado por la

incapacidad del individuo para abordad situaciones particulares. Utilizando
métodos acostumbrados para la solución de problemas como por el
potencial para obtener un resultado radicalmente positivo o negativo.
 Tipos de crisis
Crisis de desarrollo: Proceso evolutivo cambios de una etapa a otra.
Crisis circunstanciales: el suceso precipitante tiene poca o ninguna relación
con la edad del individuo, sus principales características son: un trastorno
repentino en el curso de la vida y afectan y su entorno, los sucesos son
inesperados y tienen la calidad de urgencia, pues contiene una amenaza para
integridad física y psíquica.
Crisis existenciales: Un periodo en la vida de una persona caracterizado por
profundos cuestionamientos acerca de las razones que motivan y rigen los
actos decisiones y creencias que constituyen su existencia.
Crisis psiquiátricas: Se define como la situación en la que el trastorno del
pensamiento, del afecto o de la conducta son en tal grado disruptivo, que el
paciente mismo, la familia o la sociedad, consideran que requiere atención
inmediata.
Catarsis: Catarsis es la liberación emocional que se produce con el método de
asociación libre. En la teoría psicoanalítica*, esta liberación emocional se
refiere a la “purgación” de los conflictos inconscientes, por lo general se
manifiesta en llantos y gritos.

 Intervención en crisis: Proceso de auxiliar a una persona a sobrevivir un

evento traumático de modo que la probabilidad de efectos debilitantes se
minimice y la probabilidad de crecimiento se maximice.
 Primeros auxilios psicológicos: Se refieren a la intervención psicológica
en el momento de crisis, entendiéndose como una ayuda breve e inmediata

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 de apoyo y rescate a la persona para restablecer su estabilidad emocional y
facilitarle las condiciones de continuo equilibrio personal.
 Enfermedad: Alteración o desviación del estado fisiológico en una o varias
partes del cuerpo por causas en general conocidas manifestada por
síntomas, y signos característicos y cuya evolución es mas o menos
previsible.
 Salud: estado de completo bienestar físico, mental y social y no solamente
la ausencia de afecciones o enfermedades.
 Angustia: estado afectivo que implica un cierto malestar psicológico,
acompañado por cambios en el organismo (como temblores, taquicardia,
sudoración excesiva o falta de aire).
 Ansiedad: estado de inquietud o agitación del ánimo, aunque no siempre
es patológica (si no que es una emoción común que cumple con una
función vinculada a la supervivencia), la ansiedad puede acompañar
algunas enfermedades como la neurosis.
 Emergencia: Cualquier suceso capaz de afectar el funcionamiento
cotidiano de una comunidad, pudiendo generar víctimas o daños materiales
afectando la estructura social y económica de la comunidad involucrada, y
que puede ser atendido eficazmente con los recursos propios de los
organismos de atención primaria o de emergencias de la localidad.
 Estrés: la respuesta fisiológica, psicológica y del comportamiento de una
persona, para intentar adaptarse a los estímulos que la rodean.
 Crisis emocional: conjunto de reacciones físicas, pensamientos y
emociones que se presentan ante una situación que nos pone en peligro o
que amenaza nuestra integridad.
 MATEA
El Miedo es la anticipación de una amenaza o peligro (real o imaginario)
que produce ansiedad, incertidumbre y/o inseguridad.

La Alegría nos da la sensación de bienestar y de seguridad que sentimos

cuando conseguimos algún deseo o vemos cumplida alguna ilusión.

La Tristeza la sentimos cuando perdemos algo importante o cuando nos

han decepcionado. A veces da ganas de llorar.
La función de la tristeza es la de pedir ayuda. Nos motiva a tratar de salir de
la situación que nos afecta.

El Enojo lo sentimos cuando alguien no nos trata bien o cuando las cosas
no salen como queremos o nos sentimos amenazados por algo o
alguien. Es positivo cuando nos impulsa a hacer algo para resolver un
problema o cambiar una situación difícil. Puede conllevar riesgos cuando se
expresa de manera inadecuada, como golpear.

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 El Afecto o Amor
El amor es un sentimiento que se tiene hacia una persona, animal o
cosa. Amor también hace referencia a un sentimiento de atracción
emocional y sexual que se tiene hacia una persona con la que se desea
tener una convivencia bajo el mismo techo o relación .
 CASIC(E)
La valoración es importante que abarque tanto la fortaleza como la
debilidad de cada uno de los sistemas implicados en la crisis. La
información acerca de qué está vulnerable en la vida de una persona se
complementa con la información acerca de qué es aún funcional. Las
fuerzas y recursos sociales pueden y deben utilizarse para ayudar a una
persona a superar la crisis. En este acápite se hace imprescindible tener en
cuenta el Perfil CASIC: (Conductual, Afectiva, Somática, Interpersonal y
Cognitiva). O
Conductual: Actividades y patrones de conductas manifiestas. - Patrones
de trabajo - Interacción - Descanso - Ejercicio - Dieta (hábitos de comida y
bebida) - Comportamiento sexual - Hábitos de sueño - Uso de drogas y
tabaco - Presencia de cualquiera de los siguientes: actos suicidas,
homicidas o de agresión. - Habilidades para resolver conflictos o salir de
situaciones de gran tensión. Gama de conductas agradables (reforzantes) y
desagradables (aversivas). o
Afectiva: Sentimientos acerca de la crisis el factor precipitante y los
comportamientos. - Emociones sentidas con más frecuencia. - Sentimientos
acerca de cualquiera de los comportamientos antes citados - Presencia de
ansiedad, ira, alegría, depresión, temor, etc; - Adecuación - Distorsión o
negación de los afectos a las circunstancias. ¿se expresan o se ocultan los
sentimientos? O
Somática: Funcionamiento físico general y estado de salud. -
Funcionamiento físico general, salud, enfermedades relevantes actuales y
pasadas. - Sensaciones placenteras o dolorosas experimentadas. -
Influencia del consumo de sustancias y alimentos. - Presencia o ausencia
de tics, dolores de cabeza, malestares estomacales y cualquier otro
trastorno somático. - Estado general de relajación/tensión. - Sensibilidad de
la visión, el tacto, el gusto, la percepción y el oído.
Interpersonal: Naturaleza de las relaciones con la familia, amigos, vecinos y
compañeros.
Naturaleza (asertiva o conflictiva) de las relaciones con otras personas. -
Identificación de: Fortalezas y problemas interpersonales. - Número de
amigos (frecuencia del contacto con ellos y con los conocidos). -
Habilidades sociales: Papel asumido con los distintos amigos íntimos
(pasivo, independiente, líder, como un igual). - Estilo de la resolución de
conflictos (asertivo, agresivo, aislado). - Estilo interpersonal básico
(congeniante, suspicaz, manipulador, explotador, sumiso, dependiente). o

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 Cognoscitiva: representaciones mentales - Manera de dormir y sueños
diurnos y nocturnos usuales. - Representaciones mentales distorsionadas
acerca del pasado o el futuro. - Autoimagen - Metas vitales y las razones
para su validez - Creencias religiosas - Filosofía de la vida - Presencia de
cualquiera de los siguientes pensamientos: Catastrofización,
sobregeneralización, delirios, alucinaciones, hablarse a sí mismo de
manera irracional, racionalizaciones, idealización paranoide; actitud general
(positiva/negativa) hacia la vida. - Expectativas sobre la terapia y
atribuciones de cambio. - Recuerdos, ideas e imágenes incomoda
recurrentes.
 Desastre: Se entiende por desastre el daño grave o la alteración grave de
las condiciones normales de vida en un área geográfica determinada,
causado por fenómenos naturales y por efectos catastróficos de la acción
del hombre en forma accidental, que requiera por ello de la especial
atención de los organismos del estado y de otras entidades de carácter
humanitario o de servicio social.
 Pánico: el pánico, por lo tanto, es el miedo exagerado, que escapa de lo
racional y que paraliza a la persona.
 Psicología: disciplina que estudia la conducta, los procesos cognitivos y
afectivos de los individuos en relación con el medio ambiente.
 Psicoterapia: Es el tratamiento que lleva a cabo un profesional de la salud
mental (psicoterapeuta) para conseguir que un paciente en cuestión pueda
lograr una serie de mejoras y cambios positivos en lo que respecta a su
comportamiento, a su salud psíquica y física, a la adaptación al entorno o a
su identidad psicológica.
 Plan de tratamiento: es una intervención realizada por un profesional,
basada en técnicas y teorías psicológicas, el objetivo del tratamiento
psicológico es observar, identificar y modificar los elementos del
comportamiento que generan sufrimiento.

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Componentes de primeros auxilios
Escuchar cómo la
persona en crisis
visualiza la situación y se
comunica con nosotros,
así mismo se invita a la
Empatía o “sintonización” persona a hablar y a
con los sentimientos y escucharse, sobre lo
REALIZAR CONTACTO necesidades de una sucedido y darse cuenta
PSICOLOGICO persona durante su crisis de sus reacciones
(sentimientos y actitudes)
ante el acontecimiento,
estableciendo
lineamientos reflexivos y
sentimientos
encontrados.
Preguntas como: ¿Qué
sucedió? ¿Cómo te
sientes? ¿Qué puedes
hacer?
Se enfoca en tres áreas: Pasado inmediato:
ANALIZAR LAS Presente, pasado ¿Quién? ¿Dónde?
DIMENSIONES DEL inmediato, y futuro ¿Cuándo? ¿Cómo?
PROBLEMA inmediato. Futuro inmediato:
enfocado a cuáles son
los eventuales riesgos
para la persona y
prepararse para las
soluciones inmediatas

SONDEAR POSIBLES Identificación de un Acompañar a la persona

SOLUCIONES rango de soluciones en crisis a generar estas
alternativas alternativas, incluyendo
los obstáculos para la
ejecución de estas.
INICIAR PASOS Ayudar a la persona a Tomas una actitud
CONCRETOS ejecutar una acción en facilitadora o directiva
concreto según las circunstancias.
VERIFICAR EL Extraer información y Completar el circuito de
PROGRESO establecer un retroalimentación o
procedimiento que determinar si se lograron
permite el seguimiento o no las metas de los
para verificar el progreso primeros auxilios
de ayuda psicológicos.

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Que hacer y qué no hacer

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Técnicas

 Colorear y escuchar.
Esta técnica consiste en brindarle al paciente o a la persona bajo crisis unas
figuras o dibujos previamente elaborados que incluso la persona puede dibujar y
posteriormente colorearlas mientras se le pone música instrumental relajante. La
finalidad de esto es que la persona ocupe su mente y dirija su atención hacia otra
cosa y no a aquello que le está quitando su estabilidad.
Es conveniente realizar esta técnica en un lugar cerrado donde se pueda escuchar
de manera adecuada la música y donde la persona pueda acomodarse como
prefiera para colorear. También se tiene que mencionar que se necesita
establecer previamente la confianza para la mejor estabilidad durante la técnica.
 Tensando estirando
En un lugar espacioso y de preferencia con pocas o ninguna persona (a menos
que a la persona no le importe), se le pide que se recueste sobre el piso, un tapete
o una cobija y, sin flexionar o cruzar brazos y piernas comienza a hacer
respiraciones mientras va escuchando música tranquila que se estará
reproduciendo durante todo el proceso. Lo que hará serán estiramientos y
tensiones durante 15 a 20 segundos para después relajar, igual, durante 15 o 20
segundos; ira estirando los pies en punta lo más que pueda, luego tratará de
pegar las puntas de sus pies a la espinilla, cada vez tensando más, después
pegará sus talones al suelo (acostado) como si quisiera hundirlos en el piso o
romperlo y esa misma tensión la aplicará después pegando sus talones, una
contra el otro como si quisiera fusionarlos, para tensar piernas, tratará de pegar
sus talones a sus glúteos y tensar poplíteos*; para el abdomen e ir subiendo poco
a poco, se le pide que levante unos 10 cm sus piernas y se mantenga, tensando y
a la vez estirando, para después elevar más una pierna que otra, siguiendo
estirándolas. Para estirar la espalda, la persona levantara su cadera con los pies y
los hombros apoyados en el suelo, tratando de hacer un arco, luego de descansar
lo segundo que le corresponden va a levantar su cabeza para tratar de mirar las

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puntas de sus pies y se mantendrá. La ultima será poniéndose de lado, levantan
su cuerpo con un pie y una mano, estirando el otro pie y la mano de ambos lados.
Se pueden agregar más ejercicios como sea necesario, los anteriores solo son un
ejemplo de cómo trabajar. Hay que tener en cuenta que estos ejercicios van
acompañados de respiraciones profundas y movimientos lentos para generar una
sensación hasta de somnolencia ya que relajan bastante.
 Manualidades expresivas
Procurando estar en un área de trabajo donde puedan trabajar con plastilina,
pintura, brillantina, pegamento, papel, colores y de más cosas para crear
manualidades, se le invita a la persona a hacer de esos materiales una figura,
escultura, pintura o alguna otra cosa que se le ocurra, que pueda representar sus
emociones*, sentimientos* y hasta pensamientos, brindándole el tiempo necesario
para que la desarrolle.
Esta técnica puede ser apoyada con la música de preferencia de la persona con la
cual se va a trabajar; así pues, también se puede conversar durante todo el
procedimiento para la manualidad que esté realizando la persona, lo cual, es lo
más recomendable, en especial con niños.
 Tararear.
Esta es una técnica que se puede realizar solo, simplemente solo compartirla con
el paciente o la persona que consideremos que la necesita, aunque tampoco es
como que esté prohibido acompañar a la persona a realizar este ejercicio. Esta
técnica se adapta a personas tanto tímidas como más extrovertidas.
Consiste en tararear hasta cantar, si se desea, alguna melodía de gusto personal,
de preferencia que sea una melodía que nos haga sentir cómodos y tranquilos.
Para irlo haciendo cada vez más desde el diafragma, se empieza con ejercicios de
calentamiento, comenzando a tararear la escala musical* que se desee, no tiene
que ser exacto, solo ir de grave a agudo y de agudo a grave; después se sigue
tarareando con pura “m” luego la “n” y después con diversas silabas que estén
acompañadas de las vocales como “la, le, li, lo y lu” o con alguna otra consonante
si se desea. Esto se puede hacer hasta cantar tal cual la canción de preferencia o
solo tararearla, ya sea de forma silenciosa (con “n y m”) o con las vocales.
De esta forma se oxigena correctamente el cerebro y se hacen respiraciones
profundas que también funcionan como sublimador* de aquello que este alterando
a la persona.
 Silvia/Jacobson con música
Primero, se busca un lugar tranquilo donde la persona se pueda sentar (de
preferencia) o recostar, también procurar que sea un lugar con poca

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contaminación sonora para que así sea mucho más efectiva la técnica, pues
estamos de acuerdo que no sería lo mismo sin la música.
Una vez que ya este sentada la persona o el paciente, le pedimos que cierre sus
ojos y haga respiraciones profundas, cada vez más profundas y que mientras se
vaya relajando, vaya localizando las áreas de tensión en su cuerpo; ya
identificadas estas áreas de tensión, va a llevar su respiración a esas áreas y
mientras lo va haciendo, va imaginando un lugar donde se sienta tranquilo y le
ayude a disminuir la tensión, aquí puede o no cerrar los ojos, como le sea más
cómodo. Posterior a esto, se le pide que vaya percibiendo los músculos de sus
pies, luego sus tobillos, chamorros, rodillas, muslos, y los vaya relajando, así en
orden ascendente hasta llegar a la cabeza. Puede realizar esto las veces que
sean necesarias, relajando, imaginando y dejándose llevar por la música de fondo.
Esta técnica es el ensamble de tres técnicas efectivas para disminuir la ansiedad o
simplemente para tranquilizarse, así que cabe resaltar que esta técnica es una
invención sugerida por estas tres: Silvia, Jacobson e inspiración en la
musicoterapia*.

 Narración.
Esta técnica, más que para tranquilizar, sirve para expresar aquello que quizá no
se pudo expresar, dándole libertad al paciente tanto de exagerar, minimizar,
extender o resumir su incomodidad. Sobre sus funciones tranquilizantes o
relajantes se reduce a cierta población en particular, refiriéndonos a los que tienen
el placer de escribir o imaginar, aunque tampoco es del todo descartable para el
resto de las personas, puesto que activar a la persona ya implica una relajación a
posteriori. Entonces se aconseja aplicar esta técnica a personas que se les sea
conocido el gusto por la escritura y literatura, sino, simplemente reducirlo a
verificar si le gustaría realizarla.
Consiste pues, en pedirle a la persona que este abrumada por alguna situación
que la narre a como su gusto desee, ya sea en cuento, fabula, alegoría, chiste,
poema, rima, etc. dándole la libertad para que coloque en sus textos los elementos
que desee, de igual manera se le pedirá después que dé una explicación de la
relación con su problema.

 Tacto.
Con masajes, caricias, piojito* o sensación de texturas se le ayuda al paciente a
que vaya centrando su atención en algo que le provoque relajación y agrado, esto
con el fin de evitar pensamientos e ideas que conlleven al estrés.
Se puede realizar solo, recostándose o sentándose cómodamente mientras se
acaricia la cara, los brazos, la panza, etc. o bien puede cerrar los ojos e ir
percibiendo las diversas texturas que le rodean. Si tiene la suerte de contar con el

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apoyo de una persona intima, se le pide que le haga un masaje que vaya de
cabeza a pies, respetando las restricciones que la persona imponga, sino,
simplemente acariciarle la cabeza de forma suave como haciendo “piojito”

Recomendaciones

 Establecer un buen raport* con la persona bajo crisis, tomando

pacientemente el tiempo necesario y que la persona otorgue para realizarlo,
pues hay personas que confían fácilmente en alguien extraño, per otras no
y esto puede complicar los primeros auxilios y ser contraproducente, por lo
tanto, siempre tener en cuenta que la persona con la que estamos tratando
es diferente a uno y no sabemos lo que quiere o necesita hasta no
verificarlo, convirtiéndose aquí en algo sumamente vital el preguntar antes
de realizar algo que posiblemente haga sentir comprometido a la persona
bajo crisis.
 Saber discernir sobre qué información es conveniente omitir, puesto que es
frecuente la verborrea en las personas bajo crisis y no siempre se puede
tratar tan detalladamente cada cosa que el paciente cuenta.
 Jerarquizar las necesidades* del paciente o la persona bajo crisis, poniendo
como prioridad su vitalidad y la de los que la rodean.
 Al momento de realizar una intervención en crisis, evitar usar tecnicismos,
puesto que aparte de que hay quien no lo entienda, hay otras personas que
les resulta incómodo o sienten una frialdad o distancia en el contacto.
 Evitar pedirle información muy detallada que puede provocar angustia
adicional a su situación de crisis.
 Dejar que el paciente decida cómo hablar de lo sucedido, ya que si se le
ponen muchas condiciones y trabas, se sentirá incómodo y hasta frustrado.
 Siempre preguntar si la persona tiene enfermedades físicas, lesiones,
capacidad cognitiva y problemas sensoriales* que sean relevantes con el
desarrollo de su crisis.
 Ponerle atención todo el tiempo al paciente y siempre ver por su bienestar;
si el paciente se percata de que no lo estas escuchando o te distraes, no lo
vas a ayudar en nada y puede sentirse peor.

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 Información extra

Reacciones ante una crisis

 Confusión y desorientación
 Dificultad en la toma de decisiones
 Problemas para dormir
 Cuestionamiento a creencias espirituales.
 Preocupación por el desastre
COGNITIVAS 

Pensamientos desorientados
Problemas de concentración o memoria.
 Preocupación por detalles insignificantes.
 Pasividad, aislamiento, culpabilidad,
evitación, impulsividad, dependencia.
 Conflictos familiares.

 Cansancio o fatiga
 Ritmo cardiaco acelerado
 Agresión física
FISICAS 

Hiperventilación
Cambio de apetito
 Hipersensibilidad a los estímulos
sensoriales
 Hipervigilancia
 Encogimiento de garganta, pecho y
estomago
 Tristeza y desesperación
 Irritabilidad enojo y resentimiento
 Cambios impredecibles de humor
EMOCIONALES 

Ansiedad, miedo
Desesperación
 Sensibilidad emocional
 Distanciamiento emocional
 Baja autoestima, depresión

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Fases de una crisis
EVENTO PRECIPITANTE

• Ocurre un evento que es percibido

como amenazante o abrumador, lo que
provoca mucho estrés en la víctima.
• Respuestas como shock o negación.

RESPUESTA DESORGANIZADA • Se muestran comportamientos

desorganizados que van desde la
aflicción a la angustia.
• Es un intento por reestablecer el
significado de la existencia.

EXPLOSION • Pérdida de control de emociones,

pensamientos y comportamientos.
• Conductas inapropiadas y/o
destructivas

ESTABILIZACION • Comienza a aceptar la situación, sin

embargo, al rememorarlo se presentan
reacciones, aunque no tan extremas
como en fases anteriores. Es
vulnerable a volver a "explotar".

Evolución de una crisis

Suceso impacto o
negación intrusión
traumático desorden

penetración consumación

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  Links de música relajante o de meditación
https://www.youtube.com/watch?v=stZTeS2fvS0

https://www.youtube.com/watch?v=KTb0s7sgsBA

https://www.youtube.com/watch?v=sTR417NQ7Lk&list=PLDd92EK9sTlDei7SEYmi3fLjoDBnbibnd

https://www.youtube.com/watch?v=degKbH3z2qU

https://www.youtube.com/watch?v=jvtxV9DHWec

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Directorio

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CONCLUSION
En la labor como terapeuta, independientemente del enfoque, es fundamental
tener conocimientos sobre los primeros auxilios psicológicos, pues como
cualquiera, existen situaciones donde se pierde el control y llega la incertidumbre
como consecuencia de una crisis y muchas veces no sabemos cómo llevarla a
cabo o solucionarla, así que recurrimos a alguien más, pero veces un amigo o
conocido no brinda la misma ayuda que otorga un profesional de la salud, al cual,
por algún motivo, se recurre como último recurso; aunque cabe aclarar que
cualquiera está capacitado para aprender lo esencial de estos primeros auxilios,
he aquí la razón de este manual, que no se limita al uso exclusivo del profesional
de la salud, sino que cualquiera que esté interesado en brindar un apoyo asertivo
a quien esté pasando un mal momento que la le haya causado molestias durante
varios días puede hacerse de este manual que otorga técnicas de relajación,
información importante que conocer exclusiva de los primeros auxilios psicológicos
para la intervención en la crisis; también vemos que hacer y qué no hacer durante
la crisis de la persona, así como algunas consideraciones y consejos previos, más
que nada para preservar la salud y vida de la persona bajo crisis y de las que la
rodean, pretendiendo una recuperación de sus facultades y estabilidad mental
suficiente para considerar su problemática como experiencia cumbre o iniciática, o
sea, como aprendizaje para posteriores problemas, puesto que la crisis no son del
todo mala, y este manual no dice que sea asi, debido a que la crisis debe de
sentirse e incluso dolerse, porque es un proceso doloroso pero necesario para
crecer.

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GLOSARIO
 Emociones: Una emoción es un estado afectivo que experimentamos, una
reacción subjetiva al ambiente que viene acompañada de cambios
orgánicos (fisiológicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la
experiencia.
 Sentimientos: Es un estado del ánimo que se produce por causas que lo
impresionan, y éstas pueden ser alegres y felices, o dolorosas y tristes. El
sentimiento surge como resultado de una emoción que permite que el
sujeto sea consciente de su estado anímico.
 Raport: Del francés “rapporter”: llevar a cabo algo, es la empatía y la
aceptación que pueden tener entre las personas al momento de convivir.
Las personas pueden experimentar empatía en diversas situaciones, ya sea
que compartan los mismos valores, tradiciones, costumbres, gustos,
creencias entre otros.
 Teoría psicoanalítica/Psicoanálisis: El psicoanálisis es una teoría desde
la que se consideró que la historia del individuo, sobre todo los primeros
años, es esencial para comprender el funcionamiento adulto. Para Freud,
padre del psicoanálisis, los primeros conflictos determinan en parte el
funcionamiento adulto. El psicoanálisis supuso una ruptura con la línea
dominante, al considerar que para interpretar nuestros actos hay que
considerar un conjunto de mecanismos inconscientes.
 Jerarquizar necesidades: Que conforme se satisfacen las necesidades
más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más
elevados. La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más
altas ocupan nuestra atención solo cuando se han satisfecho las
necesidades inferiores
 Problemas sensoriales: Las dificultades del procesamiento sensorial son
problemas con la organización y con la manera en que los chicos
responden a la información captada a través de los sentidos.
 Interdisciplinaria: Interdisciplinariedad es un término que expresa la
cualidad de ser interdisciplinario. Un campo interdisciplinario es un campo
de estudio que cruza los límites tradicionales entre varias disciplinas
académicas o entre varias escuelas de pensamiento, por el surgimiento de
nuevas necesidades o la elección de nuevas profesiones
 Musicoterapia: La Musicoterapia es una terapia que utiliza la música de
forma controlada con el objeto de restaurar, mantener e incrementar la
salud mental o física de la persona.
 Escala musical: Sucesión ordenada de sonidos musicales o notas, dentro
del ámbito limitado.
 Poplíteos: Musculo robusto y corto que se encuentra en el fondo del hueco
poplíteo (en la cara posterior de la rodilla).

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REFERENCIAS
Aprendizajes y apuntes de la materia, así como experiencia en dinámicas de otros
semestres

Jonathan García-Allen. (2019). Catarsis: el proceso de liberación. 2019, de

Psicología y mente Sitio web: https://psicologiaymente.com/psicologia/catarsis-
liberacion-emocional
Raquel Aldana. (2017). 7 ejercicios de relajación para liberarnos (por fin) de la
ansiedad. 7/01/2017, de La mente es maravillosa Sitio web:
https://lamenteesmaravillosa.com/7-ejercicios-relajacion-fin-liberarnos-la-
ansiedad/
Hernández Marin Irma Estela Gutiérrez López Lorena Patricia. (2014). Manual
básico de primeros auxilios psicológicos. Universidad de Guadalajara: centro
universitario de ciencias de la salud.
Virginia M. Axline. (2003). Terapia de juego. México: Editorial Diana.
Angélica López López, Verónica Silvana Velasco Gómora, Verónica Andrea Rojas
Hernández. (2016). Primeros auxilios psicológicos. México: Coordinación
nacional de protección civil.

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