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    Primer Informe de Avance Hotel Parature

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    Sofia Moncaleano
    Este informe resume el progreso en el diseño de la plataforma estratégica y el manual de funciones para el Hotel Parature. Se ha trabajado con los propietarios y empleados para definir la visión y dirección de la empresa. Se desarrolló un borrador de la plataforma estratégica y se recolectó información de los empleados sobre sus funciones a través de formatos. Con esta información se crearon fichas técnicas de puestos de trabajo y un organigrama actual de la empresa. El proceso se ha visto afectado

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    Primer Informe de Avance Hotel Parature

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    Sofia Moncaleano
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    Este informe resume el progreso en el diseño de la plataforma estratégica y el manual de funciones para el Hotel Parature. Se ha trabajado con los propietarios y empleados para definir la visión y dirección de la empresa. Se desarrolló un borrador de la plataforma estratégica y se recolectó información de los empleados sobre sus funciones a través de formatos. Con esta información se crearon fichas técnicas de puestos de trabajo y un organigrama actual de la empresa. El proceso se ha visto afectado

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    Este informe resume el progreso en el diseño de la plataforma estratégica y el manual de funciones para el Hotel Parature. Se ha trabajado con los propietarios y empleados para definir la visión y dirección de la empresa. Se desarrolló un borrador de la plataforma estratégica y se recolectó información de los empleados sobre sus funciones a través de formatos. Con esta información se crearon fichas técnicas de puestos de trabajo y un organigrama actual de la empresa. El proceso se ha visto afectado

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    UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

    DISEÑO DE LA PLATAFORMA ESTRATÉGICA Y EL MANUAL DE FUNCIONES


    PARA LA EMPRESA HOTEL PARATURE
    PRIMER AVANCE

    SARA MELISA SÁNCHEZ ÁVILA


    Código: 040100012016

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS


    PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
    IBAGUÉ
    2020
    INFORME DE AVANCE

    La plataforma estratégica y el manual de funciones y puestos de trabajo del hotel Parature


    se ha venido diseñando con ayuda de los colaboradores y propietarios de la organización,
    como primera medida se entabló una conversación con los propietarios en aras de encontrar
    que quieren expresarle al cliente cuando este pregunte acerca del hotel y a donde quieren
    llegar como empresa, después de esto se realizó una plataforma estratégica tentativa sujeta
    a revisión para aprobación tanto de los propietarios como del docente evaluador.
    Más adelante se envió a la gerente un formato para que tanto el área administrativa y
    operativa lo diligenciaran, condensando sus funciones, conocimientos, habilidades y demás
    requisitos que los hacen aptos para desempeñar estos cargos, esta operación tuvo una
    duración de dos semanas, puesto que los empleados diligenciaban este documento en sus
    momentos de descanso, utilizando el computador de recepción.
    Al contar con toda la información obtenida se realizaron fichas técnicas de cada puesto de
    trabajo sujetas a revisión, donde de manera resumida y concreta se plasma todo lo expuesto
    en el formato.
    Gracias a la construcción del inventario actual de los puestos de trabajo se pudo diseñar el
    organigrama actual de la organización, el cual será modificado a medida que se avance en
    la construcción del manual de funciones.
    El hotel se encuentra ubicado en la ciudad de Inírida – Guainía, donde por razones de
    condición geográfica la señal de celular e internet es bastante precaria, por ello se deben
    realizar todas las retroalimentaciones vía teléfono o vía correo electrónico, este último con
    un margen de espera bastante amplio debido a que solo se puede acceder en el momento
    que el internet se encuentre en óptimas condiciones, es por esto que gracias a que la gerente
    y el representante legal tienen un gran compromiso con la realización de este documento
    han prestado todas las ayudas necesarias y se han tomado gran parte de su tiempo para
    hacer esto posible.
    Es importante resaltar que los empleados de la organización tienen un gran sentido de
    pertenencia por la organización y excelente relación con sus jefes y esto fue garante de que
    se pudiera recolectar la información en el menor tiempo posible, incluso se recibieron
    sugerencias de estos para la retroalimentación del formato y que este estuviera lo más
    completo posible para la realización del ejercicio.

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