Planeamiento

Educativo

Dirección General de Planeamiento e Innovación Educativa

Ministerio de Educación de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Claves para la Enseñanza y el Aprendizaje

Claves para la Supervisión

Escolar en la Ciudad de
Buenos Aires

AGRADECIMIENTOS
Se agradece especialmente a la Dirección General de Educación de Gestión Estatal, Dirección General de
Educación Superior, Dirección General de Carrera Docente, Dirección de Educación Primaria, Dirección de
Formación Docente, Dirección de Educación Media, Dirección de Educación Técnica, Dirección de Educación
Inicial, Gerencia Operativa de Curriculum, colaboradores del área de diseño de la Gerencia Operativa de INTEC
y equipo técnico y de asesores de la Dirección General de Planeamiento e Innovación Educativa.
Este documento forma parte de la serie Claves para la Enseñanza y el Aprendizaje, cuyo propósito es fortalecer la
práctica de los actores del sistema educativo.
Claves para la Supervisión Escolar en la Ciudad de Buenos Aires tiene como finalidad definir las funciones del
supervisor en el escenario actual y presentar una serie de orientaciones para acompañar y promover las tareas
pedagógicas. Su implementación requiere tanto del compromiso de cada supervisor con el fortalecimiento de su rol
como de la responsabilidad del Ministerio de Educación de brindar las oportunidades y garantizar las condiciones
para que éste se pueda llevar a la práctica. Por tal motivo, el Ministerio de Educación trabaja con el propósito de
continuar elaborando acciones destinadas a mejorar el contexto de trabajo y promover la profesionalización y
jerarquización de los supervisores.
Este documento fue ampliado y revisado en mesas de trabajo realizadas en 2012 y 2013 con supervisores de todos
los niveles y modalidades de las escuelas de gestión estatal. A todos ellos muchas gracias por su tiempo y
compromiso.

Pág. 4
 Planeamiento
Educativo

Presentación.....................................................................................Pág 10

02 El campo de acción del supervisor........................................Pág 14

Propósitos de la supervisión escolar.....................................Pág 17

La gestión y las funciones del supervisor...........................Pág 19

- Asesoramiento y acompañamiento del proceso institucional en todas sus dimensiones.
- Articulación de acciones entre los niveles de gestión.
- Evaluación y seguimiento del funcionamiento de las instituciones.

05 Aportes para la gestión del supervisor................................Pág 28

- El proyecto de la supervisión.
- La organización de equipos y reuniones colegiadas.
- Herramientas para conocer el estado de situación de las instituciones.

06 A modo de cierre............................................................................Pág 43

Pág. 5
 Este modelo se mantuvo intacto hasta la transferencia2
de los servicios educativos desde el Ministerio de
Educación Nacional a las provincias y a la Ciudad de
Buenos Aires. Los supervisores fueron transferidos –
junto con las instituciones educativas y los cargos
docentes– y pasaron a desempeñar sus funciones en la
órbita de cada una de las provincias.

Presentación Los cambios acontecidos en las últimas décadas tanto a

nivel social y cultural como en el interior de las

Este documento tiene como propósito retomar y instituciones educativas han llevado a los supervisores a

repensar integralmente las funciones y tareas de los realizar otras tareas que implicaron una reformulación de

supervisores 1, considerando especialmente los aspectos su práctica cotidiana.

pedagógicos de la gestión y la posibilidad de ocupar una Algunas características del nuevo escenario son: la
posición estratégica que contribuya a la mejora de los expansión de los sistemas educativos, la inclusión de
aprendizajes, la inclusión y la equidad educativa. poblaciones vulnerables, nuevas responsabilidades y

La Supervisión escolar en nuestro país tiene una funciones de los equipos de conducción, la atención a

trayectoria histórica que es preciso mencionar a la hora problemáticas sociales, la diversidad de las instituciones,

de repasar sus funciones. Este cargo surge junto con la la definición de proyectos institucionales, la inclusión de

constitución del sistema educativo bajo el nombre de recursos tecnológicos, la centralidad del conocimiento, la

“Inspección Técnica y de Administración” y cumplió una celeridad de los cambios y la definición de nuevos

función clave de control sobre las tareas administrativas y contenidos curriculares, mayor autonomía y

burocráticas que garantizaron –junto con otras acciones y responsabilidad a las instituciones educativas, entre

políticas educativas- la expansión y centralidad del otras.

sistema2 . El Inspector, como referente del Consejo La sociedad actual plantea nuevas demandas a las
Nacional de Educación en cada punto de nuestro país, era escuelas y aquí el equipo de conducción tiene un rol
quien debía asegurar la implementación de las clave para plantear cambios institucionales que den
regulaciones emitidas por este organismo, siendo su respuestas a las necesidades de hoy. Frente a esta
principal función la fiscalización y control de los situación los equipos de conducción, a su vez,
establecimientos educativos. En este contexto, el Consejo requieren de supervisores que los acompañen y
Nacional de Educación centralizaba todas las decisiones asesoren desde otro lugar, con otros conocimientos
pedagógicas con el propósito de garantizar la y que en lugar de focalizar la tarea en el
universalización y homogeneización del sistema y el cumplimiento de normas administrativas generen
Inspector era quien se ocupaba de controlar la capacidades y definan criterios pedagógicos para
implementación de las normas (Gvirtz, 2011; Aguerrondo, mejorar el funcionamiento de las instituciones, lograr
2011; Legarralde, 2008). mejores resultados en los aprendizajes de los
alumnos y una mejora integral del sistema educativo.

1
Supervisión Escolar hace referencia a todos los supervisores de la Ciudad de Buenos Aires, y no el proceso de “estatidad” a través de la intervención decidida y siguiendo las políticas educativas.
sólo a un cargo especifico. Se considera que más allá del nivel, modalidad y cargo por definición en De este modo, se puede afirmar que la inspección jugó un rol clave en el proceso de construcción
el Estatuto, a los fines de este documento, que son de orden pedagógico y práctico, supervisión del sistema educativo.
escolar los incluye a todos. 2Legarralde (2008) estudia la constitución de la Inspección como parte 2
La Transferencia de los servicios educativos primarios a través de la Ley N° 21.809 sancionada en
de una burocracia educativa que conforma una voz con capacidad para configurar el sistema hacia 1978 y la transferencia del resto de los servicios a través de la Ley N° 24.049 sancionada en 1991.
abajo, y el discurso pedagógico hacia arriba desarrollando posiciones originales y colaborando en
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 Planeamiento
Educativo

Hoy no hablamos de un supervisor que controla y Inspectorate of Education). Un estudio comparativo sobre
centraliza, sino de un supervisor que propone, el sistema de supervisión de British Columbia (Canadá),
acompaña, y asesora a los equipos de conducción. En Suecia, Holanda, Nueva Zelandia y Chile constata que su
este documento, se definen las principales funciones “foco y objetivo” es monitorear la calidad de educación
del supervisor: (Ruz y otros, 2006), y la función de monitoreo es abordada
de diversas formas, “representan un mix multidimensional
• Asesoramiento y acompañamiento en el
que incluye el cumplimiento de estándares curriculares, la
proceso institucional en todas sus dimensiones.
calidad de la docencia, el desempeño de la gestión escolar
• Articulación de acciones entre los niveles en sus diversas facetas, la satisfacción de los usuarios o
de gestión. beneficiarios finales y el apego a normas legales y éticas”
(Ídem: 114)
• Evaluación y seguimiento del
Estos cambios se implementaron en sistemas donde las
funcionamiento de las instituciones.
escuelas cuentan con importantes grados de autonomía.
Históricamente el supervisor ha centralizado sus En otros países se observan cambios vinculados a
tareas en cuestiones administrativas y burocráticas simplificar los cargos y asociarlos a una sola función (apoyo,
quedando lo pedagógico relegado a lo control o monitoreo), y de resolver las tensiones entre las
administrativo. Hoy, se propone, que el supervisor obligaciones administrativas y pedagógicas logrando un
centralice sus acciones en los aspectos pedagógicos y foco en lo pedagógico y en la calidad de la enseñanza.
si bien es responsable del cumplimiento de ciertas
En este contexto, resulta imprescindible focalizar la
cuestiones administrativas, el foco de su tarea es
atención en la supervisión escolar y fortalecer sus
pedagógico. Por otro lado, existe una relación
funciones en relación con los desafíos que enfrenta el
subsidiaria entre lo administrativo y lo pedagógico
sistema educativo de la Ciudad en su contexto actual y en
porque ciertas acciones que son esencialmente
el marco de la política educativa que se impulsa con el fin
pedagógicas también implican actos administrativos.
de contribuir a la mejora de la calidad de los aprendizajes.
Respecto a las tareas burocráticas, también se busca
Desde el año 2010 el Ministerio de Educación ha trazado
disminuir y redefinir los proce- dimientos
una política de profundización del acompañamiento y
burocráticos de los supervisores a través de la
puesta en valor de la supervisión escolar. Los supervisores
implementación de sistemas de gestión informáticos.
son para el Ministerio y el proceso educativo en sí, un
Al realizar un análisis de los sistemas de supervisión en el factor clave en la implementación de las políticas
mundo y las reformas implementadas se identifican las educativas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
siguientes tendencias. Carron y De Grauwe (2003) señalan
En los últimos años las políticas del Ministerio pusieron el
dos líneas de reforma. La primera se relaciona con la
foco en el aprendizaje significativo de los estudiantes y en
posibilidad de acercar la supervisión a las escuelas creando
pos de eso se han desarrollado diversas acciones de
nuevas estructuras administrativas o reuniéndolas en
evaluación de la práctica docente, la evaluación integral de
agrupamientos alrededor de centros de recursos. La
la escuela, del aprendizaje de los estudiantes, se crearon
segunda línea se asocia con la posibilidad de reforzar el
sistemas de gestión escolar digital, se desarrolló la
monitoreo en la escuela a través de agencias de evaluación
construcción de datos estadísticos a nivel escuela y la
que inspeccionan todas las escuelas cada 4 ó 5 años
unidad territorial para lograr una mirada precisa sobre las
aproximadamente. Este tipo de reforma se aplicó en Nueva
mejores prácticas y las necesarias políticas para mejorar los
Zelandia (Education Review Agency), Inglaterra (Office for
indicadores educativos.
Standards in Education) y Escocia (HerMa- jesty’s

Pág. 7
 A partir de lo anterior, se plantea este documento con el El documento se organiza en secciones que
propósito de describir el rol de la supervisión y establecer contribuyen a describir y contextualizar el rol y las
orientaciones, modos de acción posibles que apunten a funciones de la supervisión. En primer lugar, para
fortalecer el trabajo pedagógico que realizan en las comprender la posición estratégica del supervisor se
instituciones. Si bien se reconoce la importancia de los describe el campo de acción y las relaciones que
asuntos administrativos, se considera necesario y central establece con el nivel central y las instituciones
profundizar en aspectos que contribuyan a la mejora de la educativas que agrupa; se considera asimismo el
enseñanza y de los aprendizajes de todos los alumnos de la marco de trabajo que genera con otros actores del
Ciudad. sistema educativo en su contexto (distrito, región,
nivel o modalidad). Se define el rol del supervisor como
Claves para la Supervisión Escolar está destinada a
referente y autoridad educativa del nivel intermedio
todos los supervisores y se espera que las funciones y
que asesora, evalúa y realiza el seguimiento de las
acciones detalladas en este documento puedan ser
instituciones educativas, las acompaña en procesos de
adaptadas a su ámbito de trabajo de acuerdo con las
mejora pedagógica y observa el cumplimiento de las
particularidades de cada nivel educativo y modalidad.
políticas educativas prioritarias de la Ciudad.
Se presenta como una herramienta adicional para
trabajar diariamente en y con las instituciones, A continuación se establecen los propósitos de
promoviendo el trabajo en equipos de la supervisión e acuerdo con las demandas y necesidades del sistema
intercambio de experiencias y buenas prácticas. educativo actual, los lineamientos

de política educativa y las funciones que desempeñan con el nivel intermedio y en su trabajo cotidiano con las
instituciones.

Los propósitos están vinculados con la posibilidad de promover la mejora de la calidad educativa y la equidad en su
contexto y la mejora escolar en cada una de las instituciones a partir de las tareas que realizan con los equipos de
conducción.

En el siguiente apartado se describe la gestión de la supervisión y luego se detallan las funciones que cumplen:
asesoramiento y acompañamiento del proceso institucional en todas sus dimensiones, articulación de acciones entre
los niveles de gestión, y evaluación y seguimiento del funcionamiento de las instituciones. En cada una de ellas se
definen pautas de acción.

Al finalizar se presentan aportes que contribuyen en la concreción de las tareas pe-dagógicas del supervisor: el proyecto
de la supervisión, la organización de equipos y reuniones colegiadas y el uso de herramientas y estrategias para conocer
la situación de las instituciones.

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 Planeamiento
Educativo

compartan y socialicen experiencias y conocimientos

02 pedagógicos y definan de manera conjunta criterios y

líneas de trabajo que contribuyan a mejorar el
desempeño de los equipos de conducción. Por otro
lado, los supervisores y referentes de programas
El campo de acción del realizan distintas acciones y tareas pero con
finalidades similares que deben complementarse
supervisor entre sí. En la sección de aportes se profundiza sobre
este aspecto.
El campo de acción hace referencia al ámbito territorial
donde el supervisor se desempeña, y el modo en que En segundo lugar, el campo de acción del supervisor
cumple sus funciones y realiza las tareas educativas. es el nivel intermedio y esto lo sitúa en una posición
estratégica en el sistema educativo. El nivel
En primer lugar, el supervisor tiene asignado un conjunto intermedio se ubica entre dos niveles de gestión: el
de instituciones que están a su cargo. Los criterios de central (Ministerio de Educación, especialmente la
asignación respecto de la cantidad de instituciones varían Dirección de Área) y el territorial (o de las instituciones
entre las distintas Direcciones de Área de la Dirección educativas, correspondiente a la gestión de las
General de Educación de Gestión Estatal y de la Dirección escuelas). Los supervisores cumplen tareas de enlace
General de Educación Superior y responden a modos de y articulación entre ambos que son clave para el
agrupamiento territorial (distrito, región, sector), dada la funcionamiento del sistema educativo (Gráfico 1)
magnitud del nivel (en términos de oferta) y ciertas siendo parte de la gestión ministerial.
particularidades y modos de funcionamiento de las
instituciones.3 Estas instituciones que agrupa y supervisa, Además, como actor del nivel intermedio, se define al
cada una y en su conjunto, forman parte de su campo de supervisor como un nexo de gestión en dos sentidos:
acción. horizontal y vertical. Por un lado, la gestión vertical (o
jerárquica) como autoridad intermedia, siendo
Al tomar como referencia la organización actual del referente de las instituciones educativas, pero
sistema educativo se puede sostener que el supervisor también de la Dirección de Área y de otras
agrupa instituciones de una unidad territorial (distrito autoridades del Ministerio de Educación. Además, la
escolar, región, grupo o sector), de una modalidad gestión horizontal con distintos actores e
educativa (como Educación Especial o Artística que suele instituciones dentro de su unidad territorial, nivel y/o
agrupar todas las escuelas de la Ciudad) o de un nivel modalidad de enseñanza, que se relaciona con
educativo (como Educación Inicial de Formación Docente organizaciones del barrio, instituciones, colegas y
y Educación Primaria de Formación Docente). actores del contexto o del sistema educativo en
Por otro lado, en el campo de acción del supervisor los general.
referentes institucionales y colegas que realizan
acciones en las instituciones que agrupa, se espera
que a través del trabajo en equipo y colegiado

3
Dadas las diferencias de magnitud en cada nivel y modalidad de enseñanza en términos de Educación Especial, en 3 escalafones y Educación de Adultos, en 5 sectores. Los sectores, grupos
cantidad de escuelas, se han determinado distintos criterios de organización territorial de las y regiones agrupan a los distritos escolares. En el caso de Educación Especial y Adultos a la división
“supervisiones” y para la distribución de los cargos. Las supervisiones están organizadas con territorial se suman cuestiones que se vinculan a la especialidad del área y en la Educación de
distintos criterios y cortes geográficos: Educación Inicial, en 16 grupos, Educación Primaria, en 21 Adultos además se organizan por turnos.
distritos escolares, Educación Secundaria, en 8 regiones, Educación Técnica, en 7 regiones,

Pág. 9
 Gráfico 1: La gestión del supervisor que contribuyan a la mejora del sistema educativo de
manera conjunta e integral.
Dado que tiene asignado un conjunto de instituciones y es
Claramente, el supervisor no realiza un trabajo aislado y el
referente del nivel intermedio, también es necesario que
desempeño de sus funciones depende de la articulación
posea una mirada global y panorámica del sistema
con diversos actores del sistema educativo. El siguiente
educativo.
gráfico expresa las características mencionadas.
Como supervisor, también debe promover líneas de
trabajo con colegas de otras zonas para articular acciones

Las líneas azules marcan la gestión vertical y las líneas coloradas marcan la gestión horizontal.
Supervisor/Equipo de Supervisión. Como se mencionó anteriormente hay direcciones de área que cuentan sólo con un supervisor, como es el caso de la Dirección de Formación Técnica Superior,
y en otras direcciones como sucede en la Dirección de Educación Primaria e Inicial, cada unidad territorial tiene más de un supervisor (diferenciándose en su tipo de cargo, tal como lo establece
el Estatuto del Docente).Por otro lado, desde el Reglamento Escolar se promueve el trabajo conjunto a través de los Equipos Distritales.
*Ej: Equipos de Orientación Educativa. Asistentes Técnicos del Plan de Mejora, Referentes de Inclusión, etc.

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 Planeamiento
Educativo

En función de lo mencionado, los supervisores ocupan una En síntesis:

posición estratégica en el sistema educativo por tres
motivos: a) por el conocimiento que poseen sobre las • En el campo de acción se debe promover el
instituciones educativas a su cargo, b) porque tienen una trabajo colaborativo con otros colegas y referentes de
mirada panorámica e inclusiva de las escuelas de una zona programas para socializar conocimientos, definir
territorial, nivel o modalidad de enseñanza, y c) porque son criterios comunes y acordar líneas de trabajo.
quienes conocen los lineamientos de política educativa y
articulan las demandas de las escuelas con el nivel central o • El supervisor desempeña un cargo de gestión
Ministerio de Educación y como referentes de las en el nivel intermedio y ocupa una posición estratégica
instituciones son quienes tienen la posibilidad de brindar dentro del sistema educativo facilitando la mejora
herramientas para la mejora institucional. escolar.

En este sentido, el supervisor es un actor estratégico en la • El supervisor debe tener una doble mirada. Por
medida en que logra comunicar a las Direcciones de Área las un lado, hace foco en las instituciones que agrupa y
demandas que surgen en las instituciones de su campo de supervisa, y por otro lado, tiene una visión global del
sistema educativo.
acción. Por otro lado, colabora en la difusión y acompaña en
la implementación de las políticas educativas. Esto implica
que identifique las problemáticas específicas de las escuelas
y eleve a la Dirección correspondiente la definición de alternativas posibles para su solución. Asimismo, que se
propongan (tanto por iniciativa del nivel central como de los supervisores) mesas de trabajo con equipos técnico-
pedagógicos del Ministerio para exponer preocupaciones, problemáticas y experiencias significativas que han
identificado en las escuelas.

Este espacio estratégico también se da por ser una

persona externa a la institución, con otra mirada y
conocimientos para identificar problemáticas, e
incentivar y orientar procesos de mejora institucional. Si
bien el equipo de conducción es el responsable y el líder
de la institución, el supervisor es quien lo asesora,
acompaña y supervisa las acciones que implementa.

Los propósitos de la supervisión también reflejan

03 los dos niveles del campo de acción. Algunos están

vinculados con la gestión a nivel territorial
considerando todas las instituciones que agrupa, y
en otros casos se relacionan con las acciones que

Propósitos de la supervisión realizan en cada una de las instituciones educativas.

escolar4 El supervisor tiene como marco de su tarea

contextualizar las políticas educativas de la Ciudad

4
Estos aspectos han sido trabajados por distintos autores: Dufour, 2006; Gvirtz y Podesta, 2011;
Gvritz y Abregu, 2011; Aguerrondo, 2011.

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 en cada uno de sus espacios de acción. Dichas - Solicitar intervención a las autoridades del
políticas también se asocian con los propósitos que Ministerio de Educación para promover la retención y
se detallan a continuación. permanencia de niños, jóvenes y adultos en el sistema
educativo.
• Promover la mejora de la calidad educativa.
Dichas políticas también se asocian fuertemente con los
- Promover la calidad de la enseñanza y de los
propósitos de la supervisión destinadas a promover la
aprendizajes de todos los alumnos mediante instancias
mejora escolar garantizando el aprendizaje de todos los
de asesoramiento y acompañamiento a la conducción
alumnos.
y/o a los equipos de conducción según corresponda,
favoreciendo que éstos sean emprendedores del
aprendizaje de los estudiantes.
Para promover la mejora escolar se espera que los
- Contribuir a la implementación de los diseños supervisores puedan:
curriculares y otros documentos curriculares o
- Identificar junto a todos los actores las
propuestas de enseñanza que elabora el Ministerio de
posibilidades de cambio que ayuden a mejorar los
Educación de la Ciudad de Buenos Aires y focalizar en el
procesos de enseñanza y aprendizaje y la organización
rendimiento académico de todos los espacios
escolar en las instituciones.
curriculares.
- Generar prácticas de reflexión en los actores,
- Favorecer la inclusión de nuevas tecnologías y
incentivando la interpretación, el análisis de las
distintos recursos didácticos en los procesos de
situaciones, indagando sobre sus causas, consecuencias
enseñanza y aprendizaje.
y posibilidades de cambio.
- Fortalecer el rol de liderazgo de la conducción y/o
- Promover sistemáticamente la investigación -
de los equipos de conducción en el proceso educativo.
acción tanto en la supervisión como en las instituciones
- Promover el aprovechamiento del tiempo educativas junto con los equipos de conducción y
dedicado a la enseñanza en todas las instituciones. docentes acerca de los procesos de aprendizaje, los de
enseñanza y en propuestas del aula, en el clima
- Organizar mesas de trabajo con los equipos de
institucional, en la organización y gestión escolar.
conducción para generar acuerdos sobre las líneas de
acción. - Favorecer la profesionalización y jerarquización de
los equipos directivos a través de instancias de
• Promover la equidad educativa. capacitación.

- Promover la universalidad y obligatoriedad de la - Observar el cumplimiento de las normas por parte

Educación Inicial, Primaria y Secundaria. de las instituciones educativas para garantizar el buen
funcionamiento del sistema educativo.
- Promover la inclusión, la permanencia y egreso de
todos los niños, adolescentes, jóvenes y adultos del/al - Interpretar la realidad institucional: indagar sobre
sistema educativo. las problemáticas, necesidades y fortalezas para definir
estrategias de trabajo y líneas de acción.
- Realizar acciones que permitan revisar y analizar
las trayectorias educativas de los alumnos en los - Brindar asesoramiento sobre las necesidades de
distintos niveles y modalidades. cada escuela considerando el contexto en el que se
encuentran.
- Revisar la distribución de recursos humanos y
materiales en las instituciones a su cargo. Todos los propósitos se pueden traducir en acciones
orientadas a la mejora escolar y a la posibilidad de

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 Planeamiento
promover el cambio, la transformación y la equipos de conducción Educativo

innovación en las instituciones. para contribuir a la

mejora escolar, considerando cada una o el
conjunto de instituciones que agrupa.
Considerando los propósitos señalados, se puede
definir el rol del supervisor como: referente y Se espera que el supervisor promueva una gestión
autoridad educativa de nivel intermedio que centrada en lo pedagógico, estratégica, democrática y
asesora, evalúa y realiza el seguimiento de las colaborativa:
instituciones educativas, las acompaña en procesos
de mejora pedagógica y observa el cumplimiento de Pedagógica
las normativas, los procesos administrativos y Instalar capacidades y brindar los medios para que las
políticas educativas de la Ciudad de Buenos Aires. escuelas puedan tomar decisiones orientadas a la mejora
teniendo como eje los aprendizajes de los alumnos. El rol

04 del supervisor es ayudar a los equipos de conducción a

tomar decisiones y brindar respuestas ante la diversidad
de situaciones que se presentan en las instituciones para
colaborar en garantizar la calidad y equidad educativa.
La gestión y las funciones
Estratégica
del supervisor Implica integrar las miradas y posiciones de los actores
Como se mencionó anteriormente, el supervisor es que cumplen distintas funciones en las instituciones y
una autoridad educativa del nivel intermedio que construir consensos en la definición de proyectos
desempeña un cargo de gestión y ocupa una conjuntos. Se promueve la planificación conjunta, la
posición central en la administración del sistema elaboración de un diagnóstico adecuado, la anticipación
educativo. La gestión de la supervisión no podría de posibles problemas, la posibilidad de direccionar
reducirse a una tarea específica, un ámbito o una acciones en función del entorno y de las problemáticas
simple acción, sino que implica tomar en cuenta que surjan. Se trata de una construcción colectiva,
diversos actores, contextos y la puesta en práctica considerando la complejidad del contexto, y la diversidad
de diversas competencias, saberes y herramientas. de actores que intervienen.
Como menciona Blejmar (2005), “la gestión no es
un evento, no es una sola acción (…) es un proceso Democrática
que incluye múltiples y complejas variables Se trata de garantizar las condiciones para la
atravesadas por la dimensión de tiempo”. La participación de todos los actores involucrados en
gestión es la instancia donde se planifican, toman determinadas acciones de mejora y proyectos de la
decisiones y se concretan las tareas educativas del supervisión respetando las diferencias y construyendo
supervisor en función del campo de acción consensos de manera conjunta. Garantizar la circulación
descripto. de la información, la construcción de espacios
participativos respetando los derechos y obligaciones de
Gestionar implica continuamente generar y todos. Organizar equipos de trabajo entre los
fortalecer vínculos que colaboren con la dinámica supervisores de la unidad territorial, nivel o modalidad y
de cada institución y con el conjunto de la unidad otros actores del nivel intermedio e invitar a participar a
territorial, nivel o modalidad. Gestionar también los actores de la comunidad educativa y del contexto.
hace referencia a la posibilidad de generar
proyectos, acciones y alternativas junto con los Colaborativa

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 En función de los roles y funciones de cada uno de los actores para ser llevadas a cabo durante el año
integrantes del equipo de la supervisión, de las lectivo con las instituciones.
instituciones y otros actores del sistema educativo, se
espera generar instancias de trabajo colaborativo en la • Las herramientas para conocer el estado
organización y gestión de las tareas, la articulación de de situación de las instituciones. El conocimiento
proyectos y en la planificación de actividades. que tiene el supervisor de las instituciones es clave
para la toma de decisiones y para acompañarlo en
Existen dos aspectos en todo proceso de gestión: el los procesos de mejora. En este aporte, se
conocimiento que posee sobre las instituciones, el presentan algunas herramientas para conocer el
entorno, el nivel y las estrategias de comunicación que estado de situación, brindar retroalimentación a las
establece con los distintos actores institucionales. Se instituciones y realizar el seguimiento.
espera que promueva el intercambio de información,
datos, materiales, experiencias y referencias para LAS FUNCIONES DEL SUPERVISOR
potenciar la tarea educativa.
A partir de las características definidas, Claves para
A continuación se mencionan tres dimensiones de la la Supervisión Escolar se propone trabajar sobre la
tarea del supervisor orientadas a promover cada una de gestión de la supervisión haciendo foco en tres
estas características: funciones que resultan centrales:

• La organización de equipos y de reuniones • Asesoramiento y acompañamiento del

colegiadas. proceso institucional en todas sus dimensiones.
Se espera que el supervisor trabaje en equipo, y en este • Articulación de acciones entre el nivel
marco se definan, acuerden y compartan una misma central y las instituciones.
visión de gestión en la unidad territorial, nivel o • Evaluación y seguimiento del
modalidad en función de las distintas miradas, funcionamiento de las instituciones.
percepciones y sugerencias de trabajo en las
instituciones. Las reniones colegiadas deben ser Las tres funciones que se definen implican gestión
transversales en la gestión del supervisor y deben y pueden asociarse con una dimensión pedagógica,
formar parte de ellas todos los supervisores que administrativa y comunitaria. En reiteradas
integren el equipo de trabajo, como otros referentes oportunidades lo pedagógico y lo administrativo se
que trabajan con las instituciones educativas. encuentran sumamente entrelazados y hasta
podría sostenerse que lo administrativo es
• El Proyecto de la Supervisión transversal a lo pedagógico. En otras palabras, lo
correspondiente a su unidad territorial, nivel o administrativo ayuda a garantizar lo pedagógico, y
modalidad de enseñanza. lo pedagógico a veces implica seguir y aplicar
El Proyecto es un modo de orientar la gestión de la ciertos procesos administrativos. Algunos
supervisión hacia el cumplimiento de su misión, ejemplos de lo mencionado pueden ser: registro
considerando: la contextualización de la política de alumnos, seguimiento de la matrícula,
educativa, la calidad y la equidad educativa y la relevamiento anual,
posibilidad de promover la mejora escolar
garantizando el aprendizaje de todos los alumnos.
En el proyecto se plasman decisiones y acciones que Gráfico 2: Funciones del supervisor
se acuerdan con el equipo de la supervisión y otros

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 Planeamiento
Las funciones y los propósitos Educativo

de la supervisión escolar están

relacionados entre sí en la práctica cotidiana. Tanto en el
momento de gestionar recursos, como en los de asesorar
nuevos inscriptos, salidos sin pase (en estos casos, se
a los equipos de conducción, diseñar el proyecto de la
trata de cuestiones administrativas que a su vez
supervisión y acompañar en los procesos pedagógicos.
constituyen indicadores relevantes del sistema educativo
Las pautas de acción, que se han definido conjuntamente
y nos dan un panorama de la trayectoria de los alumnos).
en mesas de trabajo con supervisores, tienen como
Otro ejemplo son las licencias de docentes y equipos de
objetivo brindar orientaciones sobre procedimientos y
GESTIÓN DE LA SUPERVISIÓN modos de trabajo adecuados, en

conducción que reflejan la continuidad de los equipos en términos generales, para incidir

las instituciones. En todos los casos lo central es la en la mejora escolar. Los ejemplos que se ponen a

dimensión pedagógica, cuál es el sentido de los datos disposición no agotan la tarea del supervisor en su

administrativos y qué significan respecto a la tarea del totalidad.

docente, los equipos de conducción y el funcionamiento

Asesoramiento y
Articulación de acciones entre Evaluación y seguimiento del
acompañamiento del
los niveles funcionamiento de las
proceso institucional en todas
de gestión instituciones
sus dimensiones

de las instituciones.

Dimensiones de las funciones

Pautas de acción Pautas de acción
Pedagógica Comunitaria
Administrativa
1. ASESORAMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO DEL PROCESO INSTITUCIONAL EN TODAS SUS DIMENSIONES
PROMOVER LA MEJORA ESCOLAR
El asesoramiento y
acompañamiento implican un fenómeno procesal y dinámico, con un carácter sistemático y sostenido
en el tiempo, dedicado a la ayuda y apoyo, en el que están implicados múltiples actores educativos 5 . Se espera
que el supervisor acompañe y asesore al equipo de conducción de modo permanente, y los ayude a definir
líneas de trabajo de acuerdo a las características, necesidades e ideario de las instituciones
considerando el marco normativo vigente y el lineamiento de las políticas educativas.

El asesorar y acompañar también apunta a generar, junto con los equipos de conducción, nuevas capacidades,
posibilidades de cambio y de mejora sobre las tareas que realizan día a día. Entre otras cuestiones, el
asesoramiento implica la construcción de vínculos, de respeto por el trabajo del otro, de reconocimiento, de
credibilidad y de confianza, de colaboración y de responsabilidad colectiva por los proyectos institucionales. El supervisor,
como asesor, también es quien facilita y orienta en pos de la socialización y reflexión de las prácticas educativas y
recomienda líneas de capacitación y formación en las instituciones.
Asesorar y acompañar son funciones centrales del supervisor. El proceso institucional en sus distintas dimensiones hace
referencia tanto a la dimensión pedagógica como a lo administrativo y lo comunitario. En las pautas de acción descriptas

5
Cfr. Escudero y Moreno, 1992; Nieto, 1993; Arencibia y Guarro, 1999; Hernández Rivero citados
en. Hernández Rivero 2007:393

Pág. 15
se consideran aspectos que hacen a la gestión estratégica de las escuelas, a la enseñanza y a la implementación del Diseño
Curricular, el trabajo colaborativo con la comunidad y el entorno de la escuela.

Para poder asesorar los supervisores deben conocer:

• El Diseño Curricular del Nivel.

• Objetivos de logro de aprendizaje.
• Datos de la escuela y de la zona.
• Las políticas educativas que se traducen en acciones y programas del Ministerio.

1.1. ASESORA A LOS EQUIPOS DE CONDUCCIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LAS ESCUELAS.

1.1.1. Brinda indicaciones para contextualizar las políticas educativas en el Proyecto Escuela y en otras
acciones que origina la institución.
1.1.2. Orienta a los equipos de conducción en la aplicación y cumplimiento de las normas educativas sobre las
responsabilidades, obligaciones y derechos de los distintos actores de la comunidad educativa.
1.1.3. Orienta a los equipos de conducción en la gestión de las instituciones y acompaña en la toma de
decisiones cuando determinadas situaciones lo requieren.
1.1.4. Acompaña y asesora a los equipos de conducción en el diseño, implementación y seguimiento del
Proyecto Escuela.

1.1.5. Promueve el uso de datos estadísticos provistos por el Ministerio de Educación y de otros datos
relevados por la institución para la elaboración de los proyectos.

1.2. ASESORA Y ACOMPAÑA A LOS EQUIPOS DE CONDUCCIÓN EN ASPECTOS VINCULADOS A LA ENSEÑANZA Y LA

IMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO CURRICULAR7 VIGENTE.

1.2.1. Contribuye a la implementación del diseño curricular y/o documentos curriculares correspondientes
según el nivel y modalidad.
1.2.2. Orienta a los equipos de conducción en la implementación de proyectos educativos en función de los
diseños curriculares, colaborando en la enseñanza de los contenidos prescriptos.
1.2.3. Propone estrategias para la mejora de los procesos de enseñanza y de aprendizaje de los estudiantes e
instancias de profesionalización docente8 .

1.3. PROMUEVE EL TRABAJO COLABORATIVO CON LA COMUNIDAD Y EL ENTORNO DE LA ESCUELA, PRIORIZANDO

EL INTERCAMBIO SOBRE ASUNTOS PEDAGÓGICOS.

1.3.1. Propone a las instituciones la inclusión de las familias informándoles sobre los trabajos realizados,
avances y dificultades en los procesos de aprendizaje.
1.3.2. Motiva a las escuelas para incluir a las familias y a la comunidad en proyectos institucionales y acciones
específicas.
1.3.3. Interviene ante situaciones de conflicto con las familias cuando los equipos de conducción lo solicitan.

Pág. 16
 Planeamiento
Educativo

1.3.4. Propone vínculos entre las escuelas de la unidad territorial, nivel o modalidad y
entre las escuelas y las organizaciones del entorno.

1.4. GENERA ESPACIOS DE REFLEXIÓN SOBRE PROBLEMÁTICAS ACTUALES Y PROMUEVE EL DESARROLLO

PROFESIONAL DE LOS EQUIPOS DE CONDUCCIÓN Y DE LOS DOCENTES.

1.4.1. Detecta necesidades y promueve la actualización y formación continua de docentes y equipos de

conducción, sugiriendo temas de capacitación.
1.4.2. Genera espacios de reflexión sistemática con docentes y equipos de conducción sobre las prácticas de
las propias instituciones.
1.4.3. Transmite y desarrolla capacidades y prácticas de planificación, definición de proyectos, autoevaluación;
y orienta a los equipos de conducción para mejorar el liderazgo en su escuela.

7
Según corresponda en cada uno de los niveles educativos.
8
A modo de ejemplo, puede asesorar al equipo de conducción sobre diversos temas para luego trabajarlos con los docentes: observación de clase, corrección de planificaciones, organización de
grupos de trabajo, uso de recursos tecnológicos y otros recursos para la enseñanza, reformulación de las estrategias de evaluación, diseño de proyectos transversales e interdisciplinares entre
docentes.

2. ARTICULACIÓN DE ACCIONES ENTRE LOS NIVELES DE GESTIÓN

Esta función hace referencia a las tareas de mediación y enlace que realiza el supervisor entre el Ministerio de Educación
(Nivel Central) y las instituciones educativas, además de la articulación a nivel horizontal que establece entre las
instituciones y otras organizaciones y actores de la comunidad. Tal como se definió en el campo de acción, el supervisor
como referente es quien difunde y colabora en la implementación de las políticas con las prácticas educativas y se
convierte en un actor estratégico en este espacio de conexión y mediación entre las instituciones y el Ministerio de
Educación.
El supervisor es quien articula diversas acciones (tanto administrativas, como pedagógicas y vinculadas con el trabajo de
la comunidad educativa) e identifica posibles situaciones de conflicto y trabaja la convivencia y la mediación en los
distintos ámbitos de gestión. Esta función implica brindar información sobre la situación y características de las escuelas
al mismo tiempo que apoya la implementación de las políticas educativas en tanto autoridad y referente territorial.
La función de articulación también conlleva generar circuitos de comunicación, de intercambio y de socialización de
experiencias entre las instituciones que agrupa y con otras de la Ciudad. La articulación de acciones, en ambos niveles de
gestión y en todos los espacios donde se desempeña, debe generar una dinámica de trabajo participativo, democrática y
colaborativa.

2.1. ACTÚA COMO REFERENTE INSTITUCIONAL DE LAS ESCUELAS QUE AGRUPA.

2.1.1. Difunde los lineamientos de política educativa en las instituciones educativas.

2.1.2. Realiza aportes para la formulación e implementación de la política educativa ante la Dirección de Área y
cuando es convocado por las autoridades del Ministerio de Educación.
2.1.3. Identifica y releva problemáticas y necesidades específicas de las escuelas y las informa a la Dirección de Área.

Pág. 17
 2.1.4. Actúa como nexo entre las escuelas y la Dirección de Área correspondiente, referentes de distintos programas
y proyectos6, y ante las autoridades educativas jurisdiccionales.
2.1.5. Establece relaciones con otras instituciones educativas, organismos y entidades de la comunidad.

2.2. FAVORECE Y GARANTIZA CIRCUITOS DE COMUNICACIÓN ENTRE EL NIVEL CENTRAL (DIRECCIÓN DE ÁREA,
MINISTERIO DE EDUCACIÓN) Y LAS ESCUELAS.

2.2.1. Mantiene una comunicación constante y frecuente con la Dirección de Área e informa las actividades escolares
y las necesidades pedagógicas y administrativas observadas, como así también cualquier situación crítica grave que
afecte la integridad de los alumnos, docentes, equipos de conducción y la comunidad en general.

2.2.2. Informa a la Dirección de Área sobre la implementación del Proyecto de la Supervisión y el asesoramiento y
seguimiento que realiza en las instituciones.

2.2.3. Socializa información, materiales, recursos y experiencias con equipos directivos, supervisores y otros referentes
que acompañan a las instituciones.

2.3. ARTICULA Y SOCIALIZA EXPERIENCIAS SIGNIFICATIVAS QUE PROMUEVEN LOS EQUIPOS DE CONDUCCIÓN Y
DOCENTES DE LAS INSTITUCIONES.

2.3.1. Promueve el intercambio y difusión de experiencias y motiva a las escuelas a participar de diversas propuestas
pedagógicas.

2.3.2. Genera acciones que faciliten el intercambio de experiencias educativas como por ejemplo: banco de recursos,
espacios de reflexión e intercambio, instancias de capacitación comunes donde se priorizan acciones vinculadas con el
logro de los aprendizajes de los alumnos y la enseñanza, entre otras.

2.4. ARTICULA ACCIONES ENTRE LOS NIVELES EDUCATIVOS Y ENTRE LAS DISTINTAS MODALIDADES DE ENSEÑANZA.

2.4.1. Identifica necesidades para la articulación con instituciones de educación especial, o de primaria e inicial para
promover la integración.

2.4.2. Propone instancias de intercambio entre los distintos niveles del sistema educativo para colaborar en la
permanencia de adolescentes, jóvenes y adultos.

3. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL FUNCIONAMIENTO DE LAS INSTITUCIONES

A la evaluación se suma el seguimiento que realiza el supervisor tanto de aspectos pedagógicos como de procedimientos
administrativos. La implementación de dispositivos y estrategias de seguimiento es un proceso continuo e implica
acciones específicas de las instituciones, como el Proyecto Escuela y otras iniciativas pedagógicas que resulten relevantes.

6
Equipo de Orientación Educacional, Asistentes Socio-Educativos, Salud Escolar, Asistentes Técnicos del Plan de Mejora y del Programa de Fortalecimiento Institucional de la Escuela Media, entre otros.
Pág. 18
 Planeamiento
Educativo

Esta función hace referencia a la evaluación en todas sus dimensiones (de la enseñanza, los
aprendizajes, las instituciones, los docentes y los equipos de conducción), y a la posibilidad de promover prácticas de
autoevaluación a nivel institucional y de los distintos actores de la comunidad educativa.
Un aspecto interesante de la función del supervisor es la posibilidad de complementar los distintos tipos de evaluación
para gestionar, apoyar y asesorar a las instituciones y equipos de conducción.

Esta función debe estar acompañada de una autoevaluación sobre la propia tarea, identificando fortalezas y debilidades
de la supervisión con el propósito de mejorar sus propias prácticas.

3.1. SUPERVISA LOS PROCEDIMIENTOS PEDAGÓGICOS DE LAS INSTITUCIONES

3.1.1. Supervisa el uso e implementación del Diseño Curricular de la Ciudad de Buenos Aires en el nivel y modalidad que
corresponda.

3.1.2. Supervisa y promueve el uso de los documentos del Ministerio de Educación: Claves para la práctica docente, Claves
para la gestión escolar, Metas de Aprendizaje, Orientaciones para la enseñanza, entre otros.

3.1.3. Supervisa el uso de recursos pedagógicos innovadores en las propuestas de enseñanza: Plan Sarmiento,
Herramientas de Integrar, Portal Docentes BA.

3.2. SUPERVISA LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LAS INSTITUCIONES.

3.2.1. Conoce y aplica las normativas (leyes, decretos, resoluciones y disposiciones) referentes a la organización y
administración escolar de las instituciones educativas y conoce su actualización.

3.2.2. Fiscaliza el cumplimiento de las disposiciones reglamentarias.

3.2.3. Asegura el cumplimiento de las tareas administrativas por parte de las instituciones.

3.2.4. Realiza los procedimientos administrativos que corresponden ante situaciones de conflicto.

3.3. SUPERVISA EL USO DE LA EVALUACIÓN EN TODAS SUS DIMENSIONES Y TIPOS: DE LA ENSEÑANZA, DE LOS
APRENDIZAJES, DEL DESEMPEÑO DOCENTE, DE LOS EQUIPOS DE CONDUCCIÓN E INSTITUCIONAL.

3.3.1. Promueve el análisis y reflexión sobre los resultados de los aprendizajes de los alumnos.

3.3.2. Promueve la evaluación sistemática y rigurosa de la enseñanza y de los aprendizajes, el conocimiento y la

implementación del Diseño Curricular o planes de estudio vigentes.

3.3.3. Evalúa al Director/Rector considerando el trabajo realizado durante el año y el contexto en que se desempeña.

3.3.4. Asesora a los directores en la evaluación a los docentes.

Pág. 19
 3.3.5. Asesora a los equipos de conducción en la evaluación institucional, evaluación de diversas acciones y evaluación
de proyectos institucionales.

3.3.6. Utiliza los resultados de las evaluaciones, en sus distintos tipos y dimensiones, para fortalecer a los equipos de
conducción en los aspectos que más lo necesiten, y propone mejoras en las tareas que realizan.

3.4. IMPLEMENTA DISPOSITIVOS Y ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO CONSIDERANDO EL PROYECTO ESCUELA Y EL

PROYECTO DE LA SUPERVISIÓN.

3.4.1. Realiza el seguimiento del Proyecto Escuela, el Proyecto de la Supervisión y otras acciones institucionales.

3.4.2. Utiliza datos estadísticos para la toma de decisiones, y la implementación de dispositivos y estrategias de
seguimiento.

3.4.3. Utiliza estrategias de seguimiento y acompañamiento, consensuadas con las instituciones, los equipos de la
supervisión y de acuerdo a la normativa vigente, para conocer los avances y resultados de las propuestas.

3.4.4. Analiza las mejoras que realizan los actores y las instituciones, los avances y las dificultades que han encontrado.

3.4.5. Realiza una devolución de los procesos de trabajo de las instituciones a través de informes escritos y encuentros:
considera lo positivo, identifica fortalezas y debilidades, los aspectos superados y a mejorar y posibles líneas de trabajo.

3.4.6. Elabora informes de seguimiento del Proyecto de Supervisión que están a disposición de las Direcciones de Área y
amplía la información en todos los casos que se necesite.

3.5. REALIZA UNA AUTOEVALUACIÓN CRÍTICA Y REFLEXIONA SOBRE LA PROPIA TAREA, IDENTIFICANDO FORTALEZAS Y
DEBILIDADES DE LA SUPERVISIÓN, TANTO DE LA RE- LACIÓN CON LAS INSTITUCIONES A SU CARGO COMO DE LA
RELACIÓN CON OTROS ACTORES DEL NIVEL CENTRAL E INTERMEDIO.

3.5.1. Realiza una autoevaluación crítica y reflexiona sobre la propia tarea, identificando fortalezas y debilidades de las
instituciones a su cargo.

3.5.2. Realiza una autoevaluación crítica y reflexiona sobre la propia tarea, identificando fortalezas y debilidades en la
relación con otros actores del nivel central e intermedio.

05
Aportes para la gestión del
supervisor
Pág. 20
 Planeamiento
Educativo

Los aportes que se presentan tienen un fuerte sentido

práctico y tienen como propósito brindar herramientas
para concretar y apoyar las funciones del supervisor. Es un
modo más de repensar el trabajo cotidiano a partir de tres
acciones centrales: el Proyecto de la Supervisión, la
organización de equipos y de reuniones colegiadas, y las
herramientas para conocer el estado de situación de las
instituciones.

Asimismo, estos aportes retoman y buscan ser un nexo

entre el campo de acción, los propósitos y las funciones
del supervisor. Se trata de insumos, de un modo de

La organización de
El proyecto de la Herramientas para
equipos y reuniones
supervisión conocer el
colegiadas
estado de situación de
las instituciones
volver a pensar la tarea que realizan en sus distintas
dimensiones para que sean redefinidas y
recontextualizadas en función de la experiencia, el ámbito
de acción y la trayectoria de cada uno.

Pág. 21
 instituciones y en su zona para mejorar el
funcionamiento de las instituciones y el aprendizaje de
los estudiantes.

• Promover la investigación- acción: colaborar en

la profesionalización de los equipos de la supervisión a
través de la elaboración de las distintas tareas que se
definen, desde la recolección de datos, el análisis e
interpretación para identificar problemáticas y puntos
críticos, y el relevamiento de buenas prácticas de
enseñanza o propuestas significativas de los equipos de
conducción.

• Asegurar la flexibilidad del proyecto: la

posibilidad de realizar ajustes durante su implementación
en función de los resultados que se obtienen y la
necesidad de plantear cambios. El proyecto puede ser
repensado, revisado, y ampliado de acuerdo con el
contexto y los resultados obtenidos.

• Asumir una posición reflexiva: durante el diseño,

la implementación y seguimiento del Proyecto de la
Supervisión, identificando aspectos positivos y negativos
de las propias prácticas y que deben ser modificados.

El proyecto de la supervisión no es un deber burocrático

sino que se trata de una tarea de un momento para
1. EL PROYECTO DE LA SUPERVISIÓN pensar, definir y decidir con otros actores dinámicas de
trabajo para ayudar a promover una gestión estratégica
El Proyecto de la Supervisión (PS) debe estar asociado con de la supervisión. Es una herramienta de gestión en la
un nuevo modo de gestionar donde se reflejen los medida en que permite organizar las acciones del equipo
lineamientos de las políticas educativas y el modo de de la supervisión y centralizar en aspectos pedagógicos.
trabajo en la supervisión y con las instituciones
educativas, teniendo como fin mejorar la calidad
educativa y el aprendizaje de todos los estudiantes. Hay
algunas cuestiones también relevantes en el diseño e
implementación del Proyecto de la Supervisión que es
necesario señalar:

El supervisor ocupa una posición estratégica en el

sistema educativo que le permite ser promotor de la
implementación de procesos de cambio en las

Pág. 22
 Planeamiento
Educativo

SUGERENCIAS PARA DISEÑAR EL PROYECTO DE LA visión o situación deseada. El proyecto de la Supervisión

SUPERVISIÓN es el paso para ir de un lugar a otro, para dar ese salto
cualitativo en la mejora de la propia gestión, del
El proyecto de la supervisión se viene realizando desde funcionamiento de las instituciones y en los aprendizajes
hace muchos años. Por este motivo, como primera de los estudiantes.
instancia se propone retomar el último proyecto y PRIMER PASO: RELEVAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS
plantearnos qué es posible sostener para marcar
continuidad, qué es necesario redefinir o repensar, con El primer paso será recolectar datos que ayuden a
quiénes lo elaboramos, en qué medida se implementaron elaborar un diagnóstico sobre las escuelas, su entorno, las
las acciones previstas y cuál es la función que cumplió este características de la unidad territorial, el nivel o la
proyecto en nuestra gestión. Responder estas preguntas modalidad. Estos datos provienen de distintos ámbitos:
ayudará a identificar el valor del mismo en la gestión de la
supervisión y a repensar su utilidad. Para comenzar el • Datos provistos por el Ministerio de Educación y
diseño del Proyecto de la Supervisión será necesario otras dependencias del Gobierno de la Ciudad de Buenos
definir en qué situación estamos, lo que se identifica Aires7.
como “diagnóstico”, para luego precisar cuál es nuestra

Las sugerencias que acá se ponen a disposición son generales y tienen la finalidad de orientarlos, no sólo en el diseño
sino en el modo de gestionarlo.
Diseño del Proyecto de la Supervisión
Primer paso: relevamiento y análisis de datos.
Segundo paso: definir la visión de la supervisión.
Tercer paso: establecer objetivos y líneas de acción.

7
Tu Comuna en Cifras, Dirección General de Evaluación de la Calidad Educativa, Ministerio de El estado de la educación, Dirección General de Evaluación de la Calidad Educativa, Ministerio
Educación GCBA. de Educación GCBA.

Pág. 23
• Datos de la propia supervisión que pueden ser qué es necesario cambiar, sostener y repensar en función
sistematizados y constituyen un indicador sobre el de la visión de la supervisión.
funcionamiento de las instituciones.
Una vez que el Supervisor dispone de todos los datos y los
• El Proyecto Escuela también contiene organiza, es necesario que los interprete, analice la
información relevante, por los datos que aporta sobre el información e identifique problemas y especialmente sus
diagnóstico que realizan, los problemas que priorizan, los causas para definir en qué aspectos es necesario trabajar.
objetivos y las líneas de acción que proponen realizar y En este momento, se requiere poner a disposición todo el
que implementan. conocimiento que el Supervisor posee sobre las
instituciones.
• Datos del seguimiento del Proyecto Escuela que
se realiza desde la supervisión. Se sugiere tener un mapeo Algunas sugerencias para el análisis:
de problemas prioritarios identificados por las escuelas de
acuerdo a las dimensiones del Proyecto Escuela 8. • Analizar los datos considerando los últimos
cinco/diez años e identificar tendencias de cambio.
• Acciones y experiencias que el supervisor conoce
y no se han registrado en ningún documento. • Analizar los datos por escuelas 9 y por unidad
territorial o nivel/modalidad, según corresponda.
• Registros de reuniones y temas tratados.
• Comparar la relación entre las variables en
Una vez que se recolectan los datos, se deben distintas instituciones. Por ejemplo: Escuela A: alto
sistematizar y analizar para llegar a conclusiones ausentismo y rotación de docentes, rotación permanente
preliminares y construir hipótesis que permitan definir de los equipos de conducción y alta tasa de repetidores;
Escuela B: bajo ausentismo y rotación de docentes, fuerte
Para ésto, al ordenar los datos, se sugiere:

• Considerar los aspectos pedagógicos de los

datos.

• Diferenciar datos de las zonas y de las

instituciones.

• Identificar viejos y nuevos problemas y las

propuestas y proyectos actuales.

• Identificar acciones que han logrado buenos

resultados.

8
Panorama Educativo, Dirección de Investigación y Estadística, Ministerio de Educación GCBA. Véase el documento: El seguimiento del Proyecto Escuela desde la Supervisión, Pág. 14.
9
Aclarar año de publicación o periodicidad. Revisar valores absolutos y porcentajes.

Pág. 24
 Planeamiento
Educativo

liderazgo de los equipos de conducción y proyectos Todos los datos resultarán útiles y relevantes en la medida
inconclusos. que puedan ser interpretados, contextualizados y
analizados para saber dónde estamos, cuál es la situación
• Comparar los datos por tipo de jornada, turno, de las instituciones y de su unidad territorial, nivel o
sección y año de estudio. modalidad donde se desempeña el supervisor e
identificar puntos críticos y líneas de acción en función de
• Comparar los datos por plan de estudio y la visión de la supervisión.
modalidades de enseñanza.
Para identificar problemas se pueden realizar algunas
• Relacionar distintas dimensiones y variables. Por técnicas como árbol de problemas, espina de pescado y
ejemplo: relacionar resultados de evaluaciones de redes para definir cuáles son las causas y efectos 11 . Es
distintas áreas con el clima institucional y la organización importante que en estas dinámicas participe todo el
y gestión escolar. equipo de la supervisión y referentes de programas del
Ministerio de Educación.
• Relacionar indicadores cuantitativos y
cualitativos. En el momento del diagnóstico también es importante
• Comparar cómo responden distintas escuelas a hacer un autodiagnóstico sobre la propia gestión y pensar
problemas similares. en las acciones y proyectos de la supervisión, por ejemplo:
¿Se han habilitado espacios de socialización de
Algunas preguntas orientadoras que podemos plantear experiencias y proyectos? ¿Se ha trabajado en las
en el análisis: problemáticas identificadas? ¿Se realizó un seguimiento
del Proyecto Escuela? ¿Se generaron reuniones con los
• La calidad de los aprendizajes: ¿en qué medida equipos de conducción para intercambiar propuestas que
los alumnos llegan a lograr las metas de aprendizaje 10 ? realizan para mejorar los aprendizajes? ¿Se realizaron
¿En qué medida los docentes tienen un buen desempeño? jornadas de intercambio sobre buenas prácticas de
¿Con qué recursos cuentan las escuelas para lograrlo? enseñanza? ¿Existen espacios de socialización de recursos
pedagógicos? ¿Se definieron acciones específicas con los
• La equidad educativa: ¿cuáles son las escuelas equipos de conducción para mejorar los aprendizajes?
que están en una situación más vulnerable y qué ¿Intercambiamos con otros colegas para realizar acciones
indicadores presentan? ¿Cómo varían los datos entre las conjuntas y promover la articulación entre niveles y
escuelas de una misma comuna y de la comuna respecto escuelas?
a la jurisdicción? ¿Cómo es la distribución de recursos
materiales y humanos?¿Cómo se distribuye la matrícula? SEGUNDO PASO: LA VISIÓN DE LA SUPERVISIÓN

• La inclusión: ¿cómo es la trayectoria de los Para construir una visión de la supervisión se propone
alumnos? ¿Se conocen las causas de abandono y realizar un ejercicio en equipo respecto a qué escuela
repitencia? ¿Se implementan acciones para la prevención queremos y cómo se debe definir la gestión de la
del abandono? ¿Se realiza un mapeo o seguimiento de los supervisión para lograrlo, y sobre cuál es la situación
alumnos que repiten? actual y qué aspectos podemos cambiar. De este modo,
se podrá definir la situación actual y la deseada y
establecer la visión de la supervisión: en qué aspectos se

10 11
La Gerencia Operativa de Curriculum ha elaborado el documento Metas de Aprendizaje para Ver Orientaciones para la elaboración del Proyecto Escuela.
todos los niveles y modalidades del sistema educativo.

Pág. 25
 focalizará junto a las instituciones y cómo podemos resultados de matemática y lengua en los alumnos de
implementar cambios y mejoras. Para esto se sugiere primer año de la escuela secundaria. Algunas preguntas
tomar como referencia las dimensiones incluidas en el para formular y que ayudan a definir los objetivos:
documento “Claves para la gestión escolar” (2013):
• ¿Cuáles son las condiciones y qué podemos
1. Gestión del Proyecto Escuela: en la ela- modificar?
boración, implementación y evaluación del Proyecto
Escuela se concentran las decisiones y acciones que • ¿Qué es posible modificar a corto plazo y qué a
refieren a las otras dimensiones. Por eso, esta función largo plazo?
atraviesa toda la tarea del equipo de conducción.
• ¿Cuáles son los cambios más urgentes que
2. Procesos de enseñanza, aprendizaje y eva- necesitan las escuelas de la supervisión?
luación: la mejora de los procesos involucrados en una
educación de calidad orientan la gestión de la escuela y Al definir objetivos también se deben establecer
constituyen el criterio que permite al equipo de indicadores que nos permitan identificar en qué medida
conducción priorizar decisiones institucionales que logramos que esos objetivos se cumplan. Siguiendo el
favorezcan el logro de los aprendizajes por parte de todos ejemplo anterior, los indicadores pueden ser: a) mejorar
los estudiantes. El objetivo fundamental de toda un 10% los resultados en la evaluación de aprendizaje
institución educativa consiste en brindar una enseñanza jurisdiccional, b) disminuir la cantidad de estudiantes que
de calidad orientada al logro de los aprendizajes por parte presentan dificultadas en matemática y lengua en
de todos los alumnos. segundo año, c) los equipos de conducción deben revisar
las estrategias de enseñanza y de evaluación en las en
3. Organización y clima escolar: la estructura matemática y lengua a través de los coordinadores de
organizativa, los vínculos entre los miembros de la área y proponer acciones de mejora.
institución y las condiciones de trabajo que se promueven
influyen en el modo en que la institución define y sostiene Luego, se definirán las líneas de acción que atiendan a los
su misión. problemas identificados en función de los objetivos. En el
momento de establecer determinadas líneas se espera
4. Interacción con la comunidad y el contexto: las que el supervisor genere acuerdos con los equipos de
acciones que emprende y los vínculos que establece la conducción y los distintos actores que participan de las
institución con distintos miembros de la comunidad reuniones colegiadas y asisten a las instituciones. Tanto
escolar y del contexto contribuyen al logro de su misión. los objetivos como los indicadores deben ser
consensuados con los equipos de conducción.
TERCER PASO: ESTABLECER OBJETIVOS Y LÍNEAS DE
ACCIÓN El diseño de las líneas de acción implica la formulación de
actividades, la definición de sus destinatarios, la
Los objetivos del proyecto de la supervisión dicen qué se distribución de funciones y responsabilidades y la
proponen lograr y se definen en función del diagnóstico y previsión de recursos y de los tiempos. La cantidad de
la situación deseada. Es importante que el objetivo sea estrategias y actividades no es lo más relevante sino el
concreto y especifico. Por ejemplo: a) mejorar los sentido y los desafíos que presentan cada una de éstas.

Ejemplo Línea de Acción: Articulación entre el nivel primario y secundario.

Actividades/Tareas Responsables Destinatarios Recursos necesarios Tiempos

Pág. 26
 Planeamiento
Educativo

Organizar una feria Supervisores y equi- Alumnos y familias Espacio para la feria, Tiempo de organizadistrital para que las pos de conducción de 7mo grado
del ni- Stands , insumos de ción: 2 meses. escuelas secundarias de niveles primario y vel primario. librería. Duración de la feria: presenten sus pro- secundario.
3 días. puestas educativas a los alumnos de 7mo grado y sus familias.
Los supervisores deben realizar un seguimiento del Proyecto de la Supervisión, que le permita obtener insumos sobre los
procesos. Para esto, también se sugiere revisar el aporte “Herramientas para el conocimiento de la situación institucional” 12.
Los modos en que se realice el seguimiento y la evaluación del Proyecto de la Supervisión deben estar consensuados con el
equipo de la supervisión y los equipos de conducción.

COMPONENTES DEL PROYECTO DE LA SUPERVISIÓN

A continuación se presenta un formato posible para realizar un Proyecto de la Supervisión. La intención no es establecer un
modelo de proyecto, sino brindar pautas para la elaboración.

1. Datos institucionales:
Dirección de Área, Nivel y Modalidad, Unidad Territorial, Supervisores.

2. Proyecto de la Supervisión “XXXX” y Año.

3. Participantes y destinatarios:
Los actores-participantes-destinatarios y de qué modo participan.

4. Descripción:
Mencionar los principales problemas y desafíos identificados y sobre los que se propone trabajar la supervisión. Hacer referencia
a la visión de la supervisión en relación a los lineamientos de la política educativa.

5. Diagnóstico:
Incluir datos estadísticos, datos relevados del Proyecto Escuela y en la supervisión. Análisis de la situación y puntos críticos
identificados. Se destaca la importancia de incorporar un abordaje cualitativo de la realidad de las escuelas y del contexto en el
que están inmersas a la luz de las políticas educativas vigentes para, a partir de allí, definir problemas y establecer prioridades.

6. Objetivos:
Señalar los objetivos del proyecto a corto y largo plazo, en función de la situación deseada. Los objetivos deben ser puntuales y
concretos.

7. Líneas de acción:
Líneas de acción para resolver los problemas identificados en el diagnóstico.

12
También se sugiere retomar el documento Seguimiento del Proyecto Escuela desde la Supervisión.

Pág. 27
 8. Actividades propuestas:
Actividad a realizar por cada una de las líneas de acción.

9. Cronograma de las actividades:

Señalar posibles fechas de realización de las actividades, quiénes participan, los recursos a utilizar. Se podría incluir un
cronograma de trabajo con las instituciones (visitas, informes y reportes) y un cronograma de trabajo de la supervisión.

10. Difusión del PS:

Además de la presentación formal del Proyecto de la Supervisión en las Direcciones de Área co- rrespondiente, se debe
socializar con todos los actores que están involucrados con el equipo de la supervisión. Las líneas de trabajo y criterios
deben ser de público conocimiento para todas las instituciones involucradas.

11. Seguimiento y Evaluación del PS:

Establecer de qué modo se realizará el seguimiento de los procesos y la evaluación de resultados. Señalar los indicadores
de gestión que se utilizarán y cómo se informarán los resultados obtenidos.

12. Bibliografía de referencia.

2. LA ORGANIZACIÓN DE EQUIPOS Y REUNIONES • ¿Qué aportes realizan estos actores a las

COLEGIADAS instituciones y qué dinámica de trabajo establecen?

Las supervisiones de los distintos niveles y modalidades • ¿Qué actores del sistema educativo pueden
difieren ampliamente en su modo de organización y gestión, colaborar en la mejora de los aprendizajes de los
en el marco de la sede y en la dinámica de trabajo que estudiantes? ¿Hay nuevos actores que podamos incluir?
establecen con otros colegas, otros actores del sistema y las
instituciones. Más allá de estas particularidades, se espera
que se propongan reuniones junto con otros supervisores o
referentes del Ministerio, y se conforme un equipo de
trabajo13 partiendo de las siguientes preguntas:

• ¿Con qué actores del sistema educativo interactúo

como supervisor y quiénes colaboran con las instituciones
de la supervisión?

13
Tanto en la conformación de los equipos como en la definición de funciones y responsabilidades de los supervisores, solicitamos ajustarse a lo establecido en el Estatuto del Docente y el Reglamento Escolar,
según corresponda. No obstante, se recomienda sumar e integrar a otros referentes de programas del Ministerio que cumplen sus funciones en las instituciones, y dependiendo de las tareas que realizan.

Pág. 28
 Planeamiento
Educativo

Si bien aquí se proponen lineamientos para las reuniones

colegiadas, lo que se busca promover es que el trabajo del
supervisor sea un trabajo en equipo donde se generen
instancias de intercambio y socialización para definir
estrategias de acción para las instituciones y el sistema
educativo. Para promover cambios, además se deben
repensar las formas de organizar el trabajo, de comprender
los problemas y de tomar decisiones en la supervisión para
contribuir a mejorar las escuelas y los aprendizajes de los
alumnos. Para garantizar el trabajo en equipo se requiere
fortalecer los siguientes aspectos:

Gráfico 4: Características de las reuniones colegiadas.

Intersubjetividades

Confianza Roles y
y respeto funciones

Comunicación Visión

Coordinación

Pág. 29
A continuación se realiza una breve descripción de cada • Confianza y respeto por el trabajo y desempeño de
uno: cada uno de los actores. Valorar y confiar en las
experiencias, conocimientos y aportes de quienes participen
• Inter-subjetividades: la complementariedad de de las reuniones. Reflexionar en equipo sobre los conflictos
miradas y la socialización de conocimientos y experiencias que surgen para superarlos y aprender de las situaciones
en los equipos de trabajo. El intercambio sobre los diversos entre todos.
aspectos de las instituciones y experiencias de los actores.
Cada uno interviene en las instituciones de diversos modos, Estos aspectos son claves para lograr sinergia e intercambio
posee distintos conocimientos profesionales y puede en el equipo y pensar colectivamente propuestas de mejora
realizar aportes significativos para enriquecer el trabajo en para las escuelas y el sistema educativo.
las supervisiones y en las escuelas. Esta cuestión también
ayuda a generar una mirada más amplia sobre las escuelas y Las reuniones deben ser transversales a la gestión del
definir, como equipo colegiado, estrategias de mejora. supervisor:

• Roles y funciones: definir responsabilidades de los Se propone establecer estrategias de equipo sostenidas en
actores considerando la normativa vigente. Distribuir tareas el tiempo de acuerdo a las necesidades que plantean y las
según el rol de cada uno y las acciones establecidas en el propuestas de trabajo que se establezcan en la supervisión
equipo de trabajo. y con las instituciones educativas. Las reuniones colegiadas,
además, constituyen espacios adecuados para la reflexión
• Visión: construir una visión y generar consenso colectiva sobre el desempeño y las prioridades que
sobre una imagen-objetivo de la unidad territorial/nivel o establece la supervisión.
modalidad en función del diagnóstico realizado, los
Proyectos Escuela, y los lineamientos de políticas Al ser transversal a la gestión del supervisor, se propone que
educativas. La visión debe reflejar las decisiones y los participen de todo el proceso de trabajo :
criterios pedagógicos acordados en equipo para trabajar en
las instituciones. • Identificar posibles problemas y discutir sobre sus
causas en reuniones de equipo.
• Coordinación: cada actor debe cumplir con sus • Definir líneas de acción y realizar un seguimiento de
funciones en relación al cargo que ocupa y las manera conjunta considerando las distintas visiones y
responsabilidades que se establecen en la normativa perspectivas.
vigente. Especificar una lógica de trabajo en conjunto, saber
qué está haciendo el otro, cuáles son sus propuestas y • Evaluar en equipo las decisiones tomadas y las
socializar acciones para aprender de otros y en equipo. acciones implementadas en el Proyecto de la Supervisión.
También se pueden organizar encuentros puntuales con
algunos miembros de acuerdo a las acciones asignadas. ¿Cómo organizar las reuniones?

• Comunicación: es indispensable que se definan vías • Precisar los participantes de las reuniones.
de comunicación del equipo de la supervisión y de todos los
actores para socializar avances y necesidades que van • Definir un cronograma de reuniones detallando:
surgiendo. Esto es necesario para garantizar una participantes, temas a tratar, lugar y horario asignado.
comunicación fluida, y compartir avances y dificultades en
las acciones acordadas, experiencias y nuevos
conocimientos.

Pág. 30
 Planeamiento
Educativo

• Realizar una agenda de temas para cada reunión. Es Si bien aquí se proponen
importante detallar los temas a tratar, y que todos puedan reuniones con todos los involucrados, también surgen
asistir a la reunión con información sobre los mismos. equipos más pequeños para tareas puntuales que, a su vez,
pueden considerar las características que se señalan aquí.
• Compartir el cronograma y la agenda de temas con Aun así, es importante que el supervisor promueva el
todos los involucrados. trabajo en equipo y genere instancias, con una frecuencia
definida colectivamente, donde pueda socializar con todos
• Distribuir roles y tareas para llevar a cabo la reunión los involucrados.
y marcar los tiempos de cada una de ellas.
Respecto a la frecuencia de las reuniones, en algunos casos
Gráfico 3: Conocer la institución, la retroalimentación y el seguimiento se
establecen

*Wilson, Daniel. La Retroalimentación a través de la Pirámide.

Anijovich, R. y González, C. “El círculo virtuoso de la retroalimentación” en Evaluar para aprender. Conceptos e instrumentos.Ed.
• Realizar un memo durante la reunión donde se cronogramas que pueden cumplirse, pero suelen surgir
detalle la estructura de la reunión y se señale: participantes, imprevistos que hacen reformular la tarea.
temas planteados y respuestas de cada uno de los
integrantes o marcar acuerdos y desacuerdos, compromisos
asumidos, acciones a implementar y responsables, Herramientas para conocer el estado de situación de las
cuestiones que surgieron en la reunión y no estaban instituciones
previstas, temas pendientes. Se debe asignar un
responsable para redactar el memo. El conocimiento que tiene el supervisor de las instituciones
es clave para la toma de decisiones y para acompañarlo en
• Socializar el memo de la reunión. Éste debe estar los procesos de mejora. En este aporte, se presentan
disponible para consultarlo cuando se requiera. algunas herramientas para conocer el estado de situación,
brindar retroalimentación a las instituciones y realizar el
Sobre la frecuencia de las reuniones y los participantes seguimiento. Tanto la retroalimentación como el
seguimiento que realiza el supervisor constituyen una pieza
central para la mejora escolar.
Sobre la frecuencia de las reuniones y los participantes
Aique: Buenos Aires.

Pág. 31
1. ¿DE QUÉ MANERA PUEDO OBTENER INFORMACIÓN En esta instancia se requiere análisis, adaptación e
SOBRE LA SITUACIÓN DE LAS INSTITUCIONES Y CONOCER interpretación de la situación o del material recibido. El
LOS AVANCES? primer paso, será leer la información obtenida a la luz del
Proyecto Escuela y el Proyecto de la Supervisión de acuerdo
• Los informes y resultados de proyectos específicos a los indicadores establecidos para realizar el seguimiento.
y del Proyecto Escuela.
Es importante que en el Proyecto de la Supervisión se
• Registros administrativos y pedagógicos de las definan criterios de seguimiento y metas que sean
instituciones. acordadas y conocidas por las instituciones para utilizarlas
como parámetro de avance y realizar recomendaciones.
• Relevamiento de las acciones que promueven las
instituciones y sus resultados. 3. ¿CÓMO HACER DEVOLUCIONES A LAS
INSTITUCIONES SOBRE EL TRABAJO REALIZADO?
• Pedidos de informes a referentes de programas del
Ministerio que realizan acciones específicas. Se definen dos instancias de retroalimentación y se espera
• Reuniones con los equipos de conducción de la que ambas reflejen las funciones del supervisor y focalicen
supervisión. en aspectos pedagógicos:

• Los datos provistos por el Ministerio de Educación. • La retroalimentación formal a través de un

informe.
• La visita del supervisor.
• La retroalimentación presencial y oral en una
• Informes específicos solicitados a los equipos de visita o en reuniones de trabajo.
conducción.
La retroalimentación con los equipos de conducción debe
Es preciso señalar que los pedidos o entregas de informe ser inmediata dado que permite repensar y reflexionar
deben tener un objetivo concreto, la información que se sobre las propias prácticas, pero también sobre el sentido y
incluye debe ser clara y estar organizada de acuerdo a la el significado de la propia tarea en las instituciones. La
solicitud que se realiza: informes de un proyecto, de una retroalimentación es central, dado que constituye una
acción específica, de resultados de evaluaciones, de instancia de aprendizaje, un momento para aprender de a
contenidos que presentan dificultades en la enseñanza, etc. dos: el equipo de conducción del supervisor y el supervisor
La supervisión y los equipos de conducción pueden definir del equipo de conducción.
conjuntamente modelos de informes y un cronograma de
presentación de los mismos. En el momento de realizar las devoluciones se recomienda
Las visitas tienen que ser debidamente informadas remarcar tanto los aspectos positivos y fortalezas como las
previamente a los equipos de conducción por el supervisor debilidades y aspectos a mejorar. Se recomienda ser claros
y también deben tener un objetivo claro. No obstante, el y precisos, y no sólo mencionar el problema sino también las
supervisor también realiza visitas a pedido del equipo de fortalezas para orientar en la búsqueda de posibles
conducción en situaciones coyunturales que requieren su soluciones y en los pasos a seguir.
presencia.
A continuación se presentan algunas sugerencias para
2. ¿CÓMO TRABAJAMOS CON LA INFORMACIÓN realizar retroalimentación:
QUE OBTENEMOS?

Pág. 32
 Planeamiento
Educativo

• Comentar al equipo de conducción las 4. VOLVER A DEFINIR EL

observaciones realizadas y fundamentarlas con ejemplos y SEGUIMIENTO
datos.
• Marcar fortalezas y avances en los proceso de El Supervisor deberá establecer un modo de acompañar y
mejora de las instituciones (aspectos a sostener, dar seguir los procesos de mejora, comparando distintos
continuidad). Luego, señalar las debilidades y aspectos en momentos, acciones, y propuestas de las escuelas. El
los que se trabajará. seguimiento es parte de la evaluación, pero además se
• Considerar situaciones resueltas o en vías de entiende como seguimiento de los procesos, brindando la
resolución. ¿Qué se ha logrado? ¿Qué estrategias se posibilidad de incluir nuevas acciones, de repensar y
implementaron? reconstruir tanto el Proyecto Escuela como el Proyecto de la
• Hacer referencia a los avances y las posibles Supervisión.
acciones de la institución.
• Acordar aspectos en los que se debe trabajar (o Para realizar un seguimiento se sugiere:
continuar trabajando), tomar decisiones y establecer
nuevos compromisos y propuestas. • Compartir criterios de calidad y compromisos que
• Formular preguntas que le permitan a los docentes deben asumir ambas partes. No olvidar la misión y los
reflexionar sobre el proceso de trabajo. objetivos planteados.

Danielson Wilson representa las valoraciones para realizar • Incluir en los registros y documentos o archivos del
retroalimentación a través de una escalera. Este supervisor todo tipo de información relevada y
instrumento resulta significativo para los informes escritos y sistematizarla. Este debe ser un trabajo constante en la
las devoluciones orales, empezado de abajo hacia arriba. gestión del supervisor.

• Analizar la información obtenida considerando las

líneas de acción del Proyecto Escuela y el Proyecto de la
Supervisión, y revisar qué aspectos de ambos proyectos es
necesario ajustar o reformular.

• Analizar la información y las acciones de acuerdo

con las decisiones, los compromisos y acuerdos establecidos
con los equipos de conducción, tanto desde las escuelas
como desde la supervisión.

06
A modo de cierre
El fortalecimiento de la supervisión escolar es un eje central del Ministerio de Educación de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires. La intención de este documento es apoyarlos en el desempeño de sus funciones y enriquecer

Pág. 33
sus prácticas poniendo a disposición recursos que contribuyan a recuperar los aspectos pedagógicos de su tarea,
acompañando a las instituciones en el día a día y en cada uno de los proyectos que promuevan.
Claves para la Supervisión Escolar representa una herramienta para mejorar las prácticas del equipo de
supervisión de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Se espera que más allá de las diferencias y particularidades
de los cargos, niveles y modalidades pueda ser adaptado y sean tomados en consideración aquellos aspectos
comunes de la tarea cotidiana.
Las funciones y pautas de acción son una representación de la tarea que actualmente realizan los supervisores y,
a su vez, constituyen una proyección de la nueva función en la supervisión escolar de acuerdo a las demandas
surgidas en los últimos años.
Claves para la Supervisión Escolar constituye un compromiso del Ministerio de Educación para brindar
oportunidades y garantizar las condiciones para que todos los supervisores de la Ciudad reciban la formación y
el acompañamiento necesario que garantice el buen desempeño de sus funciones.

Pág. 34
 Planeamiento
ROMERO, C. (2011). Hacer de Educativo
Bibliografía consultada. una escuela, una buena
AGUERRONDO, I. (2011). “Supervisión de hoy, escuela. Evaluación y mejora de la gestión escolar.
necesidades de mañana”, en: GVIRTZ, S. y PODESTA, M. Buenos Aires: Aique.
E. (Comp.) El rol del supervisor en la mejora escolar,
Buenos Aires: Aique. ROMERO, C. (2007). “Gestión del Conocimiento,
Asesoramiento y Mejora Escolar. ‘El caso de la escalera
ANIJOVICH, R. Y GONZÁLEZ, C. “El círculo virtuoso de la vacía’”. Revista de Curriculum y Formación del
retroalimentación” en Evaluar para aprender. Profesorado, Vol. 11, n.° 1.
Conceptos e instrumentos. Ed. Aique: Buenos Aires.
RUZ, M., MADRID, A., CERECEDA, L., PARDO, M
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Planeamiento Educativo. Orientaciones para el
ROMERO, C. (2004).La escuela media en la sociedad del Seguimiento del Proyecto Escuela. Ciudad de Buenos
conocimiento. Ideas y herramientas para la gestión Aires. Año 2008.
educativa. Autoevaluación y planes de mejora. Buenos
Aires: Novedades Educativas.

Pág. 35
Dirección General de Planeamiento e Innovación Educativa [email protected]

Dirección General de Educación Superior [email protected]

Portal Docentes BA http://integrar.bue.edu.ar/docentesba

Para más información, puede ingresar a:

www.buenosaires.gob.ar/educacion/planeamiento/