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    Universidad Nacional Del Chaco Austral

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    Este documento presenta un mapa conceptual de las cuatro etapas de la investigación jurídica realizada por una alumna de la carrera de Abogacía de la Universidad Nacional del Chaco Austral. La investigación analiza los pasos de la definición del objeto de estudio, la programación, la realización y el desarrollo, y la presentación de resultados. El mapa describe cada etapa y sus componentes con el objetivo de sistematizar el proceso de investigación jurídica.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CHACO AUSTRAL

    Carrera de Abogacía
    SEMINARIO DE PROBLEMAS JURÍDICOS ARGENTINOS

    Segundo Trabajo Práctico Integrador Unidades 1, 2, 3 y 4

    Docentes: Dr. Ariel Esquivel, Dra. Dibe Marlene Komornicki


    y Dra. Paula A. Pugliotti.

    Alumna: Flores, Adriana Estefanía

    DNI: 33.072.195

    COMISIÓN 2

    Fecha de entrega: 23/04/2021.


    MAPA CONCEPTUAL DE LAS FASES DE LA INVESTIGACIÓN JURÍDICA

    INVESTIGACIÓN
    JURÍDICA

    ACTIVIDAD INTELECTUAL, INTENTA DESCUBRIR SOLUCIONES JURÍDICAS


    ADECUADAS A PROBLEMAS PLANTEADOS EN LA VIDA SOCIAL DE NUESTRA ÉPOCA, DINÁMICA
    Y CAMBIANTE, REALIZA PROFUNDO ANÁLISIS DE DICHOS
    PROBLEMAS, CON EL OBJETO DE ADECUAR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO A CIERTAS
    TRANSFORMACIONES SOCIALES.
    CONSTA DE CUATRO ETAPAS.

    PRIMERA ETAPA SEGUNDA ETAPA TERCERA ETAPA CUARTA ETAPA


    DEFINICIÓN DEL PROGRAMACIÓN Y REALIZACIÓN Y CONCENTRACIÓN Y REGISTRO DE
    DETERMINACIÓN DE CONTENIDOS, REVISIÓN FINAL
    OBJETO DE LA DESARROLLO DE LA
    CONTENIDOS Y MEDIOS Y APLICACIÓN DE LOS
    INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN RESULTADOS

    A) OBSERVACIÓN DEL A) LA PREVISIÓN DE LOS EMPLEO DE TODAS LAS ORGANIZACIÓN,


    FENÓMENO SOCIO- CONTENIDOS MEDIANTE TÉCNICAS Y MÉTODOS PRESENTACIÓN Y
    JURÍDICO SU EL GUION INICIAL. APLICABLES, REGISTRO DEFINITIVO EN
    DESCRIPCIÓN Y B) LA SELECCIÓN DE LOS PERO EL DOCUMENTO U OBRA
    DELIMITACIÓN. MEDIOS INDAGATORIOS. FUNDAMENTALMENTE JURÍDICA PROYECTADA .
    B) EL PLANTEAMIENTO LAS TÉCNICAS JURÍDICAS
    DEL PROBLEMA Y SUS DE CAPTURA Y
    CAUSAS. SISTEMATIZACIÓN DE
    C) LA FORMULACIÓN DE INFORMACIONES Y LAS
    HIPÓTESIS. DE ANÁLISIS DE DATOS,
    D) LA DETERMINACIÓN CASOS Y PROCESOS.
    DEL TEMA Y SUBTEMAS.
    1)

    La señora en cuestión debe realizar el reclamo correspondiente ante la entidad medica que
    ofrece la prestación. Si esta no le genera una respuesta, la misma debe dirigirse de manera
    independiente, sin necesidad de abogados de por medio ante defensa del consumidor,
    presentando la documentación necesaria para generar su reclamo correspondiente.

    Si esta respuesta no es favorable o rápida debe generarse una acción de amparo mediante
    entidad jurídica, cuyo objetivo consiste en proteger todos los derechos diferentes al de la
    libertad física (ya que esta está protegida específicamente por el habeas corpus).

    2)

    El aumento de la cuota, no está comprendido en la ley 26.682 ya que esta comprende un


    incremento de porcentaje en la cuota a los mayores de 65 años, de esta manera no se
    justifica los montos cobrados a la damnificada. La ley lo expresa en el art. 12

    ARTICULO 12. — Personas Mayores de 65 Años. En el caso de las personas mayores de


    sesenta y cinco (65) años, la Autoridad de Aplicación debe definir los porcentajes de aumento
    de costos según riesgo para los distintos rangos etarios.

    A los usuarios mayores a sesenta y cinco (65) años que tengan una antigüedad mayor a diez
    (10) años en uno de los sujetos comprendidos en el artículo 1º de la presente ley, no se les
    puede aplicar el aumento en razón de su edad.

    3)

    Los artículos que implementaría ante el caso de la señora Gómez son los siguientes:

    ARTÍCULO 3º — RELACIÓN DE CONSUMO. INTEGRACIÓN NORMATIVA. PREEMINENCIA.

    ARTÍCULO 4º — INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR Y PROTECCIÓN DE SU SALUD.

    ARTÍCULO 7º — CONDICIONES DE LA OFERTA Y VENTA.

    ARTÍCULO 8º — EFECTOS DE LA PUBLICIDAD.

    ARTÍCULO 37 — DE LOS TÉRMINOS ABUSIVOS Y CLAUSULAS INEFICACES.

    En cada uno de ellos se fundamenta el mal funcionamiento de la prestación frente a esta


    usuaria activa.
    4)

    No se aplica ya que, la prestación decidió aumentar sin conocimiento fehaciente el


    porcentaje de la mensualidad abonada. Este principio determina que cuando una norma,
    general o particular, puede llevar a dos o más posibles interpretaciones, el intérprete debe
    privilegiar aquella fuese más favorable al consumidor en el caso concreto.

    5)

    Cuando los derechos del consumidor se encuentran vulnerados, es obligación de las leyes
    garantizar su rápida y factible solución, la misma se encuentra comprendida en el artículo 52
    de la ley 24.240, donde se explica las acciones legales a seguir en caso de perjuicio dispuesto
    por la prepaga en cuestión. En Defensa al consumidor los usuarios son los legitimados para
    ejercer la acción judicial. En caso de no recibir respuestas se lleva adelante una acción de
    amparo impuesta por un abogado.

    ARTICULO 52. — Acciones Judiciales. Sin perjuicio de lo dispuesto en esta ley, el consumidor
    y usuario podrán iniciar acciones judiciales cuando sus intereses resulten afectados o
    amenazados.

    La acción corresponderá al consumidor o usuario por su propio derecho, a las asociaciones


    de consumidores o usuarios autorizadas en los términos del artículo 56 de esta ley, a la
    autoridad de aplicación nacional o local, al Defensor del Pueblo y al Ministerio Público
    Fiscal. Dicho Ministerio, cuando no intervenga en el proceso como parte, actuará
    obligatoriamente como fiscal de la ley.

    En las causas judiciales que tramiten en defensa de intereses de incidencia colectiva, las
    asociaciones de consumidores y usuarios que lo requieran estarán habilitadas como
    litisconsortes de cualquiera de los demás legitimados por el presente artículo, previa
    evaluación del juez competente sobre la legitimación de éstas.

    Resolverá si es procedente o no, teniendo en cuenta si existe su respectiva acreditación


    para tal fin de acuerdo a la normativa vigente.

    En caso de desistimiento o abandono de la acción de las referidas asociaciones legitimadas


    la titularidad activa será asumida por el Ministerio Público Fiscal.
    6)

    Toda persona puede interponer acción expedita y rápida de amparo, siempre que no exista
    otro medio judicial más idóneo, contra todo acto u omisión de autoridades públicas o de
    particulares, que en forma actual o inminente lesione, restrinja, altere o amenace, con
    arbitrariedad o ilegalidad manifiesta, derechos y garantías reconocidos por esta
    Constitución, un tratado o una ley. En el caso, el juez podrá declarar la inconstitucionalidad
    de la norma en que se funde el acto u omisión lesiva. Podrán interponer esta acción contra
    cualquier forma de discriminación y en lo relativo a los derechos que protegen al ambiente,
    a la competencia, al usuario y al consumidor

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