BASES TÉCNICAS

SERVICIO DE CAPACITACIÓN PROGRAMA FAMILIAS COMUNA DE OLIVAR, CURSO

“PROMOVIENDO LA AUTOGESTION DIGITAL”

1. Antecedentes

La presente capacitación tiene como objetivo entregar el “Curso de Promoviendo la autogestión digital” para
el programa Familias de la comuna de Olivar, la cual entregará conocimientos técnicos con el fin de que las
familias puedan tener herramientas, para utilización de los diversos canales y plataformas digitales
existentes hoy en día.

SERVICIO A CONTRATAR

a) PRESUPUESTO : $ 2.400.000
b) N° Participantes : 20 usuarios
c) Sesiones por Curso : 10 Jornadas con una duración de 3 horas cronológicas distribuidas
semanalmente de acuerdo a las fechas que estipule el Programa Familias implementado por la
Ilustre Municipalidad de Olivar.

d) FECHA : Ejecución Desde primera semana de Marzo o de acuerdo

a la fecha que estipule el proceso administrativo de contratación.
e) LUGAR : Comuna de Olivar
f) DURACIÓN TOTAL : 30 horas cronológicas del curso Promoviendo la Autogestión Digital
g) METODOLOGIA GENERAL : Modalidad presencial

2. CRITERIOS TECNICOS

a) METODOLOGIA

El oferente deberá entregar metodología teórico-práctico, para el curso “Promoviendo la

autogestión digital” para que las usuarias obtengan aprendizaje real a cerca de los diversos canales y
plataformas digitales existentes y ello les permita generar autonomía en el mundo digital.

Metodología la cual será impartida de la siguiente forma:

Semana Nombre Duración Lugar Materiales

06 al 12 de Introdúcete en las 9 horas Salón multiuso, Apuntes con el
Marzo redes Cronológicas I.Municipalidad resumen del curso y
(Distribuidas en 3 de Olivar objetivos,
jornadas a la Material de apoyo 1era
semana) sesión (PPT, Guías de
apuntes y de trabajo
relacionados con la
alfabetización digital.)

13 al 19 de Familias conectadas 9 horas Salón multiuso, Material de apoyo 2da

Marzo Distribuidas en 3 Cronológicas I.Municipalidad sesión (PPT, Guías de
jornadas a la de Olivar apuntes y de trabajo
semana) relacionados con la
alfabetización digital.)

1
20 al 26 de Aplica tus 6 horas Salón multiuso, Material de apoyo 3
Marzo conocimientos Cronológicas I.Municipalidad era sesión
parte 1 de Olivar (Instrucciones trabajo
(Distribuidas en 2 grupal 6 integrantes)
jornadas a la
semana)
26 al 31 de Aplica tus 6 horas Salón multiuso, Material de apoyo 4
Marzo conocimientos Cronológicas I.Municipalidad era sesión
parte 2 de Olivar (Instrucciones trabajo
(Distribuidas en 2 grupal 6 integrantes)
jornadas a la
semana)
Primera Certificación y A convenir Salón multiuso, Material de apoyo 4ta
seman entrega Kit con mutuo I.Municipalidad sesión (Cierre de
a de Digitalízate acuerdo con de Olivar participación del
Abril la OTEC curso, entrega de kit
de digitalización para
quienes hayan
completado con éxito
la capacitación.
Entrega de
certificación del
curso. Registro
fotográfico de la
actividad.

b) OBJETIVOS.

Contribuir y Potenciar el manejo básico de plataformas digitales y redes sociales que tienen los
usuarios pertenecientes al Programa Familia de la comuna de Olivar. Con el fin de generar en estos la
autonomía en el mundo digital.

Los objetivos específicos:

1.- Capacitarse en la navegación de plataformas digitales.
2.- Conocer los programas Office (Word, Power Point, Excel)
3.- Realizar cambio y modificación de Documentos Excel y Word a PDF o viceversa)
4.- Inducción a plataformas o programas que son utilizados recurrentemente (Ingreso con clave
única, Ingreso al portal ISP, Modificar y subir archivos PDF, WORD, JPG
5.- Utilización de plataforma de reuniones (Ingresar y habilitarse en plataformas (Meet, Zoom, entre
otras.)

c) CONTENIDOS
Los contenidos a tratar en las sesiones del curso “Promoviendo la Autogestión Digital” son:

1. Introdúcete en las Redes: Sesión Inducción a dispositivos digitales. Coffe Break

2. Familias Conectadas Sesión Uso y Manejo de Programas digitales (Navegadores, Programas
Microsoft, APP de reuniones) Coffe Break
3. Aplica tus Conocimientos Parte 1: Ejecuciones prácticas de Programas digitales y APP básicas,
para el adecuado desenvolvimiento de nuestras familias. Coffe Break
4. Aplica tus Conocimientos Parte 2: Ejecuciones prácticas de Programas digitales y APP básicas,
para el adecuado desenvolvimiento de nuestras familias. Coffe Break

2
 5. Certificación y entrega Kit Digitalízate: Ceremonia de cierre para nuestras familias.
(Entrega de diplomas, Coffe Break, e insumos para potenciar las habilidades que
desarrollaron durante el curso.)

d) EVALUACIONES

Una vez concluida la capacitación, el oferente deberá entregar un informe final el cual debe incluir:
lista de participantes con su promedio de asistencia y calificación, objetivos alcanzados, comentarios
y/o sugerencia del oferente y material utilizado en la capacitación y evaluación de satisfacción
realizada. El proceso debe incluir “proceso de certificación” de las participantes una vez concluido
los cursos.

3. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTOS Y OTROS:

La municipalidad de Olivar dispondrá y proveerá:

A- Sala de capacitación: Salón implementado con sillas y mesas para impartir la capacitación para 20
participantes.
B- APOYO LOGISTICO REQUERIDO
C- COFEBREAK

El oferente deberá dar cumplimiento a los siguientes requerimientos:

Contar con sus propios equipos y materiales para la entrega de esta capacitación, esto corresponde a
herramientas para el curso de autogestión digital. (se debe contar con tablets para los 20 usuarios
del curso)
Se debe entregar elementos a los usuarios como insumo para el curso de Autogestión Digital
En relación al curso se deberá entregar al menos 1 Tablet por participante, la cual se facilitará
durante el desarrollo de la capacitación y se entregará de forma definitiva para uso personal a los
que finalizan el proceso de formación con asistencia completa.

4. RECURSO HUMANO

El oferente adjudicado deberá garantizar que el personal que intervendrá para este servicio está
calificado para ello y que será de óptima calidad y con las siguientes características:

 Perfil docente: profesional del área de programación. (Demostrable con certificado de título, mínimo
de formación técnico profesional). En caso de obtener título en el extranjero este debe estar
homologado en Chile.
 Campo de experiencia : Profesional con experiencia y conocimientos en estas temáticas
(Demostrable al menos dos años de experiencia en el rubro). Los mismos requisitos debe tener Él o
La profesional suplemente en que caso de ser requerida.
 Requisitos Obligatorios : Debe tener la capacidad de trabajar en equipo con motivación y
responsabilidad. Debe ser responsable, asertivo(a), proactivo(a), con buen trato, flexible y
adecuado(a).

El oferente deberá, además:

 Contar con relatores(as) de reemplazo en caso de que el (la) relator(a) oficial no pueda asistir por
motivos de fuerza mayor a una sesión, cualquiera sea el imprevisto y este último debe tener iguales
características que el titular propuesto.
 Adjuntar currículum vitae completo del (la) o los(as) docentes que efectivamente realizarán la
capacitación y el (la) o los(as) relatores(as) de reemplazo.
 Adjuntar certificados de título de acuerdo a los cursos solicitados.
 El (la) docente o relator(a) que efectuará la capacitación deberá asistir a una reunión de coordinación
con la Unidad de Intervención Familiar del Programa Familia y el director de Desarrollo Comunitario.

3
 5. MATERIAL DIDACTICO

Al iniciar la actividad el oferente deberá entregar una carpeta para las participantes con los contenidos a
impartir en clases, lápiz pasta, fotocopias de contenidos. Asimismo, el oferente deberá considerar al
término de la actividad, proveer de los certificados impresos con los antecedes de los participantes,
nombres y la cantidad de horas que duró el curso Promoviendo la Autogestión Digital.

6. EJECUCIÓN DEL SERVICIO

La ejecución de la actividad se realizará en las fechas y condiciones que establecen la presente pauta de
evaluación y con mutuo acuerdo de las partes.

Al inicio de la actividad, el oferente deberá:

 Explicar el programa completo de la actividad a los participantes del curso.

 Aplicar una evaluación diagnostica para evaluar los conocimientos previos que presenta cada usuario
al inicio de la actividad. Los resultados de esta evaluación deberán ser incluidos en el informe final,
para contar con la información de la brecha de desempeño adquirido en la actividad de capacitación
realizada.

 Respetar los horarios indicado en el programa, tanto para iniciar y terminar la actividad. Las
actividades deberán definirse entre las 09:00 am y 12:00 pm a no ser que las condiciones del curso
obliguen excepcionalmente programar la actividad fuera del horario mencionado.

 Una vez ejecutado el servicio el oferente deberá evaluar individualmente las competencias
adquiridas y en un plazo no superior a 4 días hábiles y posterior al curso, los cuales deberá entregar
al Programa Familia de la Municipalidad de Olivar a través de un informe con los siguientes
antecedentes mínimos:

 Fotografías de la actividad:

 Formato Horizontal
 2 fotos grupales
 4 fotos individuales
 4 fotos de actividades (talleres, dinámica grupal u otra)

 Nóminas de asistencia con las participantes con RUN y su firma original.

 Evaluación de los alumnos a la o él relator(a) y servicio entregado; a través de la tabulación de
encuestas de satisfacción.
Esta encuesta debe incluir preguntas en las cuales se evalúen:
-Entrega de conocimientos de la o él relator.
-Evaluación de metodología teórica y práctica.
-Evaluar entrega de productos según curso.

La rubrica de evaluación debe tener una escala cuantitativa de 1 a 7, donde 1 es “no optimo “y 7 “es
muy satisfecha”. Estas consideraciones deben venir adjuntas en el informe final de proceso.