Seminario de Titulacion

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Licenciatura Actuarı́a y Matemáticas

Seminario de Titulación: Inteligencia Artificial para


Aplicaciones en el Área Financiera y Bancaria
Dr. Daniel A. Cervantes Cabrera
Febrero 2022
Objetivo
Esta propuesta de seminario de titulación, tiene el objetivo de que el asis-
tente conozcan y aplique técnicas modernas de Inteligencia Artificial, parti-
cularmente del área de Aprendizaje Automático y Profundo, que le permitan
proponer soluciones en problemas relevantes en el ámbito Bancario-Financiero.
Además de comprender los conceptos fundamentales, desarrollará un proyecto
en donde deberá implementar programas computacionales utilizando el len-
guaje de programación Python, con los que podrá reforzar los conocimientos
adquiridos y abordar casos reales. Todo lo anterior le proporcionará habilidades
que lo ayuden en su inserción laboral en esta área.

Descripción General del Tema


En la actualidad la Inteligencia Artificial (IA) ha tomado gran relevancia
en numerosas disciplinas cientı́ficas, tecnológicas y sociales. Particularmente
destacan las áreas de Aprendizaje Automático y Profundo. Que buscan desa-
rrollar técnicas de detección de patrones significativos en los datos, a partir de
los cuales es posible predecir de forma automática en qué situaciones podrı́an
darse o no.
Este tipo de herramientas, se han vuelto comunes en casi cualquier tarea
que requiera la extracción de información a partir de grandes volúmenes de da-
tos [13]. Los algoritmos de Aprendizaje Automático y profundo, han resultado
exitosos en una amplia gama de tareas y dominios, incluyendo la visión por
computadora, el reconocimiento de voz, la clasificación documental, la conduc-
ción automática y el soporte en la toma de decisiones [2]. Las aplicaciones de
Aprendizaje Automático permiten un análisis completo de toda la información
disponible (en lugar de solo muestras), ası́ como la detección de patrones que
pueden resultar imperceptibles para el humano [12].
Ası́, claramente una de las áreas de aplicación de esta tecnologı́a es el cam-
po de las decisiones empresariales, especialmente en las finanzas, llegando a
desempeñar un papel integral en muchas partes de este ecosistema, ya que per-
mite apoyar en la toma decisiones eficientes y oportunas en diversos problemas
de este ámbito. En esta propuesta de seminario de titulación se planea estudiar
y aplicar algunas de estas técnicas abordando entre otros los siguientes temas:

1. Detección automática de riesgo de crédito.


El riesgo crediticio representa la posible pérdida que asume un agen-
te económico como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones
contractuales de una contra-parte. La detección puede ser basada en los
datos financieros y el comportamiento crediticio y de consumo de sus
clientes. Esto además permite identificar cuándo incrementar o reducir
la lı́nea de crédito de un cliente [4, 5].

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2. Detección automática de fraudes.
El fraude financiero es un problema que tiene consecuencias de gran al-
cance tanto en la industria financiera como en la vida diaria. Según la
encuesta del Global Economic Crime de PwC del 2020 [11], el fraude le
costó a esta industria aproximadamente 42 billones de dolares anuales y el
47 % de las compañias a experimentado algún tipo de estos delitos en los
últimos 24 meses. Se han detectado principalmente en tres tipos: fraude
al consumidor (e.g. clonación de tarjetas de crédito etc.), en el comercio
electrónico, apropiación indebida de activos (asset misappropriation). La
detección automática de los fraudes financieros es una de las aplicacio-
nes exitosas más antiguas de Aprendizaje Automático Gottlieb [7]. Sin
embargo, el auge del comercio electrónico ha dado lugar a nuevos tipos
de fraude financiero y de mercado. Actualmente se están investigando el
uso del Aprendizaje Profundo para contrarrestar algunas limitaciones de
los métodos clásicos [16, 1, 15].

3. Segmentación de clientes Al analizar la interacción de cada cliente


con el banco, es posible identificar su nivel de afinidad y relación con
éste, ası́ por ejemplo es importante poder determinar si alguno tiene en
mente cambiar de institución financiera debido a que ha dejado de uti-
lizar algunos servicios. A través del Aprendizaje Automático, es posible
determinar grupos segmentados, sobre los cuales establecer estrategias
puntuales para buscar su preferencia o ampliar su cartera de servicios o
productos. Cada vez que un cliente adopte un comportamiento que enca-
je con un patrón, ingresará dentro de la segmentación, para ası́ generar
una mejor experiencia hacia el éste [8, 14, 3].

4. Motor de recomendaciones En la industria del comercio electrónico o


la televisión bajo demanda, el Aprendizaje Automático constantemente
genera recomendaciones basadas en el comportamiento y las interaccio-
nes de los clientes. La misma lógica se puede aplicar en la industria
financiera, ya que los canales digitales como las aplicaciones de banca
móvil o la banca online son espacios de interacción del cliente, donde
se pueden crear recomendaciones de productos o servicios financieros en
base al comportamiento del cliente y sus necesidades [10, 6, 9].

5. Análisis de sentimiento El Análisis de Sentimientos (As o SA por su


siglas del inglés Sentiment Analysis) es un campo de investigación den-
tro del Procesamiento de Lenguaje Natural que tiene como objetivo la
extracción automática de información subjetiva expresada en un texto
dado acerca de un determinado tema. Ası́ mediante el análisis de sen-
timientos podemos saber si un texto presentaconnotaciones positivas o
negativas. En la última década, esta área ha tenido un crecimiento ex-
ponencial debido principalmente a la popularización de las redes sociales
(principalmente Twitter) y el creciente interés por explotar esta gran

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cantidad de información que permite obtener una valoración (inclusive
en tiempo real) por parte de los usuarios que interactúan en temas tan
variados como productos, servicios o personajes relevantes en la vida
social. [7, 14]

Lugar y periodicidad de las reuniones.


Lugar de reuniones: Facultad de Ciencias UNAM e INFOTEC-CDMX
y virtuales utilizando google meet.

Periodicidad de las reuniones: Cada quince dı́as.

Cupo máximo y temas a desarrollar para cada (posible) estudiante.


Cupo máximo: Cinco pasantes.

Temas a desarrollar: Puntos 1, 2, 3 y 4 de la descripción general del


tema. Sin embargo también se reciben propuestas de temas relacionados.

Propuesta de sinodales.
Dr. Yuri Salazar Flores

L. en C.C. Estefanı́a Prieto Larios

Dr. Mauricio Labadie Martı́nez

M. en C. Sergio Hernández López

Dra. Nora Gavira Durón

Referencias
[1] A. Abdallah, M. A. Maarof, and A. Zainal, Fraud detection system: a
survey, Journal of Network and Computer Applications 68 (2016), 90–113.

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[4] Support vector machines for credit scoring and discovery of significant
features, Expert Systems with Applications Volume 36, Issue 2, Part 2,
March 2009, Pages 3302-3308.

3
[5] Jacky C. K. Chow, Analysis of Financial Credit Risk Using Machine Lear-
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[6] Gediminas Adomavicius, Toward the Next Generation of Recommender


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Transactions on Knowledge and Data Eengineering, 2005.

[7] Ophir Gottlieb and Curt Salisbury and Howard Shek and Vishal Vaidya-
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[10] O. Oyebode, R. Orji, A hybrid recommender system for product sales in a


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[11] https://www.pwc.com/gx/en/services/forensics/
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[12] Shalev-Shwartz, S., & Ben-David, S. (2014). Understanding Machine Lear-


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[13] Shalev-Shwartz, B.-D. S., S. (2014). Understanding machine learning:


From theory to algorithms. Descargado de: http://shorturl.at/cmwQ4.

[14] H.V. Shashidhar, V. Subramanian, Customer segmentation of bank based


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[16] Y. Alghofaili, A. Albattah A. Rassam, A Financial Fraud Detection Model


Based on LSTM Deep Learning Technique, A Financial Fraud Detection
Model Based on LSTM Deep Learning Technique, Journal of Applied
Security Research 2020.

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