COMPETENCIA

TRAMITAR CORRESPONDENCIA DE
ACUERDO CON PROCESOS TÉCNICOS
Y
NORMATIVA

INDUCCIÓN A LA FORMACIÓN
PROFESIONAL INTEGRAL.

Elaborar documentos de acuerdo con

normas técnicas
ATENDER CLIENTES DE ACUERDO CON
PROCEDIMIENTO DE SERVICIO Y
NORMATIVA..

RECONOCER RECURSOS FINANCIEROS

DE ACUERDO CON METODOLOGÍA Y
NORMATIVA.

APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN

AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN
EL
TRABAJO DE ACUERDO CON LAS
POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE

INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE

FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE
CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES
SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS
POR EL MARCO COMÚN EUROPEO DE
REFERENCIA PARA LAS LENGUAS.

DESARROLLAR PROCESOS DE
COMUNICACIÓN EFICACES Y
EFECTIVOS,
TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES
DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y
Ejercer derechos fundamentales del trabajo
en el marco de la constitución política y los
convenios internacionales
Enrique Low Murtra-Interactuar en el
contexto productivo y social de acuerdo con
principios éticos para la construcción de
una cultura de paz
 Enrique Low Murtra-Interactuar en el
contexto productivo y social de acuerdo con
principios éticos para la construcción de
una cultura de paz

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE

VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE
PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN
LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y
SOCIALES.

Gestionar procesos propios de la cultura

emprendedora y empresarial de acuerdo
con el
perfil personal y los requerimientos de los
contextos productivo y social

Razonar cuantitativamente frente a

situaciones susceptibles de ser abordadas
de manera
matemática en contextos laborales, sociales
y personales.

REGISTRAR INFORMACIÓN DE
ACUERDO CON NORMATIVA Y
PROCEDIMIENTO
TÉCNICO

UTILIZAR HERRAMIENTAS
INFORMÁTICAS DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES
DE MANEJO DE INFORMACIÓN.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA

EJERCICIOPRACTICA
DE LOS DERECHOS
FUNDAMENTALES DEL TRABAJO
RESULTADOS DE APRENDIZAJE

02 RECIBIR LOS DOCUMENTOS FÍSICOS Y/O ELECTRÓNICOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLÍTICAS
INSTITUCIONALES.

03 DESPACHAR LOS DOCUMENTOS FÍSICOS Y/O ELECTRÓNICOS GENERADOS EN LAS UNIDADES

ADMINISTRATIVAS, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVA Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

01 RECONOCER EL ENTORNO DE EMPRESA Y LA RELACIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, APLICADAS

AL TRÁMITE DE LOS DOCUMENTOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLÍTICA

05 COMPROBAR EL INGRESO Y DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS FÍSICOS Y/O ELECTRÓNICOS Y QUE

CUMPLAN CON LA NORMATIVA, Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

06 PRESENTAR INFORME DEL PROCESO DE RECIBO Y DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS DE OFICINA,

TENIENDO EN CUENTA LOS PROCEDIMIENTOS

04 CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE FÍSICO O DIGITAL) PARA EL SUMINISTRO DE

INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, LA NORMATIVA Y
POLÍTICAS INSTITUCIONALES

IDENTIFICAR LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

DE ACUERDO CON SU PROYECTO DE VIDA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL

01 RECONOCER EL DOCUMENTO DE ACUERDO CON EL ASUNTO, LA NORMA TÉCNICA Y TIPO DE TEXTO.

02 PROYECTAR LA REDACCIÓN DE LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Y DE TEXTOS DE ACUERDO CON EL

ASUNTO, LA NORMA TÉCNICA GRAMATICAL, TIPO DE TEXTO Y LA POLÍTICA ORGANIZACIONAL.

03 ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES Y DE TEXTOS, TENIENDO EN CUENTA LA REDACCIÓN, LAS

TÉCNICAS DE DIGITACIÓN Y TRANSCRIPCIÓN, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, VELOCIDAD, PRECISIÓN; NORMAS
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, NORMATIVA Y POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

05 CORREGIR LOS TEXTOS Y DOCUMENTOS REDACTADOS TENIENDO EN CUENTA LAS OBSERVACIONES, LAS
NORMAS GRAMATICALES, TÉCNICAS Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

04 COMPROBAR QUE LOS DOCUMENTOS ELABORADOS CUMPLAN CON LA NORMA TÉCNICA, GRAMATICAL, Y
POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

03 PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, APLICANDO

ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO
CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.
02 PREPARAR LA PARTICIPACIÓN EN LAS REUNIONES DE LA ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL
OBJETO, LAS RESPONSABILIDADES ASIGNADAS Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES

07 RECONOCER LAS NO CONFORMIDADES RESPECTO A LA REALIZACIÓN DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL

PROPÓSITO, OBJETIVO Y PLAN

08 APLICAR ACCIONES DE MEJORA FRENTE A SITUACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO, DE ACUERDO

CON POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y NORMATIVA VIGENTE.

04 UTILIZAR MEDIOS Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE EN LOS PROTOCOLOS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y

USUARIOS DE ACUERDO CON POLÍTICAS ORGANIZACIONALES, NORMATIVA Y RECURSOS DISPONIBLES

05 PARTICIPAR EN LAS REUNIONES ORGANIZACIONALES, TENIENDO EN CUENTA EL PROTOCOLO Y POLÍTICAS

01 RECONOCER LA ORGANIZACIÓN, TIPOS DE CLIENTES, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE, TENIENDO

EN CUENTA SU OBJETO SOCIAL Y NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE

06 VERIFICAR LA APLICACIÓN DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, Y A TRAVÉS DE MEDIOS

TECNOLÓGICOS, DE ACUERDO CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD
ESTABLECIDOS.

05 ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS SOPORTADOS DE ACUERDO A LA NORMATIVA Y POLÍTICAS DE LA

ORGANIZACIÓN
03 REGISTRAR LA INFORMACIÓN CONTABLE Y FINANCIERA DE LA EMPRESA CONTENIDA EN LOS
DOCUMENTOS Y SOPORTES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA CLASIFICACIÓN Y LAS NORMAS DE LA
01 INTERPRETARDE
ORGANIZACIÓN LAS POLÍTICAS
FORMA DE O
MANUAL CONTABILIDAD Y DE INFORMACIÓN FINANCIERA, TENIENDO EN CUENTA
SISTEMATIZADA
LA NORMATIVA LOS
02 CLASIFICAR Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES
DOCUMENTOS GENERADOS EN LOS HECHOS ECONÓMICOS, TENIENDO EN CUENTA LAS
POLÍTICAS DE CONTABILIDAD, DE INFORMACIÓN FINANCIERA Y LA NORMATIVA.

04 ELABORAR INFORMES ORIGINADOS DE LAS TRANSACCIONES CONTABLES REGISTRADAS DE FORMA

MANUAL O SISTEMATIZADA ACUERDO CON NORMATIVA Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

03 VERIFICAR LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y DE SST ACORDE CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS
PARA EL ÁREA DE DESEMPEÑO LABORAL

02 EFECTUAR LAS ACCIONES PARA LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL Y DE

SST, TENIENDO EN
01 INTERPRETAR CUENTA
LOS LOS PROCEDIMIENTOS
PROBLEMAS AMBIENTALES Y ESTABLECIDOS POR
DE SST TENIENDO ENLACUENTA
ORGANIZACIÓN.
LOS PLANES Y
PROGRAMAS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO SOCIAL

04 REPORTAR LAS CONDICIONES Y ACTOS QUE AFECTEN LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y LA SST,
DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Y SOCIAL.

03 PARTICIPAR EN INTERCAMBIOS CONVERSACIONALES BÁSICOS EN FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS EN

DIFERENTES SITUACIONES SOCIALES TANTO EN LA COTIDIANIDAD COMO EN EXPERIENCIAS PASADAS

04 LLEVAR A CABO ACCIONES DE MEJORA RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN BÁSICA

EN INGLÉS, SOBRE SÍ MISMO, OTRAS PERSONAS, SU CONTEXTO INMEDIATO ASÍ COMO DE EXPERIENCIAS
05 COMUNICARSE DE MANERA SENCILLA EN INGLÉS EN FORMA ORAL Y ESCRITA CON UN VISITANTE O
COLEGA EN UN CONTEXTO
01 COMPRENDER LABORAL
INFORMACIÓN COTIDIANO
BÁSICA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS ACERCA DE SÍ MISMO, DE LAS
PERSONAS
02 Y DE
DESCRIBIR SU CONTEXTO
A NIVEL INMEDIATO
BÁSICO, DE EN REALIDADES
FORMA ORAL PRESENTES
Y ESCRITA EN E HISTORIAS
INGLÉS PERSONAS, DE VIDA. Y
SITUACIONES
06 PONER DE
LUGARES EN ACUERDO
PRÁCTICA CON
VOCABULARIO BÁSICO YYEXPRESIONES
SUS COSTUMBRES EXPERIENCIASCOMUNES
DE VIDA DE SU ÁREA OCUPACIONAL EN
CONTEXTOS ESPECÍFICOS DE SU TRABAJO POR MEDIO DEL USO DE FRASES SENCILLAS EN FORMA ORAL Y
01 INTERPRETAR EL SENTIDO DE LA COMUNICACIÓN COMO MEDIO DE EXPRESIÓN SOCIAL, CULTURAL,
ESCRITA
LABORAL Y ARTÍSTICA
03 VALIDAR LA IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS COMUNICATIVOS TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE
Y
02RACIONALIDAD
DECODIFICAR MENSAJES COMUNICATIVOS EN SITUACIONES DE LA VIDA SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO EN
CUENTA EL CONTEXTO
04 APLICAR DEMEJORAMIENTO
ACCIONES DE LA COMUNICACIÓN.
EN EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN
REQUERIMIENTOS DEL
04 CONTRIBUIR CON ELCONTEXTO
FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE PAZ A PARTIR DE LA DIGNIDAD HUMANA Y LAS
ESTRATEGIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN
01 PROMOVER MI DIGNIDAD Y LA DEL OTRODE CONFLICTOS
A PARTIR DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS COMO APORTE
EN LA INSTAURACIÓN DE UNA CULTURA DE PAZ
03 PROMOVER EL USO RACIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES A PARTIR DE CRITERIOS DE
SOSTENIBILIDAD Y SUSTENTABILIDAD
ESTABLECER RELACIONES ÉTICA YPERSONAL
DE CRECIMIENTO NORMATIVA VIGENTE
Y COMUNITARIO A PARTIR DEL BIEN COMÚN
COMO APORTEACTIVIDADES
03 EJECUTAR PARA EL DESARROLLO SOCIAL
DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO ORIENTADAS HACIA EL MEJORAMIENTO DE LA
CONDICIÓN FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.
01 DESARROLLAR HABILIDADES PSICOMOTRICES EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL
02 PRACTICAR HÁBITOS SALUDABLES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE FUNDAMENTOS DE NUTRICIÓN E
04 IMPLEMENTAR UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DE LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA

03 ESTRUCTURAR EL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES Y

TENDENCIAS DEPROPUESTA
04 VALORAR LA MERCADO DE NEGOCIO CONFORME CON SU ESTRUCTURA Y NECESIDADES DEL
SECTOR PRODUCTIVO
01 INTEGRAR Y SOCIAL
ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA TENIENDO EN CUENTA EL PERFIL PERSONAL Y
EL CONTEXTO DE DESARROLLO SOCIAL TENIENDO EN CUENTA LAS OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL
02 CARACTERIZAR LA IDEA DE NEGOCIO
SECTOR PRODUCTIVO
02 PLANTEAR PROBLEMASY SOCIAL
ARITMÉTICOS, GEOMÉTRICOS Y MÉTRICOS DE ACUERDO CON LOS CONTEXTOS
PRODUCTIVO Y SOCIAL
03 SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL ENTORNO PRODUCTIVO Y SOCIAL APLICANDO PRINCIPIOS MATEMÁTICOS
04 VERIFICAR LOS RESULTADOS DE LOS PROCEDIMIENTOS MATEMÁTICOS CONFORME CON LOS
REQUERIMIENTOS DE LOS DIFERENTES
01 IDENTIFICAR SITUACIONES CONTEXTOS
PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS A SUS NECESIDADES DE CONTEXTO APLICANDO
PROCEDIMIENTOS MATEMÁTICOS

03 PROCESAR DATOS UTILIZANDO HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS

UNIDADES ADMINISTRATIVAS
05 ELABORAR REPORTES DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN
04 CONSOLIDAR INFORMACIÓN DE MANERA FÍSICA O ELECTRÓNICA HACIENDO USO DE LA TECNOLOGÍA
DISPONIBLE
01 RECONOCER LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD Y LAS NECESIDADES DE
LA ORGANIZACIÓN
02 UTILIZAR RECURSOS TECNOLÓGICOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LAS TECNOLOGÍAS
DISPONIBLES
04 IMPLEMENTAR BUENAS PRÁCTICAS DE USO, DE ACUERDO CON LA TECNOLOGÍA EMPLEADA
03 VERIFICAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS
02 USAR HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS, MANUALES DE FUNCIONAMIENTO,
PROCEDIMIENTOS Y ESTÁNDARES

01 SELECCIONAR HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC), DE

ACUERDO CONLOS
02 PRACTICAR LAS DERECHOS
NECESIDADES IDENTIFICADASDEL TRABAJO DE ACUERDO CON LA CONSTITUCIÓN
FUNDAMENTALES
POLÍTICA Y LOS
APLICAR EN CONVENIOS INTERNACIONALES.
LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
04 PARTICIPARY EN
HABILIDADES ACCIONESPERTINENTES
DESTREZAS SOLIDARIAS ORIENTADAS AL EJERCICIO
A LAS COMPETENCIAS DEL DE LOS DERECHOS
PROGRAMA HUMANOS, DE LOS
DE FORMACIÓN
PUEBLOS
ASUMIENDOY DE LA NATURALEZA.
ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
01 VALORAR LA IMPORTANCIA DE LA CIUDADANÍA LABORAL CON BASE EN EL ESTUDIO DE LOS DERECHOS
HUMANOS Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO.
03 RECONOCER EL TRABAJO COMO UNO DE LOS ELEMENTOS PRIMORDIALES PARA LA MOVILIDAD SOCIAL Y
LA TRANSFORMACIÓN VITAL.
 linea de Tiempo Linea de Tiempo
FASES HORAS
10° 11°

Fase II - Planeacion

Fase II - Planeacion

Fase II - Planeacion
18 DE JULIO AL 25
96 DE SEPTIEMBRE
DE 2020

Fase II - Planeacion

Fase II - Planeacion

Fase II - Planeacion

Fase I - Analisis D. 48 Febrero

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución DEL 19 FEBRERO

192 AL 17 DE JULIO DE
2020

Fase II - Ejecución

Fase III - Evaluación

Fase II - Ejecución
 Fase III - Evaluación

Fase I - Dianóstico y Planeación

DEL 26 DE
SEPTIEMBRE AL 4
96
DE DICIEMBRE
Fase I - Dianóstico y Planeación
2020

Fase I - Dianóstico y Planeación

Fase III - Evaluación

Fase I - Dianóstico y Planeación

Fase I - Dianóstico y Planeación

Fase II - Ejecución
11

Fase II - Ejecución
N
LE

Fase II - Ejecución 144

SA
ER

Fase II - Ejecución
SV
AN
TR

Fase II - Ejecución

Fase Diagnostico 48 Marzo

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución
192
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
48
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución

Fase Diagnostico 48 Mayo

Fase Diagnostico 48 Mayo

Febrero 2019- Noviembre

Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución 48
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020Noviembre
Febrero 2019-
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
48 2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020Noviembre
Febrero 2019-
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución 48
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020
Febrero 2019 - Noviembre
Fase II - Ejecución
2020

DEL 5 DE
DICIEMBRE 2020 AL
Fase Planeacion 192
30 DE ABRIL DE
2021

Fase Planeacion 48

ABRIL A OCTUBRE
Fase II - Ejecución 864 2021
48
14.4
19.2
 COMPETENCIA

INDUCCIÓN A LA FORMACIÓN PROFESIONAL

INTEGRAL.

1. ELABORAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON

NORMAS TÉCNICAS

2. TRAMITAR CORRESPONDENCIA DE ACUERDO

CON PROCESOS TÉCNICOS Y
NORMATIVA

3. ATENDER CLIENTES DE ACUERDO CON

PROCEDIMIENTO DE SERVICIO Y
NORMATIVA..
 4. RECONOCER RECURSOS FINANCIEROS DE
ACUERDO CON METODOLOGÍA Y
NORMATIVA.

5. REGISTRAR INFORMACIÓN DE ACUERDO CON

NORMATIVA Y PROCEDIMIENTO
TÉCNICO

UTILIZAR HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES
DE MANEJO DE INFORMACIÓN.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES

DEL TRABAJO

APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN

AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE
 APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN
AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS
ORGANIZACIONALES Y LA
NORMATIVIDAD VIGENTE

INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA

ORAL Y ESCRITA DENTRO DE
CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES SEGÚN
LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS
POR EL MARCO COMÚN EUROPEO DE
REFERENCIA PARA LAS LENGUAS.

DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN

EFICACES Y EFECTIVOS,
TENIENDO EN CUENTA SITUACIONES DE ORDEN
SOCIAL, PERSONAL Y EJERCER DERECHOS
FUNDAMENTALES DEL TRABAJO EN EL MARCO
DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA Y LOS
CONVENIOS INTERNACIONALES

ENRIQUE LOW MURTRA-INTERACTUAR EN EL

CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL DE ACUERDO
CON
PRINCIPIOS ÉTICOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE
UNA CULTURA DE PAZ

GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA

MEDIANTE LA APLICACIÓN DE
PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y
SOCIALES.

Fomentar cultura emprendedora según habilidades y

competencias personales

RAZONAR CUANTITATIVAMENTE FRENTE A

SITUACIONES SUSCEPTIBLES DE SER
ABORDADAS DE MANERA
MATEMÁTICA EN CONTEXTOS LABORALES,
SOCIALES Y PERSONALES.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

IDENTIFICAR LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

DE ACUERDO CON SU PROYECTO DE VIDA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL

01 RECONOCER EL DOCUMENTO DE ACUERDO CON EL ASUNTO, LA NORMA TÉCNICA Y TIPO DE TEXTO.

02 PROYECTAR LA REDACCIÓN DE LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Y DE TEXTOS DE ACUERDO CON EL

ASUNTO, LA NORMA TÉCNICA GRAMATICAL, TIPO DE TEXTO Y LA POLÍTICA ORGANIZACIONAL.

03 ELABORAR DOCUMENTOS EMPRESARIALES Y DE TEXTOS, TENIENDO EN CUENTA LA REDACCIÓN, LAS

TÉCNICAS DE DIGITACIÓN Y TRANSCRIPCIÓN, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, VELOCIDAD, PRECISIÓN; NORMAS
DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, NORMATIVA Y POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

04 COMPROBAR QUE LOS DOCUMENTOS ELABORADOS CUMPLAN CON LA NORMA TÉCNICA, GRAMATICAL, Y
POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

05 CORREGIR LOS TEXTOS Y DOCUMENTOS REDACTADOS TENIENDO EN CUENTA LAS OBSERVACIONES, LAS
NORMAS GRAMATICALES, TÉCNICAS Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN

01 RECONOCER EL ENTORNO DE EMPRESA Y LA RELACIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, APLICADAS

AL TRÁMITE DE LOS DOCUMENTOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLÍTICA

02 RECIBIR LOS DOCUMENTOS FÍSICOS Y/O ELECTRÓNICOS DE ACUERDO CON LA NORMATIVA Y POLÍTICAS
INSTITUCIONALES.

03 DESPACHAR LOS DOCUMENTOS FÍSICOS Y/O ELECTRÓNICOS GENERADOS EN LAS UNIDADES

ADMINISTRATIVAS, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVA Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

04 CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE FÍSICO O DIGITAL) PARA EL SUMINISTRO DE

INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS NORMAS TÉCNICAS, LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE, LA NORMATIVA Y
POLÍTICAS INSTITUCIONALES

05 COMPROBAR EL INGRESO Y DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS FÍSICOS Y/O ELECTRÓNICOS Y QUE

CUMPLAN CON LA NORMATIVA, Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

06 PRESENTAR INFORME DEL PROCESO DE RECIBO Y DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS DE OFICINA,

TENIENDO EN CUENTA LOS PROCEDIMIENTOS

01 RECONOCER LA ORGANIZACIÓN, TIPOS DE CLIENTES, PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE, TENIENDO

EN CUENTA SU OBJETO SOCIAL Y NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE

03 PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, APLICANDO

ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO
CON LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.

04 UTILIZAR MEDIOS Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE EN LOS PROTOCOLOS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y

USUARIOS DE ACUERDO CON POLÍTICAS ORGANIZACIONALES, NORMATIVA Y RECURSOS DISPONIBLES

06 VERIFICAR LA APLICACIÓN DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, Y A TRAVÉS DE MEDIOS

TECNOLÓGICOS, DE ACUERDO CON LA POLÍTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD
ESTABLECIDOS.

08 APLICAR ACCIONES DE MEJORA FRENTE A SITUACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO, DE ACUERDO

CON POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y NORMATIVA VIGENTE.

02 PREPARAR LA PARTICIPACIÓN EN LAS REUNIONES DE LA ORGANIZACIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL

OBJETO, LAS RESPONSABILIDADES ASIGNADAS Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES

05 PARTICIPAR EN LAS REUNIONES ORGANIZACIONALES, TENIENDO EN CUENTA EL PROTOCOLO Y POLÍTICAS

07 RECONOCER LAS NO CONFORMIDADES RESPECTO A LA REALIZACIÓN DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL
PROPÓSITO, OBJETIVO Y PLAN

01 INTERPRETAR LAS POLÍTICAS DE CONTABILIDAD Y DE INFORMACIÓN FINANCIERA, TENIENDO EN CUENTA

LA NORMATIVA Y LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES

02 CLASIFICAR LOS DOCUMENTOS GENERADOS EN LOS HECHOS ECONÓMICOS, TENIENDO EN CUENTA LAS
POLÍTICAS DE CONTABILIDAD, DE INFORMACIÓN FINANCIERA Y LA NORMATIVA.

03 REGISTRAR LA INFORMACIÓN CONTABLE Y FINANCIERA DE LA EMPRESA CONTENIDA EN LOS

DOCUMENTOS Y SOPORTES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA CLASIFICACIÓN Y LAS NORMAS DE LA
ORGANIZACIÓN DE FORMA MANUAL O SISTEMATIZADA

04 ELABORAR INFORMES ORIGINADOS DE LAS TRANSACCIONES CONTABLES REGISTRADAS DE FORMA

MANUAL O SISTEMATIZADA ACUERDO CON NORMATIVA Y POLÍTICAS INSTITUCIONALES.

05 ARCHIVAR LOS DOCUMENTOS SOPORTADOS DE ACUERDO A LA NORMATIVA Y POLÍTICAS DE LA

ORGANIZACIÓN

01 RECONOCER LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE ACUERDO A LA DISPONIBILIDAD Y LAS NECESIDADES DE

LA ORGANIZACIÓN

02 UTILIZAR RECURSOS TECNOLÓGICOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LAS TECNOLOGÍAS

DISPONIBLES

03 PROCESAR DATOS UTILIZANDO HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LAS

UNIDADES ADMINISTRATIVAS

04 CONSOLIDAR INFORMACIÓN DE MANERA FÍSICA O ELECTRÓNICA HACIENDO USO DE LA TECNOLOGÍA

DISPONIBLE

05 ELABORAR REPORTES DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN

04 IMPLEMENTAR BUENAS PRÁCTICAS DE USO, DE ACUERDO CON LA TECNOLOGÍA EMPLEADA

03 VERIFICAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS

02 USAR HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS, MANUALES DE FUNCIONAMIENTO,

PROCEDIMIENTOS Y ESTÁNDARES

01 SELECCIONAR HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC), DE

ACUERDO CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS

01 VALORAR LA IMPORTANCIA DE LA CIUDADANÍA LABORAL CON BASE EN EL ESTUDIO DE LOS DERECHOS

HUMANOS Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO.

02 PRACTICAR LOS DERECHOS FUNDAMENTALES DEL TRABAJO DE ACUERDO CON LA CONSTITUCIÓN

POLÍTICA Y LOS CONVENIOS INTERNACIONALES.

03 RECONOCER EL TRABAJO COMO UNO DE LOS ELEMENTOS PRIMORDIALES PARA LA MOVILIDAD SOCIAL Y
LA TRANSFORMACIÓN VITAL.

04 PARTICIPAR EN ACCIONES SOLIDARIAS ORIENTADAS AL EJERCICIO DE LOS DERECHOS HUMANOS, DE LOS

PUEBLOS Y DE LA NATURALEZA.

03 VERIFICAR LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y DE SST ACORDE CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS
PARA EL ÁREA DE DESEMPEÑO LABORAL

02 EFECTUAR LAS ACCIONES PARA LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL Y DE

SST, TENIENDO EN CUENTA LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
01 INTERPRETAR LOS PROBLEMAS AMBIENTALES Y DE SST TENIENDO EN CUENTA LOS PLANES Y
PROGRAMAS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO SOCIAL

04 REPORTAR LAS CONDICIONES Y ACTOS QUE AFECTEN LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y LA SST,
DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Y SOCIAL.

03 PARTICIPAR EN INTERCAMBIOS CONVERSACIONALES BÁSICOS EN FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS EN

DIFERENTES SITUACIONES SOCIALES TANTO EN LA COTIDIANIDAD COMO EN EXPERIENCIAS PASADAS

04 LLEVAR A CABO ACCIONES DE MEJORA RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN BÁSICA

EN INGLÉS, SOBRE SÍ MISMO, OTRAS PERSONAS, SU CONTEXTO INMEDIATO ASÍ COMO DE EXPERIENCIAS
05 COMUNICARSE DE MANERA SENCILLA EN INGLÉS EN FORMA ORAL Y ESCRITA CON UN VISITANTE O
COLEGA
01 EN UN CONTEXTO
COMPRENDER LABORAL
INFORMACIÓN COTIDIANO
BÁSICA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS ACERCA DE SÍ MISMO, DE LAS
PERSONAS Y DE
02 DESCRIBIR SU CONTEXTO
A NIVEL INMEDIATO
BÁSICO, DE EN REALIDADES
FORMA ORAL PRESENTES
Y ESCRITA EN E HISTORIAS
INGLÉS PERSONAS, DE VIDA. Y
SITUACIONES
06 PONER DE
LUGARES EN ACUERDO
PRÁCTICA CON
VOCABULARIO BÁSICO YYEXPRESIONES
SUS COSTUMBRES EXPERIENCIASCOMUNES
DE VIDA DE SU ÁREA OCUPACIONAL EN
CONTEXTOS ESPECÍFICOS DE SU TRABAJO POR MEDIO DEL USO DE FRASES SENCILLAS EN FORMA ORAL Y
ESCRITA
01 INTERPRETAR EL SENTIDO DE LA COMUNICACIÓN COMO MEDIO DE EXPRESIÓN SOCIAL, CULTURAL,
LABORAL Y ARTÍSTICA

03 VALIDAR LA IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS COMUNICATIVOS TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE

Y RACIONALIDAD

02 DECODIFICAR MENSAJES COMUNICATIVOS EN SITUACIONES DE LA VIDA SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO EN

CUENTA EL CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN.

04 APLICAR ACCIONES DE MEJORAMIENTO EN EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN

REQUERIMIENTOS DEL CONTEXTO
04 CONTRIBUIR CON EL FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE PAZ A PARTIR DE LA DIGNIDAD HUMANA Y LAS
ESTRATEGIAS
01 PROMOVER PARA LA TRANSFORMACIÓN
MI DIGNIDAD Y LA DEL OTRODE CONFLICTOS
A PARTIR DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS COMO APORTE
EN LA INSTAURACIÓN
03 PROMOVER EL USODE UNA CULTURA
RACIONAL DE LOSDE PAZ
RECURSOS NATURALES A PARTIR DE CRITERIOS DE
SOSTENIBILIDAD
ESTABLECER RELACIONES DE CRECIMIENTOYPERSONAL
Y SUSTENTABILIDAD ÉTICA NORMATIVA VIGENTE
Y COMUNITARIO A PARTIR DEL BIEN COMÚN
COMO APORTE PARA EL DESARROLLO SOCIAL
03 EJECUTAR ACTIVIDADES DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO ORIENTADAS HACIA EL MEJORAMIENTO DE LA
CONDICIÓN FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.

01 DESARROLLAR HABILIDADES PSICOMOTRICES EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL

02 PRACTICAR HÁBITOS SALUDABLES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE FUNDAMENTOS DE NUTRICIÓN E

04 IMPLEMENTAR UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DE LA

FUNCIÓN PRODUCTIVA

03 EMPLEAR CAPACIDAD CREATIVA E INNOVADORA SEGÚN ESTRATEGIA EMPRENDEDORA

04 RELACIONAR LA IMPORTANCIA DE LA NEGOCIACIÓN CON EL EMPRENDIMIENTO SEGÚN LAS

NECESIDADES Y ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN.

01 ESTABLECER CARACTERÍSTICAS Y COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS PERSONALES DE ACUERDO CON

SUS POTENCIALIDADES, OBJETIVOS Y EL ENTORNO

02 APROPIAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES PERSONALES EN SU COTIDIANIDAD, SEGÚN EL COMPORTAMIENTO EMPRENDEDOR

COMPORTAMIENTO EMPRENDEDOR
03 SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL ENTORNO PRODUCTIVO Y SOCIAL APLICANDO PRINCIPIOS MATEMÁTICOS
04 VERIFICAR LOS RESULTADOS DE LOS PROCEDIMIENTOS MATEMÁTICOS CONFORME CON LOS
REQUERIMIENTOS DE LOS DIFERENTES
01 IDENTIFICAR SITUACIONES CONTEXTOS
PROBLEMÁTICAS ASOCIADAS A SUS NECESIDADES DE CONTEXTO APLICANDO
PROCEDIMIENTOS MATEMÁTICOS
APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN

5 competencias tecnicas
9 competencias transversales
inducción
Etapa practica
 linea de Tiempo Linea de Tiempo
FASES HORAS
10° 11°

Del 01 FEBRERO AL 28
Fase I - Analisis Dignostico 48 56 0.8571428571
FEBRERO 2022

Fase I- Planeación

Fase I- Planeación

Fase I- Planeación DEL 28 FEBRERO AL 12 DE

144
JUNIO DE 2022

Fase I- Planeación

Fase I- Planeación

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

13 DE JUNIO AL 11 DE
96
SEPTIEMBRE DE 2022
Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución DEL 12 DE SEPTIEMBRE AL

96
04 DE DICIEMBRE 2022

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

DEL 1 DE FEBRERO 2022

Fase II - Ejecución 144 15 DE March DE 2023
AL

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

38

76

38

DEL 16 MARZO AL 15 ABRIL

DE 2023

DEL 01 ABRIL 15 DE ABRIL

48
DE 2023

DEL 18 ABRIL 29 DE ABRIL

48
DE 2023

Fase Diagnostico 48 Feb-22

Fase Diagnostico 48 Feb-22

Fase I - Dianóstico February. 2022

Fase II - Ejecución
192 30 November 2023
Fase II - Ejecución
01 MARZO 2022 AL
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

48 01 MARZO 2022 AL 30 November 2023

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase Diagnostico 48 February. 2022 30 November 2023

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

48 01 MARZO 2022 AL 30 November 2023

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución
48 01 MARZO 2022 AL 30 November 2023
Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución

Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución 48 01 MARZO 2022 AL 30 November 2023
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución
Fase II - Ejecución 864 MAYO A OCTUBRE 2023
meses semanas

1 4

3 12

2 8

2 8
 2 8

1.9 6.333333333

4 16
 6 144
21.9 206.333333333