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Tarea Semana 5

Este documento presenta una tarea relacionada con los sistemas de control de gestión y la evaluación del desempeño. Instruye a un estudiante a leer los contenidos de la semana 5, revisar materiales complementarios, y responder tres preguntas sobre cómo la evaluación del desempeño influye el control de gestión, indicadores clave de desempeño para tres roles, y la relación entre evaluación y control para retener talento y participación de mercado. El estudiante debe citar fuentes y enviar la tarea en un formato específico.

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Gissel Contreras
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Tarea Semana 5

Este documento presenta una tarea relacionada con los sistemas de control de gestión y la evaluación del desempeño. Instruye a un estudiante a leer los contenidos de la semana 5, revisar materiales complementarios, y responder tres preguntas sobre cómo la evaluación del desempeño influye el control de gestión, indicadores clave de desempeño para tres roles, y la relación entre evaluación y control para retener talento y participación de mercado. El estudiante debe citar fuentes y enviar la tarea en un formato específico.

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CONTROL DE GESTIÓN

TAREA SEMANA 5

NOMBRE: Sistemas de Control de Gestión: Relación del Comportamiento Organizacional

RECURSOS NECESARIOS:

• Contenidos de la semana 5.
• Recursos adicionales:
a) Interactivo. Técnicas de Evaluación del desempeño.
b) Interactivo. La actividad formativa Recurso de cierre de unidad 2.

INSTRUCCIONES:
1. Lee el nombre de la tarea.
2. Lee los contenidos de la semana 5.
3. Revisa el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Te apoyarás en los
contenidos de la semana y también puedes hacerlo con otros textos, pero siempre debes identificar
los autores y citar las fuentes. Recuerda agregar la bibliografía al final de la tarea en formato APA.
Puedes consultar en la Biblioteca Virtual de IACC, específicamente en la colección CREDTI, el manual
sobre las Normas APA. Cuida Tu redacción y ortografía. Puedes consultar en el Foro de Interacción
de la semana en caso de alguna duda.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Lee atentamente la información que se presenta. Analízala de acuerdo con los contenidos revisados en
la semana y desarrolla la actividad evaluativa.

SITUACIÓN

Una empresa del sector de alimentos de productos procesados de alto valor proteico experimentó un
importante crecimiento económico entre 2015 y 2018, tiempo durante el cual ostentó la máxima cuota
de participación de mercado. Su éxito se explicaba mayormente por contar con personal especializado
en sus distintas áreas funcionales, que se desempeñaban con pleno conocimiento de sus funciones de
acuerdo con la estrategia del negocio. Luego de ese periodo el crecimiento se ralentizó, pues la
organización confió en los resultados alcanzados sin aplicar cambio alguno. Además, perdió importante
parte del mercado y a algunos de sus colaboradores de alta confianza.

Comenzaron a aparecer competidores con propuestas de mercado altamente innovadoras, con


propuestas más saludables, al ser alimentos menos procesados. Frente a esta situación, alguno de sus
colaboradores ha manifestado abiertamente en las reuniones trimestrales de evaluación de
desempeño, que se sienten en desventaja frente a esta situación. Pues desconocen cómo elaborar
propuestas más saludables para enfrentar el crecimiento de la competencia.

Solo se hacen evaluaciones de desempeño tipo 90° a los 350 empleados y no existen políticas de
estímulos por cumplimiento de metas.

A continuación, realiza las siguientes actividades:

1. Relaciona el control de gestión con la evaluación del desempeño, explicando cuál es su


influencia por medio de 3 razones que justifiquen tu respuesta.
2. Indica para 3 de los agentes involucrados en una evaluación 360°, los indicadores de desempeño
que consideres los más adecuados para ejercer un mejor control de gestión en esta
organización.
3. Señala la relación de la evaluación del desempeño y el control de gestión como herramientas
para contribuir a retener el talento y detener la pérdida de participación de mercado.
INDICADORES DE EVALUACIÓN

Relaciona el control de la gestión con la evaluación de desempeño con la finalidad de estimar el


comportamiento de las personas en una empresa.
Distingue conceptos e indicadores de desempeño a partir de su aplicación con el objetivo de evaluar
su desempeño en la organización.
Establece la relación de la evaluación de desempeño el control de gestión en la organización
considerando las técnicas para entregar información relativa a su aplicación.

Recuerda que esta evaluación consta de 9 puntos. Una vez entregada, el docente calificará tu
trabajo en función de los indicadores disponibles en la rúbrica de evaluación de la semana, la que
puedes revisar en la plataforma de estudio.
Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la tarea de
la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas instrucciones.

Envía el documento creado con tu nombre y apellido (nombre_apellido_tarea5).

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