Muebles Ofimpacto

EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Presentado por:
Liseth Natalia Argüello Camacho

Angélica Lorena Muñoz Ríos
Docente:
JORGE BRAVO
Contador Público
UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIOECONÓMICAS Y

EMPRESARIALES
2018
TABLA DE CONTRENIDO
1. RESEÑA HISTORICA ......................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
1.1. HISTORIA ....................................................................................................................... 3
1.2. MISION Y VISION ......................................................................................................... 4
1.3. POLITICAS DE CALIDAD ............................................................................................... 4

1.4 . OBJETIVOS INSTITUCIONALES .................................................................................. 5
2. MATRIZ DE DIAGNOSTICO INICIAL ............................................................................. 5
3. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA ............................ ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4. PROPUESTA DE MEJORA ............................................................................................ 6
5. RESULTADOS ............................................................. ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
5.1. MODELO CANVAS ....................................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
5.2. DETERMINACION DE LOS COSTOS........................................................................... 15
6. DIAGONOSTICO FINAL............................................................................................... 33
7. RECOMENDACIONES ................................................................................................. 34
ANEXOS ...................................................................................................................... 35
2
RESEÑA HISTORICA
Muebles Ofimpacto S.A.S. El Señor: HERALDO ARGUELLO MENDEZ, inicio

como auxiliar de carpintería en el año 1.995 y a medida que adquirió conocimiento
en esta labor empezó a trabajar horas extras en una inmobiliaria reformando
casas y apartamentos en reconstrucción de muebles; fue donde se encontró con
la forma de tomar independencia ya que con su interés, disciplina se convirtió en
un lapso de tiempo en profesional de la madera, Madecor y aluminio, tomando
como iniciática la compra de herramientas manuales como destornilladores,
martillos caladoras, seguetas, rotadoras, así cultivando los inicios de su empresa
para el año 2.002; debido a su empeño y resultados económicos, tomo la decisión
de pasar la carta de renuncia donde laboraba para dar cabida a una oportunidad
de asociación con el Señor: VIRGILIO NUÑES, en el mundo de la madera, ya que
tenía dos herramientas fundamentales como la planadora y la sierra, ellas de alto
costo para un principiante, manteniendo la sociedad por seis meses por cuestión
de edad y enfermedad del Señor: VIRGLIO NUÑEZ, es ahí donde decido pedir
ayuda a mi padre Sotonio Arguello Hernández, para continuar con la empresa
brindándome su apoyo de $3.00000 pesos, con un porcentaje del 50% de las
ganancias .
A comienzos del año 2.003, me di cuenta que no debía continuar con la sociedad
ya que mi padre no tenía ningún conocimiento sobre lo que trataba la empresa y
por lo tanto no había inversión de la materia prima, entonces con mis ahorros
compre la parte correspondiente a mi padre, quedando como único dueño de la
fábrica.
En el año 2.005 seguía invirtiendo en la estructura de la fábrica, empleando a ocho

(8) personas en diferentes áreas de la empresa; en el 2.007, tome la decisión de
abrir sucursal, tipo galería en la carrera 21 con calle 50, y prestar dinero pero
fracase debido a mi descuido de mi falta de control administrativo, lo cual esto me
llevo a la quiebra de esta época.
Actualmente he superado este proceso el cual me genero aprendizaje en el control

administrativo, contando nuevamente con un número de empleados directos e
indirectos, con la fábrica, galería y transporte de carga.
3
MISIÓN
Fabricación y comercialización de muebles en madera, estamos comprometidos

con la calidad como base de mejoramiento continuo para satisfacer las
necesidades y expectativas de nuestros clientes, garantizar el óptimo manejo de
nuestros recursos y el continuo de nuestra organización, generando así bienestar
para los empleados y la comunidad en general.
VISIÓN
Ser para el 2022 reconocida a nivel nacional como una empresa competitiva y
líder, con rentabilidad sostenible diferenciándose por la variedad en calidad de
productos y servicios por el desarrollo profesional y personal de sus empleados,
por el respeto al medio ambiente y contribución al desarrollo de la sociedad.
POLÍTICA DE CALIDAD
MUEBLES OFIMPACTO, como empresa comprometida con la validad de sus

productos, el medio ambiente, sus colaboradores, proveedores y terceras
personas y con el compromiso de la alta dirección, a través de la declaración de la
presidencia, ha establecido una política integral de calidad, salid ocupacional y
medio ambiente, la cual ha servido de soporte para el establecimiento de los
siguientes sistemas de gestión:
Sistema de gestión de calidad certificado bajo los lineamientos de la NTC-ISO

9001: 2008, para el diseño, desarrollo, fabricación, venta y distribución de
productos elaborados en madera cedro y Madecor. Con esta acreditación puede
garantizar al usuario la excelente calidad de sus productos, gracias a la
eliminación de fallas y defectos de producción.
Sistema de gestión ambiental certificado bajo los lineamiento de la NTC-ISO

14001: 2004, para el diseño, desarrollo y fabricación de productos elaborados en
madera cedro y Madecor. Esta certificación compromete a la empresa con la
comunidad y con el mejoramiento continuo, buscando la seguridad de los
procesos y de los colaboradores, incluyendo contratistas y temporales con el
cumplimiento de la normatividad vigente.
4
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
Generales
- Satisfacer las necesidades de los clientes ofreciendo así un mejor servicio y

una mejor calidad en nuestros productos.
- Brindar seguridad social a nuestros clientes y a los empleados de nuestra
empresa.
Específicos
- Atender las peticiones y reclamos a tiempo.

- Capacitar al personal en periodos de tres meses para brindar una mayor
productividad del servicio teniendo así los empleados un mayor
conocimiento de los productos.
MATRIZ DE DIAGNÓSTICO INICIAL
Empresarial: se obtuvo unos resultados tales como:
Area organizacional PUNTAJE

Planeacion estrategica 67.56%
Gestion empresarial 59.58%
Gestion contable 40.37%
Gestion administrativa 58.35%
Gestion humana 59.60%
Gestion financiera 27.06%
Gestion de caliidad 70.35%
5
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
Una vez analizadas las diferentes áreas hemos podido identificar que hay un
problema interno en la cuantificación de los costos para cada una de las
referencias que maneja la empresa; esto debido a que hay demasiada
informalidad en el proceso de cálculo del costeo.
Si la empresa continua de esta manera está sacrificando rentabilidad del producto

en las diferentes referencias.
PROPUESTA DE MEJORA
Por todo lo anterior se propone establecer los costos de cada una de las
referencias. De esta manera se realizara un muestreo de las referencias
principales tales como: archivadores
RESULTADOS
5.1. Realizar modelo canvas de la empresa para determinar el grado en que se

encuentra la empresa en sus fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas.
6
MODELO
CANVAS
Clientes: son los grupos de personas a los cuales se quieren ofrecer

el producto. Son la base del negocio, así que se deben conocer
perfectamente.
Propuesta de valor: Se trata del “pain statement”, lo que

solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los
productos. Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes
Canales de distribución: Se centra en cómo se entrega la

propuesta de valor a los clientes
(a cada segmento). Es
determinar cómo comunicarnos,
alcanzar y entregar la propuesta de valor
a los clientes.
Relaciones con los clientes: es uno de los aspectos más críticos en

el éxito del modelo de negocio y uno de los más complejos de
tangibilizar. Existen diferentes tipos de relaciones que se pueden
establecer con segmentos específicos de clientes.
7
Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa
genera los ingresos para cada cliente. La obtención de ingresos
puede ser directa o indirecta, en un solo pago o recurrente.
Recursos claves: Se describen los recursos más importantes

necesarios para el funcionamiento del negocio, así como tipo,
cantidad e intensidad.
Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben

desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de
producción, marketing,..)
Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar

el modelo de negocio con garantías, que complementen las
capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es
imprescindible hoy en día en los negocios
Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se

incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y
optimizar los costes para intentar diseñar un modelo de negocio
sostenible, eficiente y escalable.
8
9
CLIENTES
La principal clientela de Muebles Ofimpacto está conformada por empresas, colegios,

universidades y hogares. Las ventas pueden ser según su tipo de negociación: al por
mayor (empresas, colegios y universidades) y al detal (hogares microempresas).
La empresa se concentra en satisfacer las necesidades de sus clientes al tener en cuenta
los detalles específicos que el cliente desea en su producto, por esta razón las principales
características de los productos son su exclusividad debido a la personalización en los
diseños.
SEGMENTO DEL MERCADO CARACTERÍSTICAS
Colegios y universidades Su principal demanda corresponde a mobiliario de

las oficinas de la parte administrativa y mobiliario de
las aulas de clase con el fin de que se lleven
satisfactoriamente a cabo las labores propias de la
institución.
Su principal demanda corresponde al mobiliario de
Microempresas y hogares las oficinas de los diferentes departamentos (en el

caso de las microempresas) y closets y cocinas
integrales (en el caso de los hogares).
10
PROPUESTA DE VALOR
Los principales productos ofrecidos por la empresa corresponden como se mencionan a

continuación:
La parte mobiliaria en general para oficinas, colegios y universidades (escritorios,
silletería, archivadores, tableros, carteleras, mesas de juntas, porta papeles, porta carnets)
con un alto estándar de calidad.
Los principales productos ofrecidos para el sector hogareño corresponden a closets y
cocinas integrales.
CARACTERISTICAS
Diseño Calidad en los

Cumplimiento de las
personalizado productos
fechas pactadas
CANALES DE DISTRIBUCION
Se está en contacto con los clientes por medio de:

 Vía telefónica
 Asistencia personal: se brinda un asesoramiento al cliente teniendo en cuenta el
producto que desee con el lugar en el cual desea ubicarlo.
 Correó electrónico ([email protected])
 Página Web: www.mueblesofimpacto.com.co
CLIENTES 11
POTENCIA
LE
RELACIONES CON CLIENTES
Muebles Ofimpacto brinda un asesoramiento personalizado en el punto de venta que se

encuentra ubicado en la Carrera 17 N° 56 -12, el cual también corresponde a la fábrica
de la empresa.
Esta asesoría permite que los clientes puedan observar la calidad de las materias primas
utilizadas en la fabricación de cada uno de los productos; además el punto de venta
cuento con un inventario de productos terminados disponibles para la venta los cuales
pueden ser de interés del cliente.
Adicionalmente, se cuenta con un inventario de productos en proceso los cuales puedes
ser una opción alternativa para los clientes los cuales pueden elegir un nuevo acabado o
terminado en dichos productos.
FUENTES DE INGRESO
La empresa Muebles Ofimpacto recibe pagos en efectivo, transferencias, giros y cheques.

Los periodos estipulados para el pago del producto son 50% del valor total antes de
iniciar la elaboración de la producción y el 50% restante al entregar los productos
terminados e instalados en el lugar designado por el cliente.
Para los clientes preferenciales se otorga la facilidad de cancelación de la deuda en un

plazo de 45 días.
Además, se realizan ventas diarias en el punto de venta ubicado en la Carrera 17 N° 56 -

12 en el cual los clientes pueden recibir una asesoría personalizada.
12
RECURSOS CLAVE
El recurso más importante utilizado es el correo electrónico por medio del cual se envían
las cotizaciones de los productos a los diferentes clientes y se cuenta con un catálogo de
productos, sin embargo, al cliente se le envía la parte del catálogo que sea de su interés.
ACTIVIDADES CLAVES
 Diseño de los productos

 Fabricación de los productos
 Terminados de alta calidad
 Comercialización
 Distribución
 Instalación de los productos
ALIANZAS CLAVES
EURO internacional es la empresa encargada del suministro de las partes que conforman
los pupitres y las sillas. Distribuciones Colombia y Madecentro son las principales
proveedoras de las materias primas (maderas).
13
ESTRUCTURA DE COSTES
Costes fijos:
 El pago de empleados.
 Pago de servicios
 Presupuesto para las instalaciones del local (arriendo)
Costes variables:
 Insumos de fabricación de cada producto

 Materias primas de manufactura.
Escala
 Venta al mayor
 Venta al detal
Alcance
 Publicidad
 Promociones
FUENTES DE CONSULTA
http://advenio.es/el-factor-humanoclave-en-el-modelo-de-negocio-de-pulseras-rosas-ii/
https://es.slideshare.net/jagaromxrsxidd/ejemplo-modelo-canvas
https://prezi.com/d2mfhwpmcuqt/modelo-canvas/
14
5.2. Determinación de los costos
Acompañamiento con el propietario de la empresa a conteo de inventario existente

en la empresa a la fecha de primero de octubre para tomar como base de saldos
iniciales a primero de octubre del año 2018.
INVENTARIO DE MATERIA PRIMA - Saldos iniciales a 1ro de octubre
UNIDAD DE COSTO
CÓDIGO DETALLE CANTIDAD COSTO TOTAL
MEDIDA UNITARIO
3001 Madera de pino de 1,5 mts x 60 cm Tabla 56 71.000 3.976.000
3002 Madera de roble de 1,5 mts x 60 cm Tabla 48 85.000 4.080.000
3003 Madera de cedro de 1,5 mts x 60 cm Tabla 65 62.000 4.030.000
3004 Madera moncoro de 1,5 mts x 60 cm Tabla 72 80.000 5.760.000
3005 Pegante para madera ¼ 50 32.000 1.600.000
3006 Puntilla de 2” en acero Caja x 50 80 15.000 1.200.000
3007 Puntilla de ½” en acero Caja x 50 50 11.500 575.000
3008 Tornillo para madera de 1” Caja x 100 25 20.000 500.000
3009 Lija N° 120 Pliego 200 4.800 960.000
3010 Lija N° 100 Pliego 170 4.500 765.000
3011 Laca mate Galón 30 48.000 1.440.000
1. Registrar en kardex los saldos iniciales de cada producto con su respectivo

codigo.
Producto Cantidad Maxima Cantidad Mínima Método

3001 Madera de pino de 1,5 mts x 60 cm
400 30 Promedio ponderado
DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS
# FECHA
CONCEPTO FRA NO. CANTIDAD VR. UNITARIO VR. TOTAL CANTIDAD VR. UNITARIO VR. TOTAL CANTIDAD VR. UNITARIO TOTAL
1 01-oct-18 Saldos iniciales del mes de octubre 56 $ 71.000 $ 3.976.000

2
3
4
5
6
7
8
9
10
15
3002 Madera de roble de 1,5 mts x 60 cm

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25

3003 Madera de cedro de 1,5 mts x 60 cm

# FECHA
1 01-oct-18 Saldos iniciales del mes de octubre 65 62.000 $ 4.030.000
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
Costos $ - $ -

3004 Madera moncoro de 1,5 mts x 60 cm

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
Costos $ - $ -
16
3005 Pegante para madera

# FECHA
1 01-oct-18 Saldos iniciales del mes de oct 50 32.000 $ 1.600.000
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25

3006 Puntilla de 2” en acero

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
Costos $ - $ -

3007 Puntilla de ½” en acero

# FECHA
1 01-oct-18 Saldos iniciales del mes de octubre 50 $ 11.500 $ 575.000
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
Costos $ - $ -
17
3008 Tornillo para madera de 1”

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
Costos $ - $ -

3009 Lija N° 120

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25

3010 Lija N° 100

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
18
3011 Laca mate

# FECHA
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
25
2. Tabla Resumen de los registros en kardex de los inventarios iniciales de

cada producto.
TABLA RESUMEN SALDOS INICIALES

CÓDIGO DESCRIPCIÓN VALOR TOTAL
3001 Madera de pino de 1,5 mts x 60 cm $ 3.976.000
3002 Madera de roble de 1,5 mts x 60 cm $ 4.080.000
3003 Madera de cedro de 1,5 mts x 60 cm $ 4.030.000
3004 Madera moncoro de 1,5 mts x 60 cm $ 5.760.000
3005 Pegante para madera $ 1.600.000
3006 Puntilla de 2” en acero $ 1.200.000
3007 Puntilla de ½” en acero $ 575.000
3008 Tornillo para madera de 1” $ 500.000
3009 Lija N° 120 $ 960.000
3010 Lija N° 100 $ 765.000
3011 Laca mate $ 1.440.000
TOTAL $ 24.886.000
Finalizado el registro de cada producto en su correspondiente kardex se procede a

realizar el proceso de costeo del producto referencia el cual son los archivadores,
por medio de la orden de producción numero 0248
1. Elaboración hoja de costos en base a la orden de producción No. 0248
19
3. Elaborar y suministrar información de la requisición de materiales para la
orden de producción No. 0248
20
4. Registro formato salidas de almacén de acuerdo a la requisición de
materiales.
5. Registro en comprobantes de contabilidad las salidas de almacén, la

compra de materia prima, la venta
21
22
23
24
6. Elaboración libros auxiliares tomando como base los registros de las
operaciones contables por cuentas mayores
25
26
7. Elaboración políticas para mano de obra con el propietario de la empresa
ajustando cada ítem a mayor satisfacción del desarrollo de la compañía.
27
8. Calculo y registro de los trabajadores incorporados a la nómina de la
empresa de cada departamento.
CALCULO DE HOJAS DE PRODUCTIVAS
28
TARJETAS DE TIEMPO
PLANILLA DE RESUMEN
29
TARJETA TIEMPO
PLANILLA DE RESUMEN
30
31
TASA CIF
32
MATRIZ DIAGNOSTICO FINAL
33
Gracias al apoyo que nos suministraron, le relacionamos en el presente informe el
resultado obtenido de la aplicación de costeo en base con la orden de producción
número 0248 correspondiente a tres archivadores de cuatro gavetas en madera.
Nuestro sistema de costeo arroja un valor individual por archivador de: $ 504.226 y
comparándolo con el precio de venta real por unidad que ustedes aplicaron en la
factura de venta numero 00986 el cual fue de: $ 580.000, podemos concluir que la
empresa está obteniendo un margen de utilidad de alrededor del 14%.
En base a la información anterior opinamos que el cálculo de los precio de venta

no han generado pérdidas para la empresa; sin embargo, debería considerarse la
posibilidad de incrementar el margen de utilidad.
RECOMENDACIONES
 Ingresar en el kardex la materia prima, maquinaria en el momento inicial de

la compra.
 Gestionar el cumplimiento del control interno de forma general.
 Mantener un manual de políticas establecido para los proveedores
 Registrar en el sistema contable las operaciones de la empresa para la

confiabilidad y eficacia de la información.
34
ANEXO A
35
ANEXO B
36
ANEXO C
37
38
39
ANEXO D
40
ANEXO E
41
ANEXO F
EVIDENCIA FOTOGRÁFICA MATERIA PRIMA, MAQUINARIA
DEPARTAMENTO DE TERMINADO
MAQUINARIA SIERRA
MATERIA PRIMA: MADECOR, MADERAS,

TRIPLEX
HERRAMIENTAS DE TRABAJO:
TORNILLOS, PINTURA
42
EVIDENCIA FOTOGRAFICA PRODUCTOS TERMINADOS
ARCHIVADORES AEREOS EN
MADECOR, MADERA Y VIDRIO CON
ALUMINIO
ARCHIVADORES EN MADECOR,
MADERA DOS GAVETAS
ARCHIVADORES EN MADECOR Y
MADERA DE DOS DOS GAVETAS
AUXILIARES Y GAVETA ARCHIVO
43

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EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Liseth Natalia Argüello Camacho

UNIDADES TECNOLÓGICAS DE SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIOECONÓMICAS Y

1. RESEÑA HISTORICA ......................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

1.1. HISTORIA ....................................................................................................................... 3

1.2. MISION Y VISION ......................................................................................................... 4

1.3. POLITICAS DE CALIDAD ............................................................................................... 4

Muebles Ofimpacto S.A.S. El Señor: HERALDO ARGUELLO MENDEZ, inicio

En el año 2.005 seguía invirtiendo en la estructura de la fábrica, empleando a ocho

Actualmente he superado este proceso el cual me genero aprendizaje en el control

Fabricación y comercialización de muebles en madera, estamos comprometidos

MUEBLES OFIMPACTO, como empresa comprometida con la validad de sus

Sistema de gestión de calidad certificado bajo los lineamientos de la NTC-ISO

Sistema de gestión ambiental certificado bajo los lineamiento de la NTC-ISO

- Satisfacer las necesidades de los clientes ofreciendo así un mejor servicio y

- Atender las peticiones y reclamos a tiempo.

MATRIZ DE DIAGNÓSTICO INICIAL

Empresarial: se obtuvo unos resultados tales como:

Area organizacional PUNTAJE

Si la empresa continua de esta manera está sacrificando rentabilidad del producto

5.1. Realizar modelo canvas de la empresa para determinar el grado en que se

Clientes: son los grupos de personas a los cuales se quieren ofrecer

Propuesta de valor: Se trata del “pain statement”, lo que

Canales de distribución: Se centra en cómo se entrega la

Relaciones con los clientes: es uno de los aspectos más críticos en

Recursos claves: Se describen los recursos más importantes

Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben

Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar

Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se

La principal clientela de Muebles Ofimpacto está conformada por empresas, colegios,

SEGMENTO DEL MERCADO CARACTERÍSTICAS

Colegios y universidades Su principal demanda corresponde a mobiliario de

Su principal demanda corresponde al mobiliario de

Microempresas y hogares las oficinas de los diferentes departamentos (en el

Los principales productos ofrecidos por la empresa corresponden como se mencionan a

Diseño Calidad en los

Se está en contacto con los clientes por medio de:

Muebles Ofimpacto brinda un asesoramiento personalizado en el punto de venta que se

La empresa Muebles Ofimpacto recibe pagos en efectivo, transferencias, giros y cheques.

Para los clientes preferenciales se otorga la facilidad de cancelación de la deuda en un

Además, se realizan ventas diarias en el punto de venta ubicado en la Carrera 17 N° 56 -

 Diseño de los productos

 Insumos de fabricación de cada producto

Acompañamiento con el propietario de la empresa a conteo de inventario existente

1. Registrar en kardex los saldos iniciales de cada producto con su respectivo

Producto Cantidad Maxima Cantidad Mínima Método

1 01-oct-18 Saldos iniciales del mes de octubre 56 $ 71.000 $ 3.976.000

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

Producto Cantidad Maxima Cantidad Mínima Método

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

Producto Cantidad Maxima Cantidad Mínima Método

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

Producto Cantidad Maxima Cantidad Mínima Método

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

Producto Cantidad Maxima Cantidad Mínima Método

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS