Recursos UbillusIzquierdo Francisco

LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS Y EL
RENDIMIENTO ACADEMICO DE
ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIÓN
INDUSTRIAL EN UNA INSTITUCIÓN
SUPERIOR TECNOLÓGICA
DESCENTRALIZADA.
TESIS PARA OPTAR EL GRADO MAESTRO

EN DOCENCIA PROFESIONAL
TECNOLÓGICA
FRANCISCO UBILLUS IZQUIERDO
LIMA - PERÚ
2021
Asesora
Dra. Yvana Mireya Carbajal Llanos

JURADOS DE TESIS
DRA. ELISA SOCORRO ROBLES ROBLES.
PRESIDENTE
MG. JAMINE AMANDA POZU FRANCO.
VOCAL
MG. MELANIA KATY GUTIÉRREZ YÉPEZ.
SECRETARIA
DEDICATORIA
A mi familia, por su apoyo incondicional, respeto, amor,
así como por tenerme mucha paciencia en todo momento.

AGRADECIMIENTO
Quiero agradecer a Dios, porque me ha dado la oportunidad de
ir por senderos de sabiduría e inteligencia para culminar con
éxito una etapa exigente de mi vida, para posteriormente servir
a la sociedad educativa con mis conocimientos, al desarrollo de
mi país, el de mi familia y a mí propio progreso.
A mis compañeros y amigos con quienes se ha establecido un
compromiso sincero para el logro de objetivos mutuos, al
término de la maestría
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Tesis autofinanciada.
Índice
Índice ...................................................................................................................... 0
Resumen ................................................................................................................. 0
Abstract .................................................................................................................. 0
INTRODUCCIÓN ................................................................................................ 1
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION .................... 3
1. Planteamiento del Problema ....................................................................... 3
1.1. Pregunta de investigación. .......................................................................... 8
1.2. Preguntas específicas de investigación. ...................................................... 8
1.3. Objetivos de la Investigación ...................................................................... 9
1.3.1. Objetivo General .......................................................................................... 9
1.3.2. Objetivos Específicos ................................................................................... 9
1.4. Justificación de la Investigación ............................................................... 10
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ............................... 13
2.1. Antecedentes ............................................................................................... 13
2.1.1. Antecedentes nacionales ............................................................................ 13
2.1.2. Antecedentes Internacionales ................................................................... 17
2.2. Bases teóricas de la investigación ............................................................. 20
2.2.1. Recursos Tecnológicos ............................................................................... 20
2.2.1.1. Recursos en la enseñanza – aprendizaje. ........................................ 20
2.2.1.2. Recursos tecnológicos ....................................................................... 20
2.2.1.3. Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) ................. 22
2.2.1.4. Características de las TIC ................................................................ 23

2.2.1.5. Uso de las TIC y desarrollo de capacidades. .................................. 24
2.2.1.6. Las capacidades en las TIC .............................................................. 26
2.2.1.7. Los Dispositivos Tecnológicos .......................................................... 31
2.2.1.8. Medios tecnológicos utilizados ......................................................... 32
2.2.2. Rendimiento académico ............................................................................ 36
2.2.2.1. Características del rendimiento académico.................................... 38
2.2.3. Factores que inciden en el rendimiento académico ................................ 38
2.2.3.1. Evaluación del Rendimiento Académico. ....................................... 40
2.2.3.2. Escala de Calificación ....................................................................... 41
CAPÍTULO III: SISTEMA DE HIPÓTESIS .................................................. 42
3. Hipótesis general ........................................................................................ 42
3.1. Hipótesis específicas................................................................................... 42
CAPÍTULO IV. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.................... 44
4.1. Tipo y nivel de la investigación ................................................................. 44
4.2. Diseño de la Investigación ......................................................................... 44
4.1. Variables de estudio................................................................................... 45
4.2. Operacionalización de las variables ......................................................... 47
4.2.1. Cuadro de operacionalización de variable Uso de recursos tecnológicos
47
4.2.2. Cuadro de operacionalización de variable Rendimiento Académico: .. 49
4.3. Población y muestra .................................................................................. 50
4.3.1. Descripción de la población ...................................................................... 50
4.3.2. Descripción de la muestra ......................................................................... 50
4.3.2.1. Técnica de selección de la muestra .................................................. 50

4.3.2.2. Criterios de exclusión ....................................................................... 53
4.4. Técnicas e Instrumentos ............................................................................ 53
4.4.1. Instrumentos de investigación .................................................................. 53
4.1.1. Instrumentos para medir uso de recurso tecnológicos TIC ................... 53
4.1.2. Confiabilidad del instrumento uso de recurso tecnológico TIC ............ 54
4.1.3. Categorización de la variable uso de recursos tecnológicos TIC .......... 56
4.1.4. Instrumentos para medir la variable Rendimiento Académico ............ 56
4.1.4.1. Categorización de la variable Rendimiento Académico ................ 58
4.1. Análisis de datos......................................................................................... 58
4.2. Consideraciones Éticas .............................................................................. 59
CAPÍTULO V: RESULTADOS ........................................................................ 61
5.1. Propiedades psicométricas de instrumento para medir recursos
tecnológicos .......................................................................................................... 61
5.1.1. Análisis descriptivo de los niveles de uso de los Recursos Tecnológicos
TIC para la muestra total ................................................................................... 61
5.1.2. Análisis descriptivo de los niveles de la variable Rendimiento Académico
65
5.2. Prueba de Normalidad .............................................................................. 70
5.2.1. Prueba de normalidad con los datos en general ..................................... 70
5.2.2. Prueba de normalidad con los datos segmentados ................................. 72
5.3. Relación entre los recursos tecnológicos TIC y el rendimiento académico
78
5.3.1. Relación entre los recursos tecnológicos y el rendimiento académico .. 78

5.3.2. Relación entre los recursos tecnológicos TIC y el rendimiento académico
por semestre ......................................................................................................... 79
5.4. Relaciones existentes entre las diversas dimensiones de la variable uso de
los recursos tecnológicos TIC y el rendimiento académico ............................. 80
5.4.1. Relaciones existentes entre la dimensión capacidad de adquisición de la
información y la variable rendimiento académico por semestre. ................... 82
5.4.2. Relaciones existentes entre la dimensión capacidad de capacidad de
trabajo en equipo y la variable rendimiento académico por semestre. .......... 84
5.4.3. Relaciones existentes entre la dimensión capacidad de estrategia de
aprendizaje y la variable rendimiento académico por semestre. .................... 85
CAPÍTULO VI DISCUSIÓN ......................................................................... 87
6.1. Discusión de los resultados........................................................................ 87
CAPÍTULO VII CONCLUSIONES .............................................................. 98
CAPÍTULO VIII: RECOMENDACIONES ................................................... 101
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................ 104
ANEXOS ............................................................................................................ 116
Anexo 1: İnstrumento de Medición tomado y adaptado de Sierra (2016).
“sobre tecnologías de información y comunicación” ..................................... 116
Anexo 2: Consentimiento para participar en un estudio de investigación .. 120
Anexo 3: Matriz de Consistencia ..................................................................... 123
Anexo 4: Matriz Instrumental ......................................................................... 126
Anexo 6: Matriz de Definición Operacional de Variables ............................. 129
Anexo 7: Registro de Notas .............................................................................. 132
• Registros de notas para el primer semestre .......................................... 132

• Registro de notas para el segundo semestre .......................................... 135
• Registro de notas para el tercer semestre .............................................. 137

INDICE DE TABLAS
TABLA 1:ESCALA DE CALIFICACIÓN DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO ..................... 41
TABLA 2: OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE RENDIMIENTO ACADÉMICO .... 47
TABLA 3:OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE USO DE RECURSOS
TECNOLÓGICOS TIC ............................................................................................... 48
TABLA 4: MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLE RENDIMIENTO
ACADÉMICO ........................................................................................................... 49
TABLA 5: TABLA DE SEGMENTACIÓN DE MUESTRA POR SEMESTRE ........................ 52
TABLA 6: DISTRIBUCIÓN DE ESTUDIANTES REGULARES POR SEMESTRE DEL PERIODO
2019 1 .................................................................................................................... 52
TABLA 7: TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN .................................... 53
TABLA 8: VALIDACIÓN POR JUICIO DE EXPERTOS ................................................... 54
TABLA 9: VALORES DE NIVELES DE VALIDEZ DE JUICIO DE EXPERTOS. ................. 54
TABLA 10: ESTIMACIONES DE CONFIABILIDAD MEDIANTE EL COEFICIENTE ALPHA
SOBRE LA PRUEBA PILOTO ...................................................................................... 55
TABLA 11: PUNTAJES DIRECTOS CATEGORIZADOS DEL INSTRUMENTO PARA MEDIR
VARIABLE USO DE LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS TIC .......................................... 56
TABLA12: RESUMEN DE FICHA DE DATOS OBTENIDAS LUEGO DEL ANÁLISIS
DOCUMENTAL......................................................................................................... 57
TABLA 13: CATEGORIZACIÓN DEL NIVEL ACADÉMICO ........................................... 58
TABLA 14: NIVELES DE LA VARIABLE USO DE LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS TIC 62
TABLA 15: NIVELES DE LA VARIABLE USO DE LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS TIC
POR SEMESTRE........................................................................................................ 64
TABLA 16: NIVELES DE LA VARIABLE RENDIMIENTO ACADÉMICO ........................ 66

TABLA 17: NIVELES DE LA VARIABLE RENDIMIENTO ACADÉMICO POR SEMESTRE 68
TABLA 18: PRUEBA DE KOLMOGÓROV-SMIRNOV PARA UNA MUESTRA EL
INSTRUMENTO USO DE RECURSO TECNOLÓGICOS TIC .......................................... 71
INSTRUMENTO USO DE RECURSO TECNOLÓGICOS TIC PARA EL PRIMER SEMESTRE.
............................................................................................................................... 73
INSTRUMENTO USO DE RECURSO TECNOLÓGICOS TIC PARA EL SEGUNDO SEMESTRE.
............................................................................................................................... 75
INSTRUMENTO USO DE RECURSO TECNOLÓGICOS TIC PARA EL TERCER SEMESTRE.
............................................................................................................................... 77
TABLA 22: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN ENTRE USO DE LOS RECURSOS
TECNOLÓGICOS TIC Y RENDIMIENTO ACADÉMICO ................................................ 78
TABLA 23: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN ENTRE USO DE LOS RECURSOS
TECNOLÓGICOS Y RENDIMIENTO ACADÉMICO POR SEMESTRE ................................ 79
TABLA 24: COEFICIENTES DE CORRELACIÓN ENTRE DIMENSIONES DE USO DE LOS
RECURSOS TECNOLÓGICOS TIC Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO ......................... 81
TABLA 25: COEFICIENTE DE CORRELACIÓN ENTRE LA CAPACIDAD DE ADQUISICIÓN DE
INFORMACIÓN Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO POR SEMESTRE ............................... 83
TABLA 26:MIENTO ACADÉMICO .............................................................................. 84
TABLA 27: COEFICIENTES DE CORRELACIÓN ENTRE LA DIMENSIÓN DE CAPACIDAD
DE ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Y EL RENDIMIENTO ACADÉMICO. .................... 86

INDICE DE FIGURAS
FIGURA 1: FORMALIZACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ................................. 45
FIGURA 2: NIVELES DE LA VARIABLE USO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS TIC. ..... 63
FIGURA 3: NIVELES DE LA VARIABLE USO DE RECURSOS TECNOLÓGICOS TIC POR
SEMESTRE DE MANERA PORCENTUAL. ............................................................ 65
FIGURA 4:NIVELES DE LA VARIABLE RENDIMIENTO ACADÉMICO. ......................... 67
FIGURA 5: NIVELES DE LA VARIABLE RENDIMIENTO ACADÉMICO POR SEMESTRE DE
MANERA PORCENTUAL. .................................................................................. 69

Resumen
La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de establecer la
relación entre el uso de los recursos tecnológicos y el rendimiento académico en los
estudiantes de I, II y III semestre de la carrera de Administración Industrial de una
Institución Superior Tecnológica. Se aplicó un enfoque cuantitativo, descriptivo
correlacional, con una muestra de 201 estudiantes, un cuestionario sobre el uso de
recursos tecnológicos elaborado y validado por Sierra (2017) con prueba de
confiabilidad de 80% considerado bueno y la escala de valoración del rendimiento
académico de la institución investigada. Los resultados establecen que existe una
relación débil de - 0.097 entre ambas variables. En cuanto a las dimensiones de la
variable Uso de Recursos Tecnológicos se obtuvo para la Capacidad de Adquisición
de la Información (-0,117), Capacidad de Trabajo en Equipo (-0.215) y Capacidad
de Estrategias de Aprendizaje (-0,127) con respecto a la variable rendimiento
académico, por lo cual se recomienda mayor capacitación a los instructores en el
uso pedagógico de los recursos tecnológicos para optimizar el aprendizaje de los
estudiantes.
PALABRAS CLAVES: Recurso Tecnológico, Rendimiento Académico,
información, trabajo en equipo, aprendizaje.

Abstract
This research was carried out with the objective of establishing the
relationship between the use of technological resources and academic performance
in students of I, II and III semester of the Industrial Administration career of a
Higher Technological Institution. A quantitative, descriptive correlational approach
was applied, with a sample of 201 students, a questionnaire on the use of
technological resources elaborated and validated by Sierra (2017) with a reliability
test of 80% considered good and the scale of evaluation of the academic
performance of the institution investigated. The results establish that there is a weak
relationship of - 0.097 between both variables. Regarding the dimensions of the
variable Use of Technological Resources, it was obtained for the Information
Acquisition Capacity (-0.117), Teamwork Capacity (-0.215) and Learning
Strategies Capacity (-0.127) with respect to the variable academic performance, for
which further training is recommended for instructors in the pedagogical use of
technological resources to optimize student learning.
KEYWORDS
Technological resource, Performance, Information, Teamwork, Learning.

INTRODUCCIÓN
La sociedad de la información exige la generación de nuevas estrategias y
recursos que favorezcan el aprendizaje que en la formación profesional implica el
logro de las competencias para el desempeño laboral. Al respecto, en el ámbito
educativo se cuenta con diversos recursos tecnológicos y en particular con el aula
virtual de cuyo uso se espera contribuya a mejorar el rendimiento académico de los
estudiantes.
En relación con lo expuesto, esta investigación se ha centrado en analizar la
relación entre el uso de los recursos tecnológicos (Tecnologías de la Información y
Comunicación-TIC) y el rendimiento académico en los estudiantes de I, II y III
semestre de una Institución Superior Tecnológica Descentralizada.
El uso de los recursos tecnológicos (TIC) fue medido a través de la
aplicación de un cuestionario abordando sus dimensiones, capacidad de adquisición
de información, capacidad de trabajo en equipo y la capacidad de estrategias de
aprendizaje para lograr una diversidad de productos y evidencias de aprendizaje
haciendo uso de la computadora e internet.
Esta investigación se llevó a cabo en el marco de aplicación del nuevo
currículo de la carrera de administración industrial a partir del 2018 en la institución
que exige el desarrollo autónomo del estudiante en el entorno virtual de apoyo
pedagógicos que facilita el mejor uso del tiempo a pesar de la distancia física entre
el instructor y el estudiante basado en una comunicación asincrónica a través del
aula virtual.
1
Culminado el trabajo de investigación, se presenta el informe estructurado
de la siguiente manera: en el capítulo I, se muestra el planteamiento, enunciado del
problema, los objetivos tanto general como específicos, así como la justificación de
la investigación; en el capítulo II, se presenta los antecedentes, nacionales e
internacionales y las bases teóricas vinculadas a las variables de estudio; el capítulo
III, contiene la hipótesis general y específicas.
En el capítulo IV, se expone la metodología, diseño de la investigación,
población y muestra, la operacionalización de las variables, así como las técnicas y
métodos utilizado en el análisis y procesamiento de la información. También se
expone el plan de análisis y las consideraciones éticas.
En el capítulo V, se presenta las propiedades psicométricas de la variable
recursos tecnológicos, la confiablidad y validación de instrumento tomado de Sierra
(2017), así como los resultados psicométricos obtenidos y los análisis descriptivos
de las variables, la prueba de normalidad de Kolmogorov - Smirnov, y las
correlaciones de Spearman y Pearson, para las variables y sus dimensiones.
En el capítulo VI, se presenta la discusión de los resultados investigación;
en el capítulo VII, las conclusiones obtenidas en la investigación y en el capítulo
VIII, las recomendaciones.
Finalmente se presenta las referencias bibliográficas y los anexos
respectivos
2
CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION
1. Planteamiento del Problema
En el contexto mundial actual, se viene observando avances y permanentes
cambios en las tecnologías aplicadas en distintos campos de la actividad humana:
la agricultura, la industria, el comercio, el esparcimiento, la investigación científica,
entre otros. Su aplicación en el ámbito productivo ha dado lugar a la mejora de la
productividad, lo que a su vez demanda a los egresados de la formación profesional
el dominio de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de modo que
demuestren un desempeño competente en el ejercicio de su profesión. Esta
afirmación es enfatizada por Reyes y Ricoy (2009), quienes, con respecto al
mercado laboral, indican que:
Brinda tecnológicas novedosas aprovechadas en el tiempo, aplicadas a las
distintas profesiones; pero se debe reconocer que por muy buena que haya
sido la formación inicial del trabajador o del profesional, sus conocimientos
le deben permitir un desempeño aceptable en el uso e interpretación de estas
tecnologías, por ello esta formación puede resultar insuficiente para dar
respuesta a las exigencias laborales (p. 436).
3
El campo de la educación y la formación profesional no es ajeno a los
cambios tecnológicos. Al respecto, Cabello (2006), menciona que “la oportunidad
de utilizar las tecnologías de información y comunicación, causando un impacto
positivo, solo será reconociendo sus posibilidades futuras y sus limitaciones en cada
escenario con el objetivo de alcanzar logros diversos individuales y colectivos” (p.
1.). En este sentido, existen experiencias educativas en las cuales el uso de las TIC
ha dado resultados positivos en la formación, pero se debe tener en cuenta que este
proceso sea adecuado a la necesidad de formación, recursos y metodologías de
enseñanza aprendizaje en coherencia a los diversos objetivos y competencias del
perfil de los estudiantes según sus carreras.
Es así que los sistemas educativos actuales “se están enfrentando al desafío
de utilizar las tecnologías de la información y comunicación para proveer
aprendizajes a sus estudiantes con las herramientas, recursos y conocimientos
necesarios que se requieren en el siglo XXI”, como menciona Gómez y Macedo
(2010, p. 210) o como sostiene la Organización de las Naciones Unidas para la
Educación (UNESCO, 2020) “las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) pueden complementar, enriquecer y transformar la educación,” facilitando de
esta manera a una educación de mejor calidad en los procesos de enseñanza
aprendizaje, y que, asimismo, señala:
El volumen de recursos educativos digitales impone nuevas
exigencias a los sistemas e instituciones de la educación superior, en lo
relativo al desarrollo de los programas educativos, los planes de estudio y
los procesos de aprendizaje novedosos e innovadores, así como a las vías de
acceso a la enseñanza superior por la existencia de modelos de prestación
4
de servicios de aprendizaje en línea, a distancia, de educación abierta, mixta
y cursos de corta duración (UNESCO, s.f., parrafo segundo)
Se trata, de diseñar alternativas pedagógicas acordes al contexto de la
formación profesional, es así que los recursos tecnológicos brindan oportunidades
de responder a las necesidades y de desarrollar las capacidades de los estudiantes
según su realidad, en esta misma línea, Rosario (2008) menciona que “en internet,
fuente de inagotables recursos, se crean constantemente nuevos tipos de espacios
de enseñanza-aprendizaje, en los que los actores de este proceso no necesitan las
clases presénciales” (p.7). Un cambio asumido por muchas instituciones educativas
en diferentes niveles aprovechando que los recursos tecnológicos han ampliado su
aplicación de manera exponencial a nivel mundial.
En países como Finlandia, Hong Kong o Noruega, el uso de estos
recursos tecnológicos como la internet estarán siendo usadas en todas las
escuelas. Mientras que China ha iniciado desde el 2012 su propio plan de
inclusión de las TIC en los centros educativos, esperando que, en el 2020,
la conexión de banda ancha y los espacios en línea para los estudiantes sean
una realidad en el 100% de sus colegios.
Del mismo modo, los espacios en línea para aprendizaje de estudiantes y
profesores han dado un giro exponencial, de 600.000 a 63 millones. (Mosquera,
2019, parrafo segundo).
Pero no solamente se debe observar que este crecimiento del empleo o uso
de estos recursos, se da en la aplicación directa como medios en los procesos de
aprendizaje considerando que también se vienen incluyendo en los currículos, así
la fundación telefónica afirmaba que en el 2019 el “97% de las aulas educativas de
5
esta fundación incluyen TIC en su plan pedagógico y que el 66% de los estudiantes
lo usan para realizar sus trabajos, el 65% de Profesores los usan para sus actividades
pedagógicas” (Mosquera, 2019, parrafo octavo).
Por otro lado, en el Perú, tomamos el caso de Lima, por la concentración de
habitantes y acceso a la internet, el uso de los recursos tecnológicos en función al
uso de la internet en la educación para profesionales no universitarios, muestran
una evolución positiva. En el 2014 tenía un 17.7% y al 2018 de 18.4% mientras que
el resto del país muestra 17.6% en el 2014 y 19.8% al 2018 según el Instituto
Nacional de Estadística e Informática (INEI, 2020) en su reporte de encuesta
nacional de hogares.
En el Perú, los institutos de formación superior que presentan ventajas en el
uso de los recursos tecnológicos son de gestión privada frente a los de gestión estatal
pues hacen un mejor uso de los recursos que disponen.
Por otro lado la institución en la cual realizamos la investigación, cuenta
con la capacidad y recursos tecnológicos en cada aula, así como laboratorios
tecnológicos en los que se puede medir la consecución de objetivos individuales y
colectivos de los aprendices en función a las competencias exigidas en el desarrollo
de su carrera profesional en el mundo laboral, y que en vista a resultados como los
de la investigación de Sánchez (2020) que propone que “ el estudiante puede usar
el aula virtual para construir el conocimiento” (p.82) pone en marcha el uso de
recursos tecnológicos como lo es el aula virtual para lograr aprendizaje autónomo
y autorregulado en un nuevo currículo para la carrera de Administración Industrial,
como parte de las herramientas para nivelarse al reto de la formación en el que
integra el uso de las TIC buscando que los instructores formen a sus estudiantes
6
con el fin de alcanzar mayores ventajas por el uso de estos medios, como el acceso
y formas de recabar información, además de realizar trabajo colaborativo
buscando un mejor rendimiento, explorando las posibilidades de innovación en el
proceso de aprendizaje y enseñanza significativa de los contenidos a ser impartidos.
Estos recursos tecnológicos denominadas «aulas virtuales», al ser utilizadas
se propone lograr mejores resultados en el conocimiento y aprendizaje de los
estudiantes pues estos deberían de construir su conocimiento y verse reflejado en
su rendimiento académico tal como menciona (Sánchez, 2020) “usando aulas
virtuales en la educación de los estudiantes como herramientas educativas les
permitirá construir su propio conocimiento” (p. 82)
En el Instituto en estudio, el uso de los recursos tecnológicos como el aula
virtual se inicia el año 2018 como apoyo para la aplicación del nuevo currículo de
administración industrial que promueve el aprendizaje autónomo.
El uso de los recursos tecnológicos, están basadas en diversas herramientas
digitales. Se utilizan clases grabadas de los temas en estudio videos, foros, correos,
archivos digitales, manuales digitales actualizados semestralmente. También se
emplea metodologías activas como el método de casos, lecturas especializadas,
trabajo colaborativo, entre otros, promoviendo que el estudiante gestione su
conocimiento.
Para utilizar de manera adecuada los recursos tecnológicos, los estudiantes
participan en cursos de inducción con carácter presencial; en primer lugar, activan
su correo electrónico, con cuenta de la institución, que permite establecer
comunicación con el profesor del curso y sus compañeros; además reciben
información sobre cronogramas de fechas, criterios de evaluación, de la misma
7
forma la explicación de la tarea y de cómo deberán subirlas a la plataforma virtual,
cómo deben participar en un foro, agendar sus evaluaciones, etc. Generalmente el
código de usuario de ingreso al correo es usado para el aula virtual.
Por todo lo expuesto, se espera que el uso de los recursos tecnológicos tenga
un mayor impacto en el rendimiento académico. En relación con lo mencionado, el
presente trabajo de investigación se propuso responder a lo siguiente:
1.1. Pregunta de investigación.
¿Cuál es la relación que existe entre el uso de los recursos tecnológicos y el
rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III semestre de la carrera de
administración industrial en una Institución Superior Tecnológica Descentralizada,
en el semestre 2019 I?
1.2. Preguntas específicas de investigación.
• ¿Cuál es el nivel de uso de los recursos tecnológicos de los estudiantes de I,
II y III semestre de la carrera de administración industrial de una Institución
Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre 2019 I?
• ¿Cuál es el nivel de rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III
semestre de la carrera de administración industrial de una Institución
Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre 2019 I?
• ¿Qué relación existe entre el uso de recursos tecnológico, en su dimensión
capacidad de adquisición de información, y el rendimiento académico de los
estudiantes de I, II y III semestre de la carrera de administración industrial
8
en una Institución Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre
2019 I?
• ¿Qué relación existe entre el uso de recursos tecnológico, en su dimensión
capacidad de trabajo en equipo, y el rendimiento académico de los
2019 I?
• ¿Qué relación existe entre el uso de recursos tecnológicos, en su dimensión
capacidad de estrategias de aprendizaje, y el rendimiento académico de los
2019 I?
1.3. Objetivos de la Investigación
1.3.1. Objetivo General
Determinar la relación existente entre el uso de los recursos tecnológicos y
el rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III semestre de la carrera de
administración industrial de una Institución Superior Tecnológica Descentralizada,
en el semestre 2019 I.
1.3.2. Objetivos Específicos
• Identificar el nivel de uso de los recursos tecnológicos de los estudiantes de
I, II y III semestre de la carrera de administración industrial de una
Institución Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre 2019 I.
9
• Identificar los niveles de rendimiento académico de los estudiantes de I, II
y III semestre de la carrera de administración industrial de una Institución
Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre 2019 I.
• Establecer la relación existente entre el uso de recursos tecnológicos, en su
dimensión capacidad de adquisición de información, y el rendimiento
académico de los estudiantes de I, II y III semestre de la carrera de
administración industrial de una institución superior tecnológica
descentralizada.
• Establecer la relación del uso de recursos tecnológicos, en su dimensión
capacidad de trabajo en equipo, con el rendimiento académico de los
de una institución superior tecnológica descentralizada.
• Establecer la relación del uso de recursos tecnológicos, en su dimensión
capacidad de estrategias de aprendizaje, y el rendimiento académico de los
de una institución superior tecnológica descentralizada.
1.4. Justificación de la Investigación
Se entiende que los estudiantes deben tener diversos modos de aprender,
respondiendo a las inteligencias múltiples, en especial a los audiovisuales y al actual
uso de los recursos tecnológicos tal como dicen Ricoy y Riveros (2009) “los medios
tecnológicos más favorables aportan al aprendizaje, usando tanto el canal de audio
como el visual, de tal forma que la información recibida a través de los sentidos
audiovisuales tiene mayores efectos y motivación que un discurso magistral”.
10
Al respecto la UNESCO (2004), propone:
Para aplicar de una manera efectiva y eficiente la fuerza de las
tecnologías de la información y comunicación en la educación, deben
cumplirse las siguientes condiciones esenciales:
a) Todos los actores del proceso de enseñanza tanto estudiantes y
docentes deben tener un acceso adecuado a las tecnologías digitales y a la
internet en las aulas, en sus locales institucionales de formación y
capacitación;
b) Los estudiantes y docentes deben tener información educativa en
formato digital que muestren un contenido significativo para el proceso de
enseñanza aprendizaje, de alta calidad respetando la realidad cultural del
medio;
c) Los docentes deben poseer competencias y conocimientos para
orientar de manera precisa a los estudiantes, logrando altos niveles
académicos mediante el uso de los nuevos recursos y herramientas digitales.
(p. 13)
Así como la difusión y gestión del conocimiento en aula entre los
estudiantes de los diferentes cursos en esta institución superior tecnológica, con la
finalidad de lograr que el estudiante construya un aprendizaje significativo, se hace
necesario establecer con precisión y pertinencia si los recursos tecnológicos TIC
utilizadas tienen una relación con el rendimiento académico y en el caso de tener
resultados positivos poder replicar estas metodologías educativas en otras aulas con
características similares garantizando un aprendizaje significativo.
11
La presente investigación se justifica porque la institución estudiada es el
Centro de Formación Profesional (CFP) llamado C.F.P. Luis Cáceres Graciani al
cual le he se denominado para este estudio Institución Superior Tecnológica
Descentralizada, dado que es una de las 83 sedes descentralizadas a nivel nacional
del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (SENATI ), que ara
efectos de la misma solo llamaremos SENATI, el cual brinda una formación
integral desarrollando competencias técnicas, metódicas, personales y sociales de
manera presencial y virtual utilizando los recursos tecnológicos (TIC), en la
formación de los estudiantes de administración industrial de este centro .
La importancia del estudio está en los resultados a encontrarse, en este caso,
conocer la relación entre las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y
el Rendimiento Académico en estudiantes de administración Industrial de I, II, y II
semestre, lo cual permitirá proponer estrategias en un corto plazo que permitan
mejorar los procesos de enseñanza- aprendizaje que tengan como elemento
fundamental el uso de los recursos tecnológicos en la institución permitiendo
innovar la práctica pedagógica y el rol del estudiante y del docente como agentes
de cambio, preparados para las exigencias tecnológicas de nuestros tiempos.
12
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL
2.1. Antecedentes
Se toma como antecedentes los siguientes estudios realizados:
2.1.1. Antecedentes nacionales
Sierra (2017) en su investigación de tipo descriptivo correlacional sobre la
“Relación entre las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y el
Rendimiento Académico en estudiantes del primer ciclo de la Facultad de
Administración de la Universidad Alas Peruanas”, llevada a cabo con 134
estudiantes usando como instrumento un cuestionario validado por un juicio de
expertos, y el Récord Académico de los estudiantes, concluyendo que existe
relación significativa entre las dos variables con un coeficiente de correlación de
Rho de Spearman =, 781 y un p= ,000 < 0,05.
Champa (2017) en el Colegio Experimental de Aplicación de la UNE , en
el periodo escolar del 2014, realizo una investigación sobre la relación que existe
entre el índice de uso de internet y el rendimiento escolar en los estudiantes del V
ciclo de educación primaria, presentando una investigación de tipo descriptiva
correlacional y midiéndola con un cuestionario cerrado con un nivel de confianza
del 95% aplicado a una población de 112 estudiantes, obteniendo como resultado
13
que el uso de internet (con un coeficiente de Spearman de 0,081) y las redes sociales
de internet (con un coeficiente de 0.118) no se relacionaba significativamente con
el rendimiento escolar en los estudiantes.
Ventura, Huamán y Uribe (2017) realizaron una investigación sobre el “Uso
de las Tic y su relación con el Rendimiento Académico en el área de inglés en los
estudiantes del quinto grado de secundaria de la institución educativa San Luis
Gonzaga, Ica”, con el objetivo de establecer si existía una relación entre el uso de
las TIC y el rendimiento académico, teniendo una metodología cuantitativa y
descriptiva de tipo correlacional. La población de estudiantes fue de 121, a quienes
les aplicaron un cuestionario sobre las TIC y sus dimensiones, así como el acta de
evaluación de notas de los estudiantes. Para el procesamiento de los datos, se aplicó
prueba de normalidad, así mismo la relación se midió con el coeficiente de
Spearman, la cual dio como resultado de 0,879 mayor a 0,180 y su valor de
significancia inferior a 0,05; Como resultado de su investigación se concluyó que
el uso de las TIC se relacionaba significativamente con el rendimiento académico
en el área de inglés de los estudiantes de quinto grado.
Huaraz, Bravo, Rodriguez, y Calvo (2013) efectuaron el estudio sobre el
“Uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC) con el
aprendizaje y el rendimiento académico, de la EAP. de tecnología médica de la
UNMSM”, planteandose como objetivo determinar la relación entre el uso de las
NTIC con el aprendizaje y el rendimiento académico de los estudiantes del primer
año de estudios del curso de Histología y Embriología entre los años lectivos 2010-
2011. Ellos aplicaron el método de tipo cuantitativo, no experimental, transversal,
con un diseño correlacional descriptivo. La muestra empleada fue con 82
14
estudiantes del 1er. año de la E.A.P. de tecnología médica de la UNMSM a quienes
les aplicaron el cuestionario sobre el uso de las NTIC para los estudiantes y una
lista de cotejo sobre su aprendizaje aplicado por los docentes, asi como las notas
de los estudiantes en los registros de los profesores. Para el análisis estadístico se
utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, obteniendo como resustados sobre
sus variables NTIC y Rendimiento de 0,7 con un nivel de significancia de 0,531 y
la relacion de NTIC con el aprendizaje de -0,024, con un nivel de significancia de
0,834 presentando como resultado final que no existe una relacion significativa
entre el uso de NTIC y el rendimiento academico.
Alva (2011) en su investigación titulada “Las tecnologías de información y
comunicación como instrumentos eficaces en la capacitación a maestritas de
educación con mención en docencia en el nivel superior de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, en su sede central Lima entre los años 2009-2010”. Con el
objetivo de determinar y evaluar la influencia de las tecnologías de información y
comunicación en la capacitación de los maestristas. Su diseño fue no experimental,
descriptivo correlacional y de tipo transversal. Trabajó como una población de 82
estudiantes, considerando como muestra a 30 maestritas de docencia a nivel
superior, a los cuales aplicó un “cuestionario a maestristas” sobre los estándares
basados en TIC orientados a la formación de futuros docentes, para el análisis de
sus resultados utilizó la correlación de Pearson, concluyendo que las tecnologías de
información y comunicación (TIC) influyen como instrumentos eficaces en la
capacitación de los maestristas de educación.
Quintana, Camac, Sotelo, y Yupanqui (2010) investigaron sobre “Las
nuevas TIC: “El uso de internet y el rendimiento académico en los estudiantes de
15
educación secundaria del colegio de aplicación de La Cantuta (Promoción 2010)”,
buscaron comprobar que existe una relación entre las variables uso de internet y
rendimiento académico. El diseño utilizado fue de tipo cuantitativo, correlacional.
Se aplicó un cuestionario a una población de 121 estudiantes, con 12 preguntas,
entre los meses de setiembre a octubre del 2010. Los datos obtenidos se trataron
mediante consustanciación y clasificación, obteniendo como resultado una mejora
en el rendimiento académico en las asignaturas de Matemática y Comunicación con
el uso de la internet, es decir que las variables se relacionaron de manera positiva.
Huaman y Velasquez, (2010) en su estudio sobre sobre "Influencia del uso
de las TIC en el rendimiento académico de la asignatura de matemática de los
estudiantes del 4to grado del nivel secundario de la institución educativa básica
regular Augusto Bouroncle Acuña de Puerto Maldonado, en Madre de Dios 2009”,
plantearon como objetivo evaluar la existencia de una relación entre el uso de las
tecnología de información y comunicación y el rendimiento académico de las
asignaturas mencionadas en el Instituto de Educación, con un tipo de investigación
descriptivo correlacional con una muestra de 46 estudiantes, a quienes los
distribuyeron en grupos experimental y control. Se analizaron los resultados
utilizando la prueba X2 y la T de Student ambos con un nivel de significancia de
0,05, dando como resultado que existió una relación de influencia en la aplicación
de las TIC por los docentes en clase a los estudiantes de secundaria y su rendimiento
académico.
16
2.1.2. Antecedentes Internacionales
Sanchez, (2020) en su estudio sobre “Impacto del Aula Virtual en el Proceso
de Aprendizaje de los Estudiantes de Bachillerato General” presentó como objetivo
analizar el impacto del aula virtual en el proceso de aprendizaje en los estudiantes,
basado en la plataforma Moodle, para lo cual aplicó un cuestionario a una
población compuesta por 2 autoridades , 10 docentes, y 112 estudiantes del colegio
que fue investigado, siendo una investigación de carácter descriptivo, llegando a la
conclusión que el estudiante debe hacer uso del aula virtual para adquirir nuevos
conocimientos teniendo como base los conocimientos previos para aumentar su
rendimiento académico, gracias al uso sencillo de la tecnología y aplicaciones
informáticas.
En Mexico, Gonzales, Tovillas, Juarez, y Lopez,( 2016) realizaron el
estudio “Uso de tecnologías de la información en el rendimiento académico basados
en estudiantes de medicina en México”, teniendo como objetivo verificar que el uso
de las tecnologías de la información incrementaba el rendimiento de estudiantes
regulares de la licenciatura de médico cirujano, en la asignatura de genética,
pertenecientes a la división académica multidisciplinaria de Comalcalco, de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, para ello evaluaron una población de
104 estudiantes conformados en dos grupos, el primero utilizando una herramienta
virtual con 30 estudiantes y el segundo que no utilizo tales herramientas conformada
por 74 estudiantes; para ello usaron una metodología de tipo correlacional con una
prueba T de Student de dos colas midiendo el rendimiento en ambos grupos,
obteniendo como resultado un mayor rendimiento en el grupo que utilizo la
herramienta virtual.
17
Vargas (2012) en el estudio sobre “Influencia de los recursos tecnológicos
en el rendimiento académico de los estudiantes del área de computación del instituto
técnico y tecnológico Babahoyo de la ciudad de Babahoyo, en el periodo lectivo
2011 al 2012”, teniendo como objetivo general determinar si los recursos
tecnológicos influyeron en el rendimiento académico del área de computación de
los estudiantes de octavo a décimo año de educación del Instituto, en el periodo
mencionado anteriormente. Presentó como método un diseño no experimental, de
tipo descriptivo explicativo. Trabajó con un cuestionario sobre “recursos
tecnológicos” a 250 estudiantes y 10 autoridades del Instituto Técnico Superior y
Tecnológico Babahoyo de la Ciudad de Babahoyo Provincia los Ríos, en el año
lectivo 2011-2012; el cual fue ejecutado por los profesores del Instituto llegando a
la conclusión que el 42 % de recursos tecnológicos eran utilizados en las clases, el
40 % de recursos tecnológicos no cubría las necesidades, el 38% de los recursos
tecnológicos se presentaban en estado deficiente, los estudiantes participaban
activamente en un 27% en las clases, el 100% de los recursos tecnológicos si
facilitaban la realización de las tareas escolares.
Torrijos y Rubiano (2011) en su trabajo “Análisis del rendimiento
académico en un curso de cálculo diferencial usando como herramienta el aula
virtual”, cuyo objetivo fue determinar y analizar el alcance del aula virtual y sus
efectos en aplicación como una estrategia en el proceso de enseñanza y aprendizaje
en un curso de cálculo diferencial, aplicaron una metodología exploratoria
experimental, de carácter mixto. La población que participo en el estudio fue de 56
estudiantes de la Universidad Católica de Colombia, de ingeniería, en el curso de
cálculo diferencial, para ello formaron dos grupos, el primer grupo de 26 estudiantes
18
como grupo experimental y el segundo de 30 estudiantes como grupo de control,
con quienes trabajó durante un periodo académico. Para ello realizo la prueba de
normalidad Kolmogorov-Smirnov (p= 0,150 > 5% de significancia) aceptando la
distribucion normal; asi mismo se realizó la prueba de cocientes de varianzas con
la prueba F de Snedecor 2,46> 1,8> 0,41; encontrando que no hay diferencia en la
variabilidad del índice de calificaciones para los estudiantes del grupo control y
experimental. Tambien se realizó la prueba de diferencias entre la media de dos
poblaciones T= 5,75 > 1,96; encontrando que los estudiantes del grupo
experiemental tiene mayor promedio que los del grupo de control, por lo tanto el
resultado final del analisis fue que existe una mejora en el rendimiento academico.
Miratia, (2010) en el estudio de “efectos de la web y las tic en el desempeño
y rendimiento de estudiantes universitarios de computación en modalidad a
distancia”, presentó como objetivo conocer los efectos en el desempeño y
rendimiento de estudiantes universitarios, usando la influencia de la
implementación de un curso de computación a distancia bajo una metodología
instruccional basada en la Web y mediante el uso de las TIC. El diseño de estudio
fue de tipo cuasi-experimental. La población tomada fue de 140 estudiantes del
curso de computación de la facultad de ciencias económicas y sociales de la
universidad central de Venezuela, pero la muestra estudiada fue de 83 estudiantes
con dos grupos uno experimental con 37 estudiantes y el otro de control con 46
estudiantes , a quienes les aplicaron diferentes encuestas, pre-test y post-test,
utilizando también el registro de rendimiento o desempeño de los estudiantes y el
registro de control. Llegando a la conclusión que con el uso de entornos de
aprendizaje a distancia del tipo del estudio implementado en la asignatura
19
computación, se logra un rendimiento y desempeño equivalente al esperado en los
cursos presenciales.
2.2. Bases teóricas de la investigación
2.2.1. Recursos Tecnológicos
2.2.1.1. Recursos en la enseñanza – aprendizaje.
De acuerdo a lo que menciona Blanco (2012) el término “recurso usado en
la docencia, tiene dos acepciones. Los recursos materiales usados que incluyen
materiales, infraestructura, edificio y todo aquel material de tipo mobiliario,
audiovisual, bibliográfico, tecnológico; y las estrategias que el profesor utiliza en
su actividad facilitadora, referidas tanto a la preparación de la sesión de clase como
al proceso de transferencia de conocimientos (p.5)
Ademas menciona que estos recursos, que pretenden servir como soporte en
el proceso de aprendizaje, permitirá que cada educando, construya información
relevante en el conocimiento.
2.2.1.2. Recursos tecnológicos
Los recursos tecnológicos sirven para “optimizar procesos, tiempos de
respuesta, recursos humanos; aligerando el trabajo y el tiempo que finalmente
impactan en los diversos procesos medidos a través de diferentes indicadores o en
la preferencia del cliente o consumidor final” (Berdugo, 2015, segundo párrafo
mencionado a mencionado (Rojas , 2010). También se puede decir que es un
proceso integrado, tal como menciona Blanco (2012) citando a Marqués (2001):
20
Como un sistema simbólico (textos, sonidos, imágenes); que posee
un contenido material (un software) que se presenta de determinada manera;
que se sustentan en un soporte o plataforma (el hardware) que actúa como
medio para acceder al contenido de la información; creando un entorno de
comunicación con el usuario del material, propiciando unos determinados
sistemas de mediación en los procesos de enseñanza aprendizaje (p.6).
Por tanto, los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (como una
computadora, una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una
aplicación virtual).
En la actualidad, los recursos tecnológicos son imprescindibles en diversas
actividades del quehacer, se presenta como una herramienta de uso común y son
producidas por el avance científico, pero que pueden dejar de ser vigentes en
periodos cada vez más cortos.
Dentro de las aplicaciones que tienen los recursos tecnológicos, se observa
uno de ellos, se encuentra dentro del ámbito educativo, siendo una prioridad del
estudio. Entre las ventajas de esta aplicación educativa tanto para los estudiantes
como para los docentes se destaca el dinamismo dentro de las sesiones de clase de
las distintas materias teóricas o prácticas, facilitando el aprendizaje de los
estudiantes, por lo tanto, podríamos empezar a considerar que este acto repercutirá
en el rendimiento académico ya que los estudiantes tienen a su disposición una
amplia variedad de recursos tecnológicos (textos, vídeos y archivos audiovisuales)
los cuales son manejados con mucha pericia. De este modo, los estudiantes
consiguen información y aprenden de una manera más atractiva, divertida y
práctica.
21
Los recursos tecnológicos también ayudan a desarrollar las operaciones que
los estudiantes tienen que ejecutar en el mundo laboral durante sus prácticas
preprofesionales, desde la producción o de servicio hasta la comercialización,
pasando por las comunicaciones internas y externas y cualquier otra faceta. En el
hogar, los recursos tecnológicos son útiles para la realización de tareas académicas
o para trabajo virtual o a distancia.
2.2.1.3. Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)
Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son:
Dispositivos tecnológicos (hardware y software) que permiten editar, producir,
almacenar, intercambiar y transmitir datos entre diferentes sistemas de
información. Estas aplicaciones, que integran medios de informática,
telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto la comunicación y colaboración
interpersonal (persona a persona) como la multidireccional en su forma de
compartir la información. Estas herramientas desempeñan un papel importante en
la generación, intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento (Cobo,
2009, p. 312).
En este sentido, en el marco de esta investigación, Las Tecnologías de la
Información y la Comunicación, son las herramientas que utilizamos para el
proceso, administración y distribución de la información a través de elementos
tecnológicos, como: teléfonos celulares, televisores, tablets, laptops, computadoras,
para la búsqueda (web, buscadores), almacenamiento ( Drive , Dropbox),
recuperación, proceso y comunicación de la información (foro, video llamadas,
weblogs) usadas en los procesos de enseñanza aprendizaje en el aula virtual del
SENATI, en el curso de administración industrial para el I, II y III semestre y que
se espera repercutan en el estudiante a través de un rendimiento académico
22
significativo. Por ello, en el marco del presente estudio, se entiende el término uso
de recursos tecnológicos equivalente a uso de las TIC.
2.2.1.4. Características de las TIC
Las características que encontramos en las TIC son muy diferentes y
variadas con respecto a las opiniones de diversos autores, pero para esta
investigación se considera, de acuerdo a Pauta (2020), las siguientes:
a) Inmaterialidad: Creación, proceso y transferencia de la información de
forma no material e instantánea.
b) Interactividad: intercambio de información entre el usuario y el
dispositivo tecnológico según las necesidades de los usuarios.
c) Innovación: asociación con otros medios. Por ejemplo: clases virtuales o
noticieros online.
d) Interconexión: innovación de nuevas tecnologías partiendo de la
conexión de otras tecnologías. Por ejemplo: las tecnologías de
comunicación dando como resultado la telemática.
e) Instantaneidad: compartir la información de manera inmediata entre los
usuarios.
f) Digitalización: compartir por diferentes medios de comunicación aspecto
como información (textual, sonido, imagen, animación entre otros) a
través de diversos formatos.
g) Diversidad: mejorar, optimizar e innovar recursos que son utilizados cada
vez más en sectores culturales, económicos, industriales y educativos de
manera global. (p. 40).
23
Por ello cada estudiante que forma parte de la actual sociedad del
conocimiento presenta como prioridad desarrollar la capacidad de utilizar los
recursos tecnológicos en su aprendizaje, por ello inicialmente para poder utilizar de
manera certera el uso de las TIC en el lugar donde se forma, deberá informase,
recuperar información, de tal manera que posteriormente pueda adquirir y aplicar
nuevos conocimientos de las materias que corresponda en sus diversas
aplicaciones, teniendo en cuenta un acceso relativamente libre a la información
que tiene disponible actualmente de manera vigente, para cualquier usuario en el
mundo gracias a varias de las características de las TIC.
2.2.1.5. Uso de las TIC y desarrollo de capacidades.
Cuando se dice que se aprende de la tecnología, implica que el uso de las
tecnologías debe generar un cambio cognitivo, se puede decir que con el uso de los
recursos tecnológicos se está modificando la forma de aprender y de conocer de los
estudidantes. En este sentido, Choque (2009) menciona que “las tecnologías
creadas con fines educativos, facilitan el proceso de conocimiento, de manera que
dan soporte, guían y extienden los procesos” (p. 6), de esta manera el uso de los
recusos tecnologicos llevan al estudiante a un mejor aprendizaje y evidenciarlo en
el rendimiento academico.
Asi, el uso de Internet puede ser considerada como una herramienta de
aprendizaje. El estudiante puede aprender a comunicarse con Internet y aprende de
Internet nuevas formas de interacción y de comunicación. De este modo, este
recurso tecnologico funciona adecuadamente en el desarrollo de la enseñanza
aprendizaje de los estudiantes.
24
Por otra parte, se hace necesario analizar las capacidades de los estudiantes
al utilizar los recusos tecnologicos en su formacion y aprendizaje. En tal sentido,
para identificar las capacidades que se desarrollan al usar los recusos tecnologicos
TIC implica en primer lugar definir qué es capacidad.
Para Tobón (2005) “las capacidades son condiciones cognitivas, afectivas y
psicomotrices fundamentales para aprender y denotan la dedicación a una tarea. Las
capacidades también comprenden el desarrollo de las aptitudes” (p. 58), por ello
podemos decir que las capacidades favoresen el desarrollo de la persona en la
educacion permitiéndole un crecimiento de las habilidades o pericias en su
educacion y una mejora en sus conductas, en este caso con el uso de los recursos
tecnologicos TIC aplicados por profesores y los estudiantes.
Por su parte Choque (2009) menciona que las capacidades son
“potencialidades inherentes a la persona y que ésta procura desarrollar a lo largo de
toda su vida” (p. 96) especialmente en los procesos de formación, para
posteriormente pasar al mundo laboral donde tambien aquirirá otras competencias.
Tambien menciona que “ las capacidades son macrohabilidades, o habilidades
generales, talentos, fundamentalmente de naturaleza mental, que le permiten tener
un mejor desempeño o actuación en la vida cotidiana” (p. 96), llevado a la vida
practica de los estudiantes, estas habilidades le permitirán tener un mejor
desempeño con el transcurrir del tiempo, a traves del uso correcto de los recursos
tecnológicos, los estudiantes se volverán expertos en su autoeducación y
autoregulación educativa, consiguiendo mayor autonomia, incrementando sus
propias estrategias de formación, logrando mostrar un rendimiento adecuado en
la construcción de sus conocimientos.
25
2.2.1.6. Las capacidades en las TIC
Las capacidades TIC que se desarrollan en el sistema educativo peruano son
tres:
• La generación de información, donde los estudiantes investigan más y mejor
con las TIC, comprenden y aplican adecuadamente los estándares de los
procesos de investigación en cada una de las áreas curriculares.
• El trabajo en equipo con las TIC, donde los estudiantes consolidan el trabajo
cooperativo y eficiente en cada una de las áreas curriculares donde se aplica.
• La aplicación de estrategia de aprendizaje. (MINEDU, 2006, p.18).
Así junto con Choque (2009) se puede decir que las capacidades TIC:
“son las condiciones que permiten a los estudiantes utilizar las TIC
para acceder, obtener, organizar, evaluar, crear y comunicar información,
así como desarrollar estrategias de aprendizaje con un fin educativo, que les
faciliten un pleno desenvolvimiento y desarrollo en la Sociedad Red”
De tal manera que el uso de los recursos tecnológicos TIC permiten al
estudiante adquirir información, trabajar en equipo, aplicar una estrategia de
aprendizaje logrando un aprendizaje optimo reflejado en su rendimiento.
2.2.1.6.1. Capacidad de adquisición de información
De acuerdo con Alonso (2004) “la información es un conjunto de
mecanismos que permiten a un individuo tomar los datos de su ambiente y
estructurarlos de una manera significativa” (p. 18), de ta manera que la informacion
permite la construccion e interpretacion de los datos y lo que se aplica con ello,
por ello para que exista la comunicación debe existir primero la información, por
26
ello se hace indispensable que la persona desarrolle la capacidad de adquirir
información , como una capacidad que es inherente al individuo, especialmente en
la educación.
El tratamiento de la información realizada por el estudiante de manera
individual o colectiva se realizará de acuerdo con los objetivos de los cursos en el
que se desenvuelve, en el nivel en el que se encuentra y el contexto en el cual se
desarrolla su proceso de enseñanza aprendizaje, teniendo como consecuencia la
construcción de su propio conocimiento de manera autorregulada según el nivel
correspondiente.
Por otro lado, los recursos tecnológicos TIC por sí solos son incapaces de
procesar la información para obtener conocimiento, pues solo son unos medios o
herramientas tecnológicas creados para apoyar la transmisión, procesamiento e
interpretación de la información obtenida de tal manera que pueden ser
aprovechados por los diversos actores en todos los procesos de aprendizaje,
facilitando la creación del conocimiento.
Es decir, al poder desarrollar la capacidad de adquirir información también
debemos aprender a procesar, almacenar, recuperar y comunicar la información
idónea al nivel de cada estudiante, así:
• Adquirir: Con las TIC uno puede adquirir y tener acceso a una gran
diversidad de información sobre diversos temas, haciendo uso de la Internet
en la educación, pero se deberá escoger la información más adecuadas, de
lugares o sitios fórmales en educación o investigación.
• Procesar: El procesar la información comprende el seleccionar, analizar,
comparar, diferenciar, categorizar la información a la cual se tiene acceso.
27
Distinguiendo entre información más relevante a los requerimientos de
curso del estudiante.
• Almacenar: En la adquisición de información es muy importante almacenar
la información en diversos medios disponibles, que en la actualidad son muy
diversos como USB, entre otros.
• Recuperar: Proceso por el cual se recupera la información que se ha
almacenado para su posterior utilización.
• Comunicar: Este es un proceso que permite que la información que uno
obtenga sea compartida entre los diferentes actores del proceso educativo.
La capacidad de adquisición de información es fundamental en el campo
educativo, permite el inicio del proceso de enseñanza aprendizaje, en los
estudiantes, accediendo a la información científica, para luego procesarla y
utilizarla adecuadamente, y finalmente construir su conocimiento, mostrado luego
en su rendimiento académico.
2.2.1.6.2. Capacidad de trabajo en equipo
La cantidad y diversidad de la información que existe y está disponible a
través de la internet, es “es motivo de profundos debates dentro de diversas
disciplinas como el derecho informático”. (Lamónica, 2018), por ello es necesaria
analizarla, compartirla y reflexionar sobre el contexto del autor, podría darse de
manera individual o de manera colectiva con la participación de equipos de trabajo,
bajo la aplicación de sus propias realidades desde el nivel de cada estudiante y de
su involucración.
28
Por ello las estrategias educativas exigen un mayor trabajo cooperativo y
colaborativo a través del uso de los recursos tecnológicos TIC especialmente sobre
el uso internet que posibilitan la asociación entre países, regiones e instituciones
potenciando los modos de conectividad y de construcción del conocimiento,
promoviendo nuevos espacios de intercambio y participación. (Lamónica, 2018).
Es así como la capacidad de trabajo en equipo se muestra como primordial en el
proceso educativo dado las aplicaciones de los diversos recursos TIC facilitando la
comunicación entre los actores de la comunidad educativa.
Al respecto, Peñalosa y Castañeda (2008) menciona que en “un ambiente de
aprendizaje, una función central es la interactividad”, (p. 253) describiendo la
relación entre el estudiante y otros factores o elementos que están incluidos en el
aula de manera material como los diversos actores inmateriales, como los recursos
tecnológicos que se hace especialmente “importante en el contexto de la educación
a distancia” o virtual en el cual se aprende de forma independiente o de manera
cooperativa. (Peñalosa y Castañeda, 2008, p. 254) o bien podemos decir que se
aprende de manera colaborativa entre todos los involucrados en el proceso.
Por ello en la educación haciendo uso de los recursos tecnológicos TIC se
pretende facilitar el diálogo didáctico o la interacción de la siguiente manera:
“estudiante y estudiante; estudiante y profesor; y estudiante y contenido” (Peñalosa
y Castañeda, 2008, p. 254)
Por otra parte, construir el conocimiento y favorecer el proceso educativo,
el estudiante empieza su propia autorregulación y así como la regulación de los
demás, llevándolos a una toma de conciencia de forma reflexiva y con ello la
creación de su propio nivel de conocimiento, de tal manera que puede compartirlo,
29
fundamentarlo, discutir, objetar, refutar, proponer enfoques y acciones, incluyendo
aspectos cognitivos muy útiles para construir conocimiento.
2.2.1.6.3. Capacidad estrategias de aprendizaje
Por último, la capacidad referida a las estrategias de aprendizaje sirve como
un elemento fundamental que favorezca el aprendizaje de los estudiantes y que estos
sean reflejados en su rendimiento académico en los diferentes cursos que llevan.
La importancia de los Recursos Tecnológicos TIC radica en su diferentes
formas de aplicación según el pensamiento de Cruz, Pozo, Aushuay y Arias (2019)
“con la aplicación de estas tecnologías se logra entrar a un mundo nuevo lleno de
información de fácil acceso para estudiantes y docentes; de la misma manera, logran
abrir una puerta en el ambiente de aprendizaje” ( p. 5) permitiendo así que a través
del uso de diferentes estrategias mejore en sus procesos cognitivos en el desarrollo
académico.
Así como dice Choque (2009) citando a Martín (2006, p.41), señalando que
“los estudiantes tienen que desarrollar capacidades para hacer de las TIC una
herramienta de aprendizaje de todo tipo de conocimientos, y no solamente durante
la etapa escolar sino a lo largo de la vida” (p. 112). Es decir, la utilización de los
recursos tecnológicos TIC no será enfocado a realizar comunicaciones sociales o
en actividades de diversión; sino que también será usado y con mayor
preponderancia, como un recurso que favorezca el proceso enseñanza como parte
de las estrategias pedagógicas, permitiendo y facilitando el intercambio de
conocimientos entre docente y estudiante, propiciando la curiosidad y a la
motivación en cada estudiante, cambiando los roles, donde su docente ya no es
30
quien gesta el conocimiento, sino una guía hacia el futuro educativo de manera
permanente. Usando de esta manera bajo tres formas:
• Medios transmisivos: que buscan apoyar la entrega efectiva de mensajes
del emisor a los destinatarios que son quienes apoyan el envío.
• Medios activos: que buscan permitir que quien aprende actúe sobre el
objeto de estudio y, a partir de la experiencia y reflexión, genere y afine
sus ideas sobre el conocimiento que subyace a dicho objeto.
• Medios interactivos: que buscan permitir que el aprendizaje se dé a partir
de diálogo constructivo, sincrónico o asincrónico, entre co-aprendices
que usan medios digitales para comunicarse. (Cruz, Pozo, Aushuay y
Arias (2019), p. 5-6)
Por ello, los recursos tecnológicos pueden apoyar el enfoque educativo al
que son más cercanas, facilitando el proceso y la orientación para aprender con
eficiencia y eficacia, es decir, que mejoren su competencia.
2.2.1.7. Los Dispositivos Tecnológicos
La definción que presenta la RAE (2015) para dispositivos Teconológicos
parte del “latín dispositus (“dispuesto”), un dispositivo es un aparato o mecanismo
que desarrolla determinadas acciones. Su nombre está vinculado a que dicho
artificio está dispuesto para cumplir con su objetivo. La noción de dispositivo es
muy popular en la computación y la informática, relacionado con otros sistemas
vinculados al funcionamiento de las computadoras”.
Actualmente se puede observar aquellos que se utilizan en la vida diaria,
especialmente los llamados dispositivos móviles, como los smartphones, que se
31
presentan como aparatos de tipo tecnológico que tienen como finalidad realizar
acciones esenciales de comunicarnos entre personas, y que además presentan
diversas aplicaciones que pueden estar en línea, que proveen información, música
e incluso de diversión.
En este grupo califican también las lap top, notebook, las tablets, entre otros
muchos que incluyen un procesador, con capacidad de almacenamiento de
memoria, conectividad.
2.2.1.8. Medios tecnológicos utilizados
a) Informática
Para Meneses (2007) “la informática es un elemento gestor de otros medios,
de creación, comunicación, acceso y manejo de información”. (p. 103). Su
utilización educativa permite su desarrollo como recurso didáctico o soporte de
información, usadas en las diferentes estrategias pedagógicas que los diferentes
profesores o instructores podrían tener, o también ser utilizadas como herramientas
de gestión, de trabajo, de aprendizaje, de control del entorno, como simulador de
realidades, como guía, como medio de comunicación o como medio de expresión y
creación, facilitando el trabajo en las diferentes sesiones de clase.
Podemos concluir que la utilidad del campo informático en la educación es
muy diversa, se debe de aprovecharla al máximo, reconociendo que los jóvenes
están mejor habituados a el uso de elementos tales como: tv, vídeo, multimedia,
aplicaciones diversas entre ellas las educativas, siendo la informática un modelo y
que permite la comunicación humana.
32
b) Aula virtual
Aguilar (2014) define aula virtual “como un entorno no físico conectado a
internet, cuya función principal es facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje
haciendo uso de todos los recursos necesarios que conduzcan al desarrollo de
nuevas competencias en los educandos.” Es decir, el Aula virtual funcionaria como
un instrumento usado dentro de una estrategia del proceso de enseñanza. Asimismo,
Peña y Avendaño (2006) menciona que “esta conformado o integrado por múltiples
recursos”. p. 175-176. De tal forma que las herramientas utilizadas como foros,
chats y wikis entre otros, sirven como elementos complementarios y de
reforzamiento en el proceso educativo, quedando pendiente las dudas propias de
cada estudiante, que deben ser resueltas en el aula, implicando la mayor
participación entre pares, entre instructores y estudiantes, generando un mayor
conocimiento.
Pichihua (2017) menciona que “estas aulas virtuales están en constante
actualización,” lo que lleva a “los educadores a conocer y aplicar nuevas
tecnologías y aplicaciones estableciendo una alta posibilidad de elevar el nivel de
calidad de la enseñanza, con clases más dinámicas, interactivas, participativas y
conectadas, ello nos llevaría también a elevar el nivel de retención y por ende un
mayor rendimiento de los participantes”. También menciona que se prepara a los
estudiantes para una educación competitiva a escala mundial. De esta manera el
estudiante muestra las competencias logradas en un mayor ámbito, pudiendo
competir para un puesto de trabajo en otros países, sin mayores dificultades.
33
c) Ventajas y Desventajas de las Aulas Virtuales.
Las aulas virtuales según (Peña y Avendaño, 2006, p.175). Pueden presentar
las siguientes ventajas en un proceso de aprendizaje:
• Acceso a los recursos, las actividades y los medios educativos que brinda el
aula virtual en cualquier momento y desde cualquier lugar con acceso a
internet.
• Participación del estudiante en el curso o materia en el horario que flexible
acorde a su disponibilidad y necesidad.
• Evita los traslados innecesarios tanto de instructores y estudiantes.
• Promueve el autoaprendizaje en los estudiantes de una manera particular y
personalizada.
• Propicia un entorno de aprendizaje y trabajos colaborativos entre los
estudiantes a través de las actividades que se presentan, además del foro, la
wiki y el chat que se ofrece en el aula virtual.
• Desarrolla competencias tecnológicas en los estudiantes.
• El profesor siempre se encuentra disponible para absolver dudas gracias a
las herramientas comunicativas que ofrece el aula virtual.
En cuanto a las desventajas se puede señalar:
• Desmotivación de los estudiantes por desconocimiento del uso y manejo de
las herramientas tecnológicas que necesita utilizar.
• La información deficiente tanto de la información como de las actividades
a aplicar en el aula virtual.
• Problemas de acceso al aula virtual por limitaciones técnicas con respecto
al software utilizado.
34
• Puede ser lenta de acuerdo con el equipo y tipo de acceso que tenga.
• Caída del servidor donde se encuentra el aula virtual.
d) Recursos y actividades del aula virtual.
Rosario, J. (2008) indica que “El aula virtual emplea todos los medios que
facilita el internet tales como chat, páginas web, foros, aplicaciones, etc; con un fin
común, la creación de un sistema de adiestramiento”. Es decir, se crea, se adapta,
se usa diversos materiales en línea, con el propósito de que faciliten el proceso de
enseñanza aprendizaje, en el momento en el que se es requerido.
Tales recursos, metodologías y estrategias son seleccionados por el
instructor según los objetivos, necesidades y metas de su curso, así como también
por las competencias requeridas por el estudiante para lograr tal efecto.
Dentro de los recursos con los que se cuentan se puede mencionar:
• Archivos propios: creaciones del Instructor.
• Material de la web: el profesor puede enlazar un recurso a cualquier
página web de interés, subidos previamente a la zona de almacenamiento
de las aplicaciones utilizadas y del curso correspondiente.
• Material multimedia.
• Enlaces web: conduce a sitios web o a otros documentos que el docente
ha seleccionado en la web de carácter complementario para quien
requiere una mayor investigación.
• Páginas web: Empleando el editor HTML integrado en la plataforma del
aula virtual.
• Glosario de términos: es una lista de palabras específicas de una
disciplina con una breve explicación de cada una de ellas.
35
• Etiquetas: son pequeños fragmentos de texto, gráficos o elementos
multimedia que se colocan en la página principal del curso a fin de dar
una estructura lógica y jerarquizada del curso.
e) Actividades de las aulas virtuales:
• Foro: Permite mantener discusiones entre el instructor y los estudiantes
con relación a un tema propuesto del curso.
• Chat: Permite mantener conversaciones en tiempo real entre instructores
y estudiantes, y entre pares realizar consultas, guías, aclaraciones o
discusiones aclaratorias.
• Blogs: Recopila las opiniones y comentarios de los Estudiantes y
Instructores para mantener un diálogo abierto y formalizar el
conocimiento adquirido.
• Wikis: Espacio destinado para que estudiantes y profesores puedan
redactar un documento en forma conjunta.
• Cuestionario: Permite realizar exámenes, encuestas, autoevaluaciones
de tipo test, respuestas de texto, etc.
• Tarea: Trabajos asignados por el profesor para ser desarrollados por los
estudiantes.
2.2.2. Rendimiento académico
Según la Enciclopedia de Pedagogía/Psicología (2000) el término
rendimiento obedece al “latín reddere (restituir, pagar), el cual significa que el
rendimiento es una relación entre lo obtenido y el esfuerzo empleado para
obtenerlo.
36
Por otro lado, Edel (2003) manifiesta que el rendimiento académico “es el
nivel de conocimientos demostrado en un área o materia comparado con la norma
de edad y nivel académico, debería ser entendido a partir de sus procesos de
evaluación”. (p 3-4.)
Por ello, se puede decir con González y González (2014) que “El
rendimiento académico es expresado en una medición determinada por exámenes,
interrogatorios, exposiciones o trabajos donde el estudiante expresa su proceso de
formación e instrucción. En consecuencia, el rendimiento es cristalizado por las
calificaciones obtenidas durante un curso concreto” (p. 403), en este caso tal
comprobación realizada en los diferentes cursos que son ejecutados de manera
individual en todo el proceso en el nivel que le corresponde a los estudiantes.
Por otro lado, Sierra (2017) menciona que “el rendimiento académico se
convierte en una medida para el aprendizaje logrado en el aula” p. 27-28, que
constituye el objetivo del curso y finalmente de la carrera estudiada. Es
indispensable tener en cuenta el rendimiento académico que permite evaluar, las
capacidades, competencias y avance de los estudiantes en un proceso de enseñanza
de calidad. Por otra parte, González y González (2014) mencionan que “se han
realizado estudios sobre el rendimiento académico desde el punto de vista del
promedio de calificaciones obtenidas durante el curso” (p. 403).
En resumen, el rendimiento académico es un indicador del nivel de
aprendizaje alcanzado por el aprendiz en un determinado periodo en el proceso de
enseñanza aprendizaje, por ello, es de vital importancia este indicador. En tal
sentido, el rendimiento académico se convierte en una medida del aprendizaje
logrado en el aula, que constituye el objetivo central de la educación.
37
2.2.2.1. Características del rendimiento académico
El rendimiento es caracterizado del siguiente modo:
• El rendimiento en su aspecto dinámico responde al proceso de aprendizaje,
como tal está ligado a la capacidad y esfuerzo del estudiante; de tal manera
que logra las competencias tal como lo pide SENATI
• En su aspecto estático comprende al producto del aprendizaje generado por
el estudiante y expresa una conducta de aprovechamiento; se verifican en
las diversas evaluaciones, trabajos realizados, de manera presencial y
autónoma
• El rendimiento está ligado a medidas de calidad y a juicios de valoración,
por ello SENATI establece su escala de valoración cualitativa y cuantitativa
de acuerdo con su directiva.
• El rendimiento es un medio y no un fin en sí mismo;
• El rendimiento está relacionado a propósitos de carácter ético que incluye
expectativas económicas, lo cual hace necesario un tipo de rendimiento en
función al modelo social vigente.
2.2.3. Factores que inciden en el rendimiento académico
Cueva (2019) señala que “el rendimiento académico es la adición o
sumatoria de diversos factores” por ello la variedad de factores que influyen sobre
el rendimiento académico es muy diverso, considerando a factores personales e
individuales de los estudiantes y su entorno, así como los que ofrece la institución
en la cual estudia. “Por ello algunos de ellos, involucran a las instituciones
académicas; otros consideran que la influencia de los entornos extraacadémicos y
de las condiciones ideales que promuevan los aprendizajes”. (Cueva, 2019, p.39).
38
Por otro lado Garbanzo (2007) nos dice sobre el rendimiento en
instituciones en educacion superior, que “existen diferente aspectos que se asocian
al rendimiento, académico, entre los que intervienen componentes tanto internos
como externos al individuo”. Pueden ser de orden social, cognitivo y emocional,
que se clasifican en tres categorías: determinantes personales, determinantes
sociales y determinantes institucionales (p.47)
Los factores de índole personal “se pueden producir en función de variables
subjetivas, sociales e institucionales.” (Garbanzo, 2007, p. 48). Se puede decir que
el estudiante posee capacidades cognitivas propias de su desarrollo evolutivo en el
nivel formativo, que le corresponde y que está muy ligada a factores de orden
individual, familia, cultura.
Entre otros factores individuales se halla la motivación para el estudio, estas
se expresan a través de las percepciones personales de control que se ejerce sobre
su desempeño, el contexto vivencial, el autoconcepto que está fuertemente
vinculado con la motivación del estudiante y sus resultados académicos y la
autoeficacia en sus diferentes actividades académicas entre otras. (Garbanzo, 2007,
p. 48-51).
Los factores personales son elementos importantes que marcan al individuo
en todo su etapa formativa y después laboral, lo pueden afectar de manera positiva,
o de manera negativa, frente a todo lo logrado por los estudiantes en cada curso.
Asimismo, se “tiene a los factores vinculados al contexto socioeconómico”.
de acuerdo con (Garbanzo, 2007, p. 53), muchos estudiantes de escasos recursos
económicos no desarrollan de manera adecuadas sus competencias, en los procesos
de enseñanza aprendizaje en las instituciones de educación superior, teniendo
39
incluso rendimientos académicos muy bajos. Sin embargo, es importante señalar
que este aspecto no es determinante.
Por otra parte, se tiene a los factores que corresponden esencialmente a la
institución de educación superior en donde el estudiante realiza sus estudios, “así
se puede observar metodologías docentes, horarios de las distintas materias,
cantidad de estudiantes por profesor, dificultad de las distintas materias”
(Garbanzo, 2007, p. 56), También influyen la complejidad de la materia, cursos o
carreras, las condiciones de servicio y formación, la calidad de los recursos
tecnológicos disponibles. Sin embargo, estas se pueden medir, evaluar y controlar
de tal manera que se puede modificar para que los estudiantes realicen un mejor
desempeño en su proceso de enseñanza y puedan obtener un rendimiento académico
aceptable.
2.2.3.1. Evaluación del Rendimiento Académico.
Durante el desarrollo de cada semestre, los docentes evalúan y califican las
actitudes (comportamiento) del estudiante, el aprendizaje de conocimiento
tecnológico y desarrollo de habilidades prácticas. Para ello aplican pruebas de
conocimiento, pruebas prácticas, así como un examen final. El proceso de
evaluación es registrado en el sistema de SENATI – SINFO, la cual medirá de
manera cuantitativa el avance en el desarrollo de las capacidades en los aspectos
claves de competencias técnicas, personales y sociales con la finalidad de realizar
actividades formativas o correctivas. (SENATI, 2020, p. 50)
De esta manera, el nivel de logro final (promedio de notas por curso y tipo
de carrera) de cada uno de los Aprendices, se obtiene luego de procesar las
evaluaciones y realizar los registros, por lo tanto, se medirá el rendimiento
40
académico en una escala de calificación, observando las capacidades para el logro
de las competencias del estudiante.
2.2.3.2. Escala de Calificación
La escala de calificación referente del presente trabajo de investigación es
el sistema de calificación establecida por el SENATI a través de sus normas y
reglamentos SINFO-SENATI, el cual aplica el sistema vigesimal (de 0 a 20). Esta
escala es denominada “Estándar” y se aplica a todos los módulos/cursos que se
desarrollan en la institución. Se consideran las notas hasta con un decimal siendo la
nota mínima aprobatoria 10,5.
La escala estándar de calificación del rendimiento académico es la siguiente:
Tabla 1:Escala de calificación del rendimiento académico
Escala de calificación del rendimiento académico

NIVEL DE
CONDICION CALIFICACION
RENDIMIENTO
APROBADO 16,8 20 Excelente 4
APROBADO 13,7 16,7 Bueno 3
APROBADO 10,5 13,6 Aceptable 2
DESAPROBADO 0 10,4 Deficiente 1
Fuente (SENATI, 2020, p. 12).
Siendo estas capacidades en el logro de las competencias las siguientes de
acuerdo a su calificación según la SEN 22 de (SENATI, 20, p .51):
Excelente: Capacidad sobresaliente.
Bueno: Capacidad superior a la media, pero sin llegar a destacar
Aceptable: Capacidad de nivel medio o inferior, pero con ciertas
limitaciones.
Deficiente: Capacidad insuficiente
41
CAPÍTULO III: SISTEMA DE HIPÓTESIS
3. Hipótesis general
Existe una relación significativa entre el uso de los Recursos Tecnológicos
(TIC) y el Rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III semestre de
la carrera de administración industrial de una institución superior tecnológica
descentralizada.
3.1. Hipótesis específicas
1. Se Identifica los niveles de uso de los recursos tecnológicos de los
de una Institución Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre
2019 I.
2. Se identifica los niveles de rendimiento académico de los estudiantes de I,
II y III semestre de la carrera de administración industrial de una Institución
Superior Tecnológica Descentralizada, en el semestre 2019 I.
3. Existe una relación significativa entre el uso de recursos tecnológicos, en
su dimensión capacidad de adquisición de la información, con el
rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III semestre de la carrera
42
de administración industrial de una institución superior tecnológica
descentralizada.
4. Existe una relación significativa entre el uso de recursos tecnológicos en
su dimensión, capacidad de trabajo en equipo, con el rendimiento
descentralizada.
5. Existe una relación significativa entre el uso de recursos tecnológicos, en
su dimensión capacidad de estrategias de aprendizaje, con el rendimiento
descentralizada.
43
CAPÍTULO IV. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
4.1.Tipo y nivel de la investigación
El presente trabajo corresponde a una investigación de tipo cuantitativo, por
cuanto se desarrolla siguiendo procesos sucesivos y estrictos partiendo de un
problema real y definido, pasando a construir un marco teórico que deriva en la
propuesta de las hipótesis comprendiendo las dos variables del estudio (uso de
recursos tecnológicos TIC y rendimiento académico). Estas son analizadas a partir
de los datos tomados a una muestra y verificadas utilizando métodos estadísticos
siguiendo un diseño investigativo apropiado que confirmará o rechazará las
hipótesis, de ser confirmadas llegamos a generar confianza a favor del estudio de lo
contrario lo descartamos, así como la teoría (Hernández-Sampieri et al. 2014).
4.2.Diseño de la Investigación
De acuerdo con Hernández-Sampieri et al. (2014), el presente estudio asume
el diseño de la investigación descriptiva correlacional cuya característica principal
es la recopilación de dos o más conjuntos de datos de una relación de sujetos con
la finalidad de determinar la subsecuente analogía entre ellas. En este sentido, se
aplicó los instrumentos de investigación a un grupo de estudiantes, para establecer
44
si existe relación entre ellas. Por lo expuesto, su formalización se expresa del
siguiente modo:
Figura 1: Formalización del diseño de investigación
Formalización del diseño de investigación
Ox (V1)
M
r
Oy (V2)
Fuente: adaptado de Hernández et al. (2014)
Donde:
M = Muestra de estudiantes
Ox= Observación del Uso de recurso Tecnológicos
Oy = Observación del Rendimiento Académico
R = Relación entre variables
4.1. Variables de estudio.
Las variables de estudios son:
Uso de recursos tecnológicos (TIC) y rendimiento académico
a) Uso de recursos tecnológicos TIC:
• Definición conceptual
45
Dispositivos tecnológicos (hardware y software) que permiten editar,
producir, almacenar, intercambiar y transmitir datos entre diferentes
sistemas de información. Cobo (2009).
• Definición operacional
Recursos tecnológicos son herramientas que desempeñan un papel
importante en la búsqueda y acceso, generación, intercambio, difusión,
gestión al conocimiento en el proceso de aprendizaje y que su uso lo
podemos dividirlos en sus dimensiones:
• Capacidad de adquisición de la información.
• Capacidad de Trabajo en equipo
• Capacidad Estrategias de Aprendizaje
b) Rendimiento académico:
• Definición conceptual
Es el nivel de conocimientos demostrado en un área o materia comparado
con la norma de edad y nivel académico. Edel (2003)
• Definición operacional
El rendimiento académico es expresado en una medición determinada por
exámenes, interrogatorios, exposiciones o trabajos donde el estudiante
expresa su proceso de formación e instrucción. En consecuencia, el
rendimiento es cristalizado por las calificaciones obtenidas durante un curso
concreto nivel que le corresponde.
46
De acuerdo con la escala de calificaciones de SENATI el rendimiento
académico se expresa de la siguiente manera en la tabla 2:
Tabla 2: Operacionalización de la Variable Rendimiento Académico

Operacionalización de la Variable Rendimiento Académico
Variable
Dimensión
Rendimiento Académico
4 Excelente
3 Bueno
2 Aceptable
1 Deficiente
Fuente: SENATI (2019)
4.2. Operacionalización de las variables
4.2.1. Cuadro de operacionalización de variable Uso de recursos
tecnológicos
En la siguiente tabla 3 se observa la operacionalización de la variable Uso
de Recursos Tecnológicos TIC.
47
Tabla 3:Operacionalización de la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC
Operacionalización de la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC
Definición Conceptual y Item

Dimensiones Indicadores
Operacional s
Definición conceptual: Capacidad de 1,1 Navega en
1- 5
Cobo (2009), define a las adquisición de Internet.
Tecnologías de la información 1,2 Realiza
información y comunicación búsquedas de 6
como dispositivos Información.
tecnológicos (hardware y 1,3 Realiza
software) que permiten búsquedas de
7
editar, producir, almacenar, información
intercambiar y transmitir avanzadas.
datos entre diferentes 1,4 Elabora
sistemas de información. documentos
sobre las tareas
8 -14
con la
Definición operacional: información
Recursos tecnológicos son obtenida.
herramientas que Capacidad de Mantiene una
desempeñan un papel trabajo en equipo lista de
importante en la búsqueda y contactos de sus
15 -
acceso, generación, 2,1 compañeros de
18
intercambio, difusión, gestión estudios con
al conocimiento en el proceso diversos
de aprendizaje y que su uso lo recursos.
podemos dividirlos en sus 2,2 Entra Fórum y
dimensiones: chats con sus 19 -
Capacidad de adquisición de compañeros de 20
la información. clase.
Capacidad de Trabajo en 2,3 Crea fórums
21 -
equipo virtuales con
25
Capacidad Estrategias de sus compañeros
Aprendizaje 2,4 Participa en
proyectos del
Instituto 26 -
mediante 28
programas en
línea.
Capacidad de Elabora
estrategias de trabajos con
aprendizaje diversos 29 -
2,1
procesadores de 30
texto y hoja de
cálculo.
48
2,2 Presenta sus
trabajos usando 31 -
diversos apoyos 35
tecnológicos.
2,3 Utiliza libros,
diccionarios y
otros elementos 36 -
mediante 41
descarga
virtuales.
Fuente: Elaboración Propia
4.2.2. Cuadro de operacionalización de variable Rendimiento
Académico:
En la siguiente tabla 4 se observa la operacionalización de la variable
Tabla 4 Matriz de Operacionalización de variable Rendimiento Académico

Matriz de Operacionalización de variable Rendimiento Académico,
Definición conceptual y Dimensione

operacional s Indicadores Item
Definición conceptual: Excelente 1, Nivel del Número de
Rendimiento Académico “es el 1 Rendimient estudiantes
nivel de conocimientos demostrado o de 16,8 a con
en un área o materia comparado con 20 rendimient
la norma de edad y nivel o
académico”, y que el rendimiento académico
del alumno debería ser entendido a excelente
partir de sus procesos de Bueno 1, Nivel del Número de
evaluación”. (Edel, 2003, P 3-4). 2 Rendimient estudiantes
Definición operacional: o de 13,7 a con
El rendimiento académico es 16,7 rendimient
expresado en una medición o
determinada por exámenes, académico
interrogatorios, exposiciones o bueno
trabajos donde el estudiante expresa Aceptable 1, Nivel del Número de
su proceso de formación e 3 Rendimient estudiantes
instrucción. En consecuencia, el o 10,5 a con
rendimiento es cristalizado por las 13,6 rendimient
o
49
calificaciones obtenidas durante un académico
curso concreto que le corresponde. aceptable
Deficiente 1, Nivel del Número de

4 Rendimient estudiantes
o 0, a 10,4 con
rendimient
o
académico
deficiente
Fuente: elaboración propia
4.3. Población y muestra
4.3.1. Descripción de la población
La población en estudio estaba constituida por 1047 estudiantes de la carrera de
administración industrial del CFP en estudio, de los cuales 521 correspondían a
los semestres I, II y III, con edades que fluctuaban entre los 17 y 32 años.
4.3.2. Descripción de la muestra
4.3.2.1. Técnica de selección de la muestra
Debido a que el estudio es probabilístico, la muestra fue probabilística,
“todos los elementos de la población pueden ser escogidos, de acuerdo con las
características de la investigación” Hernández, Fernández, y Baptista, (2014, p.
175).
Para hallar la muestra de estudió, se aplicó la fórmula para muestra de
poblaciones finitas:
50
En donde, N = tamaño de la población en nuestro caso 420
Z = nivel de confianza, para un 95% (1.96)
P = probabilidad de éxito, o proporción esperada, usamos un 50%
Q = probabilidad de fracaso usamos un 50%
D = precisión (Error máximo admisible en términos de proporción). 5% para
nuestra investigación.
Al aplicar la formula se obtuvo como resultado una muestra de 201
estudiantes a los cuales se les aplicaría el cuestionario, para el caso de la
investigación será segmentada para los semestres involucrados I, II, y III de la
siguiente manera 66, 65, 70 para cada semestre de manera correspondiente tal como
se puede observar en la tabla 5.
51
Tabla 5 Tabla de segmentación de muestra por semestre
Tabla de segmentación de muestra por semestre
Segmentación de
Semestre
Estudiantes
III 70
II 65
I 66
Total 201
Fuente: Información calculada sobre a la muestra en el semestre 2019 10 de la sede de estudio.
Como criterios de inclusión se determinó incorporar solo a los alumnos
regulares la carrera de Administración Industrial del I, II, y III del semestre
académico 2019 1, la muestra de estudio quedo en 420, tal como se muestra en la
siguiente tabla 6.
Tabla 6. Distribución de estudiantes regulares por semestre del periodo 2019 1
Distribución de estudiantes regulares por semestre del periodo 2019 1
Semestre Alumnos
III 146
II 136
I 138
Total 420
Fuente: Información tomada de estudiantes matriculados en el semestre 2019 10
52
4.3.2.2. Criterios de exclusión
Se realizó un tamiz, separando del estudio a los estudiantes que no eran
regulares, es decir que llevaron algún curso a cargo y a los alumnos que habían
repetido los cuales sumaron 101 estudiantes del I, II y III semestre
4.4. Técnicas e Instrumentos
4.4.1. Instrumentos de investigación
En el desarrollo del presente trabajo se aplicaron las siguientes técnicas e
instrumentos de investigación.
Tabla 7: Técnicas e Instrumentos de investigación

Técnicas e Instrumentos de investigación
VARIABLE TÉCNICAS INSTRUMENTOS
Se tomó el cuestionario sobre el

Uso de recursos
Encuesta uso de recurso tecnológico (ver
tecnológicos TIC
anexo 1)
Rendimiento Análisis Ficha de análisis documental de
Académico Documental registro de notas de los alumnos
4.1.1. Instrumentos para medir uso de recurso tecnológicos TIC
Para medir el nivel de uso de los recursos tecnológicos TIC se aplicó un
cuestionario elaborado por Sierra (2017) en la UNMSM conformado por 41 ítems
y adaptada a la institución estudiada, (Anexo 1).
El instrumento fue validado por juicios de expertos en este caso 3 docentes
de Posgrado tal como se muestra en la tabla 8.
53
Tabla 8: Validación por juicio de expertos
Validación por Juicio de Expertos
Tecnología de la Información y
Experto
comunicación
William Flores Salcedo Muy Apropiado
Luis Núñez Lira Muy Apropiado
Santiago Gallarday Muy apropiado

Fuente: Sierra (2017) Las tecnologías de la información y comunicación y el rendimiento académico en estudiantes del primer
ciclo de la Facultad de Administración de la Universidad Alas Peruanas 2016.
El resultado de la evaluación por juicio de expertos obtenido fue de 80%
que para el fin de la investigación es bueno dentro del rango de 71 – 80 tal como
es mostrado en la tabla 9 de nivel de validez.
Tabla 9: Valores de Niveles de Validez de juicio de expertos.

Valores de Niveles de Validez de juicio de expertos.
Valores Niveles de validez
91 - 100 Excelente
81 - 90 Muy bueno
71 - 80 Bueno
61 - 70 Regular
51 - 60 Deficiente
Fuente: Cabanillas (2004, p. 76) Influencia de la enseñanza directa en el mejoramiento de la comprensión lectora de los
estudiantes de Ciencias de Educación. UNSCH.
4.1.2. Confiabilidad del instrumento uso de recurso tecnológico TIC
Se determinó la Confiabilidad mediante la medición estadística de los índices
del Alpha de Cronbach, tal como se muestra en la tabla 9, en la cual se presenta las
54
estimaciones realizadas sobre la confiabilidad de una prueba para evaluar la
consistencia interna mediante para las dimensiones y el total del instrumento para
los alumnos del SENATI.
Los datos referentes a la confiabilidad y validez de constructo del instrumento
que se reportaron se estimaron sobre un estudio piloto realizada al primer semestre.
Los coeficientes Alpha de Cronbach para el puntaje total, así como para sus
dimensiones se describen a continuación en la tabla 10.
Tabla 10: Estimaciones de confiabilidad mediante el coeficiente Alpha sobre la

prueba piloto
Estimaciones de confiabilidad mediante el coeficiente Alpha sobre la prueba
piloto
Alfa de Cronbach N de elementos
0,802 42
Fuente: Información calculada sobre a la muestra en el primer semestre 2019 10 de la sede de estudio
Lo cual significa que el Alfa de Cronbach se aceptado como bueno de
acuerdo con el criterio general de George y Mallery, (2003, p. 231) sugieren las
recomendaciones siguientes para evaluar los coeficientes de alfa de Cronbach:
Coeficiente alfa >.9 es excelente.
Coeficiente alfa >.8 es bueno.
Coeficiente alfa >.7 es aceptable.
Coeficiente alfa >.6 es cuestionable.
Coeficiente alfa >.5 es pobre.
Coeficiente alfa <.5 es inaceptable.
55
4.1.3. Categorización de la variable uso de recursos tecnológicos TIC
Los niveles para medir la variable recursos tecnológicos, según su categoría,
para facilitar su análisis e interpretación, aplicando percentiles tal como manifiesta
Valero (2013) “Transformar las puntuaciones de una medida consisten en aplicar
una estrategia de codificación en las que las puntuaciones obtenidas son
transformadas para facilitar su interpretación” (p. 9) , quedan establecidos del
siguiente modo, tal se muestra en la tabla 11.
Tabla 11: Puntajes directos categorizados del instrumento para medir variable
uso de los recursos tecnológicos TIC
Puntajes directos categorizados del instrumento para medir variable uso de los
recursos tecnológicos.
NIVEL DE USO DE
RECURSOS
FRECUENCIA CUANTITATIVA
TECNOLÓGICOS
TIC
MUCHO USO 30,76 41 4
USO FRECUENTE 20,51 30,75 3
USO MODERADO 10,26 20,5 2
POCO USO 0 10,25 1
Fuente: cálculo realizado en base a la información obtenida en la investigación, él fue obtenida al

al resultado de la aplicación del instrumento.
4.1.4. Instrumentos para medir la variable Rendimiento Académico
Para determinar el Rendimiento Académico se utilizó la técnica análisis
documental dado que este “análisis documental es una forma de investigación
56
técnica, un conjunto de operaciones intelectuales, que buscan describir y
representar los documentos de forma unificada sistemática para facilitar su
recuperación”. (Dulzaides y Molina , 2004, p. 2) y como instrumento la ficha de
análisis documental. Se analizó las notas de los registros de los estudiantes del I, II
y III semestre de Administración Industrial de SENATI en el 2019 1, tomándose
las calificaciones del nivel de logro obtenido y registrado en el sistema de
calificaciones SINFO SENATI,
En consecuencia, la ficha técnica de análisis documental tuvo como objetivo
recabar información acerca de promedios de los alumnos tal como se muestra en la
tabla 12.
Tabla12: Resumen de ficha de datos obtenidas luego del análisis documental

Resumen de ficha de datos obtenidas luego del análisis documental
Nivel de Rendimiento Semestre

Académico I II III
Número de estudiantes de Nivel 4 4 1 1
Fuente: elaboración propia.
Mediante esta ficha se obtuvo las notas de los estudiantes que participaron en
la investigación, su rendimiento académico en los diferentes cursos.
57
4.1.4.1. Categorización de la variable Rendimiento Académico
Se tomó la calificación de los niveles de logro para la evaluación según los
criterios de desempeño de la institución en la tabla 13:
Tabla 13: Categorización del nivel académico

Categorización del nivel académico
CONDICION CUANTITATIVA CUALITATIVA NIVEL DE RENDIMIENTO

ACADEMICO
APROBADO 16,8 20 Excelente 4 Capacidad sobresaliente
Capacidad superior a la
APROBADO 13,7 16,7 Bueno 3 media, pero sin llegar a
destacar
Capacidad de nivel medio o
APROBADO 10,5 13,6 Aceptable 2 inferior, pero con ciertas
limitaciones.
DESAPROBADO 0 10,4 Deficiente 1 Capacidad insuficiente
Fuente: Directiva de SENATI, ACAD-P-22 CICLO DE PROFESIONALIZACIÓN 2020.
4.1. Análisis de datos
Para el procesamiento se utilizó el Software estadístico SPSS. Para la
interpretación estadística de los datos se utilizó la tabla de frecuencias y figuras de
barras.
Así como también tabulaciones y análisis de las variables cuantitativas Uso
de Recursos Tecnológicos TIC y Rendimiento Académico, así como las
dimensiones: capacidad de adquisición de la información, capacidad de trabajo en
equipo, capacidad estrategias de aprendizaje, media aritmética, desviación estándar.
58
Además, las asociamos las variables con correlaciones simples de Pearson
y Spearman
4.2. Consideraciones Éticas
En el caso de la aplicación del instrumento de medición de variables y los
promedios de notas de los estudiantes que intervinieron en la investigación, se tomó
como primera medida contar el permiso del jefe del centro de sede estudiada de tal
manera que se realizó los cuestionarios a los estudiantes del I, II, y III semestre de
administración industrial del semestre académico 2019 1, que eran los actores de la
experiencia, asimismo se pido el acceso a los archivos de notas y documentación
relativa al tema de estudio.
Se garantizó la confidencialidad en el uso y administración de la información
recopilada, colocando códigos a los entrevistados guardados en un archivo digital
con una identificación con códigos para cada estudiante, que era únicamente
conocida por el investigador. Garantizando así el anonimato de los participantes en
la investigación.
En la aplicación del instrumento se informó a los participantes de los
objetivos que perseguía la investigación, pidiéndole su participación de forma
voluntaria y mencionando que no existían preguntas que atentaban a la moral ética,
o que brindarían información personal que no era propia de la investigación,
mediante la hoja informativa. Se les informo que la investigación se limitaría a
levantar información sobre el uso de los recursos tecnológicos aplicados la carrera
de Administración Industrial de SENATI, en los semestres mencionados
Cabe resaltar que la investigación no constituyó daño físico ni moral al ser
aplicados a los estudiantes ya que no se intervienen en procesos de aplicación sino
59
de recojo de información estrictamente respecto a los procesos educativos de la
experiencia en que participaron.
60
CAPÍTULO V: RESULTADOS
5.1. Propiedades psicométricas de instrumento para medir recursos
tecnológicos
5.1.1. Análisis descriptivo de los niveles de uso de los Recursos
Tecnológicos TIC para la muestra total
En la Tabla 14 se aprecia el resultado general a todos los estudiantes sin
importar el semestre de estudio, mostrando que 44.28 % de estudiantes se
caracteriza con un nivel de uso de uso frecuente de Recursos Tecnológicos TIC, el
40.80 % se caracteriza por presentar un nivel de mucho uso, mientras que un
13.93% los usa de manera moderada y por último un 1% tiene un nivel de poco uso
de TIC.
61
Tabla 14: Niveles de la variable uso de los Recursos Tecnológicos TIC
Niveles de la variable uso de los Recursos Tecnológicos TIC
Características Frecuencia Porcentaje
Poco Uso 2 1,00%
Uso Moderado 28 13.93%
Uso Frecuente 89 44.28%
Mucho Uso 82 40.80%
Total 201 100,00%
Fuente: calculo estadístico realizado en base a la información obtenida en la investigación, el cual
es obtenida al resultado de la aplicación del instrumento.
En la figura 2 podemos observar que el nivel de uso de Recurso
Tecnológicos TIC se obtuvo el siguiente orden, de mayor a menor uso, así en el
nivel de uso frecuente presento 89 estudiantes (44.28%), seguido por el nivel de
mucho uso con 82 estudiantes (40.80%), además se observó que le siguió que el
nivel de uso moderado 28 estudiantes (13.93%), y finalmente el nivel con poco uso
muestra 2 estudiantes (1.00%).
62
Figura 2: Niveles de la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC.
Niveles de la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC.
2 28
82
89
Poco Uso Uso Moderado Uso Frecuente Mucho Uso
Fuente: Elaboración propia, al aplicar Instrumento de Medición Uso de TICs, en una sede descentralizada del
instituto superior estudiado.
Pero también podemos mostrar las diferencias encontradas por semestre en
el nivel de uso de los Recursos Tecnológicos TIC, tal como se muestra en la tabla
15, mostrando en el primer semestre que el nivel de uso frecuente , como el más
alto con 34 estudiantes, seguido del nivel de mucho uso con 28 estudiantes,
mientras se observó que el nivel de uso moderado presento 4 estudiantes, por
último el nivel de poco uso no presento estudiantes; para el segundo semestre se
observó que el nivel de mucho presenta 32 estudiantes, seguido de nivel de uso
frecuente con 24 estudiantes y por último el nivel de uso moderado con 9
estudiantes; para el tercer semestre se observó que el nivel de uso frecuente es el
más alto con 31 estudiantes , seguido del nivel de mucho uso con 22 estudiantes,
63
también se observó el nivel de uso moderado con 15 estudiantes y por último el
nivel de poco uso con 2 estudiante.
Tabla 15: Niveles de la variable Uso de los Recursos Tecnológicos TIC por
semestre
Niveles de la variable Uso de los Recursos Tecnológicos TIC por semestre
Poco Uso Uso
Semestre Mucho Uso Total
Uso Moderado Frecuente
Primero 0 4 34 28 66
Segundo 0 9 24 32 65
Tercero 2 15 31 22 70
Total 2 28 89 82 201
Valor
porcentual 1,00% 13,93% 44,28% 40,80% 100,00%
Fuente: calculo estadístico realizado en base a la información obtenida en la investigación, el cual fue obtenido al resultado
de la aplicación del instrumento.
En la figura 3 podemos observar que el nivel de uso de Recursos
Tecnológicos TIC por semestre tiene un comportamiento variado, con respecto al
total de investigados en cada nivel, y su participación en los tres semestres, así en
el primer semestre se obtuvo para el nivel de uso frecuente un 38% , para el nivel
de mucho uso un 34% y 14% para el uso moderado, en el segundo semestre se
observó en el nivel de mucho uso un 39%, 32% para uso moderado y en nivel de
uso frecuente un 27% y, mientras que para el tercer semestre se observó que el
nivel de poco uso el 100%, 54% en de uso moderado , 35% en el nivel de uso
frecuente y para el nivel de mucho uso hay un 27 % del total de participantes.
64
Figura 3: Niveles de la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC por semestre
de manera porcentual.
Niveles de la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC por semestre de manera
porcentual.
Título del gráfico

100%
100%
90%
80%
70%
60% 54%
50%
38% 39%
40% 34% 35%
32%
27% 27%
30%
20% 14%
10%
0% 0%
0%
Primero Segundo Tercero
Poco Uso Uso Moderado Uso Frecuente Mucho Uso
Fuente: Elaboración propia, al aplicar Instrumento de Medición Uso de recurso tecnológico TIC, en una sede
descentralizada del instituto superior estudiado
5.1.2. Análisis descriptivo de los niveles de la variable Rendimiento
Académico
En la Tabla 16 se aprecia que 48%% de estudiantes presentan un nivel de
rendimiento académica aceptable es decir es decir que presenta capacidad de nivel
medio o inferior, pero con ciertas limitaciones en el logro de competencias, mientras
que un 47% se caracteriza por presentar un nivel aceptable es decir presenta
capacidad superior a la media, pero sin llegar a destacar en el logro de
competencias, mientras que el 3 % presenta un nivel excelente de estudiantes es
decir presentan una capacidad sobresaliente en el logro de competencias, mientras
65
que un 2 % de estudiantes representa un nivel muy deficiente , es decir presenta una
capacidad insuficiente en el logro de competencias, como resultado de sus
evaluaciones a final del semestre.
Tabla 16: Niveles de la variable Rendimiento Académico

Niveles de la variable Rendimiento Académico
RENDIMIENTO
FRECUENCIA PORCENTUAL
ACADEMICO
Deficiente 4 2%
Aceptable 97 48%
Bueno 94 47%
Excelente 6 3%
Total 201 100%
Fuente: calculo estadístico realizado en base a la información obtenida en la investigación, que fue obtenido término del
semestre académico.
En la figura 4 podemos observar que el nivel aceptable representa la mayor
cantidad de estudiantes 97, seguido por el nivel bueno con 94 estudiantes, además
el nivel excelente muestra 6 estudiantes, mientras que se presentan 4 estudiantes
con un nivel deficiente.
66
Figura 4:Niveles de la variable Rendimiento Académico.
Niveles de la variable Rendimiento Académico.
97
100 94
80
60
40
20 4
0 6
Deficiente FRECUENCIA
Aceptable
Bueno
Excelente
Fuente: Elaboración Propia, registrar la información de rendimiento de los estudiantes, de la sede descentralizada
de El Instituto Superior en investigación.
En la Tabla 17 se aprecia el nivel de rendimiento de los estudiantes
diferenciado por semestre, mostrando así 3 estudiantes del segundo semestre y 1
estudiante corresponde al primer semestre con nivel deficiente, es decir son
aquellos que presentan capacidad insuficiente en el logro de competencias; en el
nivel aceptable se observó que 48 estudiantes corresponde al segundo semestre, 42
estudiantes son del tercero y el 7 estudiantes restante del primero, son estudiantes
que presentan capacidad de nivel medio o inferior, pero con ciertas limitaciones en
el logro de competencias; en el nivel bueno se observó que el 54 estudiantes
corresponden al primero , 27 corresponden al tercero y 13 corresponde al segundo
semestre, es decir son estudiantes presentan capacidad superior a la media en el
67
logro de competencias, pero sin llegar a destacar; en el nivel excelente
observamos que 4 estudiantes corresponden al primer semestre , el 1 estudiante
corresponde al segundo, mientras que el tercer semestre presenta 1 estudiante , es
decir muestran estudiantes presentan capacidad sobresaliente en logro de
competencias.
Tabla 17: Niveles de la variable Rendimiento Académico por Semestre

Niveles de la variable Rendimiento Académico por Semestre
Deficiente Aceptable Bueno Excelente

Semestre
Cantidad % Cantidad % Cantidad % Cantidad %
Primero 1 0,25 7 0,07 54 0,57 4 0,67
Segundo 3 0,75 48 0,49 13 0,14 1 0,17
Tercero 0 0,00 42 0,43 27 0,29 1 0,17
Total 4 97 94 6
semestre académico
En la figura 5 podemos observar que en el nivel Bueno hay 57% de
estudiantes del primer semestre , 14 % del segundo semestre y 29 % estudiantes
del tercer semestre, en el nivel aceptable está conformado por 7% de estudiantes
del primer semestre, 49% del segundo semestre y 43%del tercer semestre, mientras
los que corresponde al nivel excelente los conforman 67% del primer semestre,
17% de segundo semestre y 17% estudiantes del tercer semestre, por último
tenemos a los estudiantes en nivel deficiente 25% corresponden al primer semestre
y 75 % corresponden al segundo semestre .
68
Figura 5: Niveles de la Variable Rendimiento Académico por Semestre de
manera porcentual.
Niveles de la Variable Rendimiento Académico por Semestre de manera
porcentual.
0.80 0.75
0.70 0.67
0.57
0.60
0.49
0.50
0.43
0.40
0.29
0.30 0.25
0.20 0.17 0.17

0.14
0.07
0.10
0.00
0.00
Primero Segundo Tercero
Deficiente % Aceptable % Bueno % Excelente %
Fuente: Elaboración Propia, registrar la información de rendimiento de los estudiantes, de la sede descentralizada
de El Instituto
69
5.2. Prueba de Normalidad
5.2.1. Prueba de normalidad con los datos en general
Se realizó la prueba de Kolmogorov – Smirnov sobre la normalidad de las
variables.
Los resultados obtenidos luego de realizar la ejecución del instrumento se
muestran en la tabla 18, donde se puede apreciar las puntuaciones para el
instrumento uso de recursos tecnológicos; en la dimensión Capacidad de
adquisición de información se observa que el valor de Z de Kolmogorov con un
valor de 0.118 y un p = 0.000, en la dimensión Capacidad de Trabajo en equipo se
observa el valor de Z de Kolmogorov de 0.080 y un p.=.004, en la dimensión
Capacidad de estrategias de aprendizaje se observa el valor de Z de Kolmogorov
de 0.124 y un p = 0.000, en la variable Uso de recursos Tecnológicos TIC se observa
el valor de Z de Kolmogorov de 0.257 y un p = 0.000 y para la variable
Rendimiento Académico se observó el valor de Z de Kolmogorov 0.307 con p =
0.000, de esta información se observa que los datos obtenidos con p que son
menores a 0.05, no son significativos y por ende lo que nos indica que dichos
valores provienen de una distribución diferente a la normal, con lo cual el análisis
realizado de manera posterior seria con el coeficiente de correlación de Spearman.
70
Tabla 18: Prueba de Kolmogórov-Smirnov para una muestra el Instrumento
Uso de Recurso Tecnológicos TIC
Prueba de Kolmogórov-Smirnov para una muestra el Instrumento Uso de Recurso
Tecnológicos TIC
Estadístico de Sig.
Variables
prueba asintótica(bilateral)
USO DE RECUSO
0,257 ,000c
TECNOLOGICO TIC
RENDIMIENTO ACADEMICO 0,307 ,000c
CAPACIDAD DE ADQUISICION
0,118 ,000c
DE INFORMACION
CAPACIDAD DE TRABAJO EN
0,080 ,004c
EQUIPO
CAPACIDAD DE ESTRATEGIAS
0,124 ,000c
DE APRENDIZAJE
Fuente: calculo estadístico realizado en base a la información obtenida en la investigación, que fue obtenido ttérmino del
semestre académico
71
5.2.2. Prueba de normalidad con los datos segmentados
Debido a que los datos están segmentados por semestre realizamos el
cálculo de la normalidad se realiza por semestre:
• Primer Semestre
En la tabla 19, se puede apreciar las puntuaciones para el instrumento uso
de recursos tecnológicos; en la dimensión Capacidad de adquisición de
información se observa que el valor de Z de Kolmogorov con un valor de 0.150 y
un p = 0.001, en la dimensión Capacidad de Trabajo en equipo se observa el valor
de Z de Kolmogorov de 0.099 y un p = 0.181es decir su (P > 0,05), en la dimensión
de 0.110 y un p = 0.045, En la variable Uso de Recursos Tecnológicos TIC se
observa el valor de Z de Kolmogorov de 0.304 y un p = 0.000 y para la variable
Rendimiento Académico se observó el valor de Z de Kolmogorov 0.442 con p =
0.00, de esta información se observa que, los datos obtenidos con p que son
menores a 0.05, no son significativos y por ende lo que nos indica que dichos
valores provienen de una distribución diferente a la normal, con lo cual, el análisis
realizado de manera posterior seria con el coeficiente de correlación de Spearman,
mientras que para los valores de las variables que tiene un p mayor a 0.05 tiene
una distribución normal su análisis se realizara con el coeficiente Pearson.
72
Uso de Recurso Tecnológicos TIC para el primer semestre.
Tecnológicos TIC para el primer semestre.
Estadístico Sig.
Variables
de prueba asintótica(bilateral)
USO DE RECURSO
0,304 ,000d
TECNOLOGICO TIC
RENDIMIENTO ACADEMICO 0,442 ,000d
0,150 ,001d
DE INFORMACION
0,099 ,181d
EQUIPO
0,110 ,045d
DE APRENDIZAJE
Fuente: calculo estadístico realizado en base a la información obtenida en la investigación, que fue obtenido
término del semestre académico
73
• Segundo Semestre
En la tabla 20, se puede apreciar las puntuaciones para el instrumento uso
de recursos tecnológicos TIC; en la dimensión Capacidad de adquisición de
un p = 0.000, en la dimensión Capacidad de Trabajo en equipo se observa el valor
de Z de Kolmogorov de 0.096 y un p. = 0.200 (con un P > 0.05), en la dimensión
de 0.105 y un p = 0.075 (con un P > 0.05) , En la variable Uso de recursos
Tecnológicos TIC se observa el valor de Z de Kolmogorov de 0.309 y un p = 0.000
y para la variable Rendimiento Académico se observó el valor de Z de
Kolmogorov 0.422 con p = 0.000, de esta información se observa que los datos
obtenidos con un p menores que 0.05 no son significativos y por ende lo que nos
indica que dichos valores provienen de una distribución diferente a la normal, con
lo cual el análisis realizado de manera posterior seria con el coeficiente de
correlación de Spearman, mientras que para los valores de las variables que tiene
un p mayor a 0.05 tiene una distribución normal su análisis se realizara con el
coeficiente Pearson.
74
Uso de Recurso Tecnológicos TIC para el segundo semestre.
Tecnológicos TIC para el segundo semestre.
Sig.
Estadístico de
Variables asintótica(bilate
prueba
ral)
USO DE RECURSOS
0,309 ,000d
TECNOLOGICO TIC
CAPACIDAD DE
ADQUISICION DE 0,181 ,000d
INFORMACION
0,096 ,200d,e
EQUIPO
CAPACIDAD DE
ESTRATEGIAS DE 0,105 ,075d
APRENDIZAJE
75
• Tercer Semestre
En la tabla 21, se puede apreciar las puntuaciones para el instrumento Uso
de Recursos Tecnológicos TIC; en la dimensión Capacidad de adquisición de
un p. =0.034 en la dimensión Capacidad de Trabajo en equipo se observa el valor
de Z de Kolmogorov de 0.092 y un p.= 0.200, en la dimensión Capacidad de
estrategias de aprendizaje se observa el valor de Z de Kolmogorov de 0.143 y un p.
= 0.001. En la variable Uso de recursos Tecnológicos TIC se observa el valor de Z
de Kolmogorov de 0.236 y un p. = 0.000 y para la variable Rendimiento se observó
el valor de Z de Kolmogorov 0.385 con p. = 0.000 , de esta información se observa
que los datos obtenidos con un p menores que 0.05 no son significativos y por
ende lo que nos indica que dichos valores provienen de una distribución diferente
a la normal, con lo cual el análisis realizado de manera posterior seria con el
coeficiente de correlación de Spearman, mientras que para los valores de las
variables que tiene un p mayor a 0.05 tiene una distribución normal su análisis se
realizara con el coeficiente Pearson.
76
Uso de Recurso Tecnológicos TIC para el tercer semestre.
Tecnológicos TIC para el tercer semestre.
Estadístico Sig. Asintótica

Variables
de prueba (bilateral)
USO DE RECURSOS
0,236 ,000d
TECNOLOGICOS TIC
CAPACIDAD DE ADQUISICION DE
0,111 ,034d
INFORMACION
0,092 ,200d,e
EQUIPO
CAPACIDAD DE ESTRATEGIAS DE
0,143 ,001d
APRENDIZAJE
77
5.3. Relación entre los recursos tecnológicos TIC y el rendimiento
académico
5.3.1. Relación entre los recursos tecnológicos y el rendimiento
académico
Se obtuvo el coeficiente de correlación de Spearman entre el nivel del uso
de los recursos tecnológicos y el rendimiento académico, encontrando que existió
una relación negativa y no significativa (r = - 0.097, p > 0.05), tal como se puede
apreciar en la tabla 22.
Tabla 22: Coeficiente de correlación entre Uso de los Recursos Tecnológicos TIC
y Rendimiento Académico
Coeficiente de correlación entre Uso de los Recursos Tecnológicos TIC y
RENDIMIENTO ACADEMICO
Variables Estadístico de Sig. Asintótica
prueba (bilateral)
USO DE RECURSOS
-0,097 0,171
TECNOLOGICOS TIC
* Sig. < .05 ** Sig. < .01

semestre académico
78
5.3.2. Relación entre los recursos tecnológicos TIC y el rendimiento
académico por semestre
Se obtuvo los coeficiente de correlación usando el coeficiente se Spearman
en los tres semestres, para la relación entre el nivel del uso de los recursos
tecnológicos y el rendimiento académico en los tres semestres, encontrando que
existió una relación negativa y no significativa estadísticamente en el primer
semestre (r = - 0.117, p > 0.05), ocurriendo lo mismo para el segundo semestre,
mostrando una correlación negativa y no significativa (r = - 0.215, p > 0.05) , por
último para el tercer semestre se observa resultados negativos y no significativos
(r = - 0.127, p > 0.05), tal como se puede apreciar en la tabla 23.
Tabla 23: Coeficiente de correlación entre Uso de los recursos tecnológicos

y rendimiento académico por Semestre
Coeficiente de correlación entre Uso de los recursos tecnológicos y rendimiento
académico por semestre
RENDIMIENTO
ACADEMICO
Variables Semestre Pearson Spearman
Estadístico de Sig. Asintótica
prueba (bilateral)
USO DE Primero X -0,117 0,351
RECUSOS Segundo X -0,215 0,085
TECNOLOGICOS -0,127 0,294

Tercero X
TIC
* Sig. < .05 ** Sig. < .01 , Fuente: calculo estadístico realizado en base a la información obtenida en la investigación, que
fue obtenido término del semestre académico
79
5.4. Relaciones existentes entre las diversas dimensiones de la variable uso de
los recursos tecnológicos TIC y el rendimiento académico
En la tabla 24 se aprecia que el coeficiente de correlación de Spearman ("r")
entre las dimensiones de las variables de estudio y el rendimiento académico.
Se observa que hay una relación entre la dimensión capacidad de
adquisición de la información y el rendimiento académico de -0.006, y un ( p >
0.05) es decir e correlación débil e inversa y mostrando poca significancia
estadística, asimismo en la dimensión capacidad de trabajo en equipo con respecto
al rendimiento académico de -0.084, con un ( p > 0.05) también nos muestra una
relación débil e inversa mostrando poca significancia estadística, por último en la
dimensión capacidad de estrategias de aprendizaje con respecto al rendimiento
académico de -0.137, nos muestra una relación débil e inversa ( p > 0.05),
mostrando poca significancia estadística.
80
Tabla 24: Coeficientes de correlación entre dimensiones de uso de los
Recursos Tecnológicos TIC y el Rendimiento Académico
Coeficientes de correlación entre dimensiones de uso de los Recursos Tecnológicos
TIC y el Rendimiento Académico
RENDIMIENTO ACADEMICO
DIMENSIONES
Estadístico de Sig. Asintótica
prueba (bilateral)
-0,006 0,933
DE INFORMACION
CAPACIDAD DE TRABAJO EN -0,084 0,236
EQUIPO
-0,137 0,052
DE APRENDIZAJE
* Sig. < .05 ** Sig. < .01
al término del semestre académico
81
5.4.1. Relaciones existentes entre la dimensión capacidad de
adquisición de la información y la variable rendimiento académico
por semestre.
En la tabla 25 se aprecia que los coeficientes de correlación de Spearman y
Pearson ("r"), según corresponda, muestran que entre la dimensión capacidad de
adquisición de la información y el rendimiento académico, existía las siguientes
relaciones por semestre:
• Muy débil e inversa en el primer semestre de -0.114, con un (p >
0.05) mostrando poca significancia.
• Muy débil para el segundo semestre de 0,012, y un (p > 0.05)
mostrando poca significancia.
• Muy débil -0.025, con (p > 0.05) mostrando también poca
significancia.
82
Tabla 25: Coeficiente de correlación entre la Capacidad de Adquisición de
información y el Rendimiento Académico por semestre
Coeficiente de correlación entre la Capacidad de Adquisición de información y el
Rendimiento Académico por semestre
RENDIMIENTO
ACADEMICO
Semestre Pearson Spearman
Estadístico Sig.
CAPACIDAD
Primero X -0,114 0,360
DE
ADQUISICION
Segundo X 0,012 0,923
DE
Tercero x -0,025 0,845
INFORMACION
* Sig. < .05 ** Sig. < .01
término del semestre académico.
83
5.4.2. Relaciones existentes entre la dimensión capacidad de capacidad
de trabajo en equipo y la variable rendimiento académico por
semestre.
En la tabla 26 se aprecia que el coeficiente de correlación de Pearson ("r")
muestra que entre la dimensión capacidad de trabajo en equipo y el rendimiento
académico, que existían las siguientes relaciones por semestre:
• Muy débil e inversa para el primer semestre de 0.013, con un (p >
0.05) mostrando poca significancia,
• Débil e inversa para el segundo semestre de -0.257, y un (p < 0.05)
mostrando significancia,
• Muy débil e inversa por último para el tercer semestre de -0.157, con
(p > 0.05) mostrando poca significancia.
Tabla 26:miento Académico
Coeficiente de correlación entre la dimensión Capacidad de Trabajo en equipo y el
RENDIMIENTO
ACADEMICO
Semestre Pearson Spearman
Estadístico Sig.
CAPACIDAD
Primero x 0,013 0,918
DE
Segundo x -0,257* 0,039
TRABAJO
EN EQUIPO Tercero x -0,157 0,194
* Sig. < .05 ** Sig. < .01

84
5.4.3. Relaciones existentes entre la dimensión capacidad de estrategia
de aprendizaje y la variable rendimiento académico por semestre.
En la Tabla 27 se aprecia que los coeficientes de correlación de Spearman
y Pearson("r"), según correspondan, muestran que entre la dimensión capacidad de
estrategias de aprendizaje y el rendimiento académico, que existía las siguientes
relaciones por semestre:
• Muy débil e inversa para el primer semestre de -0.181, con un (p >
0.05) mostrando poca significancia estadística,
• Débil e inversa para el segundo semestre de -0.320, y un (p > 0.05)
es decir mostrando significancia,
• Muy débil e inversa para el tercer semestre se mostró -0.161, con
(p < 0.05) mostrando poca significancia estadística.
85
Tabla 27: Coeficientes de correlación entre la dimensión de Capacidad de
Estrategias de Aprendizaje y el Rendimiento Académico.
Coeficientes de correlación entre la dimensión de Capacidad de Estrategias de
Aprendizaje y el Rendimiento Académico.
RENDIMIENTO
Semestre Pearson Spearman Estadístico Sig.
CAPACIDAD
-0,181 0,146
DE Primero X
ESTRATEGIAS
Segundo X -,320** 0,009
DE
-0,161 0,183
APRENDIZAJE Tercero X
* Sig. < .05 ** Sig. < .01

86
CAPÍTULO VI DISCUSIÓN
6.1. Discusión de los resultados
En la presente investigación se propuso correlacionar dos variables, que son
comunes en la actualidad en el mundo pedagógico pero que son poco estudiadas en
las instituciones de formación profesional técnica: Uso de los Recursos
Tecnológicos TIC y Rendimiento Académico
Para medir el Uso de los Recursos Tecnológicos TIC, que alcanzó un alfa
de Cronbach de 0.802 para la escala total, se aplicó un instrumento basado en el
cuestionario sobre “Tecnologías de Información y Comunicación” de Sierra (2016).
validado en un nivel bueno, encima del 80% según el nivel de validez de Cabanillas
(2004). Mientras que para la variable Rendimiento Académico se asumió la escala
de rendimiento académico de la institución estudiada con 4 niveles que va desde
nivel deficiente al nivel de excelencia.
Con respecto al análisis descriptivo del uso de los Recursos Tecnológicos
TIC se observó que los estudiantes del I, II y III semestre, en su diferentes cursos,
se caracteriza con 44,28 % en el nivel de uso frecuente, 40,80% en el nivel de
mucho uso y 13,93 % en el nivel de uso moderado, es decir que hay un uso
mayoritario de recursos TIC siendo este resultado superior a la encontrada por
Vargas (2012) en su investigación sobre la influencia de los recursos tecnológicos
87
en el rendimiento académico, (encontrando que existió un uso de 42 % de TIC ), se
podría decir que esto ocurre debido, a que actualmente hay un mayor acceso a
internet y nuevas herramientas tecnológicos.
El uso de las TIC no presenta mucha diferencia respecto a los factores como
edad, nivel académico. En este sentido, los resultados de la investigación se
muestran similar a lo obtenido en la investigación de Sierra (2017) sobre “Las
tecnologías de la información y comunicación y el rendimiento académico,
mostrando un uso y dominio de las TIC en un 90% de la población estudiada. En
relación a ello, se puede decir que los alumnos en la actualidad están más
familiarizados con las aplicaciones que muestran los recursos TIC que presentan
actualizaciones, con mejoras facilitando su utilización, incluso de una manera más
intuitiva; pero también se puede decir que existe una brecha muy marcada entre los
usuarios debido a la condición socioeconómica que especialmente afecta a la
tenencia de equipos y acceso a internet, no reflejada en estas investigaciones pero
que debe ser considerada para la virtualización integral en todo el proceso
educativo, tal como se puede dar en los contexto futuros ya que vamos camino a
ello a nivel mundial.
Por otro lado, se observa que el 47%, de los estudiantes del I, II, y III
semestre de la Carrera de Administración Industrial, en diferentes cursos, lograron
obtener un rendimiento académico entre 13.7 a 16.7 caracterizado en el nivel de
bueno, 48% para el nivel aceptable (de 10,5 a 13,6), 3% para el nivel excelente (de
16, 8 a 20), mientras que 2% para el nivel deficiente, podemos observar que en
acumulado se tiene un número alto de estudiantes aprobados, a diferencia de Sierra
que muestra un 47 % de su población de estudio aprobado, esta diferencia mostrada
88
se podría deber a que la población de estudiantes universitarios de la investigación
de Sierra presentó otra preparación previa, mayor exigencia de los cursos,
contenidos diferentes de los syllabus, forma de evaluar el aprendizaje diferente y a
otras diferencias en la organización de la institución. Además, se puede mencionar
que los alumnos conocen diversos métodos de estudios y aprendizaje, inclusive
tienen diferentes intereses y recursos, mostrando una diferencia muy notaria en la
comparación de ambos estudios con cantidad total de estudiantes desaprobados de
53%.
Sin embargo, al comparar los resultados del estudio con los de Champa (
2017), sobre “el uso de internet y su relación con el rendimiento escolar” muestra
niveles de aprobación de 9.8% en nivel sobresaliente, 35.7% en un nivel alto, y
48.2% en un nivel medio de rendimiento, podemos observar también una semejanza
debido al número alto de estudiantes aprobados, claro está que son distintas
poblaciones, con características distintas por tratarse de estudiantes de educación
básica, pero que nos muestra que los rendimientos pueden variar en los diferentes
centros de formación, por estar afectados a factores “personales, determinantes
sociales y determinantes institucionales” (Garbanzo 2007, p.47), también a
diferencias institucionales, estructuras curriculares, tipos de metodologías que
utilizan los educadores o instructores, linealidad de los objetivos con las
competencias que se quieren lograr, los tipos de evaluación del rendimiento
académico que afectan directamente al aprendizaje, que se observan en el
rendimiento final de los estudiantes y a otros factores no estudiados.
También se puede observar resultados similares con los resultados
obtenidos por Huaraz, Bravo, Rodríguez, y Calvo, (2013) en el estudio realizado en
89
la Escuela De Tecnóloga Médica, que encontró un 42.7% en un nivel de
rendimiento bajo, 34 (41.5 %), un nivel medio, 10 (12.2 %), un nivel deficiente y
sólo 3 (3.7 %), un nivel alto. Observándose una diferencia notaria respecto al nivel
bajo 40.7% entre la institución estudiada y la Escuela de Tecnología Médica, lo cual
indica que en la institución estudiada tiene un mejor resultado ya que presenta una
menor cantidad de desaprobados. Esta diferencia notaria, se produce por la
diferencias en materias y mayor exigencias en los cursos de los estudiantes de
medicina que en el instituto estudiado; y posiblemente también a la forma de
calificación de proceso de enseñanza y a la aplicación de los recursos TIC y otros
en estos procesos.
En cuanto a la relación entre el uso de los recursos tecnológicos TIC y el
rendimiento de los estudiantes I, II, y III semestre en la carrera de Administración
Industrial de una sede descentralizada de una Institución Superior, presenta -0.097
mediante la correlación de Spearman. Al ser negativa y con un valor cercano a
cero muestra una relación muy débil e inversa quiere decir que no se relaciona
fuertemente el uso de las TIC y el rendimiento académico, además no es
significativa; por ello decimos que mientras más se utiliza los recurso tecnológicos
menor es su rendimiento académico y mientras menos los utiliza mejor es su
rendimiento académico, este resultado podría deberse a que existió una falencia
en la organización y planificación de la introducción de este syllabus en la carrera
de parte de la gerencia académica, en la que tanto los alumnos como profesores no
fueron preparados de manera adecuada para el uso de los recursos tecnológicos,
utilizados como estrategias pedagógica en el nuevo currículo de administración
Industrial que contemplaba trabajo autónomo en el 2018, de tal manera que los
90
recursos TIC fueron utilizados en función a lo poco que conocían (instructores y
alumnos) sobre el uso de las aplicaciones en el aula virtual, sin la suficiente
orientación pedagógica, además los alumnos utilizaron los recursos tecnológicos
orientados a tener mayor relaciones sociales, con lo cual no se cumplió lo que
manifestaron Sánchez (2020) y Choque (2009) que menciona que “estos recursos
facilitan el proceso de conocimiento, de manera que dan soporte, guían y extienden
los procesos” (p. 6), podemos decir además que el periodo del estudio fue de
transición y adaptación a esta nueva manera de enseñar, el cual fue diseñado y
planeado con la intervención de pocos instructores de la especialistas en la carrera,
así muchas de las herramientas propuestas no se orientaban al cumplimiento de
los objetivos y las competencias de los alumnos en los diferentes cursos, también
cabe mencionar que la forma de evaluación, fue realizada como si fueran cursos
presenciales, dejando de lado la evaluaciones de los trabajos autónomos de los
alumnos ( que en algunos casos no era posible calificarlos, ni incluirlos en el
SINFO), con lo cual podríamos decir que también los resultados del rendimiento
académico podría haber sido distintos, quizás se habría obtenido una relación
positiva, como muestra el estudio realizado por Sierra (2017) que obtuvo como
resultado en su investigación que existe relación significativa positiva entre las
capacidades TIC y el Rendimiento Académico en estudiantes, con un valor de
correlación de 0.781, a pesar de tener un número alto de estudiantes desaprobados
53% y con un alto número de alumnos que utilizan los recursos tecnológicos,
posiblemente se deberá a diversos factores en los que están involucrados la
planificación del proceso de enseñanza y el uso de sus recursos en esta institución,
también a la estrategia de ejecución de los recursos en línea a los objetivos
91
propuestos en los syllabus de cada curso de la carrera, bien ejecutados por los
docentes o profesores, la preparación de los profesores, el tipo de orientaciones
pedagógicas dirigidas desde la dirección de la institución, el tipo de alumnos que
tiene mayores interés formativos y reflejados en el rendimiento académico, de
igual manera sucede para el caso Ventura, Huamán y Uribe (2017) quienes
concluyeron que el uso de las TIC se relacionaba significativamente con el
rendimiento académico en los estudiantes secundaria con una correlación de 0.879
y significativa entre el uso de las TIC y el rendimiento académico en el área de
Inglés, teniendo solo un 47.1% que cumplieron con las expectativas del logro en el
rendimiento académico previsto, coincidiendo también con los resultados logrados
por Quintana, Camac, Sotelo, y Yupanqui (2010) en su investigación sobre “El uso
de internet y el rendimiento académico en los estudiantes de educación secundaria,
caso inverso ocurre con la investigación de Champa ( 2017) sobre el “el uso de
internet y su relación con el rendimiento escolar , concluyendo que no se relaciona
significativamente con el rendimiento escolar, pero cabe mencionar que en este
caso se trató de un estudio a niños, por ello hay que preguntarse ¿a qué se debe estas
posiciones contrarias?, ¿qué fatores podrían estar influyendo en el rendimiento
académico, distinto al uso de los recursos tecnológicos?, algunos de estos factores
individuales, sociales y económicos podrían ser: el tipo de población, por el tipo de
TIC y aplicativos utilizados, una mayor motivación e involucración de los
estudiantes, las estrategia de clase usadas por los profesores y por los alumnos,
condiciones de las instituciones formativas, y condiciones del cursos y su forma de
evaluación del proceso de enseñanza aprendizaje, el mismo resultado obtienen
Huamán y Velásquez, (2010) quienes investigaron la relación entre el uso las
92
Tecnología de información y Comunicación y el rendimiento académico quienes
manifestaron que las TIC influyen positivamente en el rendimiento de los
estudiantes con aplicaciones específicas en el uso de hardware y software
específicos, también concuerda con ellos la investigación de Gonzales, Tovillas,
Juárez, y López (2016) del uso de tecnologías de la información en el rendimiento
académico lograron como resultado al utilizar herramientas TIC que el promedio
aumente.
En líneas generales se observa que en la mayoría de los caso el uso de TIC
influye sobre el rendimiento académico, por tanto, se debe tener en cuenta una serie
de factores como restricciones sobre el uso adecuado de software, hardware
aplicados a la materia que se imparte, además de todas las estrategias pedagógicas
en torno al currículo y a las competencias que se quieren lograr a través de los cursos
planeados y programados desde la institución formativa y ejecutado de manera
correcta por los profesores, el utilizar las TIC como parte de las metodologías de
enseñanza aprendizaje en línea con las competencias y objetivos de cada materia
expresados en los syllabus, formas de evaluación del aprendizaje reflejada en el
rendimiento académico además para nuestra investigación se puede también
considerar otros factores que no se ha profundizado en la investigación, como las
realidades socioeconómicas, niveles de estudio, intereses, formas y estrategias de
estudiar, uso de los medios en situaciones lúdicas, entre los más relevantes, la
capacidad y dominio de las estrategias en el uso de los recurso tecnológicos de los
instructores en la institución estudiada , en el caso de los alumnos mejores
orientaciones sobre el uso pedagógico de los recursos tecnológicos desde la
dirección de la institución, y equipos con conectividad adecuada para
93
complementar los aprendizajes, además también se genera el dilema sobre qué
hacer para mejorar el rendimiento usando las TIC en el proceso de enseñanza
aprendizaje y qué estrategias utilizar para poder consolidar este aprendizaje
reflejado en un buen rendimiento académico, toda cada vez, que las TIC serán más
aplicadas en todos los procesos en la formación de estudiantes en diversos niveles
educativos y posteriormente laborales.
Con respecto a la relación entre la dimensión Adquisición de las
Información y el rendimiento de los estudiantes de la carrera de administración
industrial de una sede descentralizada de una institución superior tecnológica en I,
II Y III semestre se observa que existe una relación negativa muy débil de -0.006
algo similar ocurre con la investigación mostrada por Huaraz, Bravo, Rodríguez, y
Calvo (2013) que para sus estudios encontraron diferentes relaciones para sus
dimensiones como el caso de uso del correo electrónico, buscadores de artículos
científicos en la red, y Multimedia respecto al Rendimiento Académico son también
débiles, pero es contraria a los resultados obtenidos por Sierra (2017) en su
investigación sobre quien obtuvo como resultado una relación positiva y
significativa de 0.785, entre la capacidad de adquisición de información y
rendimiento académico, podemos decir que esta diferencia podría deberse al tipo
de estudiantes que tienen una mayor predisposición al uso de la TIC por ser nativos
digitales y orientados a fines académicos, en el caso de la institución investigada,
podemos ver que aún existe brechas muy marcadas tanto para el acceso a las
tecnologías específicamente internet, software y hardware desde sus hogares para
facilitar su autoaprendizaje o aprendizaje autónomo, en la búsqueda de información
o investigación en lugares propios y adecuados para los procesos de enseñanza
94
aprendizaje, más aún que los instructores no han sido formados con el uso adecuado
de estas estrategias que consideran las TIC, la mayoría de instructores solo
facilitarían directamente la información en algunos casos sesgada, evitando que los
alumnos investiguen y construyan su conocimiento reflejado en el aprendizaje.
Con respecto a la relación entre la dimensión Trabajo en Equipo y el
rendimiento de los estudiantes de la carrera de administración industrial de una sede
descentralizada de una institución superior tecnológica en I, II y III semestre se
observa que existe una relación negativa muy débil de -0.084, en este caso de
manera no significativa, contrario a los resultados obtenidos por Sierra (2017) quien
obtuvo como resultado una relación positiva y significativa de 0.802, entre la
capacidad de Trabajo en Equipo y rendimiento académico, podría ser que los
medios son usados de manera superficial y de manera individual en el caso de la
institución investigada, para el caso pedagógico o bien podría decirse que son mal
utilizadas o solo son utilizados para comunicarse y relacionarse socialmente, no
para poder construir su conocimiento o realizar trabajos colaborativos o en equipos
de manera frecuente utilizando las TIC de manera adecuada permitiéndole mejorar
en su formación reflejándolo en el rendimiento académico.
Por otro lado, Alva (2011) obtuvo como resultado para sus dimensiones
Pedagógica (0.655) y Gestión Escolar (0.336) que existen una relación positiva que
más contribuyen en el aprendizaje de las TIC. Pero en cambio para las dimensiones
Técnica (- 0.065) y los Valores de los aspectos sociales, éticas y legales (- 0.238)
fueron negativas y que muestran una relación débil e inversa no contribuían en el
aprendizaje pues los valores de comunicación y colaboración personal y
multidireccional que son valores educativos en los que, para Grande, (2012). se
95
debe “Saber estar con otras personas, responder a los demás, mantener unas buenas
relaciones interpersonales de comunicación, cooperación, trabajo en equipo, etc.”
p. 21; Podríamos decir que también estas diferencias muestran que hay un trabajo
colaborativo algunas veces débil e inverso, como el caso de uso de correo
electrónico, que los equipos trabajan muy superficialmente con pocos aportes entre
ellos en la construcción de su conocimientos y aprendizajes.
Las TIC no deben limitarse al uso social, la institución debe promover una
capacitación continua a los educadores con una diversidad de aplicación de las TIC
y otras estrategias pedagógicas afines que podrían ser integradas, promover el uso
de entornos virtuales, en el uso de la herramientas 2.0, brindar una mayor apertura
a los medios, software, licencias, equipos y aplicaciones vigentes, adecuadas a las
competencias y cursos de las carreras, lo cual permitirá una mejor construcción
del conocimiento de los estudiantes y elevará el rendimiento de los estudiantes o
aprendices así como también permitirá un desempeño con una mayor eficiencia del
docente instructor.
Con respecto a la relación entre la dimensión Estrategias de Aprendizaje de
los estudiantes de la carrera de administración industrial de una sede
descentralizada de una institución superior tecnológica en I, II y III semestre se
observa que existe una relación negativa muy débil de -0.137, en este caso de
manera no significativa, contrario a los resultados obtenidos por Sierra (2017)
quien obtuvo como resultado una relación positiva y significativa de 0.722, entre la
capacidad de Estrategias de Aprendizaje y rendimiento académico, y concuerda con
Alva, (2011); quien en su investigación sobre “Las Tecnologías de información y
comunicación como instrumentos eficaces en la capacitación a maestritas de
96
educación con mención en docencia en el nivel superior de la Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, Sede Central, Lima, 2009-2010” obtuvo como resultado la
TIC influyen de manera positiva y significativa en la capacitación de los maestritas,
sobre todo en su dimensiones pedagógica (0.606) y de gestión escolar (0.447)
siendo estas las que más contribuyen en el aprendizaje de las TIC, se podría decir
que para este otro tipo de población los proceso de enseñanza y aprendizaje, la TIC
influyen realizando un aporte al conocimiento con la utilización de diferentes tipos
de estrategias de aprendizaje que podrían tener debido a su nivel de formación
además administrarlas, gestionarlas permitiendo siempre lograr un máximo
beneficio, ello es logrado de acuerdo a una madurez mostrada en el estudiante, en
el caso de los estudiantes técnicos no presenta esta madurez debido a que aún se
encuentran en un proceso de crecimiento formativo, además de que sus
competencias son más orientadas a realizar o ejecutar operaciones, adicionalmente
desconocen el número de estrategias de estudio y para ser aplicados usando las
TIC, así como también los niveles intelectuales que presentan, que podría también
ser un caso de estudio con mayor profundidad, así como al poco habito de
investigación, lectura y raciocinio que ellos presentan.
97
CAPÍTULO VII CONCLUSIONES
1. Se presenta un uso de recursos tecnológicos TIC del 44.28 % en el nivel de
uso frecuente, 40.80% en el nivel de mucho uso de los estudiantes de I, II y
III semestre de la carrera de administración industrial de una institución
superior tecnológica descentralizada, concluyéndose que los estudiantes
hacen un uso importante de los recursos tecnológicos TIC.
2. En el rendimiento académico se obtuvo un resultado aprobatorio en el nivel
de Aceptable (Capacidad de nivel medio o inferior, pero con ciertas
limitaciones) de 48%, en el nivel bueno 47% (capacidad superior a la media,
pero sin llegar a destacar) y 3% en el nivel excelente (Capacidad
sobresaliente) entre los estudiantes de I, II y III semestre de la carrera de
descentralizada. Se concluye que hay un número importante de estudiantes
que han logrado las capacidades las cuales se evidencian en sus
calificaciones.
3. Existe una relación muy débil e inversa no significativa entre el uso de los
Recursos Tecnológicos (TIC) y el Rendimiento de los estudiantes de I, II y
98
III semestre de la carrera de administración industrial de una institución
superior tecnológica descentralizada, concluyéndose que los estudiantes
tienen un uso importante de los recursos tecnológicos TIC, pero que no
influyen en su rendimiento académico.
4. Existe una relación muy débil e inversa no significativa entre el uso de
recursos tecnológico en su dimensión capacidad de adquisición de la
información con el rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III
semestre de la carrera de administración industrial de una institución
superior tecnológica descentralizada. Se concluye que los estudiantes
adquieren y buscan información usando los recursos tecnológicos TIC pero
que no influyen en su rendimiento académico.
recursos tecnológico en su dimensión capacidad de trabajo en equipo con el
rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III semestre de la carrera
de administración industrial de una institución superior tecnológica
descentralizada. Se concluye que los estudiantes realizan trabajos en equipo
usando de los recursos tecnológicos TIC, pero que no influyen en su
rendimiento académico.
recursos tecnológicos en su dimensión capacidad de estrategias de
aprendizaje con el rendimiento académico de los estudiantes de I, II y III
semestre de la carrera de administración industrial de una institución
superior tecnológica descentralizada. Se concluye que los estudiantes tienen
99
estrategias de aprendizaje usando de los recursos tecnológicos TIC, pero
que no influyen en su rendimiento académico.
100
CAPÍTULO VIII: RECOMENDACIONES
Los resultados obtenidos muestran un uso importante de los Recursos
Tecnológicos en los estudiantes de Administración industrial que sin embargo no
influyen en el Rendimiento Académico. Al respecto, se recomienda realizar un
estudio sobre el nivel de competencia de los instructores en el Uso de los Recursos
Tecnológicos TIC en la enseñanza-aprendizaje, además de determinar si las
herramientas tecnológicas utilizadas están en línea a los objetivos y capacidades
que requieren alcanzar los alumnos.
Es oportuno analizar y avaluar las diversas metodologías, estrategias,
actividades, evaluaciones y trabajos propuestos, sobre todo las de trabajo autónomo
en proceso de enseñanza aprendizaje que actualmente utilizan los instructores,
verificando que se encuentren en línea a las competencias que se espera que logren
los alumnos y reflejadas en los currículos antes de su ejecución, con instructores
especialistas en esos cursos, de tal manera que exista una mayor garantía que el
rendimiento académico será resultado de su aprendizaje proponiendo mejoras
continuas, ejecutas en el futuro.
Se recomienda a la institución analizar y realizar acciones de mejora en la
organización, programación y ejecución de nuevos cursos y cursos vigentes, desde
101
el nivel gerencial, en las diferentes carreras, en los que se utilice las TIC y también
verificar el acceso a internet y diversidad de equipos que pudieran emplear, alumnos
y profesores de cara las exigencias actuales.
Implementar el uso de sistemas de aprendizaje integrado, en los que los
syllabus, reflejen objetivos competencias y recursos tecnológicos que respondan a
una virtualización de la enseñanza en contextos futuros, propios de los avances y
necesidades educativas.
La institución podría implementar programas que faciliten la adquisición y
entrega de equipos que posibiliten la conectividad de los estudiantes, sobre todo de
quienes tienen escasos recursos, de tal manera que accedan a una búsqueda y
adquisición de información e investigación adecuada, participen en las actividades
de aprendizaje autónomo, de manera que facilite la realización de productos
(trabajos variados) de manera individual y colaborativa, en línea con las objetivos
y competencias que deben adquirir logrando construir un mejor aprendizaje.
También se recomienda a la institución realizar programas de actualización
y capacitación a los estudiantes y docentes en el uso de Recursos Tecnológicos TIC
orientados a los procesos de formación para que ambos logren desarrollar
capacidades de búsqueda de información, trabajo en equipo y la aplicación de
estrategias de Aprendizajes digital en las sesiones de clase.
Implementar las estrategias de aprendizaje orientadas a los estudiantes en
los procesos de aprendizaje facilitados por los instructores y enriquecidas por el uso
de los recursos tecnológicos para realizar trabajos colaborativos y no se pierda la
oportunidad de aprovecharlos en los diferentes cursos.
102
Finalmente, se recomienda establecer mejores criterios para la evaluación
del trabajo autónomo del estudiante y que además sea siempre registrado y
calificado en el sistema de SENATI, brindando más información que permita,
realizar permanentes mejoras, que favorezcan el aprendizaje de los alumnos.
103
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115
ANEXOS
Anexo 1: İnstrumento de Medición tomado y adaptado de Sierra (2016).
“sobre tecnologías de información y comunicación”
UNIVERSIDAD CAYETANO HEREDIA

FACULTAD DE EDUCACIÓN
PROGRAMA MAESTRIA EN DOCENCIA PROFESIONAL TECNOLÓGICA
Encuesta aplicada a estudiantes

Estimado estudiante: El objetivo del presente cuestionario es conocer su apreciación sobre
la el Uso de las TIC en el rendimiento de los estudiantes de la carrera de Administración
Industrial de una sede descentralizada de una Institución Superior Tecnológico en el I, II y
III semestre"., con el fin de obtener resultados reales, los cuales serán de mucha utilidad para
una investigación que se viene realizando. Favor por el cual quedaremos muy reconocidos.
El cuestionario es anónimo, por lo que le agradeceríamos contestarlo con la mayor
sinceridad posible. Marcar con un aspa (X), dentro del recuadro en el valor que considera
expresa la realidad de su institución Educativa. La escala de calificación de los ítems, para
cada una de las opciones correspondiente a los conceptos principales del estudio, es como
sigue:
PUNTUACION SUPERVISION Edad
EDUCATIVA
1 Si Sexo
0 No
DIMENSIONES ITEMS Si No
Con la computadora e internet yo puedo:

CAPACIDAD 1.- Navegar por Internet.
DE Entrar en la Página Web de la Institución
ADQUISICION 2.- (Aula Virtual).
DE Entrar a la sección de Estudiantes en el aula
INFORMACION 3.- virtual.
Entrar a otras páginas web educativas del
4.-
Perú.
Entrar a otras páginas web educativas de
5.-
otros países.
Realizar búsquedas sencillas de información
6.-
para mis tareas en el Instituto.
Realizar búsquedas avanzadas de
información para mis tareas en la institución
7.-
(por tipo de archivo, años de publicación,
lugar de procedencia).
Realizar búsquedas de información para mis
8.-
tareas.
Usar diversos buscadores para mis tareas en

9.-
el Instituto (Google, Yahoo! u otros).
Evaluar qué información es científica y que
10.- información es común para las tareas en el
Instituto.
Crear favoritos en la computadora para la
11.-
actividad en el Instituto
Organizar favoritos por temas (educativos,
12.-
entretenimiento, noticias, etc.).
Guardar archivos para mis tareas del Instituto

13.-
desde internet.
Elaborar documentos sobre mis tareas con la
14.-
información obtenida.
Para trabajar en equipo usando la computadora e internet, yo
puedo:
Crear una cuenta de correo electrónico
15.-
personal.
Escribir y enviar correos electrónicos para

16.-
comunicarme con mis compañeros de clase.
Enviar archivos adjuntos de mis tareas en el

17.-
Instituto por correo electrónico.
CAPACIDAD
DE TRABAJO Crear una lista de correos electrónicos de mis
EN EQUIPO 18.-
compañeros de clase.
Entrar y conversar por chat con mis
19.- compañeros de clase sobre mis tareas en el
Instituto.
Realizo video llamadas parea conversar con
20.- mis compañeros de clase sobre mis tareas del
Instituto.
Entrar en un foro virtual y participar
21.- enviando mis aportes y comentarios sobre el
tema.
Crear un foro de discusión sobre un tema
22.-
educativo.
23.- Crear mi Weblog.
24.- Participar en Weblogs grupales.
25.- Crear Wikis y publicar en ellas.
Participar en proyectos colaborativos en el

26.- Instituto utilizando Google Drive u otros
programas en línea.
Participar en páginas Web de la Institución u
27.-
otras.
Subir mis trabajos del Instituto a la nube
28.- (Dropbox, Google drive, Sky Drive u otros)
y compartirlos con mis compañeros.
Para mi aprendizaje, yo puedo con la computadora e internet
hacer lo siguiente:
Elaborar mis trabajos y tareas del Instituto
29.- utilizando el Word u otro procesador de
texto.
30.- utilizando el Excel u otros programas de hoja
de cálculo.
31.- utilizando Power Point, Prezi u otros
programas de presentación
Elaborar mis mapas conceptuales y mentales
32.- de mis tareas del Instituto utilizando
CAPACIDAD Freemind, Cmaptools u otros.
DE
Utilizar softwares educativos para reforzar
ESTRATEGIAS 33.-
mi aprendizaje.
DE
APRENDIZAJE 34.- Escuchar radio educativa por internet.
Crear una base de datos relacionado a mis

35.-
tareas.
Bajar libros u otros archivos de bibliotecas

36.-
digitales para mis tareas del Instituto.
Hacer resúmenes de la información que

37.-
obtengo en la web.
Utilizar diccionarios electrónicos para mis
38.-
tareas.
Hacer presentaciones de proyectos
39.-
colaborativos.
Reelaborar textos encontrados en la web para
40.- mis tareas del Instituto o trabajos de
investigación.
41.- Elaborar una página web educativa.
¡GRACIAS POR TU COLABORACION! Nro

Anexo 3: Matriz de Consistencia
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES DIMENSIONES INSTRUMENTO

¿Cuál es la relación General: General: A medir: Cuestionario
entre el uso de los Existe una relación Uso de Recursos tomado en base al
recursos tecnológicos Determinar la relación existente significativa entre el uso de Tecnológicos y sus Instrumento de
(Tic) y el rendimiento entre el uso de los recursos los Recursos Tecnológicos dimensiones. Fanny Linda Sierra
de los estudiantes de tecnológicos y el rendimiento (TIC) y el Rendimiento Siendo variables Ramírez del 2016.
I, II y III semestre de académico de los estudiantes de académico de los cuantitativas Sobre
esta Institución I, II y III semestre de la carrera estudiantes de I, II y III “TECNOLOGÍAS
Superior Tecnológica de administración industrial de semestre de la carrera de CAPACIDAD DE
descentralizada en el una Institución Superior administración industrial de DE INFORMACIÓN Y
semestre 2019 I? Tecnológica Descentralizada, en una institución superior ADQUISICION COMUNICACIÓN”
el semestre 2019 I. tecnológica descentralizada. DE tomado de la tesis
INFORMACION "Las tecnologías de
la información y
comunicación y el
rendimiento
académico en
estudiantes del
primer ciclo de la
Facultad de
Administración de
la Universidad Alas
CAPACIDAD Peruanas 2016 ”
DE TRABAJO presentado para para
EN EQUIPO optar el Grado
Académico de
Magíster en
Educación con
CAPACIDAD mención en
DE Docencia en el
ESTRATEGIAS Nivel Superior en la
DE UNMSM.
APRENDIZAJE
Específicos: Específicos: A controlar:

1.- Identificar el nivel de uso de Rendimiento
los recursos tecnológicos de los 1. Existe una relación Académico y sus Rendimiento
estudiantes de I, II y III semestre significativa entre el uso de dimensiones, Académico
de la carrera de administración recursos tecnológico, en su siendo variables Excelente,
industrial de una Institución dimensión capacidad de cuantitativas Rendimiento
Superior Tecnológica adquisición de la Académico,
Descentralizada, en el semestre información, con el Bueno, Registro de notas a
2019 I. rendimiento académico de Rendimiento finalizar el semestre
2.- Identificar los niveles de los estudiantes de I, II y III Académico
rendimiento académico de los semestre de la carrera de aceptable,
estudiantes de I, II y III semestre administración industrial de Rendimiento
de la carrera de administración una institución superior Académico
industrial de una Institución tecnológica descentralizada. deficiente,
Superior Tecnológica
Descentralizada, en el semestre 2. Existe una relación
2019 I. significativa entre el uso de
3.- Establecer la relación recursos tecnológico en su
existente entre el uso de recursos dimensión, capacidad de
tecnológico, en su dimensión trabajo en equipo, con el
capacidad de adquisición de la rendimiento académico de
información, y el rendimiento los estudiantes de I, II y III
académico de los estudiantes de semestre de la carrera de
I, II y III semestre de la carrera administración industrial de
de administración industrial de una institución superior
una institución superior tecnológica descentralizada.
tecnológica descentralizada.
4.- Establecer la relación del uso 3. Existe una relación
de recursos tecnológico, en su significativa entre el uso de
dimensión capacidad de trabajo recursos tecnológicos, en su
en equipo, con el rendimiento dimensión capacidad de
académico de los estudiantes de estrategias de aprendizaje,
I, II y III semestre de la carrera con el rendimiento
de administración industrial de académico de los
una institución superior estudiantes de I, II y III
tecnológica descentralizada. semestre de la carrera de
5.- Establecer la relación del uso administración industrial de
de recursos tecnológicos, en su una institución superior
dimensión capacidad de tecnológica descentralizada.
estrategias de aprendizaje, y el
rendimiento académico de los
estudiantes de I, II y III semestre
de la carrera de administración
industrial de una institución
superior tecnológica
descentralizada.
Anexo 4: Matriz Instrumental
TIPO DE
ESCALA CALIFICACION
INSTRUMENTO VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES ITEMS PUNTAJE
ESCALA DE DE FINAL
RESPUESTA MEDICION
Si 1
Categórica
Navega en No 0
1- 5 Polinómica 5 5
Internet.
Ordinal
Si 1
Categórica
Realiza
búsquedas de 6 No 0 1 1
Polinómica
CAPACIDAD DE Información.
ADQUISICION Ordinal
DE Si 1
RECURSOS INFORMACION Realiza Categórica
ESCALA TECNOLOGICOS búsquedas de No 0
7 Polinómica 1 1
(TICS) información
avanzadas.
Ordinal
Elabora Si 1
Categórica
documentos sobre
las tareas con la 8 -14 No 0 7 7
Polinómica
información
obtenida. Ordinal
Mantiene una Si 1
CAPACIDAD DE
lista de contactos Categórica
TRABAJO EN 15 -18 4 4
de sus No 0
EQUIPO
compañeros de Polinómica
estudios con
diversos recursos. Ordinal
Si 1
Entra Fórum y Categórica
chats con sus
19 - 20 No 0
Polinómica 2 2
compañeros de
clase.
Ordinal
Si 1
Crea fórums Categórica
virtuales con sus 21 - 25 No 0 5 5
Polinómica
compañeros
Ordinal
Participa en Si 1
proyectos del Categórica
Instituto No 0
26 - 28 Polinómica 3 3
mediante
programas en
línea. Ordinal
Elabora trabajos Si 1
Categórica
con diversos
procesadores de 29 - 30 No 0
Polinómica 2 2
texto y hoja de
CAPACIDAD DE cálculo. Ordinal
ESTRATEGIAS Si 1
DE Presenta sus Categórica
trabajos usando
APRENDIZAJE 31 - 35 No 0
Polinómica 5 5
diversos apoyos
tecnológicos.
Ordinal
36 - 41 Si 1
Categórica 6 6
Utiliza libros, No 0
diccionarios y Polinómica
otros elementos
mediante
descarga
virtuales. Ordinal
Calificación Final 41 41 41
Anexo 6: Matriz de Definición Operacional de Variables
Variable 1
Uso de Recursos Tecnológicos
Definición Conceptual y Operacional Dimensiones
Indicadores
Dimensión 1
Cobos (2009), define a las Tecnologías de la información y
comunicación como dispositivos tecnológicos (hardware y software) 1,1 Navega en Internet. 1- 5
que permiten editar, producir, almacenar, intercambiar y transmitir
datos entre diferentes sistemas de información.
Definición operacional: Realiza búsquedas de
Recursos tecnológicos son herramientas que desempeñan un papel CAPACIDAD DE 1,2 Información. 6
importante en la búsqueda y acceso, generación, intercambio, ADQUISICION
difusión, gestión al conocimiento en el proceso de aprendizaje y que DE
su uso lo podemos dividirlos en sus dimensiones: INFORMACION 1,3 Realiza búsquedas de 7
Capacidad de adquisición de la información. información avanzadas.
Capacidad de Trabajo en equipo
Elabora documentos sobre las
Capacidad Estrategias de Aprendizaje
1,4 tareas con la información 8 -14
obtenida.
Dimensión 2
Mantiene una lista de
contactos de sus compañeros
2,1 15 -18
CAPACIDAD DE de estudios con diversos
TRABAJO EN recursos.
EQUIPO
Entra Fórum y chats con sus
2,2 19 - 20
compañeros de clase.
Crea fórums virtuales con sus
2,3 21 - 25
compañeros
Participa en proyectos del

2,4 Instituto mediante programas 26 - 28
en línea.
Dimensión 3
Elabora trabajos con diversos
2,1 procesadores de texto y hoja 29 - 30
de cálculo.
Presenta sus trabajos usando

CAPACIDAD DE 2,2 diversos apoyos tecnológicos. 31 - 35
ESTRATEGIAS
DE
APRENDIZAJE
Utiliza libros, diccionarios y
2,3 otros elementos mediante 36 - 41
descarga virtuales.
Variable 2
Definición nominal y
Dimensiones Indicadores
Por otro lado (Edel, 2003) nos dice la definición de Jiménez que el Rendimiento Número de
rendimiento académico “es el nivel de conocimientos demostrado en académico estudiantes con
un área o materia comparado con la norma de edad y nivel excelente Nivel del Rendimiento de
1,1 rendimiento
académico”, y que el rendimiento del estudiante debería ser 16,8 a 20
académico
entendido a partir de sus procesos de evaluación”. P 3-4. excelente
Definición operacional Rendimiento
El rendimiento académico es expresado en una medición académico bueno Número de
determinada por exámenes, interrogatorios, exposiciones o trabajos Nivel del Rendimiento de estudiantes con
1,2
donde el estudiante expresa su proceso de formación e instrucción. 13,7 a 16,7 rendimiento
En consecuencia, el rendimiento es cristalizado por las calificaciones académico bueno
obtenidas durante un curso concreto nique le corresponde.
Rendimiento Académico Excelente, Rendimiento Académico, Rendimiento Número de
Bueno, Rendimiento Académico aceptable, Rendimiento Académico académico estudiantes con
aceptable Nivel del Rendimiento 10,5 a
deficiente 1,3 rendimiento
13,6
académico
aceptable
Rendimiento Número de
académico estudiantes con
deficiente Nivel del Rendimiento 0, a
1,4 rendimiento
10,4
académico
Notas según la escala establecida por SENATI deficiente
Anexo 7: Registro de Notas
• Registros de notas para el primer semestre

SCIU 124 SCIU - SCIU - SCOU - SINU - SPSU - SPSU - SPSU - PROME
Dibujo 125 126 131 123 753 828 829 DIO
Tecnico Matemát Física y inglés Informát Desarroll Lenguaje Técnicas
ica Química ica o y y
Básica Personal Comunic Métodos
y Taller ación de
de Aprendiz
Liderazg aje
o Investiga
Edad
tivo
Sexo
17 F 12,6 13,8 13,4 15,8 16,1 18,2 13,1 15,7 14,837

5
18 M 14,2 17 15,4 17,8 14 16,6 13,9 17,5 15,8
22 F 10,9 16,4 15,3 17,8 16,5 15,6 14,7 15,3 15,312
5
21 F 11 13 11,7 17,2 16 12,3 13,9 12,3 13,425
20 F 12,1 11,4 11,2 16 16,1 19,3 14,6 14,1 14,35
17 M 14,2 17,6 13,3 15,3 13 16 12,9 14 14,537
5
18 M 14,1 15,3 13,2 15,9 16,9 15,5 14,2 16,5 15,2
17 M 11,6 12,7 10,9 14,2 15,1 14,3 12,7 14,8 13,287
5
17 M 13,1 17,4 14,9 15,8 12,2 18 13,6 13,3 14,787
5
17 F 14,3 11,3 15,7 16 16,8 18,3 14,6 18,7 15,712
5
18 F 11,2 11,1 11 14,4 11,5 12,7 11,3 13,1 12,037
5
17 F 14,7 16 14 16,2 16 16,9 13,7 14,3 15,225
19 F 16,6 19,2 18,1 18,4 17,3 18,5 15,7 19,4 17,9
22 M 13,5 13,4 11,5 15,5 17,1 19 13,8 18,2 15,25
17 M 11,9 15,9 14,6 13,8 15 16 12 13 14,025
29 M 18 16,2 15,3 17,6 17,3 19,4 15,4 19,5 17,337
5
19 F 13 16,8 14,7 17,9 15 18,7 13,6 14,9 15,575
21 M 12,5 14,8 14 14,5 15 12,5 12,1 13,6 13,625
17 M 13,5 12,6 12,7 15,8 15 16,4 13,7 16,4 14,512
5
18 M 12,9 15,7 14,9 15,7 16 17,2 11,9 14,4 14,837
5
17 M 15,3 11,2 14,9 15,9 16,1 16,4 10,6 16,1 14,562
5
17 M 15,4 17,4 16,2 18 17,3 18,2 13,6 18,6 16,837
5
21 M 12,8 19 16,7 14,5 15 15,9 12,9 14,7 15,187
5
17 F 14,7 16,7 11,8 14,5 15 15,7 11,9 12,8 14,137
5
18 F 17,4 13,3 14,8 17,5 16 19,3 18,4 15,4 16,512
5
17 M 14,4 15,9 15,7 16,1 15 17,1 12,6 14,8 15,2
23 M 15,2 14,8 15,2 17,8 17 18,6 11,9 15,1 15,7
17 F 14,4 11,8 12,5 16,9 15 14,9 13,1 17,2 14,475
17 M 13,9 11,3 12 15,8 12,5 16,7 14,1 14,6 13,862
5
18 F 4,5 9,3 11,2 10,1 14 10,7 5,5 3,1 8,55
17 F 16,1 15,7 12,1 17,1 15 14,9 17,5 18,2 15,825
19 M 13,5 14,8 13,9 13,6 14 15 14,6 12,8 14,025
18 F 14,5 15 14,5 16,6 16,6 17,5 12,3 18,4 15,675
17 F 13,7 12,2 10,8 14,5 15 17,3 13,5 15 14
18 M 13,6 15,1 14,6 16,1 18 18,5 12,4 13,6 15,237
5
17 M 13,3 12,1 16,5 16,8 14 11,8 13,6 13,3 13,925
19 F 16,7 17,3 17,2 18,9 15,1 18,7 14,8 16,2 16,862
5
18 F 15,2 17,3 13,8 17,1 14,8 18 15,3 18,6 16,262
5
20 M 16,3 14,2 15 16,9 16,3 17,7 13,7 18,7 16,1
24 M 11,9 11,9 12,6 13,7 16,8 14,4 11,9 14,9 13,512
5
20 M 13,1 14,9 13,6 15,8 14 14,8 13,2 14 14,175
20 F 15,2 16,2 15,4 17,2 15,2 19,7 11,4 17,8 16,012
5
17 M 14,2 11,2 12,8 14,3 16,8 15,2 13,6 15,6 14,212
5
20 F 14,3 16,8 13,1 15,3 15,8 17,8 12 18,7 15,475
20 M 13,2 15 12 14 16,1 13 12,3 18,1 14,212
5
17 F 16,1 17,2 15,9 18,6 15,8 17,6 16,5 15,4 16,637
5
19 F 13,2 13,8 12,1 13,9 13,2 18,1 12,5 16,7 14,187
5
17 F 14,8 11,7 15,4 15,6 15 17,5 11,4 15 14,55
17 F 16,4 14,9 15,9 17,7 17,2 19,6 13,1 17,4 16,525
17 F 14,1 14,1 12 16,7 15 16,1 13,1 17,9 14,875
17 F 14,8 13,9 13,5 17,1 17 15,9 13,6 18,7 15,562
5
20 M 16,3 14,9 12,7 17,1 15 13,5 16,2 18,1 15,475
19 M 15,7 17,7 16,2 17,6 13 14,7 13,6 18,3 15,85
17 M 17,2 13,3 13,3 18,1 15 15,8 17,6 18 16,037
5
17 F 16,5 12,2 10,7 17,3 15 14,1 13,1 14,6 14,187
5
19 M 12,7 10,5 13 15,8 15 13,2 11,6 16,2 13,5
17 F 17,4 13,1 12,4 18,1 16 14,8 15 16,5 15,412
5
22 M 11,7 12,4 12,1 9,9 14,9 6,3 15,7 13,8 12,1
23 M 16,9 15,6 12,7 17 17 15,7 14,1 17,3 15,787
5
19 M 14,9 15,2 14,6 14,4 15,5 17,4 13,4 18,2 15,45
19 M 16,1 15,6 14,4 17,7 15 14 13,4 18 15,525
24 F 16,7 13,6 13,7 16,7 16 16 16,2 18 15,862
5
18 M 17,1 14,5 12,7 17,5 15 14 15,9 15,9 15,325
32 M 14,1 14,7 12,9 16,4 17 14,7 13,3 15,6 14,837
5
17 F 12,2 12,9 11,5 15,4 16 14,4 11,6 15,1 13,637
5
19 M 13,7 14,4 11,8 15,3 14,5 12,6 11 15,5 13,6
• Registro de notas para el segundo semestre
CGEU NAID NAID NADI NAID NADI NADI NADI SCIU SPSU - PRO
163 - 230 231 E 232 233 E 234 E 235 E 236 - 151 801 MEDI
Seguri Dibujo Quími Logísti Estadí Infor Admin Conta Mate Técnic O
dad e Mecáni ca ca I stica mática istraci bilida mática a De
co
Higien Indust Para Aplica ón De d Aplica Comun
e rial Admin da Empre Gener da icación
Indust istraci sas al Escrita
rial ón
Edad
Sexo
17 F 13,2 17,1 13,4 11,7 12 12,5 13,4 12,5 17,1 16,2 13,91
21 F 15 16,3 13,1 12,7 13,2 12,5 10,9 15,2 16 16,9 14,18
19 F 15,8 11,3 13,5 11 13,7 12,9 11,6 13,4 17 17,4 13,76
21 F 13 13,1 13,4 10,7 11,7 14,3 11,8 12 12,5 14,7 12,72
18 M 16,9 19,6 17,6 17,4 17,2 18,3 17,1 18 19 17,8 17,89
21 F 13,1 12,8 13,5 10,9 12,4 11,6 12,1 12,6 11,6 17,3 12,79
17 F 10,7 11,9 10,8 13,6 10,9 12,2 9,4 11,1 12,3 16,2 11,91
18 F 12,3 15,2 12 14,5 12,6 12,9 11,1 11,2 14,9 16,3 13,3
18 F 14,3 14,4 13,3 10,9 13,4 15,8 11,6 12,7 16,3 15,4 13,81
18 F 16,3 15,3 13,4 12 11,4 16,8 12,5 13,3 11,8 16 13,88
31 M 11,8 16,5 12,6 11,2 11,3 15,1 11,1 12 15,6 15,2 13,24
18 F 14 12,5 13,6 11,9 13,9 15,8 12,1 13,7 16,3 16,2 14
18 M 13,7 13 11,3 11,9 11,8 11,5 12 13,6 17 17,3 13,31
17 F 11,5 16,9 11,9 16,8 15,8 11,9 12 14,6 18,8 15,6 14,58
18 F 13,7 12 13,1 13,6 11,7 12,3 10,8 11,5 11,6 15,2 12,55
19 M 13,6 11,7 10,8 12 10,9 13,1 11,4 11,3 12,6 16 12,34
18 F 12,4 11,8 12,2 11,2 13 13,6 10,6 13,6 14,6 15,7 12,87
20 F 13,4 18,1 11,4 17,9 11,5 10,6 10,6 12 15,9 16 13,74
18 M 9,2 11,5 10,8 13,5 10,7 11,3 6 11 11,5 14,2 10,97
18 M 11,6 10,5 10,9 11,8 11,9 12,3 12 12,6 13,1 13,2 11,99
18 F 13,7 14,3 11,2 15,1 11,4 11,3 10,5 11,9 13,1 15,9 12,84
18 F 14,1 11,1 11,9 11,3 10,9 12,5 14,3 11,9 13,7 16,5 12,82
21 M 14,8 14,3 13,6 13,5 14,6 12,4 14,6 13,5 18 16,4 14,57
18 M 15,2 19,2 13,6 11,9 13,7 17,9 13,5 13,7 16,6 16,6 15,19
22 M 13,5 16,9 13,2 15,5 10,7 14 11,8 11,6 10,9 14,8 13,29
18 F 16,7 16,7 14,3 11,5 12,3 15,2 13,5 13,1 18,9 16,5 14,87
18 F 13,4 10,6 11 12,1 11,3 10,7 12 13 11,8 16 12,19
24 M 12,7 13,3 13,2 12,6 12,2 15,8 12,6 14,9 15,4 15,5 13,82
18 F 12,9 14,3 10,6 10,8 10,7 13,2 12,7 12,2 11 16,2 12,46
19 M 14,8 18 14 11,1 12,6 12 12,1 13,2 16,1 16,1 14
18 F 14,5 12,9 13,8 12 12,6 14,5 12,5 12,6 13,8 15 13,42
19 F 15,5 14,8 13,3 11,4 12,2 14 12,8 12,9 14,1 14,4 13,54
21 M 13,5 17,5 10,7 14,6 12,7 14,5 11,6 11 13,7 15,8 13,56
22 F 12,3 11,6 12,5 14,1 11,4 10,5 11,6 11,6 13,6 14,8 12,4
23 F 11,9 14,3 11,9 11,9 11,4 14,8 11,6 10,5 10,8 13,6 12,27
19 M 13,2 12,9 13,2 12,4 11,4 11 14,1 14,9 14,7 12,8 13,06
23 M 13,1 11,7 10,6 14,5 9 10,6 11,2 11,3 10,5 13,9 11,64
18 M 3,3 12,4 16,3 13,6 11,9 11,4 13,4 14,4 16,3 13,1 12,61
20 M 13 14,7 10,8 11,1 9,2 12,4 10,9 12,4 9,8 15,3 11,96
18 M 10,2 9,8 11,4 10,9 10,7 5,3 8,4 10,9 7,5 13 9,81
18 M 13,9 14,6 11,5 11,3 10,7 10,7 11,5 11,9 14,2 12,9 12,32
22 M 12,4 10,5 10,5 11,6 10,6 10,5 9,3 10,5 8,1 13,4 10,74
20 F 10,5 8,5 11,1 11,9 10,6 7,5 8,1 10,8 8,2 14 10,12
19 F 13,7 12,1 11 14,7 10,7 11,5 12,3 13,8 10,9 16,2 12,69
19 F 10,1 11,2 11,8 12,3 10,9 11,5 11,3 11,4 12,1 13,8 11,64
18 F 11 11,8 13,2 12,2 10,6 16 9,1 12 11,4 11,1 11,84
20 M 13,4 12 10,8 12,6 5,7 10,7 11 11,5 11,5 15,4 11,46
20 M 10,9 10,5 12 10,7 6,2 13,5 10,8 13,3 8,5 14,9 11,13
20 M 1,5 12,5 11,4 11,1 12,6 10,6 12,1 12,4 11,3 14,6 11,01
18 F 12 13,4 10,9 9,7 11 10,5 11,6 10,8 11,2 14,9 11,6
22 M 11,9 16,5 11,8 11,5 9,8 12,2 10,9 12,8 13,8 12,5 12,37
20 M 10,9 11,7 10,6 10,9 6,7 12,6 8,3 10,6 8,6 15,1 10,6
19 M 11,2 11,4 10,7 14,9 12,1 10,5 10,6 10,6 11,3 12,5 11,58
18 F 12,8 10,6 10,8 11,9 12 10,6 8,4 11,2 13,9 13,5 11,57
17 M 12,4 10,5 10,9 14,5 11 14,1 9,2 10,7 11 15,9 12,02
18 F 4 10,8 11,3 13,8 10,6 7,8 9,7 10,5 8,5 15 10,2
18 F 11,4 12,3 10,9 12,3 11 9,8 12,2 11,1 10,5 14,6 11,61
18 F 13,1 11 10,7 14,1 11,1 9 10,7 11 12,4 14,1 11,72
19 F 3,2 13,2 10,6 13,4 8,4 10,8 11,3 10,6 10,8 13,6 10,59
19 F 3,8 10,8 13,1 11,7 10,9 10,6 12,3 13,1 11,7 13,5 11,15
19 F 13,4 12,8 10,9 13,5 11 14,3 13 12,5 9,6 16,2 12,72
21 F 12,1 10,5 11,9 12,1 8,8 11,3 11,3 11,1 10,7 17 11,68
21 F 12,9 15,8 13,3 12,1 7,7 16,7 11,5 14,1 13,2 18,2 13,55
20 F 11,9 12,8 11,2 11,2 9,9 11,8 12,1 13,7 10,8 13,5 11,89
18 M 14,9 10,7 10,9 12,3 10,5 13,6 9,6 10,9 7,9 15,3 11,66
• Registro de notas para el tercer semestre
NAID - NAID - NAID - NAID - NAID - NAID - NAID - NAID - NAID - SPSU - PROM
337 338 339 340 341 342 343 344 345 974 EDIO
Adm. Estudio Proceso Logístic Operaci Organiza Desarro Ingles Matemá Técnicas
Operaci de s a Ii ones ción Y llo De Técnico tica De La
ones I Trabajo Industri Industri Direcció La Financi Comunic
ales ales n De Persona era ación
Empresa lidad Escrita
s
Edad
Sexo
2 F 12,1 14,6 13 15,1 14,3 15,6 17,2 18,2 10,9 14,99 14,99
0
2 F 10,7 10,8 12,6 11,5 17,1 12,1 19 15,7 15,7 14,29 14,29
2
2 F 12,1 11,4 10,5 14 14,7 12,5 17,6 11,2 11,3 13,02 13,02
1
2 F 10,5 10,7 12 10,7 13,2 11,5 16 17,2 11,5 12,82 12,82
2
2 F 10,6 13,1 12,3 13,7 15,2 14,5 17 16,6 13,9 14,49 14,49
0
1 F 13,2 12,5 11 13,4 15,6 13,2 18 15,8 12,8 14,04 14,04
8
2 F 12 12,6 12,9 12,4 10,9 13,2 16,7 17,1 11,9 13,7 13,7
0
1 M 12,2 12,1 12,6 13,3 13,8 12,7 16,3 16,4 11,4 13,61 13,61
8
1 F 10,5 11,6 10,6 11,5 12,7 14 16,4 18,1 12,6 13,34 13,34
8
2 F 12,2 13,5 11,1 12,2 14,3 14,9 19,1 15,9 12,9 14,39 14,39
0
1 F 10,7 11,5 10,7 12,1 13,2 13,2 18,4 15,7 12,5 13,32 13,32
8
2 F 15 13,3 16,3 14,5 18,9 15,5 18,9 19,4 17,5 16,84 16,84
1
2 M 12,7 13,5 11,1 13,5 13,7 15 19,3 19,2 14,6 14,8 14,8
0
1 F 13,3 13,3 11,1 14,7 16,4 15,1 15,9 15,5 17,5 14,94 14,94
7
1 M 14,1 13,1 11,7 15,7 17,9 15,3 16,6 17,2 15,9 15,46 15,46
8
2 F 12,8 12,1 13,5 12,2 11,2 12,5 15,8 14,9 12,6 13,5 13,5
3
2 F 12 12,7 11,5 12,3 14,5 14,6 19,4 17,1 11,4 14,36 14,36
1
1 F 13,6 12,7 10,8 14,7 13,5 14,4 17,6 11,5 12,7 13,79 13,79
9
1 F 10,6 11,9 10,5 11,4 11,8 12,9 16,5 16,3 11,4 13,1 13,1
9
1 M 13,2 15 16,6 15,3 18,3 15,3 18,2 18,7 16,7 16,55 16,55
9
2 F 10,9 12 10,7 11,3 10,7 11,5 14,3 13,6 11,7 12,16 12,16
1
2 F 12,8 14,3 14,6 13,9 15,5 14,3 16,9 18,7 11,3 14,97 14,97
1
1 M 12,6 13,9 14,1 15,2 14,1 14,5 14,8 18 17,6 15,17 15,17
8
1 F 10,6 11,3 11,5 12,3 10,9 13,3 18,2 18,1 10,7 13,38 13,38
8
1 M 13,1 14,1 12,4 14,2 15,6 14,5 17,1 15,4 15,2 14,67 14,67
8
2 M 10,9 11,5 10,6 12,4 9,5 13,2 15 13,3 11,1 12,28 12,28
0
1 M 8,1 7,8 10,7 11,1 7,1 11 14,7 12,5 9,5 10,62 10,62
7
2 M 13,5 13,9 13,1 13,6 15,7 14,6 15,3 14,1 16,1 14,56 14,56
0
2 F 10,5 11 11 10,8 10,8 12,9 16,1 16,2 9,7 12,55 12,55
0
2 M 11,1 10,8 9,8 11,9 12,6 12,3 16 13,4 11,2 12,48 12,48
0
1 M 11 12,6 10,8 14 10,5 14,7 16,5 14 8,7 12,91 12,91
8
1 F 10,5 11 11,2 10,6 11,1 12,1 18,8 15,1 9,5 12,64 12,64
8
2 F 10,7 10,9 10,6 10,9 8,4 12,6 14,8 13,9 7,3 11,25 11,25
0
2 F 13,4 11,4 10,7 13,8 12,3 13,6 15,9 15,8 10,6 13,3 13,3
2
2 M 12,7 11,9 13,5 13,4 12,6 13,6 13,6 11,8 13 13,09 13,09
1
1 F 11,7 13,3 10,6 13,4 11,1 13,5 16,3 12,7 9,8 13 13
8
2 M 11,4 11,6 12,2 12 15,7 13,5 15,4 12,9 13,3 13,06 13,06
1
1 F 11,5 12,5 10,6 13,5 11,8 13,7 16,4 14,3 10,1 12,84 12,84
8
1 M 8,3 11,9 12,3 13,1 10,7 13,6 16,4 16,9 13 13,1 13,1
9
1 F 11,1 11,6 12,1 12,8 11,5 12,8 13,7 12,4 11 12,59 12,59
9
1 F 12 11,1 10,5 12,5 14,9 13,8 15,8 16,1 8,2 13 13
8
2 M 11,7 11,5 14,5 12,4 10,8 11,9 17,2 15,3 13,7 13,6 13,6
2
2 M 10,8 10,7 12 12,7 13,1 12,8 10,7 15,1 11,7 12,24 12,24
0
2 M 12 13,2 12 14,9 11 15,5 14,9 16 11,9 13,81 13,81
1
2 M 10,8 7,4 11 9,4 10,5 12,1 12,3 11,1 10,7 10,66 10,66
2
1 M 13,1 13,1 15,3 15 13,2 15,4 14,9 15,3 16,9 15,02 15,02
8
2 F 10,8 11,7 12,5 12,2 13 13 15,3 14 11,7 13,1 13,1
0
2 F 11,8 13,3 9,3 12,2 10,6 14,4 18,1 18,7 7,1 13,37 13,37
0
2 M 12 12,9 14,6 13,9 10,8 13,8 15,3 15,9 15,4 14,21 14,21
3
2 M 12,2 12,7 12,4 12,3 12 13,5 15,5 13,4 13,7 13,44 13,44
4
2 F 13,9 12,5 11,5 12,4 14,8 15,5 18,8 13,7 8,5 13,72 13,72
4
2 F 5,2 10,9 11 11,4 13,5 12,8 12 15,3 10,7 11,76 11,76
3
1 F 10,7 11,8 10,6 12,2 12,5 13,6 15,3 17,9 12,7 13,58 13,58
8
1 F 11 12 10,5 11,4 10,6 11,5 17,2 14,6 9,1 12,35 12,35
8
2 M 7,6 10,6 11,7 10,5 7,6 11,3 14,4 14,1 11,7 11,6 11,6
0
1 M 12,7 13,5 11,7 12,5 11,3 14,9 14,3 14,9 10,1 13,2 13,2
9
1 F 11,4 12,3 15,6 13,6 11,8 13,4 14,5 17,5 13,7 14,15 14,15
8
1 F 10,6 11,3 11,2 10,6 8,6 11,5 13,6 10,6 10,9 11,57 11,57
9
1 F 6,9 11,6 8,8 11 10,6 11,9 14,4 14,3 4,1 10,93 10,93
9
1 M 11,5 12,3 13,9 13,4 13,5 14,5 14,8 16 12,6 13,89 13,89
8
1 F 11,9 7,7 8,6 11,3 14,3 13,1 13,6 15,7 8,2 11,97 11,97
8
1 M 12,8 12,4 10,9 12 15,8 14,9 19,1 11,2 13,8 13,85 13,85
8
2 M 14,1 13,5 12,9 14 11,8 13,3 14 15,7 15,2 14,06 14,06
3
1 M 6,6 10,9 10,5 10,6 7 11,6 13,8 13,5 10,7 11,19 11,19
8
1 M 11,6 11,1 11,1 11,4 11,9 12,9 14,4 17,2 13,5 13,05 13,05
8
1 M 10,5 11,7 11,2 11,5 10,6 12,4 13,7 12,8 12,7 12,38 12,38
9
2 M 11,3 11,5 15 11,5 12,9 14,3 15,4 16,4 11,5 15,6 13,54
0
1 M 13,9 12,8 16,5 14,2 16,3 13,3 15,2 18,6 15,8 18,9 15,55
8
1 F 14,1 14 12,1 13 14,7 14,2 15 18,7 11,5 18,8 14,61
8
1 M 11,5 11,5 10,9 10,6 10,8 13,2 15,7 15,2 11 18,2 12,86
9

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LOS RECURSOS TECNOLÓGICOS Y EL

TESIS PARA OPTAR EL GRADO MAESTRO

FRANCISCO UBILLUS IZQUIERDO

Dra. Yvana Mireya Carbajal Llanos

DRA. ELISA SOCORRO ROBLES ROBLES.

MG. JAMINE AMANDA POZU FRANCO.

MG. MELANIA KATY GUTIÉRREZ YÉPEZ.

A mi familia, por su apoyo incondicional, respeto, amor,

así como por tenerme mucha paciencia en todo momento.

Quiero agradecer a Dios, porque me ha dado la oportunidad de

ir por senderos de sabiduría e inteligencia para culminar con

éxito una etapa exigente de mi vida, para posteriormente servir

a la sociedad educativa con mis conocimientos, al desarrollo de

mi país, el de mi familia y a mí propio progreso.

A mis compañeros y amigos con quienes se ha establecido un

compromiso sincero para el logro de objetivos mutuos, al

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION .................... 3

1. Planteamiento del Problema ....................................................................... 3

1.1. Pregunta de investigación. .......................................................................... 8

1.2. Preguntas específicas de investigación. ...................................................... 8

1.3. Objetivos de la Investigación ...................................................................... 9

1.3.1. Objetivo General .......................................................................................... 9

1.3.2. Objetivos Específicos ................................................................................... 9

1.4. Justificación de la Investigación ............................................................... 10

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO Y CONCEPTUAL ............................... 13

2.1. Antecedentes ............................................................................................... 13

2.1.1. Antecedentes nacionales ............................................................................ 13

2.1.2. Antecedentes Internacionales ................................................................... 17

2.2. Bases teóricas de la investigación ............................................................. 20

2.2.1. Recursos Tecnológicos ............................................................................... 20

2.2.1.1. Recursos en la enseñanza – aprendizaje. ........................................ 20

2.2.1.2. Recursos tecnológicos ....................................................................... 20

2.2.1.3. Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) ................. 22

2.2.1.4. Características de las TIC ................................................................ 23

2.2.1.6. Las capacidades en las TIC .............................................................. 26

2.2.1.7. Los Dispositivos Tecnológicos .......................................................... 31

2.2.1.8. Medios tecnológicos utilizados ......................................................... 32

2.2.2. Rendimiento académico ............................................................................ 36

2.2.2.1. Características del rendimiento académico.................................... 38

2.2.3. Factores que inciden en el rendimiento académico ................................ 38

2.2.3.1. Evaluación del Rendimiento Académico. ....................................... 40

2.2.3.2. Escala de Calificación ....................................................................... 41

CAPÍTULO III: SISTEMA DE HIPÓTESIS .................................................. 42

3. Hipótesis general ........................................................................................ 42

3.1. Hipótesis específicas................................................................................... 42

CAPÍTULO IV. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN.................... 44

4.1. Tipo y nivel de la investigación ................................................................. 44

4.2. Diseño de la Investigación ......................................................................... 44

4.1. Variables de estudio................................................................................... 45

4.2. Operacionalización de las variables ......................................................... 47

4.2.1. Cuadro de operacionalización de variable Uso de recursos tecnológicos

4.2.2. Cuadro de operacionalización de variable Rendimiento Académico: .. 49

4.3. Población y muestra .................................................................................. 50

4.3.1. Descripción de la población ...................................................................... 50

4.3.2. Descripción de la muestra ......................................................................... 50

4.3.2.1. Técnica de selección de la muestra .................................................. 50

4.4. Técnicas e Instrumentos ............................................................................ 53

4.4.1. Instrumentos de investigación .................................................................. 53