Nombre y Apellido: Reni Fabian Llivichuzhca Ortega

DNI: 54404134-A
Grado: Marketing

Introducción a la Empresa Curso 2019-2020

PRÁCTICA EVALUABLE
a) Clasifique la empresa utilizando los criterios vistos en clase
La clasificación nos ayuda a identificar que tipo de empresa a la que estamos atendiendo,
tratando o negociando. Aunque las clasificación es solo una primera impresión de lo que es la
empresa.
Atendiendo a los criterios de clasificación la empresa podemos clasificarlas en: económicas y
jurídicas.
Si consideramos el primer criterio clasificamos a Saura como una entidad económica y dentro de
esta característica la clasificaremos por sector de actividad, dimensión y ámbito de actuación.
Orígenes:
o Sector de actividad:
§ Secundario: debido a que es una empresa manufacturera que realiza prima un
proceso de transformación de las materias primas en productos terminados para
que los distribuidores lo vendan al cliente final.
o Dimensión: empezó siendo una microempresa y con su rápido crecimiento pasó a ser
una empresa pequeña ya que tenía más de 25 empleados.
o Ámbito de actuación: nacional, puesto que operaba solamente en España.

En la actualidad:
o Sector de actividad:
§ Secundario: sigue siendo una empresa manufacturera.
§ Terciario: debido a su poder como proveedor ha realizado una integración hacia
adelante creando su propia tienda de venta Paseos Divertidos SL, moviéndose
de esa forma al sector servicios.
o Dimensión: es una empresa grande ya que su expansión y su creación de
infraestructuras en otros países ha llevado a que hayan aproximadamente más de 250
trabajadores.
o Ámbito de actuación: internacional, debido a su crecimiento y expansión ha comenzado
a operar en otros países Europeos.

Atendiendo al segundo criterio la empresa también se puede se puede clasificar como un

organismo jurídico y dentro de este atenderemos dos criterios: la propiedad del capital y la forma
jurídica.
o Según la propiedad del capital: se trata de una empresa privada puesto que es propiedad
de los socios fundadores, en este caso Juan García. El estado no tiene ninguna
influencia más que por lo legal.
o Según su forma jurídica: si atendemos a sus orígenes intuimos que empezó como una
empresa limitada puesto que el único socio que conocemos es Juan García que también
desempeña su función de director ejecutivo. La sociedad limitada permite que la
responsabilidad recaiga sobre el capital aportado, que en esta clase de empresas es
mínimo de 3.000€ lo cual la hace factible para un solo socio. Sin embargo, con el paso
del tiempo y su crecimiento puede haber pasado a ser anónima debido al aumento de
su tamaño y su intención de lucrarse. En sus inicios es menos posible que fuera anónima
ya que para estas se necesita una aportación de mínimo 60.000€ y según el texto no
empezó como una multinacional.
b) ¿Qué stakeholders aparecen en el caso

Los stakeholders son todos los grupos o agentes alrededor de la empresa, tanto interna como
externamente, que tienen interés en que la empresa progrese y no quiebre. En la práctica
encontramos a:

• Propietario: Juan Garcia, es el primer interesado en que la empresa vaya bien.

• Empleados: encontramos a los directivos, a la consultora especializada, a los ingenieros
industriales, los analistas y empleados de los departamentos, que para mantener un
trabajo estable velan por el mantenimiento de la empresa.
• un negocio dentro de las oficinas esta depende de los empleados de la compañía que
serían principalmente sus clientes. Este agente lo podríamos clasificar como un
proveedor de servicio.
• colaboradoras: al tener un negocio con la compañía en Francia, en el que se realizará la
distribución de sus carritos, esta le interesa que la Saura crezca como empresa.
Podemos identificar este agente como un socio o distribuidor.
• Clientes: tanto de la ropa interior como la de los carritos de bebé.

c) ¿Qué elementos de la estructura organizativa identifica? Justifique se respuesta.

La estructura organizativa o forma de la empresa es como funciona la empresa en relación al

orden jerárquico. Identificamos una estructura organizativa según Minztberg, el cual divide la
organización en 5 elementos:
• Ápice estratégico: aquí encontramos la alta dirección, Juan García, director ejecutivo de
Corporación. Se encuentra por encima de los demás elementos y es el que dirige, toma
decisiones, planifica, etc. Todo en relación con los objetivos de la empresa.
• Línea media: se corresponde con los directivos de cada departamento de Diseño,
Patronaje, Costura y Distribución. Ellos se encargan de coordinar el proceso en cada
división. Reciben órdenes directas de la alta dirección y están en el segundo escalón.
• Núcleo de operaciones: Empleados en los departamentos de Diseño, Patronaje, Costura
y Distribución. y empleados subcontratados. Son los ejecutan la planificación y hacen
posible el proceso productivo.
• Staff: encontramos una consultora especializada que presta apoyo en la contratación de
empleados. Sin embargo, su actividad no afecta de forma directa a la actividad para la
que fue creada la empresa.
• Tecnoestructura: son los analistas que han planificado el volumen de ventas medio de
cada división para que la organización crezca de forma correcta y los ingenieros
industriales contratados para la coordinación. Estos mejoran la productividad y por tanto
afectan de forma directa a la empresa.

d) ¿Qué tipos de estructuras primarias aparecen en el caso? Determine sus características y

justifíquelas con el caso.

A la hora de organizar una empresa encontramos lo que se denominan diseños básicos

organizativos que no son más que distintos tipos de estructuras organizativas que puede adoptar
una empresa. Siguiendo los criterios de departamentalización horizontal o diferenciación nos
encontramos con las estructuras primarias. La estructura primaria que se identificada es
funcional porque su departamentalización atiende al proceso productivo que desarrolla. También
encontramos una parte divisional cuando la empresa se expande y se divide por áreas
geográficas atendiendo en distintos países.
 Estructura

características Justificación

Como ápice estratégico encontramos la alta dirección que la

Componentes: forma Juan García
En la línea media están los directivos correspondientes a cada
• Ápice estratégico
departamento
• Línea media
El núcleo de operaciones está formado por los departamentos
• núcleo de operaciones
de diseño, patronaje, costura y distribución.
• Sttaf
La consultora especializada es estaff de apoyo.
• Tecnostructura. Ingenieros industriales y los analistas se consideran
tencnoestrcutura.

Los departamentos los podemos dividir por procesos de

• Procesos: Diseño, Patronaje, Costura y Distribución producción.
• Área geográfica: España, Portugal, Francia e Italia También podemos dividir por mercados en los cuales actúan
haciendo una clasificación por área geográfica.

En la diferenciación vertical encontramos niveles jerárquicos

• Niveles jerárquicos: muchos; debido a que es una puesto que la empresa está compuesta por 4 divisiones, una
empresa grande lo que le convierte en una pirámide para cada país en el que se opera. Dentro de la divisón de
alta. España tenemos unos departamentos con su respectivo
• Ámbito de control: muy amplio directivo y por encima se encuentra la alta dirección. Todo
• Estructura: Plana esto lleva a que el ámbito de control de Juan Garcia sea muy
amplio.

Especialización del puesto de trabajo es muy alta por que es

muy distinta entre los cuatro departamentos que son distintos
entre sí y en los niveles de jerarquía cuanto más alto más
• La especialización horizontal: muy alta
especializado. Como visión general en lo más alto de la
• Especialización vertical: alta
pirámide encontramos a Juan García como director ejecutivo
luego a los directivos especializados en su departamento y
después a los distintos trabajadores.

En cuanto a los mecanismos de coordinación tenemos que se

realizan los mismos procesos en las 4 divisiones y deben
• Normalización de los procesos de trabajo
tener el mismo resultado. Los analistas calcularon un volumen
• Normalización de resultados
de ventas para cada división por tanto hablamos de
normalización de resultados.

La toma de decisiones es descentralizada puesto que tienen

• Toma de decisiones: Descentralizada
sedes en distintos países y por tanto muchos jefes.

Factores de contingencia que encontramos son el tamaño de

empresa que se considera grande por las sucursales en
distintos países y por tanto un volumen de trabajadores y
beneficios considerable. La empresa lleva años y esta
• Tamaño: empresa grande asentada en el mercado, por tanto, mantiene una estabilidad
• Entorno: estables (pocos cambios) como competidor lo cual hace que los cambios no le afecten
• Estrategia: diversificación no relacionada. tanto. Utiliza una estrategia de diversificación puesto que
fabrica productos distintos en distintos mercados y también
actúa en dos sectores, el secundario y terciario. El
secundario cuando realiza los productos y el terciario con
sus tiendas de venta.
 e) ¿Qué mecanismos de coordinación aparecen en el caso?

Los mecanismos de coordinación son la forma en la cual la empresa coordina a los trabajadores,
es decir, la forma en la que se llevan a cabo los objetivos de la empresa. Encontramos:
• Supervisión directa: se contrata a dos ingenieros industriales que ayudan a mejorar la
actividad de los trabajadores de forma personalizada con el fin de optimizar los
resultados. Por supuestos, estos controlan y tienen orden directa sobre ellos.
• Normalización: encontramos una normalización de resultados que es el resultado que se
espera obtener de los operarios o de una unidad. Para llevar un control efectivo por parte
de la alta dirección, una serie de analistas han planificado el volumen de ventas mínimo
que debe conseguir cada división.

f) Si Juan García tuviera que cubrir un puesto de trabajo para un diseñador en

prácticas ¿Qué fuentes de reclutamiento le recomendaría? ¿Cuales ha utilizado
en la contratación de los 25 primeros trabajadores?

El primer paso del reclutamiento es realizar la oferta de trabajo. Entonces esta oferta se lanzaría
en una fuente de reclutamiento externa porque se trata de una vacante solo para estudiantes en
prácticas. Al querer un estudiante en practicas de diseño la opción se barajaría entre las
Instituciones docentes como por ejemplo las universidades y dentro de estas en las cerreras de
diseño.
Se ha utilizado una fuente interna porque nos dice que ha utilizada para la contratación de dichos
empleados la “intranet de la empresa” que es una plataforma dentro de la empresa.
g) Ante los problemas económicos ¿Qué tipo de control lleva a cabo la empresa?
Justifique su respuesta.

La empresa ha optado por un control concurrente en cuanto al precio del producto, puesto que
ha decido cambiar dicho precio mientras estaba realizando la actividad. Sin embargo, a la hora
de lanzar el producto al mercado para corroborar la aceptación de este en el uno segmento tomó
un control preventivo puesto que pensó primero en verificar su estrategia. También podemos
hablar de un control individual puesto que se aplica únicamente al producto de comercialización.

ANEXOS

Esquema de la estructura organizativa:

Ápice estratégico
Juan García

Tecnoestructura
Ingenieros industriales Línea Media Staff
Analistas Directivos Consultora especializada

Núcleo de operaciones
4 departamentos
 Estructura primaria de la empresa:

ESPAÑA PORTUGAL FRANCIA ITALIA

DIRECTIVO DIRECTIVO DIRECTIVO DIRECTIVO Ventas Ventas Ventas

Diseño Patronaje Costura Distribución