Tarea Contextos Administrativos
Tarea Contextos Administrativos
Tarea Contextos Administrativos
ÁREAS FUNCIONALES
Tarea 1.
Para empezar: Haga un listado de actividades que se realizan en su empresa (Trate de ir al detalle)
Mercadotecnia y Ventas, Producción, Finanzas (incluyendo las Finanzas corporativas), Contabilidad, Recursos
humanos, Legal (Jurídica), Servicios Post-Venta, Gestión Tecnológica, Investigación y desarrollo, Infraestructura,
Planeación, Seguridad y Gerencia.
ÁREA DE PRODUCCIÓN
Taller 2: Elabore listado de las actividades que la empresa debe realizar para elaborar su producto u ofrecer su
servicio.
Darlo a conocer Diferenciar el producto o servicio
Aceptar los fracasos y no desanimarse La red de ventas
Compra de materia prima Distribución
Acertar con los clientes elaboración de diseños
Conocer el sector Mejorar el producto
ÁREA DE MERCADEO
Taller 3: En un breve resumen indique el mecanismo que usa su organización para identificar las necesidades de
su cliente:
Para identificar las necesidades del cliente, es importante comprender las razones que lo llevan a tomar su decisión de compra.
Definir tu mercado objetivo y segmentarlo es el primer paso. El objetivo es analizar los intereses, deseos y problemas que podrá
resolver con la compra.
Formas de conocer las necesidades de los clientes:
1.- investigación de mercados.
2.- investigaciones secundarias.
3.-mineria de datos.
4.-medios sociales.
5.-interaciones directas.
ÁREA FINANCIERA
Taller 4. Haga una breve reseña del comportamiento de sus ventas en los últimos años. Analice los datos y
compárelos con los gastos que ha tenido0020en las mismas fechas. Cómo puede interpretar esta información.
ÁREA DE TALENTO HUMANO
Taller 5. Realice un listado de sus empleados y determine cuáles son las fortalezas de éstos para realizar su
trabajo y cuáles sus debilidades. De acuerdo con esta información, determine qué tipo de acciones debe
emprender para que sus fortalezas se potencien y sus debilidades se puedan superar.
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
Tarea 1. PLANEAR
Resuelva de manera individual el siguiente ejercicio:
INSTRUCCIONES
Usted debe salir de su casa, hacer una serie de tareas y estar de regreso a las 1:00 de la tarde.
Para recorrer el camino de su casa a la terminal de transportes se tarda 30 minutos; la oficina de Impuestos cierra
a las 10:00 de la mañana, el comercio y demás negocios cierran a las 12:00 de la tarde y la panadería abre
después de las 11 de la mañana. El recorrido debe hacerse a pie. Las tareas son las siguientes:
Para que usted pueda resolver el ejercicio, guíese por el plano de la ciudad.
PLANO DE LA CIUDAD
Proveedor Oficina de Almacén
Correo
Lechería
Casa Empresario
Oficina
Oficinade
impuestos
Terminal
Taller de
Reparación
Panadería
Papelería
Boutique
Tarea 2. DOFA
Haga un análisis de los aspectos externos que puedan estar afectando su empresa constituyéndose en una
amenaza y aquellos que se constituyen en una oportunidad. De igual manera es importante que vaya analizando
los aspectos internos para establecer donde están las Debilidades de su empresa y las Fortalezas.
Para realizar la planeación de la unidad económica, podemos retomar algunos elementos
fundamentales de la planeación estratégica; como primera medida el análisis DOFA que proponemos en
el taller 2, lo cual implica
� Sabe usted ¿cuánto tiempo se gastan sus operarios en cada uno de los procesos para la elaboración de uno
de los productos que elaboran en su Unidad Económica?: si son diferentes tiempos en cada elaboración de
producto
� Revise la calidad de la materia prima que le llega a su taller _______SI_________
� Verifique si la cantidad pedida es la misma que le ha sido despachada _____SI______
� ¿En qué etapa del proceso productivo controla la calidad de su producto?: En la tapa de entrega de
producto
� ¿Sabe usted el costo real de producción de cada uno de los productos que elabora en su Unidad
Económica? __SI__
� Tiene claro ¡cuánto gasta y cuánto gana en los productos que Usted Elabora? ___SI____
� ¿Tiene usted un archivo con todos los comprobantes de las diferentes transacciones que hace a diario en su
Unidad Económica? Si contiene con un archivo privado e individual que cada empleado tiene en su correo
como en base de Datos
� Si la mayoría de sus respuestas son ( No ) ¿cuál cree que debería ser su plan estratégico para corregir estos
errores?.