“DISTRIBUIDORA DIMAK”

Nombres: Francisco Ampuero

Julio Muñoz

Maritza Lepún

Profesor: José Arriagada

Universidad: San Sebastián.

Giro

DIMAK. Distribuidora de licores y abarrotes

Rut: 78.809.560-0

MISION

La misión de una DIMAK es proporcionar un enlace eficiente y efectivo entre los proveedores de
productos y los clientes finales. Su objetivo principal es garantizar la disponibilidad oportuna y el
suministro de productos a los puntos de venta, mayoristas o minoristas de manera confiable.

VISION

"Ser reconocidos como el principal socio de distribución, líder en excelencia operativa y servicio al
cliente, brindando soluciones eficientes y confiables que superen las expectativas de nuestros
clientes y contribuyan a su éxito."

VALORES

Valores

Cercanía

Compromiso

Integridad

colaboración

innovación.

FODA

FORTALEZAS

- Amplia variedad de productos: DIMAK se destaca por ofrecer una amplia gama de
productos alimenticios y de consumo diario. Por la variedad diversa de productos, atrae a
diferentes tipos de clientes y satisface diversas necesidades.
- Relaciones sólidas con proveedores: La distribuidora de abarrotes y licores mantiene
relaciones sólidas y a largo plazo con sus proveedores y sus alianzas estratégicas. Esto
puede garantizar un suministro constante de productos de alta calidad y a precios
competitivos.
- Infraestructura logística eficiente: Cuenta con una infraestructura logística sólida y
procesos bien establecidos. Esto incluye almacenes adecuados, sistemas de gestión de
inventario eficientes, flotas de transporte confiables y una distribución puntual y precisa.
 - Conocimiento del mercado local: Tiene un conocimiento profundo de las necesidades y
preferencias de los clientes en el área. Esto puede permitirle adaptar su oferta y servicio
para satisfacer las demandas específicas de los consumidores locales.
- Capacidad de negociación y precios competitivos: Cuenta con habilidades sólidas de
negociación y esto le permite obtener precios competitivos de los proveedores, lo que
accede a ofrecer precios atractivos a los minoristas y mantener su rentabilidad.
- Presencia geográfica: DIMAK tiene una amplia presencia geográfica, puede llegar a una
mayor cantidad de minoristas y abastecer una amplia área geográfica. Esto es una ventaja
competitiva al ofrecer servicios de distribución a clientes en múltiples ubicaciones.

DEBILIDADES

- Competencia intensa: El mercado de distribución de abarrotes y licores puede ser

altamente competitivo, con numerosos actores en el sector. Esto puede generar presión en
términos de precios, márgenes de beneficio y capacidad para diferenciarse de la
competencia.
- Dependencia de proveedores: DIMAK depende en gran medida de un número limitado de
proveedores, puede enfrentar desafíos si hay problemas de disponibilidad de productos o
cambios en los términos y condiciones de los proveedores. Esto podría afectar la capacidad
de cumplir con la demanda y ofrecer una variedad suficiente de productos.
- Complejidad de la regulación: La distribución de licores puede estar sujeta a regulaciones y
requisitos legales específicos, como licencias y restricciones de venta. Cumplir con todas
estas regulaciones puede requerir un conocimiento profundo y una gestión cuidadosa, lo
que podría representar una debilidad si no se aborda adecuadamente.
- Gestión de inventario: Mantener un inventario adecuado y gestionar eficientemente las
existencias puede ser un desafío en el sector de abarrotes y licores, especialmente debido
a la caducidad de ciertos productos o la necesidad de almacenamiento adecuado para
productos sensibles. La falta de una gestión adecuada del inventario puede resultar en
pérdidas financieras o la insatisfacción de los clientes.
- Tecnología y sistemas obsoletos: DIMAK es una distribuidora que no ha invertido
significativamente en tecnología y sistemas actualizados, esto puede enfrentar dificultades
en términos de eficiencia operativa, seguimiento de inventario, comunicación con los
clientes y análisis de datos. Esto podría afectar su capacidad para competir en un entorno
empresarial en constante evolución.

OPORTUNIDADES

- Crecimiento del mercado: El mercado de abarrotes y licores tiende a ser sólido y en

crecimiento, ya que estos productos son de alta demanda y consumo constante.
Aprovechar este crecimiento puede permitir que DIMAK expanda su presencia y aumente
sus ventas.
- Ampliación de la línea de productos: Una oportunidad clave es diversificar la oferta de
productos distribuidos. Esto puede implicar agregar nuevas marcas de abarrotes y licores,
así como productos relacionados como vinos, cervezas artesanales, alimentos gourmet o
productos orgánicos. La ampliación de la línea de productos puede atraer a nuevos clientes
y satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.
 - Expansión geográfica: Considerar la expansión a nuevas áreas geográficas puede ser una
oportunidad para aumentar la cobertura y llegar a nuevos clientes. Esto podría implicar la
apertura de sucursales en ubicaciones estratégicas o establecer alianzas con distribuidores
locales en regiones objetivo.
- Enfoque en nichos de mercado: Identificar y atender nichos específicos dentro del
mercado de abarrotes y licores puede ser una oportunidad. Por ejemplo, enfocarse en
productos gourmet, alimentos étnicos, licores premium o productos sin gluten y orgánicos.
Estos nichos suelen tener clientes leales dispuestos a pagar un precio más alto por
productos especializados.
- Ventas en línea: La creciente tendencia de las compras en línea ofrece una oportunidad
para que la distribuidora establezca una presencia en el comercio electrónico. Crear una
plataforma de venta en línea o asociarse con plataformas existentes puede ampliar el
alcance de la empresa y brindar comodidad a los clientes que prefieren comprar en línea.
- Alianzas estratégicas: Buscar asociaciones con restaurantes, bares, hoteles y otros negocios
de hostelería puede ser una oportunidad para aumentar las ventas y expandir la presencia
de la distribuidora. Establecer relaciones sólidas con estos socios comerciales puede
generar ventas recurrentes y fidelidad del cliente.
- Enfoque en productos locales y artesanales: Existe una creciente demanda de productos
locales y artesanales en el sector de abarrotes y licores, destacar y promover estos
productos puede ser una oportunidad para diferenciarse y captar clientes que valoran la
calidad, la sostenibilidad y el apoyo a los productores locales.

AMENAZAS

- Competencia intensa: El mercado de distribución de abarrotes y licores puede ser

altamente competitivo, con numerosos distribuidores que ofrecen productos similares. La
competencia puede afectar los precios, los márgenes de beneficio y la participación de
mercado de la distribuidora.
- Cambios en las preferencias del consumidor: Las preferencias y tendencias de los
consumidores pueden cambiar rápidamente, lo que puede afectar la demanda de ciertos
productos. Si una distribuidora no logra adaptarse a estas cambiantes preferencias y
necesidades de los consumidores, podría perder cuota de mercado.
- Regulaciones y restricciones legales: El sector de abarrotes y licores está sujeto a
regulaciones y restricciones legales específicas, como licencias, impuestos y regulaciones
de venta. No cumplir con estas regulaciones puede resultar en multas, sanciones legales o
incluso la pérdida de licencias comerciales.
- Fluctuaciones en los costos y disponibilidad de productos: Los costos de los productos
pueden fluctuar debido a factores como cambios en el precio de las materias primas,
costos de transporte y cambios en las políticas comerciales. Además, la disponibilidad de
ciertos productos puede verse afectada por factores como condiciones climáticas,
problemas de la cadena de suministro o cambios en la demanda.
- Cambios en la legislación y políticas fiscales: Los cambios en la legislación y políticas
fiscales pueden impactar los precios y márgenes de beneficio de los productos
distribuidos. Aumentos en los impuestos especiales sobre el alcohol, por ejemplo, pueden
afectar la demanda y los márgenes de beneficio de los licores.
 - Amenazas de seguridad y robo: Las distribuidoras de abarrotes y licores pueden ser
vulnerables a amenazas de seguridad, como robos, falsificaciones o manipulación de
productos. Esto puede resultar en pérdidas financieras significativas y dañar la reputación
de la distribuidora.

PORTER

A continuación, se presenta un análisis Porter aplicado a una DIMAK distribuidora de abarrotes y

licores:

Rivalidad entre competidores existentes:

- Esta industria puede ser altamente competitiva, con numerosas distribuidoras de

abarrotes y licores compitiendo por el mismo mercado. Los factores a considerar incluyen
la cantidad de competidores, la diferenciación de productos, el alcance geográfico, la
capacidad de negociación y la agresividad de la competencia en términos de precios y
promociones.

Amenaza de nuevos entrantes:

- La amenaza de nuevos competidores en la industria de distribución de abarrotes y licores

puede ser alta. Las barreras de entrada incluyen la necesidad de capital inicial para
establecer una red de distribución, las regulaciones y licencias requeridas, así como la
necesidad de establecer relaciones sólidas con proveedores y clientes.

Amenaza de productos o servicios sustitutos:

- La distribución de abarrotes y licores puede enfrentar una amenaza moderada de

productos o servicios sustitutos. Por ejemplo, los consumidores pueden optar por comprar
productos directamente de los fabricantes o recurrir a minoristas en línea para obtener
productos similares. La facilidad de cambio y las preferencias de los consumidores son
factores clave a considerar.

Poder de negociación de los proveedores:

- En esta industria, los proveedores de abarrotes y licores tienen un grado alto de poder de
negociación. Ya que la distribuidora depende de un número limitado de proveedores, lo
que significa que los proveedores pueden tener una mayor capacidad para establecer
precios y condiciones.

Poder de negociación de los clientes:

- En la distribución de abarrotes y licores, los clientes minoristas pueden tener cierto poder
de negociación debido a la disponibilidad de alternativas de proveedores. Los minoristas
pueden presionar para obtener mejores precios, plazos de pago y servicios adicionales. La
fidelidad del cliente y la importancia de los productos también pueden influir en el poder
de negociación de los clientes.
PESTEL

Factores Políticos:

- Regulaciones y políticas gubernamentales relacionadas con la distribución y venta de

abarrotes y licores.
- Impuestos y aranceles que puedan afectar los precios y la rentabilidad de los productos.
- Políticas de licencias y permisos para operar en el sector.

Factores Económicos:

- Condiciones económicas generales que pueden influir en el poder adquisitivo de los

consumidores y en la demanda de productos.
- Tendencias de inflación y tipo de cambio que pueden afectar los costos de importación y
exportación.
- Variaciones en los patrones de gasto de los consumidores durante períodos de recesión o
crecimiento económico.

Factores Sociales:

- Cambios en las preferencias y hábitos de consumo de los clientes, como una mayor
demanda de productos orgánicos o saludables.
- Tendencias demográficas, como el envejecimiento de la población o cambios en la
estructura familiar, que pueden influir en la demanda de productos específicos.
- Factores culturales y sociales que afectan los hábitos de consumo y las preferencias de
productos.

Factores Tecnológicos:

- Avances tecnológicos en la logística y gestión de inventario que pueden mejorar la

eficiencia y la precisión en la distribución.
- Automatización y sistemas de información que pueden optimizar los procesos operativos y
de seguimiento.
- Tendencias en comercio electrónico y ventas en línea que pueden requerir adaptación y
presencia en plataformas digitales.

Factores Ambientales:

- Consideraciones ambientales y sostenibilidad, como la demanda de productos orgánicos,

locales y de comercio justo.
- Regulaciones y políticas relacionadas con el uso responsable de envases y embalajes,
reciclaje y reducción de residuos.

Factores Legales:

- Legislación relacionada con la distribución y venta de abarrotes y licores, como

restricciones de edad, licencias y regulaciones de seguridad alimentaria.
 - Normativas laborales y leyes de empleo que pueden afectar las prácticas de contratación y
gestión de personal.
- CADENA DE VALOR

La cadena de valor de DIMAK describe las actividades clave que se llevan a cabo en el proceso de
creación de valor de la empresa:

Abastecimiento y adquisición de productos:

- Esta etapa implica la identificación y selección de proveedores confiables y de calidad para

abastecer los productos de abarrotes y licores. Incluye la negociación de contratos, la
gestión de inventario y el seguimiento de las tendencias del mercado para garantizar una
oferta adecuada.

Almacenamiento y gestión de inventario:

- En esta etapa, la distribuidora gestiona el almacenamiento y la organización eficiente de

los productos en sus instalaciones. Esto implica mantener un inventario actualizado,
realizar un seguimiento de las fechas de vencimiento y garantizar una rotación adecuada
de los productos para evitar la obsolescencia.

Logística y distribución:
 - En esta etapa, se gestionan las operaciones de transporte y distribución de los productos.
Esto incluye la planificación de rutas eficientes, la gestión de flotas de vehículos y la
entrega puntual de los productos a los clientes minoristas. La distribuidora también puede
ofrecer servicios de almacenamiento y logística para clientes que requieren una solución
de tercerización.

Ventas y comercialización:

- La distribuidora se encarga de la promoción y comercialización de sus productos a los

clientes minoristas. Esto puede incluir el desarrollo de estrategias de marketing, la
participación en ferias y eventos del sector, la capacitación del personal de ventas y la
gestión de relaciones con los clientes.

Servicio al cliente:

- La distribuidora proporciona un servicio al cliente efectivo, atendiendo consultas,

resolviendo problemas y brindando asistencia relacionada con los productos. Esto puede
incluir la capacitación en el uso y almacenamiento adecuados de los productos, así como la
resolución de reclamos y devoluciones.

Gestión de relaciones con proveedores y clientes:

- La distribuidora establece relaciones sólidas y de confianza con sus proveedores y

clientes. Esto implica negociar contratos, mantener una comunicación fluida, gestionar
expectativas y buscar oportunidades de colaboración y crecimiento mutuo.

Gestión financiera y control:

- Esta etapa implica la gestión financiera y el control de costos, incluida la facturación, el

seguimiento de pagos, la gestión de créditos y cobros, y la elaboración de informes
financieros para evaluar el rendimiento del negocio.

Cada una de estas etapas de la cadena de valor contribuye a la creación de valor para la
distribuidora de abarrotes y licores, permitiéndole ofrecer productos de calidad, satisfacer las
necesidades de los clientes y mantener una operación rentable.

OBJETIVO GENERAL

"Incrementar la cuota de mercado y la rentabilidad de la distribuidora de abarrotes y licores

mediante estrategias efectivas de marketing que fortalezcan la marca, amplíen la base de clientes y
mejoren la satisfacción del cliente."

Este objetivo general se enfoca en alcanzar dos metas principales: aumentar la cuota de mercado y
mejorar la rentabilidad de la distribuidora. Para lograrlo, se establecerán objetivos específicos y se
implementarán estrategias de marketing adecuadas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Utilizando el modelo SMART (específico, medible, alcanzable, relevante y con tiempo definido), a
continuación, se presentan algunos ejemplos de objetivos específicos para una distribuidora de
abarrotes y licores:

1. Aumentar las ventas en un 10% durante el próximo año fiscal, en comparación con el año
anterior.

Específico: Se enfoca en aumentar las ventas de la distribuidora.

Medible: Utiliza el porcentaje de crecimiento de ventas como indicador cuantificable.
Alcanzable: Considera un aumento razonable y alcanzable para el negocio.
Relevante: Alineado con el objetivo general de incrementar la rentabilidad de la distribuidora.
Tiempo definido: Establece un período de un año fiscal para lograr el objetivo.

2. Adquirir y mantener al menos tres nuevos clientes minoristas en el próximo trimestre.

Específico: Se centra en aumentar la base de clientes mediante la adquisición de nuevos

clientes minoristas.
Medible: Utiliza el número de nuevos clientes adquiridos como indicador cuantificable.
Alcanzable: Se establece un objetivo realista de adquirir al menos tres nuevos clientes.
Relevante: Contribuye a la expansión de la base de clientes y al aumento de la cuota de
mercado.
Tiempo definido: Establece un período de un trimestre para lograr el objetivo.

3. Mejorar la satisfacción del cliente al lograr una calificación promedio de al menos 4 sobre 5
en las encuestas de satisfacción durante el próximo año.

Específico: Se enfoca en mejorar la satisfacción del cliente.

Medible: Utiliza la calificación promedio en las encuestas de satisfacción como indicador

cuantificable.

Alcanzable: Establece un objetivo realista de alcanzar una calificación promedio de 4 sobre 5.

Relevante: Contribuye a fortalecer la relación con los clientes y fomentar la lealtad.

Tiempo definido: Establece un período de un año para lograr el objetivo.

4. Implementar una estrategia de marketing digital para aumentar el tráfico del sitio web en un
20% en los próximos seis meses.

Específico: Se centra en aumentar el tráfico del sitio web mediante una estrategia de
marketing digital.
 Medible: Utiliza el porcentaje de aumento en el tráfico del sitio web como indicador
cuantificable.

Alcanzable: Considera un aumento razonable y alcanzable en el tráfico del sitio web.

Relevante: Aprovecha el potencial del marketing digital para ampliar la visibilidad y llegar a
más clientes potenciales.

Tiempo definido: Establece un período de seis meses para lograr el objetivo.

DIMAK
Distribuidora de abarrotes y licores

Estrategia de producto:
Amplia selección de productos: Ofrecer una amplia gama de productos de abarrotes y
licores para satisfacer las necesidades de los clientes. Esto incluye productos básicos,
especialidades regionales, marcas reconocidas y productos exclusivos. La variedad ayudará
a atraer a diferentes segmentos de clientes y a aumentar las ventas.
Segmentación de mercado: Identificar segmentos específicos dentro del mercado y
adaptar la oferta de productos para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, pueden
enfocarse en clientes que buscan productos orgánicos, libres de gluten o con
características específicas. Esto permitirá atraer a clientes más especializados y fidelizarlos.
Promociones y ofertas especiales: Realizar promociones y ofertas especiales
periódicamente para incentivar a los clientes a comprar más. Estas promociones pueden
incluir descuentos por volumen de compra, paquetes promocionales, ofertas de
temporada o promociones especiales para eventos específicos. Estas estrategias pueden
ayudar a aumentar la rotación de productos y generar lealtad de los clientes.
Servicio al cliente personalizado: Brindar un servicio al cliente excepcional y personalizado
puede marcar la diferencia. Capacitar al personal de ventas para que conozca los
productos, pueda recomendar opciones y resolver cualquier duda o problema de los
clientes. Esto generará confianza y fidelidad hacia el distribuidor.
Colaboraciones y alianzas estratégicas: Establecer alianzas con productores locales,
bodegas o fabricantes de alimentos y licores para tener acceso a productos exclusivos o
desarrollar ofertas conjuntas. Estas colaboraciones pueden ayudar a diferenciarse de la
competencia y ofrecer productos únicos a los clientes.
Actualización constante de inventario: Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado
y las preferencias de los clientes para actualizar regularmente el inventario. Esto implica
agregar nuevos productos populares, eliminar aquellos que no tienen buena rotación y
garantizar que se cuente con los productos más solicitados por los clientes.
Marketing y publicidad efectiva: Utilizar estrategias de marketing y publicidad adecuadas
para promocionar los productos. Esto puede incluir la participación en eventos locales,
publicidad en medios de comunicación tradicionales y digitales, presencia en redes
sociales y creación de una imagen de marca sólida.

Estrategias de Precio:
Precios competitivos: Establecer precios competitivos en comparación con otros
distribuidores de la misma región o área geográfica. Esto implica realizar investigaciones
de mercado para comprender los precios de la competencia y garantizar que tus precios
sean atractivos para los clientes.
Descuentos por volumen: Ofrecer descuentos por compras al por mayor o por volumen.
Esto puede incentivar a los clientes a realizar pedidos más grandes, lo cual beneficia tanto
al distribuidor como al cliente. Establecer diferentes niveles de descuento basados en la
cantidad de productos comprados puede ser una estrategia efectiva para aumentar las
ventas.
Promociones temporales: Realizar promociones temporales y ofertas especiales para
impulsar las ventas. Esto puede incluir descuentos por tiempo limitado, ofertas de
"compra uno y llévate otro", cupones de descuento o precios especiales para productos en
temporada. Estas promociones pueden generar un sentido de urgencia y animar a los
clientes a aprovechar las ofertas.
Precios basados en la demanda: Ajustar los precios de acuerdo con la demanda y la oferta
de los productos. Por ejemplo, si un determinado licor o producto de abarrotes está
experimentando alta demanda, puedes aumentar ligeramente el precio para aprovechar la
situación. Por otro lado, si un producto no se está vendiendo bien, puedes reducir su
precio para estimular las ventas.
Precios de referencia: Utilizar precios de referencia para mostrar a los clientes el valor que
están obteniendo al comprar en tu distribuidora. Puedes destacar el precio regular y luego
mostrar el precio reducido o el descuento que se ofrece. Esto crea una percepción de valor
y puede incentivar a los clientes a comprar.
Estrategias de paquetes: Crear paquetes que incluyan una combinación de productos de
abarrotes y licores a un precio especial. Estos paquetes pueden generar un mayor valor
percibido por parte de los clientes y fomentar compras adicionales.
Programas de lealtad: Implementar programas de lealtad para recompensar a los clientes
frecuentes. Puedes ofrecer descuentos exclusivos, puntos acumulables, obsequios o
beneficios adicionales a aquellos clientes que realicen compras repetidas. Esto puede
ayudar a mantener a los clientes existentes y fomentar la retención a largo plazo.

Estrategias de Plaza:
Cobertura geográfica amplia: Establecer una red de distribución que abarque una amplia
área geográfica para llegar a un mayor número de clientes. Esto implica tener múltiples
puntos de venta o sucursales estratégicamente ubicadas para garantizar la disponibilidad
de productos en diferentes regiones.
Canales de distribución diversificados: Utilizar diferentes canales de distribución para
llegar a los clientes. Esto puede incluir la distribución a través de tiendas minoristas,
supermercados, restaurantes, bares, hoteles y también ventas en línea a través de
plataformas digitales. Diversificar los canales de distribución ayuda a ampliar el alcance y
facilita el acceso a los productos por parte de los consumidores.
Relaciones con minoristas: Establecer relaciones sólidas con minoristas clave en el sector
de abarrotes y licores. Esto puede incluir acuerdos de distribución exclusiva o preferencial
con tiendas minoristas populares o cadenas de supermercados. Trabajar de cerca con
estos minoristas ayuda a asegurar una colocación destacada de los productos en los
estantes y garantizar su disponibilidad para los consumidores.
Servicio de entrega eficiente: Ofrecer un servicio de entrega rápido y confiable para los
clientes. Esto implica contar con una flota de vehículos adecuada y personal de entrega
capacitado. Un servicio de entrega eficiente ayuda a satisfacer las necesidades de los
clientes y mejora la experiencia de compra.
Alianzas estratégicas: Establecer alianzas con otros actores de la cadena de suministro,
como fabricantes, productores o importadores. Estas alianzas pueden ayudar a garantizar
un flujo constante de productos, reducir costos y mejorar la disponibilidad de productos
exclusivos o de alta demanda.
Experiencia en punto de venta: Brindar una experiencia de compra agradable y atractiva
en el punto de venta. Esto incluye la correcta exhibición de productos, etiquetado
adecuado, información clara sobre precios y promociones, así como un ambiente limpio y
ordenado. Una experiencia positiva en el punto de venta puede influir en la decisión de
compra de los consumidores.
Investigación de mercado y seguimiento: Realizar investigaciones de mercado constantes
para identificar nuevas oportunidades y tendencias en el mercado de abarrotes y licores.
Esto te permitirá adaptar tus estrategias de distribución según las preferencias y
necesidades cambiantes de los consumidores.
Estrategias de Promoción:
Degustaciones y muestras gratuitas: Organizar eventos de degustación o muestras
gratuitas de productos en tiendas minoristas o en tu propio establecimiento. Esto permite
que los clientes prueben los productos antes de comprarlos, lo cual puede generar interés
y aumentar las ventas. Asegúrate de cumplir con las regulaciones locales sobre la
promoción de bebidas alcohólicas.
Promociones especiales en el punto de venta: Realizar promociones especiales en el punto
de venta, como descuentos, ofertas de "compra uno y lleva otro", paquetes
promocionales, regalos con compra, entre otros. Estas promociones llaman la atención de
los clientes y los incentivan a comprar más.
Programas de fidelidad y descuentos: Implementar programas de fidelidad que
recompensen a los clientes recurrentes. Puedes ofrecer descuentos exclusivos, puntos
acumulables, beneficios adicionales o regalos especiales para los clientes leales. Estos
programas fomentan la repetición de compra y la fidelidad hacia tu distribuidora.
Colaboraciones con influencers: Trabajar con influencers o personas influyentes en el
ámbito de la gastronomía y licores para promocionar tus productos. Puedes invitar a
bloggers, catadores de vinos o expertos en licores a probar tus productos y compartir sus
opiniones en sus canales digitales. Esto ayuda a generar credibilidad y llegar a un público
más amplio.
Publicidad en medios locales: Utilizar medios locales, como periódicos, revistas, radio y
televisión, para promocionar tus productos y comunicar ofertas especiales. Asegúrate de
seleccionar los medios que sean relevantes para tu mercado objetivo y que alcancen a tu
público objetivo de manera efectiva.
Presencia en redes sociales: Mantener una sólida presencia en redes sociales, como
Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, para promocionar tus productos y comunicar
eventos especiales. Publica contenido atractivo, como recetas, maridajes, consejos de cata
y novedades sobre tus productos. Interactúa con tus seguidores y responde a sus
preguntas o comentarios para fomentar la participación y la lealtad.
Participación en eventos y ferias: Participar en eventos y ferias relacionados con la
industria de abarrotes y licores. Estas plataformas te permiten mostrar tus productos,
establecer contactos comerciales y generar interés en tu distribuidora. Aprovecha estas
oportunidades para ofrecer degustaciones, distribuir folletos y promocionar ofertas
especiales.
 Presupuesto del Mix Comercial
Las "4P del marketing" es un concepto ampliamente utilizado en el campo del marketing
que se refiere a las cuatro variables fundamentales que una empresa debe considerar al
diseñar su estrategia de marketing.
Producto: Se refiere a los bienes o servicios que la empresa ofrece a los consumidores.
Incluye aspectos como la calidad, características, diseño, empaque y marca del producto.
El objetivo es desarrollar productos o servicios que satisfagan las necesidades y deseos del
mercado objetivo.
- Investigación de mercado y análisis de la demanda de abarrotes y licores:
$2.500.000
- Adquisición de inventario inicial de abarrotes: $15.000.000
- Adquisición de inventario inicial de licores: $20.000.000
- Diseño y desarrollo de etiquetas y empaques personalizados: $1.000.000
Precio: Hace referencia al valor monetario asignado al producto o servicio. Implica
establecer estrategias de fijación de precios que sean competitivas y rentables. Se deben
considerar factores como los costos de producción, los márgenes de beneficio deseados, la
demanda del mercado y la percepción de valor por parte de los consumidores.
- Investigación de precios en el mercado: $1.000.000
- Estrategia de fijación de precios: $800.000
- Descuentos y promociones especiales: $1.000.000
- Capacitación del equipo de ventas en técnicas de venta y negociación: $2.500.000
Plaza (distribución): Se refiere a la distribución y disponibilidad del producto o servicio
para los consumidores. Implica decidir los canales de distribución adecuados, como
tiendas físicas, venta en línea, distribuidores o intermediarios. Además, implica gestionar
el inventario, la logística y la ubicación geográfica de los puntos de venta.
- Alquiler de almacén y espacio de almacenamiento: $2.500.000
- Adquisición de equipos y mobiliario de almacén: $5.000.000
- Implementación de un sistema de gestión de inventario: $3.000.000
- Transporte y logística para la distribución: $6.000.000
Promoción: Engloba todas las actividades de comunicación y promoción utilizadas para
dar a conocer el producto o servicio y persuadir a los consumidores a adquirirlo. Esto
puede incluir publicidad, relaciones públicas, promociones de ventas, marketing digital,
marketing de contenidos, entre otros. El objetivo es comunicar de manera efectiva los
beneficios y propiedades del producto, generando interés y demanda en el mercado.
 - Diseño y desarrollo de un sitio web y tienda en línea: $1.700.000
- Publicidad en línea y campañas de redes sociales: $5.0000.000
- Participación en ferias y eventos del sector: $3.000.000
- Material promocional (folletos, volantes, muestras): $2.500.000
Costo Total del presupuesto: $72.500.000