IA, Impactos
IA, Impactos
IA, Impactos
Las IA han tenido una gran revolución. Estas famosas tecnologías, aunque no
nuevas, han permitido nuevas transformaciones en los entornos digitales, y cada
vez toman más importancia dentro del mundo del marketing digital.
Marketing digital:
Las IA son cada vez más utilizadas en el mundo del marketing digital ya que ofrecen
una serie de posibilidades como las siguientes:
Uno de los puntos fuertes de las IA y las redes sociales es que ofrecen una
predicción sobre cómo va a ser el comportamiento de las personas en
determinada campaña de marketing.
Define posibles comportamientos de los clientes en Internet y en las redes
sociales.
La utilización de chatbots en servicios de atención al cliente que cada vez
cobran mayor protagonismo e independencia en la toma de decisiones.
Adaptan la publicidad según los intereses de cualquier usuario o cliente
siguiendo su historial de comportamiento dentro de una aplicación o
programa.
La inteligencia artificial saca provecho de todos los datos que los clientes van
dejando en los espacios digitales, tanto en redes sociales como en la web. Estos
datos son procesados luego para mejorar la toma de decisiones estratégicas. Por
ende, las IA permiten automatizar muchas tareas para optimizar las acciones de
marketing digital.
Redes sociales:
Es muy común que al estar navegando en una red social se comiencen a presenciar
anuncios que corresponden con el agrado del usuario, o con su historial de
navegación. Esto ocurre ya que la IA ha detectado cuál es el comportamiento de las
personas y escoge qué tipo de publicidad le viene mejor o va a tener mejor
recepción.
Los beneficios de combinar IA y redes sociales son muchos y permiten hacer crecer
las posibilidades de llegar a un público mayor. Entre los más destacables están los
siguientes:
1.- Manejar fácilmente abundante información de importancia.
2.- Ayuda en el manejo de la información.
3.- Aumenta la rentabilidad de las empresas.
4.-Genera mayor interacción entre usuario y redes sociales.
5.- Mantenimiento preventivo y menor tiempo de análisis de datos.
6.- Las IA y las redes se adaptan mejor a las audiencias.