Chasqui 141 Public

La Comunicación
y su impacto
en la vida democrática
de América Latina y el Caribe
141
agosto - noviembre 2019
La Comunicación y su impacto
en la vida democrática
de América Latina y el Caribe
Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina

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EDITORA Norteamérica
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Omar RINCÓN
CEPER - Universidad de Los Andes, Colombia
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CHASQUI, Revista Latinoamericana de Comunicación es una publicación académica pionera en
el escenario de debate del campo comunicológico latinoamericano. Ha sido creada en el año
9 EDITORIAL
1972 y, desde entonces, es editada por CIESPAL, con sede en Quito, Ecuador. 9 Editorial: CIESPAL en sus 60 años. Un legado de la comunicación a las
Se publica de forma cuatrimestral, tanto en formato impreso como digital. Su modalidad democracias y la vida de los pueblos en América Latina y el Caribe
expositiva es el artículo o ensayo científico. Los textos se inscriben en una perspectiva de Gissela DÁVILA COBO
investigación y están elaborados en base a una rigurosidad académica, crítica y de propuesta
teórica sólida. 17 TRIBUNA
Para la selección de sus artículos Chasqui realiza un arbitraje por medio de pares académicos
bajo el sistema doble ciego, por el que se garantiza el anonimato de autores y evaluadores. Para
17 ¡Qué Vuelva la Política al Analisis Comunicológico! (consecuencias
llevar adelante el proceso contamos con una extensa nómina de especialistas en diversas áreas operativas de la Epistemología aplicada)
de la comunicación y las ciencias sociales. Roberto FOLLARI
Chasqui se encuentra indexada en las siguientes bases de datos y catálogos: 35 MONOGRÁFICO
Comunicación y vida democrática
33 Presentación: Investigación y obra pedagógica en el campo
de la comunicación
Daniel PRIETO CASTILLO
49 Vigencia de la comunicación en el cambio social.

Los caminos de Ciespal
CIESPAL
Centro Internacional de Estudios Superiores Alfonso GUMUCIO
de Comunicación para América Latina 67 La comunicación alternativa entre lo digital y lo decolonial
Av. Diego de Almagro N32-133 y Andrade Marín • Quito, Ecuador Gabriel KAPLÚN
Teléfonos: (593 2) 254 8011/ Ext. 231
www.ciespal.org 87 Contribuciones y experiencias de la comunicación
www.revistachasqui.org desde América Latina y Caribe
[email protected] Hugo RAMÍREZ & Sally BURCH
ISSN: 1390-1079
e-ISSN: 1390-924X 105 La importancia que hoy y mañana admiten
Coordinadores Monográfico Chasqui 139 las redes sociales virtualess
Cicilia M. Krohling Peruzzo Octavio ISLAS
Manuel Chaparro Escudero
Erick R. Torrico Villanueva 127 La gestión comunicacional: entre la precarización profesional
y el diseño algorítmico
Carlos CORTÉS & Ancízar NARVÁEZ
Suscripciones: [email protected]
149 Narrativas del entretenimiento expandido
Corrección de textos Omar RINCÓN
Camilo Molina
161 Comunicación y migración: pedagogías lingüísticas y resistencias
Diseño gráfico de la narrativa sobre migración internacional
Diego S. Acevedo Aguilar
Amparo MARROQUÍN PARDUCCI
Corrección de estilo
María Dolores Chacón 167 Teorias latino-americanas e os estudos de recepção
e consumo midiático brasileiros
Nilda JACKS & Daniela SCHMITZ
193 El pensamiento transmetodológico en ciencias de la comunicación:

saberes múltiples, fuentes críticas y configuraciones transformadoras
Efendy MALDONADO
15
2 Apuntes sobre la economía política de la información,
Los textos publicados son de exclusiva responsabilidad de sus autores. la comunicación y la cultura latinoamericana
Reconocimiento-SinObraDerivada César SIQUEIRA BOLAÑO, Ancízar NARVÁEZ & Ruy SARDINHA LOPES
CC BY-ND
Esta licencia permite la redistribución, comercial y no comercial, siempre y cuando la obra
no se modifique y se transmita en su totalidad, reconociendo su autoría. CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 7
235 ENSAYO
237 Teoría de la Comunicación Estratégica Enactiva e Investigación
Enactiva en Comunicación: aportes desde Latinoamérica
a la democratización de la vida cotidiana
Sandra MASSONI
235 Antonio Pasquali y la Escuela de Frankfurt. Lecturas y apropiaciones

(1966-1970)
Roberto Emiliano SANCHEZ NARVARTE & Serguei KOMISSAROV
275 Confecom, 10 anos depois: um debate necessário sobre

a implementação das propostas aprovadas
Octavio PENNA PIERANTI
289 Reflexiones sobre el periodismo de inicios del s. XXI.

Entre la superficialidad y la responsabilidad social
Kepler RIBADENEIRA AROCA
301 Medios nativos digitales en América Latina:

agenda, sostenimiento e influencia
Jimena ZULUAGA TRUJILLO & Silvia Marcela GÓMEZ MONTERO
303 INFORME
19
3 Formación humanista de los profesionales de la comunicación,
el periodismo y la información
Yadán Crecencio GALAÑENA LEÓN
333 O princípio da confusão na comunicação

Florence MARIE DRAVET, Gustavo DE CASTRO E SILVA & Paulo César ALVES
349 Jornalismo narrativo: uma reflexão sobre representações políticas

e simbólicas da América Latina
Guilherme SILVA DA CRUZ
365 De la educomunicación a la comunicación-educación en la cultura.

Invisibilidades, saberes emergentes y metodologías en construcción
Eduardo GUTIÉRREZ
73
3 Ciespal en la producción académica y científica
de comunicación de América Latína
Juan Camilo MOLINA
389 RESEÑAS
8 CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019

Editorial
CIESPAL en sus 60 años. Un

legado de la comunicación a
las democracias y la vida de los
pueblos en América Latina y el
Caribe
—
Gissela DÁVILA COBO
Directora General de Ciespal / [email protected]
Los 60 años de CIESPAL nos permiten aprender del camino recorrido y las
formas de su perspectiva, que nos acerca entre esa línea ondulante y firme que
traza las formas de sus orígenes y proyecciones al futuro, con el mismo ímpetu
y necesidad por pensarnos, sentirnos y construirnos desde nuestra región.
Integrar formas de hacer y reflexionar para avanzar desde un pensamiento
crítico que se constituyó en la fuerza y legitimidad para decirle al mundo que
desde México hasta Chile tenemos una forma propia y particular de comunicar.
Dentro de esta construcción histórica, CIESPAL, nace con el objetivo de
formar y perfeccionar a profesores de periodismo y para la enseñanza de las
ciencias de lo que entonces se enmarcaba como “la información”. Para ello
se generó un proceso de formación que incluía talleres, cursos y seminarios
con participantes de toda América Latina y el Caribe, con el apoyo de la OEA
y UNESCO. Su primera sede se ubicaría en una pequeña oficina en el primer
piso de la Facultad de Filosofía de la Universidad Central de Quito, miembro
fundacional desde entonces.
En esta prístina época, CIESPAL ejecuta las primeras investigaciones
en comunicación que se realizarían en el continente. Además, diseña las
mallas curriculares para la carrera de periodismo que serían acogidas por 75
universidades en la región, lo que evidencia su impacto en la configuración del
campo periodístico y su profesionalización.
A mediados de los años 70, CIESPAL da un giro y se incorpora a la discusión
y aportes para la construcción de un nuevo orden mundial de la información
y comunicación, pero enfatizando una visión propia del pensamiento
latinoamericano.
9
DÁVILA EDITORIAL
En la década de los 80, crea un moderno centro de formación para incluyente. Haciendo un balance general, sus objetivos se han logrado, con altos
profesores y productores radiofónicos, junto con Radio Nedertland de Holanda, y bajos de los que la historia es testigo.
un aprendizaje que duraría más de diez años. CIESPAL formaría a más de mil La producción de CIESPAL en estos 60 años es abundante y no podríamos
becarios que recibieron su formación con la participación de los más destacados con esta breve intervención, describir el ingente trabajo y la riqueza y
maestros a nivel internacional, entre los que se cuentan: Mario Kaplun, Daniel profundidad generada, pero lo que sí podemos asegurar es que su influencia e
Prieto Castillo. Hoy los becarios recuerdan con afecto y agradecimiento esta incidencia en la comunicación han marcado la vida de quienes hemos estudiado
posibilidad, pues según sus propias palabras, les cambió la vida y contribuyó para y ejercido el periodismo y, además, hemos luchado por la democratización de la
generar procesos de reflexión más profundos sobre el rol de la comunicación. comunicación.
Pero, sobre todo, cambió la manera de hacer radio en América Latina y ponerla Ahora bien, las formas de comunicar, informar y de difundir noticias
al servicio de la comunidad. cambiaron; hoy el mundo se mueve a ritmos vertiginosos, lo que hace que
A inicios de los años 90 se crea el Centro de Capacitación para Televisión, con recibamos cientos de mensajes a través de redes sociales, que en otro tiempo
el apoyo de la Fundación Fredric Eberth y el Gobierno Alemán. En esta década, habría sido inimagible, lo que genera la sensación de estar informados, al día con
se desarrollan procesos de capacitación especializados para productores y que lo que sucede. Pero ¿Será que leyendo titulares podemos decir que realmente
incluyó experiencias muy ricas en las televisoras de diferentes países. estamos informados? O peor aún ¿Realizamos análisis y emitir criterios sobre
Asimismo, el resultado del trabajo previo desde los 80 acercó a CIESPAL acontecimientos de los que no conocemos su contexto? La UNESCO afirma por
a la comunicación popular, cuyo principal hito estuvo en el Festival de Radio esto que estamos infoxicados y. ciertamente, así es.
Apasionados y Televisionarios, en 1995, que convocó a casi mil comunicadores Por ello se hace urgente que CIESPAL trabaje en las formas de comunicar
comunitarios de todo el continente. e informar, con comunicadores y periodistas y que giren su mirada a los
Más adelante, en los albores del siglo XXI, CIESPAL mantendría la línea de consumidores de medios, es decir, a la sociedad en general. Tenemos que
capacitación, constitutiva de su carácter misional y de servicio a la comunidad, aprehender nuevas formas de consumo, de acceso a la información e, incluso,
contando con seminarios financiados por OEA y el Gobierno Norteamericano ser capaces de reconocer las noticias falsas o fake news, que lamentablemente
para debatir sobre la libertad de expresión en la región. son las que más rápido se difunden y pueden llegar a causar conflictos de los que
Desde allí se retoma otro de sus pilares, en la reivindicación del derecho a nadie se hace responsable.
la comunicación, con numerosos intentos por conseguir marcos legales de la En este contexto, es imperativo abrir, enriquecer y profundizar los espacios
región que pluralizarán el espectro radioeléctrico. de investigación, análisis y reflexión comunicacional que permitan contar
Por otra parte, se trabaja en ejes de investigación que apuntan a la con nuevas preguntas y poner en duda las respuestas que hasta ahora hemos
comprensión de la comunicación en una época de cambio y de retos dado por ciertas. Debemos crear metodologías basadas en la mayéutica para,
tecnológicos. Así mismo, su propuesta editorial recupera la promoción del desde allí, recuperar evocar y generar el sentido de la comunicación, cercana,
pensamiento crítico comunicacional desde Chasqui, Revista Latinoamericana transformadora, organizativa y facilitadora de la construcción de comunidad;
de Comunicación. amplificando y dando valor a lo local, a lo propio y cercano, para luego
Este dinamismo de nuestro centro, no se ha detenido, y se ha plasmado en interrelacionarnos con el mundo desde esta identidad y carácter propias.
seminarios, cursos, espacios de reflexión, investigaciones, producciones multi y Esta “tradición dinámica” en la que aprendemos del pasado y dilucidamos
transmedia, publicaciones que han sido una constante en un CIESPAL, que hoy al futuro, y, recalco, es este el camino que estamos recorriendo, basados en las
por hoy, es referente de la comunicación para la región. Estamos orgullosos de categorías imponderables de la comunicación como un derecho y siguiendo las
tener en América Latina uno de los tres centros únicos en el mundo, que nacieron enseñanzas de los maestros y maestras, que en una especie de mosaico, detallan
de la mano de UNESCO en la década de los 60 del anterior siglo, para trabajar matices, formas, perspectivas y riquezas, fundamentales para el pensamiento
por la comunicación, su democratización y la formación de periodistas. Los comunicacional latinoamericano en sus intersticios y puntos de encuentro con
otros dos centros se encuentran: uno en Nairobi – África y otro en Estrasburgo las ciencias sociales de la región.
- Francia. Así, Mattelart y Pasquali, quienes demostraron empíricamente la dominación
No podemos olvidar que en estos 60 años el contexto político, económico y cultural y la necesidad de una producción mediática y de promocionar un saber
social de la región y el mundo han ido cambiando, enfrentándonos nuevos retos, propio, una comunicación y episteme propias; fortalecidos en los postulados de
ante los cuales CIESPAL ha tenido que ir adaptando sus estrategias y formas de Luis Ramiro Beltrán, sabemos que la base de la comunicación está en un sujeto
trabajo para no perder el horizonte en la construcción de una comunicación histórico, que nos interpela y que constituye lo popular, y que se refleja en lo
10 CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / MONOGRÁFICO CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / MONOGRÁFICO 11
DÁVILA EDITORIAL
comunitario, en lo local, este el cable a tierra, que nos reafirma frente a lo global de los principales retos es fundar un Instituto Técnico Superior de
y universal; señalándonos el derrotero para no reproducir los mismos patrones Comunicación Comunitaria y Pública en asociación con la Coordinadora
de opresión, como lo sentenció Paulo Freire. de Medios Comunitarios del Ecuador – CORAPE, con proyección nacional
La comunicación es la base para que la sociedad se construya, se entienda y regional.
y se fortalezca, por ello Jesús Martín Barbero la pensaba como un ejercicio • Promover la articulación de estudiantes desde las prácticas
de “mediaciones” en la construcción del “Sensorium” que determina la preprofesionales y la vinculación con la comunidad como espacios de
sensibilidad regional; proyectarnos al futuro requiere volver a pensar las formas aprendizaje de lo público y comunitario fundamentalmente. Para ello
en que actualmente hacemos el oficio, atravesadas por los avances tecnológicos. impulsamos el intercambio de líneas de investigación comunes a través
Por esto es menester seguir la senda que recorrió el maestro Marques de Mello de nuestra Escuela de Grado y Posgrados, que permiten realizar estancias
al diseñar y pensar en mallas curriculares que permitan responder a la sociedad dirigidas.
y construir una dinámica de cambio. • Constituirnos como centro de capacitación continua donde se toman
Son muchos los aprendizajes que permiten este continuum de CIESPAL, en cuenta las propias destrezas y habilidades de los participantes, para
asentados en el pilar de la participación activa y crítica de la ciudadanía, especializar y mejorar el trabajo diario de comunicadores y periodistas.
incluyendo actores que han sido invisibilizados por la mayoría de estudios • Apostar por formatos comunicacionales propios, en donde se incluya la
y medios de comunicación, entre los que contamos: mujeres, pueblos y tecnología y la comunicación de proximidad en medios de comunicación.
nacionalidades, adultos mayores, niños, niñas y adolescentes, jóvenes, personas Para ello trabajamos en la realización de producciones transmedia con
con capacidades diferentes, glbti, migrantes, entre otros. Ponemos especial narrativas propias.
atención a otro tipo de exclusiones que reproducen las brechas y tienen que
ver con procesos de capacitación que garanticen la inclusión y apropiación
de las tecnologías para universalizar la comunicación y la educación. Por otra
parte, trabajamos en la construcción de una agenda comunicacional para el
bien común, pensando en el ambiente y el consumo responsable, en el derecho
a decidir individualmente pensándonos como colectivo constitutivo de ese
nosotros que da soporte a la persona y le permite ser, decir, actuar y expandir su
propio ser junto a los demás.
En estos 60 años CIESPAL generó propuestas e incidió desde la construcción
de una teoría crítica de la comunicación, dando respuestas al momento que se
vivía. Hoy reafirmamos y reconocemos esa responsabilidad, para actualizar
sus contenidos de tal manera que su vigencia se mantenga frente a los cambios
políticos, sociales, culturales y ambientales que vive nuestro continente y el
mundo.
Este es un reto que lo alcanzaremos trabajando en red, tejiéndonos,
entrelanzando esas fortalezas y luchas que tenemos. Vamos a aunar cada aporte,
cada iniciativa de quienes creemos en una forma diferente de comunicar y,
sobre todo, de comunicar para el bien común y desde ahí mantener vigente la
teoría crítica de la comunicación que nos representa, que nos refleja y proyecta
como latinoamericanos.
El aporte para construir una comunicación incluyente, democrática y plural,
desde CIESPAL se enmarca, en síntesis, en las siguientes líneas de trabajo:
• Apoyar en la construcción de mallas curriculares para formar nuevas
generaciones críticas y capaces de deponer el individualismo por el
bien común. Generar espacios reflexivos que aporten a la construcción
creativa de proyectos de comunicación socialmente responsables. Uno
Tribuna
¡Qué Vuelva la Política al Analisis
Comunicológico! (consecuencias
operativas de la Epistemología
aplicada)
Let the Policy Return to Communicological Analysis! (Operational
consequences of applied Epistemology)
Deixe a política voltar à análise comunicológica (consequências

operacionais da epistemologia aplicada)
—
Roberto Agustín FOLLARI
Universidad Nacional de Cuyo / [email protected]
—
Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicación
N.º 141, agosto-noviembre 2019 (Sección Tribuna, pp. 17-30)
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
Recibido: 25-02-2019 / Aprobado: 10-07-2019
17
FOLLARI ¡QUÉ VUELVA LA POLÍTICA AL ANALISIS COMUNICOLÓGICO!
Resumen 1. Introducción
Las ciencias de la Comunicación –como todas las ciencias sociales- carecen en
paradigmas, en el estricto sentido de Kuhn. A esta falta de acuerdo conceptual No hay paradigmas en las ciencias sociales. Es una afirmación nada aventurada,
se suma la carencia de un objeto teórico propio, siendo un espacio transitado pues ya la sostuvo Kuhn (1980) desde su obra fundamental; pero todavía
por el aporte de varias y diversas disciplinas. Ello debilita la identidad aparece como una novedad, frente al uso indiscriminado y libérrimo de la
disciplinar, la cual en A.Latina se ha constituido en gran parte por vía de los noción de “paradigma”, abusivamente presente en muchísimos desarrollos de
estudios culturales. Por esto se ha enfatizado lo cultural por sobre lo político en las ciencias sociales. Lo hemos planteado hace ya muchos años (Follari, 2000),
los estudios del área, lo cual es altamente problemático cuando las fakenews se pero ciertamente de poco sirven ciertas precisiones conceptuales frente a la
han desplegado ampliamente, y cuando una política de limitación al ejercicio avalancha impuesta mayoritariamente, que no hace caso de lo epistemológico
arbitrario de los medios hegemónicos se hace cada vez más necesaria. para sostenerse.
Hacer esta afirmación sobre la inexistencia de paradigmas en estudios sobre
Palabras clave: epistemología de la comunicación, paradigma, ciencias
sociales, política lo social, no implica una especie de “preciosismo teoricista”: tal delimitación
sirve para establecer las diferencias con las ciencias físico-naturales, y por vía
Abstract de ello, asentar con mayor claridad las características epistémicas de nuestras
Communication sciences –as every social sciences- have no paradigms, in propias producciones.
Kuhn´s sense. This impossibility for conceptual according adds to lack about De tal modo, podemos asumir que el acuerdo entre teorías -ya que no
having one own theoretical object, because of that it´s a space where diverse paradigmas- es imposible en nuestras ciencias, como también lo es, el que
disciplines transit. This weakens disciplinar identity, which has been constitued alguien pudiera imaginar entre diferentes paradigmas (en ese caso sucesivos)
mainly by cultural studies in Latin America. The result is that Communication dentro de las ciencias físico-naturales. La relación entre esas diferentes
sciencies have emphasized cultural problematic over political one, and that is a teorías (al interior de una misma y sola disciplina) es una relación de mutua
heavy problem when fakenews have strongly appeared, and when a politics for inconmensurabilidad, en los términos disímiles en que el mismo Kuhn, (1980)
controlling hegemonic media is more and more neccesary. fijó en dos momentos: al comienzo, como imposibilidad de mutua comunicación
y entendimiento y después –ya cerca de su muerte- como relación hermenéutica
Keywords: epistemology of communication, paradigm, social sciences, politics
de no/continuidad entre diferentes horizontes de comprensión (Kuhn, 1989). La
Resumo segunda noción es la que se implica una posibilidad parcial de entendimiento y
As ciências da comunicação - como todas as ciências sociais - carecem de comunicación, si bien siempre irreductible al acuerdo sobre esos parámetros
paradigmas, no sentido estrito de Kuhn. A essa falta de acordo conceitual se desde los que se organiza tanto la explicación conceptual, como la mirada
soma a falta de um objeto teórico próprio, sendo um espaço percorrido pela misma sobre el material empírico y los procedimientos metodológicos que la
contribuição de diversas e diversas disciplinas. Isso enfraquece a identidade posibilitan.
disciplinar, que em A.Latina foi constituída em grande parte por meio de Lo dicho implica una condición de fuerte desventaja frente a las ciencias
estudos culturais. Por esse motivo, o cultural tem sido enfatizado sobre o físico-naturales: estas acuerdan –cada una dentro de su propia “comunidad
político nos estudos da área, o que é altamente problemático quando os faqenews científica”- acerca de teoría, modos de la investigación y hasta procesos de
são amplamente utilizados e quando uma política de limitação ao exercício formación de los nuevos miembros de esa “comunidad”1 . Y por tanto, la
arbitrário de meios hegemônicos se torna cada vez mais necessária. condición teórica y metodológica de esa disciplina puede “naturalizarse”. Eso
es, precisamente, el paradigma: una modalidad determinada de comprender
Palavras-chave: epistemologia da comunicação, paradigma, ciências sociais,
política los fenómenos que se impone hasta aparecer como “la” mirada, como la única
posible, casi como lo que lo real mismo dicta y establece.
Tal “efecto de verdad naturalizada” es lo que no puede lograrse en ciencias
sociales. El desacuerdo es constitutivo entre nuestras teorías. Y ello, no porque
1 Ciertamente que la noción de “comunidad científica” plantea varios problemas (sin que ello impida
advertir su utilidad), tal el implícito de lo común/itario, un tanto idealista –si bien Kuhn siempre planteó
el conflicto dentro de tales “comunidades”-; y también los límites, ¿quiénes están habilitados para ser
miembros de la comunidad? ¿cuál es el umbral para acceder a ella? (Kuhn, T. 1989).
algunas de nuestras concepciones sean imposibles de someterse al célebre previamente existentes (especialmente la de periodista/s) conllevaron la
“experimento crucial” que imponía el empirismo, desde los neopositivistas necesidad de legitimarse y conceptualizarse a nivel científico (Follari, 2003)2.
a Popper. Es por una razón más sutil: si bien podemos entender que exista Ello lleva a que en Comunicación partamos desde ciertos quehaceres de
algún nivel de presencia, de ideología en las ciencias físico-naturales (por ej. los cuales hay que dar razón: se diría que nos encontramos ante un objeto real,
en lo que imponen los procesos de financiamiento, en la elección temática, asumiendo el ya multi-aceptado repertorio conceptual de P.Bourdieu (1975). No,
en los usos de lo investigado), esto es más flagrante en las ciencias sociales. prioritariamente, ante un “objeto teórico”, que hubiera sido delimitado a partir
Postulamos (y no podemos desarrollarlo aquí) que la imposibilidad de acuerdo de la construcción de un punto de vista desde lo académico/teórico. El resultado
ideológico –una homogeneización en ese plano es imposible- conlleva la de ello es que, si atendemos a que cualquier real puede ser leído desde muchas
imposibilidad de acuerdo teórico, en tanto las ideologías son constitutivas miradas, lo comunicológico requiere de múltiples aproximaciones que bien
de las tomas de partido teóricas en ciencias sociales. Dicho de otro modo, conocemos: Sociología, Economía, Antropología, Teoría Política, Lingüística,
si bien no creemos que a cada ideología corresponda una y sólo una teoría Semiótica…
–no hay tal “correspondencia dura” entre teorías e ideologías-, sí estamos Es decir, lo original en comunicación no es producir teorías desde cero,
convencidos de que cada ideología establece límites en cuanto a las teorías sino combinar teorías previas y hacerlas producir acercamientos y síntesis
que le son compatibles. De tal modo, el espacio de inteligibilidad que sobre nuevos, respecto de un objeto real propio que, no cabe dudas, más de una vez ha
lo social establece cada una de las ideologías (en este caso destacamos las resultado imposible circunscribir, en tanto la multiplicidad de acercamientos
“ideologías políticas”), opera como suelo silencioso pero necesario de las dispersa inevitablemente los puntos de mirada.
producciones teóricas, así como de las “elecciones de teoría” que hace cada Tenemos, entonces, un número mayor de teorías que se ponen en curso que
uno de los investigadores sociales –elecciones inevitables, dado que al no en muchas de las demás ciencias sociales (Martino, 2007); y menos definición
existir paradigma, la teoría no está ya supuesta y naturalizada, como ocurre específica del objeto de análisis. Ello no es una desgracia metafísica que se
en ciencias físico-naturales-. hubiera precipitado sobre comunicación, dice, simplemente, de su singularidad
Bien, entonces: nuestras ciencias, las sociales, son –hasta algún punto- una epistémica, que –por cierto- es análoga a la de otras disciplinas sociales, entre
inevitable serie de torres de Babel, donde co-existen (en todos los casos, y para ellas Ciencias de la Educación y Trabajo Social.
cada una de las ciencias diferencialmente) teorías con lenguajes diferentes, con
sus disímiles protocolos de explicación, de metodología para la investigación, y 2. De la dificultad epistemológica a la vacilación conceptual
de categorías para la visualización e interpretación de lo empírico.
Esto es, ciertamente, lo que motiva algún desprecio que desde las ciencias
físico-naturales se suele tener hacia las nuestras. Es que, a nivel de la descripción, Dentro de estas ciudadanías comunicativas está la que me interesa aquí: las
pareciera que estuviéramos comparando disciplinas que no usan teoría y van ciudadanías celebrities. Esas que desarrollan el querer estar en las pantallas de
la autoestima pública (medios y redes) con voz, rostro, historia y estética propia.
directamente a (eso imposible que es) “lo real mismo”, con nuestras ciencias,
Dicho vulgarmente: así como el sistema de salud pública aumenta la felicidad
que son una multiplicidad de puntos de vista diferenciados e irreconciliables,
colectiva y la autoestima de una sociedad, ser reconocido y estar en las pantallas
en tanto irreductibles a la unicidad de criterios. mediáticas es condición para la felicidad y la autoestima del sujeto en esta sociedad
Por cierto que la filosofía kuhniana muestra claramente cómo las del espectáculo.(Rincón, 2015, p. 36)
ciencias físico-naturales, al naturalizar su mirada dentro del paradigma,
no advierten que sí usan teoría, y que su punto de vista es momentáneo, El salto discursivo dado en la cita es realmente espectacular, según este
contingente y modificable (Follari, 2000). Pero no es eso lo que aquí nos texto de producción relativamente reciente: la salud pública y el aparecer en
interesa, sino advertir cómo, en ciencias de la comunicación (o “ciencia” la pantalla son puestos en el mismo rango, en tanto ambos tienen que ver con
de la comunicación en singular, si alguien así lo prefiere) esta condición “la autoestima del sujeto”. Algo así como poner en el mismo nivel el sistema
desventajosa de las ciencias sociales está multiplicada; es decir, está aún más educativo y sus efectos sociales, con la cuestión de los gustos estéticos sobre
comprometida en la pluralidad in-conclusiva de puntos de vista múltiples e ropas.
inconmensurables. No sólo cabe señalar que la función del sistema de salud está bastante
Es que, a diferencia de la sociología –que produjo desde lo académico una lejos de ser la de producir autoestima en la población: es de asumir que hablar
ciencia consolidada que luego dio lugar a una profesión, esta última no muy
bien delineada-, en comunicación el camino fue al revés: algunas profesiones
2 Esta cuestión está más largamente expuesta en Follari, R. (2003).
del sistema de salud obligaría a hablar –en homólogo nivel- del sistema de considerada relevante. En tanto la cultura tiene que ver con la comunicación
producción, distribución y consumo de mensajes mediáticos, no de la cuestión se pudo superponer por completo sus respectivos campos de referencia, como
de cuál es la reacción subjetiva que este pueda promover. Pero aún si se quería si ambas cuestiones fueran co-extensivas conceptualmente (Follari, 2002,
hablar de esto último, correspondía entonces haber hablado del tipo de efectos p. 83)3. También la economía, la sociología y la Teoría política (y no sólo ellas)
subjetivos que se produce en los sistemas de salud, los cuales para nada podrían tienen que ver con la comunicación, y sin embargo nadie pretendería que los
reducirse a la curiosa idea de que “aumentan la autoestima de una sociedad”; sin análisis que se hacen para la Ciencia Económica, son válidos “sin más” como
dejar de advertir que la autoestima es una portación de los sujetos, de modo que análisis en Teoría de la Comunicación; y menos aún, que además de ser válidos,
habría que explicar cómo se alarga ese concepto a “la sociedad” como conjunto, fueran “suficientes”; es decir, que cubrieran “por sí” el objeto de análisis de lo
que además aparece indiferenciado. comunicacional.
Este señalamiento que hacemos no pretende ser un ensañamiento, Hemos hecho en otra parte la crítica de los EC, que también han ensayado
sino la mostración de un tipo de discurso que no en cualquier ciencia social otros autores (Follari. & Reynoso., 2000). Lo cierto es que la confusión sobre
se estaría dispuesto a sostener o legitimar. ¿Por qué en comunicación se la identidad disciplinar, proveniente de los múltiples lenguajes que surgen de
traslapan los análisis de forma tan abrupta, que pasan del sistema de salud a las disciplinas que proveen a Comunicación, llevó a “encontrar una identidad”
la mirada autosatisfecha de la propia fotografía en la red social? ¿por qué pudo de la comunidad comunicológica latinoamericana, en el plano de lo cultural.
en algún momento aceptarse como obvio que los medios carecían de peso en Ese predominio es el que advertimos aún, cuando puede interpretarse que
la constitución de significación social, según una lectura simplificada pero los cambios en los estilos de vida juveniles, impiden que pueda hablarse de
dominante de la obra de Martín-Barbero? ¿por qué se pudo tomar como cuasi- imperialismo. Obviamente que puede discutirse si la categoría de imperialismo
evidente que ya no había ciudadanía, para que creyéramos en el improbable es aún vigente para entender el presente socioeconómico planetario; pero sin
traslado de las funciones de los ciudadanos a los consumidores, hace dos dudas que esa discusión nada tiene que ver con la problemática de las culturas
décadas atrás? (García Canclini, 1995). juveniles, y mucho con la teoría económica y política, singularmente en sus
“Llegó el siglo XXI. Todo parece haber cambiado (ideologías, tecnologías, alcances en cuanto a relaciones internacionales.
democracia, jóvenes). Todo muta, menos los discursos de la comunicación,
que siguen hablando de audiencias, imperialismos, representaciones, poderes, 3. De qué hablar ahora
buenos y malos” (Armando. & Rincón. 2015, p. 5).
¿No tiene algo de aquella absurda clasificación zoológica de Jorge Luis A nivel de objeto de análisis, de vuelta estamos de la época en que se abdicó
Borges, la enumeración en un mismo plano de “jóvenes” con “democracia” o de estudiar a los medios. La insistencia en las mediaciones –cualquiera sea el
“ideologías”? ¿Pertenecen en algún sentido a la misma “clase” lógica? Pero sobre significado que se otorgue a esa categoría-4, no puede ya disimular el peso de los
todo, En tanto cambiaron las tecnologías y/o los jóvenes ¿no se puede hablar medios en la constitución de significados dentro de la sociedad contemporánea,
más de imperialismo? su aporte a la configuración de nuevas subjetividades, más su importancia para
Evidentemente, poner en el mismo nivel los cambios culturales de los los conflictos políticos que se viven en el mundo, y singularmente en la región.
jóvenes con la subsistencia o no del imperialismo implica notoria ligereza a la Ciertamente que los medios se han ido fusionando y complejizando, y la
vez que pérdida de escala en el análisis, las que se advierten a la vez en el plano convergencia de los mismos es hoy una realidad, pudiendo una sola pantalla
epistémico y en el ideológico-político. Pero cabe reflexionar que esta pintoresca incluir Internet, televisión y mensajes telefónicos, lo cual se verifica –además-
mezcla de niveles de referencia, así como también de objetos del discurso, se en el uso cotidiano de los celulares de múltiples funciones por gran parte
hace posible a partir de la indefinición de objeto de la teoría de la comunicación, de la población. Esta realidad deja atrás cualquier melancólica actitud que
así como de la posibilidad de hablar allí desde disciplinas diversas, lo cual deprecie los medios, en virtud de la existencia de las llamadas “comunidades
promueve un amplio espacio de indeterminación a partir del cual la estipulación de interpretación”. Estas no han desaparecido, ni han perdido vigencia; pero
de los límites del “discurso legítimo en el campo”, tal cual la planteara Bourdieu, está claro que el mundo de la palabra compartida cara a cara es hoy tributario
se hace prácticamente inviable.
Es también desde allí que se pudo establecer durante más de dos décadas
3 Desarrollado en Follari, R. (2002), p.83 y ss.
a pleno la hegemonía – aún no desaparecida del todo- de los “estudios 4 Katrine Boaventura, por entonces tesista en la Univ. de Brasilia bajo dirección de Luiz Martino, mostró
culturales” (EC) en la Comunicología latinoamericana, a nivel tanto de figuras claramente algunas inconsistencias en la obra de Martín-Barbero, que incluían el difuso uso de la cate-
goría de mediaciones. Tal tesis se denominó “Recepcao e estudos culturais: uma relacao pouco discutida”,
consagradas, como de establecimiento de planes de estudio, o de bibliografía
Facultade de Comunicacao, Brasilia, 2009
de lo que sucede en las redes, y estas –a su vez- guardan una relación de ida también dimensiones de otro orden: culturales, estéticas, económicas, que
y vuelta con los medios, que las proveen a la vez que reciben material de las también merecen ser consideradas.
mismas. Pero sólo estaremos a la altura del tiempo histórico si comenzamos a dar
A su vez, los medios han operado como la principal oposición a los gobiernos respuesta a las necesidades del debate político en que está imbuida la región.
progresistas (técnicamente, varios de ellos se pueden caracterizar como Por una parte, porque ese debate se da principalmente en lo mediático, y allí los
“populistas”) que la región ha podido sostener en las últimas dos décadas. El sectores populares (y los gobiernos que responden a intereses populares) están
déficit de la comunicología para hacerse cargo de la importancia de la cuestión en franca debilidad y situación defensiva. Y también por una razón de orden
es llamativo. No ha habido suficiente descripción de lo que sucede, y menos aún teórico-conceptual: como entreviera Lukács, lo político puede entenderse no
articulación con la teoría política para proponer opciones democráticas que como “una instancia más” de las varias que en la sociedad existen –según la
salvaguarden la voluntad ciudadana del bombardeo de mensajes unilaterales versión que en algún momento asumiera Althusser-, sino la relación de fuerzas
que unos pocos propietarios pueden fácilmente hacer sobre el conjunto de la que ordena a todas las instancias a la vez, a su orden y hegemonía mutuas, e
ciudadanía. Hay mucho que pensar al respecto, mucho que proponer; pero muy incluso –en una cierta parte- a las hegemonías internas que se dan dentro de
poco pensado y dicho. La apelación interminable de los grandes propietarios cada una de tales instancias.
a la libertad de prensa como derecho absoluto y que les pertenecería sin Esa reflexión sobre “lo político” requiere, además, no pocas modulaciones
responsabilidades asociadas, no ha encontrado clara respuesta en la defensa cuando la ponemos en curso en relación a las modalidades de ejercicio concreto
del mayoritario derecho ciudadano a una información plural y veraz, así como que encontramos en la Latinoamérica contemporánea, así como a los principales
a la discusión de cómo establecer una intervención estatal que lo garantice y discursos que alcanzan circulación dentro del ámbito de “los intelectuales”, en
se enfrente a los monopolios y oligopolios de las grandes cadenas mediáticas el sentido ampliado de esta categoría.
(no una intervención gubernamental sino propiamente “estatal”, que supere los Es Laclau quien insistió con claridad en que la política –entendida en
períodos de vigencia de un determinado gobierno). un significado más restringido pero también fecundo- es aquel campo de
Y por cierto la urgencia de asumir lo político en teoría de la comunicación comportamientos, agrupaciones y acciones que operan en relación con el
deviene de necesidades ya no sólo surgidas desde el análisis del objeto, manejo del poder del Estado;es decir, de la lucha por la imposición de un
sino también de los sujetos epistémicos, como ciudadanos e intelectuales particular como universal, tal como había teorizado Gramsci (Laclau, 2008). Tal
comprometidos, que tienen la obligación moral de ser leales a los intereses postura no goza de suficiente aceptación dentro de las academias de ciencias
colectivos mayoritarios y a la emancipación social como horizonte histórico. En sociales, si se la compara con aquellas que apelan a la idea de autonomía de los
ese marco, los EC se vieron por bastante tiempo enfrentados con la economía movimientos sociales, las que proponen alguna forma de “politicidad” pensada
política de la comunicación: y es esta una línea sumamente enriquecedora del a partir de la organización de los mismos.
análisis de lo comunicacional en el subcontinente, habiendo permitido hacer un Los movimientos sociales gozan de un charm difícil de combatir por
mapeo de la propiedad y llegada de los medios que resulta muy útil para poner aquellos que reivindican la especificidad de lo político en cuanto a la búsqueda
en evidencia las estrategias de sus propietarios para promover hegemonismo de llegar al control del Estado. Es que sin dudas la “estatalidad” se hace
informacional, semiótico y discursivo; es decir, estrategias de hegemonismo altamente criticable desde el discurso mismo de Marx, en tanto aparece como
político-ideológico. una forma de alienación de la voluntad colectiva en un espacio institucional
Pero el análisis más propiamente ligado a la teoría política se ha hecho que se objetiva “por fuera y encima” de aquellos que quedan concernidos por su
poco presente en la discusión comunicológica. Lo aportado por Laclau, y la poder (Marx, 1967). Antes del capitalismo no se había dado la diferenciación de
producción de muchos politólogos que remiten a su obra, han tenido escaso peso la sociedad en instancias separadas entre sí que guardan distintas modalidades
en la “textualidad” y los debates en teoría de la comunicación. La centralidad de legitimación: lo religioso, lo jurídico, lo político, lo ético, lo estético, lo
otorgada a lo cultural ha colaborado en ese sentido, al margen de que sea una científico. Al constituirse lo político en un espacio especializado, quienes
dimensión que tiene que estar presente, pero debiera hacerlo sin opacar a otras. ocupan este lugar pasan a decidir sobre el conjunto social y en su nombre,
Advertir, entonces, que lo mediático es un aspecto central del objeto de pero ciertamente están “representando” a esa sociedad. Y con todas las críticas
nuestros estudios e investigaciones, nos lleva a recuperar el sitial adonde se que el post-estructuralismo bien pudo hacer a finales del siglo XX a la idea de
da hoy buena parte de la lucha ideológico-política en que están embarcados “representación”, es evidente que ésta en el mejor de los casos no puede darse
nuestras ciudadanías y nuestros pueblos. Es una decisión epistemológica de sin resto y por ello es siempre un tanto fallida, además de que a menudo dista
anchas consecuencias hacia el plano de lo político, si bien los medios guardan de ejercerse siquiera con tal voluntad de ser “correa de transmisión” efectiva de
las demandas sociales de aquellos a los que se supone estar representando. Si a llevar adelante una tarea sistemática contra la explotación y la dominación. La
ello se agrega la” crisis de lo político” que se dio sobre todo en Europa a fines del apelación a los movimientos sociales –que ha tenido y tiene un enorme éxito en
siglo XX, donde a partir de la globalización capitalista todos los programas de la Latinoamérica actual- pretende obviar este paso decisivo, y supone que desde
diferentes agrupaciones y partidos se hicieron casi equivalentes entre sí (y por lo social mismo puede “saltarse” a lo político, sin distinguir la singularidad del
ello la política apareció como un lujo caro e innecesario), podemos advertir que espacio que esto último tiene.
la desconfianza respecto del” sistema político” reconoce larga data y múltiples Es que en toda la trama de la sociedad hay manifestaciones de poder, y en
razones para sostenerse. su puesta al análisis consistió el decisivo aporte de Foucault. Sin dudas que se
Advertidos de esta condición de fondo, sin embargo afirmaremos que es un ejerce modos de dominación y supremacía –siempre en dinámica agonística,
camino sin salida el de pretender “obviar lo político” por su reducción a lo social. nunca unidireccionales- en el mundo de la sexualidad, de la escuela, de la
Porque en esta segunda acepción de lo político (diferente de la que señalamos familia, de la vida de barrio, y así sucesivamente. No cabe dudas que el poder
basándonos en Lukacs, referida a aquello que ordena al conjunto de las prácticas está presente de una manera permanente y acuciosa en todos los intersticios
sociales), esto no se identifica con la sociedad en su conjunto, sino con una de lo social, y que por tanto, la referencia estructural a los poderes” macro” que
especial actividad dentro de ella, que compromete determinados y específicos remiten exclusivamente a la economía y al Estado, es insuficiente para captar
sujetos, instituciones, mediaciones y actividades. Y es un espacio donde esa cantidad de dispositivos, discursos y prácticas diversificadas.
fácilmente se puede asumir que quienes lo ocupan son “sucios, feos y malos”, Pero a contrario sensu, nadie podría creer seriamente que la constitución
dado que nunca logran conformar la (imposible) plena realización de los deseos de una alternativa a lo dominante en el campo de lo político, pueda ser una
e intereses de sus demandantes, y a la vez se hacen sospechosos de detentar especie de suma o combinación de lo que surja de la lucha contra esos poderes
privilegios inmerecidos y obtenidos por vías no siempre transparentes. No suele “micro”. No es con muchas minucias como lo estructural se entiende y modifica:
suceder lo mismo con los empresarios, cuyo poder está más escondido y es más no hay reducción de, lo micro a lo macro-social, pero tampoco la contraria. De
de largo plazo: estos no están sujetos a elecciones periódicas ni a evaluaciones tal manera, cabe enfrentar la “moda ideológica” muy presente en Latinoamérica
externas, de modo que suelen mantenerse por tiempos mucho más prolongados. hoy, según la cual lo propiamente político puede estar cubierto por los llamados
Pero no tienen la antipática tarea de decidir en nombre de terceros, sobre todo “movimientos sociales” (ecologistas, feministas, defensores de derechos
cuando tales decisiones pueden –aún en el mejor de los gobiernos- perjudicar humanos, agrupaciones de defensa étnica, etc.), suponiendo que estos bastan
a determinados sectores sociales (no hay modo de beneficiar a algunos de por sí mismos para enfrentar las políticas del capitalismo contemporáneo.
estos, sin que se implique problemas o perjuicios para otros). De tal manera, el Esta posición se afinca en lo que algunos han llamado pachamamismo
espacio de la política está condenado a la antipatía o –en los pocos casos en que (propio de grupos ecologistas que suponen un retorno al idealizado modo de
políticas de corte popular hacen mayoritaria la simpatía- a tener que renovar una sociedad arcaica de agricultores y recolectores) y también del emparentado
permanentemente los lazos de aceptación por parte de la sociedad. imaginario de los abyayalistas que creen que debemos retornar al mundo del
Además, el neoliberalismo ha hecho de la política un mal: no es el Estado, Tahauntinsuyo incaico o a modalidades de la civilización maya, para así asumir
sería el mercado el regulador “natural” de las relaciones sociales. La aparición del la supuesta” pureza” de sociedades que no habrían estado contaminadas por la
Estado sería la de una especie de aparato parásito que impide el libre equilibrio sociedad occidental y que –por ello-estarían alejadas de los males impuestos por
de los factores sociales y los sujetos en el mercado, para “distorsionarlo” en favor el capitalismo.
de algunos de manera arbitraria. Los mejores ciudadanos serían aquellos que en Muy bien ha desarrollado Castro-Gómez (2019) una reciente crítica de esta
el mercado son capaces de lograr éxito: producir intervención estatal para que posición, con la cual previamente estuvo emparentado (aunque sin haber nunca
exista redistribución de recursos sería perjudicar a los mejores, condenarlos a asumido ese tipo de radicales y problemáticas consecuencias). La posición por
sufrir ellos las consecuencias de la práctica de los fracasados y los incapaces, él desarrollada es muy precisa, en cuanto a mostrar que no hay origen alguno a
quienes se aprovecharían del acceso a beneficios que no están en consonancia la cual retornar, y que la modernidad no es monocorde, de modo que no debiera
con su inhabilidad intrínseca para obtenerlos por sí mismos de manera ser expulsada por completo, a partir de su parentesco con el capitalismo. Es la
autónoma en el espacio laboral. modernidad misma la que ha provisto las condiciones para la emancipación
Como se ve, no pocas razones hay para que suela rechazarse lo estatal, y se social. Y la insistencia en el universalismo que esa modernidad ha sostenido,
lo haga desde posiciones ideológicas muy diversas. Pero lo cierto es que sólo puede ser separada de la “falsa universalización” europeizante, para ser pensada
desde allí, desde la disputa por el Estado, puede producirse” hegemonía”. Es a en relación con la “constitución de hegemonía” en nuestras sociedades. Es decir,
partir de la llegada al Estado que un bloque social diferente al dominante puede en la constitución de un bloque de sectores de clase, etnias, géneros, etc., que
dispute la tenencia del aparato del Estado a las elites dominantes, y a partir de Referencias bibliográficas
allí construya una condición general que enfrente a la dominación, diferente del
imaginario de una lucha parcial que daría cada uno de los movimientos sociales Amado, A. & Rincón, O. (2015). Introducción. En: Rincón, O. & Amado, A. La comunicación
a partir de sus específicas reivindicaciones, o de la idea de una combinación de en mutación, Friedrich Ebert Stiftung, Bogotá. (versión en Internet)
estos movimientos entre sí, que supuestamente podrían potenciarse o crear Bourdieu. P. et al. (1975). El oficio de sociólogo. Siglo XXI, Buenos Aires.
sinergia mutuamente. Castro-Gómez, S. (2019). El tonto y los canallas (notas para un republicanismo transmoderno).
Univerisdad Javeriana, Bogotá.
Esta última idea la hemos criticado en otro espacio, en relación con la obra
Kuhn, T. (1980). La estructura de las revoluciones científicas. F.C.E., México.
de Boaventura de Sousa Santos y su noción de “ecología de saberes” (Follari,
______. (1989). Conmensurabilidad, comparabilidad y comunicabilidad. En: Kuhn, T. (1989).
2019). La creencia en la posibilidad de que diferentes grupos culturales, ¿Qué son las revoluciones científicas? y otros ensayos. Paidós/I.C.E., Barcelona.
etnias o colectivos reivindicatorios se liguen entre sí por vía de una traducción Follari, R. (2000). Sobre la inexistencia de paradigmas en las ciencias sociales. En Follari,
mutua nos resulta no sólo empíricamente inviable, sino pensada en términos R. (2000). Epistemología y sociedad, Homo Sapiens, Rosario.
que no responden a la problemática propiamente política. La relación de ______. (2002), Teorías débiles: para una crítica de la deconstrucción y de los estudios cul-
diversos sectores sociales con la hegemonía no se da a través de “entender al turales. Homo Sapiens, Rosario.
otro” horizontalmente, sino de poner reivindicaciones propias en una cadena ______. (2003), La moldura en espejo: encrucijadas epistemológicas de las Ciencias de la
“equivalencial” (Laclau, 2008) que atiende a llenar un significante vacío, que Comunicación, Tram(p)as de la Comunicación. Núm.16. Universidad Nacional de La Plata
propone lo universal por encima de cada singularidad. De tal modo, no se trata ______. (2019). Boaventura de Sousa Santos: de la dispersión al orden en la ecología de
de mirar al otro, sino de mirar con el otro hacia más allá de ambos. Eso permite saberes. En: Utopía y praxis latinoamericana. Núm.86. Universidad de Zulia, Maracaibo,
jul.-set.
superar la particularidad de cada uno, la cual no se salva con la traducción y el
García Canclini, N. (1995). Consumidores y ciudadanos (conflictos multiculturales de la glo-
entendimiento, sino sólo con la constitución de un “interés común” que esté por
balización). Grijalbo, México.
encima de los intereses particulares de cada sector interviniente. Laclau. E. (2008). La razón populista. Fondo de Cultura Económica, Buenos Aires.
De tal manera, el “olvido de lo político” que encontramos en Comunicación, Martino, L. (2007). Teorias da comunicacao: ¿muitas o poucas? Atelié ed., Cotia (SP).
no es cualquier olvido; quizá se pueda hacer una analogía con el heideggeriano Marx, C. (1967). Crítica de la filosofía del derecho de Hegel. Ed. Grijalbo, México.
“olvido del ser”, frente al cual el brillo de los entes operaba sólo como una tapadera Reynoso, C. (2000). Apogeo y decadencia de los estudios culturales: una visión antropológica.
respecto de aquello que efectivamente vale la pena pensar. Lo político establece Gedisa, Barcelona.
la forma del ordenamiento social, que implica incluso jerarquizar y subordinar Rincón, O. (2015). Lo popular en la comunicación: culturas bastardas + ciudadanías celebri-
–si bien de manera sólo parcial, acorde a lo dicho- muchos de los poderes micro- ties. En: Rincón, O. & Amado, A. La comunicación en mutación. Friedrich Ebert Stiftung,
sociales que en una sociedad se producen. Si seguimos renunciando a ponernos Bogotá. (versión en Internet)
en la centralidad del debate que nos convoca en tanto especialistas que queremos
ser de la cuestión comunicación, que incluye prioritariamente a lo mediático, y
con ello al lugar de los medios como poder político que nadie elige pero se ejerce
con suma vigencia, estaremos dejando de ofrecer alguna específica contribución
al presente momento de la historia latinoamericana, que no es cualquiera –dado
los enfrentamientos ideológicos que pueblan a sus concretos actores políticos-.
Y en tal caso, estaremos condenados a la inanidad histórica, así como a un lugar
secundario en la consideración dentro del conjunto de las ciencias sociales en
la región.
Este articulo es una versión modificada y aumentada de la Conferencia

presentada al Primer Seminario internacional de la Red Latina de Teoría Crítica
en Comunicación y Cultura, “Crisis, capitalismo y transformación: los desafíos
de las teorías críticas”, CIESPAL, Quito, julio de 2017
Monográfico
Introducción
Investigación y obra
pedagógica en el campo de la
comunicación
Daniel Prieto Castillo
Profesor emérito Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina
Comienzo esta participación en el número monográfico con palabras que envié

a la dirección de CIESPAL para la ceremonia de aniversario.
CIESPAL cumple 60 años. A mitad de su camino, en la década 80 del siglo pasado,

tuve el honor de ser parte de un nuevo momento fundacional de esa querida
institución que fue durante siete años mi casa en la sede de Quito. Eran los tiempos
del impulso a la planificación de la comunicación, de la vertiginosa ampliación
de nuestro campo de estudios y de práctica, del crecimiento de las radios
comunitarias y educativas, de la búsqueda de alternativas democráticas del espacio
mediático y de la comunicación en el seno de las comunidades, del reconocimiento
del inmenso desafío de la comunicación en la educación. En todos esos frentes de
trabajo estuvo CIESPAL haciendo docencia, investigando, publicando obra tras
obra y reflejando en su revista Chasqui el precioso latir de la comunicación en
nuestros países. Ninguno de esos espacios se ha cerrado, en su sesenta aniversario
CIESPAL impulsa su labor abriendo año a año nuevos caminos en nuestro campo.
Me sumo a la celebración con la alegría de haber sido parte de una organización
que continuará sin duda con su vocación de servicios a nuestra Latinoamérica.
Es desde ese marco de lo vivido y compartido que propongo mis aportes a

este número de Chasqui dedicado a celebrar la comunicación en el contexto de
nuestra región.
En 1991 Raúl Fuentes Navarro publicó un libro con un riguroso panorama del
desarrollo de la comunicación en nuestra región: Un campo cargado de futuro. El
estudio de la comunicación en América Latina (Fuentes-Navarro, 1991). El texto se
abre con una cita de Valiente mundo nuevo, de Carlos Fuentes:
Vivimos Hoy. Mañana tendremos una imagen de lo que fue el presente. No

podemos ignorar esto, como no podemos ignorar que el pasado fue vivido, que el
origen del pasado es el presente. Recordamos aquí, hoy. Pero también imaginamos
aquí, hoy. Y no debemos separar lo que somos capaces de imaginar de lo que somos
capaces de recordar.
33
PRIETO INVESTIGACIÓN Y OBRA PEDAGÓGICA EN EL CAMPO DE LA COMUNICACIÓN
Estamos a casi tres décadas, ya en el futuro al que aludió nuestro querido Gabriel Kaplún
amigo. El campo se ha abierto hasta el vértigo y lo seguirá haciendo. El “La comunicación alternativa entre lo digital y lo decolonial”
llamado a la posibilidad de imaginar a partir de nuestra capacidad de
recordar continúa siendo precioso. Este número de Chasqui constituye un Gabriel propone un recorrido de las conceptualizaciones y las prácticas
ejercicio de la mirada hacia las seis décadas ininterrumpidas de trabajo y comunicacionales en el contexto latinoamericano con un sólido manejo de
una oportunidad para sostener la capacidad de imaginar. El monográfico información y un conocimiento desde el interior de no pocas experiencias. Las
reúne caminos que iniciaron los padres fundadores y de generaciones de transformaciones sociales desde la década del 70 del siglo pasado en adelante
seres empecinados en la construcción de comunicación en lo teórico, lo han traído a ese campo de estudios y de vivencias sociales constantes cambios
metodológico y la práctica. en la manera de entender lo alternativo. En nuestros días cobra una dimensión
Ofrezco un anticipo de lo aportado por quienes han respondido al llamado de suma importancia la propuesta de nuestro autor, “una definición teórico-
de participar en esta sección de la revista para luego dialogar sobre búsquedas operativa de la comunicación: producción de vínculos y sentidos”.
en la confluencia entre comunicación y educación. Retomemos sus palabras:
Alfonso Gumucio Dagrón En el plano estricto de la comunicación podríamos decir que se trata de producir
“Vigencia de la comunicación en el cambio social. Los caminos de vínculos más solidarios y democráticos, amorosos y eficientes (la ineficiencia
CIESPAL” desgasta los procesos de cambio hasta paralizarlos). Se trata también de producir
sentidos más claros, compartidos, compartibles y creativos (las revoluciones
Alfonso propone una mirada muy válida sobre el papel que ha tenido, y sobre todo acartonadas mueren de tristeza). Se trata, en fin, de una mirada sobre la
comunicación que nos atraviesa para impulsar cambios sociales instituyentes,
sobre el que puede tener CIESPAL en la continuidad de su labor comunicacional
que cuestionan a fondo lo instituido.
a escala de nuestros países. Su texto plantea la necesidad de distinguir con
claridad la diferencia entre información y comunicación.
El campo se abre a muchos actores con los cuales compartir la preciosa
aventura de la comunicación en nuestros países:
Quiero reiterar lo que entiendo por comunicación, de manera muy distinta a lo que
entiendo por información. Lo hago en mi doble calidad de activista y pensador de
Para eso, hoy, tendremos que navegar entre magia popular y tecnología digital
la comunicación, pero también de periodista que ejerce el oficio desde los 17 años
y aprender a trabajar cada vez más con ingenieros y poetas, sociólogos y
de edad, publicando hasta hoy —sin más interrupción que los exilios durante las
antropólogos, filósofos y psicólogos. En verdad un poco de todo eso somos
dictaduras militares— un promedio de un artículo por semana.
los comunicadores, pero nuestro campo de estudio y acción nos obliga hoy a
tejer más interdisciplinariamente. Y a indisciplinar aún más nuestro oficio,
La razón de existir de Ciespal es la comunicación, de la misma manera que la
en imprescindible diálogo de saberes con otros que están fuera y lejos de la
misión de la información y del periodismo la abarca con extraordinario dinamismo
academia pero tienen mucho para aportar a la comprensión y construcción de
y resonancia regional y mundial la Fundación Gabo, llamada hasta mediados de
una comunicación alternativa. O muchas.
2019 Fundación del Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI).
Desde su sólida formación y su trabajo constante, verdadero reflejo de

Sally Burch y Hugo Ramírez Huamán
lo que sucede nuestros países, plantea alternativas para los próximos años:
“Contribuciones y experiencias de la comunicación desde América
posicionamiento latinoamericano, énfasis en la investigación y políticas
Latina y Caribe”
nacionales y regionales.
El documento desarrolla un detallado recorrido de los procesos impulsados en
Su visión y misión latinoamericanas colocan a Ciespal en una posición de ventaja,
articuladora de las nuevas investigaciones y reflexiones teóricas que contribuirán nuestros países para democratizar la comunicación, con un punto de partida
a dibujar la continuidad y la renovación de la Escuela Crítica Latinoamericana, en en las décadas del 60 y del 70 del siglo pasado. Menciono cuestiones centrales
tiempos en que nuevas crisis que amenazan la vida democrática, amenazas más del escrito: movimientos sociales frente a la comunicación, comunicación e
internas que externas, cuestionan valores, identidades y culturas. integración, el aporte de las emisoras populares en América Latina y el Caribe
para una convivencia democrática, compromiso con los temas ambientales y la
defensa de la madre tierra, compromiso con el derecho y la democratización de Elon Musk, dueño de Tesla y uno de los principales referentes en temas
la comunicación, entre otros temas de igual importancia. de transhumanismo, quien oportunamente ha reparado en los riesgos que
La pregunta por el mañana se reitera también en este documento: “¿Y ahora supone el aprendizaje profundo en el imaginario de la inteligencia artificial, en
qué sigue?” repetidas ocasiones ha cuestionado la posición de Mark Zuckerberg en materia
de IA, calificándole como poco responsable. Musk además ha señalado que
La lucha por conseguir modos de vida sostenibles es sólo el tránsito hacia la estaría dispuesto a comprar Facebook para destruirla.
construcción de otra vida superior que supere la lógica del progreso y desarrollo
como meta final. Mientras se va camino de la construcción de un nuevo horizonte Se impone la búsqueda de alternativas, por ello el escrito se cierra con
civilizatorio con el paradigma del Buen Vivir, los medios populares y comunitarios
palabras del creador de la web:
renuevan su compromiso político, social, cultural y ético con la felicidad de los
pueblos. Berners-Lee propone salir y luchar por el futuro de Internet, recordando los
agitados días de protesta política, en la década de 1960, cuando los jóvenes tenían
El camino corresponde a lo que puede hacerse uniendo fuerzas: la esperanza de poder contribuir a edificar un mundo cualitativamente diferente,
justo y generoso. “Pedimos a las personas que luchen por la web. Los gobiernos y la
Esta alianza con las personas, las comunidades, los colectivos, se traduce industria de vez en cuando se equivocan. Van en la dirección equivocada.
en continuar develando, en los tiempos actuales, peligros como las falsas
democracias; los autoritarismos y fascismos que peligrosamente, en los últimos Carlos Eduardo Cortés
años, han empezado a aparecer en varios países de Latinoamérica. A los
“La gestión comunicacional: entre la precarización profesional y el
gobernantes se les desmorona la careta de demócratas cuando se les ve el fustán
diseño algorítmico”
de su apego a los poderes económicos.
Desde una sostenida práctica en gestión de la comunicación en distintos países,

En esa tarea “la innovación del pensamiento, las estrategias, las dinámicas
Carlos desarrolla un análisis de esa práctica con recuperación de antecedentes
y formas de comunicación permitirán continuar cultivando la solidaridad,
en tiempos de las tecnologías analógicas para indicar:
el empoderamiento de las personas, el combate contra las injusticias, la
corrupción”. Mi propósito es señalar algunas pistas percibidas en nuestro quehacer
comunicacional, pues la “transformación digital” nos convoca a todos si la
Octavio Islas entendemos como “ser más adaptables al cambio en sí mismo” (Rust 2018). Se
“La importancia que hoy y mañana admiten las redes sociales trata del uso de las TIC digitales y las nuevas formas de trabajo que ha generado
virtuales” esta era de las plataformas, para comprender el cambio que se está produciendo
en cualquier organización humana. El objetivo es ser capaces de actuar de manera
Inmersos como estamos en el torbellino de las redes sociales, un material mucho más dinámica y rápida de lo que las organizaciones lo han hecho antes.
que propone claridades en torno a cifras, estudios y tendencias es siempre
bienvenido. El texto se abre con un valioso detalle de investigaciones de las El eje de trabajo de Carlos fue y sigue siendo la gestión de la comunicación
redes, las cuales no dejarán de crecer en los próximos años. Con un marco sólido en la educación, con una trayectoria que se inició con la preocupación por el
en informaciones sobre las dimensiones del sistema digital a escala planetaria aprendizaje.
se desarrolla lo referido a las redes virtuales para dar lugar desde tal torrente de
datos a lo que todo ello implica en la cuarta revolución industrial. En el camino de gestionar la comunicación en el ámbito educativo fuimos viviendo
La cuestión central es la pregunta por lo que sucede en la actualidad y puede la complejidad creciente de la tecnicidad digital en nuestro quehacer (Cortés
2004), que luego desembocaría en esta tercera ola de las humanidades digitales.
proyectarse al futuro.
En la década de 1990 la combinación interdisciplinaria de aspectos científicos,
educativos y profesionales emergió a partir de la pregunta por el aprendizaje.
La IA es muy importante para los intereses de Facebook y de Mark Zuckerberg.
Gracias al aprendizaje automático, Facebook ha conseguido acumular grandes
volúmenes de información de sus usuarios. Su algoritmo, basado en IA, puede Hoy, y mañana, la tarea sigue basa en la relación teoría, metodología y
analizar y aprender de los datos personales de cada uno de sus usuarios, situación práctica. Las alternativas dependen de
que permite a Facebook comprender sus preferencias e intereses individuales.
cuánto estemos dispuestos a aprender de manera permanente, y de cuánto de lo desarrollé esos temas en el marco de las migraciones de México hacia el Distrito
aprendido somos capaces de llevar a la práctica en apoyo, desde nuestro campo Federal. La base de la investigación y de la reflexión se centraba en la forma en
de trabajo, a la promoción y el acompañamiento del aprendizaje: tarea en la que que el consumo mediático podía colaborar en la adaptación a contextos urbanos
se juega la gestión de la comunicación. por parte de quienes dejaban sus tierras de origen. A casi 40 años de ese texto las
transformaciones sociales y de análisis y práctica comunicacional han sido muy
Omar Rincón
grandes, como puede apreciarse en el trabajo de Amparo. Cada tema que figura
“Narrativas del entretenimiento expandido”
en su escrito es parte de ese futuro que apenas si atisbábamos:
Me permito introducir unas palabras para referirme al ensayo de Omar, en “Mientras la migración se mueve, nuevas narrativas se instalan y abonan la
algún momento escribí que el relato fue la cuna de la humanidad. Lo sigue disputa que se mueve ahora entre los regímenes totalitarios y populistas o las
siendo, siento, en la propuesta del autor. posibilidades de una sociedad más tolerante, diversa y abierta”.
No son las tecnologías, son los relatos, es la narración gritamos al unísono Me fijo en la migración como un espacio en donde la lengua escenifica las disputas
académicos, mercaderes y gurus digitales. Todo muta, pero no lo que mueve lo entre un discurso establecido desde el poder, y la transgresión de actores sociales
humano: las historias. Mutan las formas y dispositivos de contar, pero la pasión que jalonean el sentido hacia unos lugares-otros, que lo desplazan para, de esta
por las historias nos sigue habitando. forma, visibilizar personas y defender sus derechos humanos.
La apelación a Benjamin es muy válida para sustentar esto último: Dicen mucho en ese sentido los puntos centrales del escrito:
La narración, entonces, termina por desaparecer con la preeminencia de los “La desobediencia lingüística como desobediencia civil: estrategias
medios que informan y los expertos que explican, pero no cuentan. Se les semióticas de transgresión”, “la narrativa mainstream sobre la migración:
olvida que contar historias es la forma popular de explicar el mundo y producir ¿cómo llegamos hasta acá?”, “el lenguaje del populismo totalitario o la nueva
conocimiento sobre la vida. La genialidad de Benjamin está en que ya en 1936 pedagogía”.
vislumbró como la información, los expertos y las ciencias sociales y humanas Una realidad la de hoy que viven miles de seres:
atentan contra la pulsión narrativa del ser humano.
Sus resistencias, su risa, sus canciones permiten soñar un mundo más humano, sin
“En los mundos digitales nos sucede lo mismo: tenemos más, mucha fronteras, un mundo sin campos de concentración, sin centros de aseguramiento en
información y menos, pocas historias”. donde los niños son colocados en cárceles y separados de sus padres. La esperanza
“El mandato comunicacional de la época es narrar y producir experiencias. de los migrantes debe volver al centro del discurso, de la comunicación, de la vida.
Y tenemos muchas más herramientas, formatos y dispositivos para hacerlo”.
Desde la tradición de la comunicación en América Latina, desde las voces Nilda Jacks y Daniela Schmitz “Teorías latinoamericanas y los estudios de
de los padres fundadores expresa Omar: “La propuesta latinoamericana afirma recepción y consumo mediático brasileños”.
que donde los gringos y europeos ven perversión, los latinos vemos ilusión; El texto propone una revisión en detalle de investigaciones en el campo
donde los ilustrados ven pasividad nosotros percibimos activismos; donde los de la comunicación con especial referencia a recepción y consumo, la amplia
norteños ven imperialismo ideológico, nosotros vemos potenciales culturales”. investigación realizada permite plantear líneas de reflexión como las siguientes:
La tarea, ayer, hoy, mañana: “El asunto es dejar los discursos y buscar las
historias inscritas en cada sujeto, territorio, memoria, tradición, concepto o Há avanços identificados na gama de perspectivas apresentada pelos 431 trabalhos
realidad. Hay que incorporar los silencios y los modos de narrar de los sujetos do corpus analisado. Na década de 1990, destaca-se as aproximações realizadas
que cuentan”. entre a proposta desenvolvida por Martín-Barbero, conhecida como teoria das
mediações, e o modelo das multimediações proposto por Orozco, na tentativa
de operacionalizar alguns conceitos apresentados pelo primeiro autor. Esta
Amparo Marroquín Parducci.
conjugação mostrou-se produtiva e foi explorada no desenvolvimento de muitos
“Comunicación y migración: pedagogías lingüísticas y resistencias estudos brasileiros, auxiliando a estruturar o desenho da investigação e fornecer
de la narrativa sobre migración internacional” parâmetros para criar categorias que emergiam do próprio objeto de estudo.
A comienzos de la década del 80 del siglo pasado publiqué un libro denominado É animador perceber a evolução, ainda que em parte do corpus analisado, do
Comunicación y percepción en las migraciones (Prieto Castillo, 1981) en el cual rigor nas escolhas e justificativas das técnicas, amparado pela vigilância teórico-
metodológica e fundamentada no uso de autores específicos para orientar tais Su campo de problematización es mayor, y combina procesos y fenómenos
escolhas. Esforços na articulação de várias técnicas de pesquisa, culminado em complejos, que enfocan en problemas/objeto que incluyen, de manera constitutiva
perspectivas multimetodológicas mais atentas às complexidades dos fenômenos básica, las siguientes dimensiones: semiosfera, psicosfera, socioesfera, tecnosfera,
investigados e adequadas aos cenários empíricos e em articulação também com biosfera, antroposfera; que constituyen dimensiones fuertes de los problemas
os aportes teóricos. comunicacionales.
Y por supuesto la proyección hacia este campo cargado de futuro:

Cesar Bolaño, Ancízar Narváez y Ruy Sardinha
Enfim, muitas outras angulações poderão ser exploradas como os aspectos “Apuntes sobre la economía política de la información, la
temáticos relativos à violência, à memória, ao gosto, à aprendizagem, à resistência, comunicación y la cultura latinoamericana”
às relações de classe, ao imaginário, às urbanidades, às ruralidades, ao consumo,
à cotidianidade, ao racismo, à ética/moral, às corporalidades, à participação, Los autores desarrollan un material organizado en tres partes: breve historia de la
à cultura popular, às representações, à religiosidade, à moda, à beleza, aos
EPC latinoamericana, historia del campo, paradigmas teóricos, metodológicos,
regionalismos, entre inúmeros outros recortes passíveis de serem investigados
tendencias de la investigación y presentación de algunos conceptos planteados
do ponto de vista das práticas e dos processos de recepção e consumo midiático.
en los marcos de la escuela brasileña. La segunda parte constituye una muy
válida, y muy necesaria, síntesis de la construcción del campo desde las primeras
Effendy Maldonado
contribuciones a fines de la década del 80 y comienzos de la del 90, tiempos de
“El pensamiento transmetodológico en ciencias de la
un diálogo
comunicación: saberes múltiples, fuentes críticas y
configuraciones transformadoras” intenso con la EPC y con las Teorías de la Dependencia, especialmente por parte de
autores dedicados a las políticas nacionales de comunicación, a la comunicación
El punto de partida se fundamenta en “tres vertientes/autores, que impactaron popular y alternativa, a las más antiguas teorías de la comunicación y educación,
con singular energía ética, fortaleza teórica, penetración académica y riqueza de comunicación y desarrollo e incluso, al principio, a los estudios culturales
metodológica en la constitución de un campo de pensamiento crítico en latinoamericanos.
comunicación en América Latina. Ese conjunto fue constituido por Eliseo Verón,
Armand Mattelart y Jesús Martín-Barbero como sujetos históricos”. El texto A partir de esa tradición la EPC latinoamericana desarrolla objetivos de
desarrolla en primer lugar información referida a propuestas fundamentales de investigación
esos autores en el marco del pensamiento crítico y de sus aportes al pensamiento
transmetodológico. desde los estudios sobre la concentración de los medios, la organización de los
Desde ese sólido marco se detallan los componentes centrales de dicho procesos de trabajo, la producción y distribución de los productos culturales e
pensamiento: informativos, hasta las políticas nacionales de comunicación y las innumerables
interfaces con los estudios de comunicación y educación, comunicación popular
necesidad de la problematización epistemológica de/en toda investigación, y alternativa….
y en particular en la de comunicación… necesidad de la confrontación y de
la confluencia de métodos para la construcción de problemáticas vigorosas, En la tercera parte son propuestos tres conceptos incluidos en la
estratégicas, transcendentes, complejas y fecundas… la Teoría es concebida Enciclopedia de INTERCOM: barreras a la entrada, patrón técnico-estético y
como una praxis, como un tipo de investigación, como un trabajo de fabricación subsunción del trabajo intelectual. Tales conceptos forman parte de aportes de
intelectual, que demanda una ruptura con los referentes que piensan y limitan el la escuela brasileña “que se ha mostrado especialmente activa en la producción
quehacer teórico a contemplación, especulación, ejercicio retórico espectacular teórica, siguiendo la tradición del pensamiento crítico latinoamericano y con un
juego de operadores semánticos vacíos o diletantismo intelectual. cuidado particular en el desarrollo del instrumental de la crítica de la economía
política”.
El escrito plantea en ese sentido una toma de posición:
La investigación en comunicación no puede restringirse a la problemática de los

sistemas, de las industrias, de las técnicas, de las instituciones y de los discursos.
Comunicación y educación Las radios de los trabajadores mineros de Bolivia de los años 1950, constituyen una
experiencia eminente y aleccionadora. Veinte años antes de que nuestro admirado
Este dossier, y el resto de la revista que celebra los sesenta años de CIESPAL, pensador Paulo Freire propusiera devolverle la palabra al pueblo, mineros
tienen una continuidad con la tradición latinoamericana de la comunicación silicosos, que se morían a los treinta y cinco años porque perdían los pulmones en
la mina y que ganaban cuarenta dólares al mes por jornadas de doce horas diarias,
tan bien presentada por Raúl en la década del 90. Las investigaciones, las
se dieron a sí mismos la palabra estableciendo pequeñas y rústicas emisoras
búsquedas teórico-metodológicas y las prácticas han estado siempre ligadas
de radio de mínimo alcance, pero de mucha importancia porque los medios
a lo cultural y lo social en nuestros países latinoamericanos, en una constante comerciales no los tomaban en cuenta y los medios estatales los amedrentaban y
propuesta de alternativas para la consolidación de la democracia y de la defensa condenaban. Lograron formar así radios autogestionarias y financiadas con cuotas
de los derechos humanos desde una actitud crítica que protagonizaron quienes sacadas de sus miserables salarios. Y es que tenían la convicción de que si no tenían
entretejieron los momentos fundacionales. En ese sentido la publicación es voz pública propia siquiera para comunicarse entre ellos, ya que no con toda la
coherente con la preciosa aventura de la construcción del campo en nuestros nación, jamás podrían superar su estado de sojuzgamiento y de explotación.
países.
Desde mi formación y desde una tarea que no he abandonado desde la Era la práctica veinte años antes de la teoría. Las expresiones “comunicación
década del 60 del siglo pasado, desarrollaré a continuación una reflexión alternativa”, “comunicación popular” o “dialógica” no existían entonces. Esos
sobre una constante del campo originada en los años 1950 en nuestra región: trabajadores mineros eran ex campesinos aymaras, analfabetos, que además no
la labor educativa. El punto de partida estuvo en una institución hermana de tenían idea de cómo manejar una radio. Comenzaron artesanal y resueltamente
y establecieron una estrategia de “micrófono abierto” en el sentido de que
CIESPAL nacida en 1956, el ILCE; las palabras a las que responde la sigla eran
no solamente se limitaban a la lucha sindical, sino que se volvieron realmente
por demás claras: Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa. En
expresiones integrales de sus comunidades. Llevaban sus micrófonos a los
la visión de entonces de la UNESCO quedaba planteada esta última tarea para mercados, a las canchas de fútbol, a las escuelas, y a las calles. Así cualquier
apoyar a la educación formal en el marco de las innovaciones de las tecnologías habitante del pueblo podía llegar a su radio -porque así la sentían-, a decir lo que
analógicas, a CIESPAL le correspondía el trabajo con el periodismo y los medios fuere y a discutir e intervenir a tal punto que algunas de esas emisoras se volvieron
fundamentalmente gráficos en un primer momento. ejes del debate de la problemática de la comunidad en cualquier momento. Y ya no
Lo cierto es que en poco tiempo esta última función se desbordó en todas solamente en sus pequeños estudios, sino en lugares públicos grandes, en los que
direcciones. La labor educativa dio lugar a una línea pedagógica que se ha se juntaba la comunidad a ventilar su problemática. La radio se convirtió pues en
mantenido durante 60 años. Me refiero a lo que significa nutrir, ampliar, el eje del acceso, del diálogo y de la participación.
enriquecer el campo para promover y acompañar aprendizajes a escala
latinoamericana. Lo digo con toda la fuerza posible: CIESPAL sostuvo, sostiene La comunicación en el seno de la educación popular irrumpió con una
en nuestros países una gigantesca obra pedagógica expresada en todos sus fuerza que posibilitó luego la teoría, los padres fundadores vieron esto con toda
frentes de trabajo: cursos, publicaciones, investigaciones, producciones, claridad, siempre estuvo presente en la investigación, la producción y la labor de
congresos, alianzas… Este número aniversario de Chasqui forma parte de esa maestro de Luis Ramiro el reconocimiento de tales inicios, incluso mucho más
tradición, de ese camino recorrido a lo largo de décadas, de ese campo cargado allá en el tiempo de los años 1950 de las radios mineras. Me refiero a su escrito
de futuro al que se refirió Raúl. dedicado a la comunicación en los pueblos ancestrales de nuestra América
Hagamos antes de seguir adelante un reconocimiento: si bien el ILCE (Beltrán, Herrera, Pinto & Torrico, 2008).
nació con el propósito de apoyar la introducción de tecnología educativa en la
educación formal, el llamado a las relaciones comunicación educación entró Promover y acompañar aprendizajes
en escena desde otro espacio en América Latina. Traigo para confirmar esto
palabras de nuestro querido Luis Ramiro Beltrán.1 Hemos insistido una y otra vez que las y los educadores, como personas,
como movimientos, como instituciones, estamos en el mundo para que los
1 En el año 2006 con un grupo de seres queridos participamos en un encuentro organizado por el Movi- demás aprendan. El sentido último de toda práctica pedagógica es promover
miento los Sin Techo de Santa Fe, los menciono con toda la emoción del recuerdo: Luis Ramiro Beltrán, y acompañar aprendizajes. Para cumplir con ella uno de los caminos más
Juan Díaz Bordenave, Frank Gerace, Francisco Gutiérrez Pérez, Alfonso Gumucio Dagrón, Washington importantes corresponde a la producción, la construcción de obra pedagógica.
Uranga. De esa preciosa experiencia nació un libro con narraciones de integrantes de la organización y
entrevistas a mi cargo a cada uno de los amigos. Trabajamos este tema con nuestro querido y recordado Francisco Gutiérrez
Movimiento los Sin Techo (2007). El derecho de los pobres a la información y la educación, Ed. Los Sin Techo, Pérez en la década del 80 del siglo pasado en dos universidades guatemaltecas:
Santa Fe.
Rafael Landívar y San Carlos de Guatemala. Comprobamos en esas instituciones Una se ha sostenido como cinco siglos, la otra lleva unos 30 años de presencia
y en otras con las cuales tomamos contacto a través de la docencia y la y ha cambiado en lo profundo las relaciones sociales en todos los ámbitos; una
investigación, la presencia de una escritura destinada a resolver cuestiones necesitaba al lector individual o al receptor dependiente de la pantalla, sin
burocráticas y a mostrar determinados progresos científicos, pero poco, muy introducir gran cosa en ella, la otra exige acción, interacción, escritura digital;
una requería grandes esfuerzos, de años, de alfabetización, la otra se ofrece
poco de esa práctica, para promover y acompañar aprendizajes; comprobamos
como una avenida abierta a cualquiera que pueda manipular algunos comandos;
la ausencia de obra pedagógica, un material elaborado para enseñar y
una se sostenía por viejos ideales, la otra invita en primer lugar al juego y a la
aprender.
comunicación en toda su gratuidad… El libro nos ponía como horizonte el para
Propusimos entonces en dos posgrados que coordinamos durante aquella qué educamos; las tecnologías nos colocan frente a un escenario en el cual aquellos
experiencia la producción de una obra escrita para aprobar cada asignatura, ideales se sostienen, sin duda, pero las urgencias son mayores porque está en crisis
material que denominamos “texto paralelo”. Retomo lo expresado en un libro la vida misma. [...] ¿No será, en términos un tanto hegelianos de tesis, antítesis y
escrito con el colega holandés van de Pol (Prieto Castillo & van de Pol, 2006). síntesis, que lo digital absorbe en su seno los viejos ideales utópicos nacidos al
calor del libro y a la vez nos confronta, nos pone frente a escenarios que es preciso
Un texto paralelo no es una monografía ni el desarrollo de algún tema. asumir y trabajar sin dejar todo lo anterior? Otra forma de decirlo: ¿no será que
Caracterizamos ese recurso como un seguimiento personal del propio aprendizaje. estamos en el momento de una gigantesca síntesis que nos compromete como
La experiencia del texto paralelo, supone que uno, en muchos casos, tenga que educadores? (Prieto Castillo, 2014)
recuperar diez o doce años de no haber escrito. Pero supone algo más: el texto
es un instrumento que llamamos subjetivo-objetivo. No nos interesa un material Siento que muchos pasos en dirección a esa síntesis figuran en este número
universitario típico, caracterizado a menudo por aquella expresión de Borges, “la de Chasqui; queda como tarea unificar una mirada completa del campo como lo
triste lectura universitaria”. Podríamos agregar “la triste escritura universitaria”. hizo Raúl con su libro.
No nos interesa ese tipo de texto. Porque el texto paralelo no es una obra científica,
Continuemos con lo referido a obra pedagógica. Cuando iniciamos la
es una obra pedagógica. Y en pedagogía enseñamos ciencia, pero enseñamos
experiencia guatemalteca con Francisco comprobamos en la práctica de
también relación humana, enseñamos cultura, enseñamos construcciones de
seres. La pedagogía no está volcada sólo a enseñar ciencia, está volcada al otro,
profesoras y profesores universitarios una gran ausencia de producción de
a la interlocución. materiales para promover y acompañar aprendizajes. A unos 30 años de aquellos
comienzos (las fechas no son para nada casuales…) pudimos impulsar en distintos
Estábamos en aquel tiempo, finales de la década del 80, inmersos en la contextos de educación de la región la elaboración de textos paralelos por parte
metáfora del libro, apostamos todo el intento de renovación pedagógica a la de nuestros colegas docentes. La comprobación es ésta: quienes construyeron
escritura. Argumentábamos entonces, y ello se mantiene todavía, que quien tales materiales, quienes elaboraron escritos en clave comunicacional, quienes
genera obra pedagógica está más capacitado, mejor preparado para promover y hicieron un esfuerzo de interlocución y de interaprendizaje resultaron con
acompañar aprendizajes. Si se construye un texto como obra pedagógica se vive más preparación para entrar a los infinitos territorios de lo digital (no incluyo
una construcción personal como educadora o educador. aquí el ya lugar común de nativos e inmigrantes digitales, la cuestión es mucho
No hemos renunciado para nada con muchos colegas de la región a la tarea más profunda, se trata de estar más preparado para promover y acompañar
de impulsar la elaboración de textos paralelos escritos, pero con los años me ha aprendizajes en y con dichos territorios).
tocado expresar lo siguiente: Puedo decirlo así: no es fácil apropiarse del hipertexto para educar si no se
ha producido alguna vez texto para educar.
Hemos vivido demasiado tiempo procesos educativos sin construcción de obra O bien: dime qué hiciste como educadora o educador con la metáfora del
pedagógica. Cuando la había se trataba en general de obra pedagógica escrita, libro y te diré qué harás con la metáfora digital.
ahora damos el paso a obra pedagógica en la construcción de un entorno virtual O bien: ¿se puede pasar de una institución educativa que por décadas casi
de aprendizaje, dentro de la cual figura sin duda la escritura pero a ella se suma un no ha construido obra pedagógica a su producción saltando directamente a la
precioso, infinito, abanico de recursos virtuales. (Prieto Castillo, 2018) metáfora digital?
De alguna manera anticipábamos esto con nuestro querido y recordado Juan
Acerco más la lente. En un intercambio epistolar con Carlos Cortés proponía Díaz Bordenave y Raúl Fuentes Navarro en un texto que elaboramos en San José
lo siguiente con respecto a la distancia entre las metáforas del libro y la interfaz de Costa Rica en 1990 (las fechas continúan no siendo casuales) (Díaz, Fuentes
digital: & Prieto Castillo, 1990).
Hacemos nuestra la postura que considera al estudiante como sujeto del Pero…, ¿y quienes educamos?, ¿y nuestra expresión?, ¿y nuestra posibilidad
aprendizaje, pero no en términos individuales sino en relación con los otros, de goce con la palabra y la imagen?, ¿y nuestra construcción comunicacional?
esto es, con el profesor, con sus compañeros y con la comunidad. El aprendizaje Reitero: “Abandonada esa posición dominante se abren alternativas a la
es siempre un interaprendizaje (Simón Rodríguez). Entendemos, por tanto, la planificación de procesos, a la facilitación, a la construcción de ambientes
práctica educativa como comunicación y reconocemos que el conocimiento se
propicios para impulsar la acción de las y los aprendices, a la orientación, al
constituye comunicativamente.
diseño de syllabus, de rúbricas, entre tantas otras alternativas ninguna de las
cuales pretendemos descalificar”. Insisto en estas últimas palabras. Pero en
Desde este punto de vista, lo que define el núcleo de identidad profesional del
comunicador es precisamente un conjunto de operaciones comunicacionales esa tarea de planificar, diseñar, orientar, se corre el riesgo de quedarse en no
que son también las que actúan en las intervenciones educativas de donde pocas marañas burocráticas en las cuales se va perdiendo todo lo que posibilita
surge el aprendizaje. Esto significa que sólo podemos hacernos comunicadores la creación de obra pedagógica.
comunicándonos y que la labor docente consiste en intervenir comunicativamente Retomo un punto trabajado en hace unos años: “principio de calidad
sobre el aprendizaje de los estudiantes. comunicacional”:
En esa tarea de intervenir comunicativamente en la promoción y el Hablo de calidad para aludir a algo comunicacionalmente bien hecho, bello, de
acompañamiento del aprendizaje entra de lleno la obra pedagógica que por hermosa estructura interna, con capacidad de conmoverte, con un ordenamiento,
aquellos tiempos era escrita y se centraba en el texto paralelo; en nuestras con una secuencia de ideas, como si nos acercáramos a una obra literaria. La
propuestas de entonces, y ahora, sin dejarla perdida en el pasado en tal forma calidad comunicacional es un deber de todos quienes nos dedicamos a educar a
través del mundo virtual. (Prieto Castillo, 2018)
de construirse como educadora y educador, pasa a concretarse en el trabajo en
entornos virtuales de aprendizaje.
En la línea de lo que planteábamos con Francisco, con Juan, con Raúl, nos
cabe hablar del derecho a comunicarnos con la alegría de hacerlo y el deber de
Elogio del protagonismo
dicha práctica para embellecer, poetizar, profundizar con el juego de los signos
Nadie discute a esta altura de un siglo de frenéticas transformaciones la necesidad nuestra tarea de promover y acompañar aprendizajes.
de volcar todos los esfuerzos de la labor educativa a impulsar el protagonismo
de las y los estudiantes en el desarrollo de su propio aprendizaje. Los llamados
Caminos de la educomunicación
a abandonar una práctica docente centrada en la figura de quienes asumen la
¿Por dónde avanzar con la síntesis a la que aludimos antes? Ella no es posible sin
tarea de educar se vienen multiplicando desde los albores de la escuela nueva
reunir el pasado y el presente para continuar construyendo un campo cargado
hasta nuestros días. Dejada atrás esa posición dominante se abren alternativas
de futuro.
a la planificación de procesos, a la facilitación, a la construcción de ambientes
Una larga tradición en las relaciones comunicación educación se fue
propicios para impulsar la acción de las y los aprendices, a la orientación, al
entretejiendo en nuestro campo para abrirse a lo que se nombra como
diseño de syllabus, de rúbricas, entre tantas otras alternativas ninguna de las
educomunicación. Traigo palabras de un diálogo que mantuve con uno de sus
cuales pretendemos descalificar.
gestores, mi querido amigo Roberto Aparici.
La duda que necesitamos plantear dice así: ¿no deberíamos pensar en un
protagonismo comunicacional en el trabajo docente que fue poco desarrollado
Pues bien, Roberto, estamos entre quienes hemos seguido haciendo lo mismo por
en tiempos de la educación tradicional y que ahora corre el riesgo de debilitarse décadas. ¿Acaso no nos preguntábamos a fines de los años 1960 por la presencia
aún más? del autoritarismo en las relaciones educativas? ¿No nos escandalizaba la palabra
Mucho para dialogar sobre ello. En la búsqueda de la práctica de las concentrada en un poderoso polo emisor, en tanto que miles de miles de voces
y los estudiantes para impulsar su aprendizaje pasa a primer plano ese apenas si podían estallar un poco en los recreos o fuera de la escuela? ¿No
protagonismo comunicacional, esperamos de ellos que construyan su palabra, insistíamos hasta la afonía en la necesidad de ir más allá de la seductora superficie
que participen en los foros, que produzcan utilizando herramientas virtuales, de los mensajes, para nadar con los ojos bien abiertos en sus profundidades? ¿No
que nos deslumbren con imágenes y sonidos, que se liberen de viejas ataduras escribíamos hasta en las paredes que un aprendizaje alcanza el mayor logro cuando
y desplieguen las alas de la creatividad… ¿Alguien puede atreverse a estar en alguien es capaz de comunicar lo aprendido? ¿No reclamábamos educadores con
contra de tales caminos? capacidad de generar obra propia, a través de cualquier medio, porque quien
construye mediante su lenguaje está mejor preparado para enseñar? ¿No nos
PRIETO
quejábamos del encierro de la escuela y de los claustros universitarios, en una

cadena de descontextualizaciones que llevaba a confundir la aldea institucional
con el mundo? ¿No soñábamos con la democratización de la palabra, en el
sentido de compartida y dicha por todos con la mayor libertad, como la base de la
democratización de la sociedad? ¿No predicábamos sin tregua el valor de la belleza
expresiva en el terreno de la educación, camino maravilloso para contrarrestar
de alguna manera los fuegos de artificio de la cultura mediática? Eso era para
nosotros, y sigue siéndolo con la fuerza de las estrellas, la comunicación educativa.
Lo demás, todo lo demás (parafraseo aquí a mi querido Simón Rodríguez) son
medios de comunicación. Ningún intento de despreciarlos, por supuesto, pero lo
primero es primero. (Prieto Castillo, 2003)
Nuestro campo no se agota en caminos de la ciencia, se trata de un espacio en

el que confluyen y se entrelazan desde y para siempre las tareas de investigación
y de educación, obra científica, sin duda, pero también obra pedagógica.
Volvamos a las palabras de Carlos Fuentes incluidas por Raúl al comienzo de
su libro:
“Y no debemos separar lo que somos capaces de imaginar de lo que somos
capaces de recordar”.
Referencias bibliográficas
Beltrán, L. R., Herrera, K., Pinto, E. & Torrico, E. (2008). La comunicación antes de Colón.
Tipos y formas en Mesoamérica y los Andes. Centro Interdisciplinario Boliviano de Estu-
dios de la Comunicación (CIBEC). La Paz, Bolivia: Servicios Gráficos Alba.
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enseñanza al aprendizaje. San José de Costa Rica- ITESO.
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______________. (2014). Intercambio epistolar con Carlos Cortés. Mendoza, 3 de noviembre
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______________. (2018). Cartas a colegas de la Facultad de Filosofía y Letras. Mendoza: Uni-
versidad Nacional de Cuyo.
Prieto Castillo, D. & van de Pol, P. (2006). E-learning, comunicación y educación. El diálogo
continúa en el ciberespacio. Bogotá: RNTC.
CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / MONOGRÁFICO

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Vigencia de la comunicación en
el cambio social. Los caminos de
Ciespal
Validity of communication in social change. The roads of Ciespal
Validade da comunicação na mudança social. As estradas de Ciespal
—
Alfonso GUMUCIO
Escuela Andina de Cinematografía / [email protected]
—
N.º 141, agosto - noviembre 2019 (Sección Monográfico, pp. 49-66)
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
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GUMUCIO VIGENCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL CAMBIO SOCIAL. LOS CAMINOS DE CIESPAL
En este artículo se revisa la trayectoria de Ciespal que durante 60 años ha sido
faro de la comunicación en América Latina. Detalla su identidad y relevancia ya Todos somos Ciespal. Durante 60 años ha sido nuestro faro de la comunicación
que como ninguna otra institución especializada en comunicación, Ciespal ha en América Latina. Como ninguna otra institución especializada en
sido para los estudiosos de la comunicación un horizonte de referencia y por comunicación, Ciespal ha sido para los estudiosos de la comunicación, como La
esto analiza su capital histórico. Meca para los musulmanes. Es un horizonte de referencia (no necesariamente
de “reverencia”), que ha sido lugar de acogida y de orientación. Cuando los
musulmanes completan su peregrinación a La Meca por primera vez, regresan
Palabras clave: comunicación latinoamericana, Ciespal, periodismo, teorías de
la comunicación a sus países con el apelativo honorífico de Alhaji, que es como título nobiliario
que se antepone al nombre. Los que hemos peregrinado tantas veces a Ciespal,
Abstract ¿cómo deberíamos nombrarnos? Alguien sugirió que estos peregrinos de
Ciespal reciban apelativo honorífico de chasquis.
This article reviews the trajectory of Ciespal, which for 60 years has been a
beacon of communication in Latin America. It details its identity and relevance Los estudiosos de la comunicación de América Latina le tenemos cariño
since, like no other institution specialized in communication, Ciespal has been especial a esta institución, independientemente de los altibajos que han vivido.
a reference horizon for communication scholars and therefore analyzes its Ciespal es como una montaña rusa en un parque temático que es toda la región,
historical capital.. con toda su riqueza cultural y variedad geográfica. Si nos montamos en el carrito
de la historia, recordaremos que nos ha tocado recorrer esa montaña rusa con
Keywords: Latin American communication, Ciespal, journalism, todas sus vueltas. Hemos sido testigos de subidas de inspiradora actividad, otros
communication theories trechos de gran influencia en la región, algunos paréntesis de absoluta calma,
casi aburrimiento, y momentos de hiperactividad vertiginosa, no siempre
Resumo sustentada con el músculo necesario para convertir el vértigo en sustancia
productiva.
Este artigo analisa a trajetória do Ciespal, que há 60 anos é um farol de
comunicação na América Latina. Ele detalha sua identidade e relevância, uma Las empinadas subidas a la cima de la esperanza, las bajadas vertiginosas y
vez que, como nenhuma outra instituição especializada em comunicação, o los periodos estacionarios, han sido parte de esta institución a la que vemos como
Ciespal tem sido um horizonte de referência para estudiosos da comunicação e, a un hermano mayor, y a la que queremos seguir considerando como nuestra
portanto, analisa seu capital histórico. casa latinoamericana de la comunicación durante las próximas décadas. Ciespal
puede seguir siendo un espacio de confort para los investigadores que ya hemos
Palavras-chave: Comunicação latino-americana, Ciespal, jornalismo, teorias recorrido un trecho largo —paralelo en el tiempo, a la vida de Ciespal— pero
da comunicação es más urgente que sea el faro que oriente a las generaciones más jóvenes, que
en sus países se encuentran huérfanas de inspiración para abordar una labor
creativa como pensadores de la comunicación. Ya hay demasiados “hacedores” y
muy pocos “pensadores” en el campo de la comunicación y el cambio social, por
eso muchas veces en el activismo se pierde la memoria y la capacidad de análisis
de muchas experiencias valiosas.
Ciespal cuenta con un capital histórico envidiable. Por ese peculiar
hongo de cemento que diseñó Milton Barragán, ha pasado la Escuela Crítica
Latinoamericana que desde mediados de la década de 1960, fue la corriente más
innovadora en el mundo: Antonio Pasquali, Jesús Martín Barbero, Luis Ramiro
Beltrán, Juan Díaz Bordenave, Mario Kaplún, Eliseo Verón, Daniel Prieto
Castillo, José Marques de Melo, Luiz Gonzaga Motta, Armand Mattelart, Héctor
Schmucler, Rosa María Alfaro, Enrique Sánchez Ruiz, Javier Esteinou, Fernando
Reyes Mata, y otros contemporáneos cuyos nombres nos inspiran. De ellos
aprendimos que para avanzar en el campo abierto y diverso de la comunicación
necesitamos una institución como Ciespal, que ofrezca un “valor agregado” al instituciones técnicas que ponen como prioridad los instrumentos en lugar de
que pueden ofrecer las universidades. los procesos.
Cuando trabajé la Antología de comunicación para el cambio social: lecturas
históricas y contemporáneas (2006 en inglés, 2008 en castellano), ese mamotreto 2. Para entender la comunicación
de 1 413 páginas, hicimos una revisión en escala mundial de la literatura existente
sobre la comunicación para el desarrollo, y los investigadores latinoamericanos Paradójicamente, somos los propios trabajadores de la comunicación los que
destacaron entre los 150 autores y 200 textos que incluye ese libro de referencia tenemos tendencia a confundir los términos que sirven para nombrarla, y los
obligatoria en las universidades. conceptos que usamos para definirla. Sin razonamiento previo confundimos
Como suele suceder en todo trabajo antológico, no están todos los que son “comunicación e información”, por eso decimos impunemente “medios de
pero hicimos el esfuerzo de recoger el pensamiento de la comunicación para comunicación” para referirnos a los diarios, emisoras y canales de televisión
el desarrollo y el cambio social desde sus orígenes más remotos, pero además comerciales. Les regalamos a esos aliados del poder una palabra hermosa, y lo
desde las disciplinas (educación, sociología, antropología) que contribuyeron hacemos automáticamente, sin reflexionar sobre su significado.
en el pensamiento crítico en comunicación. Están allí los fundadores, pero No es casual que Antonio Pasquali, que falleció el 5 de octubre de 2019,
también la generación que tomó el relevo, en la que me incluyo, cuya actividad escribiera de manera muy enfática sobre su “repugnancia” frente el uso
se extiende hasta ahora. La generación actual, con la fuerza que caracteriza a los equivocado del término “medios de comunicación masiva”:
más jóvenes, tiene el gran desafío de renovar el pensamiento y de hacer aportes
tan valiosos como lo fueron los de nuestros predecesores. Esta nueva generación La expresión ´medio de comunicación de masas´ (mass-communication) contiene
tiene que ocupar el espacio y llenar las huellas de los maestros. Está por verse si una flagrante contradicción en los términos y debería proscribirse. O estamos en
presencia de medios empleados para la comunicación, y entonces el polo receptor
pueden hacerlo.
nunca es una ‘masa’, o estamos en presencia de los mismos medios empleados
En 30 años, desde 1960, pero fundamentalmente durante las décadas
para la información y en este caso resulta hasta redundante especificar que son
de 1970, 1980 y 1990, los aportes teóricos y prácticos de los pensadores de la ‘de masas’. (Pasquali, 1963)
Escuela Crítica Latinoamericana nos han enseñado que la comunicación debía
entenderse como un entramado complejo, y que no debía confundirse con la Los que trabajamos en el campo de la comunicación, deberíamos leer y
información y menos aún con una concepción meramente instrumental de los escuchar más y mejor. No sabemos escuchar. Pasquali escribió lo anterior hace
medios. más de medio siglo y seguimos sin entender lo que afirmaba con contundencia
Ahí se posiciona el “valor agregado” de Ciespal como lugar de encuentro de y lucidez.
ideas. Desde mi perspectiva quiero abordar el futuro, proyectando tres caminos La confusión entre “información y comunicación” contamina todos los
para fortalecer a Ciespal: a) su dimensión latinoamericana, b) su lugar en la ámbitos, y entre ellos la academia, donde los periodistas pasaron de la noche
investigación renovadora, y c) su desafío en el desarrollo de políticas públicas. a la mañana a llamarse “comunicadores sociales”, aunque las carreras de
Antes quiero reiterar lo que entiendo por “comunicación”, de manera muy periodismo no han variado sustancialmente de lo que fueron hace seis décadas.
distinta a lo que entiendo por “información”. Lo hago en mi doble calidad de Solo el nombre cambió, para incluir la publicidad, las relaciones públicas o la
activista y pensador de la comunicación, pero también de periodista que ejerce comunicación empresarial, pero los contenidos siguen anclados al servicio
el oficio desde los 17 años de edad, publicando hasta hoy —sin más interrupción a los medios (prensa, radio, cine, televisión), ignorando tres aspectos muy
que los exilios durante las dictaduras militares— un promedio de un artículo importantes: a) los “procesos” de comunicación, b) la “visión estratégica” del
por semana. desarrollo y el cambio social, y c) el “carácter científico” del objeto de estudio.
La razón de existir de Ciespal es la comunicación, de la misma manera En la medida en que no se establece la distinción entre “periodistas y
que la misión de la información y del periodismo la abarca con extraordinario comunicadores”, tampoco se ve la diferencia entre mensajes (información) y
dinamismo y resonancia regional y mundial la Fundación Gabo, llamada hasta procesos (comunicación). Mientras el periodismo “in-forma”, es decir dictamina
mediado de 2019 Fundación del Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI). y da forma, la comunicación genera sentidos múltiples y significados diversos.
Las preguntas que quiero formular tienen que ver con el papel que Ciespal En mi doble rol de periodista y de comunicador, he mantenido ambos como
puede cumplir en su “tercera edad”, de manera que sea una institución única caminos paralelos y complementarios. Como “periodista”, actúo sobre la realidad
y diferente, un faro de orientación, como lo fue hace medio siglo. Ciespal tiene inmediata y expreso mi pensamiento sin necesidad de consultar con nadie, pues
que recuperar un espacio que las universidades no llenan, sin competir con soy responsable de lo que firmo. El oficio del periodismo nos hace productores
de mensajes escritos o audiovisuales y nos mantiene atados a los instrumentos solamente se fortalece el intercambio de experiencias sino también el cultivo de
de difusión, sea un diario, una radio, una cadena de televisión o internet, con los la memoria. La sistematización de los aprendizajes es fundamental para seguir
riesgos que ello implica, puesto que todos los medios de información responden avanzando colectivamente en la construcción del campo de estudio.
a intereses políticos y económicos. De la misma manera que la “información” no es lo mismo que la
Como “comunicador” asumo un papel diferente, el de un facilitador de “comunicación, el conocimiento” no es lo mismo que la “información”. La
procesos estratégicos de comunicación participativa y horizontal para el comunicación para el cambio social hace énfasis en la construcción de
cambio social, a los que aporto mi conocimiento y experiencia para ponerlos conocimientos en los que la cultura es parte esencial, porque el conocimiento se
en diálogo con otros conocimientos y experiencias. Esto significa abandonar la hace en cada uno de nosotros, no se transfiere como un paquete cerrado. Lo que
visión instrumental de la comunicación, exclusivamente vinculada a los medios se comparte es la información, pero el conocimiento se produce a través de una
y a los mensajes. serie de mediaciones filtros individuales: los valores de cada uno, el entorno
Eduardo Vizer escribió que, históricamente, hay una visión “informacional” familiar y social, la información previa, las creencias y tradiciones, etc.
de la comunicación, de carácter eminentemente funcional y pragmático, a la Coincido con Neil Fleming (1996) cuando dice de manera muy sintética pero
que se le opone una visión crítica y humanista: elocuente:
Para los teóricos de la información de mediados del siglo XX, preocupados por • La acumulación de datos no es “información”.
lograr la correspondencia precisa entre información y realidad objetiva, la • La acumulación de información no es “conocimiento”.
información representaba entonces una estructura ‘económica, eficaz y eficiente’ • La acumulación de conocimiento no es “sabiduría”.
de organización de datos, la representación de un objeto, un hecho o una realidad
• La acumulación de sabiduría no es la “verdad”.
prácticamente física y exterior, representada fielmente en signos codificados y
transmisibles. En cambio, la noción de comunicación es mucho más amplia, rica e
Y con Gene Bellinger (2004) cuando añade unos años más tarde:
indefinida, asociada con la construcción de la socialidad, los vínculos, la expresión
cultural y subjetiva. (2009, pp. 234-246)
• La “información” se relaciona a la descripción, definición o perspectiva
Ciertamente hemos abandonado durante décadas esa perspectiva crítica (qué, quién, cuándo, dónde).
y humanista, tanto en nuestra posición cotidiana como en nuestra agenda de • El “conocimiento” comprende estrategias, prácticas, métodos o enfoques
investigación. (cómo).
Con Dominique Wolton (2009) afirmamos que la información es el mensaje, • La “sabiduría” personifica los principios, las intuiciones, la moral, o las
mientras que la comunicación es la “relación”, algo mucho más complejo. Si representaciones (porqué).
bien es cierto que la información es parte indisociable de la comunicación, la
comunicación es más compleja porque nos remite a las relaciones humanas. A La información, el conocimiento y la sabiduría “representan más que la
la inversa, ninguna información existe sin una propuesta de comunicación. “Lo suma de sus partes”, escribe Bellinger.
más simple resulta siendo el manejo de los mensajes y de la tecnología, y lo más
complejo la comprensión de las relaciones en la sociedad”, como indica Wolton.
3. El origen de los conceptos
“La incomunicación es el horizonte de la comunicación”, añade el sociólogo
¿De dónde emergen los conceptos de comunicación para el desarrollo y
francés, y subraya que “la información se ha hecho abundante y la comunicación
comunicación en el cambio social?
rara”. Producir, intercambiar información y acceder a ella no es suficiente para
Si bien hay antecedentes que nos remontarían a principios del siglo pasado,
comunicar. La aceleración de la transmisión de información y la facilidad de
la teoría de la comunicación aplicada al desarrollo surgió durante la Segunda
acceso no han contribuido a crear un ambiente de comunicación, más bien todo
Guerra mundial, cuando el gobierno de Estados Unidos contrató a profesores
lo contrario, la saturación de información en plataformas y canales pone en
universitarios para diseñar estrategias de propaganda de guerra. Ese periodo
evidencia la incomunicación y amplifica los malentendidos (de ahí las fake news),
marca el crecimiento exponencial de la prensa, de la radio, del cine y la invención
abriendo por otra parte nuevas oportunidades para el diálogo intercultural.
de la televisión. Para los corresponsales de guerra que debían filmar en las
La generación de conocimiento es otro de los aspectos que produce
trincheras, por ejemplo, se inventa la cámara de 16 mm, que cambia a partir de
confusión. Cada experiencia creativa es un nicho de conocimiento y de memoria
entonces la manera de hacer cine.
que no debe perderse. Al fortalecer las relaciones humanas y comunitarias no
No vamos a entrar en detalles, pero lo importante es retener que al concluir la centralizado. Pero por otra parte, son también responsables las propias
Segunda Guerra Mundial, fue necesaria la reconversión de la industria de guerra comunidades receptoras de ese desarrollo, por la debilidad de sus organizaciones
en industria de paz, y por lo tanto también la reconversión de la propaganda de sociales, los liderazgos ilegítimos y su incapacidad de comunicar.
guerra en información para la reconstrucción y para el desarrollo. Como contra-paradigma al modelo “modernizador” de desarrollo, surgió en
¿Qué quiere decir esto? Por una parte, las industrias que fabricaban cañones, América Latina, y luego en Asia (Filipinas) la teoría de la “dependencia”, de la que
tanques o aviones de guerra ya no tenían sentido. Iban a quebrar y mucha gente se desprenden no solamente los cuestionamientos en el campo de la economía
quedaría desempleada si no se adaptaban a los tiempos de paz. Esas mismas sino también en la educación (Freire, 1973) y en la comunicación. Ese paradigma
fábricas empezaron a fabricar electrodomésticos en vez de armas, tractores en era entonces renovador, porque tomaba en cuenta las tradiciones, el sentido de
vez de tanques y aviones de pasajeros en lugar de bombarderos. comunidad, los derechos humanos y el diálogo entre culturas.
¿Pero a quién venderle esos bienes de consumo? Por un lado, Europa estaba La comunicación para el cambio social es el paradigma más reciente entre
devastada y en grave crisis económica, y por otro lado había un “tercer mundo” aquellos que surgieron después de la Segunda Guerra Mundial. De alguna
(África, Asia, América Latina) empobrecido por la explotación del colonialismo. manera, ha estado siempre presente en las experiencias de comunicación
Para poder abrir nuevos mercados de consumidores, era imprescindible que alternativa y participativa, y en las acciones de comunicación para el desarrollo.
la capacidad adquisitiva de los países del tercer mundo se ampliara, pero para Sin embargo, su formulación conceptual comenzó a gestarse desde 1997, a partir
ello debía mejorar el nivel de vida de la población. Allí nace la cooperación para de una serie de reuniones entre especialistas de comunicación y participación
el desarrollo, no como un regalo generoso, sino como una necesidad de las social convocadas en Bellagio (Italia) por el Consorcio de Comunicación para el
potencias coloniales. Cambio Social, para discutir el papel de la comunicación en los cambios sociales
Ahora bien, para vender había que dar a conocer las virtudes de los en el siglo que se avecinaba.
productos, y es así que las técnicas de información usadas para la propaganda de El concepto central que define a la comunicación para el cambio social ha
guerra, se adaptaron a las técnicas de la publicidad comercial. Por eso todavía se sido encapsulado de esta manera: es un proceso de diálogo y debate, basado en
usan en la publicidad términos de la guerra: “campaña, estrategia, blanco,” etc. la tolerancia, el respeto, la equidad, la justicia social y la participación activa de
Para elevar el nivel de vida de la población empobrecida de América todos.
Latina, Asia y África se introdujeron nuevas tecnologías para cultivar la tierra. Al igual que en la comunicación alternativa, el “proceso” comunicacional es
No olvidemos que en las décadas de 1950 y 1960 la población del mundo era más importante que los “productos”. La participación de los actores sociales,
mayoritariamente rural. Hasta el 80% en algunos países del hemisferio sur, y que son a su vez comunicadores, se da en el marco de un proceso de crecimiento
que solamente a partir de la década 1980 se produjo una reversión que convirtió colectivo anterior a la creación de mensajes o productos (un programa de radio,
al planeta en un mundo de ciudades, donde la mayoría de la población es urbana un video o una revista). Los productos y su diseminación o difusión no es sino un
y la minoría rural, con todos los problemas que ello acarrea para el medio elemento complementario en el proceso de comunicación. Otra semejanza con
ambiente y la pobreza. la comunicación alternativa es la importancia que se otorga a la apropiación del
Las innovaciones tecnológicas en el campo de la agricultura fueron proceso comunicacional, y no únicamente de los medios.
acompañadas en esos años por las teorías del “difusionismo” que promovieron La comunicación para el cambio social heredó de la comunicación para el
algunos profesores de universidades de Estados Unidos, como Wilbur Schramm, desarrollo la preocupación por la cultura y por las tradiciones, el respeto hacia
Daniel Lerner o Everett Rogers, que privilegiaban el uso de los medios masivos el conocimiento local, el diálogo horizontal entre los expertos del desarrollo
de difusión para transformar las culturas locales, considerándolas “retrasadas” y los sujetos del desarrollo. Mientras que la comunicación para el desarrollo
(particularmente en el caso de Lerner). Ese modelo de desarrollo nos ha dejado, se convirtió en un modelo institucional vertical, aplicable y replicable, la
sesenta años más tarde, lo que he denominado en otros textos: los cementerios comunicación para el cambio social no pretende definir anticipadamente ni
del desarrollo. Es decir, caminos sin terminar, bombas de agua que no funcionan, los medios, ni los mensajes, ni las técnicas, porque considera que es del proceso
hospitales y escuelas sin enfermeras o maestros, etc. Muchas oportunidades mismo de donde deben surgir las estrategias. Cada proceso es único y diferente.
perdidas. No caben manuales y directivas esquemáticas.
Es importante subrayar que los culpables de ese mal desarrollo, como lo
llamó René Dumont (1981) son los planificadores, los Estados, la cooperación
internacional, ya que imponen modelos verticales, sin diálogo con los actores
y porque alientan la corrupción administrativa y la arrogancia de un saber
4. La academia y la sociedad por influencia de latinoamericanos como Orlando Fals Borda y Luis Ramiro
Beltrán. Lo más grave no es que los estudiantes latinoamericanos lean a teóricos
En los estudios de comunicación y cambio social, las universidades de Estados Unidos, sino que ignoren el pensamiento que se ha producido en
muestran un retraso notable, a pesar de la riqueza teórica que hay en la región. América Latina.
Hay universidades que han hecho el esfuerzo y han tenido la iniciativa de poner Las excepciones son honrosas. Colombia lleva la delantera con maestrías
en valor la comunicación para el desarrollo y el cambio social, y lo hacen de la que hacen énfasis en la comunicación y el cambio social, en la Universidad del
única manera en que se puede apoyar este campo en construcción: desde una Norte en Barranquilla, y en las universidades de Santo Tomás y UNIMINUTO en
perspectiva a la vez científica y vinculada a las prácticas. Bogotá, entre otras. En la Pontificia Universidad Católica del Perú, en Lima, está
Sin embargo, son pocas las universidades que tienen posgrados establecida una licenciatura en comunicación para el desarrollo, separada de la
especializados para avanzar el campo desde la investigación, vinculando la licenciatura en periodismo. La Universidad Andina Simón Bolívar, en su sede de
comunicación no solamente al desarrollo y al cambio social, sino a la cultura La Paz (Bolivia), tiene la maestría en comunicación estratégica que dirige Erick
y a la participación ciudadana democrática. Mientras que la mayoría de las Torrico Villanueva. La Universidad de La Plata (Argentina) ofrece la maestría de
universidades que cuentan con carreras de “comunicación social” continúan Planificación y Gestión de la Comunicación (PLANGESCO), orientada hacia la
produciendo miles de periodistas para los medios, son pocas las que apuestan planificación para el desarrollo. Maestrías similares han surgido en Guatemala,
a formar comunicadores y a especializarlos en las tareas relacionadas con las El Salvador y otros países de nuestra región, y en otras regiones del mundo.
políticas y estrategias para el desarrollo sostenible y cambio social.
Es importante insistir en la diferencia semántica entre los términos que 5. Cinco condiciones y tres “P”
son la causa principal de la confusión entre mensajes y procesos. Acudir a un
diccionario etimológico ayuda a distinguir entre “información y comunicación”. La comunicación en el cambio social es un proceso vivo, que no debe ser
La etimología de la palabra comunicación corresponde a conceptos muy encapsulado en rótulos académicos. Sin embargo, hay cinco condiciones que
diferentes a los de la palabra información. La comunicación (communio) es el parecen indispensables, más allá de una catalogación teórica. Son condiciones
acto de compartir y de participar, lo cual implica diálogo y horizontalidad. La que están presentes en los procesos de comunicación para el cambio social:
comunicación es un intercambio en dos o múltiples sentidos, donde hay varios
generadores de mensajes y no uno solo, como sucede en el periodismo. 1. Participación social y apropiación: abundan las experiencias de
Los intereses comerciales definen la postura de la academia en la creación comunicación que han fracasado debido a la falta de participación y
de espacios de estudio especializados. En el mundo no hay más de 30 compromiso de los actores y sujetos del cambio. Las experiencias de
universidades que cuentan con posgrados de comunicación para el desarrollo “acceso” a los medios son insuficientes y con frecuencia resultan en
y el cambio social, mientras que bajo el rótulo de la “comunicación social” manipulaciones interesadas.
cientos de carreras de periodismo producen cada año miles de profesionales 2. Lengua y pertinencia cultural: durante varias décadas las estrategias
para la radio, la televisión, la prensa y las agencias de publicidad y de relaciones de comunicación fueron desarrolladas en laboratorios de los países
públicas. En países donde los medios ya están saturados, los novatos periodistas industrializados: los mismos mensajes, las mismas técnicas, los mismos
no tienen otra alternativa que trabajar como relacionistas públicos en empresas formatos se utilizaron en contextos culturales diferentes. El proceso de
o instituciones gubernamentales, elaborando boletines coyunturales o comunicación no puede ignorar las particularidades de cada cultura y
convocando a conferencias de prensa. En cambio, un “comunicador” es un de cada lengua; por el contrario, debe apoyarse en ellas para legitimarse.
profesional formado con pensamiento estratégico y capaz de planificar acciones 3. Generación de contenidos locales: El acceso a la información generada
de mediano y largo plazo en programas de desarrollo. en los países industrializados se ve como la solución mágica a los
Tenemos demasiadas universidades “clon” que copian programas de problemas. Hay mucha arrogancia en esta posición que asume que el
periodismo de unas a otras y dan la espalda a los procesos de desarrollo de la conocimiento es privilegio de países del norte. La comunicación para el
región. En las carreras de “ciencias de la comunicación”, las pocas que abordan cambio social fortalece los saberes colectivos y promueve el intercambio
temas teóricos, siguen usando textos, mal leídos, de Schramm, Lerner o de conocimientos en condiciones equitativas; el aprendizaje por medio
Rogers, y así se someten a un pensamiento generado en Estados Unidos hace del diálogo, en un proceso de crecimiento conjunto.
muchos años. Peor aún, se sigue estudiando al primer Rogers, el de la Difusión
de innovaciones (1962) y no al de 1976, que revisó críticamente su posición
4. Uso de tecnología apropiada: La fascinación por las novedades El pensamiento de la Escuela Crítica Latinoamericana necesita ser
tecnológicas, que a veces se presentan como condiciones indispensables cuestionado y renovado por nuevas generaciones que reconozcan su legado,
para el desarrollo, puede derivar en una mayor dependencia. La pero impulsen nuevas ideas adaptadas a la sociedad o la modernidad “líquida”
mistificación de la tecnología por encima de la capacidad humana lleva (Bauman, 2000) que les ha tocado vivir. Cito a Zygmunt Bauman porque introdujo
a distorsiones. La comunicación para el cambio social promueve los de manera brillante el concepto del estado fluido y volátil de la sociedad actual,
procesos, no los instrumentos. El uso de la tecnología debe dimensionarse con cambios constantes y transitorios, atada a factores educativos, culturales y
de acuerdo con las necesidades de cada proceso comunicacional. económicos. Una modernidad sin valores sólidos, donde la incertidumbre por
5. Convergencias y redes: Los procesos de comunicación que se aíslan, que la vertiginosa rapidez de los cambios tecnológicos ha debilitado los vínculos
no establecen un diálogo más amplio con otras experiencias similares humanos.
en escala local, regional o global, tienen menos posibilidades de crecer y Las publicaciones de Ciespal, entre ellas la emblemática revista Chasqui,
de ser sostenibles en el largo plazo. La constitución de redes contribuye deben recuperar su papel articulador de intercambios regionales, con énfasis
a consolidar los procesos, y el intercambio los enriquece. Las nuevas en las preocupaciones y temas de los lectores de las nuevas generaciones.
tecnologías favorecen esa posibilidad.
6.2. Énfasis en la investigación
Me gusta pensar que las letras más importantes de la comunicación son tres
“p”, aunque la palabra no lleve ninguna. Esas tres “p” se refieren a la esencia de la Otra ventaja comparativa que tiene Ciespal es su área de investigación con
comunicación como “proceso”, como “participación” y como “políticas”. proyección regional, mediante convenios con universidades e instituciones no
solo especializadas en comunicación, sino en otras áreas del desarrollo.
6. Hoja de ruta para tres caminos Para esto es importante pensar la investigación como una actividad
interdisciplinaria que involucra a otros campos. La comunicación cruza
¿Qué desafíos enfrenta Ciespal? ¿Cuál es su horizonte? ¿Qué vocación guiará diagonalmente los demás sectores del desarrollo. Está en la agricultura (de
sus pasos para renovarse y aportar al desarrollo de la comunicación en la región donde ha nacido en algunos casos), está en la salud, en la educación, en la cultura,
latinoamericana? Veo tres ejes principales que podrían guiar las estrategias de en la economía. Esto significa que los investigadores de la comunicación no
Ciespal durante los próximos años. pueden trabajar de manera aislada sino en equipo con investigadores de otras
disciplinas.
6.1. Posicionamiento latinoamericano Las cátedras de Ciespal, como la Cátedra Luis Ramiro Beltrán o la Cátedra
Mattelart, son espacios de reflexión e intercambio que pueden ser articuladores
Hubo periodos en la historia de Ciespal donde la institución tenía claramente de la actividad de investigación a nivel regional, con modalidades no solamente
una proyección latinoamericana, y otros en los que sus límites parecían presenciales, sino también virtuales. Estas cátedras abren la posibilidad de
coincidir con el mapa del Ecuador. Las nuevas generaciones latinoamericanas establecer convenios de colaboración con universidades que en sus propios
de estudiantes de comunicación no conocen la trayectoria de Ciespal. países sufren limitaciones importantes en su labor de investigación.
Sin embargo, la principal “ventaja comparativa” de Ciespal es precisamente En décadas recientes muchas universidades latinoamericanas han
su vocación latinoamericana, algo que debemos recuperar. disminuido su capacidad de investigar. Por razones económicas o académicas,
Ciespal tiene el desafío y la oportunidad de acompañar procesos de o ambas, las universidades postergan la investigación, lo cual afecta una de las
comunicación para el desarrollo, de comunicación comunitaria o de políticas tres funciones principales de toda universidad: la creación de conocimiento
públicas, liderando la conformación de redes e integrándose a aquellas ya nuevo. Al no hacer investigación de manera sostenida las universidades se han
existentes (como REDECAMBIO, ALAIC, FELAFACS, NuestrosMedios) para convertido en instituciones de enseñanza, lo cual reduce su alcance a una de sus
facilitar su consolidación regional. funciones en detrimento de las otras dos.
La capacidad de convocatoria de Ciespal depende del prestigio que recupere Sin embargo, hay nuevos temas de investigación en comunicación que
por su voluntad mediadora y su capacidad propositiva. La facilitación del demandan con urgencia miradas renovadas. La investigación ha estado durante
debate interdisciplinario sobre agendas de comunicación contribuiría en las demasiado tiempo enfrascada (en un frasco cerrado) en los estudios sobre
estrategias regionales. medios de difusión, sobre mensajes y productos, o sobre audiencias. Hay un
déficit de investigación sobre nuevas corrientes de comunicación participativa.
Uno de los temas más importantes es la comunicación indígena, un espacio se retiró de la Unesco y dejó a esa organización de las Naciones Unidas con un
constantemente oxigenado por las propias contradicciones que se viven en las magro presupuesto.
naciones indígenas de la región. No se trata aquí de sacralizar a la comunicación La agenda propuesta en las 92 recomendaciones del informe MacBride
indígena y presentarla con prístina pureza y libre de contaminaciones, sino sigue pendiente en gran parte. Aunque países como Argentina, Uruguay,
de estudiarla con su complejidad, con sus negaciones y sus dudas, como en Ecuador, Venezuela, Colombia y otros han producido legislación general sobre
cualquier otro espacio de sociedad compleja. los servicios de información, muchas de esas leyes son letra muerta sin una
Las investigaciones sobre tierra, territorio y medio ambiente han crecido en reglamentación adecuada. Con frecuencia la reglamentación contradice el
años recientes, pero desde la mirada de comunicación queda mucho por hacer. propio espíritu de las leyes, o simplemente lo ignora. Hay casos, como Argentina,
En momento en que vemos la mayor deforestación de la historia y millones de donde una estupenda propuesta de legislación que emergió de la sociedad civil,
hectáreas de bosques arrasados para facilitar el ingreso de la agroindustria y de fue filtrada en la instancia legislativa y luego utilizada con fines políticos por los
la ganadería, es fundamental conocer qué papel ha cumplido y puede cumplir gobiernos que se sucedieron.
la comunicación como proceso participativo estratégico, de cara a las políticas En Bolivia el “derecho a la comunicación” se incluyó específicamente en un
ecocidas del Estado. artículo de la Constitución Política del Estado aprobada en 2009, sin embargo, no
El crecimiento exponencial de la violencia de género, los feminicidios, la ha servido para mejorar las condiciones del país en materia de comunicación. La
pedofilia, el bullying y otras formas de agresión cada vez más frecuentes nos hegemonía del gobierno sobre los medios de difusión, en particular la televisión,
llevan a la necesidad de investigar desde la mirada de la comunicación, qué ha desvirtúa el espíritu de la ley. Frente a un gobierno autoritario y centralizador,
sucedido con nuestros valores y dónde reside el problema: ¿En la educación la propia libertad de expresión se encuentra amenazada y los periodistas se
formal, en la familia, en las nuevas formas de relacionamiento? Lo cierto es que amparan en una Ley de Imprenta de 1926.
los problemas se agudizan en lugar de mejorar, y ello demanda más investigación. Si en el campo de la información y de la libertad de expresión se vive un
Los fenómenos derivados de las nuevas tecnologías, el comportamiento retroceso, en el campo de la comunicación predomina una visión instrumental
de la juventud con respecto a ellas, los nuevos relatos a través de plataformas que impide que la comunicación acompañe los procesos de transformación
digitales, el valor de uso de los instrumentos, la incidencia social de las económica y social. En la medida en que el derecho a la comunicación fortalece
nuevas tecnologías, el quiebre generacional o los nuevos hábitos de consumo a la ciudadanía, se convierte en una amenaza para regímenes autoritarios.
audiovisual, son algunos de los temas que hay que investigar de manera continua Ciespal puede cumplir un rol muy importante propiciando el debate sobre
puesto que su evolución es proporcional a la introducción de tecnologías que se las políticas de comunicación para el desarrollo y el cambio social. Utilizo aquí la
renuevan a una velocidad impensable hace apenas veinte años. La investigación palabra “desarrollo” consciente de que ha sido cuestionada desde hace muchos
tiene el enorme desafío de acompañar ese proceso que a veces parece inasible. años en foros sociales mundiales como el de Porto Alegre, donde el desarrollismo
Otros temas emergentes tienen que ver con los desplazamientos forzados nocivo ha sido ampliamente denunciado. Sin embargo, el contenido de una
y las migraciones masivas, producto del despojo de tierra a los campesinos e palabra, o su significado, no debería excluir la posibilidad de resignificarla
indígenas, o de las políticas económicas que expulsan a millones de ciudadanos positivamente.
de sus países.
7. Conclusión
6.3. Políticas nacionales y regionales
Ciespal debe reinventarse sin perder su historia. Sus funciones actuales y
Si nos remontamos a la década de 1980, inmediatamente posterior al Informe futuras no pueden ser las mismas que en etapas anteriores de su desarrollo, pero
MacBride y al planteamiento de Nuevo Orden Mundial de la Información y la debe construir sobre las ventajas comparativas que ha tenido desde su creación.
Comunicación (NOMIC), una de las preocupaciones centrales latinoamericana No es una universidad ni un centro de capacitación, pero puede articular a
era el desarrollo de políticas nacionales de comunicación que pudieran instituciones académicas en el desarrollo de objetivos regionales. No es una red,
contrarrestar la presión hegemónica de los medios de información comerciales. pero pude facilitar la formación de redes y sobre todo de grupos de estudiosos
En esa época la Unesco llenó ese espacio a un costo muy alto, alentando en cada que piensen la comunicación para la sociedad actual.
país la definición de políticas nacionales en franca confrontación con Estados Su visión y misión latinoamericanas colocan a Ciespal en una posición
Unidos que, al sentirse amenazado por una ola de posiciones contestatarias, de ventaja, articuladora de las nuevas investigaciones y reflexiones teóricas
que contribuirán a dibujar la continuidad y la renovación de la Escuela
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La comunicación alternativa
entre lo digital y lo decolonial
Let the Policy Return to Communicological Analysis! (Operational
consequences of applied Epistemology)
Deixe a política voltar à análise comunicológica (consequências

operacionais da epistemologia aplicada)
—
Gabriel KAPLÚN
Universidad de la República de Uruguay / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
67
KAPLÚN LA COMUNICACIÓN ALTERNATIVA ENTRE LO DIGITAL Y LO DECOLONIAL
Resumen 1. Tradiciones latinoamericanas

El “alternativismo” ha tenido un lugar importante en América Latina, en
diálogo y conflictos con otras tradiciones en el campo de la comunicación. Hace un tiempo propuse un mapa posible de las tradiciones o corrientes de
Repaso aquí esos vínculos, propongo algunos modos posibles de pensar lo pensamiento que han atravesado la comunicación latinoamericana desde
alternativo hoy y planteo algunos problemas y debates actuales. Problemas que comenzó a constituirse como campo intelectual y de prácticas sociales,
vinculados con los procesos de reforma de la comunicación, los cambios en académico y profesional. Remito al lector a ese texto (Kaplún, 2013), pero
los contextos tecnológicos y políticos, los debates en las ciencias sociales y las sintetizo aquí -a riesgo de ser demasiado esquemático- tres de las cuatro
transformaciones en el campo profesional. tradiciones básicas que entiendo han constituido matrices del pensamiento
comunicacional en la región1, y retomo in extenso lo que planteaba sobre la
Palabras clave: comunicación alternativa, tecnologías digitales,
“decolonialidad”, América Latina cuarta, que será el centro de este trabajo.
Funcionalistas. Esta vertiente fue la base teórica implícita detrás de
Abstract muchas de las ofertas de formación profesional en el periodismo, la publicidad,
Alternativism has had an important place in Latin America, in dialogue and la comunicación organizacional o la comunicación para el desarrollo.
conflicts with other traditions in the field of communication. I review these links Las referencias teóricas clave provenían de los estudios de comunicación
here, I propose some possible ways of thinking about the alternative today and I norteamericanos, sustentados en la sociología funcionalista (Merton,
raise some current problems and debates. Problems related to communication Lazarsfeld), la psicología conductista (Skinner) y las teorías matemáticas
reform processes, changes in technological and political contexts, debates in de la información (Shannon y Weaver), entre otras fuentes. Sus problemas
the social sciences and transformations in the professional field. y preocupaciones principales giran en torno a los efectos y funciones de los
medios, la comunicación como herramienta de mercado y para el desarrollo
Keywords: alternative communication, digital technologies, decoloniality,
Latin America tecnológico.
La caracterización de funcionalismo alude por un lado a su carácter
Resumo afirmativo del statu quo. Se trata de comprender la sociedad para asegurar su
O “alternativismo” teve um lugar importante na América Latina, no diálogo funcionamiento, sin transformarla en sus aspectos esenciales. Pero también
e nos conflitos com outras tradições no campo da comunicação. Reviso esses puede identificarse su carácter pragmático, su voluntad de acción, recogiendo la
links aqui, proponho algumas maneiras possíveis de pensar sobre a alternativa herencia de Dewey y su talante progresista y democrático. Se trata de teorías para
hoje e levanto alguns problemas e debates atuais. Problemas relacionados aos la acción, para orientar la intervención social, desde las campañas publicitarias
processos de reforma da comunicação, mudanças nos contextos tecnológico e a la acción política, la producción periodística o el cambio en las prácticas
político, debates nas ciências sociais e transformações no campo profissional agrícolas. En este último caso, por ejemplo, América Latina sirvió como un
gran banco de pruebas de la teoría de difusión de innovaciones (Rogers, 1962).
Palavras-chave: comunicação alternativa, tecnologias digitais,
“descolonialidade”, América Latina Los proyectos desarrollistas de los años 60 promovieron una modernización
agrícola que requería convencer a millones de campesinos que cambiaran sus
formas de trabajo y adoptaran las nuevas tecnologías que se les proponían. Y
esta sigue siendo la matriz de muchos campañas y programas que apuntan a
cambios conductuales poblacionales en salud, seguridad vial, etc.
Críticos. Junto a las corrientes funcionalistas emerge en América Latina una
vertiente crítica, con perspectiva emancipatoria, de transformación radical de
la sociedad. Centra sus preocupaciones en la cuestión del poder y las estructuras
económicas y discursivas de los medios. Los estudios de economía política de las
comunicaciones analizan la estructura de propiedad de los medios y denuncian
la apropiación, uso y abuso de los sistemas de comunicación por parte de los
sectores dominantes de nuestras sociedades y la penetración informativa
y cultural externa en la región. Los estudios de tipo semiótico analizan el
contenido de los mensajes mediáticos, subrayando generalmente su carácter
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ideológico y alienante. Ambas corrientes confluyeron en la caracterización del visiones y opiniones con ambas corrientes, nunca se sintieron totalmente
sistema de medios como aparato ideológico (Althusser, 1988). En este caso las cómodos con ninguna de las dos. Me refiero a aquellos que, desde los 70 y hasta
bases teóricas tenían origen principalmente europeo, en la llamada escuela de entrados los 90, estaban preocupados por una cuestión práctica: cómo generar
Frankfurt (Horkheimer, Adorno) y en los estudios semióticos (Barthes, Eco). alternativas a la comunicación dominante.
Un europeo radicado en América Latina por esos años es, probablemente, A primera vista este grupo parecía más afín teóricamente a la corriente
la figura más representativa de esta vertiente en sus inicios en nuestra región. crítica de raíz marxista y podía parecer su complemento lógico: frente a la
Armand Mattelart escribe en esa época sus primeros trabajos sobre los medios, comunicación dominante y alienante planteaban la tarea de construir una
y en 1972, junto a Ariel Dorfman, el emblemático Para leer al Pato Donald, un alternativa contrahegemónica. Pero esta relación fue mucho menos simple,
fino análisis sobre la comunicación masiva y el colonialismo cultural. Muchos por varias razones. Por un lado, para algunos de los críticos, estos esfuerzos
latinoamericanos harán también sus aportes a esta corriente, desde el argentino “alternativistas” eran básicamente inútiles: la comunicación en nuestras
Héctor Schmucler ya en la etapa fundacional, a los trabajos en economía política sociedades sólo podría cambiar a partir de un cambio global revolucionario. Si lo
de las comunicaciones de Guillermo Mastrini, Martín Becerra o César Bolaño. último podía ser difícil de probar –y algunas revoluciones triunfantes resultaron
En sus primeros años quizás su máxima influencia haya estado en el impulso bastante decepcionantes en materia de comunicación- lo primero podía ser
al Nuevo Orden Mundial de la Información y la Comunicación promovido por más fácil de afirmar: años de micro-esfuerzos alternativos no parecen haber
la Unesco desde 1980. Más recientemente muchos han tenido un papel activo, cambiado sustancialmente la realidad comunicacional global. Lo alternativo en
aunque guardando distancia crítica, en las políticas públicas que intentaron todo caso debía ponerse al servicio del proyecto revolucionario, denunciando al
reformar los sistemas de comunicación en varios países de la región. poder dominante y transmitiendo las ideas “correctas”, y esto generó un cierto
Culturalistas. En el correr de los 80 tomó fuerza una postura “crítica de tipo de comunicación popular caracterizada por su estilo panfletario.
la crítica”, que entendía que los estructuralistas habían propiciado una visión Pero entre los “alternativistas” también había otras opciones, que definían
de los medios como aparato monolítico y omnipotente, cuyos efectos actuaban su tarea más bien como la de abrir espacio para otras voces, promover la
como una aguja hipodérmica ideológica en receptores pasivos. Esta visión, expresión de nuevos sujetos sociales contribuyendo a su conformación. Esto
decían, desconocía la presencia de lo popular en lo masivo y las múltiples incluía un acercamiento al funcionalismo al menos en un aspecto: la necesidad
mediaciones a través de las cuales los medios son consumidos y resignificados, de contar con herramientas para la acción comunicacional concreta, y no sólo
así como la recuperación que los medios hacen de largas tradiciones y fuertes para la crítica a la comunicación dominante. En pocos casos, me parece, se llegó
matrices culturales populares. a captar la complejidad del pensamiento funcionalista ni los muchos matices
El texto fundante de esta vertiente, De los medios a las mediaciones (Martín- presentes en él.
Barbero, 1987), se complementará con Culturas híbridas (García Canclini, 1989), Detrás de este debate estaban las discusiones entre marxismos, uno de
que analiza el papel de los medios en los proceso de construcción de hegemonía raíz leninista y otro gramsciano. Estos últimos justamente, sin abandonar su
mediante la inclusión simbólica de los sujetos populares. A partir de estos afinidad con las corrientes críticas, se sintieron en verdad mucho más cercanos
aportes e incorporando abordajes etnográficos, surgieron numerosos estudios a los “culturalistas”, quienes registraban desde la investigación y la teoría
que buscaron relevar esta presencia de lo popular en lo masivo y comprender la intuiciones que ellos verificaban cotidianamente en la práctica: la hibridación
recepción como fenómeno específico. Más que de leer al Pato Donald en clave de lo popular, lo masivo y lo culto, las mediaciones, los tejidos comunicacionales
imperialista, se trataba por ejemplo de entender la telenovela en clave popular. cotidianos más allá de los medios. Aunque que estas visiones teóricas podían
Entender lo que la gente hace con la televisión, más que lo que la televisión resultar paralizantes, especialmente si eran leídas como un relativismo cultural
hace con la gente. También amplió el campo de los estudios de comunicación, que niega todo legitimidad a cualquier intervención social. En los hechos estas
al explorar los tejidos comunicativos de nuestras sociedades, que se anudan en parálisis se produjeron en más de un caso. Algunos comunicadores que venían
espacios de encuentro como las plazas y mercados, los espectáculos masivos o del marxismo panfletario, puestos sanamente en cuestión por el pensamiento
los centros comerciales. culturalista, ya no supieron qué hacer, salvo, quizás, investigar.
Pero la mayoría de estos comunicadores prácticos solían estar bastante
2. El enclave alternativo 2 alejados de la academia. Su ámbito de acción era más bien el de las organizaciones
no gubernamentales de educación popular, los medios comunitarios o
Mientras transcurrían los debates -por momentos duros- entre críticos y sindicales, los movimientos sociales y políticos, los cristianos comprometidos
culturalistas había también un grupo de comunicadores que, compartiendo con luchas por cambios sociales3. En los 80 algunos de ellos iniciaron una
relación con las universidades por dos vías: su propia incorporación a ellas 2007) y no los reiteraré aquí. Retomaré en cambio la discusión sobre el apellido
y el interés de los académicos por su trabajo, que fue entonces relevado e alternativo y su conexión actual con los demás.
investigado desde la academia. Hasta los 90 esta relación fue marginal dentro
de las facultades de comunicación, reduciéndose a algunas áreas “prácticas” y 3. Alternatividades mediáticas
sin incidencia en los núcleos centrales de elaboración teórica, que siguió siendo
disputado por estructuralistas, culturalistas y funcionalistas. La real o aparente Lo “alternativo” es siempre una categoría relativa, que se construye como
falta de “rigor” académico acentuó esta marginalidad de los “alternativistas”. un “otro” frente a lo hegemónico, que se le opone o que lo complementa. En
También puede haber contribuido a ello su excesivo basis y artesanado, que llevó teoría puede devenir en dominante; en la práctica y con frecuencia puede ser
a descuidar e incluso despreciar las dimensiones masivas de la comunicación. absorbido dentro de la comunicación hegemónica. Con algunos compañeros
Aunque hubo excepciones, como la de algunos comunicadores profesionales de trabajo hemos venido construyendo en los últimos años un abordaje de lo
sin titulación universitaria pero capaces de producir medios o espacios alternativo mediático situado en el hoy y ahora de nuestro país -Uruguay- que
informativos o de ficción con audiencias importantes4. Y también reencuentros puede servir para pensarlo en otros países latinoamericanos, a condición de
con los “estucturalistas”, como los que se generaron en los 2000 al retomar que se lo haga también situado en cada contexto. En ese marco miramos cuatro
con otra fuerza y desde la sociedad civil las luchas por la democratización de tipo de “alternatividades” que pueden darse separada o simultáneamente en
las comunicaciones, un tema casi abandonado por la academia durante los distintas experiencias mediáticas:
neoliberales años 90, en que las políticas de comunicación no podían ser más
que un ejercicio intelectual. • Formas de “propiedad” diferentes a la gran empresa privada: el sector
En todo caso a mi juicio había –y hay- en el movimiento “alternativista” cooperativo o de economía solidaria, las organizaciones de la sociedad
potencialidades teóricas muy ricas. Sobre todo cuando la alternativa que civil y los movimientos sociales que gestionan medios, los medios
proponían, además de los contenidos o a la propiedad de los medios, incluía una público-estatales. Incluso las pequeñas empresas locales y la producción
reflexión y una práctica en búsqueda de nuevos modelos de comunicación, de independiente pueden implicar una alternativa en nuestros contextos
nuevas formas de entender el concepto mismo de comunicación. nacionales y regionales.
Estas búsquedas se desarrollaron mejor a partir de su encuentro con el • Formas de “gestión” diferentes a la de las empresas privadas con fines de
movimiento educativo crítico, que en América Latina tuvo y tiene su expresión lucro: la participación social en la gestión de medios públicos, la definición
más importante en el pensamiento de Paulo Freire. Hay que recordar que el y gestión colectiva de los proyectos mediáticos bajo formas cooperativas
propio Freire originó el debate con una de las corrientes funcionalistas más o comunitarias. Este suele ser un desafío complejo, fuente de fracasos de
importantes, la de la difusión de innovaciones, planteando una alternativa muchas experiencias, ya que no es fácil articular las decisiones colectivas
a la imposición cultural implícita en ella. Ya a fines de los 60 titulaba estratégicas con la eficiencia imprescindible en la toma de decisiones en
significativamente “Extensión o comunicación” a un libro en el que planteaba tiempo y forma que requiere un medio. O la presencia de muchas voces
esta alternativa, lo que implicaba definir la comunicación en perspectiva con la construcción de una identidad común y una audiencia fiel.
dialógica y no como transmisión unidireccional de información o como • “Contenidos” diferentes a los de los medios hegemónicos: los modos en
persuasión retroalimentada solo para verificar el logro de los efectos buscados que se construye la información, la presencia en los medios de actores y
por el emisor. temáticas que no suelen tenerla, ampliando la diversidad social y cultural
En estos devenires prácticos y teóricos fueron surgiendo diversos de voces y rostros, la capacidad de introducir nuevos temas en la agenda
“apellidos” para caracterizar el tipo de comunicación que se busca, sus objetivos pública, de hacerle un lugar a lo local frente a los medios fuertemente
y ámbitos de acción: comunicación popular o comunitaria, comunicación para trans-nacionalizados. También la generación de narrativas, formatos y
el desarrollo o para el cambio social, comunicación participativa u horizontal. lenguajes (radial, audiovisual, multimedia) propios, que no reproduzcan
Estos apellidos son a veces intercambiables y otras veces expresan debates los dominantes y que, a la vez, sean capaces de construir y mantener
fuertes sobre el sentido de la acción y sus sustentos teóricos. Popular puede audiencias, así como el papel educativo y cultural que los medios pueden
ser similar o muy distinto que comunitario, desarrollo y cambio social pueden jugar, sin reducirlo al didacticismo escolarizado o al elitismo de “lo culto”.
ser vistos como sinónimos o como alternativos. Una discusión detallada sobre • “Modelos comunicacionales” diferentes a los dominantes. Frente al
estos apellidos y aquellos debates puede leerse en un texto anterior (Kaplún, modelo tradicional del broadcasting y la difusión unidireccional desde
un emisor hacia múltiples receptores, experiencias que buscan generar
vínculos más dialógicos con las audiencias, que buscan hacerlas partícipes cine frente a la lógica seriada de la televisión, que permite instalar personajes,
de la propia producción mediática, que exploran formas de interacción relatos y formatos en la cotidianeidad masiva.
nuevas -con o sin el uso de las posibilidades ofrecidas por las tecnologías Otra de las apuestas reformistas ha sido la de los medios llamados
digitales- articulándose y fortaleciendo vínculos y tejidos sociales, comunitarios o sin fines de lucro. El hecho de que la denominación “comunitaria”
formas de comunicación mediadas y no mediadas (interpersonales, haya sido la predominante en las legislaciones reformistas merecería una
grupales, colectivas, organizacionales).La generación y el fortalecimiento investigación específica. En algunos países latinoamericanos esta denominación
de alternativas mediáticas implican, entonces, la presencia de actores, tenía un arraigo previo y en otros no, probablemente en relación con el sentido y
contenidos, formas de gestión y modelos de comunicación alternativos las prácticas de lo comunitario en cada lugar. No es lo mismo el uso del término
a las dominantes en cada contexto. Como se habrá notado preferimos en países con poblaciones originarias grandes y que sostienen formas de vida
hablar de alternativas mediáticas en lugar de medios alternativos. Nos comunitaria intensas, que donde no existieron y los procesos de urbanización
parece una denominación más amplia, capaz de abarcar una diversidad creciente hacen de la convivencia vecinal algo que difícilmente sea nombrado
de iniciativas que incluyen tanto medios como productores de contenidos y vivido como comunidad. En algunas legislaciones -como la uruguaya de 2008
que no cuentan con medios propios y usan -o dependen de- otros para o la argentina de 2009- la etiqueta comunitaria suponía una participación
difundirlos. Es, a la vez, una definición que se restringe a lo mediático, algo comunitaria difícil de asegurar cuando la comunidad no es algo que existe y
más acotado que la comunicación alternativa, como plantearé luego. está “detrás” del medio sino que, en todo caso, está delante, en un horizonte
utópico, como algo a construir en un camino que puede ser largo y empedrado
4. Avances y frustraciones reformistas de incertidumbres (Kaplún, 2015).
Estas legislaciones y/ o su aplicación han sido habilitantes pero también
Tal vez sorprenda la inclusión de los medios públicos entre las posibles limitantes. En Brasil y Chile, por ejemplo, pusieron límites muy estrechos a
alternatividades. En muchos países latinoamericanos han sido la Cenicienta la cobertura o al financiamiento. En Bolivia despertaron la desconfianza en
del sistema mediático: no pasan de un triste papel testimonial y/o son medios muchos medios populares que los percibieron como un intento de generar
oficialistas, vehículo de -mala- propaganda, gubernamentales más que nuevos medios oficialistas con etiqueta comunitaria. En otros casos, como en
medios “públicos”. (Algo muy diferente a la tradición europea, por ejemplo, Argentina, empezaban a asomar alianzas interesantes entre medios públicos y
donde constituyeron y en muchos casos aún constituyen el eje central de los comunitarios, experiencias abortadas luego de un cambio político en el gobierno
sistemas mediáticos.) Por eso mismo la existencia potente de medios públicos y que tal vez se retomen con un nuevo cambio.
que sean realmente públicos significa una alternativa en muchos contextos Las experiencias reformistas avivaron discusiones entre quienes gestionan
latinoamericanos. Ello explica el lugar que han tenido en los intentos de reforma medios comunitarios, populares, alternativos o denominaciones similares.
de la comunicación que se desplegaron en los 2000. En varias legislaciones ¿Qué políticas se quiere, realmente? ¿Qué intervención del Estado? Donde
de los últimos años aparece como principio y objetivo la búsqueda de un estos medios eran perseguidos como ilegales, la batalla por la legalización
equilibrio mayor entre medios públicos-estatales, privados comerciales y social- fue prioritaria, pero al ganarla muchos encontraron que esa legalidad venía
comunitarios, partiendo de sistemas altamente concentrados alrededor de acompañada de exigencias técnicas, fiscales, contables, laborales difíciles de
grandes grupos mediáticos privados (Segura, 2014). cumplir. Algunos reclaman políticas de fomento, apoyos para infraestructura
El éxito de estos esfuerzos ha sido relativo. Si bien se desarrollaron algunas y producción; otros temen que esos apoyos los hagan perder independencia
experiencias potentes en cuanto a cantidad y calidad de producción, en frente a los gobiernos que las dan, riesgo que puede evitarse o minimizarse con
general no lograron captar audiencias masivas, que en buena medida siguieron sistemas regulatorios fuertes e independientes, que no siempre existen en las
dominadas por los conglomerados comerciales. Parte de la explicación parece leyes o se implementan en la práctica. Ello puede explicar en parte la facilidad
estar en la dificultad para construir una narrativa atractiva y propia, que con que algunos de estas reformas fueron revertidas al quedar fuera del gobierno
sin mimetizarse con la de los medios hegemónicos sea capaz de movilizar los partidos políticos que las impulsaron.
imaginarios y sensibilidades, articular con lo sueños individuales y colectivos Los procesos reformistas abrieron cauces más anchos a la comunicación
de grandes sectores sociales. Esto incluye necesariamente la producción de alternativa, pero no siempre pudieron ser ocupados tanto como se esperaba.
ficción, y particularmente de series, algo raramente presente en la producción Además de las propias debilidades regulatorias se hizo más evidente lo
alternativa. Hay un problema de costos, por cierto, pero también parece haber complejo que resulta afrontar el desafío de la sostenibilidad económica, social y
cierta subvaloración de la ficción frente a la información y de la obra única del comunicacional. Sobrevivir en el tiempo implica contar con recursos mínimos
adecuados, capacidad de gestión colectiva pero eficiente, respaldos sociales y afectada por las plataformas audiovisuales. Algunos periodistas disfrutan
pactos con las audiencias que pueden ir desde la complicidad a la participación del teletrabajo colaborando desde su casa con varios medios, otros más bien
más o menos amplia. Y para ello no bastan discursos voluntaristas que afirman sufren la precarización de quien no tiene licencia ni seguro médico y tampoco
un deber ser -o un querer ser- pero que no logran concretarlo en la práctica el contacto cotidiano con sus colegas y compañeros. Buscan entonces nuevos
cotidiana en que se crean y recrean los vínculos con las audiencias, los grupos arreglos laborales que les permitan configurar algo más parecido a un trabajo
sociales que sustentan el proyecto y los trabajadores/militantes que lo llevan digno donde crear y crecer con otros. Y se inventan nuevos medios, con pocos
adelante (Kaplún, 2019). recursos económicos pero mucho saber del oficio, distintos de los medios
hechos por militantes con poca o ninguna formación profesional.
5. Optimismos y pesimismos digitales Y para volver al pesimismo apocalíptico basta ver el papel de los medios
digitales en el avance de las nuevas derechas, con personajes de frontal
Mientras las legislaciones de los 2000 intervenían, con mayor o menor éxito, incorrección política como Donald Trump o Jair Bolsonaro, apoyados en
sobre el sistema mediático tradicional -radio, televisión y a veces medios campañas micro segmentadas y discursos adecuados para cada segmento a
gráficos- se desarrollaba el nuevo universo digital en sucesivas oleadas, desde partir del manejo masivo de datos personales. Pero en estos y otros casos parece
las primeras páginas web y los blogs a las redes sociales6 y los servicios de imprescindible volver a pensar desde la cultura. Por ejemplo para intentar
mensajería. Desde el comienzo se generaron dos grandes tendencias en el entender cómo sucedió que en el Brasil donde la teología de la liberación
modo de percibir y actuar frente a este universo por parte de los alternativistas, fue clave en procesos largos de cambio cultural y político ganó terreno una
que rememoran la vieja oposición entre apocalípticos e integrados propuesta teología de la prosperidad que es también una teología de la dominación (Pérez
hace más de medio siglo por Umberto Eco (1965). Por un lado quienes veían Guadalupe, 2017, p. 113); en qué profundo terreno cultural logró enraizarse
-ven- potencialidades democratizadoras extraordinarias, en tanto amplía las el neo pentecostalismo que estuvo en la base del triunfo de Bolsonaro. No
posibilidades de decir su palabra para grandes sectores tradicionalmente parece tratarse solo de la fuerza de los rituales sino también de una capacidad
excluidos que ya no tendrían algunas de las habituales barreras de acceso a los de reconfigurar la vida individual y colectiva de millones de personas: una
medios (costos, regulación política del espectro) y posibilita pasar del modelo capacidad de construir comunidad. Donde los medios electrónicos y digitales
broadcasting -comunicación de uno a muchos- a otros más horizontales y juegan un papel central re-ligando (religiosamente) a sus miembros.
dialógicos -comunicación de todos con todos-. Por otro lado estaban -están-
quienes ven en el universo digital riesgos de banalización del debate público, 6. El desafío decolonial
incremento de la distracción constante de los receptores, oportunidad para la
rápida circulación de la desinformación y manipulación de grandes empresas La crítica al colonialismo cultural tiene en América Latina una historia larga.
oligopólicas (aunque los oligopolios sean otros). Solo por mencionar algunos antecedentes: José Martí (1891) plantea que
Ambas posturas tienen razones para fundar su visión pesimista u optimista, tenemos que conocer la historia de los incas antes que la de los griegos; José
y el tiempo fue agregando pruebas a favor de unos y otros. Para los pesimistas Carlos Mariátegui (1928) redescubre ese mundo olvidado -pero vivo y presente-
digitales, por ejemplo, el fenómeno de las burbujas comunicacionales en las para pensarlo en la política de su tiempo; Alejo Carpentier (1949) busca rescatar
redes confirmó su desconfianza frente al optimismo democratizador: no hay cosmogonías olvidadas; Franz Fanon (1952) plantea la necesidad de descolonizar
comunicación de todos con todos sino que, algoritmo mediante, hablamos las mentes como algo tan importante como la independencia de quienes
solo con los que piensan igual. (En los medios tradicionales al menos todos nos todavía eran colonia; Orlando Fals Borda (1978) propone la investigación-
encontrábamos como receptores...). Los optimistas, por su parte, se alegran con acción participativa como un modo de hacer visibles saberes subalternados,
la emergencia de medios alternativos digitales con capacidad de contrarrestar considerados no científicos por la academia de tradición eurocéntrica.
a los grandes medios hegemónicos bastante más que los tradicionales medios Desde fines del siglo pasado, en continuidad con esta tradición y con
alternativos dada su posibilidad de alcanzar coberturas amplias a bajo costo7. renovado vigor, emergió en las ciencias sociales latinoamericanas una corriente
Estos nuevos medios alternativos son, además, refugios para profesionales crítica con lo que considera una colonialidad epistémica dominante en su
desocupados o mal pagados en parte por el impacto digital que ha reconfigurado interior. Autores como Aníbal Quijano (2014), Enrique Dussel (2015), Walter
la economía del sistema mediático: medios impresos que perdieron ventas y no Mignolo (2003), Egardo Lander (2003) y Catherine Walsh (2007) han desplegado
logran sustentar económicamente sus ediciones digitales, televisión abierta un potente movimiento intelectual en torno a la necesidad de revisar nuestra
que pierde publicidad en favor de los gigantes de internet, televisión de pago historia a contrapelo y poner en diálogo intercultural la tradición científica
occidental con otras formas de saber y pensar subalternados de nuestra América, (...) tenemos que cambiar nuestro concepto de desarrollo como un proceso
particularmente las de los pueblos originarios indígenas y afrodescendientes. centrado en aumentar la producción y el consumo ilimitado de bienes materiales.
La colonialidad del poder, esa que hace que los diferentes sean considerados Yo propongo que pensemos en el concepto de desarrollo como la realización del
inferiores -mujeres, indios, negros, pobres- relega también sus saberes a un potencial humano para la integración con Dios y con la naturaleza, la fraternidad
y la comunión, a la belleza y la felicidad. (Díaz Bordenave, 2012, p. 19)
lugar secundario en tanto “no científico”.
Desde esta perspectiva se retoma el debate planteado por la teoría de la
Más recientemente el grupo Comunicación y “decolonialidad”, que ha
dependencia, que sostenía que el subdesarrollo era consecuencia de una forma
tenido una activa presencia en ALAIC y que tiene una base importante en el
de desarrollo que nos asigna un lugar dependiente en la economía mundial
trabajo de colegas bolivianos como Erick Torrico (2016) ha buscado profundizar
(Furtado, 1964; Cardoso & Falleto, 1967). El cuestionamiento ahora es al propio
esta discusión. A mi juicio, sin embargo, todavía cuesta ver el diferencial
concepto de desarrollo, en tanto supone un modelo civilizatorio que debe
específico en el terreno específicamente comunicacional, más allá de lo que el
ser discutido por insustentable a nivel planetario y no deseable a nivel local:
“alternativismo” ya había dado hasta el momento. Quiero proponer entonces
años de esfuerzo de “desarrollo” no han hecho mejor la vida de la gente, sino
algunas pistas de pensamiento y acción.
peor en muchos sentidos. Como sostiene Arturo Escobar (1998) la idea de que
En primer lugar volver críticamente a Freire. Su crítica al extensionismo
el capital, la ciencia y la tecnología solucionarán todos los problemas de la
como invasión cultural y su propuesta de diálogo de saberes son claves para
sociedad es un mito que debe ser cuestionado a fondo, entre otras cosas porque
pensar el papel de la comunicación en los procesos de “desarrollo” o como quiera
parte de la desvalorización radical de los saberes originarios de los países
llamárselos. Pero hay una ambigüedad en el pensamiento freiriano en cuanto
“subdesarrollados”.
a la concepción de lo cultural. Porque junto al diálogo de saberes hay también
Estos movimientos intelectuales confluyen en un cuestionamiento a
una calificación del pensamiento de los campesinos con los que trabajaba
la ciencia occidental como saber superior y al desarrollo como modelo
como pensamiento ingenuo, mágico, precientífico, un pensamiento que hay
civilizatorio a imitar. Bajo la denominación de decolonialidad proponen
que superar a través de la concientización, de una comprensión científica y
entonces pensar en proyectos civilizatorios pos desarrollo y epistemologías
objetiva de la realidad (Freire, 1973, p. 35). En ese camino puede haberse perdido
“otras”. Por eso en lugar de desarrollo acuden a términos como buen vivir o vivir
la comprensión profunda de otros modos de conocer, donde lo mágico, por
bien, rescatados de cosmogonías indígenas, para pensar formas de vida que
ejemplo, puede ser un modo de resistir de una cultura, de un modo de vida, de
no apuestan al crecimiento económico continuo en busca del bienestar sino a
un mundo de vida.
construcciones societales que nos permitan vivir de modos más justos, buenos
Un acercamiento posible a esos mundos son las historias mágicas que
y bellos, en diálogo respetuosos con los otros y con la naturaleza. Es entonces
pueblan nuestros barrios urbanos o caseríos rurales: lloronas invisibles que
un debate epistemológico pero también político, que cuestiona también a
recuerdan a tantos muertos en Colombia; oro ensangrentado por el saqueo
muchos gobiernos y partidos de izquierda o progresistas que han continuado
originario y que quien intenta desenterrar muere; casas embrujadas que fueron
y a veces profundizado algunas de las peores prácticas del desarrollo como el
centros de tortura durante las dictaduras militares del cono sur. Historias
“extractivismo” exportador de materias primas a bajo costo económico y alto
mágicas que, como propone Ganduglia (2008, 2015) parecen estar diciendo algo
costo ambiental, social y cultural (Lander, 2014).
que había que escuchar y entender, sueños y pesadillas colectivas que funcionan
El impacto se ha dejado sentir también en el campo de la comunicación.
como un inconsciente plural, historias que se repiten en muchos lugares y
Desde esta perspectiva no alcanza tampoco con sustituir comunicación para el
perduran en el tiempo, transmitidas oralmente. Hay allí un conocimiento no
desarrollo por comunicación para el cambio social, porque el problema sigue
científico -en el sentido occidental dominante- pero necesario para comprender
siendo qué cambio. Se proponen entonces nuevos apellidos, como comunicación
aspectos clave del mundo social y cultural, y para transformarlo si actuamos a
para el buen vivir. Me tocó participar en una discusión en torno a estos apellidos
partir de esa comprensión.
hace unos años (2011) cuando intentaba nacer, en Asunción del Paraguay, el
Otra pista interesante nos la daba en los 80 y 90 Super Barrio Gómez, un
Instituto Latinoamericano de Comunicación para el Desarrollo y hubo quienes
personaje mexicano que, con un traje al estilo Superman, evitaba los desalojos
cuestionaron el nombre y propusieron aquella alternativa. La discusión fue
de familias pobres que iban a quedarse sin casa, porque la policía le tenía miedo
saldada por Juan Díaz Bordenave, quien en sus últimos años adhirió fuertemente
a pesar de su aspecto ridículo de barrigón disfrazado (Roeder, 1990). Así como
a estas posturas críticas, pero, prefería seguir dando la batalla dentro y no fuera
nuestros pueblos originarios y afro hicieron apropiaciones sincréticas del
del concepto de desarrollo, que además permite dialogar mejor con otros desde
cristianismo, mezclando santos con dioses indígenas u orixás africanos, Super
un lenguaje común. Decía entonces:
Barrio se apropia sincréticamente de los superhéroes mediáticos. Un pequeño esto no parece haber incidido mucho en la concepción del comunicador como
operativo de re-existencia y resistencia cultural. No habrá una estrategia aquí, transmisor / productor de medios y mensajes: ese sigue siendo su rol central en
pero si una buena táctica, que es lo que pueden y suelen desarrollar los de abajo, los imaginarios profesionales, en lo que se espera de él y en lo que los propios
diría Michel de Certeau (1996). comunicadores decimos y hacemos.
Una tercer acercamiento es el que proponen algunas comunidades indígenas Sin embargo el “alternativismo”, aún antes de la transformación digital,
colombianas que distinguen entre comunicación propia y comunicación planteaba modelos distintos, donde el diálogo y los procesos importaban tanto
apropiada. Apropiada, porque nos apropiamos de ella -dicen-, es la de la radio, la o más que los productos y la transmisión. Siguiendo el énfasis que también
televisión, internet. Y comunicación propia es la del fogón alrededor del cual la Freire ponía en los procesos educativos -frente al énfasis en los contenidos o los
gente conversa, la del boca a boca, de vereda en vereda. resultados- se desarrollaron modelos teóricos de comunicación dialógica. Allí
más que la retroalimentación (verificación de efectos para ajustar el mensaje)
Los sueños, las señas, los tejidos, música, símbolos, las tulpas, el fogón, las se propuso la pre-alimentación: esfuerzos de comprensión de los universos
mingas, asambleas; el diálogo entre el padre y la madre, a cada instante nos están culturales, expectativas y temores de aquellos a quienes se busca poner en
comunicando algo como un mensaje de peligro y buen camino en la cotidianidad diálogo e involucrar en procesos de transformación personal y colectiva (Kaplún,
colectiva de las comunidades. (CRIC, 2012).
1985, p. 101).
En parte desde esta perspectiva he propuesto una definición teórico-
O también el carnaval, que en Uruguay es un espacio para contar y cantar
operativa de la comunicación: producción de vínculos y sentidos (Kaplún,
historias, con obras teatrales-musicales que se burlan del año que pasó y de
2010, p. 26). Producción y no transmisión: no se transporta un objeto ya dado,
lo que pasó en el año. Valorar la comunicación propia sin perder de vista la
los vínculos y sentidos se producen “en” la comunicación. Produce sentidos, en
apropiada puede ser un modo de pensar interculturalmente la comunicación.
tanto significantes/significados, pero también en cuanto a dirección, rumbo.
Finalmente hay que recordar a Luis Ramiro Beltrán en lo que fue
Sentidos que pueden ser compartidos por quienes los producen -quienes se
posiblemente su último gran emprendimiento intelectual, embarcó a un grupo
comunican-; pueden ser aceptados o rechazados, debatidos o transformados
de investigadores bolivianos a estudiar la comunicación antes de Colón (2008),
en el proceso de comunicación. Produce vínculos entre personas, grupos y
estaban estudiando los orígenes de la comunicación propia. Un buen acto
organizaciones. También entre ideas, y en ese caso remite nuevamente a la
descolonizador / decolonial, que nos ayuda a ver la potencia de una comunicación
producción de sentidos, separables solo analíticamente, porque en los vínculos
que sigue estando ahí, donde se cuentan nuestras historias. Podemos intentar
se producen sentidos y los sentidos nos vinculan. Cuando se habla de problemas
seguir ese camino y contarnos historias de nuestros pueblos colonizados para
de comunicación en un grupo, organización, comunidad, se alude a sentidos que
que circulen otros saberes, para tratar de aprender y comunicarnos de otras
no se producen, no circulan, no se entienden o no se comparten, o de vínculos
formas.
que se perdieron o nunca existieron. Y si se los concibe como problemas es
porque hay un deseo de cambio: re-construir un vínculo, producir y hacer
7. Volver a la comunicación (y darla vuelta)
circular un sentido.
Así pensada la comunicación no es algo que se hace “después” y “aparte”, ni
Detrás de los debates históricos de medio siglo y de las tensiones más recientes
algo que se puede hacer o no. Es una dimensión de todos los procesos sociales,
emergen siempre las maneras diversas de entender la comunicación y el oficio
siempre presente, aun en el silencio. Por ello el comunicador no debe estar “al
de los comunicadores, las formas en que se ha ido construyendo nuestro
final de la línea de montaje (Massoni, 2007) para comunicar un producto, un
campo de acción y profesional. En América Latina, quizás más que en otras
servicio, una idea o una decisión tomada: todos ellos tienen una dimensión
partes, este campo se articuló principalmente alrededor de los medios y lo
comunicacional que hay que considerar desde su propia concepción. Pensar
mediático, quedando en un muy segundo plano los procesos comunicacionales
y diseñar la comunicación de una organización, por ejemplo, es pensar la
no mediados, la interacción directa entre personas, grupos, colectivos. Una
organización misma en sus vínculos internos y externos, en los sentidos que
comunicación media-céntrica que se construyó, además, desde la lógica de
quiere producir y poner en circulación.
los medios tradicionales, en los que recuperar el diálogo no era sencillo. El
En los últimos años se han ido dando fuertes transformaciones en el campo
universo digital abrió nuevas posibilidades y fenómenos híbridos, como la
profesional que empujan en direcciones confluyentes con esta perspectiva,
comunicación interpersonal mediada del correo electrónico o la mensajería
especialmente a partir de su expansión hacia zonas de trabajo no vinculadas
instantánea, la acción colectiva que deviene en conectiva (Subirats, 2015). Pero
directamente a los medios. Es el caso de la comunicación organizacional o
institucional que ha tenido un gran crecimiento en el mercado de trabajo Referencias bibliográficas

profesional de la comunicación (Kaplún, 2016). Aunque también en este
campo abundan aún concepciones de la comunicación trans-misivas y media- Alfaro, R. M. (1993). Una comunicación para otro desarrollo. Lima: Calandria
céntricas, ha sido un ámbito propicio para la emergencia de concepciones _______________. (2004). Culturas populares y comunicación participativa: en la ruta de
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y el rol político de los comunicadores. Pero este reconocimiento no siempre Bolaño, C., Mastrini, G. & SIierra, F. (eds.) (2005). Economía política, comunicación y cono-
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papel es exclusivamente técnico: plantean cómo hacer las cosas, no qué cosas Cardoso, F. & Faletto, E. (1967). Dependencia y desarrollo en América Latina. Santiago de
deben hacerse. Este tipo de posturas -común en muchas áreas disciplinarias- Chile: ILPES.
encubre en realidad una postura política en favor del statu quo -sea cual sea- Carpentier, A. (2012) [1949]. El reino de este mundo. Madrid: Alianza
y un posicionamiento epistemológico funcionalista. Los “alternativistas”, CRIC, (2012). La esencia de la comunicación propia, fundamento de la política diferencial.
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ineficiencia desgasta los procesos de cambio hasta paralizarlos). Se trata ALAIC. pp. 16-24
también de producir sentidos más claros, compartidos, compartibles y creativos Dorfman, A. & Mattelart, A. (2001) [1972]. Para leer al Pato Donald. Comunicación de masas
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digital y aprender trabajar cada vez más con ingenieros y poetas, sociólogos Escobar, A. (1998). La invención del Tercer Mundo. Construcción y deconstrucción del desa-
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y antropólogos, filósofos y psicólogos. En verdad un poco de todo eso somos
Fals Borda, O. (1978). Por la praxis: el problema de cómo investigar la realidad para transfor-
los comunicadores, pero nuestro campo de estudio y acción nos obliga hoy a
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Contribuciones y experiencias de
la comunicación desde América
Latina y Caribe
Contributions and experiences of communication from Latin America
and the Caribbean
Contribuições e experiências de comunicação da América Latina e do

Caribe
—
Hugo RAMÍREZ
ALER / [email protected]
Sally BURCH
ALAI / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
87
RAMÍREZ, BURCH CONTRIBUCIONES Y EXPERIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DESDE AMÉRICA LATINA Y CARIBE
Resumen o esforço de promover questões como a participação do cidadão, a integração

El artículo aborda el recorrido histórico en el último medio siglo, de la regional que contribui para uma melhor convivência democrática. Destaca-se
comunicación alternativa, popular, comunitaria en América Latina y el Caribe a participação liderada e articulada de diferentes experiências de mídia
en su propósito de hacer tangible la demanda recurrente de la democratización alternativa, organizações e redes de comunicação popular; movimentos sociais
de las comunicaciones y asumirla como un derecho. En este proceso se inscribe que materializaram diferentes ações no espaço local, nacional e internacional.
también el empeño de promover temas como participación ciudadana, Em particular, a contribuição das emissoras populares no fortalecimento das
integración regional que coadyuven a una mejor convivencia democrática. Se práticas democráticas, na luta pelo cuidado do meio ambiente e na promoção
subraya la participación protagónica y articulada de distintas experiencias do direito à comunicação nos últimos 30 anos. O artigo conclui a ratificação do
de medios alternativos, organizaciones y redes de comunicación popular; compromisso da comunicação popular em construir o horizonte civilizacional
movimientos sociales que materializaron distintas acciones en el espacio local, do Bem Viver em um mundo digitalizado.
nacional, e internacional. Se destaca de manera particular, el aporte de las Palavras-chave: comunicação popular, democratização e direito à comunicação,
emisoras populares en el fortalecimiento de prácticas democráticas, la lucha participação cidadã, integração, bem-estar
por el cuidado del ambiente y el fomento del derecho a la comunicación en
los últimos 30 años. El artículo concluye la ratificación del compromiso de la
comunicación popular por construir el horizonte civilizatorio del Buen Vivir en Desde hace más de medio siglo, en América Latina y el Caribe, la democratización
un mundo digitalizado. de la comunicación ha surgido como una demanda recurrente desde diversos
sectores sociales organizados, y también como práctica y afirmación de un
Palabras clave: comunicación popular, democratización y derecho a la
comunicación, participación ciudadana, integración, buen vivir derecho, para que los grupos sociales excluidos puedan tener acceso a los
medios de comunicación y de expresión social.
Abstract
The article tracks the historical record in the past half-century of alternative,
1. Convergencias y propuestas para democratizar la comunicación
community and popular (i.e. people’s) communication in Latin America
En los años ‘60 y ’70 del siglo pasado, época de dictaduras y bloqueo informativo
and the Caribbean in its quest to materialize the recurrent demand for the
en la región, la democratización de la comunicación se visualizó sobre todo como
democratization of communication and assume it as a right. This process also
una práctica concreta –la apropiación de un derecho— a través de innumerables
includes an effort to promote issues such as citizen participation and regional
experiencias impulsadas por organizaciones sociales de base, como expresión
integration that contribute to better democratic coexistence. The paper
de la resistencia: boletines, revistas, panfletos, historietas, fotonovelas, radio
underlines the leading role and the interconnected participation of different
comunitaria, altoparlantes barriales, teatro callejero, marionetas, música, entre
experiences of alternative media, organizations and popular communication
otras. Esta ola de la comunicación popular fue acompañada, a su vez, de un
networks; social movements that have carried out different actions in the
proceso prolífico de exploraciones teóricas (con aportes, por ejemplo, de Luis
local, national, and international arena. Particular attention is given to the
Ramiro Beltrán, Paulo Freire y Mario Kaplún).
contribution of popular radio stations in strengthening democratic practices,
Desarrolladas mayoritariamente en condiciones marginales, estas
the fight for the care of the environment and the promotion of the right to
experiencias se identificaron bajo diversas etiquetas: comunicación de base,
communicate in the last 30 years. The article concludes with the ratification of
grupal, horizontal, participativa, dialógica, liberadora, alternativa o popular...
the commitment of popular communication to building the civilizing horizon of
dependiendo, entre otras cosas, del grado de crítica al sistema de comunicación
Good Living in a digitalized world.
dominante. Con el tiempo, “comunicación alternativa” se convirtió en el nombre
Keywords: popular communication, democratization of communication and
más genérico (si bien no elegido por todos), principalmente porque la UNESCO
the right to communicate, citizen participation, integration, good living
adoptó la etiqueta durante los debates sobre el Nuevo Orden Mundial de la
Información y la Comunicación (NOMIC) en la década de los ‘70. Pero muchas
Resumo
de ellas consideraban que “comunicación popular” –es decir, “del pueblo”– era el
O artigo aborda a jornada histórica, no último meio século, da comunicação
término más preciso, ya que connotaba inscribirse en la lucha ideológica-política
comunitária alternativa e popular na América Latina e no Caribe, com o
frente al poder de las élites en la comunicación. Esta corriente “conceptualmente
objetivo de tornar tangível a demanda recorrente pela democratização das
asume ‘lo popular’ como un factor de la relación de dominación presente en la
comunicações e assumi-la como um direito. Esse processo também inscreve
sociedad: sector dominante/sector popular, que remite a la cuestión del poder Unidas (sobre derechos humanos, medio ambiente, mujeres, desarrollo,
y las luchas por la hegemonía –entendida como conducción, no como simple población) y un renovado interés de las organizaciones sociales y entidades de la
señalamiento cuantitativo de mayoría-.” (León, 2008) sociedad civil de incidir en ellas. A su vez, la expansión de Internet y las nuevas
En los años ‘80, con el retorno a la democracia, acompañada de una mayor posibilidades de intercomunicación potenciaron enormemente el trabajo
libertad de prensa, pero coincidiendo con la crisis económica que golpeó en red para poder incidir en los debates y acuerdos de la ONU. El sector de la
la organización social en general, se dificultó la sobrevivencia de muchos comunicación popular también vio en estos espacios una oportunidad para
iniciativas de comunicación popular; no obstante, la tendencia se mantuvo viva. replantear la lucha por la democratización y los derechos de la comunicación.
Paralelamente, había ido surgiendo una visión más amplia que postula Es decir que, más allá de la práctica de la comunicación popular y alternativa, se
la comunicación y la información como un elemento clave para fomentar percibía la necesidad de incidir en políticas y normativas, en el plano nacional e
la participación ciudadana en la vida democrática y para lograr sociedades internacional, para reafirmar y ampliar los derechos ya reconocidos.
más justas e inclusivas (Burch et al, 2004, p 114). En este marco, ya en los Un momento clave en este proceso de convergencia regional fue el “Encuentro
años ‘70 habían surgido iniciativas mediáticas regionales identificadas con la Latinoamericano de Medios Alternativos y Populares” que tuvo lugar en Quito,
comunicación popular, como la Asociación Latinoamericana de Educación Ecuador, en abril de 19932. El Encuentro identificó la concentración mediática
Radiofónica1 -ALER-, que luego de sus inicios en programas de alfabetización se como uno de los principales obstáculos para el desarrollo democrático de la
convirtió pronto en una red de radios populares. O la Agencia Latinoamericana región. Afirmando valores de pluralismo, participación y debate democrático,
de Información -ALAI-, que tejió una red comunicacional regional de lanzó un llamado para “promover un amplio movimiento a favor de la
comunicación escrita, junto con instancias de comunicación popular vinculadas democratización de la comunicación, como parte de la democratización global
a procesos sociales en diversos países. de la sociedad” (ALAI, 1993). Se formuló, además, una propuesta para que se
afirme y fortalezca el Derecho a la Comunicación, dirigida a la Conferencia
1.1. Hacia la articulación regional Mundial sobre Derechos Humanos (en Viena, junio 1993). Este hecho contribuyó
a que el tema vuelva a ser prioridad en la agenda de los medios alternativos y
Fue en Brasil, hacia mediados de la década de los ‘80, que el movimiento populares de la región.
ciudadano que presionó por el retorno a la democracia acuñó el lema “sin En 1995, diversas organizaciones del continente organizaron el Gran Festival
democratización de la comunicación, no hay democracia”, expresando el de Radioapasionados y Televisionarios, cuya Declaración propuso: actualizar la
descontento generalizado de la ciudadanía con los medios de comunicación del legislación para garantizar y fortalecer los medios comunitarios; reconocerlos
sistema que habían apoyado abiertamente a la dictadura o se habían acomodado como una forma de propiedad social, igual a las categorías comerciales
a su régimen. De allí nació un movimiento nacional por la democratización de privadas o estatales; y reservar una porción del ancho de banda para las radios
la comunicación. comunitarias y la televisión, incluyendo las nuevas frecuencias digitales (Gran
No obstante, en los años ’80 y ‘90, con la influencia del neoliberalismo y Festival, 1995).
del modelo mediático estadounidense, los medios comerciales establecieron En 1998, la ONU organizó en Ottawa el Foro Mundial Viena+5, (coincidiendo
prácticamente un monopolio sobre el paisaje mediático regional, especialmente con el 50 aniversario de la Declaración Universal de Derechos Humanos) para
en televisión. La academia, por su parte, se dedicó principalmente a estudiar los hacer el balance desde la sociedad civil de lo avanzado desde la Conferencia
medios masivos, dejando en una cierta orfandad investigativa a la comunicación de Viena. Allí se reafirma la demanda por el Derecho a la Comunicación y se
popular, durante varios años. Entretanto, con las nuevas posibilidades que exhorta a Naciones Unidas, como aporte desde América Latina, que convoque
ofrecía internet para una comunicación de mayor escala y alcance geográfico, a una Conferencia Mundial de la Comunicación, con amplia participación de la
y el abaratamiento y mayor accesibilidad de la tecnología con la digitalización, sociedad civil.
a partir de los ’90, la comunicación alternativa y popular se revigoró y se
fortaleció. En este contacto, el movimiento regional por la democratización de 1.2. Movimientos sociales frente a la comunicación
la comunicación tuvo un nuevo impulso.
Ya en plena época de la globalización, este proceso coincidió con la renovada Si las décadas de los ‘70 y ‘80 vieron la reconstitución de los procesos de
importancia de las diversas conferencias y cumbres mundiales de las Naciones organización social en muchos países, primero contra las dictaduras y luego
2 Convocado por ALAI, ALER y Cerigua de Guatemala, el Encuentro tuvo la participaron de 66 entidades de
1 En 2016, Aler cambió su nombre a Asociación Latinoamericana de Educación y Comunicación Popular. prensa escrita, radios, redes y asociaciones, así como investigadores y observadores de otros continentes.
contra las medidas neoliberales, fue sobre todo a partir de los años ‘90 que los En cada vez más organizaciones, esta comprensión fue dando lugar a iniciativas
movimientos sociales fortalecieron lazos y luchas comunes a escala regional. que vinculan la comunicación con las estrategias de acción social. Una expresión
Surgieron diversas coordinaciones y redes sociales regionales sectoriales, de este proceso es la Minga Informativa de Movimientos Sociales, una coalición
algunas de las cuales subsisten hoy (como la Coordinadora Latinoamericana de nacida hacia 1999, y que para mediados de la década siguiente llegó a aglutinar
Organizaciones del Campo – CLOC-Vía Campesina); otras más puntuales. Pero a una decena de redes y coordinaciones sociales continentales, principalmente
también, como fenómeno nuevo de la época de la globalización, emergieron para responder a los nuevos retos de tener presencia en internet, ya que al hacerlo
convergencias y campañas intersectoriales, como la Campaña 500 Años de en forma colectiva se lograba un impacto mucho mayor que la simple suma de
Resistencia Indígena Negra y Popular (1989-1993) y posteriormente la Campaña los componentes. La página web de la Minga Informativa, www.movimientos.
Continental contra el ALCA3 (2002-2005). org, se convirtió en esa época en el principal referente de comunicación de los
En este marco, la comunicación ha sido un tema de debate permanente (ver movimientos sociales de la región, que en su momento albergó el sitio Web de la
León et al 2005), tanto por la necesidad de desarrollar políticas y estrategias Campaña Continental contra el ALCA.
de comunicación como componente clave de la acción y la lucha social, Un texto presentado por la Minga Informativa para un debate entre
como también porque la democratización de la comunicación ya entró como movimientos sociales sobre la comunicación evoca a ésta como un factor
reivindicación en las plataformas de acción de diversos movimientos sociales. constitutivo de los procesos organizativos, y concluye que, si bien el ‘consenso
En este marco, el Foro Internacional: Comunicación y Ciudadanía4 (El Salvador, mediático’ cuenta con la concentración de medios y altos recursos financieros
septiembre 1998), fue un momento destacado de confluencia regional entre el y tecnológicos, que le permiten ‘hablar’ más alto, “nosotros podemos llegar,
ámbito de medios de comunicación alternativos y populares y delegaciones de aunque sea con un susurro, más profundamente a los sectores populares”.
movimientos sociales, del campo, indígenas, afrodescendientes, de mujeres,
entre otros. El Foro contribuyó a un entendimiento compartido de que la lucha 1.3. Campañas por derechos de la comunicación
por democratizar la comunicación solo avanzará con la movilización de una
amplia gama de movimientos sociales y ciudadanos, ya que implica confrontar La propuesta de una Conferencia Mundial de Comunicación, presentada a la
poderosos intereses. Permitió tender puentes entre estos sectores para una ONU por organizaciones sociales y ciudadanas, sin duda incidió en la decisión
interacción que ha prosperado significativamente en las décadas subsiguientes. del organismo mundial de convocar la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de
El Foro apoyó también la demanda del Foro Viena + 5 de una Conferencia Mundial la Información (CMSI – Ginebra 2003 y Túnez 2005), con participación de la
de la Comunicación, entendiendo que las nuevas tecnologías presentan nuevas sociedad civil –y también del sector privado– como actores formales con derecho
oportunidades y retos, pero también riesgos por el hecho de que “se concentran de voz en el proceso. En la fase preparatoria de la CMSI, surge la Campaña por los
en los mismos grupos que controlan el poder económico y político y hegemonizan Derechos de la Comunicación en la Sociedad de la Información (CRIS, por su sigla en
los medios de comunicación a nivel mundial” (Foro Internacional: Comunicación inglés), impulsada sobre todo por entidades de Europa y América Latina que ya
y Ciudadanía 1998). venían convergiendo en torno a anteriores iniciativas. La campaña fue lanzada
Como resultado de este proceso, poco a poco estos movimientos fueron en el marco del Foro Social Mundial 2002, en Porto Alegre, con lo cual estableció
asumiendo a la comunicación como un área de disputa estratégica, y por lo su identificación con otros procesos sociales en curso.
tanto, como anota Osvaldo León: La Campaña CRIS constituyó una plataforma clave para promover un
enfoque de derechos en la CMSI, como alternativa a la visión tecnologista que
…hay que reajustar la mira para pasar de los “medios” a los “fines”; esto es, de primaba en la convocatoria de ésta (ver Burch et al, 2004). En tal sentido, le
la visión instrumental a la política. Y, consecuentemente, encarar el desafío de correspondió asumir un cierto liderazgo entre sectores de la sociedad civil que
pensar en estrategias comunicacionales contra-hegemónicas como condición coincidían en esta meta.
para desbloquear la capacidad de expresión de las fuerzas sociales históricamente Desde su Declaración de Principios (CRIS, 2001), la Campaña colocó una
sometidas que hoy pugnan por su liberación. (León, 2007)
visión de la sociedad de la información que hoy parece profética:
Muchas personas temen que detrás de la actual tendencia hacia la sociedad de

la información esté la implacable expansión del control corporativo, ahogando
3 ALCA: Área de Libre Comercio de las Américas – un tratado comercial en negociación hasta 2005, que
la disidencia y fabricando el consentimiento. Los intereses corporativos globales
proponía unir a todo el continente (menos Cuba) en un mercado único.
4 El Foro fue convocado por siete organizaciones. Ver la convocatoria en: https://www.alainet.org/es/ están firmemente en el asiento del conductor, con los gobiernos relegados a
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arbitrar entre monstruos que disputan la mayor parte del botín. Se presta poca La Campaña duró unos dos años, pero los temas que puso en agenda pasaron
atención a la regulación internacional y a las implicaciones para las personas y el a ser prioridad para las luchas nacionales en varios países de la región en los años
desarrollo social. subsiguientes, con algunos logros notables. Una lucha central ha sido el reparto
equitativo de las frecuencias radioeléctricas, para que los medios comunitarios
CRIS planteaba una visión de la “Sociedad de la Información” basada puedan acceder en igualdad de condiciones; también las políticas públicas
en el Derecho a la Comunicación, “como medio para mejorar los derechos necesarias para favorecer su desarrollo; límites a los monopolios mediáticos; y
humanos y fortalecer la vida social, económica y cultural de las personas y las el establecimiento de ciertas normas para un funcionamiento democrático de
comunidades” y proponía que su construcción sea “basada en los principios los medios de comunicación.
de transparencia, diversidad, participación y justicia social y económica, e El reconocimiento de la comunicación como un derecho en las Constituciones
inspirada en perspectivas equitativas de género, culturales y regionales”. de Bolivia y Ecuador (como primicia mundial); la nueva legislación en Argentina
Por su parte, la sociedad civil latinoamericana hizo algunas contribuciones y Uruguay para democratizar el espectro radioeléctrico; la realización de la
relevantes al proceso de la CMSI. En el primer Prepcom de Ginebra en 2002, Conferencia Nacional de Comunicación en Brasil, las políticas públicas que
desde un evento preparatorio en Ecuador5, se llevó una propuesta que cuestionó favorecieron los medios comunitarios en Bolivia, Venezuela y Argentina, así
la visión tecno-céntrica implícita en el término “Sociedad de la Información”, como las reformas de ley en El Salvador que al menos reconocen a los medios
lo que motivó a los actores de la sociedad civil a plantear más bien el término comunitarios y el acceso al espectro radioeléctrico, fueron algunos resultados
“sociedades de la información y la comunicación”, para destacar tanto la donde las propuestas de este sector tuvieron eco. No obstante, el paso de los
pluralidad y diversidad de las sociedades humanas, como el proceso interactivo acuerdos en papel a la práctica no siempre se concretó. En Brasil, muy poco de
y participativo que implica la comunicación. (Ver Burch, 2005) las conclusiones de la Conferencia se plasmaron en leyes o políticas públicas; en
La experiencia latinoamericana en articular redes de movimientos sociales Ecuador, se dilató el concurso para que los medios comunitarios puedan acceder
fue también un aporte clave6, que contribuyó a generar posiciones de consenso al 34% de las frecuencias, previsto por la Ley, y luego, con el gobierno actual, este
entre entidades de la sociedad civil durante la fase de Ginebra de la CMSI, se anuló. En Argentina, lo logrado con la Ley de Medios Audiovisuales se revirtió
donde, además de introducir significativos contenidos a los acuerdos oficiales, en buena parte con los decretos implementados por Mauricio Macri en favor de
la sociedad civil produjo también su propia declaración (CMSI – Sociedad los monopolios mediáticos.
Civil, 2003), por consenso; documento que recoge la riqueza de las propuestas
dirigidas desde este sector a la Conferencia. 1.4. Comunicación e Integración
Hacia mediados de la primera década del nuevo siglo, cuando el signo
político de América Latina estaba comenzando a cambiar con la llegada de La integración regional ha sido una demanda histórica de los pueblos de América
gobiernos progresistas en un buen número de países, sobre todo de Suramérica, Latina y el Caribe. Y la primera década de este siglo registró importantes avances
se vio una nueva oportunidad para avanzar en materia de legislación y políticas en esta materia, desde una visión de soberanía y autonomía regional, con la
públicas para democratizar la comunicación. En este marco, nació la Campaña creación del ALBA, la UNASUR y la CELAC8. Reconociendo que tal integración sólo
Continental por los Derechos de la Comunicación7, que identificó entre sus podría afianzarse en la medida en que sea asumida e impulsada por los pueblos
temas prioritarios: políticas públicas para limitar la influencia de los intereses de la región, una treintena de medios, redes de medios y coordinaciones sociales
basados en el mercado y garantizar una pluralidad de fuentes de información se juntaron, a partir de 2013, en el Foro de Comunicación para la Integración de
independientes; soberanía y diversidad cultural; y acceso abierto a la tecnología, NuestrAmérica9 (FCINA – www.integracion-lac.info), con el propósito de “promover
la información, la capacitación, el software. La Campaña también hizo un y asumir la comunicación como un elemento fundamental y estratégico de los
llamado por la creación de medios de comunicación públicos con participación procesos de integración regional, tanto para los procesos oficiales, como para
ciudadana, el reconocimiento legal y la promoción de los medios comunitarios, construir paz, hermandad, solidaridad e identidad común en un marco de
una perspectiva de género en la comunicación, y la promoción de un amplio respeto a las diversidades, entre los diferentes pueblos de nuestro continente”.
debate sobre los derechos de la comunicación.
5 “Encuentro Latinoamericana: ¿Y por qué no una sociedad de la comunicación”, Quito, 10-12 de junio 2002.
Evento convocado por ALAI. 8 Alianza Bolivariana para los Pueblos de NuestrAmérica (ALBA - 2004); Unión de Naciones Suramericanas
6 La co-autora de este artículo fue co-coordinadora del Grupo de Trabajo sobre Contenidos y Temas de la (UNASUR - 2008); Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (CELAC - 2010).
sociedad civil mundial de la CMSI. 9 El Foro fue creado con ocasión del Encuentro Latinoamericano: “Democratizar la palabra en la integración
7 En el Foro Social Américas, Quito, 2004. los pueblos”, Quito, 4 al 6 de noviembre de 2013, convocado por ALAI y ALER.
Hoy, estos procesos oficiales de integración están prácticamente paralizados personales. A medida que la esfera mediática y comunicacional se desplaza hacia
como resultado de la restauración conservadora, con escasa reacción en su las grandes plataformas de Internet, en un cierto sentido se ha democratizado
defensa por parte de los pueblos, que no llegaron a sentirles suyos. Por su parte, la palabra; pero siendo de propiedad corporativa, implica un gran riesgo para la
FCINA sigue aglutinando fuerzas para afianzar la integración de los pueblos, comunicación popular depender de estas plataformas sobre las cuales no tiene
desde la comunicación, y defender a la región como zona de paz. control. En los próximos años, sin duda la lucha por la democratización de la
comunicación deberá enfocarse en cómo recuperar y desarrollar la internet
1.5. Por una Internet Ciudadana ciudadana.
Hoy no se puede pensar ni ejercer comunicación sin tener presente los nuevos 2. El aporte de las emisoras populares en América Latina
retos de internet y la sociedad digitalizada. Si hace medio siglo, desde la y el Caribe para una convivencia democrática
comunicación popular, se identificó como principal reto superar la brecha digital
y entender cómo sacar el mayor provecho del potencial de estas tecnologías, hoy, En el año 2001, la Asociación Latinoamericana de Educación y Comunicación
nos enfrentamos más bien a los peligros de una sociedad híper-digitalizada, bajo Popular, ALER, publicó los resultados de una investigación sobre la vigencia e
control monopólico de las corporaciones digitales transnacionales. De hecho, incidencia de la radio popular frente al nuevo siglo. El estudio, realizado en 12
este reto rebasa ampliamente la esfera de la comunicación como tal, en la medida países del continente con la participación de 74 emisoras, 22 coordinadoras y
en que la economía de datos e inteligencia artificial y el llamado “capitalismo redes; 21 centros de producción, 54 expertos en comunicación, entre otros;
de vigilancia” van abarcando cada vez más áreas de la vida económica, política, otorgó elementos de reflexión interesantes respecto de la práctica comunicativa
social y cultural. Toda vez, su núcleo es la comunicación e internet, en tanto son en la que estaban insertas las diversas experiencias de comunicación popular y
la principal fuente para extraer datos. comunitaria del continente en la década de los 90. Un periodo muy recordado
En este marco surge la propuesta de articular un proceso regional para por el ingreso del neoliberalismo en América Latina y el Caribe.
entender mejor este fenómeno y buscar respuestas desde un enfoque ciudadano, La investigación planteó el desafió que si la radio popular no se mantiene
ante la constatación de que: vigente e incidente en su contexto local, regional o internacional, es una
candidata firme a la extinción. La advertencia sirvió para que las distintas
…existe una contradicción central entre dos visiones en disputa respecto a Internet experiencias de comunicación popular retomen la discusión y revisión de la
y las tecnologías digitales: por un lado, una visión centrada en los comunes, en apuesta político comunicacional, su metodología y estrategias de intervención.
soberanía tecnológica, en desarrollar iniciativas descentralizadas, con la defensa Resultó pertinente y sustancial promover la revisión del Proyecto Político
del interés público y los derechos de la ciudadanía como principios clave; y por
Comunicativo, (PPC), de las radios si se tiene en cuenta que el PPC constituye el
otro, un proyecto en marcha de concentración monopólica de la tecnología, de
norte de lo que se busca realizar, el horizonte a seguir, las temáticas a agendar,
los espacios y plataformas, de los datos y los sistemas, orientado hacia el lucro
y la centralización del poder. En suma, una Internet ciudadana vs. una Internet
las estéticas y los nuevos sentidos a construir desde la práctica cotidiana de la
corporativa. (Burch, 2017) comunicación popular.
En medio del conjunto de debilidades de la radio popular que el estudio
Así nace, en 2017, la iniciativa regional Internet Ciudadana (www. puso al descubierto se visibilizaron, a la par, procesos interesantes en las
internetciudadana.net) que se inscribe en el marco de la propuesta de un Foro que estaban insertas diversas emisoras populares, centros de producción,
Social Mundial de Internet10 (formulada en 2015 por iniciativa de la Coalición coordinadoras nacionales de radio, que, desde sus orígenes fundacionales fueron
Just Net), bajo el lema de que “otra internet es posible”. En este marco se ha contribuyendo a dibujar realidades más favorables para millones de hombres y
avanzado en el debate de la problemática, entre otros en dos eventos regionales mujeres atrapados en la pobreza económica, en la exclusión, marginación, en la
que formularon propuestas y agendas de acción11; se ha realizado una labor de falta de una adecuada educación, salud, empleo.
sensibilización y se ha contribuido a la formulación de propuestas en algunos Una mirada en retrospectiva de la acción comunicativa de las radios
países para la adopción de leyes, por ejemplo sobre protección de datos populares en las últimas tres décadas permite visualizar los aportes que este
sector hizo en la vida política, social, cultural de una América Latina que, cada
10 www.internetsocialforum.net
vez, es menos condescendiente con las injusticias y las tropelías de los poderes.
11 Diálogos por una Internet Ciudadana, Quito, sept. 2017 https://al.internetsocialforum.net/programa/. Y Las protestas y manifestaciones ciudadanas en Chile, Ecuador, Perú, durante
Desenredando las Redes Sociales Digitales, Quito, agosto 2018 https://al.internetsocialforum.net/cate- el 2019 contra los ajustes económicos, la mala calidad de los servicios públicos,
gory/seminario-rsd/
el aprovechamiento político, la corrupción; son signos inequívocos de una El compromiso de la comunicación popular por fortalecer el ejercicio
ciudadanía cada vez más crítica que no está dispuesta a seguir tolerando las democrático, se ha hecho explícito en diversos momentos de la historia
inequidades existentes. latinoamericana, cuando, las radios populares han tomado partido en la
Con riesgo a omitir muchos otros procesos igualmente ricos e interesantes, defensa de gobiernos democráticos amenazados por el autoritarismo o por
los siguientes párrafos son para mostrar algunos compromisos en las que la prácticas dictatoriales y acciones cercanas al fascismo. En los años 90, la
comunicación popular, en particular, la radio, ha hecho contribuciones al entonces Coordinadora Nacional de Radio del Perú cumplió un rol protagónico
fortalecimiento de prácticas para un mejor ejercicio de la ciudadanía, una mejor en la recuperación de la democracia frente al gobierno autoritario de Alberto
convivencia y calidad de vida de las personas en su relación con la naturaleza. Fujimori. En el 2009, radio Progreso de Honduras hizo una defensa cerrada
de la constitución denunciando el golpe de estado contra Manuel Zelaya con
2.1. Compromiso con el fortalecimiento de prácticas democráticas consecuencias de amenazas que perduran en el presente. Más cercano en
el tiempo, en el 2012, el movimiento de la comunicación popular denunció
El ejercicio de la participación consciente y crítica de la ciudadanía, las el golpe “democrático” parlamentario que sacó del gobierno al presidente
audiencias, las poblaciones urbanas y rurales en la vida pública y en los espacios democráticamente elegido, Fernando Lugo. Son estas, muestras inequívocas,
de decisión ha sido siempre uno de los propósitos de la radio popular. Por ello, de la vocación de los medios populares por construir sociedades de convivencia
desde sus orígenes, incentivó procesos de alfabetización a través de las escuelas democráticas.
radiofónicas y luego, desde diversas estrategias educomunicativas que, hasta el Esa construcción, pasa también por reconocer y valorar la existencia de la
presente, continúan bañando creativamente las programaciones radiales en el diversidad de pueblos y culturas que por la condición desventajosa en la que
entendido que un pueblo informado que lee y estudia es una ciudadanía al que viven suelen ser invisibilizados. Una sociedad que excluye, no es una sociedad
difícilmente se le puede convencer con la promesa fácil o el discurso con trampa. democrática. Esta realidad aún vigente, ha sido una preocupación permanente
En sintonía con la permanente proclama de Rosa María Alfaro12 que “Los en las radios populares que hacen parte de ALER y desde hace 20 años se
medios deben darle más importancia a la ciudadanía”, las diversas experiencias han constituido en redes que fomentan y revaloran el idioma ancestral, y la
de comunicación popular radial entendieron que los mejores aportes a los diversidad de prácticas culturales que son parte constitutiva y fundamental de
procesos de cambio y transformación social no se logran desde los espacios su identidad. La Red Kiewchua Satelital, la Red Maya, América Indígena en
reducidos y fríos de un estudio de radio sino en la interacción permanente y Red, son experiencias que continúan batallando comunicacionalmente en el
desde la vida cotidiana, con los sujetos del cambio: los y las oyentes, organizados reconocimiento de sus derechos.
o no. Sujetos históricamente olvidados e invisibilizados. Es la puesta en práctica La Radio Popular interpreta que es desde el acompañamiento de las luchas,
de una democracia directa y participativa que, en el intercambio de opiniones, reivindicaciones y propuestas de los pueblos y organizaciones sociales donde
puntos de vista, pareceres, construye su propio discurso y se proyecta como un se disputa la posibilidad y oportunidad de construir sociedades distintas con
actor social con posibilidad de decir su palabra. En esta narrativa expresa su igualdad de derechos para todos y todas. Desde su condición de actor social y
identidad, su cultura, sus problemas, aspiraciones y propuestas; su visión de como medio de comunicación, las emisoras populares han sido participes de
mundo. innumerables acciones encaminadas al propósito antes mencionado. Icónicas
No se desconoce con ello, el ejercicio de intermediación y mediación que, resultan con el paso del tiempo la campaña contra el ALCA y los Tratados
por su naturaleza cumple el medio de comunicación popular en la procura de Libre Comercio en todo el continente. Se inscriben en este proceso el
de acercamientos entre la población y sus autoridades o entre las partes en acompañamiento a las justas demandas de pueblos y organizaciones que hoy
conflicto. En este aspecto la credibilidad que, a pulso, han construido los medios luchan por el derecho a la tierra, la protección de la madre naturaleza y contra
de carácter comunitario, han sido en múltiples ocasiones promotores de la el extractivismo, entre otras.
resolución de conflictos. Desde la autoridad local que ante la intermediación En la apuesta de construir una ciudadanía crítica y vigilante, con capacidad
de la emisora finalmente atiende la reclamación de su comunidad para la de promover sus propios procesos comunicativos; en la defensa de formas de
construcción de una escuela o un centro de salud, hasta la actuación de un gobierno democráticas, en el acompañamiento de las luchas ciudadanas y sus
gobernante o grupo de poder que cede por la influencia de los medios a dejar sin organizaciones y el reconocimiento de la diversidad de pueblos y culturas,
efecto medidas consideradas anti populares. subyace la intencionalidad de construir una ciudadanía que ejerza su ser
político y lo convierta en un sujeto para el cambio.
12 Rosa María Alfaro, “Comunicación y ciudadanía en experiencias latinoamericanas”, https://www.youtube.
com/watch?v=VRRuTXuAVk0
Hacia allí apunta la comunicación popular que, como señala Mata (2017) social ecológico: “el compromiso (es) soñar juntos propuestas que desplacen
tiene la marca de la confrontación con el orden establecido con la que disputa el sistemas insostenibles. Pensar ciudades y campos viables para la convivencia,
poder; no para mantener el orden vigente sino para transgredirlo y sustituirlo impulsar una economía social y ecológica, y promover nuevos estilos de vivir,
por formas de vida en el que todos y todas nos sintamos incluidos. producir y consumir”.
El mensaje ambiental vuela junto al viento y a ese eco se suman miles,
2.2. Compromiso con los temas ambientales millones de voces ciudadanas desde todos los rincones del mundo como
y la defensa de la madre tierra la de Greta Thunberg, la joven activista sueca que demanda acabar con el
actual sistema y pensar en una nueva política y en una nueva economía. Esta
Todas las prácticas que colisionan con el ambiente, con la destrucción de los voz, simboliza ese deseo planetario de construir otra democracia, directa,
bosques, la contaminación de las ciudades, los ríos; todo tipo de actividad participativa, incluyente.
extractiva que atenta contra el cuidado de la naturaleza no es compatible con
algún modo de convivencia que se precie de sana y democrática. 2.3. Compromiso con el derecho y la
Hoy, dejo ser ficción el vaticinio que vamos camino de la auto destrucción. democratización de la comunicación
Sólo en la Amazonía, “Más del 20% de su cobertura vegetal ya no existe. Fue
retirada y quemada para proyectos de minería, de ganadería, de extracción de Cada vez que algún miembro de alguna “connotada” emisora, diario o
madera, de hidroelectricidad de asentamientos de campesinos”. (Polleto, 2014). televisora que es parte de los círculos de las corporaciones mediáticas denuncian
Los efectos destructivos de la especie humana, de los modelos de desarrollo algún tipo de agresión; en coro, la Sociedad Interamericana de Prensa, SIP,
que fomentan el extractivismo, son irreversibles y pese a ello, no hay que lamenta con una cuidada diplomacia el recorte o atentado a la libertad de
“dejarse morir”. Urge realizar transformaciones radicales que pongan freno a expresión. Los gobiernos responden, con cuidada premura, su máximo respeto
las actuales lógicas depredadoras. por el ejercicio periodístico.
En este empeño se encuentran, desde siempre, las distintas experiencias En las recientes protestas ciudadanas de octubre del 2019 ocurrida en
radiales de comunicación popular. Su compromiso con el cuidado de la casa Ecuador, los medios populares y comunitarios que se atrevieron a mostrar lo
común y la madre tierra, su participación en “las luchas por la conservación del que las televisoras nacionales escondían o invisibilizaban colocando en sus
ambiente”13 están contemplados en sus temáticas y ejes de acción. programaciones las aventuras de Dragón Ball Z, Doraemon, Bob Esponja,
Desde distintas estrategias, las emisoras cumplen una función de denuncia recibieron la “condecoración” de la ministra de gobierno María Paula Romo de
de toda humareda, todo olor contaminante y, promueven, a la vez, experiencias haber sido los medios más importantes en la “propalación de noticias falsas”15.
que ayudan a generar un ambiente mejor. Se involucran de manera directa en No representa novedad alguna que los poderes políticos, económico o el
campañas de reforestación, en la limpieza de ríos, en prácticas de agricultura “cartel de las comunicaciones” como les llama Chaparro (2015), se junten para
familiar, en la defensa de territorios para evitar el ingreso de proyectos estigmatizar aquello que consideran la no comunicación. Los niños, las niñas,
extractivos, entre otros. Asumen un compromiso con la vida. los jóvenes, la ama de casa, el obrero, el campesino, la recicladora, el vendedor
Para lograr una mayor incidencia tejen redes comunicacionales a nivel ambulante, la micro empresaria; no son voces autorizadas para ejercer lo que
local, nacional y continental como la Red Pan Amazónica de Comunicación14 por derecho les corresponde: comunicar.
promovida por ALER y establecen asocios y alianzas con la ciudadanía, con Ninguna democracia es tal, si la palabra tiene categorías, si el verbo pertenece
pueblos, comunidades, organizaciones. a una clase social. Es contra esos privilegios que se rebela la comunicación
Se articulan, a la vez, con otros espacios mayores como el Foro Social Pan popular. Las emisoras del barrio, los altoparlantes instalados en la comunidad
Amazónico, FOSPA, La Red Eclesial Pan Amazónica, REPAM, con el propósito rural, la red de telefonía móvil creada por las y los propios campesinos, las
de concertar voluntades y acciones para detener el crimen ambiental. emisoras on-line fundadas por iniciativas de las ciudadanas y ciudadanos, son
Vandenbulcke, (2017), habla de la necesidad de comprometernos con un pacto la transgresión viva a una industria cultural occidental que con sus artificios
busca homogeneizar al sujeto desde su dimensión individual y colectiva. Con su
13 La cita es tomada del documento de ALER, “Un nuevo Horizonte Teórico para la Radio Popular en América actuar, se oponen al control de la información y el conocimiento.
Latina”.
14 La Red Pan Amazónica de Comunicación es una iniciativa promovida por la Asociación Latinoamericana
de Educación y Comunicación Popular, ALER; fundada en el año 2006. La integran, comunicadores y
comunicadoras amazónicas de las redes nacionales de Bolivia, Venezuela, Ecuador, Brasil, Colombia y 15 María Paula Romo, Ministra de Gobierno de Ecuador. Conferencia de prensa otorgada el 15 de octubre de
Perú. 2019. Agencia EFE. https://www.youtube.com/watch?v=laOpoONlRFk
Desde hace más de 60 años, los ninguneados de América Latina y el Caribe 3. ¿Y qué sigue?
empezaron a ejercer su derecho a la comunicación apropiándose de los medios.
Potenciaron los instrumentos que tradicionalmente les permitió comunicarse La lucha por conseguir modos de vida sostenibles es sólo el tránsito hacia la
en sus propias lógicas y dinámicas y no desaprovecharon las tecnologías del construcción de otra vida superior que supere la lógica del progreso y desarrollo
dominador para convertirlas en aparatos para el cambio. como meta final. Mientras se va camino de la construcción de un nuevo
Desde entonces, la radio, la televisión y toda la gama de lo que se denomina horizonte civilizatorio con el paradigma del Buen Vivir, los medios populares
nuevas tecnologías no son vistos únicamente como “fierros” que transmiten y comunitarios renuevan su compromiso político, social, cultural y ético con la
señal, sino, espacios donde se disputa el poder. La reciente convocatoria y felicidad de los pueblos.
organización de la más grande protesta contra Sebastián Piñera no fue hecha Esta alianza con las personas, las comunidades, los colectivos, se traduce
por El Mercurio o la Tercera de Chile. La reunión multitudinaria contra un en continuar develando, en los tiempos actuales, peligros como las falsas
gobierno neoliberal fue hecha por el propio pueblo que utilizó distintos medios democracias; los autoritarismos y fascismos que peligrosamente, en los últimos
alternativos, incluidas las redes sociales. años, han empezado a aparecer en varios países de Latinoamérica. A los
Lo mismo ocurrió en Brasil cuando el colectivo de jóvenes, Midia Ninja16, gobernantes se les desmorona la careta de demócratas cuando se les ve el fustán
haciendo uso de su derecho a expresarse cubrieron con sus celulares las de su apego a los poderes económicos.
protestas en Rio de Janeiro. Similar acción en el uso de medios alternativos El compromiso por enfocar su misión a la felicidad de los pueblos, le exige a
ocurrió en Ecuador o Perú cuando la ciudadanía se levantó contra el “paquetazo” las radios populares, la capacidad de innovarse para continuar siendo vigentes e
económico y contra la corrupción política-empresarial, respectivamente. incidentes en un mar revuelto caracterizado por el actual cambio de época. En
Este despertar ciudadano tiene, desde luego, antecedentes en la discusión ese tránsito se encuentran.
y debate sobre el Nuevo Orden Mundial de la Información y Comunicación No obstante los retrocesos últimos, queda el precedente de las conquistas en
promovida por la UNESCO en la que las grandes corporaciones mediáticas materia constitucional y legislativa de los últimos años; y también los esfuerzos
terminaron por desdibujar el propósito de democratizar la palabra a favor de que se continúa haciendo por construir nuevos modelos mediáticos que
todos los ciudadanos y ciudadanas sin distinción alguna. garanticen diversidad de contenidos y pluralidad de voces en el debate público,
Sin embargo, el pensamiento de Jean DÁrcy17 que en 1969 soñaba con el día así como la incursión de los movimientos sociales en el debate y la práctica
en el que la “Declaración Universal de los Derechos Humanos incluya un derecho comunicativos en su apuesta por un mundo más justo.
más amplio que el derecho del hombre a la información; el derecho de los La renovación pasa también por el aspecto tecnológico. Así como en la década
hombres a comunicarse”; lo continuaron y desarrollaron diversos movimientos de los 70 dieron el salto del vinilo al cassette, en los 80 al CD y en los 90 y 2,000
en el mundo, como se menciona arriba. al satélite, los años presentes de la denominada cuarta revolución industrial, las
El proceso de la recuperación de la palabra y la libertad de manifestarla experiencias de comunicación popular y comunitaria se están mimetizando en
aún continúa y en ese compromiso siguen empeñados las radios populares las lógicas multi- mediáticas. Por delante queda también el reto de conquistar
y comunitarias de América Latina y el Caribe con un agregado principal. La nuevos derechos y garantías en el mundo digitalizado.
conquista del derecho a la comunicación no será tal si no se materializa en La innovación del pensamiento, las estrategias, las dinámicas y formas
instrumentos concretos que vayan dejando constancia de los avances logrados de comunicación permitirán continuar cultivando la solidaridad, el
como legislaciones que promuevan la democratización de las comunicaciones. empoderamiento de las personas, el combate contra las injusticias, la
En tal sentido, es de destacar los pasos que se han dado en marcos normativos corrupción.
y su implementación mediante políticas públicas en diversos países Sólo con una ciudadanía informada, crítica y participativa, que ejerce su
latinoamericanos, como se indica arriba. derecho a la comunicación, se fortalecerá la esperanza que la utopía del Buen
Vivir será posible.
ALAI (ed.) (1993). Memoria del Encuentro Latinoamericano de Medios de Comunicación Alter-
16 Es un medio de comunicación independiente y auto gestionado que fue conformado por jóvenes activistas
nativa y Popular, Quito, diciembre.
brasileños a partir de 2011 como alternativa a la prensa tradicional.
17 Jean DÁrcy, pionero de la televisión en Francia, autor de Les Droits de l´homme à communiquer, (UNESCO, ALER. (1996) “Un nuevo Horizonte Teórico para la Radio Popular en América Latina”. Qui-
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CHASQUI 141 · AGOSTO-NOVIEMBRE 2019 / MONOGRÁFICO

104
La importancia que hoy y mañana
admiten las redes sociales
virtuales
The importance that virtual social networks support today and
tomorrow
A importância que as redes sociais virtuais suportam hoje e amanhã
—
Octavio ISLAS
Universidad de los Hemisferios / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
105
ISLAS LA IMPORTANCIA QUE HOY Y MAÑANA ADMITEN LAS REDES SOCIALES VIRTUALES
Resumen as redes sociais virtuais apóiam no desenvolvimento econômico das nações

En la primera parte del texto destaco la importancia de investigar las redes e, brevemente, refiro-me ao papel das redes sociais virtuais no imaginário da
“inteligência social”, destacando sua utilidade em situações de risco e desastres.
sociales virtuales. Afirmo que los estudios interdisciplinarios sobre el tema hoy
disponen de sólidos fundamentos teóricos y probados métodos de software que Na segunda parte, ele forneceu dados na internet e nas redes sociais. Eu tentei
recuperar informações sobre o estado de desenvolvimento da Internet e das
permiten realizar rigurosas mediciones. También seña ló la importancia que
redes sociais virtuais em nosso continente.
admiten internet y las redes sociales virtuales en el desarrollo económico de
Na terceira parte, estabeleco-me no trânsito para a Quarta Revolução Industrial,
las naciones y, brevemente refiero el papel de las redes sociales virtuales en el
na qual Mark Zuckerberg, principal proprietário do Facebook, está emergindo
imaginario de la “inteligencia social”, destacando su utilidad en situaciones de
como um dos principais protagonistas. Nas conclusões, enfatizo a voz autorizada
riesgo y desastres. de Tim Berners-Lee, criador da web, que insiste na necessidade de remediar a
En la segunda parte aportó datos sobre internet y las redes sociales. He internet. Ainda é possível
procurado recuperar información sobre el estado del desarrollo de internet y de
las redes sociales virtuales en nuestro continente.
Palavras-chave: comunicação, redes sociais virtuais, quarta revolução
En la tercera parte me instalo en el tránsito a la Cuarta Revolución Industrial, en industrial, notícias falsas
la cual Mark Zuckerberg, principal propietario de Facebook, se perfila como uno
de los princincipales proptagonistas. En las conclusiones destaco la autorizada
voz de Tim Berners-Lee, el creador de la web, quien insiste en la necesidad de
remediar internet. Aún es posible.
Palabras clave: comunicación, redes sociales virtuales, cuarta revolución
industrial, fake news
Abstract
In the first part of the text I highlight the importance of research the virtual
social networks. I claim that the interdisciplinary studies about the subject
today has solid theoretical foundations and proven methods of software that
allow us to make rigorous measurements. Also I point out the importance that
admits internet and social virtual networks in the economic development of
nations and, briefly I refer to the role of virtual social networks in the imaginary
of “social intelligence”, I highlight its usefulness in risk situations and disasters,
On the second part I contribute with data about internet and social network. I
have tried to recover information about the state of development of internet and
of virtual social networks in our continent.
On the third part I installed myself in the Fourth Industrial Revolution, in
which Mark Zuckerberg, main owner of Facebook, profiles as one of the main
protagonists. In the conclusions I highlight the authorized voice of Tim Berners-
Lee, creator of the web, who insists on the need to remedy the internet. It is still
possible.
Keywords: communication, virtual social networks, fourth industrial
revolution, fake news
Resumo
Na primeira parte do texto, enfatizo a importância de investigar redes sociais
virtuais. Afirmo que os estudos interdisciplinares sobre o assunto hoje têm bases
teóricas sólidas e métodos de software comprovados que permitem a realização
de medições rigorosas. Ele também apontou a importância que a internet e
1. El estudio de las redes sociales virtuales “ciencia de la Red”, que parte de la “Iniciativa para la investigación en ciencia
de la Red” (Web Science Research Initiative), presentada en 2006 por algunos
Las redes sociales le dan el derecho de hablar a legiones miembros del Instituto de Tecnología de Massachusets (MIT) y la Universidad
de idiotas que primero hablaban sólo en el bar después de Southampton. (Shadbolt y Berners-Lee, 2008). Uno de los principales
de un vaso de vino, sin dañar a la comunidad. Ellos eran promotores de esa iniciativa es Tim Berners-Lee, el creador de la World Wide
silenciados rápidamente y ahora tienen el mismo derecho Web (3W).
a hablar que un premio Nobel. Es la invasión de los idiotas Internet y las redes sociales virtuales además son importantes factores en
(Eco, 2015). el desarrollo de la economía de las naciones. Por ello, organismos como el Foro
Económico Mundial (WEF) o la Unión Internacional de Telecomunicaciones
A pesar de las amargas advertencias de Umberto Eco, quien en sus últimos años (UIT), periódicamente realizan investigaciones sobre las Tecnologías de
de vida se reveló como un atribulado e intolerante intelectual, las redes sociales Información y Comunicaciones (TIC), la competitividad digital de las naciones,
virtuales han conseguido afirmarse como el principal medio de información y las acciones emprendidas por los gobiernos en el imaginario de la Sociedad
para miles de millones de personas en el mundo, quienes incluso han relegado de la Información, en los cuales internet y las redes sociales observan un rol
a un segundo plano a los medios informativos convencionales. De tal fenómeno importante.
han dado cuenta rigurosos estudios, entre los que destaca el Digital News Report El Foro Económico Mundial (WEF) realiza dos importantes estudios que
-en castellano: Reporte de Noticias Digitales-, realizado por la agencia Reuters1. reparan en la importancia de internet y de las redes sociales: el Reporte Global
En menos de 15 años las redes sociales virtuales se han convertido en uno de los de Competitividad, y el Reporte Global de Tecnología de la Información2. La Unión
territorios más visibles, cotizados y codiciados de internet. Un sencillo cambio
2 La metodología empleada comprende cuatro subíndices: 1.- Idoneidad del ambiente, 2.- Mercados, 3.-
en los algoritmos de Facebook puede modificar el comportamiento y los hábitos
Capital humano, 4.- Ecosistema de innovación. Los subíndices incluyen 12 pilares -solo uno comprende
de consumo de miles de millones de personas en el mundo. Despreciar a las el desarrollo de tecnologías de la información-: Subíndice 1.- Idoneidad del ambiente: Pilar 1. Institu-
redes sociales virtuales y ningunear a sus usuarios calificándolos como idiotas, ciones; Pilar 2. Infraestructura; Pilar 3. Adopción de las Tecnologías de Información, Pilar 4.- Estabilidad
macroeconómica. Subíndice 2.- Capital humano. Pilar 5. Salud, Pilar 6. Habilidades. Subíndice 3. Mercados.
nada aporta.
Pilar 7. Mercado de productos, Pilar 8. Mercado de trabajo, Pilar 9. Sistema financiero, Pilar 10. Tamaño del
El estudio de las redes sociales virtuales definitivamente admite ser mercado. Subíndice 4. Ecosistema de innovación. Pilar 11. Dinamismo empresarial, Pilar 12 Capacidad de
considerado complejo. Si en un principio fue una metáfora, con el paso de los innovación. Cada pilar comprende determinadas unidades de análisis, como veremos a continuación:
Subíndice 1. Idoneidad del ambiente. Pilar 1. Instituciones (0-100 mejor). 1.01 Crimen organizado 1-7
años se ha convertido en importante tema de investigación interdisciplinaria.
(mejor); 1,02 Tasa de homicidios / 100,000 población; 1.03 Incidencia de terrorismo 0 (muy alto) 100
Es posible establecer, por ejemplo, interesantes analogías en el comportamiento (sin incidencia); 1.04 Confiabilidad de los servicios de policía 1-7 (mejor); 1.05 Capital social 0-100 (alto);
de las redes moleculares, las redes minerales, las redes neuronales y las redes 1.06 Transparencia presupuestaria 0-100 (mejor); 1.07 Independencia judicial 1-7 (mejor); 1.08 Eficien-
cia del marco legal en las regulaciones desafiantes 1-7 (mejor); 1.09 Libertad de prensa 0-100 (peor);
sociales virtuales. Los estudios sobre redes sociales virtuales hoy disponen de
1.10 Carga de la regulación gubernamental 1-7 (mejor); 1.11 Eficiencia del marco legal en la resolución
sólidos fundamentos teóricos, probados métodos de software para realizar de conflictos 1-7 (mejor); 1.12 Índice de participación electrónica 0-1 (mejor); 1.13 Orientación futura
rigurosas mediciones sobre los efectos de éstas en la sociedad, así como amplias del gobierno 1-7 (mejor); 1.14 Incidencia de corrupción 0-100 (mejor); 1.15 Derechos de propiedad 1-7
(mejor); 1.16 Protección de la propiedad intelectual 1-7 (mejor); 1.17 Calidad de la administración de
líneas de investigación.
tierras 0-30 (mejor); 1.18 Fuerza de las normas de auditoría y presentación de informes 1-7 (mejor); 1.19
El análisis y la investigación de las redes sociales virtuales puede ser Regulación de conflicto de intereses 0-10 (mejor); 1.20 Gobierno de accionistas 0-10 (mejor). Pilar 2.
realizado desde la perspectiva de grandes paradigmas científicos, como la Infraestructura (0-100 mejor). 2.01 Índice de conectividad vial 0-100 (mejor); 2.02 Calidad de carreteras
1-7 (mejor); 2.03 Densidad ferroviaria km de carreteras / km2; 2.04 Eficiencia de los servicios de trenes
teoría general de sistemas (Bertalanffy, 1968; Luhmann, 1996), el pensamiento
1-7 (mejor); 2.05 Puntaje de conectividad del aeropuerto; 2.06 Eficiencia de los servicios de transporte
complejo (Morin, 1997) y, por supuesto, la Ecología de los Medios (McLuhan, aéreo 1-7 (mejor); 2.07 Índice de conectividad de envío 0–1, donde 1 es el mejor; 2.08 Eficiencia de los
1996). Herbert Marshall McLuhan sostenía que las tecnologías y, por supuesto, servicios portuarios 1-7 (mejor); 2.09 Tasa de electrificación, porcentaje de la población.; 2.10 Transmi-
sión de energía eléctrica y pérdidas de distribución, porcentaje de producción; 2.11 Exposición a agua
los medios de comunicación, admiten ser comprendidos como extensiones
potable no segura, porcentaje en la población; 2.12 Fiabilidad del suministro de agua 1-7 (mejor). Pilar 3.
del hombre. Desde tal perspectiva, las redes sociales virtuales pueden ser Adopción de tecnologías de información 0-100 (mejor); 3.01 Suscripciones telefónicas móvil-celulares
consideradas como complejas prolongaciones de nuestras redes neuronales. / 100 población; 3.02 Suscripciones de banda ancha móvil / 100 población; 3.03 Suscripciones a Internet
de banda ancha fija / 100 población; 3.04 Suscripciones a Internet por fibra óptica / 100 población; 3.05
El estudio de las redes sociales virtuales también puede fundamentarse en
Usuarios de internet, porcentaje en la población. Pilar 4.- Estabilidad macroeconómica (0-100 mejor).
la perspectiva de nuevos campos emergentes de conocimiento, como la llamada 4.01 Inflación anual variación, porcentaje; 4.02 Dinámica de la deuda 0-100 (mejor) Subíndice 2.- Capi-
tal humano. Pilar 5. (0-100 mejor). Salud. 5.01 Años de esperanza de vida saludable Pilar 6. Habilidades
(0-100 mejor). 6.01 Media de años de escolaridad; 6.02 Grado de capacitación del personal 1-7 (mejor);
1 Reuters. Reuters Institute. Digital News Report 2019. Disponible en: http://www.digitalnewsreport.org/ 6.03 Calidad de la formación profesional 1-7 (mejor); 6.04 Conjunto de habilidades de los graduados 1-7
Internacional de Telecomunicaciones (UIT) realiza el Reporte de la Medición de 64 Panamá 61,0

la Sociedad de la Información. 72 Brasil 59,5
El Reporte Global de Competitividad, correspondiente a 2018 la edición más 78 Trinidad y Tobago 57,9
reciente al cierre de edición de este número en Chasqui, comprendió el análisis
79 Jamaica 57,9
de 140 países. En la primera tabla he recuperado las evaluaciones asignadas por
81 Argentina 57,5
el WEF a los países que fueron analizados en América:
82 República Dominicana 57,4
Tabla 1 Posiciones y evaluaciones concedidas a los países analizados en América, Reporte 86 Ecuador 55,8
Global de Competitividad.
95 Paraguay 53,4
Posición País Evaluación 96 Guatemala 53,4
1 Estados Unidos 85,6 98 El Salvador 52,8
12 Canadá 79,9 101 Honduras 52,5
33 Chile 70,3 104 Nicaragua 51,5
46 México 64,6 105 Bolivia 51,4
53 Uruguay 62,7 127 Venezuela 43,2
55 Costa Rica 62,1 138 Haití 36,5
60 Colombia 61,6 Fuente: Elaboración propia con base en WEF, 2018.
63 Perú 61,3
En el Reporte Global de Tecnología de la Información. Innovando en la
Economía Digital, el Foro Económico Mundial no solo destacó la importancia
(mejor); 6.05 Habilidades digitales entre la población 1-7 (mejor); 6.06 Facilidad de encontrar empleados
calificados 1-7 (mejor); 6.07 Años de esperanza de vida escolar; 6.08 Pensamiento crítico en la enseñanza de internet, además analizó el uso de las redes sociales virtuales. En la edición
1-7 (mejor); 6.09 Proporción alumno / maestro en educación primaria. Subíndice 3. Mercados. Pilar 7. correspondiente a 2016 ‒la más reciente al cierre de edición de Chasqui‒, fueron
Mercado de productos 0-100 (mejor). 7.01 Efecto distorsionador de los impuestos y subsidios sobre la considerados 10 pilares y 53 indicadores, entre ellos, el uso de las redes sociales
competencia 1-7 (mejor); 7.02 Extensión del dominio del mercado 1-7 (mejor); 7.03 Competencia en
servicios 1-7 (mejor); 7.04 Prevalencia de barreras no arancelarias 1-7 (mejor); 7.05 aranceles comerciales, virtuales3. El indicador relativo a las redes sociales virtuales –use of virtual social
porcentaje aranceles; 7.06 Complejidad de tarifas 1-7 (mejor); 7.07 Eficiencia del proceso de limpieza 1–5
(mejor); 7.08 Apertura comercial de servicios 0-100 (peor). Pilar 8. Mercado de trabajo 0-100 (mejor). 3 El estudio es realizado a partir de cuatro subíndices: ambiente, preparación, uso e impacto. De los
8.01 La redundancia cuesta semanas de salario; 8.02 Prácticas de contratación y despido 1-7 (mejor); cuatro subíndices se desprenden 10 pilares y 53 indicadores. 1. Subíndice ambiente. Pilar 1. Entor-
8.03 Cooperación en relaciones trabajo-empleador 1-7 (mejor); 8.04 Flexibilidad en la determinación de no político y normativo. 1.1 Efectividad de los cuerpos legislativos. 1.2 Leyes relacionadas con las TIC
salarios 1-7 (mejor); 8.05 Políticas laborales activas 1-7 (mejor); 8.06 Derechos de los trabajadores 0-100 1.2 Independencia judicial. 1.4 Eficiencia del sistema legal para resolver disputas. 1.5 Eficiencia del
(mejor); 8.07 Facilidad de contratación de mano de obra extranjera 1-7 (mejor); 8.08 Movilidad laboral sistema legal en regulaciones desafiantes. 1.6 Protección de la propiedad intelectual. 1.7 Tasa de pi-
interna 1-7 (mejor); 8.09 Confianza en la gestión profesional 1-7 (mejor); 8.10 Pago y productividad 1-7 ratería de software, porcentaje de software instalado. 1.8 Número de procedimientos para hacer
(mejor); 8.11 Participación femenina en el índice de fuerza laboral; 8.12 tasa de impuesto sobre el trabajo, cumplir un contrato.1.9 Número de días para hacer cumplir un contrato. Pilar 2. Entorno empresarial
porcentaje. Pilar 9. Sistema financiero 0-100 (mejor). 9.01 Crédito interno al sector privado, porcentaje y de innovación. 2.1 Disponibilidad de las últimas tecnologías. 2.2 Disponibilidad de capital de riesgo.
PIB; 9.02 Financiamiento de PYME 1-7 (mejor); 9.03 Disponibilidad de capital de riesgo 1-7 (mejor); 9.04 2.3 Tasa impositiva total, Porcentaje de ganancias. 2.4 Días para iniciar un negocio. 2.5 Procedimientos para
Capitalización de mercado, porcentaje PIB; 9.05 Prima de seguro, porcentaje PIB; 9.06 Solidez de los ban- iniciar un negocio. 2.6 Intensidad de la competencia local. 2.7 Tasa bruta de matriculación en educación
cos 1-7 (mejor); 9.07 Préstamos no redituables, porcentaje del valor de la cartera crediticia; 9.08 Puntos terciaria. 2.8 Calidad de las escuelas de negocios. 2.9 Adquisición de tecnología avanzada en el gobierno.
porcentuales de brecha crediticia; 9.09 ratio de capital regulatorio de los bancos. Pilar 10. Tamaño del 2. Subíndice Preparación. Pilar 3. Infraestructura. 3.1 Producción de electricidad, kwh /cápita. 3.2 Cober-
mercado 0-100 (mejor). 10.01 Producto interno bruto PPA $ miles de millones; 10.02 Importaciones % tura de red móvil, porcentaje de la población. 3.3 Ancho de banda de Internet internacional, kb / s por
PIB. Subíndice 4. Ecosistema de innovación Pilar 11. Dinamismo empresarial. 0-100 (mejor). 11.01 Costo usuario. 3.4 Servidores de Internet seguros / millón población. Pilar 4. Asequibilidad. 4.1 Tarifas celulares
de comenzar un negocio, porcentaje INB per cápita; 11.02 Tiempo para poner en marcha un negocio móviles prepagas, PPP $ / min. 4.2 Tarifas de Internet de banda ancha fija, PPA $ / mes, 4.3 Competencia
(días); 11.03 Tasa de recuperación de insolvencia centavos/$; 11.04 Marco regulatorio de insolvencia 0-16 de telefonía e Internet, 0–2 (mejor). Pilar 5. Habilidades. 5.1 Sistema de calidad de la educación. 5.2 Calidad
(mejor); 11.05 Actitudes hacia el riesgo empresarial 1-7 (mejor); 11.06 Disposición para delegar autoridad de la educación en matemáticas y ciencias. 5.3 Tasa bruta de matriculación en educación secundaria. 5.4
1-7 (mejor); 11.07 Crecimiento de empresas innovadoras 1-7 (mejor); 11.08 Compañías que adoptan ideas Tasa de alfabetización de adultos, porcentaje. 3. Subíndice uso. Pilar 6. Uso individual. 6.1 Suscripciones a
disruptivas 1-7 (mejor). Pilar 12 Capacidad de innovación 0-100 (mejor). 12.01 Diversidad de la fuerza teléfonos móviles / 100 población. 6.2 Personas que usan Internet, porcentaje, 6.3 Hogares con computa-
laboral 1-7 (mejor); 12.02 Estado de desarrollo del clúster 1-7 (mejor); 12.03 Solicitudes de co-invenciones dora personal, porcentaje, 6.4 Hogares con acceso a Internet, porcentaje, 6.5 Internet de banda ancha fija
internacionales/millón población; 12.04 Colaboración de múltiples partes interesadas 1-7 (mejor); 12.05 subs./100 población, 6.6 Suscripciones de banda ancha móvil / 100 población, 6.7 Uso de redes sociales
Publicaciones científicas Índice H; 12.06 solicitudes de patente solicitudes / millón población; 12.07 Gastos virtuales.Pilar 7. Uso comercial. 7.1 Absorción de tecnología a nivel de empresa. 7.2 Capacidad de inno-
en I + D% PIB; 12.08 Índice de calidad de las instituciones de investigación; 12.09 Sofisticación comprador vación. 7.3 Patentes PCT, aplicaciones / millón población.7.4 Uso de TIC para transacciones de empresa a
1-7 (mejor); 12.10 Aplicaciones de marcas registradas / millones de población. empresa. 7.5 Uso de Internet de empresa a consumidor. 7.6 Alcance de la capacitación del personal. Pilar
networks- fue incorporado en el estudio realizado en 2010-2011. En el estudio Tabla 2 Posiciones y evaluaciones concedidas a los países analizados en América, Reporte
más reciente, el referido indicador fue considerado en la subcategoría “uso Global de Tecnología de la Información.
individual”, comprendida en la categoría uso. En esa edición del estudio fueron Posición País Evaluación Posición redes Evaluación redes
evaluados 139 países. general sociales virtuales sociales virtuales
En la segunda tabla podremos reconocer las evaluaciones asignadas a los 5 Estados Unidos 5,8 3 6,6
países analizados por el WEF en América.
14 Canadá 5,6 18 6,2
38 Chile 4,6 37 5,9
43 Uruguay 4,5 64 5,7
44 Costa Rica 4,5 55 5,8
55 Panamá 4,3 39 5,9
67 Trinidad y Tobago 4,1 33 6,0
68 Colombia 4,1 89 5,4
72 Brasil 4,0 46 5,9
76 México 4,0 91 5,4
8. Uso del gobierno. 8.1 Importancia de las TIC para la visión del gobierno. 8.2 Índice de servicio en línea
del gobierno, 0–1 (el mejor). 8.3 Éxito del gobierno en la promoción de las TIC. 4. Subíndice impacto. 82 Ecuador 3,9 114 4,8
Pilar 9. Impacto económico. 9.1 Impacto de las TIC en los modelos de negocios. 9.2 Patentes TIC PCT, apli- 83 Jamaica 3,9 75 5,5
caciones / millón población. 9.3 Impacto de las TIC en los modelos organizativos. 9.4 Empleos intensivos
89 Argentina 3,8 53 5,8
en conocimiento, porcentaje fuerza laboral. Pilar 10. Impacto social. 10.1 Impacto de las TIC en el acceso
a servicios básicos. 10.2 Acceso a Internet en las escuelas. 10.3 Uso de TIC y eficiencia del gobierno. 10.4 90 Perú 3,8 103 5,0
Índice de participación electrónica, 0–1 (mejor).
93 El Salvador 3,7 79 5,5
El estudio es realizado a partir de cuatro subíndices: ambiente, preparación, uso e impacto. De los cua-
tro subíndices se desprenden 10 pilares y 53 indicadores. 1. Subíndice ambiente. Pilar 1. Entor- 94 Honduras 3,7 65 5,6
no político y normativo. 1.1 Efectividad de los cuerpos legislativos. 1.2 Leyes relacionadas con las TIC
98 República Dominicana 3,6 83 5,4
1.2 Independencia judicial. 1.4 Eficiencia del sistema legal para resolver disputas. 1.5 Eficiencia del
sistema legal en regulaciones desafiantes. 1.6 Protección de la propiedad intelectual. 1.7 Tasa de pi- 100 Guyana 3,6 94 5,2
ratería de software, porcentaje de software instalado. 1.8 Número de procedimientos para hacer 103 Guatemala 3,5 71 5,6
cumplir un contrato.1.9 Número de días para hacer cumplir un contrato. Pilar 2. Entorno empresarial
y de innovación. 2.1 Disponibilidad de las últimas tecnologías. 2.2 Disponibilidad de capital de riesgo. 105 Paraguay 3,4 102 5,0
2.3 Tasa impositiva total, Porcentaje de ganancias. 2.4 Días para iniciar un negocio. 2.5 Procedimientos para 108 Venezuela 3,4 61 5,7
iniciar un negocio. 2.6 Intensidad de la competencia local. 2.7 Tasa bruta de matriculación en educación
terciaria. 2.8 Calidad de las escuelas de negocios. 2.9 Adquisición de tecnología avanzada en el gobierno. 111 Bolivia 3,3 132 4,3
2. Subíndice Preparación. Pilar 3. Infraestructura. 3.1 Producción de electricidad, kwh /cápita. 3.2 Cober- 131 Nicaragua 2,8 125 4,5
tura de red móvil, porcentaje de la población. 3.3 Ancho de banda de Internet internacional, kb / s por
137 Haití 2,5 124 4,5
usuario. 3.4 Servidores de Internet seguros / millón población. Pilar 4. Asequibilidad. 4.1 Tarifas celulares
móviles prepagas, PPP $ / min. 4.2 Tarifas de Internet de banda ancha fija, PPA $ / mes, 4.3 Competencia Fuente: Elaboración propia con base en WEF, 2016.
de telefonía e Internet, 0–2 (mejor). Pilar 5. Habilidades. 5.1 Sistema de calidad de la educación. 5.2 Calidad
de la educación en matemáticas y ciencias. 5.3 Tasa bruta de matriculación en educación secundaria. 5.4
Tasa de alfabetización de adultos, porcentaje. 3. Subíndice uso. Pilar 6. Uso individual. 6.1 Suscripciones a
En 2018 fue publicada la décima edición del estudio Measuring the
teléfonos móviles / 100 población. 6.2 Personas que usan Internet, porcentaje, 6.3 Hogares con computa- Information Society Report en castellano: Reporte de la Medición de la Sociedad
dora personal, porcentaje, 6.4 Hogares con acceso a Internet, porcentaje, 6.5 Internet de banda ancha fija de la Información, realizado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones
subs./100 población, 6.6 Suscripciones de banda ancha móvil / 100 población, 6.7 Uso de redes sociales
virtuales.Pilar 7. Uso comercial. 7.1 Absorción de tecnología a nivel de empresa. 7.2 Capacidad de inno-
(ITU). El referido estudio comprende dos extensos volúmenes, en los cuales
vación. 7.3 Patentes PCT, aplicaciones / millón población.7.4 Uso de TIC para transacciones de empresa a fueron analizados los datos clave de 192 naciones en el imaginario de la Sociedad
empresa. 7.5 Uso de Internet de empresa a consumidor. 7.6 Alcance de la capacitación del personal. Pilar de la Información. En el mencionado estudio, que destaca la importancia de
8. Uso del gobierno. 8.1 Importancia de las TIC para la visión del gobierno. 8.2 Índice de servicio en línea
del gobierno, 0–1 (el mejor). 8.3 Éxito del gobierno en la promoción de las TIC. 4. Subíndice impacto.
internet y las redes sociales virtuales, no fueron establecidas posiciones entre
Pilar 9. Impacto económico. 9.1 Impacto de las TIC en los modelos de negocios. 9.2 Patentes TIC PCT, apli- las naciones analizadas.
caciones / millón población. 9.3 Impacto de las TIC en los modelos organizativos. 9.4 Empleos intensivos Un importante aspecto a considerar sobre la relevancia de las redes sociales
en conocimiento, porcentaje fuerza laboral. Pilar 10. Impacto social. 10.1 Impacto de las TIC en el acceso
a servicios básicos. 10.2 Acceso a Internet en las escuelas. 10.3 Uso de TIC y eficiencia del gobierno. 10.4
virtuales, radica en las útiles contribuciones que pueden cumplir en el imaginario
Índice de participación electrónica, 0–1 (mejor). de la “inteligencia social”. Basta tener presente el positivo uso que éstas admiten
en situaciones de emergencia y desastre. Abundan ejemplos donde las “legiones internautas. Ello representa una penetración de 89.4%, que es la penetración
de idiotas”, que tanto despreció Eco, frente a situaciones de emergencia han más alta en las regiones evaluadas por la IWS. La penetración de internet en
empleado las redes sociales virtuales para asumir responsabilidades que América del Norte se ubica 30,6% sobre el promedio mundial.
desbordan las competencias y capacidades de las burocracias; por ejemplo, en En otra tabla [https://www.internetworldstats.com/stats2.htm], la IWS
desastres, como el terremoto registrado el 19 de septiembre de 2017 en la Ciudad divide a nuestro continente en cuatro grandes regiones: América del Norte,
de México. La utilidad de Google, Facebook y Twitter ante situaciones de desastre América del Sur, América Central, el Caribe. En dos de las cuatro regiones la
ha sido ampliamente demostrada, y no en pocas ocasiones. IWS ofrece información que consiguió actualizar en 2019. Tal es el caso de
América del Norte, donde la penetración de internet en cada uno de los países y
2. Dimensiones del subsistema digital territorios considerados (Bermuda, Canadá, Groenlandia, Estados Unidos, San
Pedro y Miquelón) resulta muy superior al promedio mundial (58.8%).
La Web 2.0, el desarrollo de las comunicaciones móviles y el imaginario de una
Tabla 3. Población, total de usuarios de internet y penetración estimada en América del
sociedad efectivamente ubicua, favorecieron el rápido desarrollo de las redes
Norte (abril 2019).
sociales virtuales, las cuales, desde la óptica de la Ecología de los Medios admiten
ser comprendidas como ambientes (McLuhan, 1996). De acuerdo con Eric y País Población estimada Total de usuarios de internet Penetración
Marshall McLuhan (1990), y Neil Postman (s/f), todas las tecnologías suponen Bermuda 60.833 59.841 98,4%
ventajas y desventajas las tecnologías extienden, pero también amputan, Canadá 37.279.811 34.558.385 92,7%
destaca la llamada Tétrada de los McLuhan. Groenlandia 56.673 52.000 91,8%
Las redes sociales virtuales han contribuido a extender las dimensiones San Pedro y Miquelon 6.375 5.033 78,9%
de nuestra sociabilidad; sin embargo, han mermado significativamente la
Estados Unidos 329.093.110 292.892.868 89%
privacidad de las personas. Las redes sociales virtuales de facto han implantado
Totales 366.496.802 327.568.127 89,4%
la instantaneidad informativa, pero se han convertido en plataformas
Fuente IWS.
idóneas para la propagación de noticias falsas. Las redes sociales virtuales,
independientemente de cualidades o defectos, son importantes en la vida
La información que la IWS ofrece sobre Centroamérica, data del 30 de
diaria de miles de millones de personas. Por esa sencilla razón es importante
junio de 2019. La penetración de internet en esa región (61.9%), es superior
analizarlas. En este apartado partiremos de presentar algunas de las estadísticas
(3.1%) al promedio mundial (58.8%). Ello, a pesar de que en cinco de los ocho
más importantes sobre internet, recuperando información actual sobre algunas
países considerados (Belice, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua) la
regiones en el continente americano, para enseguida centrar nuestra atención
penetración de internet es inferior al promedio mundial.
en las redes sociales virtuales.
Tabla 4. Población, total de usuarios de internet y penetración estimada en
2.1. Internet Centroamérica (junio 2019).
País Población estimada Total de usuarios de internet Penetración

De acuerdo con información que ofrece la Internet World Stats (IWS), a
Belice 390.231 200.000 51,3%
mediados de 2019 la población mundial fue estimada en 7.716.233.209 personas,
considerando un total de 4.536.248.808 internautas. La IWS estableció la Costa Rica 4.999.384 4.296.443 85,9%
penetración mundial de Internet en 58,8%. En su tabla principal [https://www. El Salvador 6.445.405 3.700.000 57,4%
internetworldstats.com/stats.htm], la IWS divide al mundo en las siguientes Guatemala 17.577.842 7.268.597 41,4%
regiones: África, Asia, Europa, América Latina y el Caribe, Medio Oriente, Honduras 9.568.688 3.600.000 37,6%
Oceanía/Australia, América Latina y el Caribe, y América del Norte. México 132.328.035 88.000.000 66,5%
En América Latina y el Caribe, la IWS estimó la población total en 658,345,826 Nicaragua 6.351.157 2.700.000 42,5%
personas, considerando 453.702.292 usuarios de internet. La penetración de Panamá 4.226.197 2.899.892 68,6%
internet fue establecida en 68.9%, cifra que se ubica 10.1% sobre el promedio Totales 181.886.939 112.664.952 61,9%
mundial, el cual fue estimado por la IWS en 58.8% En cuanto a América del Fuente IWS.
Norte, la IWS estimó 366.496.802 habitantes, de los cuales, 327.568.628 son
La información que la IWS ofrece sobre el Caribe data de 2016. En la respectiva realizar los casinos virtuales y casas de apuestas en internet, ninguno de esos
tabla, la IWS presenta información de 30 islas. También la información relativa sitios figura en la relación de los diez más visitados en internet.
a América del Sur no ha sido actualizada. La más reciente actualización fue También vale la pena destacar que Amazon, la marca más valiosa del mundo
realizada en diciembre de 2017. Por ende no resulta pertinente recuperarlas. de acuerdo con los resultados que arrojó el reciente estudio de Kantar Millward
Otra importante fuente de información, We are Social Hootsuite, en el Brown sobre las marcas más valiosas en el mundo, fue instalada en la décimo
estudio Digital in 2019. Global Overview –en castellano: Digital 2019. Una mirada primera posición entre los sitios web más visitados.
global‒, también ofrece información sobre la penetración de internet en el
Tabla 5. Los 10 sitios web más visitados en internet durante el periodo comprendido
mundo y la penetración de internet en América. entre enero de 2018 y enero de 2019.
We are Social Hootsuite estimó la población mundial en 7.676.000.000
personas,. considerando 4.388.000.000 internautas. La penetración de Internet Sitio Categoría Tiempo promedio visita
fue establecida en 57% En el periodo comprendido entre enero de 2018 y enero 1.- Google Búsqueda 9 minutos 12 segundos
de 2019 fueron estimados 367 millones de nuevos usuarios de internet. Ello 2.- YouTube Video 21 minutos 36 segundos
representa un incremento de 9.1% 3.- Facebook Red social 11 minutos 44 minutos
La población total en América fue estimada en 1.020.000.000. El total de 4.- Baidu Búsqueda 6 minutos 53 segundos
internautas fue estimado en 798.400.000. Tal cifra supone una penetración de 5.- Wikipedia Referencia 3 minutos 45 segundos
78% En el periodo comprendido entre enero 2018 y enero de 2019, el crecimiento
6.- Yahoo Portal 6 minutos 26 segundos
en el número de usuarios de internet en el continente americano fue estimado
7.- Twitter Red social 9 minutos 14 segundos
en 57 millones. Tal cifra significa un incremento de 7,7%
8.- Porhhub Adultos 10 minutos 16 segundos
De acuerdo con esta fuente de información, la penetración de internet en
9.- Yandex.Ru Búsqueda 10 minutos 43 segundos
América del Norte fue estimada en 95%, en Centroamérica 63%, en el Caribe
51% y en América del Sur 71% Solo la penetración de internet en el Caribe (51%) 10.- Instragram Red social 6 minutos 25 segundos
resultó inferior al promedio mundial estimado por We are Social Hootsuite (57%). Fuente: Alexa (citado por We are Social Hootsuite).
En la relación de países en los cuales durante el periodo comprendido entre

enero de 2018 y enero de 2019, el incremento en la penetración de internet La siguiente tabla corresponde a los 10 términos más utilizados en
fue mayor, se encuentra Brasil, en la décima posición, con 9.946.450 nuevos búsquedas realizadas en la web durante el periodo analizado.
usuarios, cifra que representa 7,2% de incremento. Tabla 6. Los 10 términos más empleados en búsquedas realizadas en la web.
En la relación de naciones donde los internautas dedican mayor tiempo diario
a internet destacan: Brasil, en segundo lugar en el mundo, con un promedio de Sitio Indice
9 horas y 29 minutos; Colombia, en cuarto lugar, con 9 horas; Argentina, en 1.- Facebook 100
séptima posición, con un promedio diario de 8 horas con 19 minutos; México, en 2.- YouTube 77
novena posición con un promedio diario de 8 horas con un minuto. We are Social 3.- Google 69
Hootsuite estimó el promedio mundial de tiempo diario dedicado a internet en 4.- Video 57
6 horas 42 minutos. 5.- You 43
Por lo que respecta al tiempo diario dedicado a internet móvil, Brasil
6.- Weather 37
fue ubicado en la tercera posición mundial, con un promedio de 4 horas y 45
7.- News 28
minutos; Argentina, en la sexta posición, con 4 horas 20 minutos; Colombia,
8.- MP3 23
en séptima posición, con 4 horas 11 minutos, y México en la décimo primera
9.- Amazon 23
posición, con 3 horas con 50 minutos diarios. We are Social Hootsuite estableció
el promedio mundial de tiempo diario dedicado a internet móvil en 3 horas 14 10.- Gmail 20
minutos. Fuente: We are Social Hootsuite.
En la siguiente tabla refiero cuáles fueron los 10 sitios web más visitados en El estudio realizado por We are Social Hootsuite también ofrece información
internet durante el periodo comprendido entre enero de 2018 y enero de 2019. Es sobre los idiomas más empleados en internet, con base en la producción de
interesante advertir que pese a la gran cantidad de publicidad que acostumbran contenidos.
Tabla 7. Los idiomas más empleados en internet por contenidos. La penetración de las redes sociales virtuales en América del Norte fue
estimado en 70%, en América Central en 62%, en el Caribe 46% y en América
Idioma Porcentaje
del Sur 66% Dos naciones de América fueron incluidas en la relación de las diez
1.- Inglés 54%
naciones en el mundo donde más ha crecido el número de usuarios de redes
2.- Ruso 6.1%
sociales virtuales: Brasil, en cuarta posición, con más de 10 millones de nuevos
3.- Alemán 6%
usuarios de las redes sociales virtuales; México, en novena posición, con más de
4.- Español 4.9%
5 millones.
5.- Francés 4%
En cuanto al crecimiento relativo, el cual se determina a partir de la
Fuente: We are Social Hootsuite.
población total, sorprende advertir que en el periodo comprendido entre enero
de 2018 y enero de 2019, Cuba figura en el listado de las 10 naciones que han
La última tabla de este apartado corresponde a las principales actividades observado mayor crecimiento (47%), con 2.075.578 nuevos usuarios de las redes
que realizan en línea los internautas. sociales virtuales.
Tabla 8. Principales actividades en la web. El mayor porcentaje de usuarios de las redes sociales virtuales se ubica en el
rango de 25 a 34 años. En cuanto a los hábitos de uso, 98% de los usuarios empleó
Actividad Porcentaje redes sociales virtuales o servicios de mensajería durante el mes pasado y, 83%
1.- Ver videos 92% afirmaron haber producido algún contenido o comentario en ellas. El promedio
2.- Ver contenidos de TV a través de la web 58% de cuentas o perfiles en redes sociales virtuales por usuario de internet fue
3.- Jugar en línea 30% establecido en 8,9. En México, el promedio de cuentas o perfiles en redes
4.- Mirar en línea streams de otras personas jugando 23% sociales virtuales por usuario de internet es mayor al promedio mundial (10,3),
5.- Mirar torneos de e-deportes 16% así como en Brasil (9,4). Además, 24% de los usuarios de redes sociales virtuales
Fuente: We are Social Hootsuite.
afirmó emplearlas para las tareas que realizan en el trabajo.
We are Social Hootsuite ubicó el promedio diario de tiempo dedicado a las
2.2. Redes sociales virtuales redes sociales virtuales en 2 horas con 16 minutos. Sorprende advertir que
en la relación de países que dedican más tiempo, figuran cuatro naciones del
De acuerdo con We are Social Hootsuite, en los tres años recientes (2017, 2018 y
continente americano: Brasil, en segunda posición, con 3 horas y 34 minutos;
2019) el crecimiento de las redes sociales virtuales se ha ralentizado, pasando
Colombia, en tercera posición, con 3 horas y 26 minutos; Argentina en quinto
de 21% a 9% Sin embargo, esta fuente de información estimó 3.484.000.000
lugar, con 3 horas y 18 minutos; México, en séptima posición, con 3 horas y 12
de usuarios de redes sociales virtuales, cifra que representa una penetración
minutos.
de 45% en la población mundial. El total de usuarios móviles de redes sociales
Nuestra siguiente tabla corresponde a las redes sociales virtuales y
fue establecido en 3.256.000.000. La cifra equivale a una penetración de 42%
plataformas más empleadas en el mundo.
Además, en el periodo comprendido entre enero de 2018 y enero de 2019 fueron
estimados 288 millones de nuevos usuarios de redes sociales virtuales. Tal cifra Tabla 9. Principales redes sociales y plataformas, de acuerdo con el número de usuarios
representa un incremento de 9% Vale la pena destacar que el número de nuevos estimados por mes
usuarios móviles de redes sociales virtuales (297 millones), fue mayor al número Red social o plataforma Usuarios
de nuevos usuarios de redes sociales virtuales (288 millones). 1.- Facebook * 2.167.000.000
En cuanto a nuestro continente, fueron estimados 673.100.000 usuarios 2.- YouTube * 1.500.000.000
de redes sociales virtuales. Esa cifra representa una penetración de 66% El 3.- WhatsApp ** 1.300.000.000
número de usuarios activos de redes sociales virtuales móviles fue establecido 4.- FB Messenger ** 1.300.000.000
en 610.500.000. Ello supone una penetración de 60% Además, en el periodo
5.- Wechat ** 980.000.000
enero 2018-enero 2019 fueron estimados 25 millones de nuevos usuarios de
redes sociales virtuales. Tal cifra representa un incremento de 3,8%. El estimado 6.- QQ ** 843.000.000
de nuevos usuarios móviles de redes sociales virtuales fue establecido en 29 7.- Instragram * 800.000.000
millones. Tal cifra representa un incremento de 5% 8.- Tumbrl * 794.000.000
9.- QZone * 768.000.000 apartado de cada una de las nobles utopías fundacionales, convirtiéndose en
10.- Sina Weibo* 376.000.000 fábrica de excéntricos supermillonarios. En Estados Unidos más del 40% del
capital de riesgo tiene como destino Sillicon Valley.
Fuente: Digital in 2019. Global Overview. We are Social Hootsuite.
* Redes sociales Los nuevos medios han conformado nuevos monopolios, los cuales hoy
** Plataforma, servicios de mensajería, chat App, VOIP. limitan considerablemente las posibilidades de los nuevos competidores.
AND VIDEO ON Es posible afirmar que, de facto, solo disponemos de un motor de búsqueda
En el periodo comprendido entre enero de 2018 y enero de 2019, la red (Google), una sola red social (Facebook) -la cual además adquirió WhatsApp, el
social virtual que registró el mayor número de nuevos usuarios fue Instagram principal servicio de mensajería y telefonía y voz sobre el protocolo de Internet
(38 millones). Facebook, en segundo lugar (37 millones). En cambio la red social (VOIP)-, un único servicio de canales de video (YouTube), un solo sevicio de
virtual que perdió el mayor número de usuarios fue Snapchat (41 millones). mensajes breves (Twitter), un solo centro comercial virtual (Amazon), y tres
A pesar de su incuestionable influencia en la opinión pública internacional, proveedores de sistemas operativos (Microsoft, Apple y Google).
Twitter no figuró en la relación de las 10 redes sociales virtuales y plataformas En la Economía del Conocimiento (Toffler, & Toffler, 2006), los datos
más populares ello, debido a que ocupó la décima segunda posición, con 326 empezaron a convertirse en el nuevo petroleo. Con la Cuarta Revolución
millones de usuarios. LinkedIn, la influyente red social virtual de negocios, que Industrial, la inteligencia artificial se convertirá en la nueva electricidad.
hoy es propiedad de Microsoft, fue ubicada en la décima cuarta posición, con Internet definitivamente observará un rol protagónico en la Cuarta Revolución
303 millones de usuarios. WhatsApp, propiedad de Facebook, hoy es el principal Industrial (4RI), en estrecha asociación con tecnologías tan avanzadas como
servicio de mensajería en 133 naciones. la inteligencia artificial (AI), cadenas de bloques (blockchain), realidad virtual,
Facebook es la red social virtual más popular en el mundo. En los años realidad aumentada, internet de las cosas, impresoras 3-D, computación
recientes su crecimiento se ha ralentizado, al igual que el crecimiento de cuántica, robótica, biotecnologías, nanotecnologías, etc., las cuales
internet y, en general, el de las redes sociales. En los usuarios de Facebook transformarán radicalmente el orden social.
predominan los de género masculino (57%) Las mujeres representan 43% El Ante el inminente tránsito a la 4RI, algunas de las marcas emblemáticas
mayor porcentaje de usuarios (630,000) se ubica en el rango de 25 a 34 años. El de la Economía del Conocimiento, particularmente Google, Apple, Facebook y
segundo idioma más empleado en Facebook es el castellano. Amazon, han establecido condiciones preferenciales para asegurar amplias
El mercado latinoamericano es muy importante para Facebook. En la ventajas y beneficios de prometedoras innovaciones, incluso de aquéllas que no
relación de los diez países con el mayor número de usuarios figuran Brasil y generan. Gracias a su formidable poder financiero, esas marcas pueden extender
México. Brasil, en la tercera posición, con 130.000.000 usuarios; México, en sus operaciones a nuevas áreas de negocio, como el desarrollo de vehículos
quinto lugar, con 86.000.000. Además, en la relación de naciones donde más autónomos, la exploración del espacio, la producción de drones, la inteligencia
creció el número de usuarios de Facebook, en el periodo comprendido entre artificial (IA), aplicaciones de la biotecnología, robótica, etc. Además, con relativa
enero de 2018 y enero de 2019, figuran dos naciones de América Latina: México facilidad pueden asimilar a nuevas firmas innovadoras, como Nest o Deep Mind.
y Perú, ambas con más de un millón de nuevos usuarios. Del total de usuarios El presupuesto que Google, Apple, Facebook y Amazon destinan a investigación,
activos de Facebook (2.167.000.000), 96% empleaban dispositivos móviles, y supera por mucho los recursos que destinan a investigación una gran cantidad
principalmente, teléfono celular. de naciones del mundo desarrollado, Alemania, por ejemplo.
La IA es muy importante para los intereses de Facebook y de Mark
3. Las redes sociales virtuales en el tránsito Zuckerberg. Gracias al aprendizaje automático, Facebook ha conseguido
a la Cuarta Revolución Industrial acumular grandes volúmenes de información de sus usuarios. Su algoritmo,
basado en IA, puede analizar y aprender de los datos personales de cada uno de
Sin grandes dificultades, internet y las redes sociales virtuales han impuesto sus usuarios, situación que permite a Facebook comprender sus preferencias
un nuevo orden informativo internacional. La disolución de los viejos imperios e intereses individuales. Como “ambiente”, Facebook puede ofrecer a cada
mediáticos definitivamente parece irreversible. El tiempo que las audiencias uno de sus usuarios experiencias “personalizadas”. Sobre la importancia de la
antes dedicaban a la televisión, se ha desplazado a internet y, particularmente a inteligencia artificial para Facebook, Lasse Rouhiainen, reconocido experto en
las redes sociales virtuales. el tema afirma:
De la programación como juego reservado a los más destacados nerds, derivó
un formidable negocio: la economía digital. Sillicon Valley rápidamente se ha
La IA se ha convertido en un tema de alta prioridad para Facebook. La compañía ya 4. Conclusiones

ha usado esta tecnología para crear productos nuevos y, sin duda, seguirá contando
con ella para proyectos futuros, algunos de los cuales incluirán herramientas como En repetidas oportunidades, Tin Berners-Lee, creador de la web, ha insistido
la realidad virtual y la realidad aumentada (ambas provistas de IA). (Rouhiainen, en la necesidad de corregir el rumbo. La web, afirma, no es perfecta. Por ello es
2018, p. 262).
importante que la gente pueda usarla de manera positiva. Es indispensable ser
creativos, construir comunidades que respeten los derechos civiles y la dignidad
Zuckerberg ha afirmado que con el tiempo la IA podrá realizar mejor que los
de las personas.
humanos prácticamente todas las tareas: “En el pasado predije que, dentro de
Berners-Lee ha expresado severos cuestionamientos a las noticias falsas
cinco o diez años, tendríamos sistemas de IA más precisos que las personas para
,fake news, y al comportamiento empresarial de algunos medios sociales,
cada uno de nuestros sentidos: vista, oído, tacto, etc., al igual con el lenguaje”.
particularmente Facebook. Las noticias falsas y el comportamiento de Facebook
(Rouhiainen, 2018, p. 267).
han degradado a la web y representan su principal peligro. Las noticias falsas
Facebook ya aplica la IA en la búsqueda y reconocimiento de imágenes;
además han contribuido a polarizar opiniones en todo el mundo. Por curiosidad,
FBLearner Flow la columna vertebral de su IA, la cual le permite analizar todo
la gente da clic en ellas. Debemos construir un White Mirror ,afirmó, el cual
contenido publicado por sus usuarios para luego personalizar la experiencia
supone el uso propositivo de Internet y de cada una de las avanzadas tecnologías
deseada; DeepText herramienta que permite comprender el análisis de las
asociadas. Internet, en principio fue utópico. Ahora parece que “algunos” se han
palabras y su posible contexto; algoritmos de aprendizaje profundo que
encargado de anular la utopía.
permiten reconocer patrones para prevenir suicidios; mejoramiento de fotos
Berners-Lee propone salir y luchar por el futuro de Internet, recordando
de 360 grados a través de redes neuronales profundas; asistente personal M
los agitados días de protesta política, en la década de 1960, cuando los jóvenes
de Facebook capaz de realizar recomendaciones a los usuarios de esta red
tenían la esperanza de poder contribuir a edificar un mundo cualitativamente
social virtual para mejorar sus experiencias de uso; plataformas de chatbots en
diferente, justo y generoso. “Pedimos a las personas que luchen por la web. Los
Facebook Messenger, etc.
gobiernos y la industria de vez en cuando se equivocan. Van en la dirección
Facebook además desarrolla su inteligencia artificial posee una división de
equivocada”.
investigación dedicada exclusivamente a IA: FAIR, ubicada en Montreal, Canadá,
donde Google también cuenta con un importante laboratorio de investigación
en IA. No conforme con lo anterior, Facebook ha adquirido importantes firmas
dedicadas a la investigación y desarrollo de IA, como Ozlo, Wit, ai, Masquerade Bertalanffy, L. (1968). General System theory: Foundations, Development, Applications. New
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Al hablar de Facebook e IA conviene subrayar el escándalo surgido con la
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La gestión comunicacional:
entre la precarización
profesional y
el diseño algorítmico
Notas sobre los desafíos actuales al quehacer de los
comunicadores ante la tercera fase de la ciencia, el tercer
espacio de aprendizaje y la tercera ola de las humanidades
digitales, en un contexto de transformación digital.
From the local to the global in the struggle for the democratization of
communications
Do local ao global na luta pela democratização das comunicações
—
Carlos CORTÉS
Universidade Federal de Sergipe
Ancízar NARVÁEZ
Universidad Pedagógica Nacional de Bogotá
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
127
CORTÉS, NARVÁEZ LA GESTIÓN COMUNICACIONAL: ENTRE LA PRECARIZACIÓN PROFESIONAL Y EL DISEÑO ALGORÍTMICO
Resumen história institucional na qual se descrevem os esforços por marcar presença

El quehacer de los comunicadores está inmerso de manera estratégica en tanto nas instituições universitárias, como nas organizações de pesquisadores
cualquier actividad que involucre la conducta humana y las estructuras e a construção de espaços próprios de discussão como as revistas e
sociales. Pero el cambio de la era digital no es pertinente tan solo a los espacios observatórios. O segundo aspecto a destacar é a recepção de tradições teóricas e
disciplinares de la Comunicación Social. Vivimos en un ecosistema digital epistemológicas da Europa e da América do Norte que foram dando forma a uma
basado en una omnipresencia mediática en la cual usamos todos los medios reelaboração latino-americana. Este é o terceiro aspecto: a construção de uma
en forma interconectada, en una sociedad-red -con su corolario de sociedad- história própria que, não obstante, não é homogênea, pois tem particularidades
plataforma- que nos vuelve dependientes del diseño algorítmico ante una esfera especialmente no Brasil, Argentina e México. Finalmente, destacam-se algumas
pública global comercializada. Dicha esfera requiere cada vez más gestión de categorias reelaboradas ou elaboradas no próprio campo latino-americano e que
la comunicación pero, al mismo tiempo, desborda el quehacer profesional de contribuem para entrar em diálogo com as demais vertentes do campo em nível
los comunicadores, pues multiplica los gestores más allá de nuestro ámbito mundial. Conclui-se que a pesar de seu desenvolvimento interno, ainda prima
profesional. Los referentes analógicos del siglo XX resultan, pues, insuficientes no campo internacional a tradição acadêmica e intelectual anglo-americana.
para explicar y comprender el presente. Muchos de nuestros conceptos actuales Palavras-chave: economia política, informação, comunicação, cultura, américa
tienen que mutar, porque los objetos y las prácticas sociales están cambiando latina
desde finales del siglo XX, incluyendo la producción de conocimiento científico
en las humanidades digitales, los procesos de enseñanza-aprendizaje y la
transformación digital en que los antiguos empleados trabajan ahora como
gestores independientes de proyectos, con la consecuente precarización del
ámbito laboral. Una clave de futuro son la promoción y el acompañamiento del
aprendizaje.
Palabras clave: economía política, información, comunicación, cultura,
latinoamérica
Abstract
In this paper, we briefly introduce three aspects of what might be considered a
Latin-American school of political economy of communication. The first aspect
is an institutional history that highlights the efforts to be present at universities
as well as researcher organizations and other spaces of independent discussions
such as journals and observatories. Second aspect, incorporates both European
and North-American theoretical and epistemological traditions, which gives
a way to a Latin-American re-elaboration. The third aspect, is the making of a
particular history. Such history is, nevertheless, non-homogeneous as it takes
into account the specificities of Brazil, Argentina, and Mexico. Finally, some
categories elaborated or re-elaborated within the Latin-American camp, stand
out as they contribute for a better dialog with other strands at the world level.
As a conclusion remark is that, despite its internal development, the Anglo-
American intellectual and academic traditions still prevail.
Keywords: political economy, information, communication, culture, Latin
America
Resumo
O artigo apresenta brevemente três aspectos do que se pode considerar já uma
escola latino-americana de Economia política da comunicação. O primeiro, uma
1. Introducción Incluso, pese a referirnos con frecuencia a las tecnologías de información y

comunicación (TIC), aún hoy no manejamos con claridad la distinción entre
Vivimos un tiempo que requiere no solo gestionar sino investigar la una y otra, ni cuándo nos referimos a TIC analógicas o a TIC digitales. Más aún,
comunicación en medio de “pesimismo político, incertidumbre tecnológica y la pregunta sobre “¿Qué es comunicación?” no solo nos ha acompañado desde
voluntad democrática”, al decir de Gabriel Kaplún (2018). Las nociones actuales la década de 1960, sino que en 2016 volvió a ser el tema central de un evento
de “sociedadplataforma” y “era de las plataformas” describen la inextricable académico en Brasil (Peruzzo, 2018).
relación entre plataformas digitales contemporáneas y estructuras sociales. Como gestor de proyectos de comunicación estratégica, y de diseño y
Es decir, que dichas plataformas no reflejan lo social sino producen las desarrollo de contenidos (educativos, informativos y de entretenimiento), mi
estructuras sociales en que vivimos (Jorgensen, 2019; Van Dijck, et al. 2018), con ejercicio profesional me permitió convertirme en un observador privilegiado
los consecuentes resultados, positivos y negativos, para la vida democrática del durante una experiencia acumulada de trabajo en universidades, organismos
planeta, en general, y de América Latina y el Caribe, en particular. estatales, no gubernamentales, entidades internacionales y medios, tanto
A pesar de los ideales de la internet temprana como “comunal electrónico”, analógicos como digitales, en Latinoamérica, Estados Unidos, África y Asia.
los algoritmos con que funcionan las plataformas digitales no fueron creados En consecuencia, mi propósito es señalar algunas pistas percibidas en nuestro
bajo criterios de respeto a los derechos humanos, el bien común o la dignidad quehacer comunicacional, pues la “transformación digital” nos convoca a todos
humana. Su motivación central ha sido, y sigue siendo, el lucro corporativo: si la entendemos como “ser más adaptables al cambio en sí mismo” (Rust,
un puñado de empresas privadas (Alphabet Google, Amazon Apple, Facebook, 2018). Se trata del uso de las TIC digitales y las nuevas formas de trabajo que ha
Microsoft y Twitter), media y re-media la mayor parte de nuestro tiempo en generado esta era de las plataformas, para comprender el cambio que se está
línea, regido por un mercado cuya mercancía es la atención humana, mientras produciendo en cualquier organización humana. El objetivo es ser capaces de
los proveedores de internet administran la infraestructura pública basada en la actuar de manera mucho más dinámica y rápida de lo que las organizaciones lo
web, con un resultado alarmante para la vida social: una esfera pública global han hecho antes.
comercializada que requiere cada vez más gestión de la comunicación pero, al
mismo tiempo, desborda el quehacer profesional de los comunicadores. 2. El alcance de la gestión
Se trata, pues, de retos descomunales que todavía no son suficientemente
atendidos en nuestro campo. En palabras de Pons (2013), El quehacer de los comunicadores está siempre inmerso de manera estratégica
en el centro de cualquier actividad que involucre la conducta humana y las
En medio de la transformación digital, zarandeados por el remolino del cambio, la estructuras de las sociedades, en especial si se considera el sentido mismo de
sensación de confusión y desconcierto es inevitable para comprender algunos de la palabra “gestión”, cuya raíz es el verbo latino “gerere”, que significa “hacer”.
los fenómenos que acompañan al ‘desorden digital’ en el que estamos inmersos, “Gerente” y “gerencia” vienen de la misma raíz y se conectan con otros verbos
[incluyendo] los cambios en los soportes, en la lectura, en la escritura, en el como administrar, gobernar, dirigir y regular. La palabra proviene de “gestio-
documento y el archivo mismos, en la condición y la función de autor, en los modos
onis”: acción de llevar a cabo y, además, está relacionada con “gesta”, en tanto
de colaboración y en la difusión del conocimiento.
historia de lo realizado, y con “gestación”, llevar encima (Huergo, 2007).
Nuestra gestión, como espacio del hacer y del logro de resultados, permite
La sociedad - plataforma no solo multiplicó los gestores de comunicación,
hoy repensar toda la teoría estratégica desde la comunicación (Arribas, et
sino que la ausencia de la academia en numerosos espacios sociales, no ha
al., 2017), de manera que la lógica de la gestión de proyectos opera hoy como
significado que las necesidades de comunicación no hayan sido cubiertas, pues
una base de aprendizaje destinada a aplicar conocimientos, habilidades,
“la revolución digital ha puesto en crisis la vieja monopolización de la emisión,
herramientas y técnicas para diseñar actividades que cumplan con los requisitos
los recursos están a la mano, bastan la conectividad y la iniciativa” (Prieto
de un emprendimiento temporal que planifica participantes con sus funciones,
Castillo, 2016).
entregables, fechas límite, presupuesto, recursos, ejecución, monitoreo y
Nuestra gestión no logra, pues, administrar esta difícil etapa en que
cierre del proceso. En tal sentido, la gestión comunicacional tiene hoy, en la
estamos sumidos, porque el lastre anacrónico de referentes analógicos resulta
lógica de proyectos, un instrumento útil para abordar cualquier esfuerzo de
insuficiente para explicar el presente. En otras palabras, muchos de nuestros
comunicación que integra áreas, programas y recursos de comunicación e
conceptos actuales tienen que mutar, porque los objetos y las prácticas sociales
información para:
están cambiando desde finales del siglo XX (Cortés, 2014b. En Piscitelli, 2008).
• identificar y perfilar destinatarios, beneficiarios o grupos de interés;
• producir contenidos multi-plataforma; 3. Una débil gestión de la investigación

• elegir canales y tácticas de comunicación (actividades y materiales);
• establecer formas de cooperación y asociación con otros individuos u Si admitimos que la teoría es básicamente una herramienta de investigación,
organizaciones; no su resultado final (Castells, 2000), en la actualidad deberíamos estar en
• implementar acciones de corto, mediano y largo plazo, y mejor posición para investigar nuestro hacer y apoyarlo desde el propio proceso
• evaluar y corregir el curso del proyecto cuando resulta necesario. académico y de enseñanza-aprendizaje a partir de una constatación de fondo: la
comunicación no es un simple conducto neutral para transmitir información,
Bajo el potencial de esa lógica, cualquier buena gestión se sostiene en tres sino el proceso social primario por medio del cual se construye nuestro mundo
pilares: significativo común (Craig, 2009),
A la luz de la llamada tercera fase de la ciencia, como lo explica Harvey
1. Planificación: procedimientos que nos permiten alcanzar determinadas (2017),
metas y objetivos para organizar nuestras actividades y usar Debemos reconocer el rol fundamental de la comunicación no solo a nivel
eficientemente nuestros recursos. de ciertos asuntos humanos, sino en el conjunto de la cultura y el ambiente.
2. Diagnóstico: reconocimiento de la situación actual. Diferencia los [...] Los medios y las redes sociales son ante todo redes de comunicación y de
elementos de una realidad en términos positivos y negativos (fortalezas conversación globales que ponen en juego lenguajes simbólicos, manifestaciones
y debilidades) para detectar causas de los problemas y decidir vías de culturales, relaciones de poder, consensos globales sobre la responsabilidad y el
acción para irlos resolviendo. Se centra en el pasado (de dónde venimos) diseño de ambientes virtuales al servicio del co-diseño de ambientes complejos.
y el presente (dónde estamos). [...] La separación del observador y del objeto en la ciencia se basa en conceptos
3. Prospectiva: anticipación para actuar en el propio contexto con base imaginativos restrictivos y reductores de la complejidad de los sistemas
en una idea de futuro que nos permite ir hacia adelante al aprovechar vivientes, tal como la realizaba la primera fase de la ciencia. En la segunda fase,
potencialidades, proyectar alternativas y definir rutas para cambiar la hemos aprendido a plantear mejores preguntas y a construir mejores objetos
realidad en un sentido deseado (para dónde vamos). [...] pero había que ir más allá.
Sin embargo, la noción misma de gestión “se ha ampliado y se ha hecho más Nuestra época favorece la emergencia colectiva de una tercera fase de la ciencia,
compleja, para responder a la propia complejidad creciente del entorno social: por la integración de múltiples puntos de vista, la trans-disciplinariedad en los
gestionar no es exclusivamente administrar (o ‘gerenciar’), ni simplemente partenariados de investigación y el desarrollo complejo, y el compromiso de los
organizar y, mucho menos, conducir (en sus sentidos autocrático, carismático, usuarios y ciudadanos en nuevos procesos de producción de conocimientos.
paternalista, etc.). Tampoco es algo que siga la lógica de las ‘recetas’, tantas veces [...] Las comunidades colaborativas en ascenso en la web son los actores de esta
relacionadas con el marketing estratégico o la producción de imagen corporativa” tercera fase de la ciencia, en la que el objeto es observado según una dialéctica de
(Huergo, 2007). Por el contrario, la gestión de la comunicación se ha desplegado confrontación/tensión/equilibrio entre los puntos de vista realistas, subjetivistas e
en diversos ámbitos que la requieren, desde la gestión del discurso, de la escucha individuales, por una parte, y socio-constructivistas, colectivos e interaccionistas,
por otra. Se observa en esos nuevos contextos plurales y comunicacionales la
y de las redes, pasando por la gestión en situaciones de comunicación, hasta
explosión de diversos modos de lenguaje y de ‘relatos científicos interconectados’,
la gestión de la memoria y de las comunidades de aprendizaje, tanto desde lo
en los que la interdependencia recíproca de millones de usuarios/diseñadores
individual como desde lo institucional (Prieto Castillo, 2016). permite compartir perspectivas trans-disciplinares, transculturales, trans-
De allí que la mayor complejidad genere una tensión fundamental en el profesionales en torno a problemáticas de interés global. (Harvey, 2017.pp. XXX-
campo comunicacional: nuestra dificultad histórica para combinar de manera XXXII)
realmente interdisciplinaria los aspectos científicos, educativos y profesionales
responsables del avance académico del campo, con las consecuentes debilidades Un antecedente de esas formas de concebir y practicar la comunicación se
en nuestra gestión, en general. produjo en los años 1980, como una valiosa aproximación teórico-práctica a la
gestión comunicacional: con el auspicio de la Fundación Friedrich Ebert, Ciespal
dio respuesta a una demanda de las escuelas y facultades de Comunicación Social
de aquel entonces, mediante un curso intensivo de planificación de proyectos de
comunicación dirigido a profesores latinoamericanos, a cargo de Daniel Prieto
Castillo y Eduardo Contreras, para capacitarse en diagnóstico de comunicación, • dicotomía entre investigaciones cuantitativas y cualitativas (Lopes, 2004,
evaluación comunicacional, planificación de la comunicación en las relaciones En Peruzzo, 2018).
internas y externas, análisis de mensajes, comunicación interpersonal y basada
en materiales (Prieto Castillo, 1998). Para Marques de Melo la Escuela Latinoamericana de Comunicación no se
Dos elementos centrales surgieron de ese proceso: el primero, la posibilidad entregó,
de planificar la comunicación sin los sesgos economicistas propios de las
ciencias sociales de la segunda posguerra, tan presentes en los esfuerzos del A la tarea de solamente hacer investigaciones para el mercado en el sentido de
desarrollismo y la teoría de la dependencia en los años 1960 y 1970. Y el segundo, solucionar problemas de las empresas ni tampoco quedarse alejada del mundo
el despliegue de una dimensión poderosa y perdurable: la “comunicación concreto como muchas veces algunos europeos han intentado hacer, intentando no
mezclarse con la realidad. Los latinoamericanos buscaron temas de investigación,
educativa”, entendida como:
objetos de investigación, que tenían interés para nuestras sociedades y nuestras
comunidades. (Marques de Melo, 2000. En: Peruzzo, 2018)
Una forma de acompañamiento a procesos sociales que tome en cuenta no lo
que inducimos a hacer a través de la comunicación, sino lo que logramos en
aprendizajes en las relaciones presenciales o bien mediante las posibilidades No obstante, en 2009, Martín-Barbero y Rincón se preguntaban cuáles de
ofrecidas por los medios tradicionales y las nuevas tecnologías de la información nuestros saberes resultan desechables y cuáles son realmente indispensables,
y de la comunicación, incluyendo el autodiagnóstico comunitario. (Prieto Castillo, para poder asumir,
1998)
Otra posición, arriesgada pero responsable, que busca el lugar-entre [...] el
Desde aquellos años había una gran fortaleza para la historiografía de los ‘claustro’ universitario y el torbellino social, una de cuyas figuras es la que emerge
campos académico y científico de la comunicación, la mirada sobre el propio en el entrecruzamiento de nuestras académicas, y con frecuencia inertes, líneas de
investigación y una mínima agenda de país que desestabilice nuestros narcisismos
campo y el desarrollo de teorías y meta-investigaciones en comunicación en
e inercias obligándonos a mirar de frente ese afuera cuya realidad a la vez que
América Latina (Ferreira & Peruzzo, 2018). Pero, respecto al reducido repertorio
nos sostiene —laboral e intelectualmente— nos desafía radicalmente. (Martín-
de métodos y técnicas que exhibimos como profesores investigadores, nos Barbero & Rincón, 2009)
agobia hasta el presente una serie de pronunciadas debilidades en la gestión
misma de la investigación latinoamericana de la comunicación. Y ese desafío, laboral e intelectual, resurge con fuerza no solo para exigir
De hecho, dicha gestión se mantiene, una investigación relevante o “de interés público” (Donsbach, 2012), sino para
responder a la legítima necesidad de nuestros egresados de obtener un empleo
E una situación de marginalidad entre las ciencias sociales (una especie de
digno para vivir de su profesión. Y entre los cambios más drásticos originados
‘hermanita menor’ a la que se trata condescendientemente) [mientras] sostiene
en la “plataformización” se encuentra, precisamente, el empleo.
una serie de tensiones que se originan en una múltiple desvinculación entre
enseñanza e investigación; entre investigación y campos profesionales; entre
enseñanza y campos profesionales; entre investigación básica e investigación 4. La precarización profesional
aplicada. (Sánchez Ruiz, 2003)
El Estudio Económico y Social Mundial 2018, del Consejo Económico y Social
Y se trata de tensiones que Maria Immacolata Vassalo de Lopes rastrea hasta de las Naciones Unidas, analizó los avances en las tecnologías de vanguardia o
la primera década del siglo XXI, debido a deficiencias como: de punta —automatización, robótica, vehículos eléctricos, energía renovable,
biotecnología e inteligencia artificial—, así como su impacto económico, social
• ausencia de reflexión epistemológica; y ambiental. Y concluyó que, si bien dichas tecnologías tienen un potencial
• insuficiente dominio de teorías (debilidad teórica), y de la inmenso para promover crecimiento, prosperidad y sostenibilidad, y acelerar
interdisciplinariedad; el logro de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, también presentan
• falta de visión integrada de la teoría (nivel teórico más técnico); nuevos y particulares desafíos de orden ético y moral, mientras nos enfrentan al
• deficiente combinación de métodos y técnicas; riesgo de desempleo, subempleo e inequidad crecientes (Ecosoc, 2018).
• énfasis en investigación descriptiva, y El proceso de producción en el llamado “capitalismo digital” asume una
estructura de red en la cual las organizaciones ya no poseen todas las partes de
la cadena productiva sino que las asignan a otras compañías cuando y según lo la] aparición de una economía de la información en red y la globalización de los
vayan necesitando. El teletrabajo y el empleo circunscrito a proyectos son cada flujos de información mediada.
vez más comunes, mientras que la tendencia es que los antiguos empleados
trabajen ahora como “gestores independientes de proyectos”, de manera que se 5. El “plegado” digital de la realidad
responsabilicen no solo de prestar servicios sino también de la comunicación y
la coordinación de dichos servicios. Aunque las costumbres sociales, las estructuras legales y las prácticas
La nueva figura es una individualización o singularización exacerbada empresariales que gobiernan la vida cotidiana hayan evolucionado a lo largo
que está muy lejos del empleo remunerado y los beneficios logrados con las de centenas de años, y dicho desarrollo prosiga, hoy vivimos la transición de
conquistas laborales del siglo XX. Por una parte, el emprendimiento otorga dichas realidades al ciberespacio como nuevo lugar de encuentro e interacción
mucha más autonomía y creatividad que en la producción industrial del siglo radicalmente diferente del mundo físico, en el cual las plataformas y las
pasado; pero, al mismo tiempo, es inseguro e incierto pues, en el siglo XXI, el aplicaciones para redes digitales se combinan con una conectividad ubicua
trabajador nunca sabe si tendrá otro contrato, ni cuándo (Cortés, 2014b, En que libera las comunicaciones, las transacciones y otras interacciones, de sus
Siapera, 2012), de manera que se producen retrocesos a condiciones laborales limitaciones físicas (Windely, 2005), creando así todo un conjunto nuevo de
propias del siglo XIX. requisitos y procedimientos que debilitan o cuestionan las visiones tradicionales
Como resultado, así como la empresa ya no está representada por una gran de la gestión comunicacional tradicional.
fábrica de producción masiva, de igual manera el empleo ya no se caracteriza Cuando “la mediación tecnológica de la comunicación deja de ser meramente
por la permanencia ni por la estabilidad. Al contrario, la “flexibilización” instrumental para espesarse, densificarse y convertirse en estructural” (Martín-
generalizada tiende a ser la característica clave del trabajo actual, a medida Barbero, 2002a), el tercer espacio de aprendizaje (Borgnakke, 2012 : 2009),
que se ingresa en procesos de “plataformización” digital en los cuales entidades resulta muy útil para explicar la fusión del mundo físico (primer espacio), con
como Uber, Rappi o Deliveroo, entre otras, generan una precarización constante el virtual (segundo espacio), en un lugar interconectado por redes que puede ser
de los empleados y, a la vez, experimentan rechazos de sus trabajadores y nuevas habitado por usuarios en forma remota, simultánea o asíncrona. Dicho espacio
formas de organización y sindicalización (Chen, et al., 2019). se caracteriza por ser poli-contextual y multi-vocal, y asume que las culturas
De hecho, la implementación actual de todo tipo de plataformas digitales en son híbridas de manera inherente, porque contienen dimensiones y partes
la sociedad detona una feroz discusión acerca del beneficio privado y el lucro heterogéneas con orígenes disímiles e historias diferentes (Vistrain, 2009), de
corporativo versus los intereses públicos y los beneficios colectivos. Se trata de manera que la propia gestión educativa está siendo repensada a la luz de esa
una discusión pendiente porque la influencia de muchas plataformas ha crecido complejidad, pues la coherencia entre objetos, problemas e instrumentos de
de manera desmedida, antes que un verdadero debate sobre valores públicos investigación educativa y cultura digital —en contextos que usan TIC digitales
y bienes comunes pudiera comenzar (Van Dijck, et al., 2018). Como lo analiza tales como entornos virtuales de aprendizaje (EVA), mundos digitales virtuales
la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las plataformas para labor en 3D, y redes sociales—, genera dudas epistemológicas, metodológicas y
digital crean la oportunidad del teletrabajo desde cualquier lugar, en cualquier teóricas que todavía no se debaten de manera suficiente (Schlemmer, et al.,
momento, para asumir cualquier contrato que resulte apropiado. Pero, hay 2013).
riesgos asociados en relación con estatus de empleo, ingresos adecuados, Esta relación tan estrecha entre la investigación humanística y la computación
protección social y otros beneficios, que ponen en cuestión la mínima decencia ha dado lugar a las “humanidades digitales” para dar cuenta de la plasticidad
de una determinada labor (Berg, 2018). de las formas digitales y la manera en que estas apuntan a una nueva forma de
En palabras de Couldry & Rodríguez (2018): trabajar con representaciones y mediaciones, que podemos considerar como
el “plegado” digital de la realidad, por lo que es posible acercarnos a la cultura
La dependencia cada vez mayor que tienen los individuos de una infraestructura de una manera radicalmente nueva: a fin de mediar un objeto, un dispositivo
virtual que medie la vida cotidiana acrecienta la importancia de las compañías que digital o computacional requiere traducirlo a código digital comprensible. Y sin
proveen dicha infraestructura. Esta circunstancia ha transformado la gobernanza dicha codificación el dispositivo no tiene un objeto para procesar (Berry, 2011).
de las infraestructuras mediáticas, de formal a informal, y la importancia de Sin embargo, la traducción implica un recorte en el que una parte de la
instituciones y prácticas de gobernanza transnacional mediante las cuales son las información debe descartarse para poder almacenar una representación
empresas, y no los Estados, las que ejercen una influencia predominante incluso
dentro del dispositivo. En otras palabras, la computación requiere que todo
mediante la operación de algoritmos, con implicaciones ambiguas para el poder
se transforme desde el flujo continuo de nuestra realidad cotidiana en una
corporativo y los derechos individuales, la esfera pública y el progreso social [ante
matriz digital almacenable como representación de la realidad, la cual puede actos: perdemos nuestra sensación intrínseca de conexión con una totalidad
manipularse mediante algoritmos. Esos métodos sustractivos para entender la más vasta. [Hay que] destruir la ilusión de que el mundo está compuesto
realidad (episteme), producen nuevos conocimientos y métodos para el control por fuerzas separadas y desconectadas. Cuando abandonamos esta ilusión
de la realidad (techné). Y lo hacen mediante una mediación digital que las podemos construir ‘organizaciones inteligentes’, organizaciones donde la gente
humanidades digitales asumen como su problemática (Berry, 2011). expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea, donde
En tal sentido, la transformación de las humanidades y las ciencias sociales se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento, donde la aspiración
va más allá de su implicación con las TIC digitales, pues no se trata solo de una colectiva queda en libertad, y donde la gente continuamente aprende a aprender
construcción de herramientas computacionales aplicada, sino del devenir de en conjunto” (Senge, 1994).
la propia computación como dominio científico con resultados teóricos acerca Al finalizar la década de 1980, el proyecto Radio Nederland Training Centre
de la información y su transformación, la gestión de macro-datos (Big Data), (RNTC), consolidado en la sede de Ciespal, se trasladó a San José de Costa
algoritmos para transformar la información, y una gran cantidad de asuntos Rica y logró conjugar lo que venían trabajando en Quito: la planificación, con
interdisciplinarios que incluyen interacciones con otros dominios, desde instancias de investigación y producción de materiales. RNTC se involucró́ de
inteligencia artificial y robótica, hasta construcción automatizada, interfaces lleno en la capacitación de:
cerebro-computador, computadores cuánticos y biológicos, y redes sociales
(Rosembloom, 2012). • comunicadores para el medio rural mediante un convenio con el Instituto
De ahí que hoy se describa el “giro computacional” (computational turn), Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA);
como una tercera ola de las humanidades digitales: código y software para • comunicadores dedicados a la niñez, la juventud y la mujer, en un proyecto
entender dichas humanidades, en particular, y la producción cultural, en con UNICEF;
general, con implicaciones de largo alcance para las disciplinas, la pedagogía y • organizaciones no gubernamentales comprometidas con el medio
nuestra gestión comunicacional (Berry, 2012). ambiente, con los derechos humanos y con la búsqueda de alternativas
Por ejemplo, un reto inmediato es determinar hasta dónde los enfoques para la pobreza en la región;
computacionales del sonido y las imágenes amplían o cambian nuestra • universidades y otros centros educativos y,
comprensión conceptual y epistemológica de los medios, en un momento en • sistemas de educación a distancia muy presentes en América Central y el
que los datos audiovisuales están en todas partes, desde fotografías, pasando Caribe (Prieto Castillo, 1998).
por videos, videojuegos y deportes electrónicos, hasta las realidades mixta,
aumentada y virtual, que incluyen (ro)bots de inteligencia artificial, piratería y Dentro del proyecto de sintetizar el esfuerzo de la comunicación educativa, a
formatos híbridos interactivos basados en la web y se encuentran en un devenir la luz de todas las experiencias desarrolladas por RNTC, Daniel Prieto Castillo y
permanente, con nuevas fronteras de tecnologías digitales como la “Deepfake”, Francisco Gutiérrez desarrollaron el concepto de “mediación pedagógica” como
que se basa en inteligencia artificial para producir o alterar el contenido. la tarea de promover y acompañar el aprendizaje desde las relaciones con la
En el camino de gestionar la comunicación en el ámbito educativo fuimos institución, con el educador, con los materiales, con el grupo, con el contexto y
viviendo la complejidad creciente de la tecnicidad digital en nuestro quehacer consigo mismo (Gutiérrez & Prieto Castillo, 1990).
(Cortés, 2004), que luego desembocaría en esta tercera ola de las humanidades La “organización que aprende”, tanto desde la mirada de Senge, como la de
digitales. En la década de 1990 la combinación interdisciplinaria de aspectos Prieto Castillo y Gutiérrez, constituyó una pista esencial para reorganizar la
científicos, educativos y profesionales emergió a partir de la pregunta por el propuesta pedagógica del Servicio Conjunto de Comunicación, que agrupaba
aprendizaje. las organizaciones católicas de comunicación UNDA-AL, OCIC-AL y UCLAP (hoy
en día, Signis, ALC). Con Daniel Prieto Castillo, Ana María Lalinde, Fernando
6. La mediación del aprendizaje López, y un equipo de comunicadores con sede en Quito, elaboramos una
colección modular de educación a distancia en producción radiofónica y
En 1990, Peter Senge le dio un vuelco a la teoría estratégica al advertir un comunicación impresa. Los materiales fueron trabajados con más de 200 grupos
obstáculo a la resolución de las crisis debido a nuestra propia manera de percibir de comunicadores populares en distintos países de la región y se produjeron con
el mundo: “Desde muy temprana edad nos enseñan a analizar los problemas, base en las propuestas de la mediación pedagógica, bajo la premisa de aprender
a fragmentar el mundo. Al parecer esto facilita las tareas complejas, pero sin a aprender como equipo de trabajo, y su correlato metacognitivo: enseñar a
saberlo pagamos un precio enorme. Ya no vemos las consecuencias de nuestros
aprender, mediante una combinación de autoaprendizaje e interaprendizaje a Durante buena parte del siglo XX, el aprendizaje se enfocó en la adquisición
distancia y presencial (Prieto Castillo, 1998). de habilidades o la transmisión de información, en lo que se ha llamado
Con esas bases, entre 2004 y 2006, de vuelta al laboratorio pedagógico “aprender acerca de”. En la década de 1990, algunas teorías comenzaron a valorar
de RNTC, Prieto Castillo & Van de Pol elaboraron la noción de “aprendizaje el “aprender a ser”, de manera que colocaron el aprendizaje en un contexto
ensanchado” para referirse al “e-Learning” como la posibilidad de ampliar el situacional vinculado tanto con sistemas e identidad, como con la transmisión
entorno de enseñanza-aprendizaje más allá de sus tradicionales límites físicos, de conocimiento. Y surgieron otras tipologías centradas en “aprender haciendo”,
geográficos y temporales, mediante el uso de tecnologías de información y “aprender interactuando” y “aprender compartiendo”.
comunicación (TIC) digitales en red (Prieto Castillo & Van de Pol, 2006). De Esas modalidades funcionaron bien en la relativa estabilidad del siglo
hecho, la UNESCO propuso como uno de los requisitos básicos para la educación XX. No obstante, en el siglo XXI ya no resulta suficiente este abordaje: en un
del siglo XXI preparar a las personas para participar en una economía basada mundo en flujo constante necesitamos una teoría del “aprender a devenir”
en conocimiento, incluyendo las perspectivas social y cultural. Y para ello, (learning-to-become):
indicó el “e-Learning” como una piedra angular para construir sociedades del Allí donde la mayoría de teorías del aprendizaje entienden devenir como
conocimiento inclusivas (Kozma & Isaacs, 2011; Bates, 2001). un estado de transición para llegar a ser algo, queremos sugerir que el siglo XXI
No hablamos, pues, de tecnologías educativas a secas, sino de la manera en requiere que pensemos en el aprendizaje como una práctica de devenir una y
que usamos dichas tecnologías para promover y acompañar aprendizajes. El otra vez. (Thomas & Brown, 2009, p. 1)
“aprendizaje ensanchado” puede entenderse, así, como la intersección actual Arribas (2017), lo expresa como “la transformación del hombre racional a
entre seres humanos, procesos educativos y tecnologías puestas al servicio del hombre relacional en un sistema orgánico y aprendiente”. Es decir, introduce
aprendizaje, en cualquier momento y lugar (United Nations University, 2008), la llamada “nueva teoría estratégica” como una concepción que genera la
porque vincula el aprendizaje individual y el organizacional mediante los multi-dimensionalidad y la trans-disciplinariedad necesarias para aceptar la
conceptos de “inteligencia colectiva” y “conocimiento conectivo”, y lo expresa en incertidumbre y el caos como un síntoma de vitalidad capaz de llevar a cabo la
los nuevos medios sociales (Cortés, 2012; Yang & Yuen, 2010). Tal como lo sugiere gestión desde la complejidad. Por su parte, Fernández Collado sintetiza los siete
la teoría del “conectivismo”, en nuestra realidad contemporánea: cambios que Rafael Pérez propone como “nueva teoría estratégica” para mejorar
la gestión tradicional (Pérez & Massoni, 2009):
• Tanto las organizaciones como los individuos aprenden.
• La creciente atención a la gestión del conocimiento resalta la necesidad de 1. trabajar con los paradigmas actuales de la ciencia y no con los del siglo
una teoría que intente explicar el vínculo entre el aprendizaje individual y XVII;
el organizacional. 2. recuperar al ser humano como clave central,
• Las herramientas que usamos definen y dan forma a nuestro pensamiento. 3. sustituir la concepción de la organización como racional y jerárquica, y
• Muchos de los procesos que antes manejaban las teorías del aprendizaje pasar a otra sistémica, conectiva y socialmente responsable;
(en especial el procesamiento cognitivo de información), pueden ser ahora 4. proporcionar reglas hermenéuticas y articuladoras en vez de
habilitados o apoyados por TIC digitales que “alteran” (re-cablean) nuestro paradigmáticas y exactas;
cerebro. 5. refundar la estrategia desde la comunicación, dándole una orientación
• El saber-cómo (know-how) y el saber qué (know-what), son complementados más cooperativa y dialogante;
por el saber-dónde (know-where), en tanto comprender dónde hallar el 6. usar nuevos métodos de análisis estratégicos para entender las realidades
conocimiento requerido (Siemens, 2005). sociales sin fragmentarlas o destruirlas, y
7. establecer nuevos modelos en la metodología que repliquen los
En otras palabras, una cultura de cambio, como la que vivimos con mucha procesos mentales humanos y eviten la artificiosidad de los modelos
intensidad, implica ajustar la mentalidad, los valores y el comportamiento convencionales (Fernández Collado, prólogo en Arribas et al., 2017).
dentro de cualquier organización humana. De allí que hoy resulte tan urgente
reconsiderar muchas de nuestras premisas explicativas de la gestión, porque Massoni y sus colaboradores, desde la escuela de Comunicación Estratégica
solo una “organización inteligente” puede enfrentar con solvencia el desafío del de Rosario, Argentina, aplican esos principios en un proyecto que asume la
cambio producido por la “transformación digital”. comunicación como un fenómeno complejo, situacional y fluido, y considera
las estrategias de comunicación como algoritmos fluidos cuyos indicadores
comunicacionales (como las dimensiones informativa, interaccional e Vivimos en un ecosistema de comunicación digital basado en una omnipresencia
ideológica), constituyen un aporte diferencial respecto de las mediciones mediática en la cual usamos todos los medios en forma interconectada (hiper-
tradicionales de la comunicación, pues permiten entender la comunicación medios y multimedios), para crear, almacenar, intercambiar y usar contenidos
estratégica como una meta-perspectiva centrada en el cambio social en el ciberespacio (con sus flujos de información y su cultura de convergencia
conversacional y abordan la multi-dimensionalidad de lo comunicacional basada en TIC digitales) (Jenkins, 2007 ;2006), de manera que, en dicho
en tanto encuentro en la diversidad, de manera que permiten desplegar ecosistema, nos volvemos dependientes del diseño algorítmico porque las
nuevas competencias para el comunicador social, redefiniendo su tarea, tanto interfaces digitales forman una red que semeja un hipertexto expansivo, en
académica como profesional, en términos de encuentro sociocultural (Massoni, transformación perpetua, que realiza operaciones de movimiento, traducción,
et al., 2019). transducción y metamorfosis (Scolari, 2019).
Para pensar su gestión y su propia existencia en una economía del
7. Conclusión conocimiento, muchas organizaciones continúan atrincheradas en la “zona de
confort” del siglo XX. Pero, es evidente que los propios movimientos sociales se
La nueva estructura de las relaciones humanas es la sociedad-red, con su están encargando de demostrar que el inter-aprendizaje, la colaboración y la
corolario de sociedad-plataforma, basada en una estrecha vinculación entre construcción colectiva son mucho más que ideales de la cultura digital y hoy se
cultura y fuerzas productivas, entre espíritu y materia, la cual ha permitido el manifiestan como fuente de esperanza en medio del precariedad generalizada
surgimiento de nuevas formas de interacción, control y cambio social. A fines en el planeta (Cortés, 2014b), precisamente porque la gestión comunicacional
del siglo XX, este nuevo paradigma informacional —constituido alrededor contiene un valor estratégico inherente. Pero eso depende de cuánto estemos
de la microelectrónica, las TIC digitales, y la biotecnología— sustituyó o dispuestos a aprender de manera permanente, y de cuánto de lo aprendido
subsumió el paradigma previo del industrialismo —organizado en torno a la somos capaces de llevar a la práctica en apoyo, desde nuestro campo de trabajo,
producción y distribución de energía— y hoy afecta, en mayor o menor medida, a la promoción y el acompañamiento del aprendizaje: tarea en la que se juega la
todas las sociedades del mundo, con diversas manifestaciones culturales gestión de la comunicación.
e institucionales cuyas características son tanto positivas como negativas
(Castells, 2006; 2001; 2000; 1997), porque conviven en un mundo conectivo en Referencias bibliográficas
el cual las plataformas han penetrado el corazón de las sociedades —afectando
instituciones, transacciones económicas y prácticas sociales y culturales—, de Arribas, A. R., Herrera, E. &. Pérez, R.A. (2017). Nueva teoría estratégica: repensando la
manera que han forzado a gobiernos y Estados a ajustar sus estructuras legales estrategia desde la comunicación. Quito: CINTE/FISEC/Razón y Palabra.
y democráticas (Van Dijck, 2018). Bates, T. (2001). National strategies for e-learning in post-secondary education and training.
En ese sentido, es probable que nuestro mayor desafío para la gestión Paris: UNESCO: International Institute for Educational Planning.
Berry, D. M. (2011). The Computational Turn: Thinking About the Digital Humanities. Culture
comunicacional es que nos encontremos en “el fin de la luna de miel digital”, al
Machine, 12.
decir de Cristóbal Cobo, porque,
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Narrativas del entretenimiento
expandido
Narratives of expanded entertainment
Narrativas de entretenimento expandido
—
Omar RINCÓN
Universidad de Los Andes Colombia / [email protected]
—
N.º 140, abril - julio 2019 (Sección Monográfico, pp. 75-94)
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
149
RINCÓN NARRATIVAS DEL ENTRETENIMIENTO EXPANDIDO
Pasamos de los medios al entretenimiento audiovisual expandido. Somos
habitantes de la experiencia transmedial y del videojuego. Todo cambia y muta Los medios (prensa, cine, radio, tv) han mutado. Llegó el internet y creó un
pero el mandato del storytelling se mantiene y expande. Y es que sin historias no ecosistema de pantallas (Scolari 2008) mutantes y bastardas que tiene como
hay movimiento. En este ensayo se reflexiona sobre las narrativas expandidas en centro al celular. Habitamos, entonces, un audiovisual expandido en pantallas,
clave coolture y popular, se da cuenta de los aportes de la teoría latinoamericana narrativas, formatos, relatos, convergencias, plataformas. Asistimos a
de comunicación al estudio de los modos mediáticos de narrar y significar, y se crossrelatos, transmedias, remixes. Devinimos fans, jugadores, hackers. Somos
propone una reinvención del discurso sobre las narrativas del entretenimiento la sociedad entretenimiento expandido [cine, televisión, video, internet, celular,
y se imagina al narrador bastardo, mutante y dj como posibilidad. redes, plataformas, videojuegos; parques temáticos, deportes, festivales;
músicas, museos, turismo]. Y a todo vamos guiados por un teléfono celular
Palabras clave: storytelling, entretenimiento, narrativas, digital, latinoamérica
(seguimos pantallas como zombies) (Rincón, 2018a) y por un oráculo (Google)
que no sabe nada por sí mismo sino por la suma de individuos que dan clics and
Abstract likes (Baricco, 2019, p. 79).
We move from media to expanded audiovisual entertainment. We are La clave para comprender este ecosistema de narraciones audiovisuales
inhabitants of the transmedial experience and the video game. Everything expandidas está en lo humano-ancestral: los rituales. Por eso, el cambio más
changes and mutates but the storytelling mandate is maintained and expanded. radical de esta mutación fue el del ritual de consumir medios: ahora cada
And without stories there is no movement. This essay reflects on the expanded ciudadano es el programador y censurador de su entretenimiento a cambio de
narratives in a coolture and popular key, realizes the contributions of Latin darle a los productores de contenidos su sangre digital (sus datos) para que estos
American communication theory to the study of media ways of narrating and grandes negociantes mundiales (Google, Facebook, Whatsapp, por ejemplo)
meaning, and proposes a reinvention of discourse on entertainment narratives los vendan a empresas, poderosos y políticos para que nos vigilen y controlen
and imagine the narrator bastard, mutant and dj as a possibility.. en nuestro propio gusto (Rincón, 2016). Muere el programador de consumos,
triunfa el algoritmo y las empresas que nos programan con datos. La mutación
Keywords: storytelling, entertainment, narratives, digital, Latin America
comunicativa se expresa en nuevas ritualidades que corresponden a formatos-
Resumo experiencias narrativas. Y si esto es así la innovación audiovisual y comunicativa
Passamos da mídia para o entretenimento audiovisual expandido. Somos no está en los contenidos sino en los rituales, los formatos, las estéticas, las
habitantes da experiência transmedial e do videogame. Tudo muda e muda, mas narrativas y el entretenimiento que se proponga a los consumidores.
o mandato de contar histórias é mantido e ampliado. E sem histórias, não há Si este es el contexto. Hay que reinventar los discursos de la narración
movimento. Este ensaio reflete sobre as narrativas expandidas de uma forma comunicativa: pasar del informar al proveer al ciudadano con una gama
interessante e popular, realiza as contribuições da teoria da comunicação más amplia de emociones. Y esto se hace contando-interpelando-jugando
latino-americana para o estudo das formas de narrativa e significado da mídia en transmedialidad y narratividad-fusión. A continuación, intentaré proveer
e propõe uma reinvenção do discurso sobre narrativas de entretenimento e algunas claves para esta reinvención del discurso audiovisual que se juega en
imagine o narrador bastardo, mutante e DJ como uma possibilidade. la cancha de la coolture (Rincón, 2018b), las culturas bastardas, las ciudadanías
celebrities y las narraciones on demand (Rincón, 2015). Comienzo con una breve
Palavras-chave: contação de histórias, entretenimento, narrativas, digital,
América Latina reflexión sobre el storytelling, luego paso a dar cuenta de los aportes de la teoría
latinoamericana de comunicación al estudio de los modos mediáticos de narrar
y significar, y termino con una propuesta de reinvención del discurso sobre las
narrativas mediáticas y digitales.
2. Storytelling
No son las tecnologías, son los relatos, es la narración gritamos al unísono

académicos, mercaderes y gurus digitales. Todo muta, pero no lo que mueve
lo humano: las historias. Mutan las formas y dispositivos de contar, pero la
pasión por las historias nos sigue habitando. La paradoja está en que Walter que “el arte narrar se aproxima a su fin porque el aspecto épico de la verdad es
Benjamin ya en 1936 anunciaba el fin del arte de la narración (Benjamin, decir, la sabiduría, se está extinguiendo” y así llegamos a ser una sociedad en
1991). Y lo anunciaba porque decía que “nos está siendo retirada la facultad de la que “somos pobres en historias memorables”. Hay que producir storytelling
intercambiar experiencias” porque “la cotización de la experiencia ha caído”. es el mandato, pero las historias han perdido su verdad, su aspecto épico, su
Y tal vez eso lo sabe nuestro mundo digital que ha elevado la experiencia al memorabilidad.
criterio único de la vida cultural: se ofrece el consumo de experiencias como A pesar de la duda benjaminiana, a pesar de la crisis de historias memorables
requisito para cumplir con la promesa de vivir felices en el capitalismo. Desde que habitamos, Baricco (2019, pp. 296-298) afirma que “en el GAME (la
la teoría y en el mercadeo, la experiencia ha sido elevada a la propuesta estrella civilización digital que habitamos) encontramos por todas partes el mandato del
de la sociedad del consumo. Y la experiencia es fundamental porque genera STORYTELLING” y que “en un sistema como el del Game, en el que la inmovilidad
relatos, cuentos, historias. Cada experiencia corresponde a una estrategia es la muerte, el storytelling vale más (porque es lo que nos mueve)”. Finalmente,
de storytelling (pero en la mayoría de casos son humo, historias sin alma, sin “en el Game donde desaparece el STORYTELLING, no sobrevive nada”. Asistimos
vida, puro marketing). Sin embargo, en nuestra sociedad no importa que en la al mandato de narrar y producir experiencias. El mandato comunicacional de la
vida diaria poco se logre en experiencias y en historias, ya que siempre hay la época es narrar y producir experiencias. Y tenemos muchas mas herramientas,
promesa de nuevas y fascinantes experiencias e historias. formatos y dispositivos para hacerlo.
Benjamín, también, decía que la narración muere porque “la gente vuelve
enmudecida del campo de batalla” y “el narrador ya no viene de lejos”. Hoy no solo 3. La comunicación mediática a lo latinoamericano
estamos mudos ante la avalancha de información en las redes (nuestras batallas
son digitales), sino que como el narrador se hace y constituye en el consumo Los medios, y ahora las redes, plataformas y el internet son vistas (en teoría)
(de datos, informaciones, imágenes), hay poca lejanía que experienciar y pocos como dispositivos para hacer una sociedad más humana y democrática.
relatos para habitar. Sin embargo, solo han cumplido con una de sus promesas: entretener, han
Benjamin, así mismo, afirma que la narración muere por el surgimiento fracasado en informar, educar y democratizar. Por eso, sociólogos como Pierre
moderno del individuo en su soledad que se concreta en la novela donde se Bourdieu (1996) afirma que en la televisión (y en general en los medios y se
escribe con una “memoria eternizadora” que busca el “sentido de la vida” puede aplicar a las redes) no se puede pensar porque es imposible pensar
mientras que el narrador vive de una “memoria transitoria” que busca “la sobre la velocidad, por eso producen pensamiento eslogan: fast thinkers: ideas
moraleja de la historia”. Al mismo tiempo, con el privilegio de la información, McDonalds: realatos desechable. Y lo certifica otra mente brillante como
el instante y la novedad del periodismo muere el narrador: importa el dato Giovanni Sartori (1999) quien afirma que quien vive en la televisión es un
más que el cuento (y eso es lo que ha pasado con los medios y que ha llevado a “hommus videns”, un video-niño, un pensador en imágenes y “las imágenes no
la crisis del periodismo). La narración, entonces, termina por desaparecer con son pensamiento, ni cultura” concluyó. Los intelectuales e ilustrados piensan
la preeminencia de los medios que informan y los expertos que explican, pero a los medios del mismo modo que los políticos y moralistas de izquierda y
no cuentan. Se les olvida que contar historias es la forma popular de explicar el derecha, como herramientas e instrumentos para inyectar ideología, hay unos
mundo y producir conocimiento sobre la vida. La genialidad de Benjamin está que saben y otros ignorantes.
en que ya en 1936 vislumbró como la información, los expertos y las ciencias En América Latina nuestros padres fundadores de la comunicación huyeron
sociales y humanas atentan contra la pulsión narrativa del ser humano. de esta manera de pensar y cambiaron la mirada hacia la gente, a lo que los
En los mundos digitales nos sucede lo mismo: tenemos más, mucha ciudadanos ven y disfrutan, a “ver con los otros” (Martín-Barbero & Corona,
información y menos, pocas historias. Y tal vez se deba a que estamos 2017). Martín-Barbero lo llama su escalofrío epistemológico: “un escalofrío
en la sociedad del entretenimiento donde todo debe ser de felicidades y intelectual que se transformó en ruptura epistemológica por la necesidad de
emocionalidades instantáneas: consumos seguros más que relatos. Y a que cambiar el lugar desde donde se formulan las preguntas. Y el desplazamiento
manda el ego masivo en el decir: entre más clics y más likes, más recomendado, metodológico indispensable, hecho a la vez de acercamiento etnográfico y
más oráculo (Baricco, 2019). Y es que en lo digital todo se basa en la información, distanciamiento cultural, que permitiría al investigador ver con la gente, y a la
el dato, la secuencia y la velocidad, poco en lo humano, el aburrimiento, la gente contar lo visto por ellos” (Martín-Barbero & Corona, 2017, p. 19). Mientras
contemplación y las historias. Y para narrar hay que habitar el aburrimiento, la teoría del norte solo ve efectos y manipulaciones del poder hegemónico,
la espera, la escucha porque, como dice Benjamin, la narración es la artesanía del emisor, en América Latina nos interesó lo que hace la gente al consumir,
de la comunicación, por eso la huella del narrador se adhiere a la narración. Así los usos que hace de lo que consume y las articulaciones de lo consumido con
la vida cotidiana. Entonces, surgen los dos paradigmas fundamentales de la reivindicaciones de las culturas populares en la invención en el territorio y
comunicación en América Latina: los estudios de audiencia (Fuenzalida, 1997 y la producción de agencia política; el boliviano Luis Ramiro Beltrán que buscó
2002; Orozco, 1996 y 2001; Jacks, 2011) y los análisis de mensajes. Este discurso demostrar que otra comunicación era posible si privilegiábamos nuestros
académico ve perversión en lo industrial y el mercado, pero encuentra activismo saberes; la argentina Marita Mata que nos recordó que somos culturas orales
y rebeldía en las audiencias si se centra el análisis en lo cultural y lo popular; así que encuentran en la radio su mejor relato de identidad y política; el argentino
los medios y los ciudadanos pierden su higiene y moralismo ya que se comienza Eliseo Verón quien nos guío en el análisis de los mensajes para descubrir la
a ver a los medios y a las audiencias como cómplices y rebeldes en simultaneo, se invención mediática de los acontecimientos políticos; el argentino Aníbal Ford
reconoce que coexisten arcaísmos morales y liberaciones modernas, se estudia con quién aprendimos que todo es político ya que la comunicación expresa
la opacidad, tensión y juegos de sentidos en las relaciones entre lo popular, los los juegos hegemónicos del poder y las navegaciones del sentido; el brasileño
productores y lo político. Ismar de Oliveira Soares y su propuesta de la educomunicación como un
En esta perspectiva “culturalista” el producto más analizado es el más campo de diálogo entre la recepción calificada de medios, la educación
despreciado por artistas, intelectuales, pensadores y críticos: la telenovela. popular y la articulación colectiva para el cambio social; el brasileño Renato
La telenovela es elevada al gran producto cultural de Latinoamérica: formato Ortiz con quien podemos habitar las culturas del mundo sin perder los
que es industria, melodrama, identidad, cultura, farándula pero sobre todo lugares locales de enunciación propias; la mexicana Rossana Reguillo con
referente de lo popular. América Latina no solo es la región donde la telenovela quien hemos aprendido que los jóvenes siempre son el otro que nos refleja en
se hace sino también donde se ha producido un gran discurso sobre ella (Martín nuestras barbaries; el brasileño Arlindo Machado y el argentino Jorge Laferla
Barbero, 1987 y 1992; Mazziotti, 1993 y 1996; Carlos Monsiváis, 2000; Immacolatta quienes me enseñaron a pensar en imágenes como acción disruptiva para otras
Vasallo, 2010). estéticas y narrativas; el brasileño Micael Herschmann, el gringolatino George
La mirada latinoamericana se dirige hacia los procesos y prácticas culturales, Yudice, el puertoriqueño Angel Quintero, los argentinos Pablo Semán y Pablo
a las mediaciones y articulaciones que existen para significar y a nuestros Alabárces que han elaborado estudios potentes para descubrir nuestra alma
modos de enunciación desde el territorio, nuestras memorias y estéticas. De popular en las músicas; el uruguayo Gustavo Gómez, los colombianos Germán
aquí nace una corriente propia que investiga los usos populares de lo masivo en Rey y Jorge Bonilla, los argentinos Guillermo Mastrini y Martín Becerra quienes
la vida cotidiana y la revalorización de las maneras otras de leer de los sujetos han desarrollado en tono latino el campo de la economía política, la libertad
sociales. Aparece Pablo Freire (1971) y la construcción dialógica del sentido que de expresión y las políticas públicas; la colombiana Clemencia Rodríguez,
posibilitaba una resistencia interpretativa desde las vivencias de la gente; Valerio las argentinas Florencia Saintout, Claudia Villamayor y Cecilia Ceraso, la
Fuenzalida (1997) quien afirma que la gente usa la televisión de acuerdo con sus salvadoreña Amparo Marroquín, el uruguayo Gabriel Kaplún y el boliviano
expectativas y necesidades y que los mensajes tienen múltiples significados Alfonso Gumucio quienes se han adentrado en las luchas políticas desde la
inscritos; Guillermo Orozco (2001) quien investigó a fondo los guiones mentales comunicación y han planteado propuestas singulares para la comunicación
que aparecían en las comprensiones y explicaciones de lo comunicado, guiones ciudadana, desde abajo y popular; la uruguaya Rosalía Winocur, los argentinos
que se construían con base en las experiencias familiares, escolares y sociales; Carlos Scolari y Alejandro Piscitelli y el mexicano Jorge González quienes han
Jesús Martín Barbero (1987) quién nos dijo que debemos pasar de los medios construido un mapa conceptual y de experiencias para entender de manera
a las mediaciones y del objeto al proceso ya que los sujetos significan desde lo singular el ecosistema digital… y podría seguir demostrando con nombres
cultural y desde sus prácticas diarias de asistir a las pantallas; Néstor García que en América Latina tenemos pensamiento propio y singularidad de mirada
Canclini (1989 y 1995) cuando propone un modo abigarrado de comprender sobre la comunicación como los periodistas Martín Caparrós, Cristián Alarcón
desde y en lo híbrido, y articular las lógicas comerciales de la producción con las y Juan Villoro o los analistas políticos como Silvio Waisbord, Adriana Amado
lógicas culturales del consumo. y Mario Riorda. Pero, creo el argumento queda demostrado aún en la ausencia
En la misma línea debemos relevar a otras voces potentes para construir de otros grandes pensadores latinoamericanos. La propuesta latinoamericana
un pensamiento comunicacional latinoamericano respecto a los medios y sus afirma que donde los gringos y europeos ven perversión, los latinos vemos
modos de actuar en la sociedad. El siguiente listado es subjetivo y totalmente ilusión; donde los ilustrados ven pasividad nosotros percibimos activismos;
afectivo de mi parte: selecciono los que me han marcado (perdón por los donde los norteños ven imperialismo ideológico, nosotros vemos potenciales
olvidos, haga su lista). La idea es demostrar que en América Latina hemos culturales.
pensado de manera singular a la comunicación y tenemos una teoría propia
(Rincón, 2018a). Mis afectos pasan por la peruana Rosa María Alfaro y sus
4. Narrativas mediáticas (y ahora digitales) del entretenimiento Innovar en comunicación significa hacer otras narrativas a las impuestas
por el modelo norteamericano y europeo, intentar contar desde otras
Mi propuesta fue moverme hacia las narrativas como clave de la comunicabilidad lógicas del entretenimiento. Y para hacer esto posible debemos asumir la
y del entretenimiento (Rincón, 2006). Allí defendí que el entretenimiento “desarticulabilidad narrativa” (Eco, 1992) o el acto de innovar estallando la
es el macro relato que funde la propuesta pop con el gusto popular. Una fórmula y el paradigma de lo conocido para proponer situaciones novedosas al
propuesta para pasar del concepto de industria cultural que marcó el siglo XX relato. Un ejemplo mundo han sido las series de televisión que han creado la
al de la sociedad del entretenimiento del siglo XXI que marca nuestra sociedad mejor droga de sentidos posibles para las comunidades de gusto mundializado,
capitalista y determina que buen gusto es lo divertido, lo humorístico, lo esas de la coolture que dicen que Twin Peaks Los Soprano, Lost, Mad Men, The
pragmático; el paso del hommo media al hommo digital o del hommo zapping al Wire, Breaking Bad, Game of Thrones son obras de arte sobre la oscuridad que
hommo link o de la cultura a la coolture (Rincón, 2008b). Carlos Scolari (2008), nos habita. Un ejemplo latino fueron Los simuladores, Mujeres asesinas, Sin
el pensador de los mundos narrativos del digital, caracteriza esta experiencia tetas no hay paraíso, Escobar el patrón del mal, Marginal… series que recuperan
como transmedial ya que en la construcción de un relato se combinan diferentes lo mejor de lo popular adobado con una moral capitalista del todo vale para
medios y plataformas, y se activa la participación de los usuarios. El criterio es ascender en la sociedad y participar del consumo. En lo local hay experiencias
que se use expansiones transmediáticas para un propósito narrativo y que cada como la de la Escuela Audiovisual Infantil de Belén de los Andaquíes que narra
medio se integra a partir de su propia especificidad. desde la cultura de territorio y con la certeza de que “sin historia no hay cámara”.
En esta línea de seguir pensando las narrativas afirmo que la comunicación Narrativas que produzcan experiencias transversales y pongan en secuencia
debería dejar de estudiar las audiencias y los mensajes como el centro del lo comunicativo con otros saberes-prácticas-referencias para producir nuevas
debate para pasar a analizar las lógicas y modos de la enunciación y producción vivencias de lo popular: laboratorio de formatos inscritos en las ciudadanías no
y los modos ciudadanos de intervenir y participar de la producción masiva de visibles, en las culturas no exploradas, en las sensibilidades no contadas. Y así
mensajes. Necesitamos dejar de ser audiencias y comenzar a ser productores surgen nuevos valores para la narración comunicativa:
(Rincón, 2008). Los sectores populares y medios necesitan que su voz, discurso,
relato y estética se hagan públicas desde sus códigos expresivos pero jugando en 1. se cuenta en la forma estética de quien lo produce;
los códigos de lo digital y la coolture. 2. las historias y formatos toman la forma de lo que se quiere contar;
La propuesta es promover el acceso diverso a las pantallas; producir 3. los tiempos son móviles, dura lo que debe durar cada mensaje;
interpelaciones nuevas; pasar del consumidor al ciudadano para la política, 4. todo tipo de estilo es aceptado desde el ensayo hasta el docuficción y la
trabajar por la autoestima social y las identidades culturales; promover autonarración;
visibilidades, accesos y reconocimientos nuevos. El asunto es dejar los discursos 5. el sonido del ambiente y el paisaje local es la verdad;
y buscar las historias inscritas en cada sujeto, territorio, memoria, tradición, 6. busca todas las pantallas: youtube, skype, celular, facebook, twitter, lo
concepto o realidad. Hay que incorporar los silencios y los modos de narrar pirata;
de los sujetos que cuentan. Hay que intervenir los lenguajes, la industria, las 7. todas las tecnologías valen: celular, fotografía, video, internet;
dramaturgías para convertirnos en productores de resistencias creativas a través 8. todos cuentan, no hay audiencias, solo productores;
de nuestras intervenciones mediáticas. 9. se produce y narra desde el territorio, con la gente y sin estrellas;
Hacer una comunicación como descubrimiento del sí mismo. Y estallar el 10. hay que tener qué decir porque sin historia no hay tecnología que valga.
modo mainstream y hegemónico de narrar desde las identidades y sensibilidades
llamadas mujeres, indígenas, afros, cuerpos disidentes, territorios, medio La tecnología liberó la máquina, ahora todos podemos producir. La política
ambiente; ya que estos nuevos modos de comprender y enunciar el mundo liberó la mente súbdita, ahora todos somos ciudadanos pa´ contar. Las culturas
traen estéticas, narrativas, formatos, ritmos, tonos, estilo que no hemos liberan los imaginarios de relato desde su memoria, ahora todos podemos
practicado aún (Rincón, 2011). En ellas se encuentra la reinvención narrativa de re-inventar. Producto de esta liberación tecnológica, de esta posibilidad política
medios y mundos digitales: narrativas inéditas que nos llevaran a diversificar la y de las potencias de la cultura, en nuestro tiempo habitamos la diversidad
homogeneidad de la máquina mediática y digital. Y también hay que aprender de imágenes-historias-textos-palabras. Una comunicación para existir en los
de lo musical, lo religioso, el fútbol, lo oriental porque allí donde se juntan los códigos de cada uno.
humanos, tejen lo común y la pasan bien, allí tenemos algo que aprender para El laboratorio de narrativa expandida es una invitación a jugar porque somos
narrar mejor. Escuchar al mundo es la mejor forma de aprender a narrar. en cuanto jugamos, nos juntamos, somos fans, queremos estar: somos militantes
narrativos: todos ponen: todos intercambian: todos amigos: todos en lo mismo: • Ejercer la movilidad, flujo y potencial expresivo de las tecnologías.
todos movilizadores de sentido. Con Arlindo Machado (2000) debemos practicar • Practicar e intervenir el entretenimiento impuesto por el imperio comercial
el pensar en imágenes, mirar de nuevo e intentar otras versiones de lo digital. de lo mediático llamado USA.
Y recordar que ser inteligente en comunicación es narrar bien. Ser exitoso es • Localizar las resistencias creativas en las identidades étnicas (lo afro, lo
conectar con lo popular. Los contenidos de la televisión están en tener qué decir indígena, lo oriental).
y convertir lo que queremos decir en formatos e historias. • Buscar la expresividad social en forma de las sensibilidades contemporáneas
(lo femenino, lo sexual, lo ecológico, lo urbano, lo joven).
5. El bastardo, el dj y el mutante como el nuevo narrador
Hay que producir una comunicación más de oralidades visuales, de
La compulsión narrativa nos habita. El estallido de las narrativas audiovisuales conexiones, de juegos y viajes… devenir bastardos, mutantes, djs de flujos
nos lleva a narrar en diversidad de temporalidades, en lenguajes con carácter narrativos y estéticos, éticos y políticos, subjetivos y de tejido, pop y populares…
propio, en formatos que se mezclan y fusionan, en hibridar el revival de directo para producir experiencias de secuencia, conexión y colectivo desde y en
(la vieja televisión) y la oralidad (la vieja tradición) con las nuevas pantallas nuestros territorios, memorias y saberes.
(internet) y los flujo oral-digitales (celular). En este contexto, mis figuras para
narrar en nuestro tiempo son tres: el narrador bastardo, el narrador dj y el Referencias bibliográficas
narrador mutante (Rincón, 2015 y 2017).
El narrador bastardo toma de todos los referentes de la cultura que cada Baricco, A. (2019). The Game, Barcelona, Anagrama
sujeto tiene de manera inconsciente en su cerebro de sentidos (moderna, Benjamin, W. (1991). El narrador, Madrid, Taurus, original de 1936
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ser descubierto y revelado; se parte de la idea de que cada uno (sujeto, colectivo, Monsiváis, C. (2000). Aires de Familia, Barcelona, Anagrama.
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reportaje, la realidad indica la forma en que debe ser contada). Rincón, O. (2006). Narrativas Mediáticas: o como se cuenta la sociedad del entretenimiento,
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160
Comunicación y migración:
pedagogías lingüísticas y
resistencias de la narrativa sobre
migración internacional
Communication and migration: linguistic pedagogies and resistance of
the international migration narrative
Comunicação e migração: pedagogias linguísticas e resistência da

narrativa internacional de migração
—
Amparo MARROQUÍN PARDUCCI
Universidad Centroamericana José Simeón Cañas / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
161
MARROQUÍN COMUNICACIÓN Y MIGRACIÓN: PEDAGOGÍAS LINGÜÍSTICAS Y RESISTENCIAS DE LA NARRATIVA
Resumen
El presente texto es un ejercicio de deconstrucción del discurso desde la lengua 1. Introducción
activa de distintos actores, para ello se analiza la migración como un espacio en
donde la lengua escenifica las disputas entre un discurso establecido desde el The terminology used in the discourse about the movement
poder, y la transgresión de actores sociales que jalonean el sentido hacia unos of people across international boundaries carries with it
lugares-otros, que lo desplazan para, de esta forma visibilizar personas y defender important connotations, some intended, other not. ( ) I refer to
sus derechos humanos. La reflexión tiene tres momentos. El primero revisa tres [the people engage in the cross-border] as migrants rather than
estrategias lingüísticas de transgresión que pelean contra la semántica establecida immigrants, since the latter term implies a definitive move to the
sobre la migración en los últimos 18 años. En un segundo momento, se profundiza new country and that is not necessarily intend of these people.
el estado de la cuestión, es decir, desde una mirada diacrónica, repaso de manera David Spener (2009, xi)1
rápida las agendas que nos llevaron a entender sobre la migración lo que ahora, la
gran mayoría entendemos. Finalmente, se señala los elementos que resultan más Una de las discusiones centrales en las ciencias sociales en el inicio del siglo XXI
problemáticos del discurso predominante sobre la migración. ha sido el tema de la movilidad humana. A partir del 11 de septiembre de 2001,
Palabras clave: migración, comunicación, discurso de medios, narrativas la migración dejó de ser una discusión vinculada al desarrollo socioeconómico
para pasar a ser una preocupación en las agendas de seguridad de los países
Abstract con mayores recursos financieros. El desplazamiento de la población no es
The present text is an exercise in deconstruction of discourse from the active un hecho novedoso, la preocupación por detenerla, la criminalización de la
language of different actors. Migration is analyzed as a space where the misma y los miedos que producen sí parecen aumentar de forma exponencial
language stages the disputes between a discourse established from power, and y se han potenciado a medida que transcurre este siglo. Cuando pensamos el
the transgression of social actors that mark the sense towards some places- fenómeno en forma global, la población que se mueve de sus países de origen
others, which move it in order to make people visible and defend their human continúa siendo un 4% del total, el mismo porcentaje que cien años antes. Sin
rights. The reflection has three moments. The first reviews three linguistic embargo, para algunos países, esta realidad ha crecido significativamente, como
strategies of transgression that fight against the established semantics of sucede en Venezuela, Ecuador, India, México, Rusia, Filipinas o Siria. En el caso
migration in the last 18 years. In a second moment, the state of the matter is de Centroamérica, tanto para Honduras, como para Guatemala y El Salvador,
deepened, that is, from a diachronic perspective, I quickly review the agendas la migración aumentó los últimos años en un 59%. La migración se mueve muy
that led us to understand about migration what we now understand, the vast rápido. Mucho más que la reflexión académica. Mientras la discusión por el muro
majority. Finally, the most problematic elements of the predominant discourse del presidente Donald Trump había sido superada por la mirada incrédula del
on migration are pointed out. espectador promedio ante las caravanas, el mapa se volvía a mover lentamente.
Keywords: migration, communication, media discourse, narratives Y mientras la migración se mueve, nuevas narrativas se instalan y abonan la
disputa que se mueve ahora entre los regímenes totalitarios y populistas o las
Resumo posibilidades de una sociedad más tolerante, diversa y abierta. Lo que vive
O presente texto é um exercício de desconstrução do discurso a partir da América Latina encuentra un eco en las narrativas mediáticas, y la migración es,
linguagem ativa de diferentes atores; para isso, a migração é analisada como um como en el Aleph, de Borges, uno de los lugares desde donde es posible ver todo:
espaço em que a linguagem encena as disputas entre um discurso estabelecido el racismo, la lucha, el cambio climático, la desigualdad, la trata, el narcotráfico,
a partir do poder e a transgressão de atores sociais que marcam o sentido em la organización social. Todo.
relação a alguns lugares - outros, que o movem para tornar as pessoas visíveis Y en este Aleph que multiplica tanto, la academia ha iniciado una reflexión
e defender seus direitos humanos. A reflexão tem três momentos. O primeiro que junta tres campos y los pone a dialogar: migración, comunicación y cultura.
analisa três estratégias lingüísticas de transgressão que combatem a semântica La urgencia de responder a las preguntas de una realidad que atraviesa cada vez
estabelecida da migração nos últimos 18 anos. Num segundo momento, o estado más distintas regiones lleva a ensayar miradas complejas. Se vuelve necesario
da questão é aprofundado, ou seja, de uma perspectiva diacrônica, reviso
rapidamente as agendas que nos levaram a entender sobre migração o que 1 La terminología utilizada en el discurso sobre el movimiento de personas a través de fronteras
agora entendemos, a grande maioria. Por fim, são apontados os elementos mais internacionales carga con importantes connotaciones, algunas intencionadas y otras no. Me refiero
a las personas que cruzan la frontera como migrantes, en lugar de inmigrantes, porque este último
problemáticos do discurso predominante sobre migração.
término implica un movimiento definitivo a un nuevo país y ese no es necesariamente la intención
Palavras-chave: migração, comunicação, discurso midiático, narrativas de estas personas (Spener, 2009, p. xi). [La traducción es mía]
entender cuánto ha cambiado la cultura a partir de los distintos procesos de En este momento, la agenda académica, me parece debe volver a posicionar
movilidad humana que hemos vivido. Qué sucede con las narrativas mediáticas desde el lenguaje, el derecho de la migración, pero con un análisis complejo, sin
que nombran estas realidades. Hasta dónde es posible hablar de nuevas renunciar a las múltiples aristas de un problema que debe ser analizado con
identidades migrantes, de marginalidades, de racializaciones que vuelven rigurosidad. La migración implica demasiadas muertes y demasiadas memorias.
con una fuerza nueva. En este momento, me parece que es posible hablar de Miles de exilios y de familias quebradas que han tenido que inventarse de
un campo ya establecido de estudios de comunicación y migración que busca nuevo. La migración, ahora, es el lugar en donde un proyecto político prepara
responder a estas preocupaciones. nuevos campos de concentración y nombrar los espacios de detención desde
Dicen algunos que la institucionalización de un campo se prueba cuando esa categoría es una decisión lingüística pero también política. Este texto hace
aparecen los diccionarios y los libros de texto. En el campo de la migración y la un repaso de lo que éstas implicaciones tienen hoy en América Latina y en
comunicación un diccionario implica colocar el énfasis en el lugar del lenguaje. particular, en el corredor de personas más importante del mundo, ese que va
Importa la manera como se nombra la realidad, pues configura la realidad desde Centroamérica hasta Texas.
misma. Es por ello que Spener insiste en hablar de migrantes y no de inmigrantes La preocupación de esta reflexión es entonces semiótica en el sentido
en sus trabajos. Quizá, también, por ello, este 7 de mayo de 2019, la Organización barthesiano del término. No es una preocupación por la corrección de la lengua,
Internacional para las Migraciones lanzó la tercera edición de su diccionario sino por la deconstrucción de la lingüística, se trata de recoger en este análisis:
particular sobre la terminología migratoria (IOM, 2019). Los manuales y
libros de texto han llegado con fuerza durante el 2019. A partir de marzo y La impureza de la lengua, el desecho de la lingüística, la corrupción inmediata del
gracias al riguroso trabajo de edición de Jessica Retis y Roza Tsagarousianou, mensaje: nada menos que los deseos, los temores, las muecas, las intimidaciones,
se encuentra disponible The Handbook of Diasporas, Media, and Culture, que los adelantos, las ternuras, las protestas, las excusas, las agresiones, las músicas
de las que está hecha la lengua activa. (Barthes, 2000, p. 137)
explora las interrelaciones entre la movilidad humana y la conectividad; es
decir, la intersección que se da entre los medios de comunicación, la cultura y
Lo que presento ahora entonces en esta reflexión es un ejercicio de
los estudios de movilidad y diáspora. Sin pretensiones de llegar a una reflexión
deconstrucción que distintos actores han ejercido desde la lengua activa. Para
global, este texto pretende situar una reflexión o más bien una preocupación
ello me fijo en la migración como un espacio en donde la lengua escenifica
política-académica.
las disputas entre un discurso establecido desde el poder, y la transgresión
Con la instalación en la casa blanca del presidente Donald Trump las
de actores sociales que jalonean el sentido hacia unos lugares-otros, que lo
posturas hacia la migración han cambiado, el desplazamiento semántico se
desplazan para, de esta forma visibilizar personas y defender sus derechos
construyó lentamente desde el año 2001. La discusión sobre migración pasó de
humanos.
ser una realidad económica que debía entenderse, a un problema de seguridad
Mi reflexión tiene tres momentos. El primero revisa tres estrategias
que debía impedirse. Los imaginarios que pensamos superados reaparecieron
lingüísticas de transgresión que pelean contra la semántica establecida sobre
con fuerza en una agenda populista y neoconservadora que manejó los miedos
la migración en los últimos 18 años. En un segundo momento, reviso el estado
originarios del supremacismo blanco.
de la cuestión; es decir, desde una mirada diacrónica, repaso de manera rápida
Cuando los imaginarios se instalan de nuevo es necesario volver al lenguaje
las agendas que nos llevaron a entender sobre la migración lo que ahora, la gran
y deconstruir desde ahí lo que sucede. La comunicación y la migración tiene
mayoría entendemos. Finalmente, señalo los elementos que me resultan más
muchas aristas, pero el territorio del lenguaje es central. Jesús Martín Barbero
problemáticos del discurso predominante sobre la migración.
señaló que,
Analizar el lenguaje como mediación es pensarlo a la vez hecho de signos y 2. La desobediencia lingüística como desobediencia
preñado de símbolos. El símbolo no se presta al frío análisis de las estructuras, civil: estrategias semióticas de transgresión
sino que recalienta y contamina todo con el exceso de significado y el conflicto de las
interpretaciones. Mediación por excelencia, el símbolo es también su arké, el origen Voy a lo primero. Debo recordar que, si bien la migración es un fenómeno
de un universo humano (Cassirer) marcado por la doble mediación que introducen que para algunos países en América Latina ha sido central. Centroamérica,
el símbolo y su desciframiento de sentido. Cada símbolo es una provocación a Colombia y Ecuador, Bolivia han sido reconocidos como países migrantes desde
pensar. (Martín Barbero, 2008, pp. 25-26)2 inicios del presente siglo, e incluso antes. Sin embargo, en esta última década, la
diáspora de los venezolanos, la instalación de los haitianos en distintos países, el
2 Con cursivas en el original.
arribo del conflicto que recupera la xenofobia y el racismo en los nuevos países conocidos, pero que han construido un repertorio que se basa en un principio:
receptores como Chile, Argentina, Ecuador o Brasil, así como la producción la pedagogía de Paulo Freire. Me detengo en ellos, Los Jornaleros son parte
discursiva que se ha generado, ha irrumpido con fuerza en la agenda pública. de la lucha sindical por los derechos de los trabajadores y para educar a los
Llamo desobediencia lingüística a las transgresiones en la significación que inmigrantes latinoamericanos ponen música a la crisis migratoria y escenifican
irrumpen en lo que podemos llamar una narrativa mainstream-oficial sobre la con sus canciones qué es lo que hay que hacer. ‘Liberen a la abuela Xóchitl’, ‘Ese
migración, esa narrativa se difunde a través de muchos medios y reproduce la güey no paga’ y ‘Serenata a un indocumentado’ son algunas de sus tonadas más
voz de gobernantes y políticos. La desobediencia lingüística se coloca como un famosas.
proceso transgresor y disrruptivo que llama a ejercer acciones contrarias a las El territorio de la enunciación importa. Es el lugar del acto de habla. Los
esperadas por el discurso oficial. conciertos de Los Jornaleros son en la calle, en los centros de detención, en
Como ya señalé, la llegada de Donald Trump a la presidencia de Estados juzgados de California, en distintos sitios los jornaleros han acompañado la
Unidos en enero de 2017 colocó de nuevo el tema en el debate central. Me lucha de muchos indocumentados contra el sistema migratorio, circulan de
interesa colocar un primer rasgo de su discurso. El investigador de lingüística mano en mano, en las redes sociales, en los teléfonos de los inmigrantes.
cognitiva de Berkley, George Lakoff, señaló en 2016 que Trump habla desde la Pablo Alvarado, salvadoreño y uno de los fundadores del grupo, señala que
causalidad directa que es, “El objetivo de Los Jornaleros del Norte es contar las vivencias de la gente,
traerle alegría al movimiento, traerle un espíritu de fiesta porque la lucha no
Fácil de entender y parece estar representada en la gramática de todas las lenguas solo es de pelea”. Y de esta primera propuesta que convierte a la palabra en
del mundo ( ) los inmigrantes entran en masa desde México: hay que construir herramienta de organización surge la radio Jornalera3, un proyecto llevado por
un muro para frenarlos. En el caso de todos los inmigrantes que han entrado los mismos trabajadores, muchos de ellos sin documentos, que con larguísimas
ilegalmente, simplemente hay que deportarlos, aun si hay 11 millones de ellos
jornadas de trabajo mantienen sus familias, las economías de países enteros.
trabajando en toda la economía y viviendo en todo Estados Unidos. (Lakoff, 2016).
La Radio Jornalera insiste que “desde abajo se defiende a todo el mundo” y
canta y hace fiesta para repetir que “la voz también es un arma”. La risa es un
Para un problema, una única causa que hay que atacar.
elemento central de transgresión en este acto de habla. Cada mañana da voz a
Quizá el mayor problema de esta narrativa es que quien la posiciona en este
los trabajadores de todo el continente, desde ahí se discute lo que ellos llaman
momento es el presidente de una de las naciones más poderosas del mundo.
“las trumpadas del trompudo”, las razones por las que varios presidentes en
Esto hace que de pronto, para muchos, el racismo, la exclusión, la segregación
Centroamérica deciden crear una patrulla fronteriza en detrimento del derecho
y la violencia se legitimen de pronto, y se consideren en el rango de lo correcto.
a la libre circulación, las protestas de los indígenas en Ecuador, o la situación de
Frente a esta causalidad directa, las voces de otros actores irrumpen para
los trabajadores en Chile. No es este el único espacio, además de la música, otras
mostrar una “causalidad sistémica” (Lakoff, 2016): es decir, el encadenamiento
formas de arte han entrado en acción para cuestionar procesos de significación
de causas directas y causas probables que se combinan para dar paso a la
formal. Por ejemplo, la escultura de Alfredo Gutiérrez.
complejidad.
Alfredo LIBRE Gutiérrez nació en Tijuana, en 1982. Es arquitecto y artista
La primera de estas irrupciones se construye desde la música y se encadena
plástico. Empezó sus intervenciones como grafitero, un oficio a medio camino
con el lenguaje. Un lenguaje que se encuentra en la frontera, a medio camino de
entre el arte de protesta y la transgresión, para luego llegar a proyectos de arte
lo que nace y lo que se termina. Este nuevo idioma que se revisó por primera vez
urbano y exhibiciones en galerías de México, Estados Unidos, Cuba, Colombia,
en 1948 y que el diccionario de la Academia reconoció en su edición vigésimo
Francia, Alemania, y muchos más. Uno de sus más recientes trabajos fue
tercera es el spanglish, la “mezcla de elementos gramaticales entre el inglés
elaborado en colaboración con migrantes de Nicaragua, Honduras, El Salvador,
y el español”. En la música son muchas. Es la Bamba Rebelde del grupo “Las
Guatemala y mexicanos de la frontera sur. Para hacerlo inventó una nueva
cafeteras”, integrado por jóvenes que se conocieron en sus clases de música del
palabra: transportapueblos. La transportapueblos es la escultura en madera
centro cultural Eastside Café de Los Ángeles, y que ahora responden con canto
que representa a una coyote y su cría. Por un lado, la escultura muestra un
a la solicitud de “no hay que migrar, quédese en su país”: “Es La Bamba Rebelde
que cantaré/ porque somos chicanos de East L.A./ Ay, arriba y arriba y arriba iré/ 3 https://radiojornalera.org: “Radio Jornalera es el único medio de comunicación enfocado en defender
Yo no creo en fronteras, yo cruzaré, yo cruzaré, yo cruzaré…”. los derechos del migrante y del trabajador de bajo ingreso. Es un espacio donde la gente humilde dice
su verdad y se fomenta el orgullo de nuestra identidad. Además, Radio Jornalera construye el poder
La música son muchas voces, es Ana Tijoux y Lila Downs, son los siempre
del pueblo a través de la educación popular y el conocimiento y ejercicio de nuestros derechos. Radio
famosos Tigres del Norte, pero también Los Jornaleros del Norte, menos jornalera dignifica al trabajador, al inmigrante y eleva la identidad de nuestro pueblo, con el propósito
de cambiar las ideas erróneas sobre los inmigrantes y trabajadores”.
listado con los 84 albergues que hay en México y por el otro tiene el mapa con el coyote no es un traficante, es un guía, es un mediador de peligros. Es el que
las rutas migratorias que del en este país. El desplazamiento es semántico y por medio de la desobediencia construye un oficio empresarial por fuera de lo
político. Durante varios años el discurso oficial ha insistido en criminalizar establecido y lo legislado. Es el que acompaña ese derecho a la movilidad de los
el oficio del Coyote. Conocido hoy día en las comunidades como el guía, en migrantes más excluidos, el derecho a tener información sobre el camino, el
otros países como pollero, en un oficio aprendido a golpe de caminos, en derecho a dejar atrás una vida de violencias. Esta es la segunda desobediencia.
confidencias, con los contactos secretos que permiten el negocio, un coyote La tercera desobediencia tiene como protagonista a un salvadoreño de 28
es, en efecto, quien ha “transportado pueblos” enteros. Son ellos quienes dan años. Diego Argueta, elogiado por académicos como el filólogo español Alberto
la información y hacen negocio con ella. Desde los medios de comunicación Gómez Font o el lingüista salvadoreño Francisco Domínguez, David Argueta es
se les ha llamado los traficantes, los contrabandistas, los embaucadores, los un diseñador gráfico que se ha lanzado a la difusión del caliche salvadoreño a
desalmados, los que pierden a todos. Sin embargo, en Centroamérica, a pesar través de su proyecto “Guanaco to English”. El proyecto lo ha llevado a publicar
de un discurso mediático muy claro -que a su vez reproduce el discurso oficial un libro y a tener una multitud de seguidores en redes sociales, no consiste solo
de las autoridades, que culpan a los coyotes del aumento de la migración- la gran en documentar, ni mucho menos tiene pretensión normativa. Es ante todo un
mayoría de las personas mantiene otra opinión de quienes ejercen este oficio. proyecto en donde la risa permite recuperar la dignidad de lo local. Construye
Como ya señaló en su momento el sociólogo estadounidense, raíces que se extienden a cada lugar a donde un salvadoreño explica a un
extranjero qué quiere decir “de choto”5 y por qué entonces es posible decir que
David Spener, En lugar de concluir que los coyotes participan en el establecimiento “pizza came de choto, because the biker took longer than 30 minutes”. Guanaco to
de un apartheid global y, por lo tanto, en el establecimiento de una violencia English visibiliza un rasgo de identidad salvadoreña actual que entusiasma, por
estructural contra los inmigrantes, creo que es más exacto ver la relación entre ello una seguidora en redes señala: “amo este diccionario. Me emocionó tanto
los migrantes y sus coyotes como una alianza estratégica en el espacio social del
recibirlo y ver las estampillas, me saco unas cuantas lágrimas”. La identidad más
cruce fronterizo. (Spener, 2009. 231)4
allá de los señalamientos que confinan lo salvadoreño a la otredad. Se trata de
ampliar, documentar, cartografiar y, sobre todo, reír. Es la risa la que recupera
Muy rápido aprenden los migrantes centroamericanos, y los migrantes de
la dignidad a través de la palabra popular que se coloca al centro.
otros países que llegan a Centroamérica que el coyote es el transportapueblos.
Tres propuestas entonces: la música, el arte y la lexicografía, como
Sabe las rutas, sabe las contraseñas, sabe los lugares de pago. Cobra caro,
posibilidades de respuesta frente a un discurso mainstream que se ha
pero su servicio suele dejar a muchos satisfechos. Una investigación de Flacso
construido de manera sistemática en los últimos 25 años. De ese discurso me
México con mujeres migrantes centroamericanas encontró que dos tercios de
ocupo a continuación.
las entrevistadas se expresaban positivamente de sus guías:
Las mujeres recurren a los polleros para defenderse de un enemigo común: el 3. La narrativa mainstream sobre la migración:
Estado y la delincuencia organizada. Las mujeres indocumentadas y los polleros ¿Cómo llegamos hasta acá?
son perseguidos por los Estados porque vulneran la soberanía nacional al no
utilizar los cauces legales para cruzar las fronteras. Ambos son víctimas de la Existen unas narrativas ya establecidas sobre la migración. Estas narrativas
delincuencia organizada, porque tanto las mujeres como los polleros sufren que se difunden a través de los medios de comunicación y que magnifican unos
secuestros, extorsiones y asesinatos. Sin la ayuda de los polleros las mujeres discursos mientras deslegitiman otros han creado una especie de conocimiento
centroamericanas serían más rápidamente interceptadas por las autoridades que muchos creen verdadero. Muchos sienten que saben sobre la migración y
migratorias, encerradas y deportadas, y sin el apoyo de los primeros las últimas que pueden opinar sobre el tema de forma consistente. Por ejemplo, se sabe
constituirían una presa más fácil para los grupos delictivos. (Izcara, 2017, p. 17)
que la migración, como movilidad humana internacional tiene como ruta más
concurrida el corredor que va desde Guatemala hasta Texas. Otra certeza es que
La palabra transportapueblos y su escultura de una coyote es completamente
la migración suele suceder por causas que escapan del control de las personas:
desobediente a lo políticamente correcto y a lo lexicográficamente establecido,
porque se huye de la violencia, o de la pobreza, o de las catástrofes climáticas,
o de la soledad. Los objetivos del proyecto migratorio son comunes: se busca el
4 “Instead of concluding that coyotes participate in the enactment of global apartheid, and thus in the reencuentro, el trabajo, la seguridad y los derechos básicos. Estos elementos
enactment of structural violence against migrants, I believe it is more accurate to view the realtion-
ship between migrants and their coyotes as a strategic alliance in the social field of border-crossing”
(Spener, 2019, 231). [La traducción es mía] 5 De choto: de gratis.
son parte central de la narrativa centroamericana. Quiero señalar otros dos discurso, esto es el lugar en donde la palabra es mediación de la vida. Es el
elementos que son parte de otras investigaciones. espacio en donde un mito, por supuesto no en el sentido de una ficción sino
Lo primero es que la narrativa migratoria hegemónica es dicotómica, de una historia, se vuelve medio para desvelar una realidad que no puede
escindida, opuesta. Al revisarla, tiene dos rasgos. El primero se instaló desde la expresarse mediante abstracciones, una realidad tan profunda que no cabe en
década de 1980. Consiste en una narrativa en donde “migrar es exitoso”, repetida el discurso lógico (Campbell, 2014a). ¿Cuál es el mito que la poética del migrante
una y otra vez con distintos matices. En países como México, Guatemala, construye? Después de analizar más de 400 noticias que cubrían el tema de la
Honduras, El Salvador siempre existen notas y perfiles de migrantes que se migración (sobre todo internacional), llegamos a la conclusión que los medios de
vuelven empresarios exitosos, que triunfan en un país nuevo. Los adjetivos que comunicación nos habían construido “el viaje del héroe”. “Antes escondidas bajo
acompañan la narrativa vuelven heroico al migrante. Son valientes, esforzados, las figuras de la religión y la mitología” –dirá, de nuevo, Campbell (2014b) ¿Quién
honrados y triunfadores. no quiere vivir su vida de forma heroica? En este viaje, las y los salvadoreños salen
Frente a ella, a partir de la década del 2000 (y muy en especial desde el 11 de del mundo ordinario, se encuentran con una llamada a la aventura que viene de
septiembre de 2001), la migración se desplaza hacia la discusión de seguridad muchos lugares y deciden partir, junto a un mentor (claro, como otros migrantes
nacional y se convierte en una amenaza para los países receptores. El discurso de u oscuro, como el coyote) atraviesan el umbral para entrar en el mundo especial,
los medios salvadoreños presenta una segunda narrativa: migrar es peligroso, de viene la iniciación, el camino de las pruebas, quizá el encuentro de la mujer o el
hecho es casi imposible. Si migras vas a morir en el camino, sufrirás vejaciones, hombre que son la tentación, la reconciliación con sus orígenes, el descenso a la
el coyote te perderá. Este discurso tiene al menos veinte años de repetirse de cueva profunda, el enfrentamiento al desierto, a la muerte, a los Zetas, al peor
manera sistemática. Es un discurso que habla de los peligros de la ruta y que de sus temores para después resurgir, ser héroe y regresar al mundo ordinario
utiliza las imágenes religiosas para afianzarlo: “migrantes no llegaron a la tierra con el mágico elíxir de la remesa, por fin poseyendo dos mundos, completo,
prometida”, o “el éxodo no fue como se esperaba” son dos de los titulares que, afrontando la libertad de vivir y devolviendo a su comunidad las llaves de la
con variaciones, se repite de forma constante: la promesa de Dios, el éxodo, la sabiduría adquirida, el progreso, la puerta de acceso a otras posibilidades y
traición, la tierra prometida son algunas de las imágenes que fortalecen esta otros sueños (Marroquín, 2008). ¿Quién no quiere ser héroe? ¿Cómo luchar
narrativa. contra este mito construido a golpe de palabras por más de cuarenta años? ¿Qué
Esta narrativa binaria, entre el bien y el mal, el éxito y el fracaso (si migras decreto presidencial disuadirá de emprender el viaje que promete ese elíxir?
vas a triunfar/ si migras vas a morir) alcanzó una representación preocupante a Estas han sido las narrativas más fuertes sobre la migración, tienen otros
partir del año 2010. Entre el 22 y el 23 de agosto, hace nueve años, 72 migrantes detalles que no añadiré al menos en esta presentación, me interesa avanzar
fueron asesinados en la región de San Fernando, en Tamaulipas. Las narrativas hacia el segundo momento de reflexión que enuncié, las narrativas del poder.
sobre el hecho fueron analizadas en detalle por Felicia Berryessa (2014); un de El poder no son los medios de comunicación, aunque estos a veces, como nos
ellas señalaba que los migrantes habían sido asesinados por no colaborar con señaló Gramsci, contribuyen a reforzar la hegemonía cultural. Aun así, al
los Zetas, nos encontramos ahí con el elemento más complicado en la narrativa: menos en el caso de la migración, los medios no son el poder. El poder teórico
el buen migrante es el que está muerto. En el extremo de esta narrativa puede y epistemológico se construye desde los países receptores y, en estos últimos
llegar entonces a enunciarse que si un migrante vive es porque colaboró, años, hemos visto con particular preocupación cómo ha anclado su fuerza en un
porque cedió, porque terminó andando los caminos del mal antes de arribar lenguaje populista y totalitario. Esto es lo que explicaré a continuación.
a la tierra prometida. Este discurso, sobre todo en México, ha permitido que
cierta semántica sobre la migración se difunda y llegue a Centroamérica, en 4. El lenguaje del populismo totalitario o la nueva pedagogía
donde, en el momento de mayor visibilidad de las caravanas, no era extraño
escuchar y leer cuestionamientos que señalaban cómo los migrantes “iban por El lenguaje construye una tradición y una cultura. Se encuentra al centro de
ahí a ponernos en mal”, porque muchos eran delincuentes que huían o, cuando los procesos con los que construimos sentido. Por eso las teorías feministas
menos, “personas con valores morales cuestionables”. La primera narrativa desde las que nos habla Rita Segato insistirán en la existencia de unas ciertas
es entonces esta dicotomía: migra porque serás exitoso /no migres porque el pedagogías, esto es como “los actos y prácticas que enseñan, habitúan y
camino te hará mal, si no mueres, te irás de todas formas terminarás en un lugar programan a los sujetos”; también por ello Hannah Arendt nos insistirá que en
oscuro y sin salida. el lenguaje vive el origen (Uña Juárez, 2014, p. 15); es decir, sin él, el pensamiento
Pero esta primera narrativa, que revisa la estructura superficial, se vuelve no se constituye como tal. No podemos entender El Salvador sin detenernos
más clara si se pone el acento en el análisis de la estructura profunda del en las formas lingüísticas que nos son propias. No podemos entendernos si no
hacemos el esfuerzo por apartarnos exclusivamente del ahora y ejercitar una vale la pena” señalan. “Llegar a Estados Unidos de manera ilegal es cada vez más
mirada diacrónica que, a lo largo del tiempo, nos muestre los múltiples orígenes, difícil, no inicie un #ViajeEnVano”, insistirán. En los últimos años, la pedagogía
los insospechados orígenes de un idioma que toma prestado de muchos sitios de la migración como problema ha utilizado diversas figuras estilísticas y
para construirnos pedagógicamente y amueblarnos la cabeza. Acá está el bien literarias para situarse. Señalo tres que destacan entre las demás.
y acá el mal. Esto es ser hombre y esto es ser mujer. Estos son los adjetivos que La primera figura estilística de esta pedagogía es la hiperbolización, es decir
contienen el significado profundo de la palabra negro, indígena, turco, blanco. la exageración y sobredimensión de la realidad migrante. Se insiste que cada vez
El giro lingüístico de las ciencias sociales que llegó desde la filosofía de la migración crece más, mi nombre es legión, podría decir, como los demonios
Wittgenstein, tomó forma y sustento en las reflexiones de J. L. Austin (1998). del evangelio, es un grupo amenazante. Los datos, en cambio, indican que por
Con su trabajo, develó un campo olvidado de investigación, el de los actos de ahora el porcentaje de población que no vive en su país de origen es del 4% a nivel
habla. Estos actos que “produce sentimientos, pensamientos, acciones sobre el mundial, este porcentaje no ha aumentado desde hace un siglo. Sin embargo,
auditorio” (Austin, 1998, 145). Austin me permite señalar que la política actual dirán algunos, la caravana muestra una cantidad de personas que nunca había
en nuestro continente ha instalado una narrativa única sobre la migración, y salido. Los datos nos señalan que la cantidad de salvadoreños que se unieron en
a partir de ello se ha posibilitado el avance de una agenda racista, excluyente, la caravana son básicamente la cantidad de personas que salen del país en una
intolerante, autoritaria que está debilitando de forma sistemática el ejercicio de semana cualquiera, sin embargo, en la caravana son más, son muchos, son una
la ciudadanía. horda amenazante. Incluso más allá de estos datos, hay que insistir en que los
En un texto para Letras Libres de septiembre de 2019, la periodista Cristina números en temas migratorios son muy frágiles. La estrategia es entonces hacer
Casabón señalaba que: sentir que sabemos que son demasiados, aunque en realidad debería enunciarse
esto apenas como una hipótesis.
Hannah Arendt, Victor Klemperer, George Orwell y otros pensadores del siglo La segunda es una figura literaria: la animalización, esto la operación
XX, como George Steiner, quisieron demostrar que el totalitarismo es una cultura de dotar de características propias de los animales a los seres humanos, yo
política íntimamente ligada a la corrupción del lenguaje, y a su vez la corrupción la acotaría señalando que es una despersonalización. La consecuencia de la
del lenguaje establece los cimientos del totalitarismo. En LTI, La lengua del Tercer
despersonalización es lo que Agamben señaló al recuperar el concepto de homo
Reich (Minúscula), Victor Klemperer señala: “el lenguaje no solo crea y piensa por
sacer, la vida de alguien prescindible, que se puede quitar y sacrificar sin ninguna
mí, sino que guía a la vez mis emociones, dirige mi personalidad psíquica, tanto
más cuanto mayores son la naturalidad y la inconsciencia con que me entrego
consecuencia. Lo explico a través de dos ejemplos. En mayo de 2018, la página
a él”. Y continúa diciendo: “las palabras pueden actuar como dosis ínfimas de oficial de la Casa Blanca publicó un artículo titulado What You Need To Know
arsénico: uno las traga sin darse cuenta, parecen no surtir efecto alguno, y al About The Violent Animals Of MS-136, lo que este recurso estilístico consigue es
cabo de un tiempo se produce un efecto tóxico”. Este filólogo e historiador de quitar los rasgos humanos a ciertos migrantes (en este caso salvadoreños que
la literatura de origen judío creía que el principal elemento que permitió que el pertenecen a una pandilla, pero que gracias a la sinécdoque que suelen hacer
odio antisemita calase en la sociedad alemana fue la retórica: palabras aisladas, los medios de comunicación en Estados Unidos se vuelven la totalidad de
expresiones y formas sintácticas que acabaron por ser adoptadas de forma salvadoreños, e incluso de hispanos). El texto señala sobre dos integrantes de
mecánica, inconsciente. (Casabón, 2019) la MS: “Los dos animales de la MS-13 se rieron, sonrieron y pidieron cámaras
en la corte mientras enfrentaban los cargos”. En abril de 2019, el presidente
Aunque ese momento histórico al que alude Klemperer parecería superado, Trump señaló en relación al tema migratorio “No estamos expulsando personas,
el reciente movimiento judío que desde Nueva York inició las protestas contra estamos expulsando animales”. Estas declaraciones recurrentes siguen
Donald Trump, insistiendo que los niños migrantes están detenidos en nuevos despojando a las personas de su realidad humana, para colocarlas en un nivel
campos de concentración nos alerta de una construcción totalitaria que inferior. Si se piensa que esta despersonalización no necesariamente llevará a
escenifica su batalla en el lenguaje. Con su discurso y en “dosis ínfimas”, el poder la violencia de la Nuda Vida, ahí está la masacre de El Paso, Texas, de agosto de
construye una pedagogía que, me parece, se resume en la siguiente afirmación: 2019.
“la migración es un peligro que debemos evitar, no un derecho que debemos En tercer lugar, coloco un dispositivo semántico: el desplazamiento del
defender”. El día 11 de octubre de 2019 revisé las primeras veinte publicaciones sentido de la migración como derecho a la migración como problema. Es la nueva
de la Embajada de Estados Unidos en El Salvador, una de cada cuatro de las definición instalada por el pensamiento occidental y europeo más totalitario
publicaciones revisadas hacía alusión a ello: “El camino hacia la frontera de
Estados Unidos está plagado de delincuentes, no pongas a tus hijos en riesgo, no
6 Todo lo que necesita saber sobre los violentos animales de la MS13 [La traducción es mía].
en estos años recientes. Muchos estudiosos han señalado en sus textos que la 5. A modo de cierre
migración no fue un problema mientras los españoles se instalaban en México
durante su Guerra Civil, o cuando los alemanes llegaron a América, huyendo de “¿Maestro, qué debemos hacer si nos detienen
las grandes guerras. En realidad, parece ser que el problema es que el sentido de y nos deportan?” a lo que Él respondió: “deben migrar
las rutas se invirtió. La migración dejó de ser una posibilidad de vida, un proyecto setenta veces siete, y si ellos les piden los dólares y los vuelven
posible, un derecho humano, como señala el artículo 13 en la declaración a deportar, denles todo, la capa, la mochila, la botella de
universal de Naciones Unidas para volverse un problema que se debe combatir. agua, los zapatos, y sacudan el polvo de sus pies, y vuelvan
Una promesa que muchos políticos buscan avivar: construir muros, instalar a migrar nuevamente de Centroamérica y de México, sin
ejércitos en las fronteras, arrestar a quienes apoyen a los migrantes. De Carola voltear a ver más nunca, atrás…”.
Rackete a los doce judíos arrestados, las consignas convertidas en Hashtags
como #NeverAgainIsNow o #CloseTheCamps el discurso hegemónico nos sigue Balam Rodrigo. Sermón del migrante (bajo una ceiba)
insistiendo, de tal manera que los mismos políticos salvadoreños repiten esto:
debemos parar la migración, es un problema, es un peligro, no debe continuar. Los estudios sobre migración y comunicación han tomado dos caminos.
Lo que no se dice es que si la migración es un peligro es justamente por estos Por un lado, quienes revisan el discurso de los medios de comunicación y los
procesos de securitización que iniciaron con este siglo. nuevos procesos de racismo y xenofobia que desde ahí se construyen. Por
Esta estrategia se puede ver también del otro lado. La he denominado el otro, aquellos con una mirada más culturalista que permiten rastrear las
el cristianísimo lugar de la culpa y ha tenido distintos gestos a lo largo de los muchas transformaciones de la esfera simbólica que se llevan a cabo gracias
años. Se trata de responder al discurso de la migración como problema, con una a los procesos de migración. En los últimos veinte años, los discursos se han
declaración de culpas y una solicitud de perdón. Uno de los gestos más recientes multiplicado y las transformaciones se han vuelto más silenciosas.
y más publicitados mediáticamente es el del Presidente Nayib Bukele. “La culpa La violencia hacia los migrantes se ha normalizado tanto que la misma
es nuestra”, dijo Bukele en julio de 2019, cuando Óscar, un joven salvadoreño cobertura mediática, en muchos momentos, ha disminuido. ¿Qué es un
de 22 años y su hija, Valeria, de dos años, murieron en Río Bravo. La culpa no migrante más que muerte cuando todos los días sucede lo mismo? Sin embargo,
es de las políticas del presidente Trump que ha militarizado las fronteras y que a través de esos silenciamientos la agenda conservadora avanza y despoja a
ha cerrado todos los pasos y las rutas seguras hasta conseguir que las rutas buena parte de la sociedad de su sentido crítico. Los migrantes son parte de un
del crimen organizado se junten con las de la migración. La culpa no es de las proyecto individual que debe ser leído como una resistencia colectiva contra
políticas que han fragilizado aún más la condición de los migrantes. La operación los proyectos del capitalismo extractivista de América Latina. Los migrantes se
semántica del lado de acá señala no, la culpa es nuestra. Nos comprometemos a mueven desplazados por la sequía, por las violencias, por la pobreza y el despojo
hacer un país sin migración. al que muchas veces son sometidos en sus países de origen. Pero también, como
Es contra estos discursos, contra estas operaciones que instalan una poética diría Benjamin, es desde los más desesperanzados que podemos construir
del migrante que se llevan a cabo las manifestaciones lingüísticas de resistencia esperanza. Sus resistencias, su risa, sus canciones permiten soñar un mundo
o de lo que el nicaragüense José Luis Rocha ha llamado, el gesto colectivo de una más humano, sin fronteras, un mundo sin campos de concentración, sin centros
desobediencia civil (Rocha, 2017). Es desde el arte, desde la música, desde la de aseguramiento en donde los niños son colocados en cárceles y separados de
visibilización de la identidad a partir de la palabra que construimos un proyecto sus padres. La esperanza de los migrantes debe volver al centro del discurso, de
distinto. la comunicación, de la vida.
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176
Teorias latino-americanas e os
estudos de recepção e consumo
midiático brasileiros
Teorias latinoamericanas y los estudios de recepción y consumo
midiático brasileños
Latin-American theories and the brazilian reception and media

consumption studies
—
Nilda JACKS
Universidad Rio Grande do Sul / [email protected]
Daniela SCHMITZ
Universidad Rio Grande do Sul / -----
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
177
JACKS, SCHMITZ TEORIAS LATINO-AMERICANAS E OS ESTUDOS DE RECEPÇÃO E CONSUMO MIDIÁTICO BRASILEIROS
Resumen O Brasil é estudado ao mesmo tempo por meio de uma

O artigo reflete sobre a apropriação das teorias latino-americanas pela produção prática cotidiana – a recepção dos meios de comunicação –
científica brasileira na área dos estudos de recepção. O recorte é justificado pela e por meio de uma complexa rede de processos
importância do país no cenário de investigação do continente, tanto em termos que envolvem tanto ou mais que os diversos meios,
quantitativos quanto no esforço contínuo de qualificação da pesquisa acadêmica. a cultura nacional, as culturas regionais, as crianças
A análise parte de um acompanhamento sistemático da produção desde a e os adolescentes, as mulheres, os educadores,
década de 1990 (JACKS, et al. 2008; 2014; 2017) para traçar um panorama de 25 o mundo rural e os diversificados mundos urbanos
anos do campo, apresentando as contribuições, avanços e entraves dos aspectos Jesús Martín-Barbero (2008)
teórico-metodológicos mapeados. Discute também a evolução e reconfiguração
do que se entende por recepção e as principais lacunas que podem servir como
uma agenda de investigação. 1. Introdução
Palabras clave: Pesquisa; estudos de recepção; consumo midiático; teorias
O enfoque proposto aqui parte da produção brasileira na área dos estudos de
latino-americanas
recepção, em suas características, desenvolvimento e avanços, com o objetivo de
avaliar a apropriação das teorias conhecidas como latino-americanas, um dos
Abstract
temas dessa publicação.
The paper reflects upon the appropriation of the Latin-American theories by
A decisão por tal recorte justifica-se pela importância do Brasil no cenário
the Brazilian scientific production in the area of reception studies. This frame
latino-americano dos estudos de recepção (Jacks et al., 2011), cuja relevância
is justified by the importance of the country in the continent’s investigation
se dá tanto em termos quantitativos quanto pelo esforço em perseguir a
scenario, in both quantitative terms and in the continuous effort of the
qualificação das pesquisas. Os pesquisadores da área têm assumido a tarefa de
Brazilian’s academic research qualification. The analysis is from a systematic
experimentar metodologias e enfoques teóricos diversos para enfrentar a cada
monitoring of the production since da 1990s (Jacks, et al. 2008; 2014; 2017) to
vez mais complexa relação dos receptores com os meios de comunicação, em
trace an overview of 25 years of the field, presenting theoretical-methodological
especial nestes últimos anos em que testemunhamos a chegada da convergência
mapped contributions, advances and obstacles. Also discusses the evolution
midiática.
and reconfiguration of what is understood by reception and the main gaps that
Essa diversidade de enfoques aponta para o vigor dos estudos brasileiros,
can serve as an agenda of investigation.
enquanto perspectiva de pesquisa para entender a relação entre mídia e
Keywords: Research; reception studies; media consumption; Latin-American
receptores, indo de encontro a um tipo de crítica que não vê nessa área de estudos
theories
a capacidade, nem o fôlego para dar conta dos fenômenos contemporâneos. Isso
se dá, em grande medida, pela expressiva produção da pesquisa brasileira no
Resumen
nível da pós-graduação, ambiente onde se processa quase que exclusivamente
El artículo tiene como propuesta refletir sobre la apropriación de las teorias
a pesquisa acadêmica do país. Hoje são 49 Programas de Pós-Graduação em
latinoamericanas por la producción científica brasileña en el área de los
Comunicação, a maioria deles com formação em nível de doutorado, dos quais
estudios de recepción. Justificase ese recorte por la importancia de Brasil en el
muitos dedicam-se aos estudos de recepção como linha de pesquisa ou tema
escenario de la investigación en el continente, tanto en términos cuantitativos
embutido em outras linhas. Como já dito em outro lugar (Jacks, 2008), entende-se
cuanto por el esfuerzo contínuo de cualificación de la producción académica.
como Vanz, Brambilla, Ribeiro e Stumpf (2007) que teses e dissertações, “por
El analisis parte de una sistematización realizada a partir de la década de los 90
representarem o final de uma etapa de formação e o início das atividades de
(Jacks, et al. 2008; 2014; 2017) para trazar un panorama del campo en los últimos
pesquisa [...], podem configurar-se como importantes objetos de análise [...] de
25 años, presentando las contribuiciones, avances y entraves de los aspectos
um campo de conhecimento”. Conforme as autoras essas pesquisas “mostram as
teórico-metodológicos identificados. Es discutido también la evolución y la
preocupações dos pesquisadores quanto à configuração do campo em períodos
reconfiguración de lo que se entende hoy por recepción, asi como los principales
específicos ou ao longo de uma trajetória, ao mesmo tempo em que podem
vacíos con la finalidade de construir una agenda de investigación.
apontar problemas disciplinares, bem como teorias e metodologias utilizadas
Palavras-chave: Investigación; estudios de recepción; consumo midiático;
na área” (Vanz et al., 2007, p. 54).
teorias latino-americanas
Ao focar nesta dimensão da pesquisa, contempla-se também, mesmo que 2. Contribuições, avanços e aspectos teórico-metodológicos:
indiretamente, o trabalho dos orientadores e o papel das instituições a que o estado da questão
pertencem no desenvolvimento e consolidação do campo (Jacks et al., 2008). Por
outro lado, há também um acompanhamento sistemático da produção desde a Dentro de um panorama embrionário, já esboçado por Jacks et al (2011), tem-se
década de 1990 (Jacks, et al. 2008, 2014 e 2017)1, a qual aponta as características, alguns esforços isolados e individualizados em pesquisas de audiência no país,
objetos de estudo, temáticas, avanços, limites e opções teórico-metodológicas, situados em outras áreas como a sociologia e a antropologia. O estudo inaugural
dados considerados relevantes para a análise aqui abordada na medida em que em nosso campo data de meados da década de 1980, quando Carlos Eduardo Lins
reconhece o diálogo com as teorias latino-americanas e suas apropriações. da Silva, funda uma nova tendência nos estudos de comunicação que expressa
Para tal, será realizada uma revisão, atualização e articulação das análises uma articulação dos sujeitos-receptores com o âmbito mais amplo da cultura.
efetuadas sobre a pesquisa realizada entre 1990 e 2015, em que se identificou Em Muito além do Jardim Botânico (Lins da Silva, 1985), trabalha com a recepção
três grandes períodos de seu desenvolvimento: inauguração, consolidação e de um telejornal entre trabalhadores de duas regiões do país, através de uma
reconfiguração dos estudos de recepção no país. Antes de adentrar na discussão pesquisa-ação3, embora ainda não em diálogo com a pesquisa em emergência
conceitual, apresenta-se o universo quantitativo de pesquisa desenvolvida no no continente.
país, bem como o escopo deste artigo. É na década de 1990 que a vertente de pesquisas de recepção começa a trilhar,
Em um universo de 12.127 pesquisas de doutorado e mestrado defendidas a passos lentos, o caminho proposto pelo que se convencionou chamar de teorias
entre 1990 e 20152, a discussão aqui empreendida parte da análise de 431 destes latino-americanas. Por algum tempo, entretanto, a herança da década anterior
trabalhos, recortados em função de distintas classificações e enquadramentos já ainda reinou, com sua visão dualista do processo, assim entendido por Lopes
discutidos em Jacks et al (2008; 2014; 2017). Como meio, a televisão mantém-se (1999): o foco residia ou nas leituras de resistência/reelaboração aos conteúdos
como o mais estudado em todo o período – 22 pesquisas nos anos 90, e 213 entre culturais das classes populares ou centrava-se nos aspectos ideológicos das
2000 e 2015 – demonstrando consolidação e um crescimento exponencial; o classes dominantes inscritos nos mesmos conteúdos. Ocorre que, nesta divisão,
telejornalismo e a telenovela são os gêneros de maior destaque. Outro produto o pensamento crítico da cultura, abordado pela perspectiva das mediações, por
audiovisual, o cinema, cresceu timidamente: da ausência total de pesquisa nos exemplo, não é incorporado teórico-metodologicamente na prática de pesquisa,
anos 1990 para 16 estudos a partir dos 2000. Os estudos de internet, por sua o que se dá de forma gradual no cenário mapeado a partir dos anos 90.
vez, passam da inexistência na primeira década mapeada para mais de duas De uma forma geral, nos quase 30 anos aqui tratados, a filiação teórica
centenas nos primeiros 15 anos dos 2000 – 31 pesquisas entre 2000 e 2009, e 235 das pesquisas sobre audiências está centrada nos Estudos Culturais, tanto
entre 2010 e 2015. O rádio, mesmo com popularidade e penetração em diversos os de filiação latino-americana – (com Jesús Martín-Barbero e Néstor García
segmentos de público, não figura como um dos meios mais nobres no cenário Canclini como principais expoentes, seguidos por Guillermo Orozco Gómez),
acadêmico dos estudos de recepção – uma dezena de pesquisas nos anos 90, e quanto da vertente original britânica, capitaneada por Stuart Hall. Diante
37 entre 2000 e 2015. do peso que tomam tais autores, a incorporação de pesquisadores brasileiros
Em se tratando de dois gêneros midiáticos de grande importância para a que trabalham nesta perspectiva foi tímida, ainda que crescente ao longo do
sociedade contemporânea, jornalismo e publicidade e propaganda, há um visível período. Como já apontado (Jacks et al, 2014; 2017), a maciça valorização de
crescimento nos estudos de recepção que os tomam em consideração, ainda que autores internacionais e o pouco diálogo com os pesquisadores nacionais que
o primeiro esteja mais avançado em termos quantitativos. Sobre jornalismo, de já avançaram nas discussões que inauguraram a corrente latino-americana
um par de pesquisas na década de 90, o número de investigações sobe para 54 decorre, principalmente, do pouco investimento no estado da arte dos objetos e
na década seguinte e 46 entre 2010 e 2015. Em publicidade e propaganda, três das problemáticas investigadas por parte das pesquisa de mestrado e doutorado.
estudos foram realizados nos primeiros dez anos mapeados, 21 entre 2000 e Reforça-se que é nesse âmbito que a grande parte das pesquisas na área se
2009 e 25 pesquisas nos cinco últimos anos do período analisado. desenvolvem.
1 Está em curso o levantamento da produção realizada entre 2016 e 2018 o que incluirá 2019 e 2020 para
fechar a década em andamento. 3 Antes disso, destinada a professores, líderes comunitários e de movimentos populares - e desenvolvida
2 Entre 1990 e 1999 são 1.769 pesquisas; entre 2000 e 2009 são 5.715; e entre 2010 e 2015, 4.634. Ainda sob inspiração da Pedagogia do oprimido (1972) de Paulo Freire, o programa Leitura Crítica em Comunicação
que o mapeamento deste universo tenha sido a partir de um grande esforço de equipe, ele pode ser (LCC), liderado pela União Católica Brasileira de Comunicação Social (UCBC) em conjunto com a Igreja
incompleto por uma série de entraves nos sistemas de busca das instituições e divulgação da produção Católica, iniciou em 1979 a coleção Para uma Leitura Crítica (Editora Paulinas), preparada por teóricos da
científica no país. área e composta de manuais para leitura de televisão, jornal, história em quadrinhos, publicidade etc.
Por outro lado, as reflexões teóricas com apropriação de contribuições Outra deficiência identificada é a fragilidade da apropriação das perspectivas
de outros campos, como a sociologia e a antropologia, por exemplo, também dos Estudos Culturais, o que inclui a perspectiva latino-americana, ainda
são bastante pontuais. Entende-se que o escasso investimento neste tipo de que alguns estudos tragam como marca este “lugar” teórico de intersecção e/
articulação para a proposição da temática de pesquisa e para a construção do ou interdisciplinaridade. Por vezes o desenho conceitual passa ao largo de
objeto de estudo, no avanço dos resultados de pesquisas prévias ou mesmo na uma combinação de maior conformidade, diálogo ou justificativa em relação
realização de estudos comparativos, ajudariam a “desessencializar” conceitos e à articulação operada. Por outro lado, tem-se os estudos que se propuseram a
percepções e dar vigor aos estudos. ser interdisciplinares, mas nas instâncias metodológica e analítica não foram
Apesar disso, há avanços identificados na gama de perspectivas apresentada implementadas as articulações necessárias para tal.
pelos 431 trabalhos do corpus analisado. Na década de 1990, destaca-se as Contudo, o terceiro, e principal entrave a ser superado – já adentrando
aproximações realizadas entre a proposta desenvolvida por Martín-Barbero4, na discussão dos percursos metodológicos operados – é o descompasso na
conhecida como teoria das mediações, e o modelo das multimediações proposto problematização teórico-metodológica de parte da produção analisada. Em
por Orozco, na tentativa de operacionalizar alguns conceitos apresentados alguns casos, trata-se de falta de coerência, em outros, ocorre até mesmo a
pelo primeiro autor. Esta conjugação mostrou-se produtiva e foi explorada omissão da discussão metodológica, avanços necessários para a consolidação
no desenvolvimento de muitos estudos brasileiros, auxiliando a estruturar dos procedimentos requeridos pela complexidade dessa área de estudos, que
o desenho da investigação e fornecer parâmetros para criar categorias que envolve muitos âmbitos do processo comunicacional.
emergiam do próprio objeto de estudo. A boa notícia em relação às deficiências, recorrentes em todo o período
Outro avanço que se adensa na entrada dos anos 2000 é um movimento para abordado, é que elas perdem fôlego ao longo da consolidação dos estudos de
caracterizar e pormenorizar os processos estudados junto às audiências. Mesmo audiência brasileiros. Ou seja, em uma mirada diacrônica, é possível perceber
que de forma inicial, registrou-se esforços teórico-metodológicos em distinguir que os estudos mais recentes primam pela busca de coerência entre as instâncias
os estudos de recepção dos de consumo midiático (Toaldo & Jacks, 2013). da construção da pesquisa, o que demonstra maior maturidade e competência
Seguindo o rastro deixado por autores que filiam os primeiros ao viés teórico de na apropriação de teorias latino-americanas por parte dos pesquisadores.
Martín-Barbero e os segundos ao de García-Canclini, encontram-se pesquisas Esse avanço também é sentido no eixo do tempo no âmbito metodológico
que admitem tratar-se de processos distintos, enfrentando e contribuindo dos trabalhos, especialmente em sua dimensão técnica. É animador perceber
para tal discussão, e outras que o fazem empiricamente sem problematizar ou a evolução, ainda que em parte do corpus analisado, do rigor nas escolhas e
vincular-se a uma corrente ou outra. Entretanto, entende-se que, em última justificativas das técnicas, amparado pela vigilância teórico-metodológica e
instância, a orientação maior para a opção entre as duas possibilidades de fundamentada no uso de autores específicos para orientar tais escolhas. Esforços
estudo diz respeito à problemática que investigam e a natureza da pergunta de na articulação de várias técnicas de pesquisa, culminado em perspectivas
pesquisa que os guia5. multimetodológicas mais atentas às complexidades dos fenômenos investigados
Do ponto de vista das principais deficiências ainda encontradas no âmbito e adequadas aos cenários empíricos e em articulação também com os aportes
teórico, uma delas é a não atualização das discussões que emergiram no final dos teóricos.
anos 1980 e início dos 90 na América Latina. É o caso de pesquisas que operam Nesse sentido, já na década de 1990, identificou-se trabalhos que exploraram
desde a perspectiva de Martín-Barbero partindo do mapa das mediações de 1987, o tratamento analítico das entrevistas, uma das técnicas mais utilizadas. Este
sem recorrer aos “novos” mapas discutidos pelo autor desde o final da década apontava para um critério mais acurado na análise desta informação, não
de 1990. Ou seja, ainda que haja coerência teórico-metodológica na trama de apenas baseada na interpretação subjetiva do pesquisador, prescindindo de
pesquisa, por vezes, há uma defasagem ou falta de atualidade das referências ferramentas adequadas e consagradas em outros campos de conhecimento,
adotadas. como a análise do discurso ou a semiologia, que devem ser postas a serviço dos
estudos de recepção. Outro avanço importante foi a preocupação com o fazer
investigativo, a postura e o papel do pesquisador em campo e sua relação com
4 Para uma crítica de Martín-Barbero sobre esta aproximação, ver Saintout (1998, p. 161). os informantes, como fundamental para refletir sobre a construção dos dados e
5 Embora recepção e consumo midiático possam ser pensados de forma complementar, um trabalho sobre
sua posterior análise e interpretação.
o consumo sugere um olhar mais amplo, de orientação transversal em relação à totalidade de conteúdos
midiáticos consumidos, podendo-se também recortar em um meio ou uma temática, por exemplo. Já um No âmbito das técnicas, de maneira geral, no intervalo analisado aqui,
estudo de recepção está mais centrado nas mensagens de um gênero ou produto midiático específico, ou há um predomínio daquelas usualmente adotadas em investigações de
seja, na produção de sentidos, demandando recortes e investimento em um nível mais micro de análise
recepção e consumo midiático, como os mais variados formatos de entrevistas
de processos.
e observações de orientação etnográfica. Eventualmente, o questionário – estudos sobre televisão não sejam válidos, mas tanto para este meio, como para
aplicado presencialmente ou no formato on-line, nos anos mais recentes – é os demais, tem-se uma lacuna na execução de pesquisas que empreendam a
adotado como recurso complementar de outras técnicas. Algumas pesquisas articulação de técnicas para coletar e analisar dados nos ambientes on-line e off-
empregam o grupo de discussão ou discussão em grupo, nem sempre line, complementarmente. Em amplitude maior também atinge as articulações,
reconhecendo a diferença conceitual entre eles. Alguns movimentos foram em experiências que levam a cabo a discussão sobre convergência midiática,
identificados em relação à produção de dados por meio de fotografias, vídeos e múltiplas telas, participação, interação, etc.
jogos, sendo que os dois primeiros podem tanto ser capturados pelo pesquisador Ainda no âmbito metodológico, observou-se que, diante da evolução
como pelos informantes. Cabe citar que os públicos envolvidos, nestes casos, em das ferramentas digitais e do uso das técnicas de coleta e análise de dados
sua maioria, são formados por jovens ou crianças, o que demonstra a atenção informatizadas, o cenário de pesquisa é animador pelo reforço que alguns destes
e competência do pesquisador em envolver os sujeitos com linguagens que lhe recursos oferecem em termos de automatização, seja na captura, salvamento,
sejam familiares. Importante citar também que, especialmente na segunda organização, cruzamento e análise. O volume de dados gerado é radicalmente
metade do período mapeado, as pesquisas adotam mais de uma técnica, visando superior àquele usualmente encontrado pelos investigadores do campo da
uma triangulação de dados, porém, tal estratégia nem sempre é problematizada recepção, através das técnicas de entrevista, por exemplo, complementado ou
ou devidamente realizada. não com questionários e outros procedimentos de levantamento e construção
Seguindo nos aspectos metodológicos dos estudos, cabe indicar questões de dados. O investimento no enfoque quantitativo que as análises de plataformas
relacionadas especificamente à experiência do receptor/consumidor digital. Mas digitais permitem e também demandam, criam situações em que é possível
antes, é preciso destacar que o sujeito usuário da internet passa a ser focalizado compreender as experiências, práticas e rituais de um grupo maior de pessoas.
a partir dos anos 2000, e, de um modo geral, apenas na segunda década do novo Na argumentação de Orozco (2010), atualmente é possível refazer o ciclo
milênio o acesso móvel passa a ser pesquisado, ou seja, com considerável atraso completo de comunicação, não só o simbólico, ainda que nem sempre ele
os estudos acompanham o movimento das práticas de consumo dos sujeitos. ocorra por completo. Assim, ao mesmo tempo em que se amplia o leque de
Assim, registrou-se movimentos metodológicos que se (re)configuram, como possibilidades enquanto fontes, locus e formas de mapear práticas de consumo
observações online (etnografia virtual, netnografia, entre outras denominações) e recepção midiática com os traços digitais de que se dispõe, tem-se implicações
ou novas técnicas em virtude de especificidades das plataformas, como a análise importantes no volume de dados produzidos para compreensão dos processos
de redes sociais, por exemplo, mapeando interações e monitorando a circulação de comunicação.
de conteúdos midiáticos. Mas, se de pronto estas iniciativas demonstram algum Neste sentido, o cenário empírico encontrado nos trabalhos analisados é
pioneirismo ou inovação, na prática, os resultados alcançados decorrem muitas claro em apontar a necessidade premente do uso e do domínio de softwares para
vezes de análises de conteúdo e do discurso, sem as necessárias articulações as operações supracitadas, como de conhecimentos estatísticos, especialmente
com as teorias da recepção ou consumo midiático, ou de outras perspectivas em análises que focalizam mídias sociais. Todavia, a possibilidade de
que ajudem a pensar o âmbito dos sujeitos. Em se tratando deles, há um outro rastreamento digital, nunca antes experienciada na história recente da
grande desafio deste cenário digital: saber quem é o receptor da internet, pois pesquisa em recepção, não pode substituir de todo o contato mais próximo
as técnicas e procedimentos utilizados até agora não parecem enfrentar esta para compreender as motivações, a experiência de uso/consumo, e mesmo a
questão. No cenário latino-americano, alguns trabalhos de García Canclini, produção de sentidos particular, para além dos registros textuais deixados nas
lançados a partir dos 2000, refletem a este respeito. O mesmo cabe às discussões redes. Emerge deste cenário a retomada de uma questão metodológica pungente
sobre práticas, nomenclaturas e agência do sujeito-receptor empreendidas na atualidade dos estudos de recepção e consumo midiático e que já pautava as
por Orozco Gómez; e as novas versões dos mapas das mediações que Martín- primeiras investigações: o diálogo entre o enfoque qualitativo (tradicionalmente
Barbero oferece ao debate. Caberia aos pesquisadores seguir os rastros deixados adotado) e quantitativo (que reemerge nesse campo a partir das especificidades
por estes importantes expoentes do campo da comunicação, o que ocorre bem do contexto digital), uma articulação ainda pouco enfrentada.
menos vezes do que o potencial que suas reflexões apresentam. Entre outros aspectos problemáticos, talvez o principal seja o fato de que o
Entende-se que, na tensão com o social, as práticas dos sujeitos deveriam ser sujeito, em muitos dos trabalhos analisados, não é devidamente problematizado.
orientadoras das problemáticas, objetos e técnicas construídos para pesquisa. Para a área de estudos aqui tratada, entende-se que este é um dos aspectos mais
Contudo, é a passos lentos que investigações que compreendam fenômenos pungentes em termos epistemológicos. Alguns exemplos podem ilustrar o tipo
relacionados à recepção e ao consumo midiático, em cenários que se expandem de fragilidade identificada e a dimensão que representam para o campo em
para além da televisão, ainda o meio mais estudado, movimentam-se. Não que os questão. Elenca-se a falta de articulação entre as teorias da recepção e consumo
midiático com a pesquisa empírica pautada por análise de conteúdo ou de de recepção” deveria ser problematizada, com novas perspectivas para o estudo
discurso, sem que se saiba um mínimo acerca dos sujeitos envolvidos. Ou entre destas relações.
os estudos sobre cinema, na perspectiva do público, a constatação de que as Na década de 1990, ao identificar a “emergência” dos estudos brasileiros,
pesquisas ainda são muito voltadas ao texto fílmico, sem que o espectador seja a grande novidade foram as abordagens Socioculturais, sob a égide da
considerado na sua plenitude. Por outro lado, um exemplo interessante emerge perspectiva latino-americana, embora ainda com muitos trabalhos tributários
dos estudos sobre jornalismo: embora muitos trabalhos que levam o público da perspectiva Comportamental7. Além do mais, no esforço por categorizar as
em consideração não necessariamente cumprem critérios que os situariam vertentes teórico-metodológicas, foram incluídas no corpus as pesquisas que
no campo da recepção ou consumo midiático, acabam tensionando as relações apenas inferiam o lugar do receptor no discurso dos meios, às quais foram
entre produção, recepção e circulação de forma relevante, especialmente no classificadas como Outros.
território híbrido do jornalismo colaborativo. Na constituição do corpus da década seguinte, no processo identificado como
Reforçando o que já foi dito, além da falta de clareza na construção do grupo de “consolidação” do campo brasileiro, a produção no âmbito Sociocultural
pesquisado e de explicitação das técnicas de pesquisa utilizadas, o tratamento ganhou corpo, e começa a aparecer o que se designou como abordagem
inadequado dos dados coletados junto aos informantes6 e o pouco investimento sociodiscursiva, norteada pelas teorias do discurso em suas várias vertentes.
na edificação do objeto/fenômeno de pesquisa também acontecem. Questões Com esse desenvolvimento, corolário também do aumento dos Programas
que enfraquecem tanto o uso, como a visão do campo em relação à apropriação de Pós-Graduação em Comunicação no país e das distintas formações e
das teorias latino-americanas pelos investigadores, o que não contribui para o expertises dos orientadores das pesquisas, deixamos de considerar os estudos
fortalecimento da perspectiva entre os pares. Por outro lado, tal cenário pode não não empíricos, os classificados como Outros na primeira década e apenas foram
ser apenas encontrado em relação aos estudos de recepção brasileiros, uma vez quantificados os de tratamento Comportamental8, pois começam a perder a
que o fraco investimento nas discussões metodológicas é sintoma já identificado relevância frente ao protagonismo da perspectiva Sociocultural trazida pelo
por outros analistas (La Pastina & Mcanany, 1994; Lozano & Frankenberg, 2007). debate latino-americano.
Na fase entendida como de “reconfiguração” dos estudos, quando foram
3. Evolução/reconfiguração do que se entende por recepção analisadas as pesquisas defendidas entre 2010 e 2015, o desafio inicia-se já no
processo de classificação das pesquisas a serem analisados para a constituição
Na medida em que o trabalho analítico foi sendo construído, acompanhando a do corpus. A explosão dos estudos de redes sociais digitais, dos processos de
produção das últimas décadas - o eixo temporal do estado da arte dessa produção digitalização dos conteúdos massivos, das interações entre meios e audiências,
-, flagrou-se alguns movimentos no campo brasileiro. Um dos principais da convergência midiática, entre outros aspectos, borraram os limites e as
exercícios que contribuíram para o entendimento da evolução desta área de fronteiras, antes reconhecidos como contornando os estudos de recepção, de
estudos foram os recortes e classificações que orientaram a delimitação do consumo midiático e das audiências.
corpus analisado, em cada um dos três períodos já mencionados na introdução. É neste momento que se observa que outras áreas de estudo que não se
Eles são frutos de um olhar panorâmico sobre toda a produção da área de preocupavam sistematicamente com as audiências são compelidas a considerá-
comunicação, o que permitiu que se compreendesse, na práxis, as formas e las em suas análises, uma vez que não há mais como analisar meios, processos
perspectivas a partir das quais os estudos de audiências recebiam atenção. Foi produtivos, gêneros, discursos, mensagens, etc. sem considerar a vinculação
este mesmo movimento que possibilitou a categorização das pesquisas a partir intrínseca com elas. O que há muito tempo é uma questão resolvida para quem
das principais perspectivas latino-americanas, seja pelo viés sociocultural desta trabalha desde a perspectiva de comunicação proposta por Martín-Barbero.
vertente ou mesmo pelas noções teóricas de recepção e consumo midiático. Assim, para além dos resumos que anunciavam tratarem-se de um estudo de
Mais adiante, já a partir do cenário de pesquisas em âmbito digital, foi preciso recepção e/ ou de consumo midiático, foi necessário incluir os trabalhos que
rever a categorização prévia, criando novas formas de agrupar os trabalhos não se vinculavam de uma forma tão clara ao que se convencionou compreender
que se dedicavam à compreensão das relações dos sujeitos com os meios. Esse como recepção: estudos de jornalismo, organizações, fãs, cinema, publicidade,
movimento, inclusive, ajudou a entender o quanto a própria categoria “estudos televisão, rádio, etc., além de redes digitais, internet, blogs, sites, uma vez que
6 Estas ocorrem tanto em perspectivas qualitativas, como quantitativas. No primeiro caso, quanto aos 7 Trata-se de uma abordagem que se ancora em teorias sociológicas, psicológicas, pedagógicas, ou que
discursos produzidos pelos entrevistados, em muitos exemplos há apenas a transcrição das respostas reúne essas áreas de estudo, em geral com um enfoque mais preocupado com os objetos e seu suposto
dos informantes às questões feitas pelo pesquisador. Nos trabalhos quantitativos, por outro lado, não funcionamento do que com a valorização das lógicas da ação (Maigret, 2005).
há formalização adequada dos dados, fragilizando as análises e resultados. 8 Foram 65 pesquisas em um total de 144 (Jacks et al, 2014).
todos os meios tradicionais ou não estão condicionados pela convergência 2011), entre outras práticas culturais que levam a um consumo midiático cada
midiática que rompe com a separação entre produção e recepção. vez mais individualizado, dispersivo e plural.
Vale reforçar que este princípio norteador implicou, muitas vezes, Este cenário se aplica aos estudos que se debruçam sobre as audiências seja
em contrariar a vinculação apontada pelos próprios autores dos estudos no recorte por meios, gêneros ou em públicos específicos. Ele traz implicações
analisados, de modo a manter e reforçar a coerência epistemológica almejada e questionamentos metodológicos de diversas ordens e complexidades: na visão
para uma reflexão contemporânea, que também é de ordem teórica. Ou quantitativa e/ou qualitativa, na articulação entre coleta de dados on-line e off-
seja, de modo tangencial, uma das grandes problematizações que permeia a line, e nos diferentes níveis de institucionalização dos espaços de visibilidade na
análise é, justamente, a de pensar o lugar dos estudos sobre as audiências, as internet e nas possibilidades que se abrem diante da inclusão digital.
próprias nomenclaturas que implicam muito mais do que um termo, mas toda a Diante do que foi mapeado nos 25 anos aqui tratados e do contexto socio-
perspectiva epistemológica que conduz o fazer das pesquisas. técnico e cultural que se desenha, entende-se que o fortalecimento do âmbito
Por isso, em termos teóricos, o esforço foi o de também demarcar o “lugar” metodológico das pesquisas é um dos principais avanços que reforçariam a
dos estudos de recepção e de consumo midiático e os desafios associados ao legitimidade e o capital compreensivo desta área. Sendo assim, sustenta-se
cenário da convergência, tanto do ponto de vista metodológico, quanto teórico, que é por onde deveria (re)começar o debate sobre a potência e a capacidade
que envolve, entre outros aspectos, a necessidade de reafirmar o caráter dos estudos de recepção em entender de forma mais complexa os processos
multidisciplinar da Comunicação, em especial a importância do diálogo entre de comunicação na contemporaneidade. Isto está demandando um esforço
os estudos de recepção e de consumo midiático e os da cibercultura. de seus agentes na superação das dificuldades e na conscientização de que o
Por fim, dois breves apontamentos sobre os conceitos norteadores da análise próximo passo na agenda de pesquisa é o fortalecimento dos procedimentos
das pesquisas do último período, os quais nascem justamente da herança teórica metodológicos, mais do que simplesmente propor o enfrentamento de
latino-americana: estudos de recepção e consumo midiático. De um modo geral, problemas empíricos, os quais dependem deste ajuste de contas, o qual passa
os últimos apresentaram mais limitações e/ou desafios a serem enfrentados também pelo fortalecimento da teoria.
em termos conceituais. Se por um lado há a crítica metodológica aos estudos Aventa-se que tal panorama pode ser resultado da inobservância dos
de recepção quanto ao uso de modelos consagrados dos pesquisadores latino- critérios de cientificidade que fundam a pesquisa contemporânea e garantem a
americanos, adotado praticamente como uma fórmula de pesquisa, por outro legitimidade de seus protocolos, que são a verificação, duplicação, transparência
lado as pesquisas de consumo midiático ainda carecem de maior profundidade e falseabilidade (Appadurai, 2006, p. 9-12), tidos por muitos analistas, inclusive,
conceitual quanto aos processos que o configuram. como elementos éticos da pesquisa.
A dimensão metodológica continua sendo o “calcanhar de Aquiles” no
4. Considerações finais cenário aqui tratado, e entende-se que o fortalecimento desta dimensão é
fundamental para o avanço do conhecimento empírico e para o enriquecimento
Para além do mapeamento das principais apropriações das teorias latino- do debate teórico-metodológico, especialmente diante dos atuais desafios que a
americanas nas pesquisas em recepção e consumo midiático realizadas no pesquisa em comunicação enfrenta com a “virada digital” no novo milênio.
Brasil, dedica-se algumas palavras às lacunas identificadas no cenário de Aliado ao investimento nas problematizações e arquiteturas metodológicas
pesquisas do país e que, de certa forma, podem ser lidas como uma agenda de das pesquisas, um novo desafio epistemológico se coloca e transcende, inclusive,
investigação que pode ser adotada nos outros países da região. o enfoque nas audiências: o borramento das fronteiras que delimitam espaços
Primeiro, é preciso considerar que, se por um lado tem-se um aumento midiáticos institucionalizados e a mídia social. Na esteira da “virada digital” dos
expressivo das pesquisas na área, em termos relativos dentro da produção 2000, tem-se a necessidade de reflexão sobre os níveis de institucionalização do
de todos os Programas de Pós-Graduação, ele não é tão fecundo. Além do que se entendeu, até hoje, como espaços midiáticos. A visibilidade propiciada
enfrentamento que também é institucional, pela condição marginal que os facilmente pela internet coloca amadores e profissionais em terrenos próximos,
Estudos Culturais ainda têm, os pesquisadores precisam encarar os desafios urge, então, enfrentar a problemática da legitimação dos conteúdos expostos
de pesquisar objetos em reconfiguração muito acelerada, tanto por envolverem por diferentes tipos de emissores e colocados em circulação por diferentes
diretamente a internet como por terem o foco em públicos e temas que são interagentes.
afetados por um cenário marcado pela convergência midiática (Jenkins, 2008), Também se registram alguns apontamentos centrados na necessidade de
cultura da conexão (Jenkins, Green & Ford, 2014) e da participação (Shirky, problematizar a construção dos grupos a serem pesquisados. Nos estudos de
gênero, especialmente os dedicados ao público feminino, defender as escolhas e
primar pela articulação orgânica entre problemática e grupo pesquisado. Já na Referências bibliográficas
intersecção identidade e gênero, em primeiro lugar, suprir as lacunas quanto ao
baixo número de investigações com estes grupos e ir além do questionamento Appadurai, A. (2006) La globalización y la imaginación en la investigación. Recuperado de:
sobre as representações e identidades construídas nas narrativas, de forma a https://www.academia.edu/7264561/Appadurai_Arjun_-_La_Globalizacion_Y_La_Ima-
se produzir uma crítica epistemológica que colabore para a desconstrução dos ginacion
essencialismos e das binariedades. Escosteguy, A. C. (2004) Notas para um estado da arte sobre os estudos brasileiros de
recepção nos anos 90. En MACHADO, J.; LEMOS, A.; SÁ, S. (Ed) Mídia.Br, Porto Alegre,
Em grupos construídos a partir de recortes de classe ou faixa etária,
Sulina.
transcender os dados sociodemográfico que descrevem tal segmentação. Nos
González, J. (2002) Cibercultura y políticas culturales. Gaceta, Bogotá, n. 48.
recortes geracionais, o jovem recebe relativo investimento, sendo um dos Jacks, N. et al. (Orgs.) (2017) Meios e audiências III: reconfigurações dos estudos de recepção
principais sujeitos das investigações, mas poderiam ser tomados para além e consumo midiático no Brasil. Porto Alegre: Sulina.
da categoria estudante. Por outro lado, os idosos configuram um segmento de Jacks, N. (Org.) (2014) Meios e audiências II: a consolidação dos estudos de recepção no
progressivo crescimento na sociedade, o que não é nem de perto seguido pela Brasil. Porto Alegre: Sulina.
atenção que recebem nas pesquisas. Já as crianças, merecem consideração mais Jacks, N., Piedras, E. & Menezes, D. (2008) Meios e audiências: a emergência dos estudos de
direta na produção de dados, dando maior espaço de fala a estes sujeitos, mas recepção no Brasil. Porto Alegre: Sulina.
com atenção às questões que envolvam o pressuposto de sua vulnerabilidade e Jenkins, H., Green, J. & Ford, S. (2014) Cultura da Conexão. São Paulo: Aleph.
aspectos metodológicos. Jenkins, H. (2008) Cultura da convergência. São Paulo: Aleph.
Para fechar então a possível agenda para as pesquisas brasileiras, que La Pastina, A. & Mcanany, E. (1994) Pesquisa sobre audiência de telenovelas na América
Latina: Revisão teórica e metodológica. Revista Brasileira de Ciências da Comunicação.
podem alcançar o cenário dos demais países da região, outras questões ainda
São Paulo, v. 17, n. 2, p.17-37, jun./dez.
necessitam ser enfrentadas pelos pesquisadores da área, para responder
Lopes, M. I. V. (2001) Pesquisa em Comunicação. São Paulo: Loyola.
perguntas já lançadas anteriormente: Lopes, M. I. V. (1999) A Intercom e as ciências da comunicação no Brasil. In: LOPES, Maria
Immacolata Vassalo. (Org.) Vinte anos de ciências da comunicação no Brasil – Avaliação
“Como os estudos trabalham a noção de mídia? Como analisam os meios e avaliam e perspectivas. Santos: Universidade Santa Cecília.
as empresas de comunicação? Como pensam o papel dos comunicadores nos Lozano, J. C. & Frankenberg, L. (2008) Theoretical approaches and methodological strat-
processos de recepção? Os produtos midiáticos recebem a atenção necessária nas egies. En: Latin American empirical research on television audiences, 1992-2007. Paper
análises? E os públicos, receptores, consumidores e as audiências seguem sendo submitted to the ICA Conference 2008, Montreal, Canadá.
tratados da mesma forma? O consumo tem o mesmo estatuto da recepção nesses Maigret, E. (2005) Sociología de la comunicación y de los medios. Bogotá: FCE.
trabalhos? Como eles foram articulados? E as instituições, como família, escola, Martín-Barbero, J. (2008) Prefácio. En Jacks, N., Piedras, E. & Menezes, D. (2008) Meios
religião e política, que parte tomam nos processos de recepção? Que noção de e audiências: a emergência dos estudos de recepção no Brasil. Porto Alegre: Sulina.
sociedade embasa essas investigações? E a de Estado? E a oferta cultural, para além Orozco Gómez, G. (2011). Estudios de recepción y audiências. Conference. Quito, 2010.
da midiática, é tematizada? Como os estudos estão retratando as transformações Saintout, F. (1998) Los estudios de recepción en America Latina. La Plata: Ediciones de Perio-
vividas pelos receptores diante do cenário midiático em acelerado processo de dismo y Comunicación, n.12, Universidad Nacional de la Plata.
convergência?“ (Jacks et al, 2014). Shirky, C. (2011) A Cultura da Participação. Rio de Janeiro: Zahar.
Toaldo, M. & Jacks, N. (2013) Consumo midiático: uma especificidade do consumo cultural,
Enfim, muitas outras angulações poderão ser exploradas como os aspectos uma antessala para os estudos de recepção. In: XXII Encontro da Compós, 2013, Salvador.
temáticos relativos à violência, à memória, ao gosto, à aprendizagem, à Anais. Salvador/BA.
resistência, às relações de classe, ao imaginário, às urbanidades, às ruralidades, Vanz, S., Brambila, S., Feix, A. & Stumpf, I. R. C. (2007) Mapeamento das teses e dissertações
ao consumo, à cotidianidade, ao racismo, à ética/moral, às corporalidades, à m Comunicação no Brasil (1992-2002): tendências temáticas. Revista Famecos. Porto
participação, à cultura popular, às representações, à religiosidade, à moda, à Alegre, n.33, p.53-60.
beleza, aos regionalismos, entre inúmeros outros recortes passíveis de serem
investigados do ponto de vista das práticas e dos processos de recepção e
consumo midiático.
El pensamiento
transmetodológico en
ciencias de la comunicación:
saberes múltiples, fuentes
críticas y configuraciones
transformadoras
Transmethodological thinking in communication sciences: multiple
knowledge, critical sources and transformative configurations
Pensamento transmetodológico nas ciências da comunicação:

conhecimento múltiplo, fontes críticas e configurações
transformadoras
—
Efendy MALDONADO
Universidad de Vale do Rio dos Sinos / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
193
MALDONADO EL PENSAMIENTO TRANSMETODOLÓGICO EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
El artículo presenta la perspectiva “transmetodológica” en ciencias de la
comunicación, a partir de una reflexión histórico-epistemológica de la En los sesenta años de existencia de CIESPAL se han constituido importantes
constitución de esa vertiente en Brasil. Analiza la multiplicidad de fuentes vertientes críticas en ciencias de la comunicación; en el caso latinoamericano,
teóricas, que hicieron posible esa configuración; los movimientos metodológicos ese período ha sido la época de germinación, organización, articulación y
realizados; las premisas filosóficas científicas, de organización de la propuesta; fortalecimiento de algunas perspectivas, que han contribuido y favorecen
y los compromisos ético-científicos de esa línea de investigación crítica de modo decisivo la existencia de un área de producción teórica, e de
transformadora. Informa sobre las condiciones, los modos, las experiencias, investigación crítica, de importante impacto en la producción de conocimiento
las formas de organización configuradas. Explicita categorías, conceptos, comunicacional.
argumentos y estrategias articuladores de la vertiente. Manifiesta el compromiso En este artículo el foco está orientado al análisis histórico/reflexivo de la
histórico con el bienvivir, y con la transformación del mundo, en términos de perspectiva “transmetodológica”, que surgió en mediados de la década de los
una ciudadanía científica renovadora. 90, del siglo pasado, en el núcleo de “epistemología de la comunicación” de la
Escuela de Comunicaciones y Artes, de la Universidad de São Paulo. De hecho,
Palabras clave: transmetodología; pensamiento crítico; América Latina;
ciencias de la comunicación; transformación convergieron para esa configuración investigaciones teóricas/históricas sobre
la constitución del pensamiento crítico en comunicación en América Latina.
Abstract Por otro lado, confluyeron investigaciones empíricas multidisciplinares sobre
The article presents the trans-methodological perspective in Communication las apropiaciones simbólicas, los usos y los consumos de la ficción seriada
Sciences, based on a historical-epistemological reflection of the constitution of brasileña de públicos de las clases trabajadoras, de las clases empresariales
this aspect in Brazil. Analyze the multiplicity of theoretical sources, which made y de las clases medias de São Paulo en una perspectiva “multi-metodológica”.
this configuration possible. The methodological movements performed, the De manera no menos relevante, esas investigaciones problematizaron, en
scientific philosophical premises, of the proposal organization; and the ethical- las dimensiones teórica-metodológica-epistemológica, las propuestas de
scientific commitments of that transformative critical research line. Informs pensamiento holístico del núcleo de “epistemología del periodismo” de la
about conditions, modes, experiences and structure the organizational forms. ECA. Ese ambiente institucional, e grupal, de ebullición investigativa, estuvo
Expose categories, concepts, arguments and articulating sources strategies. It profundamente atravesado por las matrices críticas mundiales en ciencias
expresses the historical commitment to well-being, and to the transformation sociales, ciencias del lenguaje, ciencias sicológicas, y pensamiento crítico en
of the world, in terms of a renewing scientific citizenship. ciencias físicas, biológicas y matemáticas.
A diferencia de los manuales cronológicos de clasificación del conocimiento
Keywords: trans-methodology; critical thinking; Latin America; Communication
Sciences; transformation en el campo, o de los textos oficiales dedicados a enaltecer las virtudes del
poder hegemónico, las investigaciones coordinadas en la USP por Maria
Resumo Aparecida Baccega, Cremilda Medina y Maria Immacolata Lopes establecieron
O artigo apresenta a perspectiva transmetodológica em ciências da comunicação, las condiciones de libertad, rigor, organización, experimentación inventiva
a partir de uma reflexão histórico-epistemológica da constituição dessa vertente y compromiso ético para que la investigación teórica/metodológica
no Brasil. Analisa a multiplicidade de fontes teóricas, que tornaram possível essa (epistemológica) fluyese con intensidad, vigor e inspiración. Así, el milenario
configuração; os movimentos metodológicos realizados; as premissas filosóficas y crucial descubrimiento humano, de la necesidad de la “producción colectiva
científicas de organização da proposta, e os compromissos ético-científicos del conocimiento”, tuvo una realización fecunda, tipo tsunami, en un contexto
dessa linha de investigação crítica transformadora. Informa sobre as condições, de lucha, contradicciones, adversidades, y de gratificantes victorias en el orden
os modos, as experiências, as formas de organização configuradas. Explicita existencial, político, afectivo, social y científico.
categorias¸ conceitos, argumentos e estratégias articuladoras da vertente.
Manifesta o compromisso histórico com o bem viver, e com a transformação do 2. Problemas objeto, fuentes y partes de una complejidad crítica
mundo, em termos de uma cidadania científica renovadora. eminente
Palavras-chave: Research; transmetodología; pensamento crítico; América
Una sistemática y extensa investigación, sobre la producción teórica en
Latina; ciências da comunicação; transformação
comunicación entre los años 1959 y 1992 en América Latina, hizo posible
identificar y seleccionar tres vertientes/autores, que impactaron con singular Pero, a pesar de esa centralidad, ese referente también fue insuficiente; por
energía ética, fortaleza teórica, penetración académica y riqueza metodológica eso necesitó reconfigurar su pensamiento teórico/metodológico, en diálogo
en la constitución de un campo de pensamiento crítico en comunicación en con caminos como los realizados por Umberto Eco; así, Verón tendrá que
América Latina. Ese conjunto fue constituido por Eliseo Verón, Armand Mattelart incluir la lógica de Gödel y la teoría de los actos del lenguaje de Austin, para en
y Jesús Martín-Barbero como sujetos históricos, pensadores e investigadores que contraposición y diálogo con esos referentes producir su teoría de la “semiosis
mediante ilusiones, ensayos, proyectos, cursos, organizaciones de investigación, social”, y su método de “análisis de discurso”.
publicaciones, trabajo académico, gestión política y profundo compromiso De hecho, esos referentes no excluían un conjunto expresivo de teorías y
con la producción de conocimiento, habían trabajado estratégicamente por metodologías de producción (semiología estructuralista, antropología, sicología
la constitución de un pensamiento comunicacional crítico y transformador, sistémica, psiquiatría social, sociología estructuralista, filosofía del lenguaje) ,
desde distintos lugares, diferentes perspectivas, y en continuo conflicto con los que fueron ocupando lugares de relevancia y de auxilio en un proceso concreto
poderes burocráticos, autoritarios, conservadores y anacrónicos. de desafío para producir conocimiento en comunicación. Es así, con esa
Un primer aspecto, de articulación de esa selección, fue la fortaleza teórica fortaleza teórica, que el autor operó en sus análisis de las revistas semanales
construida por eses autores en su trayectoria; de hecho, a diferencia de la para investigar la producción de “ideología;” o trabajar en el análisis de la
cultura académica común en el campo de estudios en comunicación, Verón, “cultura política” preponderante en Argentina; o inquirir sobre la producción
Mattelart, Martín-Barbero, ubicaron a la investigación teórica como parte simbólica en la TV; y, en los mismos términos de complejidad, analizar las
central, estratégica, de sus procesos de producción. En los tres casos, cabe campañas publicitarias y de propaganda política en Francia.
apuntar la consistencia, la abertura y la capacidad para articular saberes En esa línea de investigaciones y pensamiento, la sociosemiótica producida
transdisciplinares para pensar e investigar problemáticas de comunicación. La por Verón lo desafiaría a fabricar un concepto general, articulador de las
opción epistemológica, de esos tres autores, hizo posible que su crítica a la moda problemáticas que había trabajado; como resultado surgió el concepto de
“instrumentalista, funcionalista y mecanicista”, en el campo, sea profunda, “mediatización”, una categoría (concepto general) que aglutina procesos
sistemática, consistente y transformadora. Desde diferentes posiciones y componentes para trabajar los procesos de comunicación. En ella, las
(des)construyeron el modelo conservador/funcionalista estadounidense, y sociedades se organizan, transforman, articulan y existen en profunda e intensa
brindaron alternativas teóricas suscitadoras para investigar las realidades en imbricación con los sistemas mediáticos, los poderes simbólicos, los procesos
comunicación. de semiosis y los campos sociales; estructuralmente condicionados por las
culturas (tecno)mediáticas instituidas de modo preponderante.
3. Vertiente Verón De manera paradoxal, dadas las características político-culturales de
América Latina, las producciones teórico-metodológicas de Verón van a tener
En el caso de Verón, la experiencia de investigación en los hospitales mayor reconocimiento, realización y apropiación en importantes núcleos
siquiátricos de Buenos Aires, socializada en el libro Comunicación y Neurosis, de investigación y pensamiento crítico en Brasil, y no en los países de lengua
muestra la capacidad para combinar referenciales teóricos de la Escuela de oficial castellana. Su producción, enseñanzas y trabajo comprometido con
Palo Alto, de la antropología estructural articulada por Lévi-Strauss, y de la el conocimiento, generaron líneas de investigación, seminarios, cursos,
semiología estructural francesa para pensar, sistematizar y situar problemas publicaciones relevantes en ese contexto. El conjunto de su obra lo configuró
básicos de comunicación, en grupos de personas “obsesivas, neuróticas e como un precursor, un constituidor, un realizador incansable de la investigación,
histéricas”, como alternativa “pluri-metodológica” fecunda para inaugurar y del pensamiento en comunicación en América Latina. Crítico profundo del
su vertiente. No obstante, las limitaciones propias de una investigación “funcionalismo”, de las modas intelectuales, de los “facilismos metodológicos”,
inaugural, audaz, experimental y carente de grandes recursos financieros; de las producciones superficiales del marketing académico oportunista,
esa experiencia fue paradigmática, porque mostró la potencia y los límites de utilitarista, instrumentalista.
un proyecto de articulación transdisciplinar en un campo en formación. En
efecto, la combinación contradictoria de factores e hipótesis llevarían a Verón 4. Vertiente Martín-Barbero
a la búsqueda de fuentes y metodologías, que hicieran posibles aproximaciones
más interesantes a la problemática de los procesos de comunicación. La opción Jesús Martín-Barbero, a diferencia de Verón, no es un autor de origen
epistemológica fue ampliar los referenciales teóricos, incluir a la semiótica de latinoamericano; pero su trayectoria, y en especial su constitución como un
Pierce, y hacerla central en la arquitectura sociosemiótica fabricada por Verón. teórico de la comunicación si lo es, y fue siendo profundamente latinoamericano.
En términos jurídicos es un ciudadano colombo-español, en términos teóricos intelectual neocolonial de los modelos hegemónicos estadounidenses de
comunicacionales eminentemente latinoamericano. Y para reflexionar sobre investigación en comunicación.
eso, es importante reconstituir las fuentes y las partes que configuraron su Martín-Barbero, durante sus sesenta años de historia latinoamericana,
pensamiento. No sería posible comprenderlo sin situarlo en la filosofía, en su ha constituido una línea de pensamiento, y de investigación, fecundas; que
formación filosófica, primero en la España franquista, autoritaria, inquisitorial, han penetrado y han sido apropiadas por importantes comunidades, grupos y
que lo desafiaría a trabajar en las catacumbas del conocimiento, para beber de equipos de investigación en la región. Simultáneamente, y dada la flexibilidad
los ricos referentes críticos de su comunidad de origen. Y posteriormente en su de sus propuestas, han existido apropiaciones formales, que no han brindado
formación doctoral en Lovaina, en sus estudios libres en Paris, en su necesidad pensamiento transformador estratégico para el campo; pero, que no obstante
como parte de la generación de los sesenta del siglo XX, de romper paradigmas, sus limitaciones, han contribuido para cuestionar los modelos funcionalistas
de aprender de la vida, de constituir nuevas formas de comunidades académicas, vigentes. Es importante señalar que tanto en Brasil, como en los países de
de pensamiento y de trabajo investigativo. habla castellana (preponderante), la circulación de este autor es significativa
El proceso de transferencia de Europa para Colombia fue decisivo, para en los núcleos, equipos, grupos e instituciones de producción teórica en
su desestructuración como intelectual europeo, formal, sofisticado, apartado comunicación; para eso, ha sido un factor importante el compromiso del autor
del cotidiano popular, misionero del conocimiento (traductor y maestro) al con la organización de asociaciones de investigadores y universitarias, como
servicio del llamado “Tercer Mundo”. “Nuestra América” profunda, muy bien ALAIC y FELAFACS.
representada por Colombia en este caso, desestabilizó a este pensador, a punto
de llevarlo a desafiar el orden académico europeo, y conseguir que una tesis de 5. Vertiente Mattelart
filosofía en Lovaina trate del pensamiento y las propuestas metodológicas de
Paulo Freire, y sea defendida en español y no en “latín, francés o inglés” como la Armand Mattelart en unión con su compañera de vida y lucha Michèle Mattelart,
jerarquía neocolonial exigía; esos “detalles” muestran la fuerza, la potencia y la han constituido la que denominamos vertiente Mattelart, que es una línea de
transformación latinoamericana producidas por el autor. producción teórica y de investigaciones estratégica para el pensamiento crítico,
En un proceso peculiar, pero con características comunes a lo que se antiimperialista, socialista y democrático en comunicación y ciencias sociales
constató en Verón, Martín-Barbero comprendió prematuramente la necesidad en América Latina. Los Mattelart son personas de origen europeo, que llegaron
de trabajar una perspectiva teórica “transdisciplinar”; en su caso, la formación a “Nuestra América” hace aproximadamente sesenta años, para trabajar y
filosófica abrió importantes opciones de pensamiento y acción. Su aproximación aprender con los pueblos y las culturas de la región. De manera paralela, y
al campo de conocimiento en comunicación va a ser por medio de la semiología similar a lo que sucedió con Jesús Martín, y también a toda una generación de
estructuralista, de la hermenéutica de Ricoeur y Merleau-, y de la pedagogía de europeos, que fueron encantados por América Latina, como el que indicaba el
Paulo Freire. Pero la avidez de su energía teórica, de manera intensa y dinámica, futuro para la humanidad; Armand y Michèle quebraron su etnocentrismo y su
lo llevaría a trabajar con un conjunto importante de autores de los estudios logocentrismo eurooccidental, y se (des)construyeron como sujetos históricos,
críticos británicos; así mismo, lo introduciría en el debate entre Benjamín pensadores e investigadores en Chile, y en “Nuestra América”. En ese proceso,
y Adorno; lo incentivarían a revalorizar al romanticismo, al pensamiento los fenómenos de comunicación mediática, propaganda política, campañas
anarquista; a los pensadores de la diáspora; a las nuevas corrientes críticas en por el control de la natalidad, campañas por la modernización al estilo de
comunicación en América Latina. EUA, los afectaron profundamente, y generaron problematizaciones cruciales,
En la dimensión metodológica Martín-Barbero pasó de las reflexiones que fueron una de las principales fuentes del pensamiento crítico naciente en
filosóficas abstractas, y de los formalismos analíticos semiológicos, al análisis comunicación en América Latina.
de las “mediaciones comunicativas de la cultura”, mediante investigaciones La Universidad Católica de Santiago, el CEREN (Centro de Estudios de la
concretas con personas en procesos de interrelación con la producción Realidad Nacional), y el gobierno de Salvador Allende 1970-1973, constituyeron
simbólica mediática (“investigaciones de recepción”). Sus trabajos sobre la los contextos de producción inicial, de aquello, que con el tiempo se
inserción de las “culturas populares” en la producción mediática hegemónica transformaría en una de las más importantes líneas de pensamiento crítico
son renovadores, y diferenciadores en relación con los modelos instrumentales comunicacional mundial. En este caso, como en los dos anteriores, la confluencia
preponderantes (tanto “funcionalistas” cuanto críticos). En paralelo a Verón, transdisciplinar fue decisiva para constituir la fuerza, la competencia, la
y en perspectiva diferente, ha sido un crítico implacable del “funcionalismo”, pertinencia y la capacidad de invención producidas. Los referenciales teóricos
del “instrumentalismo”, del “mecanicismo”; en síntesis, de la dependencia de partida fueron las ciencias sociales, la demografía, las filosofías críticas
europeas, el estructuralismo semiológico y, principalmente, para construirse realizado junto a Seth Siegelaub, en el que Armand Mattelart muestra fuentes
como pensadores e investigadores en comunicación, el choque simbólico teóricas cruciales para pensar la comunicación en una perspectiva socialista.
existencial que se produjo al compartir con exiliados latinoamericanos, En libros como Un mundo vigilado; De Orwell al ciber-control; La utopía
pensadores y pensadoras perseguidos por los gobiernos autoritarios en sus planetaria; Geopolítica de la cultura; La mundialización de la comunicación es el
países de origen, proyectos, trabajos, reflexiones, cursos, seminarios, planes aspecto del poder transnacional mundial que se problematiza con vigor; en esos
de gobierno, publicaciones y producción investigativa. Esos referentes críticos, trabajos, se destaca el tratamiento con multiplicidad de fuentes; confrontación
en especial Paulo Freire, Celso Furtado, Ruy Mauro Marini, Ariel Dorfman, de informaciones con procesos históricos reales; organización sistemática de
Mabel Piccini, produjeron una explosión teórica y metodológica importante, los bancos de datos, en combinación con importantes reflexiones, testimonios y
que llevó a los Mattelart a la necesidad de ampliar la investigación teórica, de referencias científicas de ruptura.
modo a perfeccionar las aproximaciones a los procesos de comunicación, En Por una mirada mundo: conversaciones con Michel Sénécal, tenemos
tanto de los sistemas industriales, cuanto de los procesos de receptividad por una reconstrucción epistemológica, a partir de una entrevista histórica en
públicos de las clases populares. Esos movimientos teóricos hicieron necesaria profundidad entre Armand Mattelart y su interlocutor. En ese libro, el carácter
la introducción de la economía política, de la semiología estructuralista, de las transdisciplinar y transmetodológico de Mattelart se expresa de manera
ciencias políticas, de la historia de las ideas, del pensamiento cultural crítico fehaciente. La importancia de la “historia de vida intelectual e investigativa” en
británico y estadounidense, de las micro sociologías, de la antropología urbana, la reflexión epistemológica, es conducida de manera fecunda por los autores, y el
del área de relaciones internacionales, de la geopolítica del poder transnacional, “sujeto-objeto” de investigación realiza un ejercicio de reflexión epistemológica
de las sociologías de las culturas populares, del pensamiento jurídico sobre vigoroso y de expresivo impacto estético.
control, punición, vigilancia y represión, del arte y de la filosofía de Marx, para La investigación de los Mattelart sobre los “sistemas mediáticos” ha tenido
constituir un complejo referencial teórico potente, presente en sus diálogos, especial socialización en los libros Para leer el Pato Donald: comunicación
confrontaciones, argumentos y análisis. de masas y colonialismo; El carnaval de las imágenes, la ficción en la TV; La
A partir de América Latina los Mattelart se constituyeron como referentes publicidad; La televisión alternativa; Tecnología, cultura y comunicación. En la
continentales y mundiales del pensamiento crítico en comunicación, sus obras problemática de la mujer Michèle publicó dos obras de referencia: La cultura de
condensan saberes estratégicos de la problemática comunicacional. En la la opresión femenina y Mujeres e industrias culturales.
perspectiva histórica, los procesos de “mediatización” son pensados a partir Es necesario ubicar esa importante y extensa producción en su carácter
de su estructuración concreta en las formaciones sociales capitalistas; en ese crítico, sistemático, socialista, transformador y existencial. Para los Mattelart
aspecto, los libros La invención de la comunicación; Comunicación Mundo: las sujetas y sujetos históricos, los “sujetos comunicantes”, son un aspecto
historia de las ideas y de las estrategias; Internacional publicitaria; Historia de la articulador, creador, productor, reconstructor y subversor de los procesos. Su
sociedad de la información, por ejemplo, muestran la constitución del concepto trabajo con las categorías “sistemas y estructuras” no expulsa a los “sujetos”
de mediatización, en una óptica crítica histórica que penetra los análisis de la historia, de su papel crucial en la vida de las sociedades, instituciones,
contemporáneos de manera fecunda. Obras como El imperialismo en busca de complejos industriales, agencias de control y espionaje, colectivos, partidos
la contrarrevolución cultural; Multinacionales de la cultural; Multinacionales y todo tipo de organización sociocultural. Al afirmar esa posición, los autores
y sistemas de comunicación: los aparatos ideológicos del imperialismo; La no sucumbieron a las tentaciones formalistas, funcionalistas, estructuralistas,
comunicación masiva en el proceso de liberación; Frentes culturales y movilización autoritarias, que durante varias décadas excluyeron, desde las “derechas” y
de masas; Un mundo vigilado, por ejemplo, trabajan de manera sistemática una desde las “izquierdas”, a los “sujetos comunicantes” de los “problemas-objeto” y
comprensión económico política estratégica sobre el poder hegemónico en el de la producción del conocimiento.
mundo, y la necesidad de construir poderes alternativos, mundos posibles, En estos sesenta años, los primeros de la historia del “pensamiento crítico
diferentes del capitalismo salvaje, vigente en América Latina. comunicacional” en América Latina, la contribución de la vertiente Mattelart ha
Las obras epistemológicas también han estado presentes con vigor, entre sido estratégica, dinamizadora, fortalecedora, problematizadora, orientadora
ellas, Pensar sobre los medios: comunicación y crítica social; Historia de las y suscitadora. De hecho, la transformación en autores mundiales no significó
teorías de la comunicación; L’Imagination dialectique son referentes importantes una ruptura con “Nuestra América”, por el contrario, brindó y cualificó a
del pensamiento crítico comunicacional en el mundo. Cabe destacar el esfuerzo las comunidades de investigación crítica en la región con informaciones,
como editor del pensamiento crítico en comunicación, que se concentra en conocimientos, problematizaciones, actualizaciones y orientaciones
la antología publicada por CIESPAL Comunicación y lucha de clases, trabajo epistemológicas amplias y cruciales.
6. El movimiento trans-metodológico concretizaciones y acciones de la investigación, las investigaciones perderán en

calidad y en potencia de conocimiento.
En este artículo se reflexiona y argumenta sobre la constitución del “pensamiento Un segundo componente “transmetodológico”, es aquel que afirma
crítico en comunicación” en América Latina, a través de tres vertientes (líneas, la necesidad de la confrontación y de la confluencia de métodos para la
corrientes, culturas, conjuntos de producción teórica e investigativa) que construcción de problemáticas vigorosas, estratégicas, transcendentes,
consiguieron trabajar las dimensiones “epistemológica, teórica, metodológica complejas y fecundas. En el caso de los ·problemas-objeto” en comunicación,
y tecnológica” de manera “transdisciplinar” y “transmetodológica” vigorosa, su carácter “multidimensional-multicontextual,” que configura mezclas
que penetró y afectó significativamente al pensamiento y a la investigación en “hipertextuales,” tecnológicas, matriciales, culturales, mediáticas e simbólicas;
comunicación, de núcleos científicos críticos avanzados en la región. es imprescindible el concurso de varios métodos, perspectivas, trillas, tácticas
El proceso de investigación, las premisas, las directrices, las hipótesis, y, para trabajar las estructuraciones, configuraciones, organizaciones, dinámicas
de manera decisiva, la realidad de ser parte de una articulación de producción e interrelaciones en las que se expresan los “objetos-problema”. La historia
colectiva de conocimiento, con interlocutoras e interlocutores de excelencia de la investigación en ciencias de la comunicación muestra las reducciones,
académica e investigativa, hizo posible el “salto dialéctico” producido a partir limitaciones y distorsiones que el autoritarismo y el exclusivismo metodológico
y al interior de los procesos de investigación, que generó la “transmetodología”, producen; para superar esos problemas la “transmetodología” propone la
como perspectiva epistemológica para problematizar, (des)construir y obligatoria “problematización metodológica” en toda investigación, que
reconstruir métodos en la investigación científica, y, con énfasis, en el campo genere una estrategia metodológica fecunda, mediante la combinación y la
científico de las ciencias en comunicación. reformulación de métodos en diálogo con las necesidades de la problemática en
La riqueza de experiencias y conocimientos producida por las tres construcción.
vertientes explicitadas, de manera sucinta en este artículo, fue el “problema- En ese sentido, se niega la simple aplicación de métodos como estrategia de
objeto” investigado a partir del diálogo y de la confrontación con epistemologías producción de conocimiento, se afirma que toda apropiación y aplicación tiene
dialécticas (Marx, Lenin, Gramsci, Sartre, Tsetung, Giap); genéticas (Piaget), como condición previa una necesaria problematización metodológica, que
históricas (Bachelart, Koyré, Foucault, Hobsbawm, Wallerstein, Santos); oriente el trabajo investigativo y conduzca a un montaje consistente, pertinente
antropológicas (Cassirer, Bateson, Certeau); filosóficas (Wittgenstein, Cassirer, y fecundo, de un “complejo metodológico” propio de cada investigación. Este
Adorno, Habermas, Haller, Norris,), que problematizaron, adensaron e componente afirma, también, que no existe posibilidad de generar conocimiento
hicieron posible construir argumentos consistentes sobre los tres “problemas- sin INVESTIGACIÓN, que ella es condición necesaria para producir teorías,
objeto” de referencia investigados. En esa praxis teórica e investigación argumentos, hipótesis, nociones, estrategias, tecnologías, procedimientos y
epistemológica fue necesario estudiar y sistematizar las principales fuentes de conceptos.
conocimiento de esas vertientes; lo que posibilitó una aproximación profunda En términos “transmetodológicos” la Teoría es concebida como una praxis,
y revitalizante del espíritu científico, y aprendizajes estratégicos para pensar como un tipo de investigación, como un trabajo de fabricación intelectual, que
la comunicación. demanda una ruptura con los referentes que piensan y limitan el quehacer
Así, fue definiéndose un primer componente “transmetodológico”, que teórico a contemplación, especulación, ejercicio retórico espectacular, juego
afirma la necesidad de la “problematización epistemológica” de/en toda de operadores semánticos vacíos o diletantismo intelectual. Para la vertiente
investigación, y en particular en la de comunicación. Esa problematización “transmetodológica”, la dimensión teórica está constituida por el conjunto
hace imprescindible una “investigación teórica estratégica”, que se sumerja en de saberes y conocimientos producidos durante siglos por la humanidad; ese
las categorías, conceptos y en las lógicas de las teorías estudiadas. Exige que el/ conjunto complejo, múltiple, inmenso, fructífero, limitado y potente, exige un
la investigador (a) se abra gnoseológicamente para incorporar los contenidos trabajo en equipos, una actitud de humildad desafiadora y audaz, un respeto
propuestos por los autores; los (des)construya y reconstruya en un conjunto irreverente, un trabajo esforzado y sistemático de inmersión, exploración,
argumentativo propio. Demanda, también, que cada pensador (a), investigadora reconocimiento, aprendizaje [entrada en la lógica, en los contenidos, en los
(o) articule, organice y fecunde conocimientos durante el quehacer investigativo. componentes, en las relaciones, en los argumentos, en las proposiciones, en
Ese, es un desafío de significativo esfuerzo, imprescindible, e inventivo, para fluir las hipótesis de las teorías]; y principalmente de una “reconstrucción teórica”
en el camino de la producción de teorías y métodos, sin la cual la investigación propia, que junte la existencia “multiecológica” con el rigor, la experimentación, la
se limita a rutinas repetitivas escolares; sin un ejercicio epistemológico, que fuerza investigativa, el trabajo abstracto exigente, la consistencia argumentativa
atraviese el conjunto de niveles, dimensiones, aspectos, operacionalizaciones, y la producción de categorías, conceptos, hipótesis, ideas, pensamientos,
nociones y teorías. Se afirma, así, la necesidad de producir “teorías vivas”, como La problemática “transmetodológica” concibe a las ciencias de la
propuestas que dan continuidad a la riqueza gnoseológica construida por la comunicación, como una “transdisciplina” que tiene en su núcleo central
humanidad. Argumentos que, al mismo tiempo, rompen con los pensamientos componentes constituyentes de las ciencias sociales, de las ciencias del
que limitan la reformulación y reconstrucción teórica necesaria; categorías y lenguaje, de las ciencias sicológicas, de las ciencias políticas [con énfasis en
conceptos que fluyen en las existencias, en los ethos; sin separar, fragmentar, la economía política], de las artes y de los conocimientos tecnológicos. Su
reducir la complejidad multidimensional de lo real. fundamentación filosófica requiere del concurso de filosofías dialécticas,
Las dimensiones “epistemológica”, “metodológica” y “teórica2, en la filosofías del lenguaje, filosofías hermenéuticas, filosofías heurísticas, filosofías
perspectiva “transmetodológica”, nutren a la dimensión técnica, al atravesarla pragmáticas y filosofías sobre la técnica. De hecho, no es plausible limitar el
como teorías, estrategias y concepciones en acción, y constituirla como campo a contribuciones de esos referentes; en la coyuntura actual de intensas
“dimensión tecnológica”. Por consiguiente, en las investigaciones, las técnicas transformaciones, las contribuciones de las neurociencias, de la informática, de
que se aplican no pueden ser meros instrumentos, o procedimientos, o rituales las ciencias físicas, de las ecologías científicas es crucial.
mecánicos, o fórmulas y esquemas repetidos. Las técnicas precisan de una Varios campos científicos pueden y han contribuido para las
problematización específica, en diálogo con las dimensiones epistemológica, problematizaciones comunicacionales; sin embargo, la historia de la
metodológica y teórica, que concretice y operacionalice un montaje fructífero constitución de nuestro campo, de investigación científica, muestra
y consistente. De hecho, las técnicas son la “mediación de investigación” “problemáticas articuladoras” que han organizado líneas de investigación
que relaciona lo abstracto y lo concreto; sin el diseño de técnicas apropiadas consistentes, penetrantes, socializadas, abarcadoras y potentes; entre ellas
y coherentes con la problemática, el ejercicio de la investigación se vuelve tenemos, por ejemplo, la interrelación “comunicacióncultura” que ha generado
burocrático, repetitivo, intranscendente y conservador. propuestas teóricas suscitadoras y críticas, como la de las mediaciones
La interrelación entre “lo abstracto y lo concreto” orienta para la necesaria comunicativas de la cultura (Martín-Barbero, Orozco, Lopes), de las mediaciones
comunicación entre la producción teórica, de conjuntos de argumentos sociales (Martín Serrano), de las investigaciones culturales (Bateson, Mills,
[conceptos], y la construcción de “objetos empíricos” [constructos metodológicos Willians, Certeau, Guinzburg, & Hall), y la línea decolonial (Dussel, Castro
descriptivos], que no son la simple copia de los “objetos de referencia” presentes Gómez, Lander, Mignolo, Torrico, & Restrepo, León).
en el mundo. En la realidad contemporánea, dado el poder del “modelo Otra línea de conocimiento e investigación organizadora y articuladora de
positivista” de ciencia, se cree en los “objetos de conocimiento” como dados, investigaciones vigorosas y fecundas ha sido la de la “mediatización,” trabajada
ofrecidos, existentes en la realidad comunicacional, social, cultural, física, en sus inicios a partir de los análisis de discurso mediáticos (Verón, & Neto),
biológica, etc. La “transmetodología”, en comunión con todas las vertientes fue ampliándose en términos de una sociosemiótica, de una sociología de
críticas que exigen la construcción de “problemas de conocimiento” (Marx, Lenin, los sistemas mediáticos, de análisis críticos de las culturas y las tecnologías
Bachelard, Gramsci, Cassirer, Russel, Wittgenstein, Adorno, Bakhtin, Brecht, profesionales, de problemáticas sobre el ethos comunicacional (Muniz Sodré),
Gortari, Sartre, Levfebre, Foucault, Japiassu, Santos, Ianni, Chomsky, Barthes, de investigaciones sobre la receptividad comunicativa y la interrelación
Bourdieu, Mattelart, Certeau, Ginzburg, Eco, Wallerstein, Prigonine, Harvey, de los públicos con los media (Maldonado, Bonin, & Neto). En esta línea,
Sfez, Verón, Martín-Barbero, Muniz Sodré) afirma la necesidad de la producción aspectos sistémicos, jurídicos, discursivos, políticos, retóricos, culturales y
de “objetos empíricos”, como “constructos sintéticos”, que reconstruyen los técnicos han sido abordados con singular fuerza metodológica y competencia
“objetos, fenómenos, procesos” de la realidad, mediante la formulación de sus interpretativa. Las argumentaciones producidas durante este siglo, en esa
estructuras, sus relaciones internas, sus componentes, sus lógicas, sus vínculos orientación, contribuyen significativamente para la articulación, organización
externos, su configuración de conjunto. Los “objetos empíricos” son por lo y sistematización de los problemas comunicacionales.
tanto diferentes de las realidades que expresan y representan, trabajan en esas La vertiente Mattelart ha trabajado intensamente en la comprensión de la
realidades mediante una praxis teórico-metodológica que procura traducir, Comunicación Mundo, ha situado las problemáticas comunicacionales en el
reconstruir y sistematizar aspectos considerandos relevantes para comprender, (multi)contexto mundial; para eso se ha utilizado de combinaciones teóricas
explicar y generar conocimiento sobre esas realidades. Son otra realidad, potentes, de la filosofía dialéctica y de las filosofías críticas (Marx, Gramsci,
de la cual fueron recortadas partes consideradas auxiliares, o pertinentes a Sartre, Foucault, Derrida, Guattari, Habermas); de la economía política
otras problemáticas; por consiguiente, esos “objetos empíricos” pierden en (Tremblay, Lacroix, Lévesque, Garnham, Cesareo, Grandi, Richeri, Stourdzé,
multiplicidad fenomenológica concreta, y ganan en fuerza comprensiva, lógica, Bustamante, Zallo), de la sociología (Lasswell, Lazarsfeld, Katz, Goffman,
explicativa, cognitiva, inventiva y argumentativa. Gubern, Serrano, Moragas), de la Socio-semiótica (Barthes, Greimas, Eco,
Verón), de las investigaciones culturales (Simmel, Mead, Parsons, Lévi-Strauss, proyecto integrado Ficción y Realidad, con la participación de nueve grupos de
Certeau, Willians, Hogart, Geertz, Morley); de problemáticas tecnológicas investigación de la USP, la PUCSP y la UNESP. Ese proceso ubicó importantes
(Nora, Mind, Innis, MacLuhan, Queré, Latour), entre importantes referencias. premisas, categorías, conceptos, líneas metodológicas, experiencias de ruptura
Ese conjunto, ha producido un conocimiento crítico en comunicación, que sistemática y prácticas transformadoras, tanto en la praxis teórica cuanto en
constituye un referente necesario para comprender la problemática del poder, los haceres investigativos concretos (concepción, planificación, programación,
de la hegemonía, de la vigilancia, de los controles y de la violencia sistémica exploración, experimentación, diseño, reformulación, cooperación
generada, propagandizada, promovida, y mundializada por el Complejo Militar microsociológica, interpenetraciones culturales, renovación de las culturas
Industrial Informacional de las oligarquías estadounidenses. De ese modo, académicas).
los problemas de conocimiento en comunicación han sido ubicados en su Cabe apuntar, que esa explosión cognitiva fue posible por hubo un proceso
entrelazamiento intrínseco con el “sistema mundo capitalista globalitario” histórico de formación previa, que constituyó saberes y conocimientos
[autoritariomundial]. En la vertiente Mattelart no hay fragmentaciones entre consistentes, a partir de las ciencias físicas, filosofía de la ciencia, historia de
los mundos intersubjetivo, (intra)subjetivo, comunitario, local, institucional, la ciencia, de las ciencias políticas, de la historia, de la economía política, de
familiar, cultural, microsociológico, étnico, de género y el [macro]mundo la semiología, de la sociología y de la investigación metodológica sistemática.
gestionado por los poderes hegemónicos mundiales [financieros, militares, Esa articulación teórica y estratégica diseñó una combinación metodológica
ideológicos, políticos, tecnológicos]. La investigación en comunicación, y su “impura”, que combinó investigación cuantitativa/cualitativa de la producción
consecuente producción teórica, trabaja lo micro en interrelación con lo macro; mediática (ocho −grandes− periódicos/diarios impresos de Ecuador; tres
las lógicas de poder mundial en interrelación con las lógicas de los poderes años de difusión [1981;1982;1989]; 11 agencias internacionales de noticias; 33
locales; los diseños, sistemas, aplicativos mundiales en sus realizaciones fuentes de información; 15 países; 20 variables y 144 subvariables), mediante
cotidianas en el mundo comunicativo de los ciudadanos. Esa postura sistematización informática; análisis exploratoria; análisis clasificatoria;
epistemológica ha hecho posible la generación de importantes aprendizajes producción de cuadros de análisis, matrices, formulación de variables para
en comunicación, y ha fortalecido la investigación y el pensamiento crítico en análisis de denotaciones y connotaciones; confrontación de fuentes; análisis
comunicación en América Latina y el mundo. ideológica y análisis interpretativa comunicacional política epistemológica. Los
En esta articulación “transmetodológica”, la línea de pensamiento e resultados alcanzados en un intenso y extenso proceso de investigación fueron
investigación teórica articulada por Martín-Barbero, construyó esa pertinencia gratificantes, mostraron que la combinación de perspectivas metodológicas
y amplitud, que revitalizó el campo crítico en comunicación en América enriquecía y fortalecía los datos construidos; que las interpretaciones
Latina al ubicar las mediaciones comunicativas de la cultura, como eje central ganaban en fuerza argumentativa, y en interrelación con la realidad, cuando
de construcción teórica y de proyectos de investigación concretos. De hecho, trabajaban a partir de un “objeto empírico” concreto, sistematizado por la
Jesús Martín montó un conjunto teórico vigoroso de carácter trans-disciplinar investigación documental informacional. Esos resultados mostraban también
que combinó filosofía (Adorno, Horkheimer, Heidegger, Benjamin, Merleau- que el análisis discursivo de los enunciados producidos en noticias, reportajes,
Ponty, Ricoeur, Foucault, Derrida, Virilio, Morin, Bauman), investigaciones editoriales, crónicas y titulares ganaba en comprensión, al ser situado en
críticas culturales (Gramsci, Bakhtin, Willians, Hoggart, Dufrenne, Cirese, contextos históricos, geopolíticos, culturales, mediáticos y comunicacionales
Richeri, García-Canclini, Brunner, Sunkel, Reguillo), sociología (Goldman, reconstruidos por el análisis comunicacional de la investigación. El “objeto
Habermas, Bourdieu, Lechner, Mattelart, Castells, Giddens), que hizo teórico”, a la vez, se nutría de una diversidad de contribuciones trans-
posible la configuración del modelo teórico metodológico de las Mediaciones disciplinares que combinaban desde filosofía de la ciencia, lógica, semiología
Comunicativas en una orientación cartográfica peculiar, suscitadora, que abrió estructural, ciencias históricas, ciencias políticas, american communication
un campo académico investigativo fecundo en América Latina. research, pensamiento crítico latinoamericano y sabidurías ancestrales, étnicas
y coyunturales, articuladas a partir del trabajo sociopolítico en América Latina.
7. Bases transmetodológicas En la fase actual, de intensificación de las contradicciones históricas entre
el poder imperialista y las fuerzas que actúan por el establecimiento de un
La perspectiva “transmetodológica” se configuró a partir del trabajo de orden mundial multipolar. Época en la cual las contradicciones potentes, al
investigación teórica sobre las vertientes Verón, Mattelart y Martín-Barbero, interior de las formaciones sociales, se agudizan, y se vuelven antagónicas
como referentes relevantes de pensamiento e investigación crítica en América entre los sectores, movimientos, comunidades, clases subalternas y los poderes
Latina; en interrelación con el trabajo de investigación empírica, en el oligárquicos. Dado que ellos pretenden mantener un orden neocolonial,
dependiente del capital hegemónico transnacional, que provoca exclusión, como método único de la ciencia. En términos transmetodológicos, se reconoce
pobreza, explotación del trabajo humano y contaminación ambiental. Que, a la el valioso y profundo salto gnoseológico, que la humanidad dio al descubrir
vez, esos grupos privilegiados generan contradicciones estratégicas culturales, los “límites del conocimiento científico”, con la “ruptura de los paradigmas
por sus pretensiones etnocéntricas de imponer una “cultura única” (american totalizantes” (física de Newton, lógica axiomática, ciencias sociales positivistas,
way of life), que niega el valor y la diversidad de la multiplicidad cultural humana, geometría euclidiana, modelo cartesiano, etc.). A partir del siglo XX los campos
y fabrica guerras para imponer un modelo único de existencia. En estos tiempos, científicos saben que el conocimiento se hace, y parte, de una diversidad de
las contradicciones económicas entre los poderes hegemónicos capitalistas contribuciones teóricas, metodológicas, epistemológicas y tecnológicas; en
transnacionales y las fuerzas económicas emergentes, presentan una peligrosa efecto, los avances del conocimiento, en todos los campos, confirmaron la
tendencia a la confrontación destructiva. Es así, que para garantizar un orden necesidad del concurso “multidisciplinar” para trabajar e investigar “problemas-
anacrónico, que beneficia a élites oligárquicas “globalitarias” del mundo, ellas objeto” en su complejidad. En el caso de las ciencias de la comunicación,
constituyeron el “Complejo Militar Industrial Informacional”, como núcleo su configuración múltiple, de interrelaciones multidimensionales, exige
central del imperialismo en su afán desmedido por la producción de lucros visualizaciones epistemológicas, argumentaciones teóricas, diseños
(plusvalía). Esa lógica salvaje y anacrónica ha generado una cultura mundial de metodológicos y configuraciones tecnológicas TRANS, que combinen estrategias
violencia extrema, que se ejecuta en guerras interminables por el control del y tácticas de investigación, de acuerdo con la concepción metodológica que
poder en el mundo; el objetivo central de generar “lucro” se realiza de manera sustenta la línea de investigación del problema; y en consonancia con las
sistemática mediante la matanza de millones de personas. Lo que no niega, el orientaciones epistemológicas, que el diálogo entre los procesos concretos de
objetivo central, coyuntural, de generar caos y debilitar proyectos de sociedad, referencia y el dispositivo teórico trabajado hagan posible.
de economía solidaria, de organización política, de diversidad cultural, de En la “transmetodología” confluyen las dimensiones: ética, política,
ejercicio de la ciudadanía, de pensamiento libre, de producción de conocimiento filosófica, cultural y sociológica, para cuestionar, confrontar y desmontar la
científico al servicio de los pueblos. noción positivista de “científico neutro”, “pasteurizado y especialista restricto”.
En esa coyuntura de contradicciones, la “transmetodología” enfoca la Se afirma, en la perspectiva “transmetodológica”, que él (la) científico (a) es
problemática tecnológica, comunicacional, como un proceso revolucionario un “sujeto histórico” atravesado por condicionamientos de orden ideológico,
de transformación radical de las condiciones de producción simbólica; en el técnico, social, cultural, institucional y político; y, en sintonía con eso, que las
cual, la invención de la dimensión digital cambió profunda e intensamente investigaciones requieren de una explicitación clara y consistente sobre el papel
el mundo de los procesos comunicacionales y mediáticos. En ese proceso, y las características del investigador (a), como factor clave en la producción del
han sido reconfigurados los modelos, los modos, las formas, las lógicas y las conocimiento. La posición positivista, que niega y oculta ese aspecto crucial de la
vivencias socioculturales, por la revolución tecnológica digital. Los procesos investigación, genera efectos de poder, de conservadorismo, de burocratización,
de comunicación son hoy atravesados y condicionados por los algoritmos, que de dependencia, que afecta significativamente al trabajo científico. No hay
configuran dispositivos y dimensiones (espaciostiempos) digitales para la vida ciencia sin científicos, y sus estrategias, comportamientos, posiciones, visiones
mediático y comunicativa. Si ya, en épocas marcadas por las estructuraciones y propuestas necesitan de una problematización inventiva.
analógicas, era necesario combinar métodos, para trabajar la investigación En la perspectiva “transmetodológica” la vida, las especies, los hábitats, el
de manera fecunda; hoy, esa opción estratégica, es imprescindible. ¿Cómo mundo requieren de una acción científica ecológica, que vincule los objetivos
investigar procesos transmediáticos?, que mezclan, reconstruyen, combinan de la producción de conocimiento, con los objetivos del “bienvivir”. Por
y configuran narrativas, formatos, lógicas, culturas y géneros “mosaico”; si se consiguiente, en cada investigación, esa premisa tiene que realizarse mediante
continúa separando, fragmentando, reduciendo y debilitando problemáticas. definiciones concretas, que expliciten los modos y las formas de impacto
La perspectiva “transmetodológica” propone, en el orden lógico, trabajar de las investigaciones en el mundo, y en las personas. La investigación en
una “multiléctica”, que concibe la comprensión de los procesos, de los comunicación no puede restringirse a la problemática de los sistemas, de las
fenómenos y de la praxis inventiva, en interrelaciones dialécticas múltiples; industrias, de las técnicas, de las instituciones y de los discursos. Su campo
lo que potencializa la investigación, y le permite acceder a la densidad de lo de problematización es mayor, y combina procesos y fenómenos complejos,
“concreto “en “movimiento”. En esa orientación “transmetodológica”, ni las que enfocan en “problemas-objeto” que incluyen, de manera constitutiva
lógicas, ni los métodos, ni los diseños tecnológicos −que participan en el proceso básica, las siguientes dimensiones: “semiosfera”, “psicosfera”, “socio-esfera”,
de conocimiento− son exclusivos. Así, se afirma la “multiplicidad” y se niega “tecnosfera”, “biosfera”, “antropósfera”; que constituyen dimensiones fuertes de
la “exclusividad” metodológica; la pretensión positivista de autoproclamarse los problemas comunicacionales.
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Vozes.
Apuntes sobre la economía
política de la información,
la comunicación y la cultura
latinoamericana
Notes on the political economy of information, communication and
Latin American culture
Notas sobre a economia política da informação, comunicação e cultura

latino-americana
—
César Ricardo SIQUEIRA BOLAÑO
Universidade Federal de Sergipe / [email protected]
Ancízar NARVÁEZ
Universidad Pedagógica Nacional de Bogotá / [email protected]
Ruy SARDINHA LOPES

Universidade de São Paulo, Brasil / [email protected]
—
N.º 141, agosto - noviembre (Sección Monográfico, pp. 215-234)
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
215
SIQUEIRA, NARVÁEZ, SARDINHA APUNTES SOBRE ECONOMÍA POLÍTICA DE LA INFORMACIÓN, LA COMUNICACIÓN Y LA CULTURA LATINOAMERICANA
Resumen epistemológicas da Europa e da América do Norte que foram dando forma a uma
El artículo presenta en breve tres aspectos de lo que se puede considerar ya una reelaboração latino-americana. Este é o terceiro aspecto: a construção de uma
escuela latinoamericana de economía política de la comunicación. El primero, história própria que, não obstante, não é homogênea, pois tem particularidades
una historia institucional en la cual se describen los esfuerzos por hacer especialmente no Brasil, Argentina e México. Finalmente, destacam-se algumas
presencia tanto en las instituciones universitarias, como en las organizaciones categorias reelaboradas ou elaboradas no próprio campo latino-americano e que
de investigadores y la construcción de espacios propios de discusión como contribuem para entrar em diálogo com as demais vertentes do campo em nível
las revistas y observatorios. El segundo aspecto a destacar es la recepción mundial. Conclui-se que a pesar de seu desenvolvimento interno, ainda prima
de tradiciones teóricas y epistemológicas de Europa y Norteamérica que no campo internacional a tradição acadêmica e intelectual anglo-americana.
fueron dando forma a una reelaboración latinoamericana. El tercer aspecto: Palavras-chave: economia política, informação, comunicação, cultura, américa
la construcción de una historia propia que, sin embargo, no es homogénea, latina
pues tiene particularidades especialmente en Brasil, Argentina y México.
Finalmente, se destacan algunas categorías reelaboradas o elaboradas en el
propio campo latinoamericano y que contribuyen a entrar en el diálogo con 1. Introducción
las demás vertientes del campo a nivel mundial. Se concluye que a pesar de
su desarrollo interno sigue primando en el campo internacional la tradición La amplia aceptación de la expresión economía política de la comunicación (EPC)
académica e intelectual angloamericana. para denominar nuestro campo de estudios se vincula a la existencia de una
tendencia de unificación problemática, aunque en general bienvenida. Hablar de
Palabras clave: economía política, información, comunicación, cultura,
una economía política de la comunicación latinoamericana (EPC-LA) representa
latinoamérica
una adhesión a ese campo unificado y, al mismo tiempo, la reivindicación de
Abstract una especificidad. Se parte del reconocimiento de una geografía - que como
In this paper, we briefly introduce three aspects of what might be considered a toda geografía es también histórica - considerando la existencia de diferentes
Latin-American school of political economy of communication. The first aspect escuelas de lo que acabó por definirse como EPC por la generalización de un
is an institutional history that highlights the efforts to be present at universities término que tiene su origen en el campo crítico angloamericano del área de la
as well as researcher organizations and other spaces of independent discussions comunicación. También la economía de la comunicación y de la cultura (ECC)
such as journals and observatories. Second aspect, incorporates both European francesa acabará, a lo largo de los años 1990, por adoptar esa denominación.
and North-American theoretical and epistemological traditions, which gives Nuestro conocimiento sobre el tema más allá de los continentes europeo y
a way to a Latin-American re-elaboration. The third aspect, is the making of a americano, por otro lado, se limita a aquellos autores que llegaron a publicar
particular history. Such history is, nevertheless, non-homogeneous as it takes en inglés, o que circulan por los congresos internacionales en los que se reúne
into account the specificities of Brazil, Argentina, and Mexico. Finally, some el sub-campo, principalmente el de la International Association for Media and
categories elaborated or re-elaborated within the Latin-American camp, stand Communication Research (IAMCR).
out as they contribute for a better dialog with other strands at the world level. El peligro implícito en ese movimiento es el de la hegemonía de la lengua, de
As a conclusion remark is that, despite its internal development, the Anglo- la cultura académica, de los modelos de pensamiento anglo-americanos. Como
American intellectual and academic traditions still prevail. importante contrapeso a esta tendencia tenemos la existencia de dos tradiciones
autónomas importantes: la francesa -que incluye la contribución original de
Keywords: political economy, information, communication, culture, Latin
Quebec y, por otro lado, influye fuertemente en la producción española -y la
America
latinoamericana, que en este momento llega a tener también alguna influencia
Resumo en España, pero que en general acaba siendo muy influenciada por ésta y, con
O artigo apresenta brevemente três aspectos do que se pode considerar já uma ello, por las escuelas europeas, en especial inglesa y francesa.
escola latino-americana de Economia política da comunicação. O primeiro, uma Como se notará a continuación, la tradición latinoamericana en el área se
história institucional na qual se descrevem os esforços por marcar presença origina en múltiples frentes y a partir de un diálogo interno con la tradición
tanto nas instituições universitárias, como nas organizações de pesquisadores intelectual del continente, incluso con las teorías del imperialismo y de la
e a construção de espaços próprios de discussão como as revistas e dependencia cultural, pero también con el conjunto del estructuralismo
observatórios. O segundo aspecto a destacar é a recepção de tradições teóricas e latinoamericano (Rodríguez, 2009), la sociología, la educación y todo el
debate político y económico sobre desarrollo y subdesarrollo. El resultado es Este marco institucional se completará con la fundación de la Unión Latina de
la existencia, en su formación, de una multiplicidad de enfoques innovadores Economía Política de la Información, la Comunicación y la Cultura (ULEPICC),
aislados, que sólo se definen como una escuela unificada por la común en 2002, en Sevilla, tras dos encuentros de economía política del Mercosur,
inmersión en el debate y en el pensamiento crítico latinoamericano de los años en Buenos Aires y Brasilia, 2001 y 2002 respectivamente. La carta de Buenos
1970 y 1980, cuando se constituyeron importantes tradiciones en México, Brasil, Aires representa el fundamento de la entidad, que tiene por objetivo avanzar
Argentina, Chile y, si consideramos que las teorías anteriores de la dependencia en los estudios científicos sobre el cuadro mediático, cultural e informacional y
o del imperialismo cultural también evolucionaron en el sentido allanado por la cooperar con los movimientos y entidades comprometidas con la democracia y
EPC, por todo el continente. la transformación social.
En estas condiciones, se presentan tres tendencias: (1) la conversión al El grupo de EPC de ALAIC, en particular, tiene por antecedente una mesa
enfoque anglófono- que, en lo que respecta a nuestro sub-campo, es también sobre la privatización de las telecomunicaciones, coordinada por César Bolaño
crítica y marxista y se opone a la corriente hegemónica a partir de una tradición durante el congreso de refundación de la asociación en 1992, en Embu Guaçu,
relevante - como parece ser la opción seguida por la mayoría de países europeos; São Paulo, pocos días antes del Congreso de la IAMCR del mismo año, en
(2) aislamiento dentro de un espacio cultural amplio y muy fuerte, como puede Guarujá, ciudad costera también del estado de São Paulo. En esa ocasión, el
ser el caso del mundo francófono, que además se vincula, en este aspecto, campo institucional de la comunicación se reunió en Brasil bajo el liderazgo del
a una parte significativa del espacio europeo; (3) participación en la lucha Dr. José Marques de Mello. Muchos movimientos de convergencia se iniciaron
epistemológica, disputando paradigma, en todos los espacios abiertos a nivel entonces, entre ellos el de la construcción de las bases institucionales de la EPC
internacional. Las tres posibilidades están disponibles para los investigadores Latinoamericana y también la referida tendencia de unificación del sub-campo
latinoamericanos. Es cierto que la opción, en última instancia, es individual; a nivel internacional dentro de la sección de economía política de la IAMCR.
pero la responsabilidad de organizaciones como la Asociación Latinoamericana Un indicador de la vitalidad de la EPC latinoamericana es el hecho de que
de Investigadores de la Comunicación (ALAIC) y las asociaciones nacionales de la poderosa sección de economía política de la IAMCR -que cuenta desde el
investigadores, así como de los sistemas nacionales de ciencia y tecnología, es principio con una importante representación latinoamericana- sólo en 2013
ofrecer los instrumentos para que la tercera opción sea posible. creó su propia revista en el momento en que la Revista EPTIC cumplía 15 años de
Este texto se divide en tres partes. Una primera presentando una breve existencia. También fue importante para la interrelación entre el GT de ALAIC y
historia institucional de la EPC latinoamericana; una segunda, más extensa, la sección de economía política de la IAMCR la organización de una mesa redonda
sobre la historia del campo, paradigmas teóricos, metodológicos, tendencias de común, en el marco del congreso de la IAMCR celebrado en la ciudad de Porto
la investigación; y, una tercera, presentando algunos conceptos desarrollados Alegre, organizada por Cesar Bolaño, Janet Wasko,Valério Brittos y Cida Golin,
solo en los marcos de la escuela brasileña. Los motivos de esta elección se así como la publicación de una edición temática de la revista EPTIC Online (vol.
explican en el texto. Además de las referencias bibliográficas, al final del artículo 11, n ° 2, mayo-agosto de 2009) 1, a partir de los trabajos presentados en la sección
se presenta una breve relación de textos de referencia del sub-campo. de economía política del congreso de la IAMCR de 2008, en Estocolmo.
Desde entonces, ese diálogo se ha ampliado. Las únicas limitaciones a la
participación de nuestros investigadores en el debate internacional son de
2. Breve historia institucional orden económico y lingüístico, debido a la desorganización o falta de recursos,
en ciertos casos, de los sistemas nacionales de ciencia y tecnología, sea por la
Los primeros intentos de organización de un sub-campo específico de hegemonía internacional de la lengua inglesa, o por otros factores, pero no
economía política de la información, de la comunicación y de la cultura (EPC) por la calidad de la investigación, la organización del campo o la política de
en América Latina se dieron con la creación de los grupos de trabajo en EPC valorización del pensamiento latinoamericano de instituciones como ALAIC
de la Sociedad Brasileña de Estudios Interdisciplinarios de la Comunicación y las asociaciones nacionales de investigadores de comunicación en América
(INTERCOM), en 1992, y de ALAIC, fundado en 1995, ambos inicialmente Latina.
coordinados por César Bolaño. En 1999, se fundan la Red de Economía Política
de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (Red EPTIC), la
Revista Electrónica Internacional de Economía Política de la Información, la
Comunicación y la Cultura (Revista EPTIC) y el Observatorio de Economía y
Comunicación (OBSCOM) de la Universidad Federal de Sergipe (UFS), Brasil.
1 Ver http://www.seer.ufs.br/index.php/eptic/issue/view/8
3. Prehistoria del campo, paradigmas teóricos, Entre los primeros trabajos en esa línea, que podrían ser considerados en
metodológicos y tendencias de la investigación una futura arqueología de la EPC latinoamericana, podemos citar autores
como Eriberto Muraro y Héctor Schmucler (Argentina) - compañero de
La historia de los estudios de la EPC se sitúa dentro del campo académico de Armard Mattelart, autor fundamental que está en la génesis de los estudios
la Comunicación, aunque muchas veces en interacción con otras áreas del latinoamericanos y de la EPC francesa, en sus inicios, al lado de otros hoy poco
conocimiento, en especial la economía política, la sociología, la ciencia política citados, como Jacques Attali y Dominique Leroy. Diego Portales (Chile), César
o la antropología. A nivel internacional, es posible verificar la existencia de Bolaño (Brasil), Patrícia Arriaga, Enrique Sanchez y Esteinou Madrid (México),
diferentes tradiciones, siendo la más antigua, la norteamericana. Su fundador, entre otros, estaban activos en el campo ya en la década de 1980, en América
Dallas Smythe prácticamente no tuvo influencia en la génesis de la escuela Latina. Otras veces, como en el caso del propio Mattelart, o de Sergio Capparelli,
latinoamericana, salvo tal vez en el caso de México, pero sus antecedentes, esas contribuciones no se diferenciaban aparentemente de las teorías de la
Baran y Sweezy, y sus seguidores, en especial Herbert Schiller, sí la tuvieron. Las dependencia cultural, aunque ya presentaban importantes elementos del
tradiciones europeas -y aquí nos referimos exclusivamente a la escuela inglesa referido retroceso crítico.
y francesa, ambas influenciadas, aunque no siempre de forma explícita, por Estas primeras contribuciones a la formación de la EPC en América Latina
autores como Raymond Williams, el cual también constituye la gran referencia son de fines de los años 1980 hasta el inicio de la década siguiente y fueron
de los estudios culturales ingleses, o Enzenberger (Bolaño, 2000), (Bolaño, claramente influenciadas por el debate académico general que se realizaba en
Brittos,& Golim, 2010), críticos de la teoría crítica de la Escuela de Fráncfort el subcontinente en el momento del derrocamiento de los gobiernos militares y
- tampoco influenciaron la constitución de la EPC latinoamericana, aunque construcción de la democracia. En esa misma época, también influenciada por el
posteriormente sus contribuciones fueron incorporadas, de forma crítica. Las pensamiento crítico interdisciplinario anterior, otros enfoques se desarrollaban
tradiciones europeas y aquí nos referimos exclusivamente a la escuela inglesa en el campo de la comunicación, en diálogo intenso con la EPC y con las Teorías
y francesa, ambas influenciadas, aunque no siempre de forma explícita, por de la Dependencia, especialmente por parte de autores dedicados a las políticas
autores como Raymond Williams, y Enzenberger (Bolaño, 20), (Bolaño, Brittos,& nacionales de comunicación, a la comunicación popular y alternativa, a las más
Golim, 2010), los cuales constituyen la gran referencia de los estudios culturales antiguas teorías de la comunicación y educación, de comunicación y desarrollo
ingleses y críticos de la teoría crítica de la Escuela de Fráncfort. Estos no e incluso, al principio, a los estudios culturales latinoamericanos. Las teorías de
influenciaron la constitución de la EPC latinoamericana aunque posteriormente la comunicación en América Latina se desarrollaban, así, autónomamente, pero
sus contribuciones fueron incorporadas, de forma crítico-analítica. en constante diálogo internacional, al que contribuyó de forma fundamental
La EPC latinoamericana surge autónomamente - de forma semejante y hasta por lo menos el retroceso del debate en torno al NOMIC.
aproximadamente al mismo tiempo que los estudios culturales latinoamericanos La EPC latinoamericana es parte de esa historia y de la historia del
en diálogo con la vertiente crítica anterior del pensamiento latinoamericano pensamiento marxista en el continente. Esto es lo que la unifica en términos
en comunicación las llamadas Teorías de la Dependencia o del Imperialismo teóricos. Los métodos de investigación sufren, de esta forma, influencia de la
Cultural. De hecho, configuraba, al lado de la corriente norteamericana de la EPC lógica dialéctica del marxismo clásico, en particular de la crítica de la economía
y de un número representativo de autores críticos europeos, como Tapio Varis, política, así como de la economía, la ciencia política, las ciencias sociales en
Nordenstreng y todos los que formaron, por ejemplo, la sección de economía general, siempre en diálogo con las metodologías adoptadas en otros sub-
política de la IAMCR, o de los que se involucraron en el debate de los años 1970- campos de la comunicación. Sus objetivos de investigación, a su vez, incluyen
80 sobre el Nuevo Orden Mundial de la Información y Comunicación (NOMIC) los más diversos temas, desde los estudios sobre la concentración de los
y el Informe McBride de la UNESCO, un gran bloque crítico del pensamiento medios, la organización de los procesos de trabajo, la producción y distribución
comunicacional a nivel mundial. de los productos culturales e informativos, hasta las políticas nacionales de
La EPC latinoamericana se presenta siempre de la siguiente manera:a) comunicación y las innumerables interfaces con los estudios de comunicación y
cuando surge en trabajos aislados de autores individuales en diferentes partes del educación, comunicación popular y alternativa, etc.
continente, como crítica interna a esos enfoques; o, mejor dicho, como un “paso Una visión de conjunto nos dirá que la EPC latinoamericana presenta
atrás”, un retroceso crítico en dirección, en algunos casos a los fundamentos al menos tres tradiciones identificables (mexicana, brasileña y argentina) y
del análisis marxista originaria o;b) en todos los trabajos, a la incorporación de diversas influencias, tan sólo mencionadas arriba. Pero es posible señalar la
herramientas cognitivas de la ciencia económica. Ambos mal incorporados, al existencia de una unidad importante entre las tres tradiciones, dado el hecho
grueso de las teorías sociológicas del imperialismo o de la dependencia cultural. de su proximidad no sólo geográfica, sino también del momento histórico en
que se desarrollaron, de la superación de los regímenes militares que marcaron Se puede atribuir también aquí, pero por motivos opuestos, cierta ventaja
la región hasta principios de los años 80 y de la posterior reconstrucción al pensamiento latinoamericano, considerando que el estudio del subdesarrollo
democrática bajo la marca del neoliberalismo. Además, se debe considerar ofrece una perspectiva más general que del desarrollo, en la medida en que
que, en la inmensa mayoría de los países latinoamericanos y durante casi exige el conocimiento de ambos y también de sus relaciones históricas, de la
todo el tiempo, los sistemas de televisión nacional se organizan según el dependencia, de las relaciones entre centro y periferia, etc.2
modelo comercial, publicitario, semejante al norteamericano, muy diferente Con la expansión de la lógica mercantil en la televisión europea y la ola
del paradigma de la televisión pública estatal europea de los años 50 hasta la neoliberal de unificación de la cultura del capitalismo, precisamente en el
semi-privatización de los 80 del siglo pasado. Así, si bien la importancia de la momento de la unificación antes mencionada de la EPC mundial, las condiciones
TV de masas como elemento central de todo el sistema de mediación social del objetivas para el refuerzo de la tercera tendencia citada en la introducción de
largo período expansivo de la posguerra es semejante en los dos continentes, este texto están puestas. Sin embargo, esa misma unificación pone en riesgo la
en América en general la función publicitaria será preponderante en relación autonomía del pensamiento latinoamericano, mientras que el enorme volumen
a la de propaganda (Bolaño 2000), que presidió el período de la guerra y la de la producción y sobre todo la hegemonía intelectual del centro, y su poder
reconstrucción en Europa. de atracción se expresa, por ejemplo, en el hecho de que un creciente número
En este sentido, se puede decir que, el sistema latinoamericano, en el campo de jóvenes intelectuales latinoamericanos tratan de escribir directamente en
de la comunicación de masas, presenta características cercanas al capitalismo lengua inglesa, que además siguen la agenda y los temas definidos en los grandes
liberal que se expandirá en el sector en Europa sólo a partir de las reformas centros, exigen a los intelectuales del campo latinoamericano un cuidado
de los años 1980. Así, si comparamos dos trabajos fundadores de las escuelas especial con la divulgación y el desarrollo de nuestras tradiciones; buscando, no
francesa y brasileña, un conocido artículo de Beaud, Flichy y Sauvage sobre la el aislamiento sino el diálogo soberano en el sentido de la construcción colectiva
economía de la televisión y el primer libro de Bolaño, ambos de los años 1980, del pensamiento crítico a nivel mundial.
se notará la diferencia de enfoque, además de cierta filiación marxista común,
en el hecho de que este último desarrolla el análisis con las herramientas de la 4. Algunos conceptos desarrollados por la EPC
micro-economía heterodoxa, de la teoría del oligopolio, mientras que el primero latino-americana, especialmente en la escuela brasileña
manejaba básicamente conceptos “weberianos”, ciertamente influenciado
por el hecho de que la TV francesa funciona todavía en aquel momento como Conforme afirmamos anteriormente, no existe una sistematización de los
empresa estatal. Esta fue, además, en el fondo, la crítica externa de Bolaño a la conceptos desarrollados por las diferentes escuelas nacionales que pudiera
escuela francesa, a principios de los años 1990, la desconsideración del tema respaldar epistemológicamente la existencia de una EPC latinoamericana en el
sobre la competencia. Sólo mucho más tarde la economía de la comunicación y sentido fuerte del término, aunque, como se ha explicitado en el ítem anterior,
de la cultura francesa acabaría por dedicarse también al estudio del oligopolio. desde el punto de vista histórico y geográfico haya elementos importantes
En el plano macro, las escuelas latinoamericanas están marcadas, todas ellas, que señalen esta posibilidad. La mayor dificultad en este sentido se refiere al
por el diálogo. Como dijimos anteriormente, con las contribuciones previas, en problema que hemos venido señalando desde el inicio de este texto, sobre los
realidad como crítica interna, de la primera escuela crítica conocida como de riesgos derivados de la unificación del campo a nivel internacional. El aspecto
las teorías de la dependencia o del imperialismo cultural y en el interior de la quizás más relevante para la comprensión de esta problemática está relacionado
gran tradición intelectual del estructuralismo histórico latinoamericano. Así, la con el peso de las influencias sobre cada una de las al menos tres tradiciones
construcción de una perspectiva centrada en la lectura de la obra económica mencionadas. Así, por ejemplo, la EPC mexicana tiene una proximidad mayor
de madurez de Marx, como ocurre con todas las contribuciones fundadoras de con la escuela norteamericana, mientras que, en el resto del continente, excepto
la EPC, tanto en América como en Europa, se encuentra en diálogo, no tanto en Brasil, la influencia española -y con ella la francesa de la que es en gran
con la Escuela de Frankfurt - por lo general muy bien aceptada como parte de medida subsidiaria- ha crecido, en el pasado más reciente.
las herramientas intelectivas a disposición de la EPC, sin la necesidad de un La influencia francesa, a partir de los años 90, también es importante en
ajuste de cuentas como ocurre, por lo contrario, con las escuelas europeas - y todo el continente, aunque es necesario, en otra ocasión tal vez, plantear la
con las reflexiones sobre desarrollo, subdesarrollo, imperialismo, dependencia.
Podemos decir el paradigma, en sentido kuhniano, probado por la EPC 2 Es en ese sentido que Bolaño puede afirmar que la teoría general presentada en su segundo libro es
latinoamericana en su inicio ya no era europeo. más general que las anteriores, pues incorpora críticamente las visiones de la Industria Cultural bajo el
ángulo de la publicidad, de la propaganda, de las especificidades del trabajo cultural, de la mediación,
de la hegemonía y de las formas de control social típicas del capitalismo monopolista en general.
hipótesis acerca de la reversión de ese movimiento más recientemente, sea por El análisis micro-económico es una parte importante de los estudios en EPC
la expansión de la influencia de autores que producen directamente en inglés, en general. En la tradición francesa, por ejemplo, se traduce en la búsqueda
o por la propia subordinación del pensamiento francés a esa lógica unificadora. de la determinación de las especificidades de los procesos de trabajo en las
En el contexto latinoamericano, la EPC brasileña presentó, a partir de mediados diferentes industrias culturales, de donde deriva sus conocidas taxonomías. En
de los años 80, una evolución autónoma y, a partir del inicio ya de los 90, en Brasil, donde las contribuciones francesas fueron introducidas en los años 90
diálogo crítico en especial con la francesa - mientras que la argentina, por por autores como Alain Herscovici (1995), formado en aquella tradición, o Sérgio
ejemplo, - es muy activa en la recepción de las diferentes influencias, incluso la Capparelli (1982), que ya había producido anteriormente una contribución
brasileña y especialmente hoy la española, sin negar sus raíces en autores como pionera de cuño básicamente sociológico, incorporando luego el instrumental
Schmucler o Eriberto Muraro.3 desarrollado en la escuela francesa, o el propio Bolaño (2000), en el diálogo
No hay duda, como ya debe estar claro por lo dicho anteriormente, que la EPC crítico que propone también a principios de los años 90. La principal crítica de
latinoamericana constituye un campo académico común, unificado no sólo por este último a la escuela francesa era respecto de la negligencia en relación al
la proximidad geográfica y cultural general, sino también por la coincidencia análisis de la competencia, que el propio autor desarrolló (1988). Dos conceptos,
histórica, por determinaciones de orden político general, por la construcción en particular, ligados al estudio del oligopolio, se propusieron en este trabajo
colectiva de una institucionalidad como la referida brevemente en la primera inaugural. Las siguientes son las definiciones de la enciclopedia INTERCOM:
parte de este artículo; pero especialmente por la inserción en el conjunto del
campo intelectual latinoamericano como heredero de la primera escuela crítica 5. Barreras a la entrada
del pensamiento comunicacional del sub-continente, en diálogo con las otras
tradiciones de investigación a nivel internacional. En términos epistemológicos, Conjunto de acciones y elementos que impiden a agentes no líderes ascender a
no obstante, no se puede, en la situación actual de la investigación sobre la las posiciones primeras o a nuevos actores ingresar en un mercado. Las empresas
historia de la producción académica en el área, presentar de forma sistemática transnacionales, que pretenden lanzarse en un determinado sector, traen
las principales categorías producidas en el interior de las diferentes tradiciones consigo especialmente recursos sustantivos (filosofía y política) y competentes
nacionales de la EPC latinoamericana como una totalidad constitutiva de una (capacidad técnica), además de la intención de apropiarse de parcelas de la
disciplina con estándares de enseñanza e investigación uniformes en todo el industria afectada. El nivel de amenaza de estos nuevos entrantes depende
sub-continente. de las barreras impuestas por los competidores ya actuantes. Se consideran
Por lo tanto, para concluir este texto, decidimos presentar sólo tres las principales fuentes de barreras a la entrada: (a) cuando se presentan como
conceptos desarrollados en la tradición brasileña que tuvieron algún impacto absolutas, haciendo los movimientos de los entrantes impracticables, sea por
más general; dos de ellos de orden micro-económico, que ayudan a entender motivos de fuerza mayor o por contradicción a las normas jurídicas impuestas
las especificidades de la producción cultural y comunicativa en el plano de la por el Estado; (b) en el caso de que el mercado exija la adquisición de equipo
competencia capitalista, y uno vinculado a la problemática más esencial de la específico para la realización de un producto, el retorno de las inversiones de la
crítica de la economía política, referente a las especificidades de la subsunción empresa entrante tiende a ser irrecuperable, presentándose como una barrera
del trabajo intelectual. Para ello, presentamos a continuación tres entradas de costes. A diferencia de los costos fijos, que despiertan interés en empresas
seleccionadas de la enciclopedia INTERCOM de comunicación, producidas de de otros segmentos, costos irrecuperables son inversiones irreversibles,
forma coordinada por autores reconocidos de la EPC nacional, con algunos con retorno nimio o inexistente cuando están subutilizados. Fabricación,
comentarios adicionales. desarrollo de marca (diseño) y distribución son algunos ejemplos. Sin embargo,
si el emprendimiento pertenece a un actor mediático notorio, parte de un
conglomerado, estos costos pueden ser reducidos o tener sus resultados
perfeccionados en los consumidores; (c) no siempre los costes financieros son
3 En el caso de la EPC argentina, además de los autores pioneros ya referidos, vale recordar los nombres
de los jóvenes intelectuales de los años 1990 vinculados a la revista Causas y Azares, entre ellos Glen los más dispendiosos. Los costos de cambio, a ejemplo del cambio de plataforma,
Potolski, Diego de Charras, Luis Albornoz y Guillermo Mastrini. Este último, al lado de Martín Becerra, también son barreras, en la medida en que exigen tiempo y perfeccionamiento
dejará posteriormente la Universidad de Buenos Aires (UBA) para construir un polo en la Universidad de técnico del entrante al nuevo sistema; (d) la reputación, o falta de ella, puede ser
Quilmes dedicado básicamente al estudio de la concentración de medios en América Latina. En Córdoba,
tierra de Schmucler, hay que recordar también la contribución de Miguel Haikel y, más recientemente, un obstáculo, ya que el entrante dependerá casi exclusivamente de la disposición
del grupo de Daniela Monje. En México, además de los fundadores ya referidos, hay que citar Rodrigo del consumidor en evaluar el costo-beneficio del producto ofertado; (e) desde el
Gómez, coordinador de la sección de economía política de la IAMCR. Más adelante se harán referencias punto de vista mercadológico, cuando un sector se encuentra en contracción, su
a las contribuciones de Colombia y Uruguay.
ingreso se presenta como inviable, una vez que el entrante tardará en recibir el del sistema de barreras de entrada constituido por la Globo, que dejaba a los
retorno de sus inversiones; (f ) el patrón tecno-estético (ver entrada) también se demás capitales en competencia en el mercado brasileño de televisión presos
configura como una barrera de suma importancia en el área comunicacional. Se de estrategias de nicho, basadas en patrones de producción y gestión entendidos
trata de la capacidad de la organización para tener sus productos identificados como tradicionales en la literatura corriente sobre el tema en aquel tiempo. De
por el consumidor, a través de un conjunto de elementos técnicos, estéticos y este modo, la elección posterior de la denominación (patrón tecno-estético)
estratégicos, que direccionan sus normas de producción. Así, se comprende del concepto plenamente desarrollado buscaba no sólo homenajear a Leroy,
la existencia de dos barreras de entrada, características de los mercados uno de los fundadores de la escuela francesa de la economía política de la
comunicacionales: la estético-productiva y la político-institucional. “La barrera comunicación y de la cultura (EPC), sino esencialmente explicitar, por un lado,
de entrada estético-productiva involucra los factores que diferencian el producto, una complementariedad en relación a las definiciones de estructuras y sistemas
como específicos patrones y modelos estéticos y de producción, cuya obtención tecno-estéticos; ypor otro, la diferencia fundamental entre la tendencia
demanda esfuerzos tecnológicos, de innovación estética, de recursos humanos hegemónica de la escuela francesa y la teoría general expuesta en Bolaño (2000):
y financieros” (Brittos, 2001). La barrera político-institucional se procesa a la incorporación de una teoría de la competencia y del oligopolio.
partir de actuaciones de los órganos ejecutivos, legislativos y judiciales estatales Como se nota, los dos conceptos presentan una importante
y sus unidades geo-político-administrativas, de forma directa o indirecta, complementariedad, constituyendo la base analítica de la teoría del oligopolio
considerando dos atribuciones de regulador, por excelencia, y viabilizador de aplicada al campo cultural en la perspectiva de la escuela brasileña. Ambos
infraestructura. fueron propuestos por Bolaño, quien los utiliza en sus estudios empíricos
El concepto de barreras a la entrada es ampliamente utilizado en la micro- sobre la TV de masas brasileña. Valério Brittos tomaría posteriormente y
economía heterodoxa. Su incorporación al cuadro categorial de la EPC brasileña desarrollaría ambos conceptos y los utiliza en su estudio, que dio origen a la tesis
fue realizada por Bolaño (1988), siguiendo las definiciones de Possas (1980), en de doctorado, sobre la TV segmentada. En el campo micro, vale citar el trabajo
su teoría del oligopolio, que recupera las contribuciones pioneras de autores de Gianela Turnes, economista e investigadora de la comunicación en Uruguay
como Bain, Labini y otros. La definición anterior, bien adaptada al campo de que, en su disertación de maestría, orientada por Bolaño en la Universidad de
la comunicación, es de Valério Brittos, que desarrolló, una clasificación muy la República, actualiza también herramientas micro-económicas, en diálogo
conocida en el campo; veamos la segunda categoría microeconómica citada. también con importantes autores uruguayos de los estudios de economía de la
comunicación, como Gustavo Busquet y Luis Stolovich, además del pionero de la
6. Patrón tecno-estético Economía Política de la Comunicación en Uruguay, Roque Faraone.
El tercer concepto seleccionado, de “subsunción del trabajo intelectual”, fue
El concepto de patrón tecno-estético fue desarrollado en Bolaño (2000) - versión propuesto por Bolaño en una serie de artículos y estudios a partir de 1995, con
original de 1993 - para describir: base en definiciones anteriores del autor, como la de “acumulación primitiva
del conocimiento” (Bolaño, 2000) y otras vinculadas al esclarecimiento de las
una configuración de técnicas, de formas estéticas, de estrategias, de relaciones entre industria cultural, información y capitalismo, para lo cual
determinaciones estructurales que definen las normas de producción cultural, colaboraron también otros autores, como Ruy Lopes, William Braga o Alain
históricamente determinadas de una empresa o de un productor cultural
Herscovici, este más cercano a la escuela francesa.
particular para quien ese patrón es fuente de barreras de entrada. (Bolaño, 2000)
7. Subsunción del trabajo intelectual

Se trata, por lo tanto, de una definición de orden micro-económico,
vinculada a la competencia entre los capitales invertidos en una determinada
El concepto de subsunción del trabajo está en la base de la teoría de Marx. En
industria cultural, que se aparta, en ese sentido, de los conceptos de sistema
el período manufacturero, anterior a la Revolución Industrial, el trabajo ya era
y de estructura tecno-estética, de Dominique Leroy, pero los complementa, al
subsumido en el capital; es decir, ya se incorporaba formalmente al capital como
permitir un paso del análisis estructural, a que estos últimos se refieren, a la
elemento subordinado como capital variable, productor de valor y plusvalía.
de la dinámica competitiva propia de las industrias culturales. El origen del
Esta subsunción se llama “formal” porque representa la forma general de toda
concepto se encuentra en la idea de “patrón de calidad”, expresión utilizada
subsunción, pero también porque aún no se ha producido la subsunción “real”;
por el marketing de la Red Globo de Televisión en Brasil, en los años 70 y 80.
es decir, el trabajador aún dominaba el proceso de trabajo y este dependía
En Bolaño (2004) - versión original de 1988 - esta idea es tomada en el análisis
esencialmente de la habilidad del trabajador en el manejo de herramientas
heredadas directamente del artesanado. En esta fase justamente, el capital perfeccionadas (es el caso del propio concepto de barreras de entrada, de larga
extraerá de la clase trabajadora el conocimiento originalmente desarrollado tradición en la ciencia económica), en el ámbito de la EPC brasileña.
por los artesanos, el cual servirá -aliado al conocimiento científico-técnico Hay que subrayar, con referencia a ese primer libro de Bolaño, la
producido fuera del suelo de fábrica - para el desarrollo del sistema de máquinas preocupación con el tema de la periodización y, en especial, del paso de la
y herramientas que materializan ese conocimiento. Así, la Revolución Industrial competencia al oligopolio en el mercado brasileño de televisión de masas, que
se define, para Marx, no simplemente por la aparición de una tecnología o varias, servirá de paradigma para Valério Brittos (2001), el cual analizó el mismo proceso
sino por el impacto que esa aparición tendrá en términos de subsunción del para el caso de la TV segmentada. La definición, por Brittos, de una “fase de la
trabajo. Con el sistema de las máquinas, el proceso productivo deja de depender multiplicidad de la oferta” para referirse esencialmente a la convivencia, a partir
de las habilidades del trabajador que se ve efectivamente transformado en de 1995, de esas dos trayectorias tecnológicas, constituyendo dos oligopolios
un apéndice de la máquina. El trabajo se vuelve redundante, se descalifica, concentrados, en el mercado brasileño de televisión, ampliamente reconocida,
mientras que su productividad crece de forma exponencial. También la segunda constituye también una innovación importante dentro del paradigma de la EPC
Revolución Industrial, en la que la incorporación de la ciencia es más evidente, nacional.
es explicada por Marx por el paso de la subsunción formal a la real del trabajo Otros trabajos más cortos extendieron la preocupación con la periodización
en el capital, esta vez en el sector productor de máquinas que hasta entonces para la radio (Bolaño, 2012) y el cine (Bolaño, Manso, 2009) en Brasil. Una serie de
permanecía manufacturera o incluso artesanal. Bolaño explica la tercera trabajos dedicados al tema de la televisión pública y estatal han sido producidos
Revolución Industrial - de la micro-electrónica, de la robótica, de las tecnologías también en el marco de la EPC brasileña, especialmente en el programa de
de la información y de la comunicación, de las biotecnologías, etc. - también en posgrado de la Universidad de Brasilia (UnB), entre ellos, el de Jonas Valente
términos de subsunción del trabajo. En este prisma, el concepto de software (2009), que propone el interesante concepto de “complementariedad marginal”
vinculado al desarrollo de las TIC facilitará la subsunción de formas de trabajo para caracterizarla. Sobre el tema de la cultura y de las industrias culturales
intelectual que hasta entonces disponían de una importante autonomía relativa; deben mencionarse los trabajos de Verlane Aragão Santos, en la Universidad
al mismo tiempo que todos los procesos de trabajo convencional, remanentes de Sergipe (UFS), especialmente en el sector de la música (Santos, 2010), y de
del extenso proceso de robotización y la automatización flexible, pasarán, como Ruy Sardinha Lopes, autor de uno de los libros canónicos de la EPC brasileña
el propio consumo, por una intensa intelectualización. Por lo tanto, los impactos (Lopes, 2008), fruto de su tesis de doctorado, del 2006, analiza la centralidad de
de ese proceso sobre el conjunto social serán desarrollados posteriormente por la información y del conocimiento en la lógica de reproducción del capital.
el autor, en diferentes trabajos, que sirven como alternativa rigurosa a las teorías En línea con los otros textos fundadores, ya referidos, de la escuela brasileña,
del informacionalismo, del capitalismo cognitivo y semejantes, aclarando por Lopes deriva esa centralidad de la propia necesidad del capital en lidiar con
ejemplo, el concepto marxiano de intelecto general, mal comprendido por contradicciones internas: el intento de encontrar respuestas productivas a los
los cognitivistas. El tema central, que exige la movilización de esfuerzos en el límites de la regulación “fordista” y de inversión del capital súper acumulado,
sentido de un amplio programa de investigación sobre las mutaciones del trabajo generando nuevos frentes de acumulación, como las TIC y el sector financiero.
en la contemporaneidad, se refiere a los “límites a la subsunción” del trabajo En ese sentido, el autor trata no solamente de retomar la discusión sobre la teoría
intelectual, tema conocido de la Economía de la Comunicación y de la Cultura, del valor y de las modalidades contemporáneas de su creación, sino también la
que ha analizado una forma precoz de subsunción del trabajo intelectual: el de la naturaleza de la información, superando su vinculación con conceptos
trabajo cultural subordinado a la lógica capitalista de la Industria Cultural.4 oriundos tanto de la termodinámica, como con el mainstream económico y los
En la segunda edición, de 2004, de Mercado Brasileño de Televisión mecanismos de la competencia y la regulación mercantil. Otro libro, mucho más
(Bolaño, 1988), varias otras categorías han sido propuestas (como la citada reciente, que desarrolla nuevos elementos en los marcos de la EPC brasileña,
“acumulación primitiva del conocimiento”), incorporadas (como el concepto a partir del análisis del papel de las firmas de consultoría en la privatización
neo-shumpeteriano de “trayectorias tecnológicas”, que se suma a aquellos de las telecomunicaciones en el país, es el de Rodrigo Braz (2018). El tema de
de la micro-economía heterodoxa de la versión original), o redefinidas y la privatización de las telecomunicaciones había sido estudiado anteriormente
en la EPC brasileña por Bolaño (1997, 2000b) entre otros autores. La innovación
teórica de Braz es haberla analizado en la perspectiva del capital financiero,
4 Fragmentos extraídos de la Enciclopédia INTERCOM de Comunicação – São Paulo: Sociedade Brasileira
de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2010. v. 1; 18 x 25 cm ISBN: 978-85-88537-66-8. Dispo- recuperando para eso los conceptos marxistas respectivos. En esa misma
nível em http://www.ciencianasnuvens.com.br/site/wp-content/uploads/2013/07/Enciclopedia-Inter- línea es digna de mención la contribución de Edemilson Paraná (2016) sobre
com-de-Comunica%C3%A7%C3%A3o.pdf - Barreiras à entrada: p.124; Padrão tecno-estético: p. 900;
la finanza digitalizada. Varios trabajos, por fin, se han dedicado, en los marcos
Subsunção do trabalho intelectual: p.1139.
de la EPC brasileña, a un conjunto de temas relativos a la economía política críticamente una serie de definiciones en boga para explicar la dinámica
de internet, la convergencia, las plataformas digitales y conexos, incluso el de capitalista actual, trabajando en la intersección de los campos de la comunicación
las nuevas formas de organización de los procesos de trabajo y de valorización y de la educación, para arribar a la caracterización de dos tipos de sociedad
(Bolaño, Herscovici, Castañeda, Vasconcelos, 2007; Bolaño, Herscovici, Brittos, (alfabetizada y mediatizada) y a dos estrategias contradictorias de construcción
Moura, Menezes, Vieira, 2017; Horta, 2017; Martins, 2018; Jonas, 2019). Otros de hegemonía en una nación, la primera conducente al “desarrollo” y la segunda
trabajos relevantes ligados a los estudios de periodismo (Figueiredo, 2019), a a la perpetuación del “subdesarrollo” y, por consiguiente, a la reproducción de la
la crítica de las industrias creativas, al futbol como industria cultural (Santos, desigualdad estructural entre naciones centrales y periféricas en el capitalismo
2019) y un largo etcétera podrían ser mencionados, pero no pretendemos aquí global.
ser exhaustivos ni mucho menos. Lo importante es subrayar que todos esos
avances forman un conjunto en el interior del cual los conceptos propuestos 8. Conclusión
originalmente en los primeros trabajos de la EPC brasileña se van desarrollando
y ampliando sus capacidades explicativas. Como dijimos en la introducción, estamos en un momento crucial del
Aunque se haya optado, en esta parte, por mantener el foco en la escuela desarrollo del campo de la economía política de la comunicación, marcado
brasileña, es importante considerar, para terminar, el trabajo de Ancízar por su unificación a nivel mundial, en que sobresalen tres alternativas para
Narváez,5 que articula EPC y teorías del lenguaje, considerando el capitalismo la EPC latinoamericana. En los límites de este texto, tratamos de presentar,
contemporáneo a la vez como capitalismo cultural (en su modo de desarrollo) en breves líneas, elementos de orden histórico y coyuntural relativos a la
y capitalismo global (en su modo de regulación). El capitalismo cultural está institucionalización, a la historia intelectual y a las especificidades de lo que
centrado en la subsunción del trabajo cultural y aspira a imponer como sentido puede definirse como escuela latinoamericana, especialmente en función
común una sociedad del conocimiento a través de la promoción “intensiva” de la de su inserción en un campo intelectual más de larga tradición, pero no de
cultura alfabética de alta calidad en la escuela competitiva. El trabajo cultural, una unidad en términos epistemológicos rigurosos, cuya construcción a nivel
en términos comunicacionales, interno concurre con la referida unificación a nivel internacional, donde los
enfoques angloamericanos se presentan como hegemónicos en el interior del
está orientado a producir, en la mercancía cultural, sustancias de contenido pensamiento crítico.
(nuevos conocimientos), formas de contenido (nuevas narrativas), formas de La EPC latinoamericana tiene una institucionalidad que incluye una
expresión (nuevos códigos, nuevos algoritmos) y finalmente, en el límite, también revista de buena circulación internacional, grupos de trabajo organizados
nuevos materiales de soporte para la mercancía cultural (nuevas sustancias en ALAIC y en INTERCOM, buenas relaciones con las entidades nacionales
expresivas) (…) Pero para producir esos nuevos materiales hay que producir
de investigadores de la comunicación de América Latina, actuación en las
nuevos contenidos, y para producirlos hay que reproducir las formas simbólicas;
organizaciones internacionales del área, especialmente en la región sección
por consiguiente, lo que se hace es reproducir toda una cultura, lo cual convierte
de economía política de la IAMCR. En el plano epistemológico, a su vez, dados
a la producción en reproducción cultural y al capitalismo en capitalismo cultural.
(Narváez, 2013, p. 218-219) los límites de la investigación acerca del uso más o menos generalizado de
las categorías desarrolladas específicamente por la EPC latinoamericana,
El capitalismo cultural engloba tanto el capitalismo global, que aspira a decidimos limitar nuestra exposición, al tercer ítem de este artículo, a la escuela
imponer como sentido común una sociedad de la información a través de la brasileña, que se ha mostrado especialmente activa en la producción teórica,
promoción extensiva de la cultura mediática a través de la industria cultural siguiendo la tradición del pensamiento crítico latinoamericano y con un cuidado
(reproducción, mercado y consumo), como el capitalismo cognitivo, que solo particular en el desarrollo del instrumental de la crítica de la economía política,
se ocupa de las sustancias de contenido, y el capitalismo informacional, que incorporando además herramientas de análisis microeconómico de forma no
solo se ocupa de la extensión de la tecnología. Con esto, el autor puede retomar ecléctica. Además, decidimos seleccionar sólo tres conceptos para ilustrar las
potencialidades de ese marco teórico. La siguiente bibliografía proporciona
otras posibilidades, algunas de ellas mencionadas en notas más arriba.
5 Ya nos hemos referido brevemente, en diferentes momentos, más arriba, a las contribuciones mexicana,
argentina y uruguaya. La tradición colombiana en la EPC es más reciente. Se destacan los trabajos de
autores como José Miguel Pereira y Daniel Valencia, en la Universidad Javeriana de Bogotá. Narváez, de
su parte, traductor del libro principal de Bolaño al español, desarrolló su contribución personal a la EPC
inicialmente en la Universidad de Manizales, donde dirigió la revista Escribanía, una de las que se sumó
al proyecto de la EPC latino-americana en sus principios, trasladándose luego a la Pedagógica de Bogotá.
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La siguiente lista está lejos de ser exhaustiva. No incorpora, salvo dos miento. Una perspectiva latinoamericana. Buenos Aires, La Crujía.
excepciones, trabajos de los años 1980 producidos en diferentes países de Brittos, V. (org). (2006). La comunicación en la etapa de la multiplicidad de la oferta. Porto
Alegre, Nueva Prueba.
América Latina, por autores citados arriba y otros. Tampoco relaciona un gran
Brittos, V. & Bolaño. C. (org.). (2005). Red Globo: 40 años de poder y hegemonía. São Paulo,
número de trabajos mucho más recientes, lo que exigiría una investigación,
Paulus.
absolutamente necesaria, pero que está lejos de las pretensiones de este Haussen, D. & Brittos, V. (org.). (2009). Economía política, comunicación y cultura: aportes
artículo. Definimos como “canónicos” los libros individuales de autores muy teóricos y temas emergentes en la agenda política brasileña. Porto Alegre, EdiPUCRS.
conocidos en el campo, publicados en los principios del periodo formador
del campo, definido arriba. Las “colecciones”, son libros organizados por los
primeros autores involucrados en la constitución institucional del campo, Otros textos citados
que podrían ser consideradas también canónicos, pues representan esfuerzo
colectivo y planificado para la divulgación de trabajos importantes del campo Bolaño, C. (org.). (1997). Privatização das telecomunicações na Europa e na América Latina.
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234
Ensayo
Teoría de la Comunicación
Estratégica Enactiva e
Investigación Enactiva en
Comunicación: aportes
desde Latinoamérica a la
democratización de la vida
cotidiana
Eje: Abordajes críticos de la Escuela
Latinoamericana: contribuciones y avances teórico-
metodológicos.
Theory of Active Strategic Communication and Active Research
in Communication: Contributions from Latin America to the
democratization of everyday life
Pensamento transmetodológico nas ciências da comunicação:

conhecimento múltiplo, fontes críticas e configurações
transformadoras
—
Sandra MASSONI
Universidad Universidad Nacional del Rosario / [email protected]
—
N.º 141, agosto - noviembre 2019 (Sección Ensayo, pp. 237-256)
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
237
MASSONI TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA ENACTIVA E INVESTIGACIÓN ENACTIVA EN COMUNICACIÓN
Resumen uma disciplina e, ao mesmo tempo, como uma meta-perspectiva inter e

Este artículo aborda la teoría de la Comunicación Estratégica Enactiva (CEE) transdisciplinar no âmbito da ciência conjunta. O projeto busca melhorar as
y su correlato metodológico, la Investigación Enactiva en Comunicación (IEC) definições e fornecer guias para as técnicas, ferramentas e instrumentos da IEC,
(Massoni, 2003; 2016) como objetos de una investigación teórica sistemática. incluindo recomendações para sua aplicação, recuperando a sistematização das
Puntualiza los nodos distintivos que propone esta metaperspectiva teórico experiências examinadas pela CEE. Visa otimizar o processo de elaboração de
metodológica respecto de la problematización de los estudios del campo. estratégias de comunicação como algoritmos fluidos que podem ser implantados
Propone una especificidad epistemológica y ontológica para la comunicación em diversas situações, como uma contribuição para a democratização da vida
definiéndola como disciplina y, a la vez, como metaperspectiva inter y cotidiana nas sociedades.
transdisciplinaria en el marco de la ciencia de la articulación. El proyecto busca Palavras-chave: epistemologia comunicacional - metodologia - comunicação
mejorar definiciones y proveer guías de técnicas, herramientas e instrumentos estratégica - pesquisa ativa em comunicação - democracia
de IEC, incluyendo recomendaciones para su aplicación, recuperando la
sistematización de las experiencias de CEE examinadas. Pretende optimizar
el proceso del diseño de estrategias de comunicación como algoritmos fluidos 1. Introducción
que pueden desplegarse en torno a situaciones diversas, como un aporte a la
democratización de la vida cotidiana en las sociedades. El campo de estudios comunicacionales ha presentado cambios y ampliaciones
constantes de sus fronteras en las últimas décadas (Martín Barbero, 2017;
Palabras clave: epistemología comunicacional - metodología - comunicación
Castells, 2006). La Comunicación Estratégica Enactiva (CEE) y la Investigación
estratégica - investigación enactiva en comunicación - democracia
Enactiva en Comunicación (IEC) (Massoni, 2003; 2016) se inscriben en ese
Abstract movimiento ofreciendo metodologías, técnicas, herramientas e instrumentos
This article addresses the theory of Active Strategic Communication (CEE) and específicamente comunicacionales, los cuales han sido adoptados en
its methodological correlation, the Active Research in Communication (EC) investigaciones desarrolladas en distintas universidades, centros de ciencia
(Massoni, 2003; 2016) as objects of a systematic theoretical research. Points out y tecnología, organismos internacionales multilaterales, áreas de gobierno,
distinctive nodes that propose a meta-perspective theoretical methodological organizaciones no gubernamentales y empresas. Se han desarrollado proyectos
in respect of the problematization of the field studies. Proposes a specificity de IEC en Argentina, México, Colombia, Uruguay, Perú, Brasil, Bolivia, Chile,
epistemological and ontological for communication defining it as a discipline Panamá, España y Ecuador.
and, at the same time, as a meta-perspective inter and transdisciplinary in La Escuela de Comunicación Estratégica de Rosario es un proyecto
the framework of the science of articulation. The project looks to improve académico, científico y social1 que alerta sobre las derivaciones antidemocráticas
the definitions and provide technique guides, tools and instruments of IEC, de las teorías de la comunicación dominantes. La metaperspectiva que sustenta
including recommendations for its application, recovering the systematization la escuela se inició con la Teoría de la CEE (tesis doctoral UBA Massoni, 2003)
of the experiences of CEE examined. Pretends optimize the process of designing y cuenta con un desarrollo metodológico en constante crecimiento (Massoni,
of strategies of communication like fluid algorithm that can deploy around 2013; 2018).2 La innovación metodológica se inscribe en la Investigación Acción
diverse situations, as a contribution to democratization of everyday life in Participativa (IAP) (Borda, 2017; ARNA 2017) como aporte a la democratización
societies. social.
Tal como ha sido expuesto en los últimos trabajos (Massoni, 2017; 2018),
Keywords: communicational epistemology - methodology - communication
en el siglo XX la contribución de la comunicación a la democracia estuvo
strategies - Active research in communication - democracy
Resumo 1 Ver: https://comunicacionestrategicarosario.sites.google.com/site/comunicacionestrategicarosario/

Este artigo trata da teoria da Comunicação Estratégica Enactiva (CEE) e 2 Las metodologías de la comunicación estratégica proponen un modelo de abordaje transdisciplinario
(Massoni, 1990; 2003) en el que se integra a los actores a partir del reconocimiento de sus saberes, impli-
sua correlação metodológica, Pesquisa Enactiva em Comunicação (IEC)
cándolos en una conversación micro/macro social situada. El modelo convoca, a la vez, a los saberes de
(Massoni, 2003; 2016) como objetos de pesquisa teórica sistemática. Ressalte las disciplinas reconociéndolas como formas de producción de conocimientos propias de cierto tiempo
os nós distintivos propostos por essa perspectiva teórica metodológica y lugar. De allí parten: de los saberes existentes en cada territorio, pero rebasando el sólo reconocimiento
de su eurocentrismo (entre otros ver Dussel, 2005), admitiendo que hay otras formas del conocer, que no
sobre a problematização dos estudos de campo. Propõe uma especificidade
encuadran en lo que llamamos “ciencia” pero que pueden ser capaces de proporcionar saberes necesarios
epistemológica e ontológica para a comunicação, definindo-a como para la vida.
vinculada principalmente con “hacer saber”, “hacer llegar” o asegurar el acceso • La inclusión de la comunicación en las comisiones de evaluación de
de los ciudadanos a la información y conectarlos con sus representantes. algunos de los organismos de ciencia y tecnología, como el de la Comisión
Una contribución conceptualizada y operada desde dimensiones únicas Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas (CONICET).
–usualmente, la dimensión informativa y la dimensión ideológica de la • El reconocimiento de la comunicación como disciplina en la Universidad
comunicación–; discursos desde un punto de vista que hablan sobre otros Nacional de Rosario (UNR). (Expediente del Consejo Superior de la UNR
puntos de vista o trabajan en la sanción de leyes como garantía de un derecho a Nº 820/2012C.S.).
la comunicación asimilado en la mayoría de los casos a la libertad de expresión.
La tesis central de la CEE implica entender que la idea del acceso es uno de Nuevos espacios potencian los estudios comunicacionales en el país y
los componentes posibles pero que el acceso en sí mismo no garantiza nada. De la región. Se originan en un contexto de cambios a nivel social –tanto local
la misma manera que el trabajo comunicacional en cualquier dimensión de la como global–, que están provocando desplazamientos y rupturas académicas
comunicación por separado no lo hace. Tal como se registra en los proyectos IEC, y profesionales en torno a la comunicación, que resulta necesario acompañar
la sostenibilidad de los sistemas se sustenta más bien en la sinergia emergente crítica y valorativamente desde la universidad. Estamos viviendo un nuevo
de la multidimensionalidad comunicacional. No se trata de procesos lineales momento de la comunicación en nuestras sociedades, con afluentes diferentes
sino de una democratización a partir de la reconfiguración fluida de los vínculos a los registrados en otras etapas del desarrollo de nuestro campo de estudios,
en la cotidianeidad. Así, la CEE define a la comunicación como un especial que se hace visible en:
proceso cognitivo micro/macro social que hace emerger mundos3. Aborda a la
comunicación como un derecho de segundo orden que garantiza o niega otros • Las evidentes transformaciones en cuanto a la consideración del lugar de
derechos ciudadanos. la comunicación y los comunicadores en la sociedad actual (entre otros:
La articulación de técnicas, herramientas e instrumentos IEC constituye Fuentes Navarro, 1995, 2004, 2011; Cicalese, 2008).
un proceso concatenado específicamente para propiciar el cambio social • La integración de comunicadores sociales en equipos de trabajo para áreas
conversacional en los territorios bajo investigación. La investigación a la muy diversas más allá de los medios masivos tradicionales. (ICOD 2006)
que refiere este artículo se focaliza en sintetizar y protocolizar a la IEC como • Los actuales debates e innovaciones sobre regulaciones y políticas de
un proceso complejo y fluido que incluye diferentes operaciones cognitivas comunicación en Latinoamérica (De Charras, 2014; Loretti & Lozano,
que se realizan sobre la base de otras anteriores. Busca avanzar en torno a la 2014; Mastrini & Becerra, 2007).
ampliación de las competencias investigativas del comunicador a partir de • La innovación en investigaciones comunicacionales estratégicas que son
identificar y correlacionar elementos conceptuales, dinámicos y performativos demandadas, a nivel mundial, tanto en ámbitos de gobierno como en las
vinculados a la comunicación como disciplina y, a la vez, como metaperspectiva empresas, ONG y en el tercer sector.
inter y trans-disciplinaria. • El surgimiento y sostenimiento en el tiempo, especialmente en
Latinoamérica, de numerosas carreras de comunicación de grado y
2. Recientes cambios en el campo de estudios comunicacionales posgrado, especializadas en muy diversos registros de lo comunicacional
(Vassallo de Lopes, 2012; Martín Barbero, 2017).
La propuesta de la CEE se enmarca en una trayectoria de treinta años
compartida con colegas de Argentina y de Latinoamérica en el despliegue del Estos y otros ejemplos que se podrían mencionar muestran nuevas
campo comunicacional. Este crecimiento se ha registrado en el entorno de las posibilidades en torno a lo comunicacional.
ciencias sociales en general, en un extenso recorrido que registra, en los últimos La comunicación ocupa hoy un lugar creciente en nuestras sociedades. Esta
tiempos, hitos de institucionalización, entre los cuales se mencionan, tomando centralidad requiere dos tareas: especificar el objeto de estudio y rediseñar el
como caso a la Argentina: campo de prácticas del comunicador social. En diferentes ensayos, artículos y
conferencias hemos desarrollado exploraciones en torno a la especificidad del
3 Uno de los antecedentes científicos de la CEE es la teoría enactiva, la cual considera a la cognición como comunicador social, partiendo de la tesis de que la comunicación es encuentro
“un tipo de proceso de ajuste dinámico en el que el cerebro, como parte de y junto a todo el organismo en la diversidad, una reconfiguración espacio-temporal que enactúa. Acciones
en su conjunto, se establece en el tipo correcto de sintonía con el entorno, un entorno que es físico, pero
también social y cultural” (Gallagher, 2017, p. 160). Desde esta perspectiva, la percepción no se reduce a y sentidos compartidos por actores transformándose en el comunicar. Es decir,
un mero registro pasivo de los rasgos del exterior. Es toda una forma creativa de construcción de sentido interacciones fluidas en el entorno de una particular modalidad del vínculo
basada en la historia corporizada del sujeto donde el mundo y la mente emergen juntos en el mismo intersubjetivo micro/macro social (Massoni, 2013).
proceso (Varela, Rosch & Thompson 1992, pp. 202-206).
Esta redefinición de la comunicación hace que ya no sean pertinentes 3. Metodología

algunas oposiciones típicas en muchas universidades de América Latina.
Debates que han congelado las acciones –por décadas– y dividido a los grupos de El objetivo central del trabajo en curso es examinar proyectos de IEC realizados
docentes e investigadores a partir de falsas antinomias (Uranga, 2010; Fuentes en las primeras tres décadas de desarrollo de esta metaperspectiva teórico-
Navarro & Vidales, 2011; Kaplún, 2001, 2012) metodológica surgida en Argentina, en la Universidad Nacional de Rosario
(UNR) con vistas a su sistematización. Identificar con un propósito integral
• Perfil de formación crítico vs perfil de formación operativo. las convergencias y divergencias entre los casos bajo estudio en materia de
• Comunicólogos vs comunicadores. definiciones, fundamentos operativos y elementos performativos relevantes
• Comunicación interna vs comunicación externa. vinculados a la especificidad actual de la comunicación como disciplina
• Comunicación alternativa vs comunicación corporativa. científica y a la vez como metaperspectiva inter y transdisciplinaria.
• Comunicación comunitaria vs comunicación empresarial. Como ya se ha mencionado en otros apartados, este estudio es una
• Comunicación para el desarrollo vs comunicación organizacional. sistematización teórica. Sus objetivos, preguntas orientadoras, corpus y
técnicas de la matriz de datos de la investigación se sustentan en un diseño de
Desde la Escuela de Comunicación Estratégica de Rosario se propulsa una investigación exploratorio que analiza a la CEE y a la IEC desde una perspectiva
superación de esos dualismos ofreciendo una teoría general, aplicable a todos los comparativa.
casos y con una metodología propia que trata la multiplicidad como unidad en su Para la realización de la investigación se utilizan como enfoque investigativo
área específica del saber. Se trabaja desde una metaperspectiva comunicacional el histórico-lógico y el analítico-sintético, como metodología la IEC4 y como
más que desde un “paradigma”, pues se considera que la comunicación no técnicas el análisis documental de los informes finales de las investigaciones
requiere la supremacía de un programa epistemológico o científico por sobre desarrolladas, entrevistas y grupos focales. Son objeto de análisis e interpretación
otros (Massoni, 2014). Por el contrario, la comunicación exige ponderar crítica proyectos caso de IEC desarrollados desde 1987 a 2017.
y valorativamente la multiplicidad, con vistas a mejorar la competitividad de la Sobre esa base de datos empíricos se definirán los componentes de la teoría
disciplina en el entorno tecnológico del siglo XXI. emergente5 (Strauss & Corbin, 2002) mediante la identificación y examen
Así, durante la última mitad del siglo XX y comienzos del siglo XXI los comparativo de técnicas, herramientas e instrumentos que se incluyen en la
estudios de comunicación han consolidado un debate en torno a su propio lugar Tabla 1 la cual permitirá tensionar cada uno de los interrogantes planteados en
en el ámbito científico y profesional el cual ha sido ampliamente trabajado por torno a la integración de procesos cognitivos al interior de una IEC. El diálogo
Torrico (2004) y Fuentes Navarro (2004), entre otros autores. La discusión no de saberes es la operación cognitiva inicial en una IEC. Implica partir del
está zanjada. Como aporte a ese debate, desde la Universidad Nacional de Rosario reconocimiento de que hay saberes válidos y socialmente necesarios, generados
se ha desplegado esta metaperspectiva que tiene reconocimiento internacional. fuera del ámbito académico, con los que los comunicadores universitarios
Con este modelo de investigación se trabaja con estrategias comunicacionales deben dialogar para abordar lo que con frecuencia no permite ver la mirada
como dispositivos de interpelación de la heterogeneidad presente en la disciplinaria y disciplinada, fragmentada y analítica de las ciencias sociales
situación y en torno a la problemática que aborda la estrategia, considerando la tradicionales. La comunicación como encuentro, como conversación micro/
fractalidad de lo social y la multidimensionalidad de lo comunicacional, a partir macro social, implica esta consideración de lo complejo y de lo fluido en tanto
de las metodologías de la comunicación estratégica. Las IEC son proyectos de modalidad de la relación intersubjetiva propia de lo comunicacional. No es una
comunicación estratégica enactiva en los cuales se abordan las investigaciones
como acciones, no como inventarios de lo real. Propician sinergias y 4 Un tipo de investigación en ciencias sociales que aporta a la vez a una metaperspectiva centrada en
articulaciones dinámicas siempre abiertas a la complejidad a partir del diálogo equipos de investigación inter y transdisciplinar, y a la comunicación como disciplina científica (Massoni
de saberes encarnados abordando a la comunicación como eje conductor de la 2016). Implica el despliegue de una estrategia comunicacional definida como algoritmo fluido. Incluye
un conjunto de técnicas, instrumentos y herramientas que permiten examinar distintas dimensiones
innovación (Massoni, 2013, 2016, 2018). comunicacionales en términos de tipos de encuentro en la diversidad, a la vez que operar reconfigura-
Este proyecto trabaja entonces en la producción de guías metodológicas ciones intersubjetivas micro-macro sociales desde la dimensión comunicacional en bucles dinámicos y
que integren algunas de las derivaciones de la especificidad de la comunicación evolutivos de complejidad creciente en las distintas fases de la investigación (Massoni, 2013).
5 La teoría emergente, teoría fundamentada en el análisis cualitativo, es “una teoría derivada de datos
social como disciplina y como metaperspectiva inter y transdisciplinar. recopilados de manera sistemática y analizados por medio de un proceso de investigación. En este mé-
todo, la recolección de datos, el análisis y la teoría que surgirá de ellos guardan estrecha relación entre
sí” (Strauss & Corbin, 2002, p. 13). Implica reconocer y dar un lugar al investigador en el proceso mismo
de investigación realizada.
descripción de la complejidad, sino una búsqueda de la complejidad a partir de Para la sistematización de experiencias de IEC se trabaja con los lineamientos
la comunicación como modalidad siempre abierta a nuevas acciones y sentidos de UNESCO:
compartidos6.
Es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su
Tabla 1. Matriz de datos IEC: técnicas, instrumentos y herramientas ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido,
los factores que han intervenido en dicho proceso, cómo se han relacionado entre
Instrumento Herramienta
Operación cognitiva Técnica
(ejemplo) (ejemplo) sí, y por qué lo han hecho de ese modo. (Jara, 2001)
Versión Técnica
1. Diálogo de saberes Test de la fotoproblema VTC sintética
Comunicacional (VTC) El análisis comparativo entre los distintos niveles de la matriz de datos
Reconocimiento de MRC
aplicada en cada IEC permitirá identificar y ponderar convergencias y
2. Determinación del tipo Marcas de Racionalidad divergencias en torno a los resultados del cotejo conceptual desde una
en productos y espacios de Diseño mediante MRC
de encuentro dominante Comunicacional (MRC)
comunicación perspectiva sistemática conducente a su protocolización.
3. Identificación de los
agentes semióticos Mapeo comunicacional Diagrama de actores por Diagrama evolutivo de 4. Desarrollo
y simbióticos de la de actores (MCA) componente del problema actores
reconfiguración
Este trabajo se inscribe en la convocatoria de urgente revisión crítica de los
4. Reconocimiento de
los autodispositivos
Matrices Socioculturales
Test de modos y formas Caracterización de MS dualismos epistemológicos (De Sousa Santos, 2014; Morin 1977, 1995; Escobar
(MS)
colectivos 2012) –que hoy dominan las ciencias sociales– enfocándose en cómo aportar al
Prototipado evolutivo
Matriz escalonada de fortalecimiento de ontologías relacionales en torno a los estudios sociales de las
5. Diseño y co-diseño planificación concertada
de espacios y productos Árbol de soluciones (AS)
de tecnologías sociales,
de acciones, proyectos,
tecnologías, la innovación y el desarrollo sustentable desde la comunicación.
productos y espacios de
comunicacionales
comunicación
programas y políticas de Del exámen de los proyectos IEC analizados hasta el momento, se
comunicación
desprenden dos productos principales que avanzan en la identificación de
6. Diseño y realización de
Matrices de datos IEC
Matriz de datos IEC Matriz de datos IEC elementos importantes para la futura protocolización, los cuales se presentan
investigación de campo por MS escalonada
a continuación:
Matriz de planificación
7. Reconfiguración Plan operativo inicial
de acciones, proyectos, Ejes y tonos de
micro-macro social del
encuentro en la diversidad
de la estrategia
comunicacional
programas y políticas a corto, comunicación por MS 4.1. Nodos teóricos de redefinición de la comunicación en la CEE y
mediano y largo plazo su correlación metodológica en la IEC.
Fuente: Massoni, 2018.
La IEC es una metodología participativa que aborda a la comunicación desde

El núcleo del corpus primario de materiales incluye los informes finales de una perspectiva crítica (Massoni, 2016) expresando todo su potencial en el
investigación y artículos científicos que presentan avances y resultados de los entorno de equipos inter y transdisciplinarios. Una propuesta metodológica
proyectos IEC seleccionados. El corpus secundario incluye desgrabaciones de innovadora que se hace, justamente, a partir de una fuerte autocrítica respecto
entrevistas y de grupos focales a investigadores participantes en los proyectos de las modalidades tradicionales de pensar y hacer comunicación. Trabaja
bajos estudio. en rebasar algunos de los reduccionismos de las teorías clásicas y para eso se
basa en un sistema interpretativo y explicativo nuevo, la CEE7 que redefine
a la “comunicación como un encuentro en la diversidad, un cambio social
6 Para desarrollos metodológicos, ver: Massoni, 2013.Cabe mencionar que en el marco de la metaperspectiva
conversacional que enactúa”; “una reconfiguración intersubjetiva, situacional,
de la CEE en un trabajo profesional pueden aplicarse técnicas IEC con un objetivo dirigido al desarrollo de histórica, dinámica y evolutiva, micro macro social, compleja, fluida, fractálica
productos comunicacionales y sin la exigencia de trabajo de campo con matrices de datos de investigación y autoorganizada” (Massoni, 2003; 2013). Una teoría que se formula desde
detalladas por matriz sociocultural, tal como sí se realizan por ejemplo en proyectos de investigación
o en proyectos de Maestría o de Doctorado, avanzando con la etapa del trabajo de campo de la misma
las epistemologías del sur (De Sousa Santos, 2014) y se nutre de tres raíces:
IEC. En trabajos profesionales se desarrollan las operaciones IEC 1, 2, 3, 4 y 5 que se detallan en la Tabla el pensamiento comunicacional latinoamericano, el buen vivir de nuestros
1 ya que usualmente se busca el despliegue de una intervención profesional que reconfigure comuni-
cacionalmente el territorio; mientras que en trabajos de investigación se aplican todas las operaciones
siguiendo ciclos de acuerdo a los ritmos de transformación de la problemática que se investiga tal como 7 Para desarrollos teóricos de los nodos de la CEE consultar sección libros y sección artículos científicos
se describe en el siguiente apartado. www.sandramassoni.com.ar
pueblos originarios y los nuevos paradigmas de la ciencia, en particular las Matriz

teorías de la complejidad (Morín, 2009), de la fractalidad (Mandelbrot, 1987) y de escalonada de
planificación
lo fluido (Prigogine, 1983). 5. Diseño y Prototipado evolutivo
concertada
Micro macrosocial co-diseño de Árbol de soluciones de tecnologías sociales,
Este nuevo tipo de investigación se suma a las tipologías tradicionales de la Intersubjetiva espacios y productos (AS) productos y espacios
de acciones,
proyectos,
comunicación y –en la línea de la Investigación Acción Participativa– se propone comunicacionales de comunicación
programas y
rebasar las formas típicas de la investigación en ciencias sociales en tanto son políticas de
formas vacías de comunicación. “Con metodologías, técnicas, instrumentos y comunicación
herramientas propias examina con criterios de cientificidad a la multiplicidad 6. Diseño y

Situacional realización de Matriz de datos IEC Matriz de datos
de lo comunicacional como autodispositivo colectivo y propicia procesos Fluida investigación de
Matrices de datos IEC
por MS IEC escalonada
situados de cambio social conversacional (Massoni, 2016)”. campo
La teoría de la CEE y la metodología IEC operan en ámbitos diversos con el Matriz de planificación
Enactiva 7. Reconfiguración
objetivo de: intersubjetiva micro-macro social
Plan operativo inicial de acciones, proyectos, Ejes y tonos de
de la estrategia programas y políticas a comunicación
dinámica y del encuentro en la
comunicacional corto, mediano y largo por MS
evolutiva diversidad
Desplegar a las estrategias de comunicación como algoritmos fluidos. Un conjunto plazo
ordenado y finito de operaciones como método y notación de distintas formas del Fuente: elaboración propia en base a Massoni, 2018.
cálculo en torno a lo comunicacional, entendido como encuentro en la diversidad.
La IEC se despliega en dos momentos: el primero es el encuentro de los saberes Cada operación cognitiva del algoritmo fluido a través de la aplicación de una
disponibles en la situación que aborda la estrategia; el segundo es el encuentro
batería metodológica concatenada permite reconocer y operar en particular
de los actores que habitan ese territorio en torno al problema que se investiga.
uno de los nodos teóricos que componen la definición de comunicación de la
(Massoni, 2018, p. 88)
teoría de la CEE.
En la Tabla 2 se correlacionan los distintos elementos que constituyen,
4.2. Lo fluido en una IEC
articulan, formalizan y delimitan la categoría comunicación en la teoría de
la CEE con las técnicas, el instrumental y los procedimientos metodológicos
A partir del examen de los casos IEC bajo análisis, en esta fase del proyecto se
mediante los que se especifica la reconfiguración espacio temporal situada en el
ha completado una descripción infográfica del proceso de investigación IEC en
despliegue de cada estrategia comunicacional.
la que se visualiza la concatenación de los distintos componentes metodológicos
Tabla 2: Operaciones del algoritmo fluido en una IEC: nodo teórico con el que se intervinientes en el tiempo.
correlaciona. En la figura 1 se integran las técnicas, instrumentos y herramientas que
contribuyen metodológicamente a cada operación cognitiva del algoritmo
Herramienta
Nodo teórico Operación cognitiva Técnica Instrumento (ejemplo)
(ejemplo) fluido en una IEC.
Compleja Versión Técnica Test de la Se trata de visualizar ciclos continuos del cambio comunicacional que se
1. Diálogo de saberes VTC sintética
Histórica Comunicacional (VTC) fotoproblema registran mediante las matrices de datos en cada investigación. Los pasos,
2. Determinación del Marcas de
Reconocimiento de tablas y diagramas correspondientes a cada técnica se incluyen en la Guía IEC,
MRC en productos Diseño mediante
Multidimensional tipo de encuentro Racionalidad un manual que:
y espacios de MRC
dominante Comunicacional (MRC)
comunicación
3. Identificación
Presenta una síntesis de las operaciones básicas de una estrategia comunicacional
de los agentes Diagrama de actores Diagrama en dimensiones múltiples. El tratamiento de la información incluye definiciones,
Mapeo comunicacional
Autoorganizada semióticos y
de actores (MCA)
por componente del evolutivo de clasificaciones, ejemplos y recomendaciones para facilitar el procesamiento de
simbióticos de la problema actores
datos requerido en una investigación de este tipo. Ofrece planillas, formularios y
reconfiguración
diagramas base para la aplicación de las técnicas, instrumentos y herramientas.
4. Reconocimiento
de los Matrices Test de modos y Caracterización
Las mismas se disponibilizan en plantillas para su integración directa en los
Fractálica proyectos IEC que se desarrollen y en formato descargable. (Massoni, 2017)
autodispositivos Socioculturales (MS) formas de MS
colectivos
Figura 1. • La lógica de la causalidad mutua y de los procesos de feedback negativo y

positivo, que enfoca los sistemas.
• La autopoiesis, que enfatiza la capacidad de auto-organización de lo vivo.
Como especificidad de la comunicación proponemos la lógica comunicacional,

que sostiene al encuentro como cambio social conversacional y que se enfoca
en las reconfiguraciones espacio-temporales intersubjetivas. Lo fluido8 como
modalidad del cambio propia del encuentro sociocultural considera el ritmo y
el ciclo de la transformación multidimensional. Por eso en la comunicación el
cambio es pendular, es a la vez onda y partícula y no sólo secuencia. El cambio
comunicacional es a la vez proceso, una reconfiguración que genera un bucle
evolutivo siempre situacional, que emerge desde las Matrices Socioculturales
como autodispositivos colectivos en tanto acoplamiento dinámico y evolutivo de
la realidad y los actores. (Massoni, 2016, p. 36)
5. Derivaciones sobre la especificidad comunicacional
En muchas universidades y centros de investigación, el comunicador se considera

un especialista en comunicología. Una ciencia de carácter interdisciplinario
que estudia a los sistemas de comunicación humana y sus medios.
Desde la Escuela de Comunicación Estratégica de Rosario consideramos
que el comunicador puede aportar también desde otro lugar: “comunicador
estratégico como especialista en el cambio social conversacional” (Massoni,
2016, p. 56), un perfil que se despliega desde su diferencia.
La metaperspectiva de la CEE trabaja la recursividad, la no linealidad, el
holismo, la fractalidad en una apuesta innovadora que toma como antecedentes
científicos principales al pensamiento complejo y la teoría de sistemas para
proponer una teoría que expande epistemológicamente los estudios del
campo comunicológico latinoamericano hoy dominantemente enfocados en la
significación, la narración, el sentido escindido o la descripción de dispositivos
comunicativos en distintos registros.
Desde esta metaperspectiva –rebasando las discusiones sobre el inventario,
pero también las de la resemantización, el relato, el diálogo como un debate–
la investigación y la acción profesional en comunicación implican reconocer y
propiciar encuentros en la diversidad. Se forman comunicadores con específicas
capacidades estratégicas para trabajar con la disciplina propia, desde las
El componente de lo fluido en la teoría de la CEE implica una consideración epistemologías de la complejidad y de lo fluido, en propiciar reconfiguraciones
del tipo particular de cambio que ocurre en la comunicación. Desde otras
8 La categoría de lo fluido en la Teoría de la CEE da cuenta de los múltiples procesos en constante movi-
disciplinas de las ciencias sociales se han considerado diferentes lógicas del
miento, adaptación y transmutación propios de toda comunicación. A diferencia de la sociedad líquida
cambio: de Bauman en la cual habría ciertas condiciones de actuación en las cuales sus integrantes cambian antes
• La lógica de la dialéctica, que enfoca las diferencias y las oposiciones. de que se consoliden las formas en hábitos (Bauman, 2006, p.10), en la comunicación fluída el énfasis
está puesto en la consideración del encuentro en la diversidad como modalidad micro macrosocial de
• Las lógicas del caos, que sostienen la capacidad de auto-organización
la transformación en cada situación. Así, toda comunicación es una reconfiguración espacio temporal
espontánea a partir de los atractores del cambio. que enactúa.
intersubjetivas micro macro sociales, situadas, como contribución Se trata de una especificidad del comunicador estratégico como especialista
comunicacional al desarrollo sostenible y el Buen Vivir. Este aporte se realiza en reconocer y en promover encuentros socioculturales: ciertos ritmos que
desde una ontología contrahegemónica en la relación sociedad-naturaleza se incluyen, sintonías diversas pero que son convergentes de maneras lábiles.
enfocada en co-habitar lo vivo desde la multidimensionalidad comunicacional. Un comunicador estratégico como especialista en propiciar tonos capaces de
transformaciones deseables y posibles en torno a una situación dada. (Massoni,
La IEC como metodología comporta alejarnos de la ciencia instrumental,
2016, p. 55)
dualista, interesada en el inventario de tópicos varios y abrazar la diversidad
como estrategia de lo viviente que la ciencia debe imperativamente comenzar a
¿Cómo es que desde esta metaperspectiva se problematiza
respetar (Massoni, 2013).
comunicacionalmente cualquier tema? Es decir, ¿qué implica la consideración
La Teoría de la CEE define a la comunicación como un fenómeno siempre
de cualquier tema como modalidad del vínculo más que como un contenido?
multidimensional.
La IEC exige situacionalidad y la justificación de un recorte para el desarrollo
Es uno de los nodos de los que deriva su capacidad comprensiva diferencial
del trabajo como emergencia de una crisis que en cada caso comporta una
de las realidades situadas desde una mirada específicamente comunicacional.
singular relación entre naturaleza, cultura y tecnología que es propia de ese
Tenemos una especificidad: una mirada comunicacional que nos diferencia de territorio. Esta vinculación intersubjetiva micro-macrosocial es específica de
otros cientistas sociales y a la vez de otros profesionales. Tenemos una forma cada situación abordada. Así, en estos trabajos, el tema no es sólo una categoría
de reflexión/acción que nos compete como comunicadores articuladores de que se define y analiza sino una particular forma de entender y operacionalizar
la diversidad sociocultural. Somos operadores de la multidimensionalidad estrategias comunicacionales como algoritmos fluidos en la diversidad.
del fenómeno comunicacional desde una mirada respetuosa de la diversidad. Es en la comunicación donde estas dimensiones dialogan, produciendo
(Massoni, 2016, pp. 54 - 55) un ambiente que anima u obtura la emergencia de nuevas acciones y sentidos
compartidos desde las matrices socio-culturales implicadas en cada situación
La propuesta implica un desplazamiento en relación con las modalidades
y en el entorno de la misma estrategia comunicacional como proyecto de
típicas del comunicador crítico en tanto que este “propiciar encuentros operando
investigación acción, cualquiera sea el territorio o el tema de investigación.
recursos en otras dimensiones de la comunicación distintas a las relevadas en el
Es preciso remarcar que el desarrollo metodológico, lejos de estar guiado por
trabajo de campo como dominantes en la situación que se investiga” (Massoni,
un interés sólo administrativo científico, implica una correlación de técnicas,
2016) conlleva un aprender a convivir con diferentes epistemologías para
instrumentos y herramientas concatenadas en la batería metodológica de la IEC
cohabitar a partir de distintas ontologías en las que los actores de cada situación
que permite primero reconocer y luego operar modalidades del encuentro en el
se suman porque ritman en esa misma sintonía. En palabras de Paulo Freire,
territorio investigado. Las estrategias de comunicación como algoritmos fluidos
asumir que las personas sólo aprenden aquello que es bueno en sus vidas.
son dispositivos especializados en el encuentro en la diversidad como objeto de
Nadie educa a nadie, pero los hombres y mujeres tampoco se educan a sí mismos, estudio de la comunicación que conllevan ontologías democratizantes.
los hombres y mujeres se educan en comunión, mediatizados por el mundo”. (...) En ellas, la transformación situada emerge desde la afirmación de que toda
El proceso de concienciación crítica es esto: de aquello que me explicaron los comunicación es estratégica –en tanto acciones y sentidos compartidos– y
maestros lo que me quedó fue aquello que me ayuda a resolver problemas de mi fluida –en tanto es un mover que no cesa–. Los seres humanos somos activos
mundo. (Freire, 1972, p. 61) co-autores de nuestra propia co-evolución. En la metaperspectiva de la CEE
asumir a la comunicación a la vez como disciplina y como transdisciplina,
En la CEE, lo estratégico se especifica en cada situación como una dirección conlleva una posición epistemológica y ontológica diferencial. Es una apuesta
de transformación compartida con los actores relevantes en cada territorio por hacer crecer una especificidad para la disciplina en la cual la generación,
de investigación. Implica la puesta en marcha de un dispositivo –con fases de uso y transformación del conocimiento comunicacional se enfoca en la Ciencia
autodispositivo– especializado en cómo aportar reconfiguraciones desde la de la articulación (Massoni, 2016).
comunicación en torno a los problemas de la vida cotidiana y con cualquier tema. Así, la metaperspectiva de la CEE afirma una epistemología comunicacional
Desde la metaperspectiva se afirma que, más allá del tema, es posible ofrecer a partir de la redefinición del objeto de estudio de la comunicación. Al definirla
desde la comunicación un aporte diferencial cuando se despliegan estrategias como encuentro en la diversidad, la asume enactiva desde lo bio, compartiendo
de comunicación como algoritmos fluidos, las cuales resultan más democráticas las modalidades propias de todo lo vivo. Desde allí la IEC comienza a desplegar
en tanto rebasan los tradicionales dispositivos en línea, fragmentarios, lineales una ciencia del encuentro en la diversidad, rebasando algunos de los dualismos
que operan pura imposición y dominio de la diversidad.
característicos de debates estériles típicos de las últimas décadas –como por los estudios del campo criticaron las teorías difusionistas, promovieron nuevos
ejemplo, los detallados en el apartado 3–, u otros más globales –o quizás más desarrollos y habilitaron nuevas miradas. Ellos nos animaron, nos impulsaron y
administrativos– tales como el de su ubicación en el entorno de la ciencia plantearon desafíos fundantes del campo comunicológico latinoamericano.
social o en la ciencia humanística, o la discusión sobre las perspectivas únicas A manera de horizonte global que aún nos guía, transcribo las palabras de
que siempre resultan dogmáticas ubicando a la comunicación a la vez como Amparo Marroquín, cuando dice:
disciplina y como metaperspectiva inter y transdisciplinar.
De Martín-Barbero es posible señalar que él no estudió las telenovelas, las plazas
La vida palpita desde la diversidad. Los saberes comunicacionales
o los cementerios porque fueran un tema de moda; todo lo contrario, más bien
son vitales, saberes latientes, que crecen desde lo que están siendo en su
la comunicación lo encontró a él, se le impuso como un espacio que debía ser
emocionalidad corporal, histórica, situada, pero a la vez, compartida. Y es que
pensado para entender en qué se estaba transformando el mundo y, en especial,
la comunicación como encuentro en cualquier dimensión sólo resuena cuando para entender cómo se había configurado ese lugar hermenéutico que para él
logra reconfiguración intersubjetiva micro-macro social. Así, el exámen y la ha sido América Latina. Y lo hizo de la mano con la filosofía. Esa aventura inicia
operación de los tipos de encuentro son principios ontológicos que crecen cuando coloca estos andamios de una construcción que mucho nos ha dado para
a partir del co-diseño con los actores de las MS vinculadas a la temática la discusión. (fecha, p.)
comunicacional de la cual se ocupa cada estrategia de comunicación.
La IEC ofrece nuevas competencias investigativas a equipos inter y En el caso de la Teoría de la que habla este texto, el impulso inicial provino
trans-disciplinarios estratégicos que operan a la comunicación como un de una evaluación laudatoria de consultoría internacional que realizara Juan
cambio social conversacional. Estratégicos porque son capaces de propiciar Díaz Bordenave en el año 1989, en la cual sostiene lo siguiente refiriéndose a un
procesos autopoiéticos, fractálicos y evolutivos con los actores de las MS en el proyecto de desarrollo rural diseñado a partir de la Comunicación Estratégica e
territorio que investigan y desde allí conducen la innovación, la dirección de la implementado desde 1986 hasta 1990 en el marco del Instituto Interamericano
transformación situada. de Cooperación Agrícola:
El dispositivo comunicacional permite enfatizar lo que se sale de lo ya
La estrategia de comunicación del proyecto de Agricultura Conservacionista
previsto y por tanto rebasa el control. Es este eje del devenir, de lo fluido el constituye una innovación extraordinaria en la América Latina en general y en
que caracteriza a la CEE como un mover hacia lo desconocido de la vida. La la Argentina en particular, por su característica participativa y catalizadora de
concatenación de técnicas durante todo el proceso de una IEC trabaja para esfuerzos cooperativos de diversos organismos públicos y privados. Representa
lograr identificar y rebasar las dicotomías existentes en las modalidades del una innovación desde el punto de vista de la comunicación rural. (Secretaría de
encuentro en cada situación. Se trata de dejar de jerarquizar previamente Agricultura Ganadería y Pesca de Argentina, 1989)
algunos de los pesados lastres de la visión representacionalista escindida de
la comunicación, considerando las derivaciones de sus reduccionismos que La afirmación –que ciertamente nos fortaleció en ese difícil momento de
impactan negativamente en la vida democrática de nuestras sociedades. primeras rupturas y desplazamientos– nos determinó en la responsabilidad
Desde esta teoría y su metodología la redefinición de comunicación como de seguir intentando mejorar teórica y metodológicamente esos aportes
encuentro en la diversidad cuestiona la naturaleza epistémica del campo de iniciales en proyectos de investigación-acción participativa en comunicación
conocimiento y abre a otros atributos en la comunicación rebasando su registro desarrollados en las áreas de educación, rural, salud y ambiente que son la
instrumental, lineal, fragmentario, avanzando hacia una sistematización que base empírica de la tesis doctoral que formaliza, años después, la teoría de la
permita protocolizar la investigación y la acción comunicacional con nuevas Comunicación Estratégica Enactiva (Massoni, 2003). Desde entonces hemos
coordenadas con vistas a la ciencia de la articulación. trabajado en esa dirección junto al cada vez más vigoroso grupo de colegas de la
Escuela de Comunicación Estratégica de Rosario.
6. Desde la comunicación latinoamericana La CEE es una teoría de la intersubjetividad no dualista que enfatiza lo
relacional a partir de considerar lo comunicacional en términos de tipos
Este texto es una contribución para el avance de un pensamiento de encuentro en la diversidad. Su correlato metodológico, la IEC, trabaja en
latinoamericano en comunicación, asumiendo como constituyente la obra de examinar y operar la multidimensionalidad en cada situación de comunicación
los fundadores.El comienzo de la Escuela Latinoamericana de comunicación fue a partir del despliegue de estrategias de comunicación como algoritmos
posible gracias a que Juan Díaz Bordenave, Luis Ramiro Beltrán, Daniel Prieto fluidos que incluyen siete operaciones cognitivas, cada una con sus técnicas,
Castillo, José Marques de Melo, Jesús Martín Barbero y tantos otros pioneros en instrumentos y herramientas para aportar al cambio social conversacional
(Massoni, 2013; 2018). La definición de comunicación de la CEE expande los Referencias bibliográficas
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Theory of Active Strategic Communication and Active Research
in Communication: Contributions from Latin America to the
democratization of everyday life
Antonio Pasquali e a Escola de Frankfurt. Leituras e apropriações

(1966-1970)
—
Roberto Emiliano SANCHEZ NARVARTE
Instituto de Investigación Aníbal Ford / [email protected]
Serguei KOMISSAROV
Universidad Nacional de La Plata / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
257
SANCHEZ, KOMISSAROV ANTONIO PASQUALI Y LA ESCUELA DE FRANKFURT. LECTURAS Y APROPIACIONES (1966-1970)
En este trabajo nos proponemos analizar las condiciones en las que Antonio
Pasquali se aproximó, entre mediados de los años sesenta y principios del En este artículo, vamos a reconstruir las problemáticas intelectuales y culturales
setenta, a las reflexiones filosóficas y sociológicas elaboradas por la Escuela a partir de las cuales Antonio Pasquali se acercó a los trabajos de la Escuela de
de Frankfurt. Desde un marco teórico-metodológico inscrito en la sociología Frankfurt. Trazar el campo de dilemas desde el cual fueron leídos algunos textos
de la cultura, se reconstruyen las redes culturales e intelectuales en las que el de Horkheimer, Adorno y Marcuse, nos va a permitir, posteriormente, analizar
teórico venezolano participó. Esta entrada analítica permite dar cuenta de la qué apropiaciones realizó el teórico venezolano y de qué modo las incorporó a
producción de ciertas lecturas y apropiaciones de la denominada “teoría crítica los debates locales.
de la sociedad”, en un contexto específico sobre las discusiones en torno a la Suele vincularse la figura de Pasquali a las ideas de Frankfurt desde la
relación entre la comunicación, la cultura y los medios masivos. publicación de Comunicación y cultura de masas en 1964 (entre otros, Fuentes
Navarro, 1991; Arroyo Gonçalves, 2005; Torres & De los Reyes, 2009; Silva &
Palabras clave: Antonio Pasquali; Teoría de la Comunicación; Sociología de la
cultura; Teoría crítica Campagnoli, 2010; Pineda de Alcázar, 2010 y 2014; Olmedo, 2011 y Martínez,
2016). De todos modos, y a contrapelo de las asociaciones teóricas habituales,
Abstract Pasquali accedió fragmentariamente a trabajos de Marcuse recién en 1966 y
In this paper, we propose to analyze the conditions in which Antonio Pasquali esto operó como puerta de entrada a la lectura de Dialettica dell’illuminismo
approached, between the mid-sixties and the beginning of the seventies, the de Horkheimer y Adorno, en su versión italiana publicada por Giulio Einaudi
philosophical and sociological reflections elaborated by the Frankfurt School. Editore en ese mismo año (A. Pasquali. Entrevista personal N°1. Febrero de
From a theoretical-methodological framework inscribed in the sociology of 2015.).
culture, the cultural and intellectual networks in which the Venezuelan theorist Para echar luz sobre este proceso, consideramos, se debe restituir la trama
participated are reconstructed. This analytical input allows us to account que operó como condición de posibilidad para que algunas reflexiones de la
certain readings and appropriations of the so-called “critical theory of society”, Escuela de Frankfurt llegaran a las manos de Pasquali. Para ello, vamos a indagar
in a specific context about the discussions about the relationship between las redes y las formaciones culturales en las que el filósofo venezolano participó
communication, culture and the mass media. y que habilitaron la producción de ciertas lecturas e interpretaciones sobre la
“teoría crítica”.
Keywords: Antonio Pasquali; Communication theory; Sociology of culture;
Critical theory
2. Marco teórico-metodológico
Resumo
Neste artigo vamos a analisar as condições nas que Antonio Pasquali se Para la realización de este trabajo, retomamos las reflexiones que, desde la
aproximou, entre meados dos anos sessenta e princípios dos anos setenta, às sociología de la cultura, han elaborado Roger Chartier y Raymond Williams. El
reflexões filosóficas e sociológicas elaboradas pela Escola de Frankfurt. Desde historiador francés considera que, para el análisis de las “prácticas lectoras”,
uma abordagem teórica e metodológica situada na sociologia da cultura, são la noción de “apropiación” acentúa la “invención creadora” en los procesos de
reconstruídas as redes culturais e intelectuais nas que o teórico venezuelano recepción. Esto permite —en diálogo con Pierre Bourdieu (2012 [1979], p. 200)—
participou. Essa entrada analítica permite dar conta da produção de certas pensar los “usos diferenciados” y los desplazamientos de sentido de las ideas,
leituras e apropriações da denominada “teoria crítica da sociedade”, num marco y enmarcar los empleos diversos de los bienes culturales en las disposiciones
especifico sobre as discussões em relação à comunicação, a cultura e os meios y en los hábitos de los itinerarios intelectuales de ciertos individuos o grupos
massivos. culturales (Chartier, 1994, pp. 54-55).
Williams, por su parte, considera que las historias que sólo analizan los
Palavras-chave: Antonio Pasquali; Teoria da Comunicação; Sociologia da
textos, construyen “versiones” de individuos que hicieron tal o cual obra que
cultura; Teoria crítica
conllevan a un rápido etiquetamiento (Williams, 1997 [1989], p. 191). Para ello,
propone desplazar la búsqueda de textos e individuos “desde arriba”, es decir,
partiendo de conceptualizaciones o posicionamientos intelectuales como un
hecho naturalizado, hacia un análisis “de las relaciones específicas a través
de las cuales las obras se hacen y se mueven” (p. 213). Esta entrada analítica
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inscribe la posición de los productores en procesos más amplios en los que las La consolidación de este grupo de intelectuales suscitó, en 1967, la fundación
ideas emergen como “respuestas específicas” a los problemas sociales que los de Cine al día3. Liderados por Roffé como director de la revista, el primer consejo
agentes están experimentando (p. 215). En este punto, Mariana Canavese (2015) de redacción estuvo conformado por Oswaldo Capriles, Sergio Facchi, Ambretta
propone que indagar el modo en que son “apropiadas” ciertas matrices teóricas, Marrosu y Antonio Pasquali, entre otros (s/f, 1967, p. 2). La participación de
permite vincularlas a determinadas “experiencias concretas” y así reconstruir Pasquali en el proyecto remitía a su expertise académica: además de “teórico”,
el “mapa de problemas” que hizo posible la producción de unas lecturas y no de había publicado distintos artículos en Cultura universitaria y había pertenecido
otras (p. 30). al comité de redacción de Crítica contemporánea. Pasquali representaba
una conexión con las problemáticas “culturales y sociológicas” acerca de la
3. La recepción de la “teoría crítica”. Entre “Cine al día e Imagen” televisión, el contenido de los mensajes, la cuestión de la propiedad y el control
de los medios (Colmenares, 1993, p. 146).
Hacia mediados de los sesenta, tras haber publicado Comunicación y cultura Desde Cine al día se afirmaba que si bien se había producido un proceso de
de masas (1964), Pasquali se situaba en una red heterogénea de formaciones y “democratización de las obras” debido a los “avances tecnológicos en el campo
movimientos culturales. A través de su amigo, el crítico cinematográfico Alfredo de las comunicaciones”, era importante pensar a los medios no solo como
Roffé, fue convocado a participar del primer Encuentro de Cine Nacional. Su instrumentos de “difusión”, sino como modos “aptos y propicios para la creación
investigación sobre el sistema de producción cultural y la postulación de la cultural” (s/f, 1967, p. 2). En este punto, el grupo se enfrentaba a una “dialéctica
necesidad de formular políticas para la radio, la televisión y el cine, le otorgaban difícil”: la de incorporarse a los procesos de producción cultural dominados
legitimidad para ingresar a ese grupo que se disponía a diagramar regulaciones por una “industria” que “homogeneizaba por vulgarización” los contenidos
para la actividad cinematográfica en Venezuela. emitidos. La “industria cultural”, se sostenía, era el “peor enemigo del hombre
El movimiento que llevó adelante los encuentros de cine reunió a críticos/ de cultura” (s/f, 1967, p. 2).
as, cineastas, organismos culturales, universidades y productores/as con la La revista transitó por distintas zonas de discusiones y habilitó a Pasquali
finalidad de formular políticas para la actividad cinematográfica1. Los puntos a insertarse en redes de orden transnacional. Cine al día fue desplazando sus
de reunión fueron los Encuentros de Cine Nacional efectuados en 1966 en interrogantes sobre la “importancia del cine nacional en el proceso de desarrollo
Ciudad Bolívar y en 1967 en Valencia y en Caracas. Allí, buscaban promover cultural” hacia una clave regional: la necesidad de fomentar, visibilizar y
“una conciencia histórica y crítica acerca del cine como vehículo de cultura organizar el “nuevo cine latinoamericano” (s/f, 1969, p. 1)4. El dilema del pasaje
y de comunicación de masa” y la fundación de instituciones culturales que del cine nacional como desarrollo cultural al tercer cine como militancia y
auspiciaran espacios para “las investigaciones históricas cinematográficas”2. práctica política lo definía Oswaldo Capriles: el “tercer cine” buscaba “la
Se asistía a un movimiento que no sólo legitimaba al cine como lenguaje revelación de la realidad”, era el cine que en “formas diferentes combate por la
“fundamental” del desarrollo cultural, sino que promovía la producción liberación” contra una “dependencia” que “penetraba” todos los “campos de la
nacional en un contexto en el que los films que circulaban eran principalmente vida latinoamericana” (1968p. 4).
importados. En este sentido, el grupo de intelectuales criticaba el sometimiento En paralelo, Pasquali colaboró a lo largo de 1968 con la revista Imagen, a partir
del cine a la lógica comercial defendida por distribuidores y exhibidores que de su amistad con Guillermo Sucre, su director entre 1967 y 1968. Financiada
excluían e imposibilitaban el “advenimiento de una industria cinematográfica por el Instituto Nacional de Cultura y Bellas Artes (INCIBA), la publicación tenía
nacional” (Pasquali, 1972 [1967], p. 528). El resultado de los encuentros fue la como objetivo dar a conocer al país las novedades sobre arte y literatura que se
formulación de un Proyecto de Ley de Cine redactado por Rodolfo Izaguirre, producían en el “mundo” (Sucre, 1968, p. 2)5.
Alfredo Roffé, Sergio Facchi y Antonio Pasquali. El Proyecto establecía que “el Además de lo específicamente literario y artístico, Imagen incorporó como
cine, entre los medios colectivos de comunicación”, era de “marcado interés colaboradores académicos a Pasquali, Federico Riu y Eduardo Vásquez, para
social” y “ejercía influencia pública” (p. 528). De aquí que el Estado debía prestar
apoyos económicos para el desarrollo de la industria cinematográfica nacional, 3 Indicativo de que era una problemática en aumento al interior del campo intelectual venezolano, es
favorecer su producción, distribución y exhibición. que previo a Cine al día, entre 1964 y 1966 había salido en Caracas la revista Cine Teatro. Para
profundizar en distintos aspectos de esta revista, ver Aguirre (2012, pp. 77-80).
4 Como sostiene María Luisa Ortega (2016), era un contexto de intensa actividad cinematográfica en
1 Para profundizar en los alcances de estos procesos político-culturales, remitimos a los trabajos de Col- la región, con la organización de filmotecas, cinematecas y encuentros.
menares (1993 y 2014). 5 Una de esas redes fue establecida con el grupo cultural organizado en torno a la revista argentina
2 Pasquali incluyó las declaraciones y ponencias efectuadas en los encuentros, como anexo a Co- Sur, a partir de la amistad de Liscano y Sucre con Héctor Murena. De este modo, fue común el
municación y cultura de masas a partir de su segunda edición en 1972 (pp. 597-611). intercambio entre las novedades y traducciones argentinas y venezolanas en ambas revistas.
escribir sobre novedades filosóficas. Las páginas principales en esta materia la intelectualidad, la cultura era una preocupación política. En este marco, y
fueron dedicadas a Herbert Marcuse, quien había adquirido reconocimiento como veremos más adelante, algunos trabajos de Frankfurt serían leídos en dos
a partir de su participación en las protestas estudiantiles desarrolladas en la niveles: como un diagnóstico crítico del carácter industrializado de la cultura y,
Universidad de Berkeley en 19646. Unas conferencias que el filósofo alemán también, como una guía general para imaginar —vía la intervención política—
había dictado en febrero de 1966 en la Universidad Autónoma de México un horizonte cultural diferente.
(UNAM) fueron, también, una de las vías por las cuales sus ideas llegaron a la
revista7. 4. “El aparato singular” en las tramas de la renovación
Uno de los primeros textos que Imagen le dedicó a Marcuse fue una reseña universitaria
de Vásquez del libro Cultura y sociedad, que había sido editado por la editorial
Sur en Buenos Aires en 1967. Vásquez señalaba que los artículos allí compilados Pasquali escribió, en 1967, El aparato singular. Análisis de un día de TV
eran centrales para comprender el lugar que debía ocupar la “teoría crítica” en Caracas (UCV). Si bien afirmaba que era un trabajo que sólo “ponía al día”
para pensar los procesos sociales. Si la “cultura afirmativa” —argumentaba las estadísticas presentadas en Comunicación y cultura de masas (Pasquali,
Vásquez— tenía como “misión mantener el orden existente mediante una 1967, p. 19), allí se pueden leer una serie de desplazamientos relevantes en el
formación interior de los individuos”, la “teoría crítica” tenía que estar “contra posicionamiento teórico de su autor.
los hechos”, “contra la cosificación” (Vásquez, 1967, pp. 6-7). El trabajo fue publicado en un contexto en el que, en los pasillos de la UCV,
La revista se constituyó como un espacio de mediación entre Caracas y se vivían intensamente las discusiones sobre comunicación y política. Elizabeth
distintos puntos de la producción intelectual latinoamericana y europea. Safar—alumna en la Escuela de Periodismo a mediados de los sesenta—sostiene
Posibilitó la circulación y el conocimiento de “nuevas” referencias en los que había una estrecha relación entre la academia y el campo político. Quienes
planos artísticos, literarios y filosóficos, reseñando críticamente las nuevas dirigían la Escuela de Periodismo en aquellos años “eran militantes: Héctor
publicaciones y constituyéndose en material de consulta para quienes quisieran Mujica, Federico Álvarez y Luis Aníbal Gómez” ( E. Safar, Entrevista personal N°
“estar al día”. Imagen promovió, además, una destacada labor de traducción. 3. Marzo de 2016).
Contaba en su staff con la traductora y ensayista Julieta Fombona Zuloaga, quién La universidad, además, estaba atravesada por un proceso de renovación
se encargó de traducir textos, entre otros, de Lucien Goldmann y Raymond Aron. que, entre otras cuestiones, discutía la relación entre el saber y la política. Este
De hecho, a pedido del Instituto de Estudios Políticos de la Facultad de Derecho proceso no negaba la relación entre saber y política, sino el modo que había
de la Universidad Central de Venezuela (UCV), tradujo en 1967 la primera edición asumido dicha relación en la academia venezolana. La universidad tenía que
al español de una de las obras clave de Marcuse, Razón y revolución. Hegel y el replantearse sus condiciones de producción de conocimiento para que la ciencia
surgimiento de la teoría social. ocupara un rol “revolucionario” destinado a las “necesidades del pueblo en su
La participación de Pasquali en ambos proyectos revisteriles le permitió toma de conciencia” (Núñez Tenorio, 2009 [1968], p. 255). La discusión en torno
conectarse con tendencias y debates de diversa índole, conocer experiencias a la necesidad de romper lazos de “dependencia” con los modos de producir
político-culturales y a distintos realizadores y films. Con los intelectuales y los marcos de interpretación norteamericanos configuraban toda una
vinculados al cine, en particular, incursionó en las problemáticas de la producción geopolítica del conocimiento que, a escala regional, implicaba la búsqueda de un
cinematográfica latinoamericana. Su colaboración en Imagen lo conectó con reposicionamiento de las instituciones universitarias y de los agentes en ellas
la actualidad y los debates del pensamiento filosófico. Se entrecruzaban las involucrados. Inscrito en estas discusiones, Pasquali planteaba la necesidad de
discusiones sobre el rol del cine en la producción cultural, sobre los “efectos” de romper los vínculos con el llamado “funcionalismo norteamericano” (Pasquali,
la cultura de masas y sobre la participación de la cinematografía en la formación 1967, p. 26).
de una “cultura nacional”. Esta trama indica, en suma, que, para una franja de El aparato singular es un trabajo que permite dar cuenta del reposicionamiento
del autor en cuanto al marco de interpretación utilizado y del crecimiento de
6 Pasquali, Antonio. Entrevista personal N° 2. Febrero de 2016. Caracas, Venezuela. Pasquali sos-
la “red nacional” de investigadores y grupos de trabajo sobre comunicación y
tiene que tuvo un acceso fragmentario a sus obras, luego del “movimiento estudiantil de Berkeley, medios. En una larga nota al pie, reconocía que el problema de los efectos en
donde Marcuse fue una estrella”. Después de leer algunos de sus textos, afirmó, “fui descubriendo el plano “ideológico, motivacional y cultural” estaba siendo investigado en la
a todos”.
7 En 1966 la Escuela de Ciencias Políticas de la UNAM invitó a Erich Fromm a dictar una serie de Escuela de Psicología de la UCV y en la Escuela de Periodismo de la Universidad
conferencias. Junto a él participaron Irving Horowitz, André Gorz, Herbert Marcuse y Víctor Flores de Zulia. Si bien afirmaba que no se habían “practicado estudios sistemáticos de
Olea. Las conferencias fueron compiladas en el libro E. Fromm y otros, La sociedad industrial
contemporánea (Siglo XXI, 1967).
efectos”, los primeros ensayos demostraban “resultados devastadores” (p. 99)8. incorporado productivamente, a mediados de los años sesenta, al “pensamiento
Este proceso da cuenta de la configuración de redes de intercambio de ideas, positivo” —a la luz de la crítica de Marcuse— debía oponerse un pensamiento
de circulación de autores y obras y, por ende, de instancias de legitimación al dialéctico “que derribara la seguridad y la satisfacción del sentido común” (p.
interior del campo de estudios de comunicación en una trama de problemas y 87). Asumir esta perspectiva implicaba reposicionarse como investigador “ante
perspectivas de investigación que iba a ir conformando una tradición intelectual el factum” de la “realidad comunicacional” (p. 119, -). De ahí, la creciente sospecha
orientada por la pregunta sobre la relación entre cultura, medios y política. ante la descripción “objetiva” y no comprometida que proponían los “manuales
En términos conceptuales, al iniciar El aparato singular con una larga cita de mass-communications”. Pensar los medios, sostenía Pasquali, desde sus
de La ideología alemana de Karl Marx y Friedrich Engels, Pasquali comenzaba “funciones” a partir de su “significado empírico inmediato” era desconocer la
con el acto de “replantear” su “discurso” sobre el problema de la comunicación, realidad comunicacional venezolana, era no preguntarse qué significaba “aquí
los medios y la cultura de masas (p. 19). La entrada marxista le permitía situar y ahora [la] televisión”. Su sentido básico, aseguraba en clave marxista, lo podía
a los medios masivos en un “problema cultural” más amplio: pensarlos como “revelar un análisis de su infraestructura económica” en tanto “fenómeno de
la “fábrica más eficiente de nuestras actitudes fundamentales ante la vida y los naturaleza esencial y exclusivamente comercial” (p. 27,).
valores” (p. 26). Este desplazamiento era posibilitado por el encuentro con los La relectura de Marx desde las perspectivas de Adorno, Horkheimer y
trabajos de Horkheimer, Adorno y Marcuse, en tanto articulaban la cuestión Marcuse, le permitieron a Pasquali realizar varias operaciones: primero, en
de la ideología a la de la producción cultural masiva y la reproducción de las términos analíticos, pensar los medios masivos en el marco general de la industria
relaciones sociales. De todos modos, más que una incorporación rigurosa de los cultural, como modo de producción sometido a los imperativos de la eficiencia y
referentes de Frankfurt a su marco de interpretación —a los que había accedido la técnica; segundo, inscribir los análisis de contenido de los medios en relación
recientemente— se lee un anudamiento en el cual la cultura y la comunicación con las necesidades comerciales de las empresas; tercero, reposicionarse de un
no podían desligarse de las dimensiones económicas y de eso que habían dado modo radical frente al “discurso científico” norteamericano. Pasquali sostenía
en llamar “industria cultural” (p. 41). que no “existían análisis sin juicios de valor”, y se preguntaba cuánta “sociología
La “presencia de Frankfurt” en El aparato singular se daba a partir norteamericana de las comunicaciones”, tras pregonar “el cientificismo y la
de Dialettica dell’illuminismo y de Razón y revolución. Pasquali incorporó objetividad”, se había convertido en “vademécum de demagogos y fabricantes
fragmentos de dichos textos al inicio de cada capítulo. El segundo iniciaba con de cuñas” (p. 29).
un pasaje en el que Adorno y Horkheimer afirmaban que, desde una perspectiva Estas primeras reelaboraciones a la luz de las lecturas frankfurtianas,
“técnica y cultural”, la “publicidad y la industria cultural” eran equivalentes más que una profunda revisión teórico-metodológica, eran apelaciones y
en tanto se desarrollaban con los mismos esquemas y procedimientos “para el “declaración de intenciones” de hacia dónde debía dirigirse la investigación
manejo de los hombres” (p. 41). Esta entrada le permitía al teórico venezolano en comunicación. Para el análisis de contenido, de hecho, Pasquali utilizaba
recuperar la noción de “dirigismo cultural” trabajada en Comunicación y cultura la “descripción objetiva” de Bernard Berelson, dejando a un lado “el recurso a
de masas, pero revisada y transformada: ahora se trataba de la producción de enfoques antropológicos, sociológicos y psicológicos” (p. 31). El modo en que
objetos culturales desde los criterios “del advertising-business, confeccionados operó el pasaje de la “adhesión simbólica” a una “incorporación efectiva” de
con técnicas motivacionales” (p. 28, el destacado nos pertenece). El último la teoría crítica a su marco de interpretación es lo que vamos a trabajar en los
capítulo comenzaba con un fragmento de Razón y revolución que postulaba apartados siguientes.
el carácter estratégico del pensamiento dialéctico en la articulación entre
práctica política y producción de conocimiento: como método que “debilitaba” 5. Repensar la praxis. Desvíos y rupturas teóricas
la “siniestra confianza en el poder” y como arma que condujera al “derrumbe
catastrófico del estado de cosas reinante” (p. 87). Ahora bien, ¿por qué Pasquali pudo mostrarse sensible a esta literatura? En
Los acercamientos fragmentarios a la Escuela de Frankfurt habilitaron una principio, se podría explicar la recepción favorable de trabajos como Dialettica
ruptura con la investigación norteamericana. Si en Comunicación y cultura dell’illuminismo y Razón y revolución, sosteniendo que su formación filosófica
de masas el pensamiento estadounidense —de la mano de Lasswell— era produjo una predisposición y una inclinación —en el sentido de habitus— a un
tipo de reflexión especulativa, característica de las producciones del campo
8 Además de reconocer el grupo de trabajo dirigido por Sergio Antillano y Martha Colomina en la filosófico, en un contexto de apertura hacia el análisis de múltiples problemáticas
Universidad de Zulia, la mayoría de las investigaciones que recuperó eran inéditas. Entre ellas, sociales y culturales. Al igual que Pasquali, los filósofos Federico Riu y Eduardo
Margarita D’Amico, Los medios de comunicación en Venezuela (1964) y de Eduardo Santoro, La Vásquez compartieron ese acercamiento a las producciones frankfurtianas y
TV venezolana y la formación de estereotipos en el niño (1966).
también a las reflexiones —que si bien no pueden plantearse en términos de Para la asistencia al Congreso de Filosofía en Viena, presentó una ponencia
equivalencia o convergentes— de otra figura del marxismo heterodoxo como titulada “La philosophie pratique et la médiation de lánalyse sociologique”11.
Georg Lukács y sus trabajos Historia y consciencia de clase (1923) y El asalto El positivismo, afirmaba allí, postulaba que la filosofía estaba perdiendo la
a la razón (1954)9. Esta “apertura” de la filosofía a pensar distintos aspectos capacidad de sintetizar el “mundo” como totalidad de los fenómenos y también
de lo social lleva, en segundo lugar, a conjeturar que las problematizaciones “su función histórica de productora de ideologías destinadas a la justificación
de Pasquali se conectaron con las indagaciones de los filósofos de Frankfurt o a la transformación de la realidad”. Esto era producto de la “subdivisión del
desde otra clave: la reconfiguración de los procesos de producción cultural trabajo intelectual y la especialización metodológica” que, en su conjunción,
en un momento en que el capitalismo se había convertido en “una gigantesca comprometían el “universalismo” de la filosofía “y su inclinación a la crítica de
maquinaria monopólica” (Horkheimer & Adorno, 2009 [1944], p.169). la cultura” (Pasquali, 1968b, p. 1). Ejemplo de ello, sostenía, era lo que ocurría
La relación de Pasquali con las investigaciones del Instituto de Investigación con la denominada filosofía de la práctica, es decir, aquella que se preguntaba
Social de Frankfurt residiría, asimismo, en un plano político-ideológico; una “por la relación entre [la] acción y [la] reflexión moral”. El distanciamiento entre
relación que debe entenderse en el contexto de una problemática teórico- acción y reflexión filosófica, podía reconstituirse a partir de la incorporación
política relativa a la emergencia de la sociedad de masas como también al campo filosófico de la “mediación sociológica”. Con esta idea, Pasquali hacía
al carácter dependiente de los medios de comunicación. Esta condición referencia a los estudios que analizaban el campo de la “interrelación humana”,
determinaba “ideológicamente” la producción de contenidos audiovisuales y y situaba allí a los “análisis sociológicos definitivamente concluyentes de Mills,
su carácter “alienante”. Con todo, y como veremos a continuación, la relación Horkheimer, Adorno y Marcuse” que debían “ser asumidos por la investigación”
con Frankfurt se abrirá también en un plano teórico-metodológico desde el cual filosófica “porque eran los mejores frutos de esa mediación” (p. 2,).
pensar los procesos de producción cultural. Si la filosofía estaba perdiendo su capacidad totalizadora y su función de
Pasquali incorporó las reflexiones de Marcuse y Adorno en dos trabajos que crítica ideológica, antes que “renunciar” a ello, se tenían que reformular los
produjo a lo largo de 1968: un breve artículo publicado en el N° 29 de la revista “sistemas categoriales” y los “esquemas conceptuales para la comprensión
Imagen y en una ponencia que presentó en el XIV Congreso Internacional de de las nuevas formas de la praxis” (p. 3). Si se quería “dar razón del hombre
Filosofía realizado en Viena. En Imagen, publicó el artículo “Por Marcuse y la histórico”, se debían “tomar en consideración los mejores resultados teóricos
utopía”. Allí, afirmaba que El hombre unidimensional era “un intento riguroso y metodológicos conseguidos por las ciencias sociales” para “reactualizar los
por revivir la utopía política” y lo consideraba como “uno de los dos o tres esquemas operativos” que habilitaran la comprensión ética de la praxis (p. 6).
escritos de filosofía más importantes del siglo”. Sostenía que la obra de Marcuse Para construir el campo de problemas, Pasquali tomaba como punto de
debía ser leída desde “la dialéctica de la ideología y de la utopía” desarrollada por partida los planteos de Dialettica dell’illuminismo y de El hombre unidimensional.
Karl Mannheim (Pasquali, 1968a, p. 7)10. La propuesta de Marcuse, en términos Recuperaba el “diagnóstico cultural” realizado por Horkheimer y Adorno en
teóricos, era un recurso crítico frente a las posiciones “anti-posibilistas” tanto permitía dar cuenta de la creciente incapacidad del sujeto de “pensar el
que devenían en “uno de los residuos filosóficos de la unidimensionalidad pensamiento”, de la “pérdida de conciencia” autorreflexiva en un contexto de
ideológica”. En términos políticos, significaba una reapertura “a lo posible “dirigismo social ejercido mediante el control de los canales de comunicación
contra el inmovilismo ideológico-naturalista”: dinamismo dialéctico contra las masiva” impuesto por el “iluminismo”. Este —siguiendo a Marcuse— no asumía
“lógicas del dominio” (p. 8). las formas del “despotismo armado”, sino que se configuraba a través del
condicionamiento llevado adelante por “la clase dominante” al rechazar aquellas
ideas, aspiraciones y objetivos que trascendieran el universo constituido (p.
9 Trabajo al que Pasquali había acudido para la elaboración de su tesis doctoral, publicada en 1963 6, destacado en el original). Este “dramático” cuadro social llevaba a Pasquali
bajo el título Fundamentos gnoseológicos para una ciencia de la moral (EBUC, Caracas). Allí Pas- a distanciarse —en consonancia con los frankfurtianos— del “entusiasmo de
quali recuperaba las reflexiones de Lukács para realizar una genealogía del irracionalismo como
Marx por la aguda conciencia del proletariado” para romper con su “propia
método cognoscitivo. Riu publicó, en 1968, Historia y totalidad (Caracas, Monte Ávila), un breve
ensayo sobre el concepto de reificación en Lukács, en el que analizaba su potencialidad explicativa alienación” (p. 6). Situar el problema en estos términos le permitía afirmar
de los procesos sociales. que la “imposibilidad de dudar” en el sujeto contemporáneo era un “síntoma
10 En Ideología y utopía (1966 [1929]), Mannheim había planteado que la “ideología” reflejaba hasta
definitivo de la parálisis de la razón dialéctica”. El “estado especial del hombre
qué punto “el pensamiento de los grupos dirigentes” podía estar “tan profundamente ligado a una
situación que, por sus mismos intereses”, eran incapaces de visualizar ciertos hechos, volviéndose
una “representación” que buscaba mantener “el existente orden de cosas” (p. 89 y p. 261). La “uto- 11 Copia mimeografiada en español. La filosofía práctica y la mediación del análisis sociológico. Ex-
pía”, en cambio, trascendía la situación social y pretendía, mediante una “actividad de oposición, pediente “Pasquali Greco, Antonio Arnaldo”, período “A”. Archivo Histórico de la Facultad de Hu-
transformar la realidad histórica existente” (p. 265). manidades y Educación (UCV). Datos obtenidos el 19/02/2015, Caracas.
alienado” lo cerraba a toda influencia crítico-negativa de lo existente volviéndolo La crítica de Pasquali se situaba en los “aspectos centrales” del esquema
“incomunicable”. En este marco, el intelectual tenía que asumir la “urgente” teórico de McLuhan. Dichos aspectos eran la “desaparición” del concepto
tarea de emprender desde la filosofía de la práctica un replanteo de las categorías de “masa”, la neutralización del concepto de “medium” y el “desinterés” por
relacionales, revisar los modos habituales de referirse a los problemas sociales la pregunta acerca del “uso” de los medios. El concepto de “masa” era central
contemporáneos (p. 7). para explicar los medios de comunicación: “era el componente sociológico que
El replanteo conceptual hacía referencia a la “tabla kantiana de las le otorgaba fuerza y sentido” y permitía pensarlos en su inscripción y rol en la
categorías” que el propio Pasquali había tomado para elaborar la analogía entre sociedad. Quitarle la función masificante otorgada por Horkheimer y Adorno
comunicación y comunidad desarrollada en Comunicación y cultura de masas. a la industria cultural, era una “hábil operación quirúrgica” que desplazaba
En este sentido, consideramos que cuando Pasquali, en su ponencia, planteaba su sentido crítico (p. 16, destacado en el original). Tras la lectura de Dialettica
si acaso la reflexión filosófica de Kant seguía siendo útil para la comprensión dell’illuminismo, Pasquali entendía que los medios masivos cumplían una tarea
de la “reificación, [la] sociedad industrial avanzada, [la] planificación y [el] fundamental en la vida cotidiana como forma de distraer a los trabajadores
control”, no estaba haciendo otra cosa que replantear sus propios esquemas de en su tiempo libre. Pasquali planteaba que, al quitarle este espesor, McLuhan
comprensión utilizados en Comunicación y cultura de masas. Las elaboraciones se inscribía en una trama de conceptualizaciones que sustituían a los medios
de Adorno, Horkheimer y Marcuse produjeron no sólo una desestabilización sino masivos por nominaciones como “comunicación colectiva”, “comunicación
una ruptura con sus propias fundamentaciones teórico-filosóficas que habían social” o “simplemente medios de comunicación”, y devenía en un “esencialismo
servido en 1964 para producir “un sistema categorial de la relación” que pudiera tecnológico” al que ya no podían “aplicarse esquemas éticos, políticos,
explicar los procesos comunicacionales (Pasquali, 1964, p. 8). Como veremos en sociológicos y económicos” (p. 16).
el pasaje siguiente, la incorporación de algunas ideas de estos filósofos alemanes Esas “reformulaciones” conducían a Pasquali a entender que McLuhan
en su marco de interpretación, constituyó además, la condición de posibilidad proponía, con el concepto de “medium”, una “neutralización” de los medios
de una clave de lectura desde la cual analizar las novedades teóricas que llegaban masivos. Con la acepción como “simple aparato o extensión de la subjetividad
al campo intelectual venezolano. psicofísica” —seguía Pasquali— McLuhan pretendía “invalidar” los análisis
de “fuentes, modos y efectos del mensaje” que se fundamentaban en la
6. Lectura de McLuhan desde el prisma frankfurtiano comprensión de la carga significante e intencional de los contenidos (p. 17).
Los “significados de los contenidos”, la “influencia” y el rol político de los
En la revista Imagen, se publicaron artículos y reseñas sobre Marcuse, y en medios, habían trazado el mapa de problemas configurado por esos años en
menor medida sobre Louis Althusser, Jean-Paul Sartre y Roland Barthes. A la investigación en comunicación masiva en el campo académico e intelectual
las manos de la revista dirigida por Sucre, había llegado, también, la primera venezolano, y también en las problematizaciones que se llevaban adelante en los
edición de Understanding Media, de Marshall McLuhan, que implicó una pronta encuentros organizados por la CIESPAL12. Justamente, la pregunta por el uso de
lectura de Pasquali que fue sintetizada en una reseña publicada bajo el título los medios, que según Pasquali se volvía “insignificante” en la obra de McLuhan,
“Marshall McLuhan o la ideología represiva” (Pasquali, 1968c). volvía inteligibles los procesos de masificación cultural orientados ideológica y
El artículo se iniciaba con una reflexión sobre El hombre unidimensional. políticamente por las clases dominantes (p. 17). El pensamiento de McLuhan en
Si Marcuse, sostenía Pasquali, era representante de un “filón homogéneo de tanto “profeta del naturalismo”, como “ideólogo de la conservación”, finalizaba,
pensamiento negativo”, el “pensamiento positivo” de McLuhan “era una franca podía llenar de “regocijo a la Asociación Interamericana de Radiodifusión y
ideología”: sus ideas eran “representaciones falsas” y de “respaldo al orden social a los publicistas” porque era una teoría que justificaba ideológicamente las
e intelectual predominante” (Pasquali, 1968c, p. 17). La lectura de McLuhan a estrategias de los “gerenciales de la comunicación” (p. 18).
contraluz de las reflexiones de Marcuse situaban la crítica de Pasquali en una La lectura que Pasquali realizó de Understanding Media era sintomática
dimensión teórico-política e inscribía a la producción del escritor canadiense de las condiciones de producción de conocimiento en comunicación y medios
como “breviario ideológico del pensamiento conservador” (p. 17). De aquí que para una franja de la intelectualidad venezolana. Si el “problema político de los
el artículo pretendiera “desarmar algunas piezas fundamentales del aparato medios masivos” había ido in crescendo con el correr de los años sesenta, lo fue
ideológico de McLuhan” y poner al descubierto las “representaciones” que en equivalente proporción el posicionamiento crítico frente a la masificación
se proponían “justificar el papel de la industria cultural en la civilización del de la cultura y los efectos por ella producida. Las investigaciones publicadas
bienestar” (p. 17).
12 Ver, por ejemplo, el documento editado por la CIESPAL, Utilización de los medios de Información en Quito
(1966).
entre 1964 y 1968 pretendían dar cuenta de cómo los medios influían política de revisar la “función de la escuela” en relación con las “recomendaciones”
e ideológicamente en la sociedad. Esa continuidad en el modo de pensar la de la CIESPAL en torno a la “diversidad de funciones del Periodismo” y a la
relación entre medios de comunicación, cultura y política, se vio “radicalizada” “vinculación de la enseñanza con la actualidad económica, social y cultural”.
con la incorporación de algunas reflexiones de la Escuela de Frankfurt. En la Este proceso que atravesó la UCV se dio de forma complementaria a otras
lectura que Pasquali hizo de McLuhan, consideramos, se lee el modo en que esa escuelas, como la de Zulia, y se puede afirmar que fue un punto alto del proceso
deriva colectiva se inscribió en su propia formación e itinerario intelectual. de institucionalización de las redes de investigación que venían tejiéndose
desde mediados de los sesenta.
7. La teoría crítica en clave “comunicacional” En ese marco y tras un acuerdo con la editorial Monte Ávila —a través de su
amigo Juan Liscano—, se reeditó en 1972 Comunicación y cultura de masas,
Las reconfiguraciones del campo académico e intelectual hacia finales de los cuyo prefacio fue escrito por Pasquali en 1970. Allí planteó, en líneas generales,
sesenta, se produjeron en un marco de intensos movimientos culturales que qué de la teoría crítica podía ser pensado en clave “comunicacional”. Afirmaba
tuvieron dos importantes polos de tracción. Por un lado, la consolidación de la que, entre la primera y la segunda edición de su trabajo, “demasiadas novedades
industria editorial local con la fundación de la empresa estatal Monte Ávila en teóricas, demasiados aportes capitales” habían “recibido la filosofía social y la
julio de 1968, creada por el INCIBA, cuyo primer director fue Benito Milla. En sociología de las comunicaciones” como “para no sentir” “los límites de un escrito
1969, Monte Ávila publicó la compilación Industria cultural y sociedad de masas nacido” antes de esas contribuciones teóricas (Pasquali, 1972 [1970], p. 13).
y de Adorno Intervenciones. Nueve modelos de crítica. En 1970, del mismo autor, De hecho, sostenía Pasquali, acceder a ciertos trabajos en 1964 le “hubieran
publicó Sobre la metacrítica de la teoría del conocimiento13. Monte Ávila no sólo impuesto un más complejo y articulado planteamiento del problema”. Por eso
se revelaba como un dispositivo importante en la tarea de traducción y edición —y si bien no lo hizo— la “parte teórica” del trabajo merecía ser “desmantelada”
de obras extranjeras, sino también como institución clave para la visibilización (p. 13).
y profesionalización de los escritores locales que podían firmar contratos con Para pensar el “proceso de masificación” se volvían necesarias las
una empresa que tenía como horizonte el mercado cultural de la región. reflexiones de Frankfurt, aun cuando salvo en “textos menores”, no le habían
Otro de los polos de tracción de este proceso de cambio fue el movimiento “concedido una real prioridad” a las comunicaciones masivas. Al respecto,
de renovación universitaria que, como dijimos, buscaba replantear la relación sostenía, quien los “haya leído en clave de ‘comunicación’”, habría constatado
entre el saber y la política, y establecía una crítica en planos más amplios el “renovado trasfondo conceptual que ofrece la teoría crítica a un análisis de
respecto a los marcos de comprensión de la realidad social, específicamente la información social”. Fundamentalmente, el concepto de “industria cultural”
al funcionalismo y al empirismo norteamericano. En este punto, Negrón (2005) permitía analizar cómo las grandes empresas “intervenían la cultura” para
sostiene que entonces se produjo una apertura a diversas matrices que, mantener las relaciones sociales y perpetuar “los principios de realidad”. En este
si bien eran de corte mas o menos de izquierda, se presentaban como una marco, “los medios masivos” eran “la punta de lanza de una tecnología” que era
crítica al llamado “marxismo tradicional-ortodoxo”(p. 88). La renovación generó la “expresión suprema de la razón instrumental y represiva” (p. 29).
transformaciones internas en toda la universidad.
En el caso de la Escuela de Periodismo de la UCV, se planteó, a la luz de 8. Conclusiones
las discusiones que se estaban dando, que se debía cambiar el nombre de la
institución y denominarse Escuela de Comunicación Social (AAVV, 1987, pp. Trazar el mapa de dilemas que atravesó a una franja de la intelectualidad
91-93). Las autoridades consideraban que el nuevo plan trabajaba “distintas venezolana interpelada por los problemas vinculados a los medios masivos y
ramas de la Comunicación Social” que no eran “actividades específicamente a la producción cultural, permite dar cuenta de las condiciones a partir de las
periodísticas”. La implementación del nuevo plan respondía a las necesidades cuales algunas ideas —no sólo de la Escuela de Frankfurt— fueron operativas
para la crítica cultural y para imaginar otras relaciones entre la producción
13 Estas condiciones específicas de finales de los sesenta configuraron un contexto importante de
de conocimiento y la práctica política. Por otro lado, permite dar cuenta de
interpretaciones, traducciones y circulación de textos de la Escuela de Frankfurt. Uno de los polos la constitución de una serie de vínculos institucionales trasnacionales que
clave se situó en Argentina y se expresó desde el proyecto cultural articulado en torno a la revista facilitaron el movimiento de ideas en torno a la relación comunicación, política
Los Libros. La revista, dirigida por Héctor Schmucler, publicó artículos y/o publicidad sobre obras
de la Escuela de Frankfurt de forma ininterrumpida a lo largo de sus primeros 10 números entre
y cultura.
julio de 1969 y agosto de 1970. Sobre la proliferación de publicaciones de distintos autores de la Quisiéramos indicar, al menos, que la apropiación de algunos trabajos de
Escuela de Frankfurt en América Latina hacia los años sesenta, ver Entel, Gerzovich & Lenarduzzi la Escuela de Frankfurt se dio en el marco, además, de los primeros intentos
(2005 [1999]).
de organizar encuentros de investigadores de la comunicación, cristalizados Arroyo Gonçalves, C. (2005). Escuela latinoamericana de comunicación y el pensamiento
finalmente en Maracaibo en junio de 1970. En el Primer Encuentro de crítico de Antonio Pasquali. ALAIC. Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comu-
Investigadores de la Comunicación Colectiva, se planteó la necesidad de nicación, 2(2), 22-30. Recuperado de https://www.alaic.org/revista/index.php/alaic/
difundir estudios y la prioridad de establecer agendas de investigación. En article/view/129.
Bourdieu, P. (2012). [1979]. La distinción. Criterio y bases sociales del gusto. Argentina: Taurus.
este sentido, afirma Aguirre (1996), las preguntas se desplazaron desde la
Canavese, M. (2015). Los usos de Foucault en la Argentina. Buenos Aires: siglo veintiuno.
crítica a las funciones que cumplían los medios de comunicación de masas
Capriles, O. (1968). Mérida: realidad, forma y comunicación. Cine al día. (6) 4-9.
hacia las condiciones que posibilitaban su contribución al desarrollo social Chartier, R. (1994). Libros, lecturas y lectores en la Edad Moderna. Madrid: Alianza Uni-
y a la emancipación política. El cruce entre crítica teórica y praxis política se versidad.
formulaba en consonancia con unas tramas regionales en las que los estudios Colmenares, M. G. (1993). Contextualización de Cine al Día (1967-1983) y sus planteamientos
sobre comunicación, medios y cultura, se inscribían en un amplio “movimiento en torno al cine venezolano y latinoamericano (Tesis de Grado). Copia mimeografiada.
crítico y revitalizador de las ciencias sociales” (Sánchez Ruiz, 1992, p. 19). Colmenares, M. G. (2014). La incorporación del cine a las políticas culturales del Estado
La obra de Pasquali comenzó a circular por fuera de Venezuela a partir de (Venezuela, 1958-1982). 1 (26), 259-277.
que sus trabajos fueran editados por Monte Ávila. Tanto la segunda como la Entel, A., Gerzovich, D., & Lenarduzzi, V. (2005). [1999]. Escuela de Frankfurt. Razón, arte
tercera edición de Comunicación y cultura de masas (1972 y 1976), habilitaron a y libertad. Buenos Aires: Eudeba.
que su figura se asociara con las reflexiones frankfurtianas, en un contexto de Fuentes Navarro, R. (1991). Un campo cargado de futuro. El estudio de la comunicación en
América Latina. Guadalajara: ITESO.
emergencia de la comunicación y los medios como problema teórico y político.
Horkheimer, M., & Adorno, T. (2009). [1944]. Dialéctica de la ilustración. Madrid: Taurus.
El proceso universitario de formación de redes con distintas instituciones se
Mannheim, K. (1966). [1929]. Ideología y utopía. Madrid: Aguilar.
dio de manera paralela a la incorporación de Pasquali al plantel de escritores de Martínez, R. (2016). Antonio Pasquali. Hacia una nueva comprensión comunicativa. ALAIC.
Monte Ávila que, con una estructura de circulación regional, fue estableciendo Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicación, 23 (12), 52-61. Recuperado de
acuerdos de publicidad con distintas organizaciones y formaciones culturales, https://www.alaic.org/revista/index.php/alaic/article/view/744/391.
como el grupo de la revista Los Libros. Si bien no podemos profundizar sobre Negrón, J. (2005). Saber y poder. El proceso de renovación académica en la Escuela de Socio-
este aspecto, la circulación de algunas obras de Pasquali se produjo a partir de logía y Antropología de la UCV (1967-1970) (Tesis de grado). Copia mimeografiada.
distintas redes que operaron como estructuras relacionales de intercambio de Núñez Tenorio, J. (2009). [1968]. Necesidad de una universidad nueva en Venezuela. En
ideas. Podríamos decir que se configuró una constelación urbana con nodos en Renovar la renovación. Hacia la constituyente universitaria. 236-289. Venezuela: El perro
Ciudad de México, Caracas, Quito, Santiago, Buenos Aires y São Paulo que, en y la rana.
su trazado, fue conformando el territorio material de circulación de autores e Olmedo, S. (2011). Comprender la comunicación, de Antonio Pasquali. Razón y Palabra, (75),
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Olmedo_M75.pdf.
comunicación, la cultura y la política —en el marco de específicas coyunturas
Ortega, M. L. (2016). Las disyuntivas del documental. Las rupturas del 68 en el cine de América
nacionales—, la consolidación de redes editoriales que habilitaron una Latina, Mérida (68), 355-394. Argentina: Akal.
importante fluidez en la circulación de libros, y el establecimiento de convenios Pasquali, A. (1963). Fundamentos gnoseológicos para una ciencia de la moral. Caracas: EBUC.
de intercambio entre formaciones culturales —entre Imagen y Sur, o Los Libros ___________. (1964). Comunicación y cultura de masas. Caracas: EBUC.
con Monte Ávila y EBUC, por ejemplo— generaron las condiciones propicias ___________. (1967). El aparato singular: análisis de un día de TV en Caracas. Caracas: UCV.
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CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / ENSAYO

274
Confecom, 10 anos depois:
um debate necessário sobre a
implementação das propostas
aprovadas
Confecom, 10 years later: a necessary debate on the implementation of
the approved proposals
Confecom, 10 años después: un debate necesario sobre la

implementación de las propuestas aprobadas
—
Octavio PENNA PIERANTI
[email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
275
PENNA CONFECOM, 10 ANOS DEPOIS
Resumo 1. Introdução
Uma década depois da realização da I Conferência Nacional de Comunicação
(Confecom) no Brasil, é recorrente a análise de que as propostas aprovadas No dia 17 de dezembro de 2009, depois de quatro dias de debates, terminou
não foram implementadas. Este artigo tem o objetivo de avaliar se essa análise a 1ª Conferência Nacional de Comunicação (Confecom) realizada no Brasil. O
é procedente. Para isso foram examinadas as 633 propostas aprovadas, sendo caderno com 633 propostas aprovadas, editado no ano seguinte (Ministério das
separadas as programáticas ou impossíveis de serem mensuradas. Verificou-se Comunicações, 2010), é resultado de um trabalho que envolveu cerca de 1.800
que pouco mais de um terço das restantes foram implementadas, no todo ou delegados da sociedade civil, do empresariado e de governos nas três esferas;
em parte. O grande símbolo da conferência, um novo marco regulatório para o 15 grupos de trabalho (GT); 27 etapas estaduais e distrital; e dezenas – talvez
setor, não foi elaborado e enviado ao Congresso Nacional. centenas – de etapas municipais, conferências livres e debates relacionados ao
tema desde abril daquele ano, mas nunca mapeados na íntegra.
Palabras clave: Confecom; comunicações; conferência; políticas públicas
Essa trajetória não foi simples. A realização da conferência, durante todo
Abstract o ano de 2009, esteve sempre ameaçada. Para que todo o esforço resultasse na
A decade after the first National Communication Conference (Confecom) in plenária final de dezembro, em Brasília-DF, foi necessário conviver com a saída
Brazil, it is commonly said that the approved proposals were not implemented. de grande parte dos empresários da Comissão Organizadora Nacional (CON). A
This article aims to assess whether this analysis is appropriate. The 633 permanência das outras duas entidades desse segmento foi garantida com uma
approved proposals were examined and the proposals that were programmatic metodologia de trabalho atípica para conferências. Envolvia, em síntese, divisão
or impossible to be measured were excluded from the sample. It was found that das vagas de delegados segundo cotas fixas (40% para a sociedade civil; 40%
more than a third of the rest were implemented, in whole or in part. The great para o empresariado; 20% para os governos), regras específicas para questões
symbol of the conference, a new regulatory framework for the sector, was not consideradas sensíveis por um dos segmentos, pouca deliberação nas etapas
prepared and submitted to the National Congress. estaduais e nenhuma nas municipais e a necessidade de busca de consensos
mínimos para seguir adiante seja na aprovação das propostas, seja na condução
Keywords: Confecom; communications; conference; public policies
dos trabalhos da própria CON.
Resumen Este artigo, contudo, não almeja recontar essa história, mas parte desse
Una década después de la primera Conferencia Nacional de Comunicación contexto para atingir seu objetivo. Passada uma década da realização da
(Confecom) en Brasil, se dice comúnmente que las propuestas aprobadas no se Confecom, este artigo tem por objetivo avaliar a implementação das propostas
implementaron. Este artículo pretende evaluar si este análisis es apropiado. aprovadas. Vale lembrar que a conferência não foi “vinculativa”, ou seja, não foi
Fueron examinadas las 633 propuestas aprobadas y se excluyeron de la amuestra estabelecido compromisso político e legal de adoção de todas as propostas pelo
las propuestas programáticas o imposibles de medir. Se encontró que más de un governo federal, Congresso Nacional e outros atores responsáveis. No entanto,
tercio del resto se implementó, en su totalidad o en parte. El gran símbolo de seria razoável supor que a dedicação de tantas pessoas e horas de trabalho, em
la conferencia, un nuevo marco regulatorio para el sector, no fue preparado y um ambiente de discussão democrático, resultasse em medidas concretas.
presentado al Congreso Nacional.
Palavras-chave: Confecom; comunicaciones; conferencia; políticas públicas
2. A literatura acadêmica sobre as propostas da Confecom
Antes de tratar especificamente da implementação das propostas, faz-se

necessário abordar o contexto em que elas foram construídas, bem como as
expectativas geradas. Em 2009, à medida em que os meses passavam, os problemas
aumentavam e a CON era instada a tomar decisões difíceis, conformando
uma conferência que seria guiada segundo metodologia incomum, resumida
anteriormente. Nesse período, também crescia a mobilização em torno do tema.
A participação nas etapas estaduais era concorrida. Segmentos da sociedade
civil organizavam suas pautas, a serem apresentadas em formato de propostas à
conferência. Isso foi feito, por exemplo, por sindicatos, movimento de mulheres, segundo perspectiva de garantia de direitos fundamentais e de prestação de alguns
rádios comunitárias e entidades representativas de diversos grupos (Mattos, serviços em contextos muito específicos. Depende, por fim, da consagração da
2013; Peruzzo, 2010; Veloso & Rebouças, 2011). Representantes das empresas e participação da sociedade civil organizada no que se refere à formulação, à
dos governos também apresentaram suas propostas e as defenderam nas etapas implementação e à avaliação das políticas públicas no campo da comunicação.
(Pieranti, 2011, p. 260-1)
estaduais. Guias e roteiros para uma atuação mais eficiente dos delegados na
conferência foram publicados; dentre esses, pelo menos um livro, que ainda está
Alguns pesquisadores começaram a levantar dúvidas sobre a implementação
disponível na internet (Melo, Iraci & Vieira, 2009).
das propostas ainda em 2011. Criticava-se, por exemplo, a falta de um
As propostas aprovadas chegaram a ser analisadas como uma tentativa
compromisso público sobre prazos e propostas de ações, dentre as quais a
de “aperfeiçoar, numa direção liberal-democrata, o sistema brasileiro de
apresentação de um projeto de lei pelo governo federal: “as declarações confusas
comunicações” (Dantas, 2010, p. 15). Além disso, pode-se dizer que a etapa
do novo ministro, aliadas às poucas informações oficiais disponibilizadas
nacional coroava o terceiro momento de sucesso (ainda que com diversos
contribui para a constatação de que existe uma tendência de dissipação do
conflitos), desde a década de 1980, em que o Poder Público, empresários e
debate” (Barros, 2011, p. 16).
sociedade civil dispunham-se a construir alternativas, por meio de um diálogo
Além das críticas à condução do tema pelo governo, discutia-se se as próprias
estruturado, para questões específicas sobre as comunicações. O primeiro
propostas aprovadas na Confecom, de alguma forma, contribuíam para a falta
ocorreu durante a Assembleia Nacional Constituinte e o segundo, durante
de medidas concretas. Chegava-se a apontar o excesso de propostas, várias
o processo de aprovação da Lei do Cabo de 1995 (Pieranti, 2011), resultando
das quais parecidas, como possível entrave (Pelegrini & Schiavo, 2014; Sousa
em documentos bem mais sintéticos que o relatório final da Confecom. A
& Barbalho, 2014). Também se disse que as propostas voltadas a alguns temas,
singularidade do momento mereceu reconhecimento:
como TV digital e convergência de mídias, tendiam a ser generalistas, tendo sido
Em meio a distorções, ela também construiu avanços. Provocou o debate, colocou rejeitadas as alternativas mais incisivas (Zambon & Carvalho, 2010). Ou, então,
à mesa de negociação segmentos antagônicos, revelou aos setores conservadores que ideias similares e polêmicas eram até aprovadas como moções, mas seus
que há uma força civil articulada e experiente em praticar o exercício coletivo do autores não conseguiam aprovar uma proposta que as reunisse (Xavier, 2013).
poder. Enfim, a CONFECOM foi um passo adiante na luta para democratizar a Com o passar dos anos, foram promulgadas, no Brasil, novas leis que tratavam
Comunicação. O processo não se encerra na realização da mesma, pois, a efetivação de temas específicos do campo das comunicações. Assim foram aprovadas,
de suas propostas vai depender de ações do Poder Executivo da promulgação de por exemplo, a lei nº 12.485, de 12 de setembro de 2011, para tratar do Serviço
leis pelo Congresso Nacional. Portanto, o embate seguirá difícil. (Peruzzo, 2010, de Acesso Condicionado (TV por Assinatura); a lei nº 12.965, de 23 de abril de
p. 15) 2014, o Marco Civil da Internet; e a lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, sobre a
proteção de dados pessoais. Segmentos da sociedade civil chegaram a elaborar e
E, de fato, seguiu difícil. Grande parte das propostas aprovadas dependia de discutir um projeto de lei de iniciativa popular, que veio a ser intitulado “Lei da
alteração na legislação vigente e o governo federal constituiu, em 2010, um grupo Mídia Democrática”, sem, contudo, reunir o apoio necessário para apresenta-lo
de trabalho com o objetivo de propor uma minuta de novo “marco regulatório” e aprova-lo no Congresso Nacional. E o Ministério das Comunicações propôs
das comunicações, além de ter organizado um seminário internacional sobre o revisões pontuais de leis e decretos, além de ter regulamentado e revisto normas
tema. Essa expressão rapidamente se tornaria uma bandeira de quem pretendia aplicáveis a diferentes serviços, como radiodifusão educativa, comunitária e
avançar nos debates da Confecom. A minuta foi entregue à nova gestão que se retransmissão de TV.
iniciava em 2011 no plano federal. O ambiente institucional e a conjuntura de O “marco regulatório”, entendido como uma lei geral para o setor das
forças complexos, contudo, começavam a preocupar: comunicações, contudo, não foi apresentado. No governo federal, chegou a ser
referenciado, ainda como um debate em construção, em 2010. Depois, em 2011
A Confecom chegou ao fim, então, com um amplo documento que evidencia
e 2012, voltou a ser citado publicamente. Em 2014, a regulação econômica das
as demandas de toda a sociedade no campo da comunicação e dialoga com
as tendências regulatórias internacionais dos países democráticos. Sua comunicações chegou a ser abordada na campanha eleitoral para Presidente da
implementação depende, no entanto, de um pacto entre diferentes segmentos da República. E, em 2015, o Ministério das Comunicações voltou a ensaiar o debate,
sociedade, capaz de promover a revisão do marco legal e de outros instrumentos porém a crise política que resultou no impeachment, no ano seguinte, impediu
normativos. Depende, ainda, da percepção da necessidade de atuação do Estado sua continuidade (Pieranti, 2017).
não no sentido de controle da comunicação, mas, sim, de regulação da mesma
Análises mais recentes sobre a implementação das propostas aprovadas na dez anos, o governo federal e o Congresso Nacional (a quem se destinava grande
Confecom têm confluído para o entendimento de que quase nenhuma delas gerou parte das propostas) avaliaram publicamente a implementação das propostas.
consequências concretas em termos de novas políticas públicas (Valente, 2014; Ou seja, não há documentos oficiais nos quais se basear. Além disso, algumas
Demarchi, 2017; Demarchi; Kerbauy, 2018). De 2011 a janeiro de 2019, época em propostas aprovadas reuniam, na verdade, duas ou mais propostas (semi-)
que se concluiu este artigo, o governo federal não publicou relatórios ou estudos autônomas ou aplicáveis a um conjunto diverso de segmentos da população.
que confrontassem essa visão ou que, pelo menos, relacionassem as ações Ainda assim, foram consideradas como uma só proposta, preservando-se a
por ele implementadas como fruto das propostas da Confecom. Também não estrutura original do relatório final. Se essas propostas foram implementadas
foram encontrados, na literatura acadêmica, estudos que tenham se proposto a para apenas parte dos segmentos, foram incluídas no grupo 3.
analisar todas as propostas com o objetivo de avaliar sua implementação. A análise aqui realizada é, portanto, uma, mas certamente não a única,
É possível dizer que o governo federal e o Congresso Nacional (atores a quem forma de avaliar a implementação das propostas aprovadas na Confecom.
se destinavam grande parte das propostas da Confecom) ignoraram, na década Seria possível prever outras categorias, por exemplo. Observada essa
seguinte, os debates realizados? Acredito que essa constatação só é possível a característica, acredita-se que esta análise contribui para uma reflexão sobre os
partir de uma análise – ainda que sucinta, em função da limitação de espaço – desdobramentos da conferência.
das conclusões dos delegados que se dedicaram a debater as comunicações, em
Brasília, há cerca de uma década. 4. Análise da implementação das propostas
3. Classificação das propostas As 470 propostas remanescentes foram divididas nas categorias “não
implementadas” (2), “parcialmente implementadas” (3) e “totalmente
A análise deste artigo parte de uma categorização das propostas aprovadas, que implementadas” (4), conforme tabela a seguir:
constam do relatório final da conferência (Ministério das Comunicações, 2010).
Tabela 1: Análise da implementação das propostas aprovadas (geral)
As 633 propostas foram separadas em 4 grupos. Sempre que for feita referência
a alguma delas em específico, seu número no relatório será apresentado entre Categoria Nº de propostas %
parênteses. 2 309 65,74
O primeiro grupo reúne 163 propostas consideradas programáticas ou não 3 121 25,74
4 40 8,52
passíveis de mensuração. Convém citar exemplos. Entre as programáticas estão
Total 470 100
“a produção regional deve atender a requisitos de qualidade, profissionalismo,
Fonte: Elaboração do autor
ética e respeito à diversidade cultural regional e direitos humanos, sob pena de
ser enquadrada em lei específica” (575) e “controlar o cumprimento das regras
Faz-se importante citar alguns exemplos de propostas em cada categoria. Entre as
pertinentes às da radiodifusão comunitária, exigindo de quem tem outorga a
não implementadas está “lutar pela ampliação dos mecanismos de gestão da EBC
observância deste compromisso” (267). Entre as que não podem ser medidas
e demais emissoras públicas, garantindo maior participação social nos conselhos
está “garantia do cumprimento da política de classificação indicativa em todas
e autonomia da sociedade na indicação de seus membros” (41). Não apenas o
as regiões do país” (159): como uma grande parte dos conteúdos está sujeita
modelo de conselhos não foi expandido, de forma institucional e regular, para
às regras de classificação indicativa, é impossível saber se essas estão sendo
(quase) todas as outras emissoras educativas vinculadas a governos estaduais
respeitadas em todos os locais, a todo tempo.
e outras que pudessem ser caracterizadas como públicas, como também o
Excluídas essas 163 propostas, restam outras 470 propostas, ou seja, cerca
Conselho Curador da EBC foi extinto por medida provisória, convertida na lei
de 74,25% do total. A análise sobre a implementação, desenvolvida nas próximas
nº 13.417, de 1º de março de 2017. Também consta dessa categoria a proposta
páginas, considerará apenas essas 470 propostas, já que a avaliação das demais
“criar um programa de editais que contemple a aquisição de equipamentos para
resta prejudicada pelo critério adotado e já exposto. Elas foram divididas em
as TVs do campo público, assim como a redução de impostos de importação sobre
três grupos: não implementadas (grupo 2), parcialmente implementadas (3) e
equipamentos de audiovisual e áudio, não fabricados no Brasil, para fomentar a
totalmente implementadas (4) e serão tratadas na próxima seção.
produção independente(...)” (532), porque nunca foi criado um programa com
O reconhecimento de cada proposta em uma dessas categorias passa por
essa finalidade.
um julgamento que carrega certa dose de subjetividade. Entende-se, porém, que
A proposta “apoiar a implantação dos canais do poder executivo, da cultura,
não havia como ser diferente, visto que, em nenhum momento nesses últimos
da educação e da cidadania, previstos com a criação do Sistema Brasileiro de
Televisão Digital” (506) pode ser citada como uma parcialmente implementada. Tabela 2: GTs com mais propostas implementadas
Os canais da Cultura, da Educação e da Cidadania foram regulamentados,
GT Temas Cat. (3+4) %
projetos de gestão foram formulados pelos órgãos responsáveis e canais 1 Produção independente; produção regional; e garantia de distribuição 27 54
mantidos pelo Poder Executivo (NBr, TV Escola e Canal Saúde) começaram 8 Sistema de outorgas; fiscalização; propriedade das entidades distribuidoras de 14 53,85
a ser transmitidos, nas maiores capitais do país, pela TV aberta, fruto do uso conteúdo
do recurso da multiprogramação em parceria com a TV Brasil. No entanto, 6 Internet; telecomunicações; banda larga; infraestrutura 19 51,35
parte dos canais mencionados na proposta não chegou a ser implementada e o
modelo de veiculação dos já existentes não foi expandido para outras cidades.
Outra proposta parcialmente implementada foi “que sejam fomentadas as O GT 1 responde pela maior proporção de propostas implementadas, no
produções nacionais e regionais de conteúdos, soluções e aplicações, assegurando todo ou em parte, dentre todos os da Confecom. Um elemento importante
pluralidade de informação e de opiniões” (585). Houve, na última década, um nesse âmbito é o Fundo Setorial do Audiovisual, criando antes da conferência,
aumento consistente de ações de fomento a produções nacionais e regionais, em 2006, pela lei nº 11.437. Depois da Confecom, a lei nº 12.485/11 ajudou a
desenvolvidas pela Ancine, Ministério da Cultura, EBC e diversos órgãos reestruturar a política de fomento ao audiovisual brasileiro, ao atrair novos
e entidades não apenas federais (Ancine, 2017), como será mencionado a canais estrangeiros, gerar espaço para a produção nacional por meio de cotas e
seguir. No entanto, não houve uma regra comum a todas essas iniciativas que ampliar o número de agentes responsáveis por contribuir com o FSA. Assim, ao
objetivasse a garantia do pluralismo, como, por exemplo, um valor máximo de mesmo tempo em que se gerou mercado para a produção nacional, cresceram
recursos públicos que poderiam ser obtidos por uma mesma empresa. Daí a os recursos destinados ao fomento: apenas os valores disponibilizados por esse
consideração de que essa proposta não foi implementada na íntegra. fundo aumentaram de R$37 milhões, em 2009, para mais de R$755 milhões em
A proposta “manter o processo de governança da Internet no Brasil como 2016 (Ancine, 2017). E a essa fonte se somaram várias outras, provenientes de
modelo multissetorial e democrático, garantindo assim a participação da órgãos e entidades públicas nos três níveis de governo.
sociedade” (470) é exemplo de uma que foi implementada, não tendo ocorrido, Também em relação aos temas do GT 8 houve mudanças significativas na
desde então, mudança significativa no modelo de governança cujo principal última década, o que explica o alto índice de propostas implementadas no todo ou
símbolo é o CGI.br. Também foi totalmente atendida a proposta “que sejam em parte. Foram promulgadas mudanças pontuais na legislação, mas, neste caso
abertos editais para habilitação para novas rádios comunitárias” (835), com a específico, elas não foram tão centrais à alteração de foco das políticas públicas.
publicação de Planos Nacionais de Outorgas (PNOs) que contemplaram, por Por meio da revisão de suas portarias e dinâmicas internas, o ministério, de
exemplo, de 2011 a 2013, um terço dos municípios brasileiros com a possibilidade 2011 a 2016, passou a prever regras mais objetivas e claras para processos de
de novas outorgas (Pieranti, 2017). outorgas dos diferentes serviços; instituiu PNOs, com calendários públicos,
As propostas que foram implementadas, no todo ou em parte, somam, para contemplar um grande número de municípios com novas emissoras e
portanto, pouco mais de um terço (34,25%) dentre todas as passíveis de serem disponibilizou, em seu site, dados sobre controladores das entidades detentoras
mensuradas. É quase natural considerar esse percentual como baixo. No de outorgas e outras informações (Pieranti, 2017). É verdade que, findo esse
entanto, essa afirmação dependeria da referência a ser empregada. Em outras período, diminuíram os dados publicados no site sobre as entidades detentoras
palavras, para sustenta-la com o rigor acadêmico necessário, seria importante de outorgas e os PNOs foram interrompidos ou substituídos por outros menores.
comparar esse percentual com o verificado, por exemplo, em relação a propostas Ainda assim, o cenário de janeiro de 2019 – quando foi concluído este artigo – é
de conferências inéditas como a Confecom e realizadas na mesma época. Essa melhor que o existente na época da Confecom.
comparação não foi feita neste estudo, o que impede a afirmação. No entanto, é O GT 6 completa o rol daqueles com maior percentual de propostas
possível concluir, a partir de estudos publicados e debates havidos desde então, aprovadas. Nesse caso, foram determinantes a promulgação do Marco Civil da
que esse percentual é bem inferior ao esperado por grande parte dos envolvidos. Internet e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Além disso, não houve
Ninguém comemorou, desde a conclusão da Confecom, um alto índice de retrocessos no modelo de governança da Internet no Brasil, defendido por
propostas implementadas. grande parte da sociedade civil em 2009. Nos anos seguintes à conferência, o
Os debates na Confecom foram estruturados segundo GTs temáticos. Um governo federal começou a promover, de forma mais direta, ações voltadas
olhar sobre aqueles cujas propostas mais foram implementadas pode sinalizar à expansão da banda larga, demanda flagrante da Confecom. Entre essas
áreas em que houve mais mudanças concretas na última década: iniciativas estiveram o lançamento do Plano Nacional de Banda Larga (PNBL)
e suas posteriores alterações e a reativação da Telebrás, em uma tentativa de
subsidiar com recursos públicos, de alguma forma, os valores envolvidos na era uma ferramenta central para lidar com a questão. Além disso, o GT aprovou
expansão. propostas, dentre outras, que diziam respeito à formação de comissões para
Deve-se, agora, analisar os GTs que geraram menos propostas implementadas, as próximas conferências (174), criação de conselhos em emissoras públicas e
em termos proporcionais, na década seguinte. Essa informação consta da tabela universitárias (178 e 189, por exemplo), alterações na estrutura regulatória do
a seguir. setor no país (195) e a regulamentação de dispositivos constitucionais (279). A
implementação das propostas, na maioria dos casos, ensejaria a aprovação de
Tabela 3: GTs com menos propostas implementadas
um novo marco regulatório para as comunicações. A não promulgação dessa
GT Temas Cat. (3+4) % nova lei explica o baixo índice de propostas aprovadas neste grupo.
15 Respeito e promoção das diversidades cultural, religiosa, étnico-racial, de 9 16,07 O terceiro GT com menos propostas implementadas versou sobre temas
gênero, orientação sexual; proteção a segmentos vulneráveis, como crianças e
adolescentes
ligados à comunicação comunitária. Em que pesem iniciativas empreendidas
13 Classificação indicativa; órgãos reguladores; aspectos federativos; marco legal e 4 17,39 na última década, como a publicação de PNOs para rádios comunitárias e
regulatório a regulamentação do Canal da Cidadania na TV Digital, grande parte das
5 Rádio; rádios e TVs comunitárias 5 21,74 propostas aprovadas no GT dependeria de alteração legal. É exemplar, nesse
caso, a situação da radiodifusão comunitária. A lei nº 9.612, de 19 de fevereiro
de 1998, que regulamenta esse serviço, estabelece medidas restritivas que
O GT 15 tem duas peculiaridades. Foi o grupo com menor proporção de não se aplicam a nenhum outro serviço de radiodifusão. Podem ser citadas,
propostas implementadas nesta última década. Além disso, é o que teve o por exemplo, as previsões de potência máxima, altura do sistema irradiante,
maior número de propostas aprovadas, todas por consenso. Dessas, 62 foram atribuição de apenas um canal para a prestação desse serviço em cada
enquadradas na categoria 1, ou seja, eram programáticas ou não mensuráveis. localidade e permissão de veiculação apenas de mensagens de apoio cultural
As outras 56 analisadas geraram o resultado exposto. Algumas das propostas, (que não se confundem com publicidade comercial). O GT 5 aprovou propostas
no todo ou em parte, dependeriam da promulgação de leis específicas, como, tentando alterar esse panorama (735 e 822, por exemplo), assim como pleiteou
por exemplo, garantir um recorte racial na aplicação de recursos do Fundo de a criação de um fundo para apoiar as emissoras (719) e a descriminalização de
Universalização das Telecomunicações (Fust), que, na verdade, foram muito operações sem outorga (788). Essas medidas demandariam a promulgação de
pouco utilizados como um todo (776), ou obrigar a contratação de um percentual nova lei, o que não ocorreu. Outras iniciativas aprovadas, como o apoio técnico
específico de negros pelas empresas de comunicação (452). No entanto, a maior do ministério das Comunicações a comunidades que quisessem instalar uma
parte das propostas dependia simplesmente da implementação de políticas emissora (802), também não foram adiante. Também houve propostas sobre as
públicas que não foram colocadas em prática. Esse era o caso, por exemplo, quais se caracterizou perda de objeto, já que baseadas em alguma outra política
da proposição voltada ao fomento da produção audiovisual de mulheres com pública inconclusa. Como exemplo, cite-se a defesa de que o modelo de rádio
objetivo de desconstrução de estereótipos de gênero (763), o que poderia ter sido digital deveria contemplar tecnologia nacional (817). Até janeiro de 2019 o
objeto de editais específicos. Também era o caso do pleito para a constituição de governo federal não havia decidido sequer que o rádio digital seria adotado no
núcleos jurídicos que assistissem à população negra e afro-religiosa em casos Brasil, nem sinalizava a tomada de qualquer posição nesse sentido.
de violação dos seus direitos pelos meios de comunicação (495). Note-se que
essas propostas, assim como várias outras, poderiam ter sido implementadas 5. Conclusão
por outros órgãos que não aqueles mais diretamente relacionados ao tema
das comunicações (ministérios das Comunicações e da Cultura, agências Este artigo teve o objetivo de avaliar a implementação das propostas aprovadas
reguladoras a eles vinculadas, Secretaria de Comunicação Social da Presidência na I Conferência Nacional de Comunicação, realizada em dezembro de
da República e órgãos que os sucederam). 2009. Para atingi-lo, foi necessário revisitar cada uma das 633 medidas
O GT 13, o segundo com menos propostas implementadas, teve na classificação deliberadas, dividindo-as entre as que são programáticas ou não mensuráveis;
indicativa um de seus principais temas de debate. À época da Confecom, a as não implementadas; as parcialmente implementadas e as totalmente
regulamentação desse tema parecia consolidada. Em 2016, no mesmo dia implementadas. As integrantes do primeiro grupo foram excluídas da análise.
em que o Senado Federal julgou o impeachment da presidenta da República, Verificou-se que 34,25% das demais – ou seja, pouco mais de um terço – foram
Dilma Rousseff, o Supremo Tribunal Federal declarou inconstitucional a implementadas, em parte ou no todo.
aplicação de sanções a emissoras que violavam a classificação indicativa. Essa
Várias propostas foram citadas a título de exemplo nesse artigo. É pública e da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, sendo o debate, nesse último
a relação de todas elas, sendo possível encontrar o relatório final da Confecom caso, bem mais embrionário na conferência. As propostas aprovadas também
em diversos sites, dentre os quais o mencionado na seção de referências que inspiraram decretos e portarias, dentre os quais diversos regulamentos de
subsidiaram este artigo. As propostas citadas como exemplo demonstram, serviços de radiodifusão. Assim, a despeito de um marco regulatório amplo não
de pronto, a preocupação dos delegados eleitos para a conferência com uma ter sido sequer encaminhado ao Congresso Nacional, é importante registrar
ampla gama de temas, para os quais sugeriram iniciativas bastante concretas. que governos e, claro, o próprio Parlamento se engajaram, com sucesso, na
Acredita-se que o alto número de propostas deve ser encarado como fruto do aprovação de alterações legais que ajudaram a construir o atual cenário das
consenso possível em um processo de “catarse coletiva” do qual participaram comunicações no país.
atores que pouco dialogaram e muito brigaram desde que a Constituição Federal Também é preciso registrar o que pode ser considerada uma falha de
de 1988 foi promulgada. A simples construção coletiva da Confecom, por isso comunicação de diferentes governos. Não foram feitas avaliações periódicas e
mesmo, pode ser considerada uma vitória. O amplo rol de propostas, se não era públicas sobre a implementação das propostas da Confecom. Quando elas foram
o ideal sob a perspectiva de formulação de políticas públicas, tampouco deve ser postas em prática, as autoridades responsáveis não lembraram publicamente
usado como justificativa para inviabilizá-las. que elas haviam nascido ou, pelo menos, sido aprovadas na conferência. Nesse
Entende-se que a metodologia adotada neste artigo não permite afirmar sentido, faltou a percepção de que uma conferência não termina em sua plenária
se foram “poucas” ou “muitas” as propostas implementadas. Para fazer esse final; ainda que não oficialmente instalada, ela aguarda a implementação de
juízo de valor, seria necessário buscar referências para a comparação. As mais suas deliberações e é razoável que seja informada sobre o que foi feito a respeito
evidentes seriam outras conferências, seus relatórios finais e as propostas do relatório final.
implementadas, analisadas segundo as mesmas categorias aqui adotadas. Essa Por fim, a realização de uma segunda Confecom chegou a ser ventilada
comparação, contudo, não foi feita, mas pode ensejar pesquisas futuras. apenas de forma esparsa nessa última década. Talvez a defesa mais consistente
De toda sorte, é possível afirmar que mais propostas poderiam ter sido nesse sentido tenha ocorrido durante as eleições presidenciais de 2018.
implementadas. Várias delas – e exemplos foram mencionados ao longo deste Ainda assim, pelos debates realizados, pelo nível das propostas apresentadas,
artigo – não dependiam sequer de novas leis. Poderiam ter sido fruto de pelo engajamento em torno do tema e pela capacidade de articular atores tão
portarias dos próprios órgãos ou de políticas públicas. Eventualmente sequer heterogêneos, entendo que esse modelo de conferência contribuiu e voltaria a
demandariam recursos públicos. Seja porque não foram priorizadas pelos contribuir para a construção de políticas públicas democráticas e plurais no
diferentes governos, seja porque a máquina pública não tenha conseguido campo das comunicações.
reunir os esforços suficientes para implementá-las, contudo, elas restaram, por
enquanto, apenas como registros no relatório final da conferência. Em vários Referências bibliográficas
casos, ainda são atuais e, quem sabe, ainda poderão ser implementadas.
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expressão “marco regulatório” tornou-se o maior símbolo da conferência e
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passou a ser usada em diversos debates ao longo dos anos que se seguiram. No
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entanto, um novo marco regulatório, com a amplitude que dele se esperava na
php/jornalismo/article/download/1984-6924.2010v8n1p6/18937
conferência, chegou apenas a ser elaborado em 2010 (no formato de minuta Dantas, M. (2010). Resultados da 1ª Confecom: uma avaliação preliminar. XVIII Encontro da
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seguintes. Na década seguinte à conferência, não foi encaminhado ao Congresso Demarchi, C. H. (2017). Perspectivas para a democratização da comunicação no Brasil após a
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conferência não foram implementadas. Carlos_Henrique_Demarchi_perspectivas_para_a_democratizacao.pdf
Outro destino, porém, tiveram algumas iniciativas legislativas, também Demarchi, C. H., & Kerbauy, M. T. M. (2018). A democratização da mídia no Brasil pós-Con-
debatidas na Confecom e, por vezes, esquecidas como frutos da conferência ou, fecom (2010). [2017]. proposta de um estudo de caso. Revista Mídia e Cotidiano, 12 (1).
Recuperado de http://periodicos.uff.br/midiaecotidiano/article/download/9863/6993
pelo menos, como iniciativas que receberam seu apoio. Esse é o caso da Lei do
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CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / ENSAYO

288
Reflexiones sobre el periodismo
de inicios del siglo XXI.
Entre la superficialidad y la
responsabilidad social
Reflections on the journalism of the early 21st century: Between
superficiality and social responsibility
Reflexões sobre o jornalismo do começo do século XXI. Entre a

superficialidades e a responsabilidade social
—
Kepler RIBADENEIRA AROCA
Universidad Técnica de Manabí / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
289
RIBADENEIRA REFLEXIONES SOBRE EL PERIODISMO DE INICIOS DEL S. XXI.
Este trabajo tiene como propósito reflexionar sobre los cambios que ocurren
en el ejercicio periodístico con énfasis en la prensa escrita, cada día con El consumo de contenidos informativos ha cambiado dramáticamente en los
menos lectores debido, entre otras cosas, al cambio de comportamiento que últimos años y, con ello, el interés de los públicos por los periódicos que suman
internet genera entre los lectores. Los públicos, los periódicos y todas las esfuerzos para evitar la pérdida de viejos lectores o atraer nuevos, incluso a los
plataformas de difusión de contenidos escritos están en una fase de transición jóvenes. Una diversidad de periódicos alrededor del mundo, tras profundos
en que lo nuevo sustituye a lo viejo inmediatamente, lo cual inyecta fuertes análisis, rediseñaron sus ediciones y fortalecieron redacciones, todo esto en un
dosis de incertidumbre respecto al futuro de la profesión mientras cambia escenario en que millones de ciudadanos con teléfonos inteligentes publican
el comportamiento de la gente. Dentro de este entramado cobran fuerza los hechos, rumores y falsedades, en una práctica que erróneamente se ha dado en
clásicos conceptos del periodismo que hablan de una profesión con alta dosis de llamar “periodismo ciudadano”. Los medios se adaptan, los periodistas también,
servicio y compromiso social. a algunos les importa el negocio, a otros la calidad de los contenidos, por tanto
observan con frecuencia las bases deontológicas de la profesión para colocar un
Palabras clave: comunicación de masas, información y comunicación, ética de
la prensa, periodismo, tecnología de la información punto de luz en un entorno infoxicado.
En un estudio sobre el consumo de periódicos en sociedades desarrolladas,
Abstract Boczkowski (2013) expresa que la demanda de noticias de los lectores y la oferta
The purpose of this work is to reflect on the changes that are taking place in de los periodistas es divergente, es decir los lectores prefieren otro tipo de
journalism as practiced by newspapers, which each day have fewer readers contenido que el entregado por los medios. Esta situación plantea profundos
not least on account of the changes in behavior provoked by the internet. The dilemas para el nuevo periodismo, cuyo futuro pasa también por el nuevo modelo
public, newspapers and all platforms for disseminating written content are de negocios. Lamentablemente hay que hablar del dinero en esta industria que
in a transition phase in which the old immediately is immediately replaced maneja la información que le interesa a la gente para tomar decisiones.
by the new, thus injecting strong doses of uncertainty regarding the future of El futuro de la industria se muestra incierto. Los editores y los dueños de
journalism as a profession while simultaneously changing the behavior of the los medios ensayan el modelo de negocio ideal para sobrevivir. Los medios
people. Within this framework, the classic concepts of journalism that speak of que no se adaptan al cambio simplemente desaparecen. El mercado no les
a profession infused with a deep sense of service and social commitment gain perdona. Es lo que le ocurrió al Charleston Gazette-Mail que, pese al prestigio
strength. del Pulitzer ganado en abril de 2017, no sobrevivió nueve meses después a los
tiempos inciertos para la prensa en el s. XXI debido a su crisis de anunciantes
Keywords: communication ethics, information and communication, internet,
journalism, mass media y suscriptores. McChesney (2011) plantea la situación con la siguiente síntesis:
“(…) en cierta medida, todos los países del mundo enfrentan un problema
Resumen fundamental: cómo crear medios viables e independientes, o considerar cómo
O objetivo deste artigo é refletir sobre as mudanças que ocorrem no exercício va a ser este mundo sin un cuarto poder”.
jornalístico com ênfase na imprensa escrita, cada dia com menos leitores Este trabajo se propone explorar la situación del periodismo en los últimos
devido, entre outras coisas, à mudança no comportamento gerado pela internet años, especialmente los desafíos de los periódicos, los más afectados por
entre os leitores. Os públicos, os jornais e todas as plataformas de divulgação la forma como las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
do conteúdo escrito estão em uma fase de transição em que o novo substitui o inciden en la generación, difusión y consumo de contenido. También plantea
antigo imediatamente, o que injeta fortes doses de incerteza respeito ao futuro la necesidad de no abandonar las viejas fórmulas del ejercicio periodístico, las
da profissão enquanto muda o comportamento das pessoas. Nesse contexto, os cuales tienen que ver con la capacidad de servicio del medio de comunicación,
conceitos clássicos de jornalismo que falam de uma profissão com alta dose de como un ente de la comunidad, y la posibilidad de que la noticia, que es el pan
serviço e compromisso social ganham força. informativo del día, cumpla con los criterios mínimos por los cuales el lector
busca un diario, esto es oportunidad, conflicto, entretenimiento, algo que
Palavras-chave: comunicação de massa, informação e comunicação, ética da
imprensa, jornalismo, tecnologia da informação compartir, drama, seguimiento, relevancia, magnitud, celebridad, proximidad,
impacto, preeminencia, mod, controversia, actualidad, trascendencia, buenas
noticias, malas noticias, sorpresa, estremecimiento (Grijelmo, 2002; Harcup &
O’Neill, 2016).
2. Argumentación impunidad en un mundo sin hechos. Un mundo de tergiversación y propaganda,

debería producir escalofríos a lo largo de nuestra espina dorsal”.
Las páginas de un periódico, y los medios de comunicación en general, deben Walter Pincus (2009) escribió en el Columbia Journal Review que, hace
responder a las necesidades de información y de entretenimiento de un público más de una década, el periodismo olvidó a sus lectores y audiencias, con unos
extremadamente heterogéneo que, en la actualidad, a través de google y las propietarios de medios que muestran interés solo por la parte comercial, en tanto
redes sociales, realiza mínimos esfuerzos para encontrarse en internet con un que los reporteros y editores concentran sus esfuerzos en el reconocimiento y
caudal abrumador de información que es de su interés. el prestigio. Para ilustrar lo dicho, un estudio realizado a 12 periódicos de San
No es gratuito que los medios de comunicación pierdan audiencia, Petersburgo, encontró violaciones éticas en la gestión editorial de los hechos
especialmente los periódicos que han llevado la peor parte. En Ecuador, donde el y admitida por editores y periodistas dentro de una supuesta normalidad que
50 % de las personas apenas lee una o dos horas a la semana (INEC, 2012) –entre perjudica a la democracia y socava la deontología del periodismo (Sergeevna
estos el 51% hombres y el 34% mujeres-, la migración de los lectores no solo halla Melnik, Yakovlevich Misonzhnikov, Nikolayevna Grishanina, y Nikolayevna
asidero en los cambios de comportamiento que genera internet al producir la Teplyashina 2016).
“sociedad de superficiales” de Nicolas Carr (2011) o afianzar la “sociedad líquida” Carr (2011) expone magistralmente como las tecnologías cambian el
Bauman (2002), enraizó también en la confrontación entre los políticos y los comportamiento de la gente y en especial internet que, con sus ilimitados
medios de comunicación (Punín, 2011). caudales de información, logran que las personas dediquen gran parte de su
En Ecuador, lo mismo que en otros países de Latinoamérica, las divergencias tiempo a saltar entre página y página, lo cual genera una sociedad adormecida
con los gobiernos minaron la credibilidad de los mass media ya afectada por la en “las más íntimas y humanas de nuestras capacidades naturales: las de la
posición histórica que algunos medios tomaron en diversos momentos, en las razón, la percepción, la memoria, la emoción” (p. 253).
sucesivas crisis políticas y económicas que afectaron al país durante los últimos Estamos frente a una sociedad con fácil acceso a la información como en
30 años del siglo pasado y que continúan en el presente siglo. La corporación ningún momento de la historia. Los contenidos están al alcance de un clic, mas,
Latinobarómetro (2016) señala que por un lado la evidencia empírica expone “un aquellos están definidos por su carácter fatuo, banal, superficial impulsando
papel perverso (de los medios) en la negativa apreciación de la democracia”; sin unos cambios que en su generalidad no necesariamente tienden a sacar lo
embargo, en términos prácticos, “hay suficiente evidencia que muestra que la mejor del ser humano (Gallo, 2014). A este nuevo estado de cosas en que la
población no es ingenua y conoce la real posición y papel que juegan los medios”. cultura es todo y nada a la vez, Mario Vargas Llosa (2009) le pone un membrete:
En 2016, Ecuador (18%) y México (22%) son los países de la región donde cae la la civilización del espectáculo. Respecto a esta dice lo siguiente:
percepción de independencia de los medios de comunicación (ibid).
El Ecuador, pese a la avalancha de críticas de los últimos años, incrementadas En la civilización del espectáculo es normal y casi obligatorio que la cocina y la
durante el gobierno de Rafael Correa Delgado, poco se hizo desde los medios moda ocupen buena parte de las secciones dedicadas a la cultura y que los “chefs”
para realizar un mea culpa y revisar comportamientos. Una situación similar y los “modistos” y “modistas” tengan en nuestros días el protagonismo que antes
tenían los científicos, los compositores y los filósofos. Los hornillos y los fogones
ocurre en casi toda Latinoamérica, donde se registra la emergencia de nuevas
y las pasarelas se confunden dentro de las coordenadas culturales de la época con
voces exigiendo a los medios que se concentren en su tarea (Segura, 2014); es
los libros, los conciertos, los laboratorios y las óperas, así como las estrellas de la
decir, intermediar entre los hechos y sus significados (Abad, 2013; Barranquero- televisión ejercen una influencia sobre las costumbres, los gustos y las modas que
Carretero & Sáez-Baeza, 2015). antes tenían los profesores, los pensadores y (antes todavía) los teólogos. (Vargas
Vives (2012) resume los “7 pecados capitales del periodismo” que ahondan la Llosa, 2009)
crisis económica y de credibilidad de los medios. Entre los más comunes están
el partidismo, el amarillismo, la convivencia con el poder, la obligación de llenar En la misma línea, Gallo (2014) manifiesta que los lectores son atendidos en
páginas y la descalificación gratuita, lo que se traduce en falta de autoridad, la este momento por la casi totalidad de los periódicos. Observa que los editores se
reducción de la circulación, falta de rigor informativo, reducción de ingresos dieron cuenta de que el público estaba atento a las trivialidades en especial las
por publicidad y menor atención frente a lo difundido (Gitlin, 2013). que muestran las redes sociales, por tanto los medios comenzaron a publicar
McChesney (2011), refiriéndose a los estudios de Walter Lippmann sobre más de esa información. Ahora manda la audiencia, remarca irónicamente el
los efectos del mercado en el periodismo, expresa que nos encontramos ante autor y anota una sentencia lapidaria: “Contrariamente a lo que se suele afirmar
un estado de cosas que la libertad vacía, vana, que ha servido para “mentir con sobre las creaciones colectivas, el comportamiento de las multitudes frente a los
contenidos ofrecidos por los medios no parecen emitir ninguna sabiduría, más asimilarla creativamente con contenidos que generen sentidos, que construyan,
bien lo contrario” (Gallo, 2014). que aporten luz en la oscuridad informativa. Vargas Llosa (2009) recuerda que
Mientras periodistas, editores, directores, diseñadores, fotógrafos, info- también es función de los medios no ser “meras veletas que deciden su línea
grafistas y más integrantes de la cadena de producción de un periódico piensan editorial, su conducta moral y sus prelaciones informativas en función exclusiva
cómo adaptar sus productos para que compitan con los contenidos diversos que de los sondeos de las agencias sobre los gustos del público”. También es función
se publican internet o que se difundan con éxito en la red, a cada segundo más del periodismo guiar, aportar, ayudar a que las personas informadas tomen
y más personas colocan contenido informativo en las redes sociales (en especial decisiones responsables claramente discernidas entre lo que es verdadero y
Twitter, Youtube, Instagran y Facebook) y blogs, en lo que se ha denominado falso. En nuestro contexto, también es función del periodismo ayudar a reducir
“periodismo ciudadano”. No nos confundamos, el periodismo es investigación, las taras sociales como la desigualdad, la inequidad y la exclusión.
la información que suben las personas a sus cuentas en los medios sociales no Ahí radica la tarea del periodismo y de los periódicos. Los periodistas son
tiene ese componente. las personas entrenadas para contar historias y hechos de interés general. Ellos
La intermediación en la difusión de contenidos informativos cambió saben cuándo miente una fuente, cuándo está debidamente sustentada una
dramáticamente. Es posible, como lo expresa Lichfield (2009), que el historia antes de ser publicada, ellos saben a quién acudir para poner un punto
periodismo tal como lo conocemos ya no exista en muchas partes. Antes de credibilidad entre la polución informativa.
editaban e imprimían unas cuantas casas editoriales e imprentas vinculadas a Los medios deben seguir un largo y tortuoso camino para restablecer la
grupos de poder o familias tradicionales. Hoy, una diversidad de ciudadanos, relación perdida con el público, la cual debe estar sustentada en el contenido, en
muchos de ellos anónimos, cuentan sobre la marcha lo que pasa en el mundo; piezas periodísticas que respondan a los postulados de la profesión. Lo que está
sin embargo, esta información carece en la mayoría de los casos de veracidad y en juego es la capacidad de la prensa de reconquistar la confianza del público
de un mínimo contraste de fuentes. Posiblemente, debido a profundos cambios, para cumplir con su misión vital. ¿Cuál es esta? En palabras de Irina Bokova,
en tiempos venideros, la profesión cambie de nombre debido a que las cadenas “garantizar una prensa libre es esencial para el desarrollo de las democracias
de generación de contenido informativo con interés social serán distintas. e importante para que cada mujer y cada hombre ejerzan su derecho al acceso
Ojalá nosotros, los periodistas, le pongamos el nombre (Lichfield, 2009) puesto a la información y su derecho a participar como ciudadanos en democracia”
que definir el nombre de la profesión es precisamente el desafío a partir (Unesco, 2017).
de la des-territorialización de las clásicas rutinas de producción y difusión Algunos medios escritos entendieron el desafío y hoy son exitosos ejemplos
de información. Alrededor del mundo, las cortes y los congresos en su afán de cómo sobrevivir en la red, aunque la mayoría de los diarios, semanarios y
coercitivo debaten qué es ser periodista o qué es periodismo en un contexto en revistas en el mundo acusen drásticas reducciones en sus ingresos por ventas,
que ciudadanos hacen un uso cada vez más intensivo de las TIC para trasmitir debido a múltiples factores. The Wall Street Journal, The Economist, El País de
información, real o no, mediante formas no tradicionales de entrega de noticias Madrid, entre otros hallaron su modelo de negocio y hoy entregan información
a través de blogs o medios sociales (Johnston & Wallace, 2016). especializada a sus lectores, quienes valoran sus suscripciones.
El periodismo en la actualidad, a causa de las tecnologías de la información y Por ahora, sobrevivir es tarea difícil para los periódicos porque deben
la comunicación, “se encuadra en un entorno mucho más complejo (...) en el que esperar a que el avance tecnológico siente sus raíces definitivas como en su
los pasivos y silenciosos ciudadanos se convierten en potenciales productores tiempo lo hicieron la imprenta, el mismo periódico, la radio, la televisión. El
de información” (De Madarriaga, 2006). La gestión de la información cambió problema es que las actuales tecnologías de acceso a contenidos mutan cada
para siempre, ya no es exclusiva de los periodistas, por tanto los medios deben segundo e inmediatamente lo nuevo desplaza a lo viejo, sin dejar al público
considerar esta necesidad de la gente de querer involucrarse en los procesos. tiempo suficiente para que se adapte a la nueva tecnología. Esta es la abrumadora
No es sólo un ejercicio de darles voz (la voz de los sin voz) es hacerles participe dialéctica de nuestra sociedad.
de las rutinas periodísticas (McChesney, 2011). Hay experiencias, según De Los medios impresos sobrevivientes, en sus versiones físicas o electrónicas,
Madarriaga (2006), en que los periodistas se apoyan en los ciudadanos en la y los nuevos medios escritos tendrán el gran desafío de ser guardianes de los
corrección de textos, ampliación del universo de fuentes, comentarios, filtros signos escritos con los cuales formamos palabras o expresamos nuestras
de noticias para evitar hechos falsos, en un ejercicio colaborativo parecido a los abstracciones, algo que la imagen con toda la fuerza de sus detalles no lo ha
softwares de código abierto. logrado.
Internet se instaló en casi todas las actividades del ser humano, por tanto La palabra escrita también tiene que seguir mutando, y el periodista debe
esa es la realidad que el periodismo y todas las industrias culturales tienen que estar atento a la aparición o desaparición de términos o la irrupción de nuevos
signos en sustitución de vocablos. Así ha sido desde que los primeros ideogramas otras instituciones” (Starr, 2009). Mientras más noticias reales circulan, hay
y pictogramas se convirtieron entre cada estadio civilizatorio en lengua. más posibilidades para exigir cuentas y tomar decisiones.
La BBC (2015) publicó, El 16 de febrero de 2015, una entrevista con la canciller La esfera pública debería llenarse de contenido, ser el espacio para el
australiana Julie Bishop, en la cual esta respondía con emoticones cada pregunta intercambio y el diálogo democrático e intercultural inserto en una práctica
del periodista sobre política internacional. No es que este sea el mejor ejemplo comunicacional que genere sentidos (Gumucio, 2004). Los periodistas, junto
de una entrevista a profundidad, pero el uso de símbolos plenamente utilizados con la sociedad y sus dirigentes, son actores fundamentales de la esfera pública
por los jóvenes en las redes sociales para revelar estados de ánimo, muestra y constituyen la opinión pública (Walton, 2004). Los temas que tratan retratan
el interés de algunos medios de comunicación por acercarse a ese público y a una comunidad en la que se encuentran sus miembros. Son además foros de
explorar la composición de mensajes con signos que ya son convencionales para discusión, ámbitos de debate y encuentro de distintas opiniones y puntos de
un segmento de la población. vista (Amadeo, 2002)
Los ejemplos sobran. Aunque en menor cantidad que en otras industrias Las sociedades no dejarán de cambiar. Cada nueva tecnología, analiza Carr
culturales, cada vez más periódicos presentan contenidos trans-media que (2011), como el internet, el reloj y los mapas, trae consigo una remoción de
completan la integridad del mensaje solo cuando el público ha pasado por estructuras mentales y en suma de comportamientos, por tanto, si los medios
todas las plataformas de difusión de estos, incluidas las redes sociales. Es la de comunicación están a la espera de que la gente vuelva a consumir el mismo
relación íntima entre la palabra, la imagen y la tecnología. El propósito, generar periodismo que se practicaba hace 30 años, corren el riesgo de dirigir sus
contenidos integrados. Sartori (2012) lo expresa de la siguiente manera: “el contenidos a la nada.
hombre que lee y el hombre que ve la cultura escrita y la cultura audiovisual, da Entre todo lo nuevo, envejeciendo prematuramente, las viejas fórmulas del
lugar a una síntesis armoniosa”. periodismo son necesarias a igual que el acompañamiento de los conceptos
Entonces, el periodismo escrito, una vez consolidado frente a los desafíos que definen a esta profesión, lo mismo que el andamiaje deontológico de la
que generan las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, aun profesión y el soporte ético del profesional. Los periódicos y los medios en sí,
con todas sus imperfecciones, tienen la obligación de mantenerse como las han sido excelentes aliados de la sociedad en la participación comunitaria o la
principales instituciones guardianes de los valores del periodismo profesional, promoción de la salud. Y pueden seguir siéndolo, el lenguaje y la tecnología son
como lo han sido hasta ahora. sus principales aliados.
Paul Starr (2009) expresa lo vital que son los periódicos y el periodismo
en las sociedades democráticas ayudando a controlar las tendencias a la
corrupción tanto en el gobierno como en los negocios. En Ecuador, durante un Referencias bibliográficas
momento en que la justicia estaba en los peores momentos de su credibilidad,
eran los periódicos los que publicaban investigaciones sobre la corrupción. La Abad, G. (2013). Medios, periodismo y responsabilidad social: en busca de políticas públicas
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3. Conclusiones
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misma de la profesión y es transversal a cada producto informativo que tenga mundo/noticias/2015/02/150216_entrevista_emoticones_australia_ministra_fp
como membrete el periodismo. El periódico como tal pasa a ser parte de lo Boczkowski, P. (2013). Preferencias divergentes de los lectores y de los periodistas en las noti-
público porque le cuenta a la gente hechos que le atañen, sea que ocurran cias “on-line”. CIC. Cuadernos De InformacióN Y ComunicacióN, (18), 51-55. doi:10.5209/
dentro o fuera de la comunidad en la que circula. Así, la noticia adquiere un rev_CIYC.2013.v18.41714
valor público porque es compartida entre los lectores, reúne unos requisitos Carr, N. (2011). Superficiales ¿Qué está haciendo internet con nuestras mentes? Bogotá:
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Medios nativos digitales en
América Latina: agenda,
sostenimiento e influencia
Digital Native Media in Latin America: Agenda, Sustainability and
Influence
Mídias digitais nativos na América Latina: Uma Agenda, apoio e

influência
—
Jimena ZULUAGA TRUJILLO
Universidad de los Andes Colombia / [email protected]
Silvia Marcela GÓMEZ MONTERO

Universidad de los Andes Colombia / [email protected]
—
ISSN 1390-1079 / e-ISSN 1390-924X
Ecuador: CIESPAL
301
ZULUAGA, GÓMEZ MEDIOS NATIVOS DIGITALES EN AMÉRICA LATINA: AGENDA, SOSTENIMIENTO E INFLUENCIA
Internet cambió para siempre los medios de comunicación. El espacio digital
permitió nuevas formas de generar contenidos periodísticos. Los primeros en Internet puso a tambalear, de manera casi súbita, un modelo de trabajo,
saltar al ruedo fueron los medios tradicionales, quienes lanzaron sus ediciones sostenimiento y relación con el poder y las audiencias relativamente estable
en línea. Poco después surgieron nuevos medios, los llamados nativos digitales. para los medios de comunicación durante 300 años. Su popularización
En América Latina, factores como la brecha de conectividad y la concentración marcó un desafío respecto, por supuesto, a la tecnología y los dispositivos,
de la propiedad han influido en el desarrollo del ecosistema digital. Este texto pero también a los hábitos de consumo. Fue un cambio rápido en lo primero
explora tendencias de los nativos digitales latinoamericanos desde tres ejes: las y una transición gradual en lo segundo. Los primeros medios digitales fueron
agendas informativas, los modelos de sostenimiento y los efectos de los medios. las versiones en línea de los diarios impresos. Pronto la tendencia fue la
Es una reflexión sobre la forma en que las iniciativas periodísticas locales han diversificación, que impuso no solo reutilizar contenidos, también recombinar
aprovechado las cualidades de internet para hacerse un lugar en la esfera y recrear, es decir, complementar el impreso mediante la personalización de
pública. contenidos y publicidad, agregación, archivos de noticias, y lo que para la época
era una novedad: contenidos generados por los usuarios (CGU o UGC en inglés)
Palabras clave: periodismo digital; nativo digital; modelo de negocio; internet
(Boczkowski, 2006).
Abstract La idea de una audiencia pasiva terminó por desdibujarse de una vez por
Internet changed media forever. The web allowed new ways of generating todas. “En la era de internet todos pueden hacerlo todo. Todos pueden ser a
journalistic content. Legacy media went online first. Shortly after, new media la vez editores, autores y periodistas. Todos pueden participar, todos pueden
emerged: the so-called digital natives. In Latin America, the connectivity gap and ganar dinero. Ese es el mantra” (Schirrmacher, 2012, p. 1). El nacimiento de los
ownership concentration of media are among the factors that have influenced prosumidores (audiencias productoras y consumidoras), desplaza el eje de la
the development of the digital ecosystem. This text explores Latin American comunicación de medios de uno muy vertical hacia uno más horizontal. Manuel
digital media from three axes: agenda, business models, and the effects of the Castells (2001) llama esto la autocomunicación de masas, un escenario en el que
media. It is a map of journalistic initiatives that have taken advantage of the la autonomía se refuerza a partir de las redes de comunicación horizontales al
characteristics of the Internet to claim a place in the public sphere. interior de las cuales los emisores-destinatarios se convierten en el centro de la
galaxia internet. Es el aparente fin del monopolio de la información por parte
Keywords: digital Journalism; Digital Native; business model; Internet
de los periodistas en tanto que ya no es exclusiva de su oficio la posibilidad de
Resumo contar: “de la comunicación de masas dirigida a una audiencia, hemos pasado a
Internet mudou para sempre a mídia. O espaço digital permitiu novas formas de una audiencia activa que forja su significado comparando su experiencia con los
gerar conteúdo de notícias. O primeiro a saltar para o anel fosse a mídia tradicional, flujos unidireccionales de la información que recibe” (p. 184).
que lançou suas edições online. Pouco depois de nova mídia surgiu o chamado En este contexto surgieron los primeros nativos digitales, medios que no
nativos digitais. Na América Latina, fatores como a distância conectividade e a tienen un correlato previo en el impreso, la radio o la televisión. En un contexto
concentração da propriedade influenciaram o desenvolvimento do ecossistema amplio, uno de los ejemplos más representativos y exitosos es The Huffington
digital. Este artigo explora as tendências de nativos digitais latino-americanos Post, que nació en Nueva York en 2005 por iniciativa de Ariana Huffington y
de três áreas: agendas de informação, modelos de apoio e os efeitos da mídia. Jonah Peretti. El HuffPost, junto a otros como Buzz Feed, mantuvieron, en
É uma reflexão sobre algumas iniciativas jornalísticas que se aproveitaram das general, la fórmula de combinar la tradición impresa de la narrativa lineal con,
qualidades da internet para obter um lugar na esfera pública. cada vez más, el potencial del hipertexto, la interacción y el formato multimedia
(Boczkowski, 2006). Estos emprendimientos establecieron redes de colaboración
Palavras-chave: jornalismo digital; nativos digitais; modelo de negócio; Internet
en las que muchos de los autores trabajaban gratuitamente, exploraron la idea
de los contenidos virales y se dedicaron a interactuar y conocer a sus audiencias
estableciendo conversaciones y monitoreando al detalle su tráfico (Shappiro,
2012). Esta tendencia se caracteriza por innovar y tomar riesgos, entre otras
cosas, porque hay menos qué perder. En América Latina, el surgimiento y
desarrollo de los nativos digitales encuentra sus variaciones en el marco de sus
particularidades como región en vía de desarrollo político, económico, social
y tecnológico. Estas condiciones determinarán las agendas, alternativas de para seguir haciendo periodismo independiente y de calidad 1. Otros medios,
sostenimiento y potencial de influencia de los medios digitales. varios de ellos aún más jóvenes que los pioneros, como 14ymedio, de Cuba, El
mostrador, de Chile, o Sudestada, de Ecuador, han fortalecido recientemente su
2. Los pioneros y el reto de la conectividad voz en la esfera pública regional (Meléndez, 2016).
Si bien su crecimiento es evidente, el relativamente nuevo ecosistema de los
Entre 1994 y 1996 muchos periódicos de América Latina lanzaron sus ediciones digitales de la región enfrenta varios retos. Uno relacionado con un asunto de
web. Durante buena parte de las dos décadas siguientes, los protagonistas del infraestructura y a la vez político: la brecha de conectividad. Según el Índice de
ecosistema fueron en su mayoría las versiones en línea de los llamados medios desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones de 2016,
tradicionales. Entre 2010 y 2014 se creó el 73% de los medios nativos digitales los latinoamericanos con mejor puntaje son, en su orden, Uruguay, Argentina
(Meléndez, 2016, p. 10). En Nicaragua y República Dominicana estos fueron, y Chile, que ocupan los puestos 47, 55 y 56 en el ranking mundial. Los más
incluso, la primera forma de periodismo en internet. Es preciso anotar que rezagados son Honduras, Nicaragua y Cuba, en el 126, 131 y 135, de una lista de
muchos de estos medios nacientes eligieron la web como alternativa ante 175 (International Telecommunication Union, 2016). La brecha digital en América
su incapacidad económica de funcionar en versiones impresas. Además de Latina es menor que en Asia y África que ocupa los últimos lugares, salvo algunas
las ventajas que ofrece la tecnología en términos de potencial de alcance y excepciones como Sudáfrica y países insulares pequeños que están por encima
bajos costos de operación, la actividad periodística digital en la región se ha del número 100. El caso de Asia es interesante porque si bien un país grande
apoyado también en academia y los grupos de investigación, las Facultades como Rusia ocupa el puesto 43 (por encima de todos los latinoamericanos) el
de Comunicación de las universidades y la unión de interesados, mayormente continente representa el 40% de la población total de internautas en el mundo,
intelectuales (Salaverría, 2016). versus el 60% de la población que habita en la región. América Latina representa
Uno de los pioneros latinos fue El Faro, en El Salvador, fundado en 1998 por el 10% del total de usuarios de internet en el mundo (Comscore, 2015) y esta cifra
el periodista Carlos Dada y el empresario Jorge Simán. Empezó como un medio es similar al porcentaje que representa la región dentro del total de la población
en internet que más tarde se imprimiría; pero esto último no sucedió. Su idea mundial: el 8,6% (Worldometers, 2015). En Norteamérica y Europa la proporción
era aprovechar la infraestructura tecnológica para competir con la oferta local. es contraria: estas dos regiones aportan el 41% de internautas, aunque solo
Funcionaba como una red de corresponsales internacionales a la que más tarde representan el 15,4% de la población mundial.
se sumaron jóvenes voluntarios que estudiaban periodismo. Se financiaron El otro asunto importante es la brecha entre las zonas urbanas y rurales. El
durante mucho tiempo con fondos provenientes de cooperación hasta que caso colombiano es elocuente: mientras en Bogotá la penetración de internet es
tuvieron capacidad para pagar salarios. En 2014, su equipo estaba compuesto del 20,4%, en la zona de los llanos orientales mayormente rural, departamentos
por 22 personas (Salaverría, 2016, p. 152) y ya eran financieramente autónomos. de Vichada, Guainía y Vaupés, es del 0.2% (Ministerio de Tecnologías de la
En Argentina, por su parte, Interlink Headlines News, Rosarionet y Información y las Comunicaciones de Colombia, MinTic, 2016). El informe
Periodismo.com, publicaron desde los años noventa como nativos web. Ciberperiodismo en Iberoamérica confirma que esta es una situación común en
Asimismo, la región fue prolífica en blogs. En Brasil, entre 2003 y 2006 hubo la región:
un pico de surgimiento de blogs; sin embargo, muchos desaparecían porque
el desafío más grande era siempre encontrar un modelo de sostenimiento Disponer de una conectividad razonable ha sido un privilegio del que, durante
estable. En Colombia, el directorio Blogalaxia cuenta más de 5.400 blogs de buena parte de estos veinte años, han podido gozar únicamente los habitantes
humor, cocina, farándula (Salaverría, 2016, p. 85). Uno de los portales más de los países con economías más potentes y los habitantes de grandes núcleos
consultados y calificado como uno de los que ejerce mayor influencia en este urbanos (...) el acceso rural aumenta globalmente mucho más despacio que el
acceso urbano, de modo que la conexión de banda ancha en los hogares de zonas
país es La Silla Vacía (2009), cuyos contenidos están concentrados en el poder y
rurales sigue siendo una tarea pendiente (Salaverría, 2016, p. 24).
la política. La Silla se ha sostenido gracias al apoyo de fundaciones, donaciones
de los usuarios, ingresos de publicidad y cursos dictados por el medio. Este
modelo mixto, al que le apuestan otros medios no es, sin embargo, una fórmula
infalible ni necesariamente estable. Una iniciativa importante para hacer frente
1 ALiados está integrado por: Ciper y The Clinic (Chile); Confidencial (Nicaragua); El Faro (El Salvador); IDL-Re-
a este asunto, apoyarse entre medios y permanecer conectados como red es porteros (Perú); Plaza Pública (Guatemala); Puercoespín (Argentina); La Silla Vacía (Colombia); Animal político
el grupo de los ALiados, conformado en 2013 por diez nativos de nueve países (México); y Agencia pública (Brasil). La Silla Vacía (6 de junio de 2013). Nace alianza latinoamericana de
con el objetivo de compartir estrategias de financiación y experiencias de éxito medios como La Silla. Recuperado de https://goo.gl/5Q6vqj y Animal Político (20 de junio de 2013). Nace
ALiados, red de medios digitales de América Latina. Recuperado de https://goo.gl/yGfjSE
Estas condiciones, por supuesto, condicionan el periodismo digital en tanto Distanciados del modelo de medios como BuzzFeed, varios de los nativos
restringen sus audiencias y, en ese sentido, su alcance y potencial de impacto. digitales de la región son radicales en su convicción de no caer en la llamada
dictadura del clic. Así lo explica Daniel Moreno, de Animal Político:
3. Apuesta por agendas independientes
A mí me interesan las visitas, por supuesto. Pero creo que es importante que las
Un segundo reto de los nativos digitales es la concentración de la propiedad de visitas no determinen tu contenido. (...) No somos el sitio más visitado de México
los medios, que en América Latina es altísima (Becerra y Mastrini, 2010). Algunos y no queremos serlo. Cuando yo veo a mis competidores enloquecidos publicando
nativos han asumido la bandera de la independencia como contrapoder, casi notas sin un mínimo de rigor, me digo: hasta allá no llegamos. (…) Queremos que
nos lean, pero basándonos en el periodismo en el que creemos (participación
como una militancia por posicionar temas que son, en su criterio, relevantes para
en conversatorio Construyendo una democracia efectiva: el rol de los medios
lo público, pero ausentes o sin suficiente cobertura en las agendas tradicionales.
de comunicación. The Carter Center y Universidad de los Andes. Bogotá, 7 de
En palabras de Daniel Moreno, director de Animal Político de México:
noviembre, 2014).
¿Por qué pasarse a un medio digital? Por la necesidad de estar en un medio en el que te
Plaza Pública, La Silla Vacía y Animal Político tienen en común que sus
reconozcas. (...) Los medios tradicionales en México básicamente son reproductores de
declaraciones oficiales, defensores del status quo y, en esa lógica, el nicho que nos
fuentes de ingresos están diversificadas, es decir, no viven solo de la pauta
dejan abierto es gigantesco (participación en conversatorio Construyendo una publicitaria, por lo que jugársela por la agenda independiente es menos riesgoso
democracia efectiva: el rol de los medios de comunicación. The Carter Center y que para los tradicionales en términos financieros.
Universidad de los Andes. Bogotá, 7 de noviembre, 2014). En cuanto al contenido, llama la atención que, ante la inmediatez de internet,
varios de los nativos han apostado precisamente por lo contrario: el periodismo
Enrique Naveda, editor general de Plaza Pública de Guatemala, coincide en reposado y la investigación a profundidad. El 35% de los evaluados en el Primer
esta vocación de diversificar los temas a partir del criterio editorial: Estudio de Medios Digitales y Periodismo en América Latina hace periodismo
de investigación (Meléndez, 2016, p. 10). De modo que hay una tendencia por
Hemos tenido cierto éxito en re-tematizar la agenda. Introducir muchos temas apostar a la generación de contenidos con un cuidadoso proceso de verificación
que antes no estaban en la parrilla (...). Por ejemplo, el racismo, la discriminación, y de rigor respecto a las fuentes en una “obsesión con el poder y los poderosos”
temas de género, la organización social popular aparecían esporádicamente y (Lozano y León, 2013, p. 5). Un periodismo con propósitos políticos, que tiene
como disfunciones, anécdotas de la vida diaria, cuando en realidad son las cosas una misión como vigía del poder para señalar y visibilizar irregularidades, pero,
que están moldeando el futuro del país. (...) La relación entre la élite económica
además, que se traza como objetivo principal la transformación de la sociedad.
y la gente de este país y el gobierno y la organización judicial y el congreso es
Mónica González, directora de Ciper, de Chile, asegura que es necesario “atacar
prácticamente no un tema tabú porque hay voces que lo mencionan, pero no es
agenda de los medios (comunicación personal, 8 de julio, 2014). los temas que provocan miedo a la sociedad (…) [y que] a la mano privada nunca
se la investiga” (Ruiz, 2013, p. 12). González abandonó los medios tradicionales
Sin embargo, la agenda propia significa en muchas ocasiones alejarse de los por su proyecto propio. Carlos Fernando Chamorro, director de Confidencial de
temas tendencia que son los que más generan audiencia, es decir, visitas, uno de Nicaragua, dice que en los países en donde impera la impunidad y “los Estados
los indicadores determinantes para persuadir anunciantes e incluso demostrar no le rinden cuentas a los ciudadanos muchas veces a los periodistas nos toca ir
influencia. En general, de recibir dinero. más allá de la mera misión de simplemente informar” (Aristegui, 2015, p. 1). El
Slant News fue un emprendimiento digital fundado en 2015 por periodistas periodismo independiente, en su concepto, debe asumir el riesgo de incomodar
con experiencia en medios como The Huffington Post y The New York Daily News, al poder tradicional. En América Latina algunos periodistas independientes
cuyo modelo de pago a los periodistas consistía en una compensación mensual son perseguidos, amenazados, censurados e, incluso, desprestigiados. La
fija baja y un bono variable con base en los clics que recibieran sus historias bloguera cubana Yoani Sánchez, cuyo trabajo periodístico se opone al régimen,
(Murtha, 2015). Este modelo no es nuevo para los negocios digitales. Pero, al fue víctima de bloqueo y sus usuarios eran redirigidos a un sitio en el que la
tratarse de un sitio de noticias, ilustra un debate de los medios informativos, difamaban (BBC, 2014). A pesar de esto, los líderes de medios encuentran en el
más antiguo que internet, sobre quién pone la agenda: el interés comercial o el espacio digital una oportunidad de independencia en términos de agenda. Esto
interés público. también se lo permite su forma de financiarse. De este modo, afinan su sentido
político como lugares de contrapoder y militancia. Martín Rodríguez Pellecer,
fundador de Nómada de Guatemala, antes director de Plaza Pública, sostiene tradicionales con frecuencia usan la pauta digital como una ñapa en los
que el rigor y la profundidad rinden sus frutos: paquetes publicitarios de sus impresos (…). Por otro, las centrales de medios
que administran esta pauta tienen unos incentivos –a veces perversos–, para
Tenemos 120.000 visitas al mes, más o menos 80.000 usuarios únicos, y entre estos redirigir el dinero de los anunciantes hacia donde reciben mayores comisiones y
muchos urbanos de clase media y, sobre todo, tomadores de decisión, dentro y no necesariamente donde están las audiencias mejor segmentadas (p. 68).
fuera del país. Nuestra influencia todavía es muy reducida, pero al menos hacemos
que quienes tienen poder tengan que leernos, para enterarse mejor del país o para Sin embargo, la pauta digital se sofistica cada vez más. Las cantidad
saber si escribimos sobre ellos (Peñaloza, 2013, p. 5). de información que se puede recoger acerca de la audiencia hace que las
posibilidades de segmentación crezcan, haciéndola más atractiva. De la muestra
En cuanto a las narrativas, el formato dominante en los nativos es el texto, de 34 nativos consultados por el Primer Estudio de Medios Digitales y Periodismo
lo cual se explica en clave de los recursos económicos y humanos disponibles en América Latina el 38% aseguró apostarle exclusivamente a la publicidad para
para la producción de contenido. No obstante, en varios medios hay ejemplos de su sostenimiento (Meléndez, 2016, p.13). Esto puede obedecer bien a que hay
propuestas narrativas multimedia, como el proyecto Meninas em Jogo (Chicas confianza en que el modelo de pauta digital se estabilizará, o bien dar cuenta del
en juego) desarrollado por Agencia Pública de Brasil, un reportaje en formato peso de la tradición al apostar por la forma de financiación clásica.
de cómic sobre la explotación sexual de niñas y jóvenes en el estado de Ceará, 2. Suscripciones y pagos de los usuarios. Una de las maneras más comunes
en el contexto del Mundial de Fútbol de 2014; La puerta giratoria del poder, de recibirlos es la barrera de pago o paywall: el contenido gratuito
de Ciper (Chile) y Quién es quién de La Silla Vacía (Colombia), visualizaciones es limitado y para acceder a contenidos de más calidad o extensión
interactivas sobre las relaciones entre los poderosos del país. Otra tendencia el usuario debe pagar. Estos pagos pueden ser por cada contenido,
interesante tiene que ver con la verificación de información, como lo hace el suscripciones anuales o mensuales. Una versión sofisticada es el
medio Chequeado (Argentina) y la sección Detector de mentiras de La Silla Vacía. crowdfunding o financiación colectiva que consiste en recibir dinero (a
Ante la sobreabundancia de información en la red, la legitimidad puede estar en manera de donaciones), sin que eso signifique necesariamente pagar por
la verificación de la información falsa, más que en la primicia. el contenido pues no hay barrera de pago. La Silla Vacía es uno de los
pioneros en intentar este modelo a través de su campaña anual Súper
4. Sostenibilidad: la pregunta clave amigos, lanzada en 2012, que en 2016 recaudó 87,5 millones de pesos
colombianos, unos 30 mil dólares (León, 2016, p. 1). Otros medios como
Un cambio fundamental definió el futuro de la prensa en el siglo XVIII: la pauta Animal Político (México) y Ojo Público (Perú) han replicado esta estrategia
publicitaria. El momento en que los diarios se convirtieron en un medio, no con campañas similares. A finales de 2014 Animal Político lanzó Amigos
solamente para difundir ideas e información, si no para vender otros productos. de Animal, que en 2016 se volvió permanente y ha recibido en donaciones
El modelo de negocio que se configuró se mantuvo durante más de dos siglos cerca de dos mil dólares por mes desde julio de 2016 (Donadora, 2016).
en los que la prensa vivió de la pauta comercial y de la venta de diarios, dos 3. Becas, premios, apoyos y subsidios de otras entidades. En octubre de
entradas por una salida: el impreso. A finales del siglo XX este modelo flaqueó. 2013 Jeff Bezos, fundador del portal Amazon, decidió comprar The
Si bien los medios digitales no necesitan grandes inversiones, los dividendos, al Washington Post, uno de los periódicos estadounidenses con más
igual que las inversiones, son modestos, al menos para la mayoría. Y la venta de trayectoria. Comprarlo significó prácticamente salvarlo de la quiebra
publicidad no es el único y seguro camino para la sostenibilidad en internet. El (Filloux, 2013). La movida de Bezos es metafórica de una de las formas
único consenso que parece haber hasta el momento es que nada está inventado de sostenimiento de los medios en línea: la filantropía. Aunque este no
aún. Las formas de sostenimiento de los medios digitales en la región, diversas es precisamente un modelo de negocio, las becas, premios y subsidios de
por demás, pueden clasificarse en cuatro grandes categorías. entidades internacionales se han convertido en la forma de sostenimiento
1. Pauta publicitaria. Aunque es la fuente principal, en internet no es igual de muchos emprendimientos periodísticos en el mundo y en la región la
de rentable. Primero, porque la pauta es mucho más barata; segundo, tendencia es clara: de los 34 medios presentes en el Primer Estudio de
porque el mercado ha tardado tiempo en tomarla en serio, afirman Olga Medios Digitales y Periodismo en América Latina el 19% dijo contar con
Lucía Lozano y Juanita León (2013), fundadoras de La Silla Vacía: financiación de cooperación internacional (Meléndez, 2016, p. 13). Entre
Las barreras de entrada para acceder a la pauta de las grandes empresas que
anuncian sus productos en medios digitales es alta. Por un lado, los medios
otros, Agencia Pública (Brasil), Chequeado (Argentina), Ciper (Chile), El Si monitoreáramos el efecto de 100 noticias sobre el comportamiento de la
Faro (El Salvador), Ojo Público (Perú) y Nómada (Guatemala), cuentan gente y notáramos que no hay ninguna diferencia, podríamos concluir que no
entre sus ingresos becas y aportes de entidades internacionales como hay impacto mediático. Pero puede pasar que la historia número 101 haga que
Open Society Foundations y la Fundación Ford. la gente salga a protestar a la calle. Tal vez esa historia tocó una fibra sensible,
o tal vez las historias 99, 100 y 101 tuvieron un efecto de bola de nieve que llevó a
4. Diversificación. El informe de innovación del New York Times, filtrado
la movilización. (…) Y está también el asunto de los cambios que no se ven. Una
en mayo de 2014, menciona los eventos, conferencias y festivales como
noticia puede modificar la forma en que vemos el mundo sin que eso signifique que
formas de financiación alternativa (Benton, 2014). Medios tradicionales
tomemos acción inmediatamente (Schiffrin y Zuckerman, 2015, p. 13).
colombianos como Semana y El Tiempo entraron ya hace tiempo en esta
tendencia. Además de los eventos, algunos medios periodísticos venden Es preciso señalar la relevancia que han adquirido las métricas de impacto e
asesorías, talleres de alfabetización digital o publicaciones de contenido influencia de los contenidos informativos en el contexto digital, especialmente
comercial para pagar la operación del medio informativo. Un caso por el hecho de que muchos medios nativos (y también tradicionales) tienen una
interesante es El Faro (El Salvador) que montó una tienda en línea donde importante fuente de financiación en agencias de filantropía que, a cambio de
vende libros, música, películas, y piezas de arte y diseño. su apoyo, piden evidencia del impacto social del emprendimiento que financian.
Esto es algo común en la industria privada y en otras causas de beneficencia,
Muchos emprendimientos periodísticos de América Latina le apuestan a
pero relativamente ajeno a las métricas de los medios. Es incluso complejo el
modelos híbridos, es decir, que combinan varias fuentes. De todos modos, cabe
consenso respecto de los términos mismos para estos indicadores, que pueden
anotar que de los 34 medios nativos digitales reseñados en el Primer Estudio
agruparse someramente en tres categorías: alcance, influencia e impacto
de Medios Digitales y Periodismo en América Latina una vasta mayoría (85%),
(Schiffrin y Zuckerman, 2015).
inició el proyecto sin pensar antes en el modelo de negocio, aun cuando 20 de
El alcance hace referencia fundamentalmente a las métricas cuantitativas
los 34 son empresas o sociedades con ánimo de lucro (Meléndez, 2016). De lo
tradicionales: cuántas personas se involucran con un contenido o serie de
anterior, resulta lógico que el financiamiento y sostenibilidad a largo plazo sea
contenidos (diarios vendidos o, para el caso digital, páginas vistas, visitantes
lo que identifican como su principal preocupación.
únicos, contenidos compartidos en redes, entre otros). El problema de
estas métricas es que los contenidos más vistos o más compartidos no son
5. Alcance, impacto e influencia: a quién le hablan y quién los oye
necesariamente los de mejor calidad periodística o mayor potencial de impacto
público: son generalmente las historias inspiradoras (llamadas en inglés feel-
Las métricas de los medios de comunicación han estado asociadas al alcance
good stories), como videos que se hacen virales en redes. Y en este sentido, son
del mensaje en términos cuantitativos: el tiraje de un diario o el rating de un
métricas relativamente fáciles de complacer, pues es viable guiarse por las cifras
noticiero, por ejemplo. Esto se explica porque la mayoría de estos parámetros
de lo que llama más clics o más actividad en redes para crear contenido similar
de medición nacieron en la industria de la publicidad: estiman el tamaño de las
y aumentar el tráfico. En general, cualquier medio sabe qué temas o personajes
audiencias y esto es un parámetro de qué tan atractivas son para los anunciantes.
de la agenda tienen este efecto de carnada de clics (clickbait en inglés). “Generar
La naturaleza de internet hace que el camino que cada usuario traza en la
tráfico es lo más fácil. Uno siempre está debatiéndose entre tener influencia o
red sea fácilmente identificable. Prácticamente hay registro de todo y todo se
tener tráfico masivo. (…) Yo tengo clarísimo qué genera tráfico y qué no, incluso
puede medir. Por lo mismo, además del número de visitas, los medios saben
en política, sin llegar a la caricatura de poner videos de gaticos”, dice la directora
muchas más cosas de sus audiencias digitales: cuánto tiempo permanecen en
de La Silla Vacía, Juanita León (participación en conversatorio Construyendo
el sitio, cuántos contenidos leen en promedio, qué visitan antes y después. Sin
una democracia efectiva: el rol de los medios de comunicación. The Carter Center
embargo, esta información es solo una parte de la respuesta a una pregunta más
y Universidad de los Andes. Bogotá, 7 de noviembre, 2014).
compleja acerca de los efectos que pueden tener los contenidos de los medios en
El segundo tipo de indicadores, los de influencia, tratan de medir la manera
los votantes o en los tomadores de decisiones públicas (Schiffrin y Zuckerman,
en que los contenidos informativos afectan el diálogo público; cómo puede
2015).
una historia afectar la conversación pública o cómo la cobertura de un asunto
Al igual que sucede con los medios tradicionales, la mayoría de las métricas
noticioso desde determinado ángulo cambia o determina la forma en que
de audiencias en internet dan pocas luces del impacto social de los mensajes
ciudadanos y organizaciones lo ven. Esta reflexión no surge con internet. Mucho
noticiosos o de los medios mismos. Así lo explica Paul F. Lagunes, profesor de la
de lo investigado en influencia de medios nace de la teoría de establecimiento
Universidad de Columbia, Estados Unidos:
de temas (en inglés agenda setting) esbozada por Walter Lippmann a principios
MEDIOS NATIVOS DIGITALES EN AMÉRICA LATINA: AGENDA, SOSTENIMIENTO E INFLUENCIA
del siglo XX, desarrollada por Bernard Cohen, Maxwell McCombs y Donald Respecto de la influencia e impacto en la región, expertos coinciden en
Shaw en los años sesenta y setenta, y ampliamente abordada en los estudios que los indicadores pueden relacionarse con factores como generar reacción
de comunicación. En general se han hecho estudios de caso particulares (en en líderes de opinión, influenciar la agenda misma de medios y, en general, su
periodos electorales o sobre representación de personajes en los medios relevancia para la opinión pública: cuantificar, por ejemplo, la frecuencia con
en determinados contextos, por ejemplo) pero la medición cualitativa de la que otros medios o líderes de opinión los citan o reaccionan a sus contenidos,
influencia escapa aun las formas cuantificables de medición de medios. explica María Elena Gronemeyer, profesora investigadora de la Universidad
Finalmente, las métricas relacionadas con el impacto buscan establecer Católica de Chile (cuestionario electrónico, 24 de noviembre, 2015). Sobre los
cómo el contenido ayuda o genera un cambio de política o un movimiento digitales en particular, la influencia se ve además en la generación de eco en los
social. El periodista norteamericano Jonathan Stray (2010) se refiere al medios tradicionales; esto, al tiempo, es un factor de reputación, explica María
impacto en este sentido como el problema de la última milla: ¿cómo hacer que la Paula Martínez, profesora investigadora de la Universidad de los Andes de
cobertura mediática tenga impacto social? Hay casos excepcionales en los que Bogotá (cuestionario electrónico, 25 de noviembre, 2015). Este indicador cobra
el impacto de una historia o la cobertura prolongada de una historia es nítido. sentido considerando, además, la brecha de alcance entre digitales tradicionales
Tal vez el ejemplo por excelencia sea el caso Watergate en Estados Unidos y más y nativos.
recientemente la investigación del diario The Boston Globe sobre pederastia en Martín Becerra, profesor investigador de la Universidad Nacional de
la iglesia católica, que fue incluso llevada al cine. Un ejemplo local puede ser lo Quilmes (Argentina), anota al respecto que el tamaño de la audiencia (alcance)
sucedido en Colombia en 2005, cuando Claudia López (investigadora y analista, no es el único factor determinante en términos de impacto, pues “hay también
hoy senadora) y periodistas de Semana.com, de forma paralela y luego de medios muy influyentes con audiencias no masivas, porque interpelan a líderes
manera conjunta, documentaron una serie de atipias electorales en las zonas de de opinión pública, al estamento político, económico o jurídico” (cuestionario
influencia paramilitar que desencadenaron el escándalo mediático y luego las electrónico, 10 de diciembre, 2016). La Silla Vacía es uno de ellos pues, aunque
investigaciones judiciales y condenas a congresistas y líderes políticos dentro según datos estimados de SimilarWeb es superado en alcance por otros 25
de la llamada Parapolítica (alianzas de políticos con grupos armados ilegales de medios (Martínez y Zuluaga, 2016, p. 50), es el cuarto sitio de noticias más
derecha, llamados paramilitares). consultado entre los líderes de opinión del país (después de las páginas de El
En Estados Unidos, las unidades investigativas de algunos medios hacen Tiempo, Semana y El Espectador, todos medios tradicionales), y el segundo entre
seguimiento del impacto de su trabajo a partir, por ejemplo, del monitoreo de líderes de Bogotá, solo superado por ElTiempo.com (Cifras y Conceptos, 2016).
los editoriales y piezas de opinión que citan su trabajo o de cambios en políticas Dado el alcance limitado, es común en varios países del continente la
públicas en los asuntos específicos de sus historias. El impacto es, tal vez, el tipo percepción de que el impacto de los medios nativos digitales es aún marginal
de indicador más potente pero a su vez más difícil de cuantificar, entre otros, en comparación con el de sus contrapartes tradicionales y en particular
porque la investigación en ciencias sociales ha demostrado que el cambio social, con las versiones digitales de los medios tradicionales. Como señala María
por lo general, sucede en el transcurso de décadas y que la cobertura de medios Elena Gronemeyer, en Chile, uno de los países de la región con más alto
tiene incidencia solo cuando se combina con fuerzas sociales que tienen lugar índice de conectividad, “hay pocos medios digitales nativos muy influyentes.
de manera paralela (Schiffrin y Zuckerman, 2015). Generalmente lo son más las versiones digitales de los medios convencionales”
En América Latina, hay seguimiento a indicadores de alcance con diversos (cuestionario electrónico, 24 de noviembre, 2015). Pesa que los nativos digitales
grados de detalle entre los medios y exploraciones aún escasas en cuanto son jóvenes y la reputación se construye en el tiempo.
a mediciones de impacto e influencia. En términos de alcance, los nativos Así pues, el potencial de influencia de los nativos digitales de la región
digitales están todavía rezagados respecto de las versiones digitales de los parece estar más relacionado con el impacto sobre nichos más pequeños pero
tradicionales. El caso de Colombia es elocuente: según datos estimados de poderosos, que con un gran alcance. Juanita León, directora de La Silla Vacía lo
SimilarWeb, mientras ElTiempo.com, versión digital del diario impreso con más confirma, al menos para el caso de este medio:
circulación en el país, tiene el 6% del tráfico de los sitios de noticias consultados
en Colombia, Pulzo.com, el nativo digital más popular, alcanza solo el 0.9%, Y Por ejemplo: un día que nos alegra a nosotros es el día que subimos la hoja de vida
de los diez sitios de noticias más consultados del país solo dos son nativos de Miguel Pinedo, hijo de un parapolítico, y que iban a nombrar viceministro, y
(Martínez y Zuluaga, 2016, p. 22). El caso de México es similar, confirma Rodrigo tres horas después de que lo sube La Silla, lo bajan de la página de Presidencia y
deciden no nombrarlo porque no tenía ningún mérito para estar ahí (participación
Gómez García profesor investigador de la Universidad Autónoma Metropolitana
en conversatorio Construyendo una democracia efectiva: el rol de los medios
(cuestionario electrónico, 2 de marzo, 2016).
CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / ENSAYO 313

de comunicación. The Carter Center y Universidad de los Andes. Bogotá, 7 de Becerra, M. y Mastrini, G. (2010). Concentración de los medios en América Latina: Tenden-
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La Comunicación

Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América Latina

Eliana del Rosario HERRERA HUÉRFANO Denis PORTO RENÓ,

49 Vigencia de la comunicación en el cambio social.

193 El pensamiento transmetodológico en ciencias de la comunicación:

235 Antonio Pasquali y la Escuela de Frankfurt. Lecturas y apropiaciones

275 Confecom, 10 anos depois: um debate necessário sobre

289 Reflexiones sobre el periodismo de inicios del s. XXI.

301 Medios nativos digitales en América Latina:

333 O princípio da confusão na comunicação

349 Jornalismo narrativo: uma reflexão sobre representações políticas

365 De la educomunicación a la comunicación-educación en la cultura.

8 CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019

CIESPAL en sus 60 años. Un

Deixe a política voltar à análise comunicológica (consequências

Este articulo es una versión modificada y aumentada de la Conferencia

Comienzo esta participación en el número monográfico con palabras que envié

CIESPAL cumple 60 años. A mitad de su camino, en la década 80 del siglo pasado,

Es desde ese marco de lo vivido y compartido que propongo mis aportes a

Vivimos Hoy. Mañana tendremos una imagen de lo que fue el presente. No

Desde su sólida formación y su trabajo constante, verdadero reflejo de

Desde una sostenida práctica en gestión de la comunicación en distintos países,

Y por supuesto la proyección hacia este campo cargado de futuro:

La investigación en comunicación no puede restringirse a la problemática de los

quejábamos del encierro de la escuela y de los claustros universitarios, en una

Nuestro campo no se agota en caminos de la ciencia, se trata de un espacio en

CHASQUI 141 · AGOSTO - NOVIEMBRE 2019 / MONOGRÁFICO

Validade da comunicação na mudança social. As estradas de Ciespal

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